标题 | 甲方项目经理述职报告范文 |
范文 | 甲方项目经理述职报告范文(通用34篇) 甲方项目经理述职报告范文 篇1我于20xx年8月毕业后进入*公司开发的神火城市花园,当时担任*项目部工程技术员与预算员。在公司领导与同事们的关心和帮助下,我从一名初出茅庐的大学生毕业生迅速成为公司的一份子,个人的工作能力也有了明显提高。后来因不断的发展与壮大,相继又开发了与。而我也因工作需要被调至*部。在项目部主要负责现场管理,内外关系协调,报建手续办理等业务。 占地面积25亩,建筑面积7.74万平米,就规模而言并不算大,但该项目却是商丘市重点工程,形象工程,因此质量、安全、进度方面都不能出现问题,平时工作的压力也比较大。 *20xx年主要完成了三栋高层的封顶工作,现在三栋高层内外抹灰已基本完成,外墙保温正在安计划施工。为保工程顺利完工,我平时主要采取以下措施: 一、抓质量 抓施工首先抓方案。坚持技术方案、施工方案领先的原则,这是工程成败的关键所在。平时要经常对工程巡回抽查,对质量不合格工序,坚决停工整改。严格落实原材料选、购、用制度,严禁不合格或未经检验的材料进场,各种仪器仪表都通过检测部门检测合格后使用。从开工以来,我始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量是令人满意的。 二、保安全 安全就是进度、安全施工就会有效益,没有安全,一切都无从谈起。抓安全主要就是抓教育,每次例会都要强调安全生产的重要性。在施工现场醒目的地方,悬挂有提醒工人注意安全生产的标语和警示牌,强化工人安全意识。现场安全文明施工从总体来说还是比较满意的,到目前为止没有出现伤亡事故。 三、做形像 做形象就是做好文明施工,坚持文明施工、标准化作业、创建标准化工地。从进场开始,就把高标准、高起点、创建标准化工地,作为一项重要工作来抓。*项目一度是外来项目人员参观的的模范工地,是被评为“商丘市唯一可以与建业媲美的工地”。 四、控成本 控成本即为控制成本,从技术角度参与设计方案是否可以优化。在打桩之前我就开始查询大量规范资料,当时桩设计长度为27米,后来得知在该项目对面有一个工地,他们的桩长设计长度为25米,而他们的楼比我们的楼还要高,离我们工地不足百米。后来与设计院反复沟通,同时我还咨询了一些做设计的朋友,得到他们一些建议后我向公司领导提出可先做单桩极限承载力实验,经领导支持批准后,最终设计院跟据实验数据桩长由原来的27米调整为25米,仅此一项为公司节省费用约40万元。 建设报建手续主要由我负责,在报建期间每天在各个部门之间来回奔波,不畏辛苦与繁琐。有时为提高办事效率,还动用私人关系,找亲戚,托朋友,为此欠下不少人情。但最终在财政局相关领导的支持与帮助下,相继为*办理了土地证,工程用地许可证,工程规划许可证及施工许可证等等。 在整个报建过程中最有技术含量与繁琐的,我个人感觉是“修建性详细规划审查”,就是审查小区的总平面规划图纸,也就是容积率是多大,有没有超过规定的容积率,建筑密度是多少,进出小区的道路怎么安排,是不是符合消防规范等等,这些东西都是非常专业。 审查总平面图,这个过程一般要2-3个月,这期间规划部门会鸡蛋里面挑骨头,这要和他们反复修改扯皮,来回磨,磨到双方都没有脾气,才能通得过。事实上也不存在那种零缺陷的总平面设计,无论什么公司的总平面,无论是万科还是建业,只要总平面图放到桌面上,问题都是一箩筐。不是消防间距不够,就是在不能开窗的地方开了窗,要么就是车道转弯半径太小等等。 做房地产这一行业你要想规规矩矩报建走手续,那基本不可以,我在办理土地证时,亲眼见到一个男人拿着刚办下来的土地证泪流满面,激动万千。房产开发所办理的每一个证的后边都会有故事,甚至到只要看到几个证的发证日期都能大概猜出它身后的故事。房地产开发有自已的流程,有自已铁一样的潜规则,它有强大的生命力,足以将不遵守这个规则的任何人挡在门外。你试图规范做事,诚实做人,你连总平面图审查都得审一年,审消防再审一年,审施工图再审一年。磨到你一点脾气都没有。 目前我正在办理开发资质证书。 打铁还须自身硬,抱着对工程负责的精神,在今后的工作里,自已决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自已应该贡献的力量。加强平时的学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识,加强对房地产发展脉络、走向的了解。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 甲方项目经理述职报告范文 篇2我叫,现任xx项目部经理,根据上级的要求,就本人一年来在工作中的主要情况述职如下,请予以评议。 一、务实创新、夯实发展基石 xx项目部承建了xx煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务,是首座设计年生产万吨的矿井,也是我处首次打入xx市场的关键性工程,在项目组建之初,我们就遵照管理理念。在施工过程中,班子成员精诚团结,恪尽职守,带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神,取得了一个又一个可喜的成绩。 二、强基固本,工作中展风采 我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓,总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。 一把健康关,联系县医院对新工人进行体检,对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用; 二把体能关,对体质弱,不能胜任井下工作的不得录用; 三把文化关,对初中以下文化及智能低下的不得录用; 四把培训关,所有人员必须经过72小时安全教育,对考试不合格的不得录用; 五把合同签订关,对考核合格人员,必须签订劳动合同,否则不准录用。 新工人录用后,我们坚持开展经常性的培训教育,坚持“一日一题”(每天为职工讲授一道安全知识题),“一日一案”(每天为职工讲解一个事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的安全知识进行一次考核,不合格的进行补考,并给予相应处分),以此提高职工的`安全意识和自保互保能力。同时,我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。 三、严抓细管,促进体系建设 为抓好安全责任落实,我们建立了“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面,支部书记搞协调,安全副经理抓落实,岗员、网员盯现场。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口,规范了班前程序,制定了班前会制度,严格按照“六必讲”的要求,重点对本班的施工任务分解到每个职,对各个岗位的注意事项进行讲解,对不安全人进行模排,对职工应知应会进行提问,用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。 四、精细管理,提升项目收益 加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的支出监控,严格物资采购的各个环节,抓好成本超支的源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核,把经济承包责任制层层落实到位。提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动,对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用,对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新,严控成本,杜绝浪费。 项目部按月召开经济运行分析会,会上实行了“每人一提”制度,每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化建议,并予以奖励,以此促进经营管理,堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度,并严格控制和使用。“以成本管理为核心,以基础管理为重点”的精细化管理制度,进一步细化区队、班组成本考核,继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度,严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节约意识,有效杜绝了铺张浪费,节约了建设成本。 我工作中虽然取得了一些成绩,这都是部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果,我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的能力所限,实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中,我将与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上,确保各项任务指标圆满完成,为我处整体发展做出更大的贡献! 甲方项目经理述职报告范文 篇31、主要工作情况 在大口支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到550万元,加办网银50户,电话银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是"服务"这两个字。 在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。我们支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。在去年交医保的两个月,由于客户非常的多,而我们的柜员也有限,导致许多客户在排了号又走掉了,这时我就会在大厅大声询问下一位客户,避免中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理。 作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品;这样才能更好的对我们的客户做好解释服务工作,例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说,当我向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的作用。 2、工作中存在的问题 在过去的日子中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验,但也存在许多的不足之处。在发展中间业务中,基金和保险业务做得还很不理想,为此我常常自我反省,经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习,讨教经验,终于有了1万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始,我将继续努力学习,努力做出更好的成绩。 在去年三季度的神秘人检查中,我行的得分不理想,给支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班时间和细节上出了问题,针对这些问题,我们在平时积极改正,中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班,通过努力,我们的服务终于在四季度中得到了神秘人肯定,曾经一次有全区第二名的好成绩。 优质的服务不能仅仅停留在环境美、"四声服务"行为规范等方面,更应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。在今后的工作中,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。 甲方项目经理述职报告范文 篇4近年来,在公司领导的指导下,我一直在不同岗位工作着,201x年至201x年分别任禹登高速、安新高速、岳常高速项目部协调经理,从201x年至今,在巩登高速5a项目部任项目经理。一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。回顾一年来的工作,现述职如下: 一、工作情况 (一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。 201x对我项目来说是极不平凡的一年,也是生产任务最重的一年。项目经理述职报告。施工生产由于受征地困难、农民阻工、材料价格上涨厉害、业主资金紧张等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,广大干部职工一起分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各阶段生产任务。完成产值及工期进度:本年度计划完成产值5000万元,截止xx月底,完成产值2350万元,为年度计划的47%。累计完成产值3201x元,为合同总额7633万元的42%。本年度主要完成的实物工程量有:隧道工程:左线掘进、初支480m,二衬5201x右线洞身掘进、初支5201x二衬500米。开工至今主要工程进展情况:左洞洞身开挖支护累计714米,右洞洞身开挖累计670米,双洞合计1375米。左洞二次衬砌5201x右洞二次衬砌500米,双洞合计14201x项目经理述职报告。 (二)积极采取措施,精心组织、精心管理。 1、强化生产组织的严密性。针对今年工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各生产班组每个阶段的生产组织重点环节。 2、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。在上半年,及时掀起了大干一百天、全面完成任务的活动,并适时地与各生产班组签订了工期保证书。 3、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从建点开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。通过对现场管理的常抓不懈,项目施工现场达到了文明施工标准。 4、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握项目生产一手材料,每天我都要到各个生产班组转上一圈,深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。同时提出“全体总动员、后线保前线”等措施,要求高标准开工、高保准施工、高标准收尾。制定了各种提高工作效率的措施,有效地促进了项目施工进度。 5、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性项目部定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。 6、完善激励机制,调动员工生产积极性。通过制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。 (二)、加强安全管理工作,做到生产无事故。 坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了安全管理工作的平稳运行。 二、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者 为了适应新形势、新任务、新工作的要求,我主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。通过学习,我深刻认识到作为领导干部廉洁奉公的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,保持廉洁的本色。一年来,我严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提拒腐防变的能力。二是工作中坚持以身作则,在深入基层工作时,从不搞特殊化,不讲排场,一律吃工作餐。在学习的过程中,我还能够从其他领导同志身上汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做项目合格的管理者。 三、存在的不足 一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是: 1、进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。 2、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高。 3、还需在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的生产管理者。 以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。 以上是我在201x主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在以后的工作中。我将正视困难,团结同志,改进不足,使项目生产管理工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。 甲方项目经理述职报告范文 篇5大家好!今年以来,在分局、公司的正确领导和全体员工的大力支持下,我始终保持“谦虚、谨慎、律已、务实”的工作作风,按照政治上坚定、作风上过硬、业务上精通、工作上勤奋、纪律上严明的标准严格要求自己,发挥了自己的最大能力,出色地完成了上级下达的各项工作及领导临时交办的各项任务,并协助班子其他成员做好工作,归纳起来,主要有以下几个方面: 一、思想政治素质方面 (一)政治理论和思想素质进一步提高。半年来,我比较注意政治理论学习,虽然工作在施工一线,但我严格要求自己,不论工作多忙、多累、多晚,都自觉学习党的基本知识和各种理论著作,通过学习,自己的理论水平有了一定的提高,思想得到了一定的充实,政治敏锐性更进一步增强。 (二)思想端正,组织纪律进一步增强。作为一名副职领导,我能够摆正自己的位置,不论什么时候,在任何时候情况下,讲组织、讲纪律、讲原则,主动、自觉地维护好领导的威信,维护班子的团结,不拉帮派、不搞小圈子、不搞两面派,办事光明磊落,做好参谋助手的工作。 二、组织领导工作方面 (一)端正工作态度,坚持求真务实。按照客观规律办 事,讲真话、办实事,求实效,工作中顾全大局,统筹兼顾、立足当前、着眼长远、坚决反对弄虚作假。 (二)大局意识进一步增强。不管是作为分管安全的领导或是项目生产副经理,在本职范围内,每一项决策都能够做到局部利益与集体利益相兼顾,长远利益和暂时利益相兼顾,公司的利益放在首位,做到大事讲原则,小事讲风格。 (三)思想政治工作进一步加强。思想政治工作是一切工作的生命线,作为一名领导,必须学会做好思想工作,日常工作中,我积极为职工解忧排愁,理清思想,并认真在各项工作中做表率,严于律已、宽于待人。同志们都说尽管工作很辛苦,但心情很舒畅,在开展思想政治工作的同时,自己的理论水平和解决问题的能力更进一步得到提高,政治思想进一步成熟。 三、工作作风方面 (一)工作雷厉风行。不论是什么工作任务,只要组织做了决定,本人就带头去执行、去落实,从不讨价还价、不拖拖拉拉,想尽一切办法去克服困难,千方百计完成好任务。 (二)工作深入踏实。我一直在工作在施工一线,经常倾听基层同志的呼声,为他们办实事,了解工作中的难题,解决工作中的困难,为工程技术人员创造良好的工作条件,得到了同志们的好评,他们也因此更支持我的工作,各项工作都能顺利完成。 (三)工作实事求是。在工作中敢于坚持原则,不信邪、不怕压、不怕得罪人,工作中力戒形式主义、力戒虚、浮、假,工作踏踏实实,一步一个脚印。 四、主要工作业绩 20xx年初,我继续担任副经理。开工伊始,面对资金短缺、原材料紧张、当地民风强悍等诸多不利因素,配合项目经理组织协作队进场,并逐个工作面解决难题。通过努力,终于使工程施工步入正轨。因工作需要,我受组织委托,新项目建设的前期协调准备工作。进驻工地后,我多次进入工地实地勘察,经过认真比选,领导认可后,终于决定了砼拌和站及炸药库的位置,并积极开始临时占地的协调工作,现此项工作正在进行当中。 五、廉洁自律方面 (一)能严格要求自己,不论何时、何地,都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造,努力做到廉洁奉公、勤政为民、坚持老老实实做事、清清白白做人。 (二)能认真执行公司廉政建设的各项规定,以此来约束和规范自己的行为,坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,做到眼不红、嘴不馋,自觉接受群众监督。 (三)没有假公济私、索贿受贿、中饱私囊、贪赃枉法的行为。 (四)办事公正、公道、公开,没有任何违反组织纪律的情况。 六、存在不足 (一)理论学习还不够系统,自己的理论水平和能力有待进一步提高。 (二)管理工作力度不够,跟不上时代发展的要求。 (三)业务水平提高不快,方法改进不大,缺乏创新精神。今后,我一定认真总结自己,不断地努力,争取把各项工作做的更好,让公司放心,让职工满意! 甲方项目经理述职报告范文 篇6尊敬的领导: 您好!20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,x项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下: 一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。 