标题 | 系统开发合同 |
范文 | 系统开发合同(精选13篇) 系统开发合同 篇1甲方:_______ 乙方:_______ 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲、乙双方充分协商,就甲方购买乙方OA办公软件系统及管理咨询事宜,达成以下协议:为规范双方行为,特签订本合同。 一、乙方提供软件系统 1、乙方所提供的软件系统为《办公自动化系统》(简称OA)。其系统所有功能和代码均为乙方独立开发。 2、OA管理软件数量1套,包含500个客户端。 3、该软件系统主要包括12个模块:个人计划、通知通告、公文管理、规章制度、会议纪要、自主管理、质量管理、流程管理、学习园地、资源管理、人力资源管理、通讯管理、电子邮件。详见附件《OA办公系统功能介绍》。 二、甲方义务 1、指定专人配合乙方技术人员安装、调试系统和使用培训的工作。 2、根据乙方的要求,提供安装、调试该系统所需的硬件配置及安装条件。 3、甲方须根据乙方提供的要求来维护和操作系统,否则,造成的后果由甲方承担。 4、甲方具有该软件产品的使用权,但甲方不得擅自、拷贝、修改、该软件,并不得使用于本合同未涉及的其他地点、单位、部门。 三、乙方义务 1、乙方负责系统的正确性、可靠性。 2、在系统投入正常运行后,乙方为甲方提供软件免费电话、远程技术支持。 3、乙方对软件系统的完善、改进工作无需事先征得甲方同意。 4、乙方为甲方提供软件安装调试及技术人员培训,免费提供电话及远程技术支持。 四、项目培训与服务 乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对甲方的相关技术人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作。 五、系统保证和维护 1、乙方保证,依据本合同向甲方提供的软件系统不存在品质瑕疵,能够按照本合同所规定的要求和功能进行正常运行。 2、乙方自合同签订后二年内,向甲方提供免费的软件系统维护。软件开发、升级费用单独另外收取。在保修期内如果由于甲方的原因而引起的故障(如网络不通,电脑硬件故障,病毒引起系统崩溃,误操作数据丢失),其修理和维护费用由甲方承担。 3、系统保修期期满后,如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的软件系统进行维护,则双方另行签署维护协议。 六、管理咨询 为使OA办公系统能发挥管理作用,甲方聘请乙方为企业管理顾问,解答甲方企业管理中的问题,对企业管理中的问题,提供管理意见。管理顾问的时间为二个月,即从合同签订开始到______年____月_____日止。 七、合同总金额及付款方式 1、合同总金额:人民币_____元整(¥_____)。 2、付款方式:系统安装、调试合格后当日全额支付。 3、乙方人员因为本项目发生的交通食宿费用由甲方负责。 八、保密 甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务,该保密义务不受本合同期限的限制。乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。 九、合同文本生效 合同一式两份,甲乙双方各持一份,合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。 甲方:______乙方:______ 甲方代表签字:______乙方代表签字:______ ______年____月_____日______年____月_____日 系统开发合同 篇2甲方:__________________ 乙方:__________________ 上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本协议的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本协议。 第一、条协议项目 甲方为乙方开发《OA办公系统》软件______套。 第二条、软件价格,付款方法 1、软件价格:甲方向乙方开发的《OA办公系统》人民币______/套。 2、付款方法:在本协议签定的天内,乙方必须向甲方交付软件定价的的定金,即______人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的______%软件开发款项,即______人民币。 第三条、软件开发时间 在本协议签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_____个月。即从______年____月____日起至______年____月_____日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。 第四条、软件验收标准 乙方验收软件的标准以双方合拟的协议附件功能说明书作为通过的根据。 第五条、售后服务条款及时间 甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。 甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。 甲方在软件验收通过之日起的一年期间,如对软件系统进行版本更新,将免费为乙方提供系统升级服务。期满后,甲方将收取一定费用,由双方协定。 第六条、乙方只保证软件能够在通用电脑上运行,由于甲方的硬件问题造成的软件不可运行由甲方自行解决。 第七条、乙方在软件使用过程中,如果要增加协议附件(功能设计书)之外的其它功能,则要另行支付甲方开发费用;如属软件本身质量问题,甲方免费为乙方修正。 第八条、甲方为乙方开发的软件只能使用在协议乙方单位范围内。乙方对甲方所开发之软件产品应作妥善保管,尊重甲方所有的版权,不得对甲方销售之软件产品进行反向工程,反向编译,反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失,甲方保留追究乙方法律责任的权利。 第九条、其它 1、甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。 2、除在不可抗力或双方协议的情况下,本协议书不能取消。 3、如双方在协议期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交仲裁机构促裁。 第十条、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,涂改无效。 第十一条、本协议从协议签定日起生效。 甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________代表(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 系统开发合同 篇3合同编号: 甲方(委托人): 经营地址: 法定代表人: 联系人: 联系方式: 乙方(受托人): 经营地址: 法定代表人: 联系人: 联系方式: 鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、企业经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国民法典》和相关的法律法规,按照平等互利的原则达成如下协议: 第一条定义 本合同中使用的下列词语具有如下含义: 1、“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。 2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 3、“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。 但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。 4、“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。 5、“里程碑”是指附件中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。 6、“源代码”指用于该软件的源代码。 其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。 7、“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 8、“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。 第二条开发软件描述 1、本软件是甲方为(公司经营的业务)而开发的软件。 该软件处理的对象是甲方的(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能和目标为。 2、甲方原有信息系统描述(如开发软件在甲方原系统中运行,可选择本条) 甲方原有的相关计算机信息系统为,其主要功能是。 乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。 已有系统的设备和软件见附件。 3、软件系统 3.1乙方所开发的软件系统为;其中: (1)属于第三方的软件为; (2)属于乙方所拥有的软件为; (3)甲方委托乙方开发的软件为; (4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为。 