20xx年3月1日,我受公司领导委派来到x项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。 今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。 1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。 2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。 3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元; 4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的'开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元; 5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。 20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。 三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。 1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化 从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。 2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化 项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合liu开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。 3、突出抓好安防工作的重点化 由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。 4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化 小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。 日常管理、服务工作规范化 项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。 四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。 1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。 2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。 3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。 回顾20xx年,x项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献! 此致 敬礼 述职人: 20xx年xx月xx日 甲方项目经理述职报告范文 篇7尊敬的各位领导、同志们: 你们好! 我叫,现任xx项目部经理,根据处党委关于《党支部书记、项目经理述职暂行办法》的要求,就本人一年来在班子建设、工作目标、安全生产、施工任务、经营管理等方面主要情景述职如下,请予以评议。 一、务实创新、夯实科学发展基石 xx项目部承建了神宁xx煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务,是宁夏首座设计年生产1200万吨的矿井,也是我处首次打入宁夏市场的关键性工程,在项目组建之初,我们就遵照处党政的指示精神确定了以“一流装备建造一流工程、一流环境树立一流形象、一流管理铸造一流品牌”的管理理念。在施工过程中,班子成员精诚团结,恪尽职守,带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神,取得了一个又一个可喜的成绩。 1、优质快速施工享誉“塞上”。项目部进驻xx煤矿施工以来,克服西北的狂风、冰寒,在第一炮掘进中就遇到泥岩砂岩交替的复杂地质条件。这种岩石硬度小,用伞钻打眼夹钎堵钻杆。困难是打开智慧之门的钥匙,打眼班班长许海刚在打眼过程中发现影响的关键原因是:钻头上的强力吹风孔太小,岩粉不能及时排出。发现后,他及时升井将吹风孔直径扩大到10mm。经试验打眼速度大大加快,每班打眼时间缩短到3小时,功效提高了近三倍。在随后的施工中,他们又结合地质条件变化,率先采用“伞钻与麻花钻、风钻交替使用”等方法。 打眼速度进一步加快,为项目部在5、6、7、8四个月施工中连续破百米供给了基础保障。异常是在7月份副立井的施工中,项目部克服地质条件复杂、井筒淋水量大等诸多困难,充分展示“王牌”施工队伍风范,精心组织,广泛发动,一举以1305米的成绩刷新了神化宁煤集团月成井114米的纪录,且工程质量优良。 2、加强生产组织,完成了生产指标。按照处下达的生产任务和项目部制定的生产计划,项目部抓住井筒施工的黄金季节,进取改善作业方式,有效的提高了生产水平。 3、抓好“小改小革”进一步提升生产施工的科技含量 在抓好生产施工的同时,项目部进取鼓励技术革新,针对井口甩罐时,费时费力不安全的问题,研制出了“立井施工井口简易甩罐装置”,在井盖门至溜矸仓支撑柱之间铺设钢轨或槽钢作为跑道,在轨道上安放一个车盘,就使原先的“甩罐”变成了平放平移,既省力又安全。提升系统是立井施工的“命根子”,提升绞车的安全运转直接关系职工的安危。为避免绞车遇到特殊情景带来严重后果,他们经与设计厂家沟通,对绞车制动系统进行改善,成功研制出“立井提升绞车辅助紧急制动装置”,从而使绞车运行实现了本质安全。 二、强基固本,戈壁滩上展风采 1、加强职工队伍建设。我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓,总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。一把健康关,联系县医院对新工人进行体检,对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用二把体能关,对体质弱,不能胜任井下工作的不得录用三把文化关,对初中以下文化及智能低下的不得录用四把培训关,所有人员必须经过72小时安全教育,对考试不合格的不得录用五把合同签订关,对考核合格人员,必须签订劳动合同,否则不准录用。新工人录用后,我们坚持开展经常性的培训教育,坚持“一日一题”每一天为职工讲授一道安全知识题,“一日一案”每一天为职工讲解一个事故案例和“一月一考”每月对职工学习的安全知识进行一次考核,不合格的进行补考,并给予相应处分,以此提高职工的安全意识和自保互保本事。 同时,我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全承诺书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。 2、科学组织施工生产。我们建立了安全、生产、经营、技术、机电、党建、后勤等各类管制度150余项,并严格按制度办事。在调动职工劳动进取性方面,实行“三招”联动。一是思想教育,教育引导职工增强竞争、忧患、市场等六种意识,并召开班组民主会,倾听职工安全生产中好的意见和提议,发挥职工的主人翁作用二是经济激励,制定出台了劳动竞赛办法及节假日保勤办法,班班考核,按期兑现,直接调动了职工生产进取性 三、严抓细管,促进本安体系建设 1、齐抓共管保安全。我们进一步细化了各级管理人员及每个工种的安全职责制,制定了安全职责制60余项,安全操作规程80余项。做到了有岗位就有安全职责制,有设备运转就有操作规程。为抓好安全职责落实,我们建立了党政工团“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面,支部书记搞协调,安全副经理抓落实,岗员、网员盯现场。具体工作中,一是班组长、岗、网员等待遇与职责挂钩,为提高他们的职责心和进取性,其工资系数分别为工人的12和11倍,如果连续一周查不出安全问题,又提不出提议取消津贴。二是加大安全奖罚力度。对“三违”人员不仅仅给予经济处罚,性质严重的送到矿方举办的“三违”学习班进行为期7天的再教育,造成严重后果要给予辞退。截止7月底,项目部累计处罚“三违”人员63人次,罚款金额8450元。其中查处违章作业45人次,占“三违”起数的714%。违违反劳动纪律18人次,占“三违”起数的286%。 2、创新管理促安全。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口,规范了班前程序,制定了班前会制度,严格按照“六必讲”的要求,重点对本班的施工任务分解到每个职,对各个岗位的注意事项进行讲解,对不安全人进行模排,对职工应知应会进行提问,用规范而严格的班前会制度使职工入井前明白“干什么”、“防什么”。同时,我们建立了严格的登记制度,为职工发放了学习本,将每一天的“每日一题”及班前会主要资料记录清楚,增强安全生产的本事。近日,我们针对网员、岗员业务素质参差不齐,知识结构单一的状况,开设了“青工学堂”,为他们讲授各类实用性的安全知识,为安全生产起到进取的促进作用。 3、质量安全为安全。安全质量标准化代表了企业的管理水平,是企业安全管理的基础,是实现安全生产和礼貌生产的前提。所以,自进入xx煤矿施工以来,项目部认真贯彻集团公司、一建公司和xx煤矿以及我处关于开展安全质量标准化建设的文件、指示精神,以创立A级项目部为目标,按照集团公司和一建公司“规范管理年”“质量标准化推进年”的要求,坚持“上标准岗,干标准活”,全员动员,全员参与,不断强化安全基础工作,狠抓现场施工管理,有力地推动了我项目部安全生产工作的发展。 截止7月底项目部已开展4次安全质量标准化自评,7月份我们在我处及公司安全质量标准化检查验收中以91分、954分先后被评为A级项目部。 四、精细管理,提升项目收益 1、项目部效益稳步提升。一是加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的支出监控,严格物资采购的各个环节,抓好成本超支的源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核,把经济承包职责制层层落实到位。二是提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动,对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用,对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新,严控成本,杜绝浪费。 2、财务管理继续加强。项目部按月召开经济运行分析会,会上实行了“每人一提”制度,每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化提议,并予以奖励,以此促进经营管理,堵塞经营漏洞二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度,并严格控制和使用。 3、精算经济效益,严控费用成本。“以成本管理为核心,以基础管理为重点”的精细化管理制度,进一步细化区队、班组成本考核,继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度,严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节俭意识,有效杜绝了铺张浪费,节俭了建设成本。 五、营造和谐,为国庆献礼 1、精诚各方使用,务求互利双赢。进取稳妥地处理好与甲方、监理及地方政府部门的关系,做到不卑不亢、团结合作、互利共赢,努力营造和谐发展的外部环境。 2、精建和谐项目,维护安全定局面。大力开展集知识性、教育性、安全性、娱乐性、趣味性为一体的主题活动,进取选树先进典型建立“国庆”前夕安全稳定工作应急预案,及时模排各种隐患苗头维护职工切身利益为一切工作,努力改善职工生产、生活环境,提高后勤服务质量。 六、锻炼修养,彰显党员本色 本人严格按照中央关于加强国有企业领导人员廉洁自律的各项规定,努力加强思想作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面建设,进一步提高了自身修养和拒腐防变的本事,始终坚持着一名共产党员的清正廉洁本色。在工作中,坚持清正廉洁,为人正派,工资收入严格执行处规定领取,电话费、通讯费按处规定报销,无违规违纪现象,无私自承揽工程、私自采购及参与赌博违法乱纪行为,坚持从严治企的工作作风,反对奢侈浪费、贪图享受的思想和行为,做到了与工人同吃同住,从未单独享受过任何特权。本人作为班子中的老大哥,能够按照处党委规定班子团结“四条要求”,按照分工履行自己的职责,认真处理分工与合作的关系,做到了大事讲原则,小事讲风格,与班子成员坦诚相见,做到工作中分,思想上合,求同存异,相互支持,努力维护班子团结,提高班子的凝聚力和战斗力。我始终坚持着一句诺言,工作中我是领导、工作外都是兄弟没有高低贵贱之分,没有等级差别,经常深入到职工中与之座谈交往,设身处地的为职工着想,维护职工权益,解决职工困难。 各位领导、同志们,我工作中虽然取得了一些成绩,这都是处党政的亲切关怀、部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果,我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的本事所限,实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在必须的差距。今后的工作中,我将严格遵照处党政的指示精神,与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上,确保各项任务指标圆满完成,为我处整体发展做出更大的贡献! 甲方项目经理述职报告范文 篇8尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 我叫,今年37岁,本科学历,1995年参加农村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、信用社从事客户经理工作。在联社党委的领导下和当地党政关怀下,我凭着强烈的事业心和责任感于崎岖和坎坷中起步,在压力和困难中拼搏,在三年的时间里,使全社的各项业务得到快速发展。在合市信用社工作期间,各项存款由20xx年的2700万元增加到20xx年的5400万元,较20xx年翻了一番,年均增长33%;各项贷款由20xx年1541万元增加到20xx年的2236万元,年均增长15.43%,三年间累计收回不良贷款495万元。20xx年被联社授予先进个人称号。在联社各级党政领导的关心下,在实际工作需要的.情况下,20xx年5月被调到信用社任客户经理。在短短的几个月时间里,发挥自身优势,从各个不同层面深入了解每位老客户,不断发展新的优质客户。在此期间,各项工作也得到了一定的改进。在联社领导的精心培养和创新理念的指引下,把我从一名普通的员工锻炼成了一个业务尖子,这都是这个大家庭带着我成长、进步,可以肯定地说,没有这个家,就没有我的今天,我为有这个家而感到骄傲。下面我就三年的工作情况和经验做法向各位领导作一简要述职: 一、昔时工作课绩 (一)树立“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力。 为保持信用社稳健发展的势头,在主任的带领下,我积极配合,主动参与,解放思想,大胆实施创新经营理念。在存款工作中,克服种种困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。就我个人而言,多次在针对存款上升缓慢的关键时期,能及时找问题、查原因,建议强有力的奖罚措施,在揽储这一方面能通过亲戚、朋友等多种渠道,及时超额完成联社下发的存款任务。如20xx年9月,偶然闻到一个朋友亲戚在县城工地施工出现意外死亡,将会有一笔大的补偿金对其亲属进行补偿。我了解这个情况后,及时和我朋友进行了沟通,到遇难者家属家中做思想工作,最后终于争取到了一笔50万元的定期存款。当年我个人先后揽储近210万元,为我社完成联社下达的存款目标起了重大的作用。由于外地做面包的朋友较多,在了解到他们发展较好的情况下,通过不同的方式、渠道,收集他们的信息,进行了及时的沟通,20xx年和20xx年分别揽储近180万元和260万元,超额的完成了联社和信用社下达的任务,同时带动了其他员工的积极性。不管是在合市信用社还是在信用社,都能积极带头揽储,为信用社组织资金作出了一定的贡献。 (二)发挥地域优势,积极推进小额农户授信工作。 在合市工作时期,针对合市当地信用环境较好的情况,在信贷支农工作中重点倾向小额农户贷款,积极开展提升农户小额信用贷款,做好信贷产品的宣传,从而得到农民的了解、信任。自20xx年9月提升小额农户贷款以来,在联社的指导下,我社对合市镇15个村委会5123户农民进行了一次全面的清理调查,对常住的户农民进行了面对面调查,其中共授信1338户,授信金额2269万元,已累计发放小额贷款2300万元,800多农户受益,其中新增小额农户贷款两率分别达到两个98%以上。而我个人包片的五个村委会共计1800余农户,对这些农户我都合理安排时间进行了全面调查,及时做好纪实记录,便于掌握农户的相关信息。通过整理、筛选,达到授信条件,符合授信要求并给予授信的农户共计512户,授信金额968万元,已累计发放1020万元。在农户小额提升后,使到期贷款收回率达到100%、正常贷款收息率达到99.12%,同时很好地控制了信贷风险,并为当地农民增加了经济收入。可以说我的辛劳换来了农民朋友的一致好评,使得合市信用社从提升小额农贷以来,在当地市场的地位也得到了很大的提高。20xx年5月在调到以后,我把这种好的做法继续推广,使得信用社在提升小额农户信用贷款增长缓慢的情况得到较大的缓解,同时宣传了信用度对个人贷款的重要性。在一定程度上改变了老百姓“借款难,难借款”的思想意识,对提升当地的信用环境起到了较大的作用。 (三)树立“清收不良,积极挖金矿”的思想意识,搞好“五整治一落实”核对工作。 我始终把化解不良贷款作为压倒一切的头等大事抓,抓好不良贷款的盘活,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次汇报清收不良贷款工作进度,取得实质性的支持。同时,根据不良贷款清收难的实际,专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能外出干活及外出务工人员回家过节的有利时机,进行突击清收,使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身。我个人在20xx年清收不良贷款136万元,完成计划任务的206%;在20xx年清收不良贷款96万元,完成计划任务的166%;在20xx年清收不良贷款84万元,完成计划任务的128%。三年间累计回收不良贷款316万元。完成全社任务的63%。付出总有回报,我这种兢兢业业、忘我工作的精神打动了那些农民们,使得很多旧欠户主动到信用社还贷,起到了良好的清收效果,为今后的清收工作积累了丰富的经验。 调入信用社以后,我在做好“五整治一落实”工作的同时,认真学习省联社《关于印发的通知》、《关于进一步做好“五整治一落实”风险排查工作的补充通知》文件精神,深入理解“五整治一落实”工作的重要性。在这一阶段,面临时间紧,任务重的情况下,我早出晚归、加班加点,白天做好上户核对工作,晚上整理资料、分类成册,取得了一定的核对成效,使得我社能按时完成联社下达的核对任务。 (四)努力提高自己的各项基础工作质量。 1、经常利用休息时间及时准确地做好信贷基础资料的管理工作,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,分门别类,建好各类档案资料,以便查找。 2、严格规章制度。作为一名客户经理,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对近几年新发放的每笔贷款我都做到了先调查、后发放,更好地杜绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人王小明,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,坚决拒绝了他的贷款申请。 3、坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。这三年来,我一直坚持贷款“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵质押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。 二、几点工作的感受 (一)信用社到期贷款催收意识和到期即收意识不强。存在重放轻收,贷款到期就盘活的思想,有时不能及时发现贷款存在的潜在风险,从而造成不良贷款的产生。这些都是今后工作中应该及时把握住的东西。 (二)要深入推进“信用户、信用村”评定工作,优化金融环境。要做好深入村组户了解支农情况的工作,使“信用户、信用村”的评定落到实处,对优质农户贷款,尽量做到随到随办,尽量满足客户的贷款的需求量。通过进一步查询客户的还款还息的明细,给予额度提升,大力解决当地农村“贷款难”问题,有力的支持新农村建设。 