3.2乙方为甲方开发的软件系统分为个子系统,包括子系统、子系统和子系统,与(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。 该软件所构建的系统的主要功能为。 3.3该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件。 4.软件开发的目标 软件整体功能符合甲方所描述的经营、管理等系统的要求,应达到正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等的技术指标。 5.软件开发的交付进度和时间 5.1本开发软件交付的时间为年月日; 5.2软件开发分为个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件所列的检测标准进行检测和交付。 甲方将按照本合同的第条规定进行付款。 乙方开发软件或引用的检测标准不得低于(国家/行业/企业)的标准。 其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件。 第三条软件开发 1.开发 自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件的规定。 2.转包或分包 本合同项下的项目禁止转包。 如双方同意,乙方可以将本合同项下的(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。 违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。 3.项目管理 合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。 管理小组成员名单和通讯方式见附件。 合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。 另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。 4.信息与资料 甲、乙双方应互相配合,充分沟通。 乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。 甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。 如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。 5.需求与需求分析 5.1甲、乙双方将根据上述第条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。 甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当于三日内予以解释和答复。 5.2乙方在获取上述需求信息和资料后,应当在一个月内完成需求分析书。 该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。 6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书 6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在年月日之前完成需求说明书,在年月日之前完成概要设计说明书,在年月日之前完成详细设计说明书。 以上三项完成后,均应提交甲方审核。 甲方在收到上述文件后,对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。 甲方应在年 月日之前完成需求说明书的审核,在年月日完成概要设计说明书的审核,在年月日之前完成详细设计说明书的审核。 如甲方认可上述文件后的,则在上述文件中签字。 如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。 如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。 确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。 甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。 6.2甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、应用性等的审核。 甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。 如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担修改编制责任。 6.3如甲乙双方任何一方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,另一方则可以相应顺延交付时间。 如该延时对另一方造成损失,违约方还应赔偿守约方的损失。 6.4上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,与本合同具有同等效力。 7.进度报告 乙方应于每月/季度终了的20工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。 如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起7工作日内向甲方做出书面报告。 乙方也应当在7工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。 如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。 甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7工作日内回复乙方。 第四条项目变更 为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能,提高或提升有关技术参数,变更交付或安装的时间与地点。 为此,双方同意: 1、若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。 乙方应当在个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等; 2、甲方在收到乙方的上述回复后,应在工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。 如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。 3、如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。 同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。 在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。 (本条款供选择) 4、鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款%的金额。 5、如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。 6、甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。 如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。 如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行。 第五条交付、领受与验收 1.交付 1.1乙方应在进行每项交付前个工作日内,以书面方式通知甲方。 甲方应当在接到通知后的个工作日内安排接受交付。 乙方在交付前应根据附件所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。 1.2如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。 如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。 如甲方能接受而不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。 2、交付内容 2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。 具体交付内容见附件。 2.2如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。 3.领受 甲方在领受了上述交付件后,应立即对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格。 甲方应在个工作日内,向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。 如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。 甲方应于个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。 甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,或由甲方依法或依约终止本合同为止。 4.软件系统试运行 4.1自软件交付通过之日起,甲方拥有天的试运行权利。 4.2如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由乙方承担。 4.3乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。 如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除故障或处理问题的时间超过个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。 5.系统验收 5.1软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。 乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。 5.2如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。 5.3如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。 如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。 乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。 如甲方在乙方提出单方面验收后的个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。 第六条知识产权和使用权 1.知识产权 甲方/乙方/甲、乙双方共同拥有开发软件的知识产权。 另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。 除本研发工作需要之外,未得到甲方/乙方的书面许可,甲方/乙方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。 如甲方/乙方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约金以及赔偿甲方/乙方的损失。 2.使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款) 甲方/乙方对软件具有使用权。 本使用权的使用范围为:(总公司、分支机构)。 3、甲方对乙方所许可的使用权软件没有/有向第三方分许可的权利。 除本合同另有规定外,乙方许可甲方使用软件或相关任何知识产权,并不表示甲方已经从乙方获得其向第三人许可使用该项权利的权利。 4、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。 乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。 5、本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。 如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。 如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。 6、甲方在领受本合同项下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本软件。 甲方因非经授权而实施的商业性复制行为构成违约或侵权责任造成对方损失的,由其承但相关责任。 第七条维护和培训 1.软件的维护和支持 乙方同意在本合同规定的期限内按照附件的规定,向甲方提供软件维护和支持服务。 除双方另有书面约定,如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售,乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。 维护和支持服务期满后,如甲方继续聘请乙方提供上述服务,甲、乙双方将依据附件另行签订维护和支持协议。 2.项目培训 乙方应及时对甲方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。 培训计划详见附件。 第八条价格与付款方式 1.价格 本开发软件总价款为,除非另有书面约定,付款方式见附件。 各部分价格组成见附件。 2.项目增减定价 在本项目进展过程中,甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价格。 第九条保证与免责 1.乙方保证 1.1法人地位 乙方是一家根据法律设立的合法经营并具有良好信誉的公司,具有合法的权利能力签署和履行本合同项下的义务。 1.2利益冲突 乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会 (1)与乙方的章程或其他适用于乙方的法律法规或判决相冲突; (2)与乙方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约,或使乙方的权利受到约束。 1.3乙方保证: 乙方履行本合同项下的义务。 授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制,也没有承担任何约束或限制性义务。 1.4侵权与被诉 乙方保证本软件或其授予的权利不会侵犯任何第三人的知识产权或其他权利,也没有其他针对乙方拥有本软件权利的未决诉讼,或甲方行使乙方所授予的软件权利会侵犯任何第三人的合法权利。 1.5合法软件 乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范。 1.6在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。 1.7如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。 2.侵权赔偿 2.1乙方同意,如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利,乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。 乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。 甲方同意,一旦发生此类诉讼或请求,甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助,以便乙方获得应有的权利,并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。 甲方有权自费参与针对该项诉请的应诉抗辩或和解。 如乙方由于经济或其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解,甲方有权应诉或进行和解,其发生的费用由乙方承担。 2.2如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件,或取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。 2.3如果乙方经合理和具有事实根据的判断,认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的,或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的,乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件,或尽力取得必要的相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。 但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统,或在本软件中使用了非乙方提供的软件,或该软件里非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。 3.甲方保证 3.1甲方具有合法的权利缔结本合同。 甲方是一家根据法律设立的合法经营,并具有良好信誉的公司,具有合法的权利能力签署并履行本合同项下的义务。 3.2利益冲突 甲方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会 (1)与甲方的章程或其他适用于甲方的法律法规或判决等相冲突; (2)与甲方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等中的义务相冲突或导致任何违约,或使乙方的权利受到约束。 第十条保密 1.信息传递 在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。 2.保密 获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。 