几年以来,我通过摸索、剖析,认为个人已经具备与职务相匹配的学识水平、业务能力,并在此岗位上取得了良好的工作业绩。这些成绩的取得,只是过去式,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面: 一是对理论学习未引起足够的重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好; 二是对党在不同时期的路线、方针、政策和重大决定、时事政治等学习的不透彻,往往满足于一知半解,不愿做深入研究; 三是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。 对这些问题,我将在以后的工作中加以改正。今后,我要立足本职工作,为农村信用社的发展壮大,做出更多、更大的贡献。 以上述职,如有不当之处,请领导批评指正。 此致 敬礼! 述职人: 20xx年xx月xx日 甲方项目经理述职报告范文 篇9尊敬的领导: 20xx年对三岛国际花园来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。我公司4月份才接管该小区,这也是我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。现将一年来的工作总结如下: 一、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务 时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作情况,对x公司和三岛国际花园始终忠诚和热爱。 (一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治 1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁,清理垃圾达到3大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观。 2、元一物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员安装了充电电线。 3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了管理费提高收费率,达到95%,完成了公司下达的各项指标。 4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌,我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。 (二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成地库的灰尘较大,组织服务中心进行了改造,将二次装修垃圾场外移到区外。 (三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。 (四)由于元一物业日常疏于对绿化的管理,造成了绿化带中的植被的部分的死亡,组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护,造成枯枝叶黄濒临死亡,组织开展了补救措施,为树木打点滴补充营养液。 (五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆,造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点,指导服务中心在通道处加设了路障及路墩,加上安防人员有效的引导,卓有成效。 (六)由于元一物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题,社会闲杂人员的威胁等因素,我领导服务中心不畏威胁顶住压力,并在公司的大力支持下得到了妥善的解决:洗车场得以清除,外围停车场的收回自主管理。在我们的管理下收回了停车费万元。 (七)由于是新组建的队伍,人员的素质参差不齐,组织培训学习,结合队伍的自身情况,制定了相关的培训计划,并落实实施,全面学习了公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了工作水平和服务质量,又陶冶了员工情操。通过培训学习,队伍的服务质量进一步的提高,服务水平更进一步的加强。 (八)为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情,夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动。取得了一致的好评。 二、关爱员工,从点滴做起 作为部门的一把手,关爱职工,在公休日、节假日,主动加班加点,让职工得到更多的休息时间,从生活上给予他们更多的关爱。经常与员工谈心交流,了解员工工作、生活、福利、学习等方面,善于发现问题并及时解决。 三、做好服务,全心全意为业主 为更好地实现“真诚、善意、精致、完美”公司服务理念,经常与职工们一起奋战在第一线,始终坚持“想业主之所想,急业主之所急,帮业主之所需”,把业主的困难当成自家的难事,诚心为业主服务。 四、总结教训、弥补不足,以利再战 一是安防人员的整体素质问题。 二是小区车辆的管理问题。 五、年工作计划 一是全面完成幼儿园物业费的提价 二是全面落实温泉系统的开通 三是启动维修资金修复消防系统及二次供水池 四是继续加强内部管理,强化服务意识,提高物业服务质量,为业主创造更好的生活环境。 总之,20xx年,在公司正确的领导下,顺利地完成了各项工作,但我的工作与上级的要求还有差距,需要进一步总结经验。新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,在以后的工作中我将更加努力工作,将自己的工作能力提高到一个更高的档次。结合我们社区的实际,深入解放思想、抢抓机遇,扎扎实实的开展各项工作,改正不足,努力创建一流的小区,为居民营造一个居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐生活环境。 述职人: 20xx年x月x日 甲方项目经理述职报告范文 篇10各位领导、同志们: 大家好! 20xx年X月,我由监理公司调任工程管理部主任,按照工程部的管理职责团结工程部的人员做好本职工作。下面将我一年来的工作、学习等汇报如下: 一、认真学习、廉洁自律,严格要求自己 按照集团公司党委的要求和集团公司20xx年工作会议确定的工作目标,严格要求自己,始终按照集团公司党委、纪委的要求去规范约束自己。能够遵守集团公司制定的干部工作标准和工作作风的一系列制度,执行廉洁规定,不违法乱纪。在工作中勇于、敢于负责,承担自己的责任。 二、工作情况 到工程部工作后,首先按照集团公司20xx年的工作安排修订了《集团公司计算机管理办法》、《科学技术进步工作管理办法》等规章制度,加强了公司计算机管理和科技进步工作的管理。为了进一步做好集团公司分包工程的管理,起草了《工程项目分包管理办法》,经过集团公司领导讨论后发布执行。按照集团公司加强施工项目管理的要求,组织编写了《施工项目管理手册》,组织了印尼亚齐2X110mw机组《施工组织设计》的审查,举办了集团公司第五届项目经验交流会。加强了已完工程资料的收集归档工作,为规范项目管理,提高项目管理的水平起到了良好的促进作用。认真进行合同评审工作,共计评审了23份合同,并提出了评审意见。按照依法治企的工作要求,清理了公司有关工程管理的法律法规、文件和制度,规范了工程管理的行为。 认真做好“三标一体”体系的宣贯和实施工作,根据年初公司的机构调整,对体系文件进行了修订,进一步明确了各部门人员的职责权限。为了做好“三标一体”体系的内审和管理评审的工作,组织了内审员培训班,提高了内审员对“三标一体”体系的理解及审核的工作技巧。通过内审和管理评审保证了体系的有效性、充分性、适宜性。加强了顾客满意度的调查,通过对管理公司、调试公司、监理公司的项目业主顾客满意度调查的反馈,本年度顾客满意度调查为99%,超过了质量目标规定的95%以上的要求。迎接了方圆集团认证公司对集团公司“三标一体”体系的外审,并且顺利通过。督促检查各个项目部按照“三标一体”的要求做好施工管理、监理、调试工作。 编写《集团公司20xx-20xx年发展规划及工作规划》中工程部的三年发展规划。 在今年加强了在建工程的管理,保证工程的质量、进度满足业主的要求。多次安排工程部的人员深入施工现场检查工作。本人多次去宝鸡、秦岭、陕北、新疆、越南等地多个工程现场了解施工管理情况,了解业主对我们的要求。今年的各个项目均能够按照业主的要求正点实施。 三、存在不足及今后改进方向 经过一年的机关的工作,通过学习和同志们的支持,我在政治理论和业务能力方面取得了一点进步。但我仍然感到,在工作中仍然有许多需要学习和改进的方面。在今后工作和学习中,要坚持不断的学习,不断的提高自己的政治素质、专业水平和业务能力,在工作中开拓进取,提高创新的能力。 在今后的工作中要做到: 1、进一步加强党风廉正建设,努力学习,加强监督,落实责任,不断自勉,促进自身的廉洁自律。做到堂堂正正做人,清清白白为民,实实在在干事。 2、转变作风,认真踏实的做好工作。要积极开动脑筋,不断创新工作方法,探讨新思路、寻求新方法,做扎实有效的工作。 3、在新的一年里要按照集团公司的要求,认真履行自己的职责,努力做好本职工作。加强施工项目的质量、进度的管理,继续深入施工现场,不断提高工程项目的管理水平,为集团公司的发展努力工作。 甲方项目经理述职报告范文 篇11我叫,现任XX项目部经理,根据处党委关于《党支部书记、项目经理述职暂行办法》的要求,就本人一年来在班子建设、工作目标、安全生产、施工任务、经营管理等方面主要情况述职如下,请予以评议。 一、务实创新、夯实科学发展基石 XX项目部承建了神宁XX煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务,是宁夏首座设计年生产1200万吨的矿井,也是我处首次打入宁夏市场的关键性工程,在项目组建之初,我们就遵照处党政的指示精神确定了以“一流装备建造一流工程、一流环境树立一流形象、一流管理铸造一流品牌”的管理理念。在施工过程中,班子成员精诚团结,恪尽职守,带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神,取得了一个又一个可喜的成绩。 1、优质快速施工享誉“塞上”。项目部进驻XX煤矿施工以来,克服西北的狂风、冰寒,在第一炮掘进中就遇到泥岩砂岩交替的复杂地质条件。这种岩石硬度小,用伞钻打眼夹钎堵钻杆。困难是打开智慧之门的钥匙,打眼班班长许海刚在打眼过程中发现影响的关键原因是:钻头上的强力吹风孔太小,岩粉不能及时排出。发现后,他及时升井将吹风孔直径扩大到10mm。经试验打眼速度大大加快,每班打眼时间缩短到3小时,功效提高了近三倍。在随后的施工中,他们又结合地质条件变化,率先采用“伞钻与麻花钻、风钻交替使用”等方法。 打眼速度进一步加快,为项目部在5、6、7、8四个月施工中连续破百米提供了基础保障。特别是在7月份副立井的施工中,项目部克服地质条件复杂、井筒淋水量大等诸多困难,充分展示“王牌”施工队伍风范,精心组织,广泛发动,一举以130.5米的成绩刷新了神化宁煤集团月成井114米的纪录,且工程质量优良。 2、加强生产组织,完成了生产指标。按照处下达的生产任务和项目部制定的生产计划,项目部抓住井筒施工的黄金季节,积极改进作业方式,有效的提高了生产水平。 3、抓好“小改小革”进一步提升生产施工的'科技含量 在抓好生产施工的同时,项目部积极鼓励技术革新,针对井口甩罐时,费时费力不安全的问题,研制出了“立井施工井口简易甩罐装置”,在井盖门至溜矸仓支撑柱之间铺设钢轨或槽钢作为跑道,在轨道上安放一个车盘,就使原来的“甩罐”变成了平放平移,既省力又安全。提升系统是立井施工的“命根子”,提升绞车的安全运转直接关系职工的安危。为避免绞车遇到特殊情况带来严重后果,他们经与设计厂家沟通,对绞车制动系统进行改进,成功研制出“立井提升绞车辅助紧急制动装置”,从而使绞车运行实现了本质安全。 二、强基固本,戈壁滩上展风采 1、加强职工队伍建设。我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓,总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。一把健康关,联系县医院对新工人进行体检,对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用;二把体能关,对体质弱,不能胜任井下工作的不得录用;三把文化关,对初中以下文化及智能低下的不得录用;四把培训关,所有人员必须经过72小时安全教育,对考试不合格的不得录用;五把合同签订关,对考核合格人员,必须签订劳动合同,否则不准录用。新工人录用后,我们坚持开展经常性的培训教育,坚持“一日一题”(每天为职工讲授一道安全知识题),“一日一案”(每天为职工讲解一个事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的安全知识进行一次考核,不合格的进行补考,并给予相应处分),以此提高职工的安全意识和自保互保能力。 同时,我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全承诺书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。 2、科学组织施工生产。我们建立了安全、生产、经营、技术、机电、党建、后勤等各类管制度150余项,并严格按制度办事。在调动职工劳动积极性方面,实行“三招”联动。一是思想教育,教育引导职工增强竞争、忧患、市场等六种意识,并召开班组民主会,倾听职工安全生产中好的意见和建议,发挥职工的主人翁作用;二是经济激励,制定出台了劳动竞赛办法及节假日保勤办法,班班考核,按期兑现,直接调动了职工生产积极性; 三、严抓细管,促进本安体系建设 1、齐抓共管保安全。我们进一步细化了各级管理人员及每个工种的安全责任制,制定了安全责任制60余项,安全操作规程80余项。做到了有岗位就有安全责任制,有设备运转就有操作规程。为抓好安全责任落实,我们建立了党政工团“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面,支部书记搞协调,安全副经理抓落实,岗员、网员盯现场。具体工作中,一是班组长、岗、网员等待遇与责任挂钩,为提高他们的责任心和积极性,其工资系数分别为工人的1.2和1.1倍,如果连续一周查不出安全问题,又提不出建议取消津贴。二是加大安全奖罚力度。对“三违”人员不仅给予经济处罚,性质严重的送到矿方举办的“三违”学习班进行为期7天的再教育,造成严重后果要给予辞退。截止7月底,项目部累计处罚“三违”人员63人次,罚款金额8450元。其中查处违章作业45人次,占“三违”起数的71.4%。违违反劳动纪律18人次,占“三违”起数的28.6%。 2、创新管理促安全。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口,规范了班前程序,制定了班前会制度,严格按照“六必讲”的要求,重点对本班的施工任务分解到每个职,对各个岗位的注意事项进行讲解,对不安全人进行模排,对职工应知应会进行提问,用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。同时,我们建立了严格的登记制度,为职工发放了学习本,将每天的“每日一题”及班前会主要内容记录清楚,增强安全生产的能力。近日,我们针对网员、岗员业务素质参差不齐,知识结构单一的状况,开设了“青工学堂”,为他们讲授各类实用性的安全知识,为安全生产起到积极的促进作用。 3、质量安全为安全。安全质量标准化代表了企业的管理水平,是企业安全管理的基础,是实现安全生产和文明生产的前提。因此,自进入XX煤矿施工以来,项目部认真贯彻集团公司、一建公司和XX煤矿以及我处关于开展安全质量标准化建设的文件、指示精神,以创建A级项目部为目标,按照集团公司和一建公司“规范管理年”“质量标准化推进年”的要求,坚持“上标准岗,干标准活”,全员动员,全员参与,不断强化安全基础工作,狠抓现场施工管理,有力地推动了我项目部安全生产工作的发展。 截止7月底项目部已开展4次安全质量标准化自评,7月份我们在我处及公司安全质量标准化检查验收中以91分、95.4分先后被评为A级项目部。 四、精细管理,提升项目收益 1、项目部效益稳步提升。一是加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的支出监控,严格物资采购的各个环节,抓好成本超支的源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核,把经济承包责任制层层落实到位。二是提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动,对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用,对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新,严控成本,杜绝浪费。 2、财务管理继续加强。项目部按月召开经济运行分析会,会上实行了“每人一提”制度,每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化建议,并予以奖励,以此促进经营管理,堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度,并严格控制和使用。 3、精算经济效益,严控费用成本。“以成本管理为核心,以基础管理为重点”的精细化管理制度,进一步细化区队、班组成本考核,继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度,严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节约意识,有效杜绝了铺张浪费,节约了建设成本。 五、营造和谐,为国庆献礼 1、精诚各方使用,务求互利双赢。积极稳妥地处理好与甲方、监理及地方政府(部门)的关系,做到不卑不亢、团结合作、互利共赢,努力营造和谐发展的外部环境。 2、精建和谐项目,维护安全定局面。大力开展集知识性、教育性、安全性、娱乐性、趣味性为一体的主题活动,积极选树先进典型;建立“国庆”前夕安全稳定工作应急预案,及时模排各种隐患苗头;维护职工切身利益为一切工作,努力改善职工生产、生活环境,提高后勤服务质量。 六、锻炼修养,彰显党员本色 本人严格按照中央关于加强国有企业领导人员廉洁自律的各项规定,努力加强思想作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面建设,进一步提高了自身修养和拒腐防变的能力,始终保持着一名共产党员的清正廉洁本色。在工作中,坚持清正廉洁,为人正派,工资收入严格执行处规定领取,电话费、通讯费按处规定报销,无违规违纪现象,无私自承揽工程、私自采购及参与赌博违法乱纪行为,坚持从严治企的工作作风,反对奢侈浪费、贪图享受的思想和行为,做到了与工人同吃同住,从未单独享受过任何特权。本人作为班子中的老大哥,能够按照处党委规定班子团结“四条要求”,按照分工履行自己的职责,认真处理分工与合作的关系,做到了大事讲原则,小事讲风格,与班子成员坦诚相见,做到工作中分,思想上合,求同存异,相互支持,努力维护班子团结,提高班子的凝聚力和战斗力。我始终坚持着一句诺言,工作中我是领导、工作外都是兄弟;没有高低贵贱之分,没有等级差别,经常深入到职工中与之座谈交往,设身处地的为职工着想,维护职工权益,解决职工困难。 各位领导、同志们,我工作中虽然取得了一些成绩,这都是处党政的亲切关怀、部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果,我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的能力所限,实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中,我将严格遵照处党政的指示精神,与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上,确保各项任务指标圆满完成,为我处整体发展做出更大的贡献! 甲方项目经理述职报告范文 篇12在公司和各有关部室的热情帮忙下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。 20xx年项目部先后承建了X路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担职责,有较高的组织协调潜力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20xx年全年工作如下: 一、20xx年工作状况: 作为项目部负责人,安全一向是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际状况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。 "质量"是企业永恒的主题,更是自我追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率到达100%。 进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不一样阶段编制各层次的进度计划,特殊状况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度到达95%以上。 企业管理的最终目的是效益,所以实现利润化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。 