获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。 除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密应当在10年内不得对外披露。 3.非竞争 甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。 4.上述保密义务不适用以下情况: 4.1获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息; 4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息; 4.3获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务; 4.4向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务; 4.5独立开发或获取的信息; 4.6法律强制披露; 4.7经披露方书面许可。 5.信息安全 甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。 经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。 第十一条违约与赔偿责任 1、交付违约 乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。 如开发工作延时,甲方同意给予乙方30日的宽限期,宽限期内不追究乙方的违约责任。 如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,除依约支付违约金外,甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。 违约金的具体确定方式为 1.1每延期10天,乙方应向甲方支付合同总价%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10%; 1.2如延期时间超过100天,甲方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的%作为对甲方的赔偿。 如甲方由此终止本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料,并赔偿甲方由此而引起的直接/直接和间接损失。 2、付款违约 2.1如甲方未按合同规定的期限付款,每延期10天,甲方应向乙方支付合同总价%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10%; 2.2如延期时间超过100天,乙方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的%作为对乙方的赔偿; 2.3如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期相应顺延; 2.4如乙方选择终止合同,甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。 甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的软件。 甲方如要在以后使用所接受的软件,仍应按照本合同的规定使用。 3、保密违约 任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应按本合同总价的%支付违约金。 如包括利润在内的实际损失超过该违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。 4、其它条款违约 任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价%的金额向对方支付违约金。 5、如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,应以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。 违约方在收到上述通知后,应于天内答复对方,并支付违约金。 如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。 第十二条综合条款 1.如本合同附件中的条款或本合同签署之前所签署的任何文件与本合同的条款相冲突或不一致,以本合同为准。 2.任何一方可以根据其经营需要对外披露本合同的存在或其性质,但本合同的具体条款属于保密范围,未经对方的同意,不得向第三方披露。 但以下情况除外。 2.1法院或政府有关部门的要求; 2.2法律规定; 2.3一方向为自己服务的法律顾问披露; 2.4一方向为自己服务的会计、银行、其他的金融机构及其顾问(采取保密措施)披露; 2.5当事人实施收购、兼并或相类似的行为(采取保密措施)。 3.不可抗力 3.1由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防、不能克服或避免的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方可以免除相关合同责任。 但遇有上述不可抗力的一方应立即书面通知对方,并在15天之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。 按不可抗力对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。 一方迟延履行本合同时发生不可抗力的,迟延方的合同义务不能免除。 3.2受到不可抗力影响的一方,应尽可能地采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对本合同的履行所造成的影响。 没有采取适当措施致使损失扩大的,该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。 第十三条争议解决 1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方应首先采取友好协商的方式解决该争议。 如协商不成,双方同意按下列方式予以解决: 1.1向上海市信息法律协会申请调解,并按其调解规则进行调解; 1.2向上海仲裁委员会提起仲裁,并按其仲裁规则进行仲裁; 1.3双方当事人另有选择,则划去前款,具体约定如下: 2.如对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。 第十四条通知 1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方应采取书面形式,以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方,送达生效。 2、通知地址:; 通知的地址为:; 甲方:; 乙方:。 如一方欲改变通知地址,应提前以书面方式通知另一方。 第十五条合同的生效、变更与终止 1、本合同经双方各自指定的代表人签署和/或盖章后生效 2、如发生以下情况,任何一方有权终止合同,但须以书面方式通知对方: 2.1一方进入破产、撤销或已进入清算阶段,或被解散、被依法关闭; 2.2一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务; 2.3出现了合同规定的或法定解除事由。 除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。 3、本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。 本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。 其它任何口头或未包含在本合同内的,或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。 如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。 4、本合同一式份,各执份,具有同等的法律效力。 第十六条信用 1、本合同任何一方可以要求对方提供其信用报告。 2、如合同双方在履行本合同过程中发生争议,并进入司法等争端解决程序,任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。 甲方(签章):乙方(签章): 年月日年月日 签于:签于: 系统开发合同 篇4委托方:_________ 服务方:_________ 鉴于委托方有意建立信息化管理系统,服务方愿意为委托方提供上述信息化管理系统,双方特依据相关的法律法规的规定,按照平等互利的原则达成协议如下: 1、定义 (1)信息化系统、信息系统、系统、项目:信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、委托方拟建设、服务方拟提供的信息化集成系统及其部分。 (2)里程碑:里程碑指服务方为完成委托方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。 (3)商业秘密:商业秘密是指双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等,或由双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 (4)工作日:工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日,凡本合同所约定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然顺延的日期。 2、委托方业务及信息化系统描述 委托方的主营业务为_________,兼营业务为_________;委托方拟建立的信息化系统为_________,拟建立的信息系统其要求和主要功能为_________、委托方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为_________,其主要功能是_________,服务方对该系统已经充分了解,并将结合委托方拟建的信息化系统,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件_________,其中注明了拟选用的设备与软件。委托方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用,或由委托方自行处理;但原有系统中的功能,除(委托方明确表示需依照本合同由服务方升级的和不予保留的功能)之外,服务方不得由于集成了本合同所规定的系统后,而破坏其原有功能。 3、服务方所提供的信息系统描述 服务方已经充分理解委托方的需求并根据上述所书的委托方业务和信息化系统的描述,向委托方提供以下信息系统集成: (1)硬件系统:服务方所提供的硬件系统设备为_________和_________所生产的产品,产品质量符合_________要求,该产品所构建的系统,主要功能为_________,将支持_________软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。 (2)软件系统:服务方所提供的软件系统为_________,其中属于第三方的软件为_________,属于服务方所拥有的软为_________,委托方委托服务方开发的软件为_________、该软件系统以(服务方,委托方,第三方)所提供的硬件系统为运行平台,由_________软件为操作平台;其软件系统包括:_________子系统、_________子系统、_________子系统、_________子系统、等_________子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统,主要功能为_________、_________、_________;该软件与(服务方所提供的)硬件系统所建立的信息系统将支持委托方_________业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。 (3)信息系统达到的目标:整体功能符合委托方的所描述_________系统的要求,能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为:业务处理速度为每分钟_________,数据存储量为_________,数据传输速度为_________,响应查询时间为_________、系统具有开放性,能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术);整个系统能够达到委托方所需功能的开放度,(同买方原有系统相兼容) (4)系统设计的原则:信息化系统的建设在技术上将体现以下原则:成熟性与先进性;习惯性与规范性;可用性与安全性;经济性与实用性;继承性与可扩展性。 4、信息系统开发与进度 (1)本信息系统的开发分为_________里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付,委托方将按照本合同的第六条规定进行付款;服务方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。 (2)项目管理:合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件_________、合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员,但须以书面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务,从而导致项目迟延或终止,其后果如构成对本合同的违约,则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。 (3)信息与资料的提供:双方应按照本项目的性质,互相配合,充分沟通;服务方有权根据本合同的规定和项目需要,向委托方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查了解有关系统情况,以对该信息系统进行全面的研究和设计,委托方应予以积极的配合。如委托方对服务方完成本合同所需的委托方资料和情况不予提供,从而导致项目迟延或终止,其后果如构成对本合同的违约或造成服务方的损失,则委托方依本合同的违约条款_________和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。 (4)设计方案:服务方在取得了委托方所提供的必要资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标,在完成设计方案并提交委托方审核。委托方在收到该设计方案后,对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;委托方应在完成审核,如认可的,则在设计方案中签字认可。如有异议,则提交服务方复审,如不构成问题,则服务方应向委托方予以解释;确有问题的,服务方应及时予以修改并再次提交委托方审核。甲X双方将重复此程序,直至双方一致认可。委托方虽然对设计方案进行了审核并签字,但委托方只对设计方案中信息系统对委托方的适用性、可用性、_________、_________等进行审核。委托方并不对设计方案中的技术问题进行审核,如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整,仍由服务方承担责任。该设计方案经双方签字后,作为本合同的附件。 (5)进度报告:服务方应于每月(季)度终了的(20)天内,以合理的、委托方可以理解的方式,向委托方提供书面的项目阶段进度报告,包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于:项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的委托方应该知道的情况或委托方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,服务方需在(七)天内向委托方做出书面报告;服务方也应当在合理的时间内回复委托方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如服务方违反本条的规定,服务方应承担由此而引起的项目迟延和委托方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。 (6)第三方监理:委托方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理,如委托方指定了第三方作为委托方的监理,依委托方的授权,该监理享有相关的、与委托方同等的、本合同中所约定的委托方权利,以监理本项目的进行。 (7)转包与分包:未经委托方同意,服务方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定,服务方应将转包或分包盈利(转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额)的(双)倍支付给委托方,并按转包或分包项目价格的30%支付违约金;除立即终止转包或分包合同外,服务方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款,继续履行本合同。 5、项目变更 以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内,甲X双方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点;为此,双方同意: (1)若委托方提出项目的部分变更,委托方应以书面形式提交给服务方。服务方应在_________工作日内对此作出书面回应,其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。 (2)委托方收到服务方的上述回应后,应在以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述回应。如果委托方接受服务方的上述回应,则双方另行对此变更签署予以确认,服务方则按变更后的约定履行本合同。 (3)如委托方不同意服务方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等,双方有权将此争议提交苏州仲裁委员会进行仲裁;在仲裁裁决生效之前,委托方执行服务方回应中的要求,服务方执行委托方所要求的变更。仲裁裁决下达后,双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的,不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。 (4)如服务方提出项目的部分变更建议,服务方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。 (5)委托方收到服务方的上述变更建议后,应在以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述变更建议。如果委托方接受服务方的上述回应,则双方另行对此变更建议签署予以确认,甲X双方则按变更后的约定履行本合同。如委托方不同意服务方的上述建议,双方仍按原合同执行,但由此而产生的相关风险,由委托方承担。 6、交付 (1)交付时间和地点:服务方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目,由服务方支付运费和保险费,(逐项列明有关费用)交付本信息系统集成;交付地点:_________、如由于委托方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,服务方将按延期时间顺延交付时间;如因延期交付而导致服务方的损失,委托方应赔偿服务方的实际损失。如委托方能接受交付而不接受交付,则视为服务方已经交付,委托方应当按照合同的约定付款,甲X双方对此另有约定的除外。 (2)交付方式:服务方在进行每项合同所约定的项目交付前,以书面方式通知委托方。委托方应当在接到通知的内安排接受交付。 (3)交付内容:服务方应按照合同所约定的内容和时间进行交付;除项目本身的系统运行外,包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等;如本合同约定委托方可以使用或拥有某软件源代码的,服务方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。 (4)检测与检验:服务方在交付前,应当对所交付的项目进行功能和运行检测,以确认交付项目符合本合同的规定;检测标准见《附件3》及_________、委托方在领受交付项目后,应当在内对所交付项目进行检验,向服务方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能;或如有缺陷,应向服务方出具书面报告,陈述需改进的缺陷。服务方应立即改进此项缺陷,并再次进行检测和评估。委托方应于内再次检验并向服务方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲X双方将重复此项程序直至最终检验合格由委托方领受或由委托方依法或依约终止本合同为止;但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。如由于委托方原因导致所交付项目缺陷,经委托方要求,服务方应帮助改进此项缺陷,由此而发生的费用由委托方承担。 (5)系统试运行:自系统功能检测通过之日起,委托方拥有系统试运行权利。如由于服务方原因,系统在试运行期间出现缺陷或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由服务方直接提供给委托方的,服务方应更换或修理故障部分的设备;如果是软件方面的缺陷或问题,服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由服务方承担。如由于委托方原因,系统在试运行期间出现缺陷或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由服务方直接提供给委托方的,服务方应负责维修或更换故障部分的设备,如是委托方自行采购的,则由委托方自行负责维修;如果是软件方面的缺陷或问题,服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由委托方承担。 (6)系统验收:系统试运行完成后,委托方应及时进行系统验收。服务方以书面形式向委托方递交(本信息系统)验收通知书,委托方在收到验收通知书的内,安排具体日期,由甲X双方按照本合同的规定完成系统验收。如属于服务方原因致使被验收系统未通过验收,服务方应排除故障,并自行承担相关费用,同时,延长试运行期限直至系统完全符合验收标准。如属于委托方原因致使被验收系统未通过验收,如为系统故障原因,服务方应在合理时间内排除故障,再进行验收,所发生的费用由委托方支付;如系故障之外的原因,除本合同规定的不可抗力外,而委托方不愿或未能在规定的时间内完成验收,则由服务方单方面进行验收,并将验收报告提交委托方,由此视为系统验收已经通过。 7、知识产权 (1)受委托方委托,由服务方开发的_________软件及相关文件和文档的版权归_________所有;_________方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归_________所有,_________方享有使用权。(另一)方(对)方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和/使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定,应承担违约责任,并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲X双方另行约定的除外。 (2)委托方对服务方所售予(许可)的_________软件(没有)(有)向第三方(分)许可的权利。除本合同规定外,服务方许可委托方使用的软件或相关的任何知识产权,并不表示委托方已经从服务方获得许可第三人使用它们的权利。 (3)服务方提供给委托方的、来自于和/或属于第三方的软件,委托方在使用时,应当依照服务方与第三方对该软件使用的约定依法使用。服务方应将该等约定的书面文件的复印件交委托方参阅。 (4)委托方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化;如委托方被收购、被兼并、被重组,则委托方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。 (5)委托方在领受本合同项下的信息系统后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规;并在本合同所规定的范围内使用本信息系统,任何被委托方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由委托方承但。 8、价格与付款方式 (1)本合同所规定的信息系统总价为:_________元;其中硬件系统价格为:_________元;软件系统价格为:_________元;集成价格为:_________元。 (2)项目增减:如本项目进展过程中,甲X双方依据本合同第_________项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等,一方或双方将依据上述拟定价格为原则,商定具体变更后的价格。 (3)付款方式 a、硬件系统:本合同签订后内,委托方一次性支付硬件系统价格的_________%,计人民币_________,作为预付款;硬件系统交付验收合格后内,委托方支付硬件系统价格_________%,计人民币_________元;余款计人民币_________元,在硬件系统正常运行后,由委托方向服务方全部付清。 b、软件系统:按附件_________所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款,在每个里程碑软件或项目交付验收合格后内,委托方向服务方支付_________%该里程碑软件或项目价格。余款人民币_________元,在全部信息系统验收合格并正常运行后,由委托方向服务方全部付清。集成款人民币_________元,在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行后,由委托方向服务方一次性全部支付。 9、商业秘密 (1)任何一方在本合同履行的过程中,或为履行本合同的需要,首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道,企业战略及其他被认为是商业秘密的信息,未经对方同意,不得泄露给任何第三方。 (2)任何一方为本项目需要,向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时,应事先予以注明。但不管有任何其它约定,服务方自主开发的属于服务方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为服务方的商业秘密,未经服务方同意,委托方不得透露给第三方。 (3)上述商业秘密信息,该获取方只能将该信息用于服务于本项目,而且只能由相应的工程技术人员使用;没有必要接触该类信息的人员,不得接触。 (4)获取对方商业秘密的一方,应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密;除非由对方的书面许可,或该信息已被对方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该所获取的商业秘密应当在_________年内不得对外透露。 