一个成功的团队务必要具备“凝聚力、职责心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和群众荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,构成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。 与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,能够使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就务必取得相关单位的信任。在公司的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。 二、不足及展望 在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自我的水平有限,对各文件理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有到达完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。 在各项工程施工中,感谢公司各相关部室带给的及时配合和帮忙,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。 各位、各位代表20xx年又是一个新起点,也是充满期望和机遇的一年。我必须不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。 甲方项目经理述职报告范文 篇1320xx年我处在城建局及党委的正确领导下,按照年初工作安排部署,进一步巩固发展全国文明城创建成果,紧紧围绕建设“生态经济强区、现代文明新城、和谐幸福家园”这一目标,以“城市建设突破年”活动为契机,完善精细化长效管理机制,全面提高环卫管理水平,努力实现城乡面貌大改善,城市文明形象大提升。现将上半年来工作完成情况总结如下: 一、基础工作完成情况 1、加强各项卫生作业管理力度。 坚持精细化长效管理机制,按创建指标要求,细化分解,责任到人,使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%;机械化清扫、洒水降尘率达40%以上,确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。 2、加强环卫设施维修维护: 维修果皮箱20个、安装新果皮箱10个、维修拉臂斗60个,更新维修密闭斗45个;9座转运站进行门窗更换、地面维修、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备维修保养;对车辆认真保养,自己动手进行大中小维修,并积极及时完成各项修理任务,节约资金5万余元。4月中下旬,对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷,并投入5万多元购买夏季消杀药品,“五一”已投入使用,投入资金8万多元,小修旱厕10座,水厕17座;大修旱厕改内沟5座。 3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1-6月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨,加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理,严格按照创建文明城责任目标制定标准,做到对标达标,确保卫生环境全面提高。 4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求,严格按照卫生指标,积极开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次,清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。 二、坚持精细化长效管理机制 1、对每个清扫保洁小组,按照《道路清扫保洁质量考核标准》,实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款,大大提高了工人的`工作积极性。 2、将测评指标细化分解,责任到人。成立检查考评小组,每天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检,发现问题及时解决,坚持每日上报上级主管部门,及时反应处理情况,有效地保证了文明城创建成果的持续发展。 3、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求,积极开展“解放思想大讨论”“城市建设突破年”等活动,进行职能部门工作满意度民意调查工作,一把手亲自抓,党员和干部职工积极参与,完成调查问卷的填报工作。以百姓满意为重点,保证环卫工作扎实稳妥到位,落实到实处。 4、加强内部管理,提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会,对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足,发现问题及时整改。根据单位长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使城区市容环境卫生质量明显提高。 5、为了进一步促进党员干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围,我处按照“基层党建创建”创建要求,开展党员干部学习教育活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉接受监督,及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到100%,安排学习时间不少于20个小时,做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会,做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。为确保我市全国文明城复检顺利通过,因此,我们决心在今后的工作中不断开拓创新,发挥优势,克服困难,努力开创环卫工作新局面。 甲方项目经理述职报告范文 篇1420xx年的工作即将告一段落,回顾这近一年来的工作,在分公司领导的支持与帮助下,严格要求自己,按照项目经理的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下: 一、工作业务方面 20xx年底,公司中标南水北调磁县段二标工程,根据公司安排,由我负责项目施工组织及生产工作,磁县地处河南河北两省交界处,根据公司以往的施工经验,该处地方环境复杂,施工过程中可能会遇到较大的施工阻力。为此,在入场之场,就提前做足了思想准备,同时,利用一切可以利用的资源,提前介入,超前准备,为创建良好的开局形势做好铺垫。项目确定后,前期筹备人员在各个标段中率先进入工地,充分了解当地情况,筹划项目选址及施工总体布置,制定可行性施工方案。事实证明,前期的努力为后续工程的顺利开展垫定了良好的基础。砼拌和站按照工厂化标准建设,地面全部硬化,骨料全部设防雨棚;宣传标识规范齐全,建造过程中经受到了业主、监理、质量监督站等多家单位的好评。 在施工方面,由于种种原因,项目征地难度大、图纸到位慢,很大程度上制约了项目的开展,项目部充分利用手头资料,加紧临时道路及临时桥涵修建,同时加强与地方政府和涉及征用土地的村民沟通,尽量早拿地、多拿地,为工程开工创造条件。 施工总体布置方案落实后,积极和地方管理部门主动沟通,争取临时工程早交地、早开工。基于前期工作准备充分,二标段于20xx年X月X日率先开始营地建设、4月4日第一个主体工程强夯开工、5月21日滏阳河渡槽第一根灌注桩开工,之后,砼拌和站第一个通过验收、X月X日,第一个启用主营地。在临建工程验收评比时,我标段获综合评分第一名。其中,主营地布局合理、美观大方,场地硬化和绿化带相结合,既节约了成本,又提升了企业形象,为职工提供了优越的生产生活环境。 9月9日上午,我磁县段二标项目部隆重召开以“大干一百天,保证完成节点目标”为主题的劳动竞赛动员大会。此次劳动竞赛得到了公司领导及地方领导的重视,会场气氛热烈,广大员工精神振奋、群情激昂,表示要积极投入到竞赛活动中,为圆满完成任务奋力拼搏。 十月,我项目的土石方施工正式进入竞赛轨道,并迅速掀起了大干高潮。通过优化资源配置,积极协调内外关系,抢时间、赶进度,在确保施工质量和安全的情况下,十月份土石方开挖量突破150万方,土石方填筑近40万方,创造了分公司水利工程土石方月开挖量的新记录。 二、学习能力方面 在项目工作期间,本人能够严以律已,积极工作,认真贯彻各项法规制度,加强政治理论学习,用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑,提高思想素养,坚定政治方向,牢固树立科学的人生观、价值观。在实际工作中,发挥好表率作用,对上,自觉接受和服从,把堂堂正正做人,规规矩矩做事作为自己的行为准则,摆正个人与集体的关系,从大局出发,凡事的大局为重。从不自以为是,坚持做到按原则、按程序办事,不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则,不拉帮结派,不搞亲亲疏疏,做到心口合一,秉公办事,切实通过自己的一言一行、一举一动,为企业服务、为职工带头。按照党风廉政建设责任制的要求规范,把增强班子团结作为干好工作的基本保证,树立自身良好形象。更要加强自律意识,防微杜渐,坚持原则,做到一身正气。 项目上生活节奏快,工作紧张,一方面要加紧现场施工准备,另一方面,还要抓紧时间进行相关规范标准的学习与培训,白天忙现场、晚上抓学习,以会代培,通过集中学习及专业技术培训,尽快了解工程要求,熟悉规范标准,为工程开工做足准备。另外,按照集团公司、工程局党委的要求,认真组织开展学习实践科学发展观活动,切合公司实际,牢牢把握“发展”这个第一要义,进一步解放思想,拓展思路,开创公司科学发展新局面;牢牢把握“以人为本”这个核心,牢固树立发展依靠员工,发展为了员工,发展成果由员工共享的思想;牢牢把握“全面协调可持续”这个基本要求,不断提高发展质量、发展效益和发展水平;牢牢把握“统筹兼顾”这个根本方法,充分调动各方面的积极性,不断提高。 三、存在的问题和解决思路 1、做为整个管理团队,人员结构趋于年轻,很多管理人员缺乏基本的管理意识,容易走弯路、出差错。为此,项目部加大管理会议的频次,以会代培,另外制定专业培训学习计划,创造学习机会,加快年轻技术干部的培养步伐,促进施工生产管理。 2、开工初期,筹备筹建工作头绪多,事情杂,很多时间忙于事务性工作,没有时间对科学发展观进行系统的理论学习,需要在以后的工作加强改进,做到生产学习两不误。另外,领导班子之间,谈工作的是时间多,谈心的时间少,也需要在以后的工作中加强沟通,统一思想。在项目班子民主生活会,就个人存在的问题,开展了批评与自我批评。 3、自廉洁从业学习开展以来,已基本上做为常态化的工作组织安排,对容易滋生问题的管理部门,常提醒、勤检查,防患于未然,对分包管理、采购管理、合同管理等重点领域制定严格的管理制度,规范流程,但百密难免一疏,需要在今后的工作中逐步完善,持续改进。 四、对明年的工作展望 通过总结20xx年项目工作,项目部虽然在前期取得了一定的成绩,得到了业主、监理、认可,但我们清醒地认识到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等各项工作时刻都不可以有丝毫的松懈,因此,项目班子全体成员还要齐心协力、深化管理把工程做到利润最大化,工程施工安全、质量、进度、成本管理再上新台阶。 甲方项目经理述职报告范文 篇15各位领导、同志们: 大家好! 一年来在集团班子领导下,我团结、带领工程部全体员工,按照集团的统一布署和要求,紧紧围绕附城建设项目,这项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了集团及房产开发公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新台阶,下面扼要把我一年来工作中所职得的成绩向领导及同志们做以下汇报: 一、做好明泽园的后期收尾工作 年初明泽园小区的道路绿化及围墙工程进入了收尾阶段,由其是明泽园西南的围墙工程是个老大难工程,房产公司工程管理人员述职报告。重型厂原有二栋宿舍大约100多户居民在此居住几十年,我们要在距重型楼山墙2米的位置圈围墙,居民不同意,我们找过政府的有关部门及重型厂(如行政执法局、城管局、规划局、保工办事处、保工派出所)进行协商解决都没有得到解决,长达一年之久最后由铁西公安分局派50名保安人员维持秩序由60名犯人进入现场施工还是没有得到解决,如果放弃园区封闭无法向248户业主交待,园区封闭不了会给物业公司带来很多问题:如冶安防犯,设施破坏严重,在杨主任带领下我们坚定了信心,表示只要围墙砌不上我们就不回家,我们协同施工单位同重型居民打起持久战你进我退、你退我干,三天三夜没有回家,我们的行动感动业主,在我们的共同努力下与重型居民争执一年之久的围墙工程得到了解决,为明泽园的开发建设划上了完美的句号。 二、以附城工程项目建设为重点充分发挥工程部的管理职能,使工作取得新实效。 今年年初工程部紧紧抓住颔秀城项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点`,积极的开展工作为今年的开工做好准备,主要是抓了员工队伍的思想整顿工作。开工之前,我们按照集团的要求,组织员工开展思想作风,纪律整顿,通过学习讨论查摆问题制定整改措施这三个阶段,克服了“骄”满等不良倾向,在员工中“等、靠”的服务,转变为主动为他人服务为施工队伍服务,从而统一了员工的思想鼓舞了士气为做好全年工作奠定了基础。 三、克服困难组织打好领袖城工程建设坚战确保完成全年工作任务 (1)从4月15日起开始进入现场,进行地质勘察,工程部全体人员克服了没水,没电没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务及时为设计院的工程施工图设计提供了依据。 (2)5月初,开始进行现场的三通一平工作大家分工协做,分别对场地内的二条市政给水管线,一条通讯电缆,一条路灯线路20余棵树木及公厕等进行了迁移,拆除同时与自来水公司电业局,等部门联系,进行临时用水用电的申报,设计施工工作在此过程中,本着对企业负责,勤俭节约的精神同有关部门协商利用原有的旧变压器进行修复检测,达到运转良好,在迁移通讯电缆拆除路灯,电线杆伐树拆除公厕、建施工暂设房积极与有关部门协调因地制宜为公司节约了大量资金 (3)为迎接5月28日的领秀城奠基庆典,这项任务在时间比较紧工作量较大的情况下,为了配合礼仪公司的现场布置,需平整场地1万余平方米,我们本着勤俭节约能不花的钱坚决不花,大家出主意想办法,三天三夜吃住在现场,园满地完成集团交给的任务,确保了5月28日庆典的顺利进行。 (4)6月初,进入基坑支护及土方工程,大家克服了高考期间严禁夜间施工,连雨天、没有施工图及竖向设计等不利因素,利用现有的水准仪对场地四周操平及确定附城±0.00及开槽深度为设计院确定±0.00高程提供依据,基坑支护及土方工程的特点都是:工期紧、任务重,施工单位都要进行大量的夜间施工,工程部安排人员昼夜跟踪为施工单位协调解决随时遇到的问题确保了土方工程工期为主体工程提前开工创造了条件 (5)6月底进行的图纸会审,工程部的各专业人员对扩初图所存在的问题提出了相应的可行性意见,采用薄壁管降低层高,避免大规模降水减少,节省了大量的开资,减少电器容量及降低工程造价等建议都被设计院采纳同时我们协助两家施工单位及时完成了现场布置及设备进场等工作。 (6)在主体施工阶段地下室及防水层是关键部位工程部与施工单位、监理单位共同研究确定可行的施工方案,北方建设集团在地表水以下部位采用现场制做钢盆,金帝采用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难,顺利完成基础工程同时节约了大量资金。 (7)8月-10月进入主体施工阶段为争创精品工程实现公司最大经济效益,工程部把工程定位在质量优、耗资少、工期短3个标准上百年大计,质量第一,在施工中大家全程跟踪现场各专业各施其责一丝不苟,严把质量关不放过每一个环节及时纠正施工中存在的问题,使两家施工单位保质保量的完成施工任务,并顺利通过市区等部门的安检、环保环卫质检等大检查,整个工程没有出现一次安全事故。经不懈努力附城项目于11月18日通过由质检站、勘察、设计院、监理单位参加的主体验收。 (8)由于在附城的施工中涉及事物繁杂,我带领工程部全体成员从开工后没有休息过一天,每天都得晚上10点以后才离开现场,放弃了节假日和外出旅游的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中的存在的各种问题:由于6-8月份正是中高考阶段,夜间施工扰民,居民多次举报,新闻记者,执法局,环保局,经常到现场检查扰民现象,经过协调工作工程没有受到影响反而施工更顺畅,现场工程上存在的问题当天的事当天办,决不拖到明天。 四、坚持以人为本强化教育培训使员工素质有所提高。 工程部现有各专业员工4人作为这支技术型队伍的领头人在上任之初我就感到责任重大带好队伍则成为我日常工作中的首要任务。 首先进一步加强干部队伍的思想政冶工作,促进员工思想观念转变,在积极转变工作作风上下功夫,结合实际开展思想政治工作,对全体员工先后进行了以树立大局坚定信心,努力完成工作任务等为为主题的形势教育,统一了思想坚定了信心有效地激发了员工的工作热情。其次以更新知识提高素质为主题进一步加强员工的教育培训工作各个专业之间还不定期的进行技术交流使每位员工都能比较全面地掌握水电暖土建等各项技术。强化廉洁意识,完善自律机制全力打造具有战斗力的员工队伍。不断提高员工的廉洁意识,从制度上完善自律机制是事业上成功的保障。一年来我们始终把队伍的廉政教育做在突出重要位置,做到常抓不懈警钟常鸣,廉政建设工作做到预防为主,责任到位,完善监督,全年没有发违法乱纪的人和事。 回顾今年的工作,我们之所以能在非常困难的情况下取得丰硕的工作成果,主要得益于三点: 一我们有一个团结的员工队伍面对非常时期和非常环境能够做到阵脚不乱思路清晰决策果断较好的把握了工作大局; 二我们有过硬的专业技术和政治思想素质经过二年的锤炼员工队伍逐步成熟无论心理承受能力架驭复杂形势的能力还是解决问题的方法都有了程度不同的提高这是我们取得工作成绩的关键; 三要得益于我们有一支特别能战斗的员工队伍,在环境不利的影响下,我们能够实现年初制定目标展示了我们这支队伍的战斗力这是我们完成任务的基本保证。 一年来在全体员工的共同努力下我带领工程部取得了令人鼓舞的业绩得到了集团领导的充分肯定,以上业绩的取得离不开各级领导的支持和帮助,离不开兄弟部门的帮助,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有一些差距和不足,员工素质有待提高,现场管理经验要增强,以上是本人一年来的工作情况,望领导及同志们批评指证。 甲方项目经理述职报告范文 篇16弹指一挥间,一个学期在繁忙的工作中不知不觉,随逝而去。伏案回眸,总结一年来的学校管理工作,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指点,同行相助的极好机会。下面将我一年来所做的工作,向诸位陈述,恭请领导和同行指正。 1、安全方面 预防为主,隐患于未然,是我校安全工作的指导思想,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是重中之重。我校认真贯彻上级的各项安全要求,将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事,积极开展各类安全教育活动。本期我校主要开展了以下重点工作: (1)对上级有关安全方面的文件和会议精神,能做到及时地贯彻和学习,并根据其精神结合学校工作的实际,认真组织安排落实。 (2)以“安全教育日”“安全教育月”为契机,加强安全教育。为提高安全教育月的实效,我们专门制定了安全教育活动的实施方案、本学期我校开展了以下内容的活动: ①开展以逃生避险为主题的安全演练活动五次。 ②邀请镇卫生院的医生给学生讲授预防传染病的知识。 ③全校开展了以主题为寻找身边不安全因素的安全大讨论。 ④定期召开以“安全教育”为主题的班会,组织学生学习相关的安全常识。 ⑤组织学生观看安全教育视频。 ⑥参加小学安全知识竞赛。 ⑦与学生、家长签订防溺水目标责任书、放假前发放暑假安全目标责任书。 存在的问题及打算: (1)对于一些安全方面的细节问题还存在大意,以后要重视。 (2)教师的安全值班做的不好,下期要从思想上让每一位教师重视。 2、读书活动 读书能积累语言,丰富知识,而且能陶冶情操,受益终生。为进一步推动我校教育工作,激发学生读书热情,活跃校园文化,树立正气,营造良好的读书氛围,我校一直坚持开展校园读书活动。 (1)给学生留读书的时间每天上午上课前的20多分钟的时间为读书时间,另外要求各班每周至少安排两节读书时间。同时让教师教学生阅读的方法,帮助学生学会读书,并和孩子们分享书中的内容和思想,慢慢培养学生爱读书的习惯。 (2)做好读书摘抄中高年学生要把读书中的感兴趣的优美段落进行摘抄,语文老师要予以检查。 (3)抓好经典诵读中华民族的传统文化源远流长,积淀着智慧的结晶,本期我校继续在4—6年级开展《弟子规》的学习,并且进行背诵比赛,通过活动学生在学习态度、行为习惯上都有了很大的转变。 (4)教师读书学期初给每位教师发书及读书笔记,让教师每学期至少能读一本书,从检查情况来看,大多数老师做得很好。 (5)把书作为奖品本期我校把书作为奖品发给在小组合作评价中获奖的同学,他们很高兴,更爱读书了。 存在问题: 读书方面的活动开展的少,在读书上教师指导的还不够。下期要开展“小小故事会”“朗读比赛”“演讲比赛”等活动。 3、阳光体育活动方面 为了让“每天锻炼一小时,幸福生活一辈子”的理念深入到每个学生的心中,我校根据实际情况开展了丰富多彩的体育活动。 (1)学期初规范流程强化大课间,主要以“武术操”“跳绳”为载体开展活动,通过两周的强化,学生能做到规范整齐有序。 (2)开展活动本期我校进行了跳绳比赛、放风筝比赛、跳远比赛等活动,通过这些活动激发了学生的运动热情。 (3)运动队训练利用下午的课外时间进行铅球,跳绳训练。 存在的不足及改进: (1)在跳绳的技巧上指导的不够,要向其他学校请教,另外还要多练习。 (2)大课间形式过于单一,下期要有所改变。 4、课改方面 本期我校要求把山西太谷的“二十四字教学模式”渗透到每一堂的课堂教学中,把课堂真正还给学生,让学生展示自己。结合我校实际本期在课改做了以下工作: (1)、在全校进行小组合作评价,充分发挥学习小组的作用。我校制定了评价细则,在各班教室有评价表,每周每月进行总结,以此来激发每一个学生的学习兴趣。通过一个学期的尝试,大部分学生在各个方面都有了大的变化。 (2)、每一位教师上一堂课班班通课改课,然后进行评课,从中找出适合我校实际的一些课改经验,借此推动我校的课改工作。 (3)定时召开课改研讨会,及时发现在教学中的问题,并研究解决方法。 存在的问题及下期的打算: (1)对“二十四字教学模式”理念领会的还不够,不能够很好的应用于课堂。在下学期要进一步认真的领会学习,能真正的把课堂还给学生。 (2)小组合作评价的细则、记录不够完善,下期要根据我校实际结合山西评价奖励实施办法,制定出更可行、更完善的评价机制及奖励机,并做好详细的记录。 (3)教师在备课、练习题的选定做的很不够,不能很好的指导学生,下学期在这两方面要加强。 总之一年来,通过全校上下齐心协力,共同奋斗,我校的各项工作取得了明显的成效,但我清醒地认识到,我们的工作才刚刚起步,与其他学校相比还有很大差距和不足,特别是个人的管理能力还很欠缺,我们的工作还有许多不完善的地方,这都有待于我们在今后的工作中加强学习,不断改进,不断充实,不断完善。 甲方项目经理述职报告范文 篇17演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在现在的社会生活中,演讲稿的使用越来越广泛,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编收集整理的学会感恩的企业演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。 公司各位领导,同志们: 20xx年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在年初就进入担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟 单位的认可和好评,简述主要工作如下: 一、克服各种不利因素,坚决保证完成施工任务,扭转局面,为转亏为盈奠定坚实基础。 进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。 二、制定切实计划、采取恰当措施,保安全、重质量、强化管理制度和体系。 1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。 2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。 3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。 4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。 5、建设文明工地,协调好地方关系,进一步加强现场文明施工管理,成立专门负责文明施工的领导班子,进行文明工地建设相关工作,比如:保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,对桥梁外部进行装饰,各种设备物资标识齐全,堆放有序等等,积极修复和协调业主、监理、设计及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的信誉和他们对公司的信心。 6、认真协助业主指挥部搞好由于高速公路封闭以后当地老百姓的出行问题和地方水系的畅通,积极出人、出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。 7、关心员工生活、丰富其精神文明生活、提高个人修养,增加团队的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的能力。 8、加强党建工作,培养新的党员。重视和加强党建工作,经常组织党员共同学习、研讨、把握其思想动态、积极开展批评和自我批评工作,提高党性和觉悟,发展优秀人才成为党员,培养祖国的栋梁。 三、完善自我修养、提高自身业务水平,做一名优秀的领导。 1、挤出时间,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和世界观。 2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。 四、定期检查和总结,及时发现问题、解决问题 项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。 以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。 五、存在问题 这一年来,自己虽然做了一些工作,也取得一点成绩,但是还是存在是生产成本控制不力,工作不够细致和全面的问题。 分析其原因:1、进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。2、资金紧张、既有线施工交通复杂、安全资金投入过大。3、有些方面考虑不周、安排不够妥当。以上说明我的工作力度还需要在今后工作不断的完善。 甲方项目经理述职报告范文 篇18尊敬的领导: 在分公司领导的信任和培养下,我于年初被任命为xx项目经理,至今已有一年的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作述职如下: 一、工作方面 工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的状况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。 进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。 二、项目管理方面 在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而到达提高工作效率的目的。 在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地务必正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求务必系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。 在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,建立一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。 财务管理方面,严格控制各阶段的'施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的状况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而到达降低成本的目的。 三、学习方面 通过一年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,主要是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。 此致 敬礼! 述职人: x月x日 甲方项目经理述职报告范文 篇19一、xx区市容环卫工作的基本情况 近年来,xx区政府及区环卫部门围绕打造“六个”、创建生态文明城区的工作目标,以大力推进环卫作 业市场化为突破口,加强环境基础设施建设,落实市容环境卫生长效管理措施,努力提高环卫作业质量和管理水平,为全面提升全区环境卫生质量,创造整洁、清静、舒适的卫生环境做了大量卓有成效的工作。 (一)大胆改革,积极实施环卫作业市场化运作 去年开始,xx区环卫部门首先在文新地区推出道路清扫、垃圾收集市场化运作试点,辖区内35条200余万平方米市管道路清扫保洁市场化运作率达到80,公厕达100,今年又将220余万平方米道路清扫保洁和文新、古荡两个地区的生活垃圾收集作业推向市场,使全区环卫作业招标市场化运作率达到了90以上。与此同时,在环卫作业市场的准入条件、竞争规则、监督管理等各个方面进行有效的探索,确立了公平、公正、公开的投标原则,制定了“四查、两报”的动态管理制度,建立和完善配套的监管制度,运用市场经济规律培育和规范环卫作业市场。 (二)迎难而上,加强环卫基础设施建设 近年来,xx区政府及环卫部门面对环卫设施定点难建设难等问题,每年都千方百计地安排资金,有计划地新建和改造一批环卫基础设施。机械化作业能力也有了很大的提高,全区机械化作业面积达35万余平方米。20xx年改造了城区最后一只敞开式垃圾中转站即西溪垃圾中转站,今年初转塘压缩式垃圾中转站投入了运行,区人大代表和居民群众关注的翠苑三区垃圾中转站近日将动工改建成为一座环境清洁、设施先进的垃圾中转站。去年还对窑背巷、翠苑三区、求智巷的3座公厕进行了改造,并首次在农村地区新建了10座标准公厕,还投入30余万元对湖滨路、文三路电子信息街区、省府路等17条主要道路两侧果壳箱进行了更换。目前全区城乡还有一批环卫基础设施建设、改造项目正在实施之中,位于xx区城西的首座大型废弃物集运中心已完成立项并划出规划红线。该中心的建成,将大大提高xx区垃圾处置能力,为垃圾处理科学化、市场化、产业化打下良好的基础。 (三)以人为本,努力提高服务质量 xx区政府及市容环卫部门以效能建设为契机,狠抓队伍建设和内部管理,规范服务,把效能建设与履行职责结合起来,如上半年居民反映北山地区白沙泉有成堆垃圾,环卫部门及时组织力量进行整治,清运建筑垃圾50余吨,并进行了环境美化。针对区域范围广、游客流量大、大型活动多的特点,环卫部门积极开展优质服务,努力搞好环卫保障。如今年上半年大型活动就有省市“两会”、“五一”黄金周、“创模”复检、国内旅交会等,环卫部门都能精心安排,确保环卫保障任务顺利完成。近年来环境卫生问题也越来越受到人大代表的关注。今年的xx区人代会上,有关环境卫生方面的大会议案有2件,建议有17件,区政府及环卫部门高度重视人大代表议案、建议的办理工作,制订了具体的办理计划和措施,加强与代表的沟通联系,全部按时办结,代表见面率和满意率都达到了100。 (四)关注农村,重视乡镇环卫工作 随着城市化进程的加快,乡镇环境卫生工作也有了新的变化,全区各乡镇都建立了环卫站,充实了保洁力量,增添了环卫设备。从调研的二个乡镇了解到,镇、村二级在环境卫生上做了大量的工作,如袁浦镇开展清除露天粪坑工作,该镇沿绕城公路两侧的'露天粪坑都已清除,并完成农家改厕294只。又如蒋村乡三深村村委会近年来较重视环境卫生,全村配备6个卫生保洁员,负责全村环境的清扫和清运,使村容村貌比以往有了较大的改观。 二、xx区市容环卫工作存在的主要问题 近年来xx区的环境卫生水平虽然有了较大的提高,但与建设生态城区的目标,与人民群众的要求还有一定的差距。存在的问题主要有以下几点。 (一)管理体制不顺 随着经济社会的发展和城市化进程的推进,城市建设与城市管理也必须有机协调、共同推进。目前的城市管理体制存在许多缺陷,一定程度上制约了城市环境卫生事业的发展。主要是环境卫生管理职能尚未完全理顺。存在多头管理的现象,环卫工作虽然是以区市容环卫局为主,但许多公共设施却有自己的主管部门,如绿化带、河道、交通隔离栏、公交站牌等就分别涉及建设、农业、交警、公交等若干个职能部门,有的一个点就牵涉到几个部门、涉及的部门越多,责任就越难以落实。如在河道管理方面,冯家河、沿山河、莲花港河、紫金港河等河道已由过去的农灌河变为城市景观河,但管理责任仍在农业部门,而日常的保洁及泵站养护却仍落实在古荡街道,管理关系不顺。 (二)环卫设施不足 近年来政府和环卫部门虽然加大了对环卫基础设施建设和改造的力度,但环卫设施建设与改造涉及到规划、建设、市政以及管理体制、产权归属、经费投入等各个方面,加上居民群众对自己住宅附近的垃圾中转站、公厕等环卫设施建设持排斥态度,导致环卫设施建设难、改造难,府新、嘉绿苑、沁雅垃圾中转站已经立项、规划审批通过,因群众投诉而不得不停建。配套的公厕、垃圾房等一旦因道路改造拆除后再建就非常困难。在城区,尤其是旧小区,基础设施陈旧,管道破损的现象较为普遍,化粪池经常堵塞。有的小区道路狭窄,吸粪车无法进入,如北山友谊、上保等社区,环卫部门虽然定购了小型吸粪车,但因改装车辆办不出牌照而至今未能投入使用。一些城中村,市政管网还没有联通,污水不能纳入市政管道,居民住宅楼的贮粪池经常满溢。在农村,由于群众生活方式的改变,不可降解的无机垃圾增多,大量外来人口的涌入,更使垃圾量急剧增加,环卫基础设施建设滞后和垃圾出路问题已成为群众关注的热点、难点问题。目前xx区7个乡镇中,除转塘、三墩、留下镇外,其他4个乡镇没有垃圾中转站,乡镇环卫站作业也只能覆盖到集镇及周边村外,大部分村的垃圾都是自行处理。如袁浦镇,集镇周边的7个村由镇环卫站清运到露天垃圾填埋场,其余7个村则是自行处置。蒋村乡日产垃圾近40吨,乡环卫站仅有两辆农用车和六辆三轮车,机械设施严重不足,难以完成垃圾日产日清的任务。村级的环卫工作也不平衡,一些村由于集体经济较为薄弱,几乎没有建设符合要求的环卫设施,也没有清扫保洁人员,环境脏乱差现象仍较为突出。 (三)市场化运作机制尚不完善 近年来环卫部门对道路清扫推向市场进行了大胆的尝试,也取得了一定的成绩,但市场化运作的机制还不完善。一是卫生保洁费收取越来越难。根据《杭州市环境卫生有偿服务实施办法》和《杭州市环境卫生有偿服务收费管理办法》,可向每户居民每年收取50元的环卫有偿服务费。由于两个“办法”有关收费标准、主体、对象及相应权利义务的规定缺乏有效的法律约束力,对一些拖欠或拒绝交纳保洁费的居民户缺少有效的措施和办法,尤其是一些没有物业管理的小区,收费工作更加困难。二是市场化运作的经费保障体制还不完善。环卫工作是社会公益性事业,它所产出的是社会效益,环卫清扫保洁作业推向市场,需有必要的经费予以保障,企业在完成社会效益的前提下,也应得到相应的经济回报。用钱买服务,钱从哪里来,目前还缺乏规范、稳定的资金渠道。钱少事多任务重,环卫部门只能大量招聘外地民工以减少劳动力成本。据了解,区环卫局现有职工976名,临时工有587名。这些临时工月工资平均仅相当于杭州市职工最低工资标准,基本上没有其他的福利。也没有为临时工交纳“三金”。 甲方项目经理述职报告范文 篇20一、工程概况: x项目由5栋楼组成,其中13#、30#、50#楼为砖混结构,24#、25#楼为框架结构,总面积为20000㎡。 二、项目部人员组成: x项目是公司05年建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作,从公司抽调了部分管理人员,建立了质量管理体系,项目管理目标和管理人员岗位职责制。本项目部由担任项目副经理,担任技术负责人。 项目部总体情景是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例,项目部管理人员能吃苦,是一个能打硬仗的团队。 三、工程特点、难点: 本工程总建筑面积不大可是单体结构较多,并且由框架结构、砖混结构组成,俗话说麻雀虽小五脏俱全,所以在项目部有限的人员配置下多栋楼同时施工,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。 四、工作情景 1、明确任务,有计划、有组织的抓好施工质量生产 工程中标后根据公司下发的项目管理措施和实施办法。为保证整个目标的实现,组织项目部管理人员根据自我的实践经验,结合本工程的特点,项目部从质量创优计划的优化、施工方案的编制、交底、落实等每一项工作都细心做好。 在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题经过图纸会审予以解决,在施工中项目部经过努力自开工至竣工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生,在业主及监理中留下了很好的口碑。 工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手,首先项目编制各施工方案然后经公司总工审批,在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工,然后给工人现场进行交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。 在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序实施前都要得到技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项),批准后方可施工。 这项工作除了工作量十分巨大外,其难度也十分之大,此外监理工程师对审批十分谨慎和严格,每一个技术提交都要贴合国家规范和设计要求,另外许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能经过审批。我经常鼓励大家不要气馁,坚定信心,这个难关必须会闯过的。实践证明,我们成功的攻克了技术难关,保证了工程的顺利进展。 2、加强安全管理工作,做到生产无事故 公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。 根据本工程专职安全管理人员少、施工场地大的特点,项目部要求所有管理人员参与安全管理,所有管理人员异常是分项主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每一天安排安全值班人员,以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生安全事故。 坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育,强化全员安全意识;切实落实安全生产职责制,保证了本工程安全管理工作的平稳运行。 3、精打细算、控制成本 成本是项目管理的根本。车城项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处进取经营,努力争取,取得了不错的成绩。 在大、中型材料采购上:项目部配合公司材料部进取询价,多方比较,坚持“优质低价”的原则,对进场的材料严把数量关。如钢材的进场,不仅仅要求项目部材料人员对线材要认真过磅,要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收,对直材要认真清点数量,还要求项目部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进行盘点,并作好标记,在钢材进场以后进行新进钢材的清点和核对,签字确认,多方控制,严把漏洞。 辅材采购方面:项目部在开工初期便找了几家辅材供应商,对其价格和质量进行比较,并经过和兄弟项目的价格进行比较,到市场询价,最终确定了辅材供应商及其价格。 在施工过程中项目部还不定期的派不一样人员到建材市场了解价格动向,严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材,必须先由管理人员计划申请并报项目执行经理签字确认后,项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。 项目部在人工费的控制方面:项目部在公司的帮忙下,进取寻找适宜的施工队伍,报经公司批准签定合同后进场。 班组进场后,对于合同规定的资料,项目部坚决按照合同规定执行,由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量,以保证工程量的准确;对于合同以外的工作资料,本着不超出预算工程量或签证工程量的原则,由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工,由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用,并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。 五、获得荣誉 在工程施工过程中,我也做到了以当地政策为主,紧密配合当地建设局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作,为工程的顺利进行打下了坚实的基础,,同时也给企业带来了良好的口碑。 六、取得的经济效益: 本工程实际成本支出为xx元,实际成本收入为xx元,利润为xx元。 七、工作中存在的不足: 虽然在工作中做了必须的努力也取得了必须的成绩,但与公司领导的要求和业主的期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表此刻: 1、平时因工作较忙,自身技术学习和业务水平还有待提高。 2、另外,因为有急于求成的心理,总想以最短的时间把工作出色的完成,异常是进入工地初期,生产各方面的任务繁重,致使工作在比较急躁,工作方法有待进一步改善,管理水平和管理艺术还需加强。 3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。 以上是我在xx项目中的工作情景。工作中难免存在不足之处,恳请各位领导及同事给予批评指正。同时,在今后工作中,我将进取改善不足之处,迎难而上,确保在今后的项目中能更上一层楼! 甲方项目经理述职报告范文 篇21一、本人所负责业务与工作领域描述:: 1、20xx年6月~8月负责贵广高铁第六项目部工作,施工队伍为四川的施工队; 2、20xx年8月~10月负责吉图珲客专七项目部工作,施工队伍为湖北的施工队; 3、20xx年10月~20xx年1月负责林拉公路第二合同段拉萨段项目部工作,施工队伍为四川和湖北的施工队; 4、20xx年1月~20xx年12月负责林拉公路米拉山隧道段第二合同段项目部工作,施工队伍以湖北施工队为主; 5、20xx年10月~20xx年1月兼职二广高速安邵段TC1标中铁五局一公司项目。如马家台大桥、伏口大桥、白毛江大桥项目部工作,施工队伍以四川和湖北的施工队伍为主。 二、本人所在岗位主要工作职责: 1、负责项目的土建管理工作,包括对监理单位、总包单位及分包单位的管理。 2、跟踪控制施工单位的工程进度、质量、安全文明施工,施工单位按图施工及执行合同情况的跟踪检查处置。 3、日常具体工作任务包括参与各类承包商及分包商的考察和评估,参加相关招投标工作(读图纪要形成、招标技术要求拟稿、标底评审等)及现场收方签证工作。 4、参加各总包单位的各类隐蔽工程、各分部分项工程质量检查与验收。 5、主持对施工单位的各分项技术交底和配置标准要求交底,参与对施工单位的综合管理交底和合同交底,参加设计交底与图纸会审。 6、主持工程技术变更的审签管理,参与工程变更及方案的可行性分析与评价。 7、定期编制个人周月工作执行计划并上报上级审批,按公司工程管理制度要求编制责任区域招标计划与进场计划。 8、定期参加工程部内部沟通例会和周监理例会,主持各重要分项工程样板点评验收工作,不定期主持招开各类专题质量技术会,参与各类质量及技术问题的处理,协调施工单位与设计单位的工作。 9、审核施工单位报送的各类方案和措施在技术方面的可行性及合同执行情况。 10、依据单位工程执行计划考核施工单位的形象进度,审核施工单位报送的周月计划,若有偏差及时要求施工单位采取纠偏措施,审核施工单位报送月报完成工程量和进度款支付申请文件。 本人紧紧依靠广大干部职工,以项目生产经营为中心,保持与时俱进的精神状态,发扬求真务实的工作作风,认真履行岗位职责,勤奋扎实地开展工作,取得了较为明显的成果。 (一)认真履行职责,服务公司一线施工建设。 作为公司总工程师,自己始终把实现公司跨越式发展作为第一要务,抢抓机遇,加大投入,稳步推进。特别是出任厦漳跨海大桥项目经理以来,面临施工条件复杂,包括地方关系的协调、地方干扰、地质条件等诸多困难,为确保工程顺利进行,我积极主动与业主、设计及监理单位加强联系,及时沟通,随时解决工作中遇到问题,做到哪里出现问题我的工作就开展到哪里,通过大量艰苦细致的工作,为工程项目的顺利实施提供了有力保证。 (二)加强安全教育,坚持以人为本 自各项目开展建设以来,就确定了“以人为本、安全施工”的工作方针,一是认真组织管理人员、技术人员及各协作队伍学习《安全生产法》等法律法规,贯彻和落实各项安全条例,切实抓好施工期间的安全工作。二是进一步加强安全监督管理,坚持不定时带队开展安全生产大检查和专项治理,把警示标志设置、施工道口、施工车辆、施工现场安全管理作为安全工作的重点,常抓不懈。三是组织人员利用各种宣传载体,采用张贴、悬挂安全标语、挂图,发放宣传资料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力进行安全生产知识宣传,增强全员安全生产意识。通过这些工作的开展,增强工人“安全生产重于泰山”的理念,实现了重大安全生产事故为零的目标。 (三)加强监督管理,严把质量关 作为项目管理的第一责任人,自己勇挑重担,全面承担起项目管理职责,从人员、设备、资金上全力保证项目的需要,抓住材料控制、人员资质、设备标准、配合比设计、重点部位的施工工艺等关键环节不放松,把全部精力投入到工程协调、督促、检查、落实上。在施工中,严格落实各项保证措施,严格规范各项管理职责和程序,形成一套完整的管理体系;严格执行基本建设程序,认真做好分项工程的招投标工作,对所有协作队伍实行合同制;加强质量管理,对检查中发现的质量问题决不姑息迁就;加大监督检查力度,通过召开工地会、质量现场会、巡回检查等形式,促进工程质量的提高。通过严格管理,工程建设均达到了相关质量要求。 甲方项目经理述职报告范文 篇22尊敬的公司领导: 20xx年度,在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下,我工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神,认真开展工程项目管理的各项工作,并取得了必须的成绩。现将20xx年的工作情景作一个述职报告如下: 一、工程进展情景及产值完成情景 1.1工程进展情景 工程土建结构部分已基本完成,钢构部分构建制作也已完成,目前调配吊装中;四期工程基桩工程已完成,目前土建结构部分施工中。 1.2各工程产值完成情景 截至目前xx厂2972.9万元,四期900万元,预计年底完成产值共约4500万元。 二、项目部人员情景 项目部现有管理人员5人:项目经理,安全员,质量员,安全员施工员。 三、安全、质量、进度及礼貌施工控制 项目部进取配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作,经过我们一年的努力,在项目部所有管理人员的努力下,协调各种关系,处理各种问题,保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故,在进度控制及礼貌施工控制上所有项目都做的较好。 四、进取配合公司经营部门做好市场开拓工作 干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,开拓一片市场,这是项目部的经营理念,干好在建工程,赢得业主的信任,这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上,在外协队伍的努力协助下,进取配合市场经营部开拓市场,配合跟踪潜在中标项目。 五、20xx年目标 20xx年,在项目部全体员工团体努力下,克服困难,并取得了不错的成绩,圆满地完成了本年度工作。 展望20xx年,项目部全体员工充满信心,决心为公司的进一步发展贡献一点力量,同时为使工程管理水平能够更上一个台阶,为使我项目部营销指标能够更上一层楼,我项目部力争在20xx年做好以下几方面工作: 1、抓好安全、礼貌施工工作 在20xx年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标,这样能够做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心,以各专业工程师为骨干,班组长及工人全员参与的安全管理体系,加强安全交底工作,异常是对协作队伍的交底,使总包与协作队伍安全管理体系构成连动,将生产与安全的紧密结合,同时依靠公司管理力量,切实做好安全、礼貌施工工作,确保实现工程安全管理目标。 2、切实做好质量控制工作 在20xx年度,为更好的控制质量,建立各级质量职责制,坚持把质量放在施工生产的首位,全员抓质量,把职责落实到每个管理岗位上,异常是要落实到外协队管理人员身上,加强对外协队伍质量意识教育,教育面要到达100%。 加强质量专检,项目部设立专门质量检查人员,每一天进行工程质量检查,充分抓好预防和把关作用,争取不发生任何质量事故。 3、做好管理与沟通工作 进取做好项目管理工作,经过交流、培训,提高外协队伍的管理水平,进取与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流,提升项目部的形象。 4、进取开拓市场 一如既往进取配合公司经营部门做好市场开拓工作,准确及时供给市场信息,争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。 5、加强后备人才的培养 大力培养后备人才,将一些青年学生推至一线进行实践锻炼,充分发挥青年学生的优势,提升项目的管理水平。 甲方项目经理述职报告范文 篇23尊敬的领导: 您好!在集团公司领导的大力帮助下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下: 一、制度建设 合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工提供服务的同时,希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外,考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表,明确每位员工的岗位职责,让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。 二、招聘工作 根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,20xx年共招聘员工1430人,其中硕士3人,本科142人,大专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。 20xx年我部门积极与各高等院校联系,组织校园专场招聘会,参加双选会,通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。 三、培训工作 为了提高干部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从四月份全面实施,现已对集团机关领导做了试点培训,取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式,并且拥有严格的监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果。 为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训,该培训已从3月份开始运作到15月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理能力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨大的作用。 针对入职员工我们制定培训方案,首先,开展军训活动,强化了组织纪律;其次,通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知能力和管理素质;最后,组织车间实践学习,培养吃苦精神,锻炼实践能力。 四、社保与薪资工作 在社保方面,公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起,从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险,领到生育津贴88000余元。 对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。 五、积极完成领导交办的一些临时性工作。 20xx年我部在取得成绩的同时也存在着不足: 1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目,但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。 2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题差距很大。 3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘,仍需要创新培训方式方法,制定合理的培训方案。 4、培训方面,针对性的加强培训,不能达于形式。 新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,积极开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更大的贡献。 此致 敬礼 述职人: 20xx年xx月xx日 甲方项目经理述职报告范文 篇24一、制度建设方面 力争在三月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。 二、招聘方面 在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。 三、培训方面 1)因要配合绩效管理的开展,拟在20xx年一月或二月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结20xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。 2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。 3)公司培训师参与培训课后,必须在x天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。 4)可在20xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。 5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。 四、考核方面 考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。 考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。 五、薪酬方面 拟在20xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。 甲方项目经理述职报告范文 篇25本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。 项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如: 1、这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。 2、这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的; 3、基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高 班级工作计划 层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响; 4、在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间; 5、现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。 6、 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。 7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(Industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。 8、现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的'公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头考察报告”的道理。有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主动。 9、 好了,做了很多前期工作,定义了一些游戏规则,现在是坐下来做计划的时候了。这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的Project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。当然,学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。按照什么标准牺牲?这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢?战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。 现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。进入这个阶段反而是项目经理比较空闲的 年度工作计划 时候,不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触,搞清楚他们在说什么,努力猜测他们在想什么和他们的真正目的,那才是最累人的事情。当然,小项目的项目经理往往自己也是一个资源,要做很多事情,这时候反而比谁都苦。项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,比如:“王局长,最近项目进度还算正常,就是JVM经常发生一些内存泄漏的情况?”王局长:“(&$@@”。和自己的领导汇报也要注意这个问题,除非他是一个技术高手,你需要他的技术经验,否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。 和组员开会,除了一些项目进度跟踪会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极悲观、自尊心强(如果总结得不对,欢迎大家拍砖),所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点,千万不要做评判者的角色。一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解,除非一些很特别的情况,你都应该认为,他们提出的方案,从他们的角度来看是最合理的。你的长处是掌握事情的优先级,评估各个方面的轻重缓急,从而根据他们的意见得出一个合适的(而不是正确的)方案。所以,在会议上,你要充分尊重每一个人和他的意见,夸奖那些意见提得比较好的人,千万不要把会议带入无休止的争论(你要让大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉, 我们的教育惹的祸?)。会后,你自己写文档,做决定。会议上大家的面子都被照顾了,自然实施起来的阻力就小,如果还有意见的,你就私下找他聊,如果还不能说服他,你就要让他明白,因为你负责这个项目、你担当风险,所以,这个优先级应该你来判断。组织中的高层,并不见得水平会比个人工作总结 一般的成员高,但是,他要承担组织的风险,加之信息的不对称性,所以,对事情的优先级的判断肯定比下属强。 在开发过程中,内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,比如,【界面要求:美观大方、简洁明快】,这个要求我就不知道如何检查。所以,给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果,比如我见过一个计划,里面有一个任务【开发人员熟悉EJB编程】,这个任务,除了让这些人去参加一些专业认证考试,否则,结果很难被检查。所以,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情,我听说有些老项目经理拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。另外我插一句:我是极其不主张到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员直接和客户交流,很容易引起冲突和矛盾(技术人员的本性决定的)。我的做法是项目经理和项目实施人员到现场,软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理,他们了解自己的产品,懂得一些客户的业务,关键是在于他们具有良好的沟通能力,俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁,其职业方向也是很机动灵活,以后可以有很多方向可以转,比开发人员的路要宽得多。 接着,我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种:一种是部分更改了原先的目标,即需求变更;另一种是没改变目标,但是客户不满意目前的实现方式,大到流程的实现,小到界面的布局,都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的,主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展,慢慢想清楚了问题,改变了以前的思路。这时候,如果需要改并且你的战略是容许这种情况的,那么注意下面几点: 1、 确保以前的文档,就是记载着以前的结论的东西,客户是否签过字,如果没有,赶紧把你的工作停下来,赶快再和客户自己确认一下你的方案,然后让他签字,避免以后说话没有凭据; 2、和客户坐下来,自己探讨他修改的根本目的是什么,是不是有同样能达到相同目的,但是对你来说有代价更小的选择? 