10、项目培训 服务方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对委托方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够完成其操作对象,实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。 11、系统保证和维护 (1)服务方声明并保证: a、本合同项下由服务方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权,具有合法的所有权或使用权或分许可权,并不会侵犯第三人的合法权利; b、服务方受委托方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利; c、如服务方依据本合同的规定,需对第三人的软件进行修改、添加或升级,则服务方须保证其已经取得了第三人的合法授权; d、服务方所交付的软件系统中,服务方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件; e、如服务方所提供的软件,包括受委托方委托所开发的软件,如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的,服务方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。服务方违反本条的规定而导致委托方被第三人追究法律责任,或导致委托方不能正常运作本信息系统,则服务方负责赔偿委托方由此而应起的全部损失。 (2)服务方保证依据本合同向委托方所提供的信息系统及其附属产品时,不存在品质或工艺上的瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。服务方并保证,服务方所提供的软件系统在当前情况下是最适合委托方目前使用的版本。 (3)服务方在一年内向委托方提供的保修和维护服务,如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的,则按厂商规定进行保修。在此期间如发生系统运作故障,或出现瑕疵与缺陷,服务方将按照下列方式提供保修和维护服务:系统严重故障、部分服务不正常,1个工作日内2小时内答复;系统个别服务不正常,2个工作日内4小时内答复。 (4)保修期内,如由于服务方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级,则该部件的保修期相应延长。 (5)保修期内,如由于委托方的原因而引起的上述故障,其修理和维护费用由委托方承担。 (6)系统保修期满后,如委托方继续聘请服务方对本合同所规定的信息系统进行维护,则由双方另行签署维护协议。 12、系统升级约定 (1)升级及升级成果权利的约定:委托方对服务方所提供的(_________部分)软件(有、无)自行升级的权利。如委托方依据合同权利对服务方所提供的自行开发软件进行升级,则委托方(需)(不需)将升级后的软件回馈与服务方,升级后的成果属于_________所有,(甲X双)方对升级后的软件有使用权。适用本条款时,委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时,本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。 (2)对原本程序的附加或修改:为顺利运行本信息系统,委托方可以根据其实际需要,对服务方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改;并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时,委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时,本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。 (3)在任何情况下,未征得服务方的书面同意,委托方不得为商业交易目的对服务方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。 13、违约责任 (1)交付违约:如服务方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目,委托方有权要求服务方采取补救和补偿措施,及继续履行本合同所规定的义务。同时,每延期(10)天,服务方应向委托方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天,委托方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,并要求服务方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。 (2)付款违约:如委托方未按合同规定的期限付款,每延期(10)天,委托方应向服务方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天,服务方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,还可要求委托方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。如合同继续履行,委托方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,且服务方履行本合同的日期顺延。如服务方选择终止合同,委托方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向服务方付款;委托方付款后,服务方应向委托方交付已付款的硬件和软件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和软件,则仍应按照本合同的规定使用。 (3)软件条款违约:任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应按该软件价格的_________%,支付违约金。 (4)保密违约:任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务,违约方应按本合同总价的50%,或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付赔偿金;受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金或赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。 (5)如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等;违约方在收到上述通知后,应于内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。 14、不可抗力 (1)由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方,应立即书面通知对方,并在十五天之内,提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。 (2)受到不可抗力影响的一方,应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。 15、合同的生效、变更与终止 (1)本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。 (2)如发生以下情况,任何一方有权终止合同,但须以书面方式通知对方: a、一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段; b、一方发生资不抵债之情形; c、出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。 (3)本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和委托方付清全部合同款后终止。 (4)本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如:系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后,为本合同的组成部分;其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方将另行签订书面协议。 16、争议解决 (1)如合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方可采取友好协商的方式解决该争议;或向_________仲裁委员会提起仲裁,并按其仲裁规则进行仲裁。 (2)如发生任何争议,及对任何争议进行仲裁时,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。 