3、(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签字(否则客户每个领导都有权力来插一杠子,你就废了),以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果(这个东西先写出来,后面如果真的发生了,至少不是你的错)。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗?对,就学习那个,让大家都意识到任何的更改都有成本和代价 所以,对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩: 一、统一联系人,客户指定一个人和项目组进行沟通,不能张领导、王领导都来说几句,如果他们意见不一致,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好规矩,我项目组只认一个的意见,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中; 二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多: 有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的; 便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目的; 对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了; 系统开发告一段落后,就进入客户培训、系统验收阶段,这个阶段,我一般会注意以下几个问题: 给客户做培训前,多注意一些表面功夫。很多程序员认为,医院工作总结 既然很多系统采用原型法,有一个由粗到精的过程,那么系统的逻辑核心是否正确才是关键,至于界面如何,界面上的用词是否准确,那是无关紧要的问题;而且培训的时候也是空手上台、信手拈来,想到哪里说到哪里,下面听讲的人不知所云,云山雾罩,培训效果自然可以想象。我的体会是,给客户做培训的版本,如果你在做多次测试以后仍然不能确定逻辑是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一点功夫。注意每个界面的布局、用词、链接的正确性等等,总之不要让客户看到一些他不该看到的东西,否则,仅仅因为一些无关紧要的报错就让客户第一印象觉得系统不稳定,那你就真的比窦娥还冤了。如果工作再做得详细一点,可以做一些类似Flash的东西,把一些你要强调的重点用通俗易懂、轻松愉快的方式表达出来。文档方面,准备至少两个文档:用户手册和培训手册。这两个文档的内容很多都是一致的,但是角度完全不同。用户手册往往是站在系统设计者的角度,按照自己的思路,分模块讲解系统的操作和功能;而培训手册,一定要站在客户业务人员的角度,根据每个角色面对不同业务的办理,如何通过使用本系统的一系列功能来实现目标。所以,第一次培训以前,系统界面是否完整正确、培训文档是否完备、培训时所举的例子是否有代表性都是很关键的因素,第一炮打不响,以后就麻烦很多。 上面讲的是培训的时候,丑媳妇要化妆好再去见公婆的问题。其实,项目实施中还有一个考验项目经理功力的就是如何调动客户积极性的问题。一般来说,客户是懒的,这就是他花钱找你做事情的原因。一个项目的成败,和客户的配合程度很有关系。根据我的分析,一般项目中的客户都可以分为三类:支持的、消极观望的、抵触的。他们人数的分布一般是一个纺锤形:支持的和抵触的人少,观望的人多(如果你接了一个人人都抵触你的项目,那你还是不要做了)。首先,分析一下那些人为什么支持你和抵触你。很简单,于公于私两个方面分析,上了新系统,谁的工作量有所变化?谁的潜在利益是否受到威胁?谁的岗位是不是因为新系统而消失?传统的利益格局因为新系统的使用而发生怎么样的变化,这些东西,都是项目经理必须去了解的,这样,你才能团结那些支持你的人,消减那些抵触你的人。项目经理是一个很奇怪的角色,属于典型的责任大、权力小的角色,他能做的只有借力打力,不管在自己公司还是在客户那里,一定要依靠别人才能完成自己的目的。只有了解哪些人会因为什么而帮助你,哪些人会因为什么而抵触你,你才能让客户配合你做工作。比如上一些内部计算机辅助管理系统, 其必然后果就是让本来管理混乱时有人可以浑水摸鱼的一些利益消失掉了,这样,有些人肯定就要捣乱,到处诋毁这个系统。这时候,你就可以散布一些"谁抵制新系统就说明自己屁股上有屎"这类的论调去压制他们,减弱他们的影响。总之,团结积极分子,打压敌对分子,带动大多数是你的基本策略。 还有一个体会和大家分享:千万不要觉得对方的领导(中层干部)是应该配合你工作的,特别是一些国营单位,多一事不如少一事,他干吗要帮你?我的经验是:对方领导如果没有班级工作计划 拿你的事情作为内部斗争的武器而从中作梗(当然,他针对的不一定是你),那已经是算合作的了,记住,他不捣乱就是帮你忙了。 作为项目经理,其实脑子里就是几样东西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多快好省那是人类的梦想,这四个方面都是相互矛盾的,属于典型的又要马儿跑,又要马儿不吃草的类型。一般说来,项目经理在考虑问题的轻重缓急方面,往往是把快放在第一位,各方领导都会给你最后期限,所以保进度是第一位的;省是第二位的,企业的根本目的是盈利,如果收入不能增加的话,至少费用要控制住;好是第三位的,没办法,谁都想精益求精,但是,没有强大的资源保障,质量只好先牺牲了;最后是多,客户的要求源源不断,如何降低客户的期望值,把项目控制在一个合适的范围内,让客户从理想回到现实也是项目经理的分内工作。 验收前,除了做好文档工作,即可交付成果以外,多花时间搞清楚客户的做事情流程是很重要的事情,一个公司做事情必定有流程,所以搞清楚流程十分关键。比如验收、付款这些你极其关心的事情,客户那边的流程是怎么样的,谁牵头组织、哪些人参加,要什么文件、走什么程序、哪些人签字、最后出什么文档等等,都要搞清楚,特别要事先分析和打听哪个环节容易卡壳,做好事先的准备。 我对验收最大的体会就是举证问题。即千万不要让客户这么想:你必须有证据证明你的系统是没问题的。这样你就没戏了,微软那么多天才,做了个Windows还天天打补丁,要你的程序没问题,既不可能,你也没办法拿出证据。你要让客户明白,所谓验收,就是我按照测试文档的测试用例跑一遍,结果和预期结果一致就应该算通过了,而且还容许有一些小错误留在验收后改正,他可以对测试用例提意见。所以,验收前双方要确认测试计划和测试用例。如果他认为系统不符合要求,那么他应该举证,证明这个系统和最初设计相背离的。所以,参考法律概念,千万不要举证倒置。另外,认为系统完美了才能验收的想法也是错误的,软件开发合同里一定要注明验收以后维护期的费用问题,否则,客户担心一旦验收就得不到你们的支持,自然不配合验收,那么,你这个项目经理就很难交功课了。 最后,我想谈谈如何评价项目经理的绩效的问题,我认为,项目经理有以下几个档次: 最差的项目经理:项目过程中总是出现意外,然后自己又解决不了,结果成为烈士; 二流的项目经理:项目也经常出现意外,但是他一马当先,奋勇向前,解决了一个又一个问题,最后,勉强算把项目结束了,获得了领导的一致好评; 一流的项目经理:平时很少见他做具体的事情,整天找人聊天,然后就是 写报告、做计划,最后项目顺利结束,整个过程平淡无奇; 项目管理到底是一门科学还是一门艺术呢?所谓科学就是经过反复论证,输入和输出有必然规律的东西,种瓜得瓜;而艺术就是思想火花的闪耀,主要靠灵感。项目管理这个东西,据一个前辈说,在国外是科学,80%是有规律可循的;在国内是艺术,主要靠个人魅力、感染能力等东西。看明白了PMBOK,学会了一些做事情的方式,只是搞懂了那个20%的科学的东西,还有80%的空间,属于见仁见智的领域了。所以,加强很多方面的个人能力,如练就出色沟通能力、提升自己的个人魅力对于项目经理来说是多么重要啊,无论是对内还是对外。作为一个一流的专业人士,在顺利让客户签字的同时,如何让自己的领导知道你的价值,这也是体现自己能力的一种途径。 MIS软件项目经理应具有三种协调关系: 一、协调好和客户的关系 二、协调好和上级的关系 三、协调好和下属的关系 MIS软件项目经理应具有的四个能力: 一、学会引导客户 二、对客户需求的认知及把握开发进度估算 三、如何有技巧地说不和点头 四、计划与实际现场运作的时间点观念及协调统一 我国的软件企业大部分是以接项目的形式做为生存和发展的途径,项目有大有小,大的二三百万,小的三五万,因此项目的成败及效率就直接影响着公司运营成本和利润以及大家的薪金收入。而项目经理的人选则决定了项目的成败和收益,因此结合自己的经验谈谈项目经理在主持项目党支部工作计划 实际运作时的二个责任观点三种协调关系和应具备的四个能力。希望对大家的实际工作会有所帮助! MIS软件项目经理应时刻记住自己的两个责任和观点: 一、如何尽快地将项目验收回款,为公司和团队创造更多的利润,为下属带来更多的利益。 二、如何在做项目的过程中将项目提练成产品。 作者的观点是以项目提炼出产品并养活产品,而产品则更好地为项目服务以创造更大的利润和发展空间。 MIS软件项目经理应具有三种协调关系: 一、协调好和客户的关系,保证客户交流时的气氛活跃活泼,事情做不完,明天可以再做,但客户的心情一定要开心! 二、协调好和上级的关系,这样你才会有行使项目经理的职权及争取到更好的资源配置。 三、协调好和下属的关系,他们才是为真正为项目打拼并出成绩的核心人员。 MIS软件项目经理应具有的四个能力: 一、学会引导客户。 作为MIS软件,会不会引导客户是整个项目进度的成败。因为一个软件公司做项目时一般都有一个半成品,这时候项目经理和客户谈程序时的作用就是举重若轻,若会引导客户,则程序的二期开发量将会非常小,笔者当初拿着一个程序版本和客户谈时,连续三个大模块都获得客户的认可,只有3×0、5天工作量,而内部计划里则是3×20天的工作量的,同样项目提前了近两个月就转入验收期 了。笔者当初获得这么大的成功,主要有两点:一是对自身软件产品非常熟,谈时扬长避短,并引导了客户。二是当时和客户谈时我说的都是模块的整体业务和模块的业务流程运作,引导客户并在大方向上达成了一致,不陷入技术细节。题外话:当时讲解时出现保存不正确的现象,我当时则没陷入这问题,而是说数据保存后将转入到下一个流程而过关的。 二、对客户需求的认知及把握开发进度估算 在项目推进过程中,不可避免地出现程序需求差异,需求变更和新需求的情况。此时项目经理就肩负着项目开发周期和任务及资源的调整问题,这就要求项目经理能够对客户需求的正确认知和把握及对开发进度的估算。当项目经理面临着需求变更程序变动时,需在最短时间在心里做完的事情是:1、估算出需要的人力和工作日 2、如果做则对整个项目时间周期的影响 3、此项工作的重要度和紧急度,应当安排在什么时候做。然后将结果和客户交流并达成一致,最好用书面形式留档。以项目中一个三个工作日新模块的开发为例,在充分理解客户的基础上如果会引导客户,则三个工作日后该模块就可顺利完成并得到客户的认可。如果不会引导客户,再加上自己对需求的理解不正确又没把握好,用上两个月都有可能,这样使得合同里是半年党校学习心得体会 的项目最后做成了一年而程序还在开发,项目成了程序垃圾的汇集地。国内不少软件公司或多或少都存在这现象。 三、如何有技巧地说不和点头 在项目推进过程中将会出现非常多的需求,其中有些需求是当初没考虑好,有些需求是迫切的(比如领导发现后提的),有些需求是无理的而且困难度大,有些需求则是没有意义的,有些需求是技术上达不到的,有些需求是必要的,有些是合理的,有些是合理但不必要的,。因为需求的变更必然引起工作量的增加和人员的调配,有时处理不好就会使得项目验收遥遥无期甚至和客户关系变僵,所以此时就需要项目经理有技巧地说不和点头了。记住一点:客户是上帝,但你不是基督教徒。笔者有一次在准备将项目转入验收期和他们的老总谈程序时,那老总要求在一个FORM单独做报表打印,而我们的报表打印都是集中在一起的,在和那老总交流解释后我宣布的就是:做,而且连夜赶工,明天一早就得在纸上看到。结果当然是项目顺利转入验收期了。笔者常用的说不的方法是现在的工作重点是什么什么,你所提的问题我们将在几个月后程序升级时自动将这需求解决的。 四、计划与实际现场运作的时间点观念及协调统一 在项目推进过程中经常会出现计划变更等情况,这时项目经理要做的事:一、根据实际情况调整你的计划,并做好充分的预估(笔者一般是将困难说大一点,日期长一些)。二、将变更原因和你的新计划向你的上级汇报。三、和你的同事开会协商宣布时同时宣布人员安排和日期安排。记住一点:项目要想做好,时间点是个关键。这样就会因为团队的实力和项目经理的能力而出现加班和强度压力工作的频繁情况,如何让你的下属能够更愿意为这项目打拼,就需要你的协调交流和组织能力了。大家不要忘了两句话:我们的职权是谁赋于的?项目经理和你的同事一样都是打工的。所以大家也知道我在做项目时一和二的用途了吧! 甲方项目经理述职报告范文 篇2620xx年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有较高的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20xx年全年工作总结如下: 一、20xx年工作情况: 作为项目部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的经过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。 "质量"是企业永恒的主题,更是自己追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率达到100%。进度控制也是降低成本、提升企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。 随着工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,特殊情况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度达到95%以上。企业管理的最终目的是效益,所以实现利润化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。 一个成功的团队必须要具备“凝聚力、责任心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。经过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。 与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,可以使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,经过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。 二、不足及展望 在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自己的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。 在各项工程施工中,感谢公司各相关部室提供的及时配合和帮助,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提升。 各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。我一定不会辜负你们的希望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。 甲方项目经理述职报告范文 篇27尊敬的领导,各位同事: 大家好! 此时此刻我感到无比的高兴和自豪,在这辞去旧岁迎接新年的时刻,首先祝愿我们公司明年比今年更辉煌、事业更顺利、发展的路越走越宽!愿公司员工工作顺利,万事如意,心想事成!新的一年开启新的希望,新的希望承载新的梦想。 20xx年的春天已经到来,山东国能一片欣欣向荣的景象,时光如梭,转眼间,公司已风风雨雨走过了20个春夏秋冬,国能今天的辉煌是在领导英明的决策和全体员工的不懈努力下创造的,我作为其中一员感慨万分,在公司成立之初我就来到这里,转眼间十几年过去了,随着时间的推移,我的人生观和价值观也逐步发生变化,并由一个普通工人成长为班组长,工程公司经理,我生活在公司这个大家庭里,见证了公司的成长与发展, 这是我人生最有意义的事情, 我感到由衷的骄傲、自豪和幸福。 在这欢庆的时刻,我对这一年来工程公司的工作简要汇报: 一、工程建设、安全方面: 20xx年工程公司硕果累累、战果辉煌,在公司各部门大力支持和协助下较好的完成了各类电力工程一百多个,我们始终坚持“安全第一、质量第一”的原则,严把质量关,文明施工,到目前为止,安全、施工质量还是比较令人满意的,虽然出现过一些小的设备安全问题和质量滑坡现象也都及时得到了纠正,保持了每个工程都高度安全、高标准、高质量的总体势头,并做到一个工程一个总结,总结是一面镜子,通过总结可以全面的对每个工程的安全、质量、效率等方面找出优势和不足,为下一个工程清理思路、制定措施,提供参考经验。 二、团队建设方面: 工程公司是一个年轻的团队,个个充满了活力,干劲十足,但因为工作经验少不可避的 的出现临机处理能力不足,现场施工不到位等问题,对此我们根据工作需要,对工程公司的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量, 并结合国能企业文化,树立起正确的人生观、价值观、大局观,真正做到“把职业当事业,把企业当家业”!为了提高工程公司全体人员的管理水平和技术能力,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己、各班班组长的经验和技能进行、传、帮、带的方式加强大家对安全、技能、规范的学习,使工程部的总体技术水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作,激发员工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起来顺手的人,原因很简单,用一句话就能交代清楚并能顺利完成的工作,谁愿意说三句甚至更多的话交代一个怎么都不明白的人呢,沟通也是一种成本,要让所有人成为德才兼备、积极进取、有感恩心、工作上可以信任的员工。做到工作着眼于细,事事求精细让他们尽快在工作中成熟起来,打造一支朝气蓬勃,坚强有力的年轻团队。 三、现场管理、沟通协调方面: 工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部充分发挥承上启下的作用,积极协助公司各部门工作,尽可能减少不必要的成本投入,在安全、质量、工程量核算等问题上严格把关,绝不含糊,维护公司利益的原则不能动摇。现场积极沟通,动态管理,利用我们的专业技能,工作经验灵活解决,树立我们的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化,公司形象标准化。 在新的一年里,我及工程公司全体员工会更加充满热情,迎接挑战,在公司领导的正确领导和充分信任下切实履行岗位职责,积累和总结工作经验,把工程部施工能力推向更高水平,同时与兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定是更加美好的明天。 我的报告完毕,谢谢! 述职人: 20xx年xx月xx日 甲方项目经理述职报告范文 篇2820xx年在紧张和忙碌中渐渐远去,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。在这里,我首先要感谢公司领导给我的关心和厚爱,同时也要感谢身边的同事给予我帮助和支持,使我在工作之中不断学习、成长。回望走过的日子,感慨良多,熟知有总结才有提炼,吸取经验才能进步。20xx年的工作有了一定的进步,同时也有着许多不足之处,现将主要情况述职如下: 一、思想政治素质方面 1、政治理论和思想素质进一步提高。一年来,我比较注意政治理论学习,虽然工作在施工一线,但我严格要求自己,自觉学习党的基本知识和各种理论著作,通过学习,自己的理论水平有了一定的提高,思想得到了一定的充实,政治敏锐性更进一步增强。 2、思想端正,组织纪律进一步增强。作为一名工程技术人员,我能够摆正自己的位置,不论什么时候,在任何时候情况下,讲组织、讲纪律、讲原则,主动、自觉地维护好领导的威信,维护公司内部团结,不拉帮派、不搞小圈子,办事光明磊落,努力地做好自的本职工作。 二、廉洁自律方面 1、能严格要求自己,不论何时、何地,都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造,认真执行公司廉政建设的各项规定,以此来约束和规范自己的行为,坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,做到眼不红、嘴不馋,自觉接受群众监督。 2、本人在思想上一直与党组织保持一致,老党员同事的感染和熏陶,特别是中国共产党第十八次全国代表大会的胜利召开,通过学习相关会议精神,我从中体会到我党一贯倡导和坚持的“解放思想,实事求是”、“求真务实,真抓实干”的作风和传统,展示和彰显了我党“务实”、“高效”的自信心。 旗帜就是方向,旗帜凝聚力量,我想通过自己的不懈努力,在党的正确领导下,做好本职工作,从身边的小事做起。针对我公司的工作特点,结合自身实际工作任务,公平公正地处理好工程施工各项事务,对于损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争,与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同。遇到问题时,就事论事,不推诿扯皮。做到严格管理,自己控制、自我约束、自我监督。 三、主要工作完成情况 (一)工程施工现场的工程管理工作 1、通过专业检查、现场巡查及工序等验收方式,做到对工程质量全过程的动态控制。 2、审查施工图纸,对设计遗漏和设计缺陷及时提出相应的变更避免二次返工、节约工程的成本造价。 3、对所有设计变更及工程签证,负责核实项目、原因、数量,然后提出初步意见上报审批。做到任何设计变更及有关经济签证要求的工序都以书面文字及影像资料为依据。 4、审核施工单位所做的工程量报表,审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合。 5、严把原材料质量关。主要是加强对进场材料的检验。对进场材料进行现场巡查,对可疑材料,采用先停用封存,再取样检查,对确定不合格的材料,要求在监理人员的监督下在限定时间内清理出场。 6、参与部分建筑材料及设备的比质认价工作,确保工程建设保质保量。 7、协调监理单位和施工单位以及各配套等分项施工单位和总承包单位之间的工作关系,避免各单位之间出现扯皮问题而影响工程进度的正常推进。 8、后期对工程各施工班组用工情况及工地现场农民工滞留数量进行摸底统计,监督施工单位农民工工资的发放,切实保证农民工工资发放到位,避免群体性投诉、上访事件的发生。 9、为完成“创城”相关的目标任务,对施工现场的安全文明施工进行专项整治,极大程度的提高了施工现场的文明形象。 心得体会: 1、我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。“只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;才能更好为工程管理服务。 2、“皮之不存,毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的'整体利益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的员工,早晚会被淘汰,比如:工程管理过程中准确及时的测量各项工程量、进行现场签证,认真审核工程量报表等工作更是关系到公司的直接利益;所以对待以上的各项工作我都一丝不苟,认真完成。 (二)工程维修工作 1、完成工程各项维修工程: 针对存在的工程质量问题,一直坚守在施工现场,对每一道工序进行严格的监督和检查验收,对每一道工序的质量控制都存有影像资料。从施工材料到施工设备、工艺都进行了严格的检查,都严格按照施工规范要求执行,保证了施工质量,彻底解决工程质量缺陷问题。 2、心得体会: 首先,通过工程各种工程质量问题的产生,后期大量的维修工作让我充分认识到工程质量关系到企业的生存和发展,尤其是前期及施工过程中对工程质量严格控制把关的重要性,它依然是工程质量控制最关键的阶段。 其次,住宅工程验收方法不完善是主要原因之一。集中交房工作量大,验收人员配备不足,时间紧迫,分户验收流于形式,遗留工程质量缺陷及问题不能及时得到发现和处理。因此,认真严格对住宅工程质量实行分户验收,是对住宅工程质量更严格的监督管理,也是对老百姓购买住房更高度的负责,所以我认为此项工作应该得到高度重视。 四、工作中存在的不足和需要改进的地方 在总结经验的过程中,也发现了几点需要改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,主要表现在以下几个方面: 1、工作开创性不强,个别的有些工作协调的不是十分到位。 2、与施工单位、监理单位及相关部门的沟通能力还需要进一步的提升,特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要进一步加强。 3、抓监理工作的力度不够,没有把监理的潜力充分发挥出来,使之在工程质量管理、进度控制中发挥更大的作用。 4、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。 总结是一面镜子,通过总结全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供了参考和保障。 五、下年度主要工作思路 20xx年是公司迎接严峻挑战的攻坚之年,我们将面临的任务更加艰巨,面临的种种问题要求我们要“早谋划、严要求、坚决执行、及时总结”,极力推进工程进度,确保工程建设任务的顺利完成。 1、根据限定的工期目标制定分阶段进度计划,明确了工作内容、工作顺序,采取有效措施排除障碍,保证工程建设按计划顺利推进。 2、认真梳理详细统计出现各单位工程进度完成情况和剩余工程量切实做到彻底的心中有数“早谋划、严要求、坚决执行”。 3、对工程建设需要的各种材料进行早统计、早安排、早采购,为工程建设做好一切准备工作。 甲方项目经理述职报告范文 篇29尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! XX年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。 截至现在,我完成新增存款任务x万元,完成计划的%,办理承兑汇票贴现3笔,金额x万元,完成中间业务收入xx万元,完成个人揽储xx万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。 一、客户在第一,存款是中心 我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近x万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。 二、“客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。 我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。 又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款x万元,成功转入我行。 我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在XX年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。 此致 敬礼! 述职人: 20xx年xx月xx日 甲方项目经理述职报告范文 篇30我于20xx年8月毕业后进入X公司开发的神火城市花园,当时担任X项目部工程技术员与预算员。在公司领导与同事们的关心和帮助下,我从一名初出茅庐的大学生毕业生迅速成为公司的一份子,个人的工作能力也有了明显提高。后来因不断的发展与壮大,相继又开发了与。而我也因工作需要被调至X部。在项目部主要负责现场管理,内外关系协调,报建手续办理等业务。 占地面积25亩,建筑面积7.74万平米,就规模而言并不算大,但该项目却是商丘市重点工程,形象工程,因此质量、安全、进度方面都不能出现问题,平时工作的压力也比较大。 X20xx年主要完成了三栋高层的封顶工作,现在三栋高层内外抹灰已基本完成,外墙保温正在安计划施工。为保工程顺利完工,我平时主要采取以下措施: 一、抓质量 抓施工首先抓方案。坚持技术方案、施工方案领先的原则,这是工程成败的关键所在。平时要经常对工程巡回抽查,对质量不合格工序,坚决停工整改。严格落实原材料选、购、用制度,严禁不合格或未经检验的材料进场,各种仪器仪表都通过检测部门检测合格后使用。从开工以来,我始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量是令人满意的。 二、保安全 安全就是进度、安全施工就会有效益,没有安全,一切都无从谈起。抓安全主要就是抓教育,每次例会都要强调安全生产的重要性。在施工现场醒目的地方,悬挂有提醒工人注意安全生产的标语和警示牌,强化工人安全意识。现场安全文明施工从总体来说还是比较满意的,到目前为止没有出现伤亡事故。 三、做形像 做形象就是做好文明施工,坚持文明施工、标准化作业、创建标准化工地。从进场开始,就把高标准、高起点、创建标准化工地,作为一项重要工作来抓。X项目一度是外来项目人员参观的的模范工地,是被评为“商丘市唯一可以与建业媲美的工地”。 四、控成本 控成本即为控制成本,从技术角度参与设计方案是否可以优化。在打桩之前我就开始查询大量规范资料,当时桩设计长度为27米,后来得知在该项目对面有一个工地,他们的桩长设计长度为25米,而他们的楼比我们的楼还要高,离我们工地不足百米。后来与设计院反复沟通,同时我还咨询了一些做设计的朋友,得到他们一些建议后我向公司领导提出可先做单桩极限承载力实验,经领导支持批准后,最终设计院跟据实验数据桩长由原来的27米调整为25米,仅此一项为公司节省费用约40万元。 建设报建手续主要由我负责,在报建期间每天在各个部门之间来回奔波,不畏辛苦与繁琐。有时为提高办事效率,还动用私人关系,找亲戚,托朋友,为此欠下不少人情。但最终在财政局相关领导的支持与帮助下,相继为X办理了土地证,工程用地许可证,工程规划许可证及施工许可证等等。 在整个报建过程中最有技术含量与繁琐的,我个人感觉是“修建性详细规划审查”,就是审查小区的总平面规划图纸,也就是容积率是多大,有没有超过规定的容积率,建筑密度是多少,进出小区的道路怎么安排,是不是符合消防规范等等,这些东西都是非常专业。 审查总平面图,这个过程一般要2-3个月,这期间规划部门会鸡蛋里面挑骨头,这要和他们反复修改扯皮,来回磨,磨到双方都没有脾气,才能通得过。事实上也不存在那种零缺陷的总平面设计,无论什么公司的总平面,无论是万科还是建业,只要总平面图放到桌面上,问题都是一箩筐。不是消防间距不够,就是在不能开窗的地方开了窗,要么就是车道转弯半径太小等等。 做房地产这一行业你要想规规矩矩报建走手续,那基本不可以,我在办理土地证时,亲眼见到一个男人拿着刚办下来的土地证泪流满面,激动万千。房产开发所办理的每一个证的后边都会有故事,甚至到只要看到几个证的发证日期都能大概猜出它身后的故事。房地产开发有自已的流程,有自已铁一样的潜规则,它有强大的生命力,足以将不遵守这个规则的任何人挡在门外。你试图规范做事,诚实做人,你连总平面图审查都得审一年,审消防再审一年,审施工图再审一年。磨到你一点脾气都没有。 甲方项目经理述职报告范文 篇31各位领导、各位同事: 早上好!现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报,请予审议。 一、履行职责情况 从20xx年12月12日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后,我担任建筑公司代理总经理,全面负责建筑公司的工作,重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。回顾总结四个月来的工作,主要有以下三个方面: 1、对外业务拓展情况: 自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期,广泛开展对外施工业务承接,先后参加了重庆庆业集团巴蜀苑B区工程招投标;但因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程,现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议,目前正在编制投标文件;区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪;九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。 2、现有施工项目管理情况 目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目的收尾交付,在做上升的仅龙湖水晶郦城2—5、2—6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以"对业主负责、为项目部服务"的原则,开展监督管理工作,在公司领导班子的共同努力下,施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习,收集龙湖工地的各种管理资料,逐步应用到公司的工程管理之中。 3、抓学习教育,激励奋发向上。 为提高公司全面管理工程的水准、协作集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育,使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质。 二、存在的问题和今后努力方向 回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点"第一、自己作为分管建筑公司的总经理,没有能尽职尽责,有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作,还没有见成效,对公司的`发展造成一定影响。第三、自己的自律性不强,在工作较累和遇到困难的时候,也有过松弛思想,今后,我想,绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理 一个公司总经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,与公司全体员工搞好团结,放下包袱,积极主动抓工作。 2、努力学习,提高素质,提高工作能力 今后我要积极参加各种理论学习,提高管理水平。要经常深入施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。 3、严格要求,廉洁自律 今后,我一定要更进一步严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。 述职人: 年月日 甲方项目经理述职报告范文 篇321、解决电脑故障 及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自己复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 2、进行系统更新 及时地对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。项目机房系统更新,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。 3、加强设备维护 为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。 4、工作不足 近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的.工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。 5、明年规划 明年在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。 甲方项目经理述职报告范文 篇33尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 20xx年度,这是一个机遇与挑战并存、责任与使命共担的年份。回首过去的一年,在公司领导的关心和指导下,我较好的完成了各项工作,在工作能力和技术水平等方面有了一定的提高。温故知新,现就20xx年工作总结汇报如下: 作为项目负责人,我深知岗位责任重于泰山、工程质量高于一切。在项目中以项目安全、质量为核心,把建好每一座楼作为重心,合理安排每一名施工员、安全员、材料员等,精心编制实施性施工组织设计、科学制定各项施工方案、合理安排各项工作计划。在前期工作中,经过细致严密的部署,积极展开每一项技术准备工作,做好技术交底、,确保后续工程顺利进行。通过分析讨论,多方复核,以保证工作的准确性。 严格遵照公司要求,认真执行公司规范。做好各项工作,及时编制各项方案、施工计划,认真审核,保证方案到位、计划得体、施工连续。科学合理地计划安排施工员、安全员、质检员等工作人员到施工一线,分别在施工、进行安全管理与督促文明施工、做好质量检查,充分了解施工现场的各种情况,掌握施工进度,确保工程质量和施工安全,坚决杜绝“偷工减料”、“豆腐工程”及“三违”现象。对于不合格工程,坚决整改重做。 全面细致地审核施工图纸,做到施工前的“三个及时”,及时发现施工图中存在的.问题和不合理情况,及时提交建设方进行变更处理,及时报告监理方、建设方确认并相应增减工程量和造价。 在熟悉施工图纸的基础上,明白设计意图,掌握工程特点和难点,确定技术难题,拟定解决方案;并组织计量人员详细核算工程数量,编制工程量清单,并对照设计方提供的工程数量,及时发现问题,做好工程签证工作。 根据公司的要求,认真组织编写施工日、周、月报,合理制定施工月、季度、年度计划,并对工程进度跟踪检查,实行动态控制管理,确保工程如期完成。 认真审查各分部分项施工方案、专项施工方案、冬、雨期季节性施工方案、施工事故应急处理预案,负责制定确保工程安全、质量的技术实施方案、施工组织设计以及与施工相关的环境保护等措施,建立健全安全、质量保证体系。 工作体会: 通过一年的工作,我深深地体会到工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面: 1、严格落实公司,召开得会议精神传达的每一位员工,把公司“德”“能”“干”“诚”精神充分带到工作中。 2、思想转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的做好每一件事,做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。千方百计为各项工作创造施工便利条件,不能等、靠,今日事今日毕,避免拖拉。 3、计划重要性:在做每一项工作之前,应提前对该项工作进行分析,制定切实可行的施工计划。理清头绪、分清主次,做好劳动力、材料、施工机具的需求计划。对比各种施工计划的优劣,选取最经济适用的计划进行施工。以避免杂乱无章,减少施工费用增加,缩短工期,创造更多的经济效益。 4、施工现场合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。 5、材料节约:项目部最终的施工目的在于盈利,我们能做的一是通过技术手段,二就是减少浪费,节约材料。现今物价普遍较高,小到一根扎丝,一枚铁钉,大到一块砖,一片瓦,都是我们节约的对象。积少成多,这样做不仅可以减少施工垃圾,更重要的是减少了人工清理及垃圾转运费用,还节省了材料,成本相应下降,利润空间也就相应增加了。 6、安全生产:安全生产事关个人幸福,企业发展。应提前做好危险源的识别,深入开展安全教育,使安全生产深入民心。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。做好临边洞口的防护工作。对违规操作人员坚决予以严惩,长抓共管,形成长效机制。 工作中存在问题: 从事施工管理工作多年,深深感受到工作的繁忙,责任的重大。大事、小事压在身上,往往重视了这头,却轻视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作。 1、工作开创性不强,安排工作落实不到位,往往始于安排而疏乎检查落实。 2、工作安排与检查验收不同步,致使有些工作环节验收不合格,造成返工。 3、“三检”制度落实不到位。 4、文明施工落实不到位,楼层及现场剩余材料堆放凌乱,码放不整齐,清理不及时。 5、与劳务公司班组、监理单位、业主单位及相关部门的沟通能力还需要进一步提高,特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要进一步加强学习。 以上问题虽不能影响验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得自己做的还不够,在今后的工作中自己将努力做到更好。 回眸20xx,我将总结经验,改正缺点,忘掉成绩,找出工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服。认真学习好规范、标准及相关法律法规,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,树立更高的目标,为公司的全面发展而努力! 甲方项目经理述职报告范文 篇34尊敬的领导、亲爱的同事们: 大家好! 20__年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对20__年工作的汇报: 一、强化形象,提高自身素质 为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。 二、强化职能,做好服务工作 工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。 入门阶段:年初接手了_项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。 试炼阶段: 在领导的信任下,独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种.种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。 成长阶段: 风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。 现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。 回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。 谢谢大家! 述职人:_ 20__年_月_日 |
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