17、通知 为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方须采取书面形式,以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后,视为已经送达;专人送达的,被送达人签署后,视为已经送达。 通知地址: 委托方:________ 服务方:_________ 委托方(盖章)____________ 服务方(盖章)____________ 法定代表人(签字)________ 法定代表人(签字)________ _________年_______月______日 _________年_______月______日 签订地点:__________________ 签订地点:__________________ 系统开发合同 篇5甲方: 乙方: 本合同甲方委托乙方开发在线商城系统开发,并支付开发经费和报酬,乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条 开发要求 1、开发目标: 系统开发;开发内容见附件; 2、开发期限为 工作日,以合同签订日期起算。 第二条 甲方应提供的资料及协作事项 1、技术资料:甲方有责任提供相关的网站开发所需的文件、资料,甲、乙方双方必须保证其网站内容无违反国家法律。 2、商城建设相关资料(以上资料甲方应提供电子稿件); 3、甲方不予提供相关资料或其他可归因甲方的原因导致乙方工作受阻的,乙方的开发时间相应后延且不承担违约责任。反之,如因乙方原因导致开发时间延误的,乙方必须承担相应违约责任。 4、若甲方不能提供所需的内容材料,需乙方整理编写的,乙方另行收费,收费价格另行商定。 第三条 开发费用 开发总费用为 万元整(¥ )。 第四条 其他 1、本合同一式两份,甲乙双方各持一份; 2、双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决,协商、调解不成的,依法向当地人民法院提起诉讼。 3、本合同自双方盖章后生效; 4、本合同如有附件,且应当加盖骑缝章,且经过双方签字,与本合同具有同等效力; 5、本合同有附件一个:《开发内容明细表》。 (以下无正文) 甲方: 乙方: 授权代表签字: 授权代表签字: 联系方式: 联系方式: 日期: 日期: 系统开发合同 篇6甲方:______ 乙方:______ 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经双方协商一致,达成如下协议,以资共同遵照执行。 一、合作方式 甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,并根据甲方的要求定制开发甲方所需的软件产品,甲方向乙方支付费用。 二、合同标的 1、依据本合同约定,甲方委托乙方开发的软件产品(以下简称:软件)为: 2、乙方负责完成软件的设计开发、交付、培训及相关其他服务工作,并保证该软件满足甲方的要求,且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。 3、乙方承诺,为完成本合同约定事项,乙方已取得为开发本软件所需的其它软件的许可使用权,并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本软件,且该授权长期合法有效。 4、未经甲方书面同意,乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付软件产品之前,乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人使用。 三、开发进度及软件成果交付 1、自签定本合同起30日内,乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试工作,并交付甲方使用。 2、软件产品交付地点为,交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 四、开发费用 软件总开发费用为(人民币)______元整,费用包括:完整的软件交付成果、技术文件开发费用;乙方应承担的提供技术服务及技术支持的费用;其他软件的全部接口费用;税费;技术培训费用(包括教材、课程费等);以及乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用。 五、付款结算方式 1、在本合同签订后______元。 2、在乙方完成软件开发并交付甲方后,甲方在可正确使用后的15个工作日内,甲方向乙方支付进度款:计人民币______元。 3、软件经甲方验收合格后,乙方提供全额开发费用17%税率的增值税专用发票,甲方凭增值税发票在7个工作日内,向乙方支付余款:计人民币______元。 六、知识产权条款 1、根据本合同产生的全部研究开发成果(包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果)的知识产权归甲方所有。 2、双方确定,甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果,进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属,由甲方享有。 3、乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权,任何第三方如果提出侵权指控时,乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律上和经济上的责任。 七、双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 (1)甲方有权获得乙方所提交的软件交付成果、服务及相关知识产权。 (2)甲方有权及时了解和监督软件开发的进展情况。 (3)甲方应向乙方提供完成软件开发所必需的资料和工作条件。 (4)甲方应当按照合同约定向乙方支付合同价款。 2、乙方的权利和义务 (1)乙方有权按照本合同约定收取合同价款。 (2)乙方有权要求甲方提供软件开发所必需的资料和支持。 (3)乙方保证所交付的软件产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的,并在性能、质量和设计方面满足安全、可靠和高效运行与方便维护的全部要求,能够满足甲方的个性化需求与接口的相关开发工作。乙方所提供的技术文件应是完整的、清晰易读的、准确无误的,能够满足软件交付成果的检验、安装、调试、测试、验收、运行、维护和培训的需要。 (4)乙方应派遣身体健康、有工作经验和相应技能的技术人员到甲方现场提供开发实施、安装、调试、测试、试运行、维护及培训等技术服务,该技术服务费用包括在合同价格内。 (5)如果甲方发现乙方交付的软件产品有缺陷,或性能和质量不符甲方要求时,乙方应负责无偿地排除缺陷、替换或更换所交付的软件产品。因乙方交付的软件产品存在缺陷,或性能和质量不符合本合同约定而给甲方造成损失或者工作障碍的,乙方应承当相应的责任。 (6)在售后服务期内,乙方应负责免费向甲方提供与软件有关新的或改进的运行经验、技术开发和安全方面的所有资料及信息,且负责对本合同项下的软件进行免费更新、升级。 (7)乙方保证其所交付软件产品及服务不存在任何权利瑕疵,如任何第三方就乙方交付的软件产品及服务向甲方提起侵权索赔,乙方应负责与第三方交涉,并承担由此引起的一切法律责任,相关费用由乙方承担。 (8)乙方承诺所提供的软件产品不含有任何安全隐患,并在软件使用期内承担全部责任(包括但不限于消除安全隐患、退款、赔偿损失等)。发生任何由于软件产品安全引起的事故时,乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。 八、验收 1、乙方向甲方交付所开发的软件产品后进入试运行期,试运行期限为2个月,如果在试运行期间,如发现软件产品有缺陷,或性能和质量不符甲方要求时,乙方有责任对其进行修改和更正。同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。 2、试运行期届满,在甲方可正常使用乙方所交付的软件产品,且乙方向甲方提交软件设计文件后(包括但不限于软件开发计划及管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试计划、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等,同时应提交软件开发各阶段文件及软件全部源代码),甲方与乙方共同签署两份软件验收合格证书,甲、乙双方各保存一份。 3、验收不合格,由乙方负责更正和修改,乙方更正、修改后必须再次进行验收。如果再次验收仍不合格,甲方有权终止本协议。 九、售后服务支持 1、在验收合格后,乙方对所开发的应用系统提供一年免费的售后服务。 2、在售后服务期的前两周,乙方协同甲方使用该软件。 3、售后服务内容包括软件缺陷、故障等,用户因工作需要要求对部分功能作小范围改动时,乙方应免费给予完成。 4、在售后服务期内,乙方保证在出现应用系统故障时应及时、积极响应,遇有特殊情况双方协商。 十、培训 乙方在向甲方交付软件产品后,负责为甲方的管理员提供软件操作指导和培训。 十一、保密责任 甲、乙双方保证本软件产品的所有技术信息和资料,不得透露给第三方。 十二、不可抗力 1、如合同双方中任何一方由于不可抗力,如:地震、水灾、台风、战争和其他双方都认为的不可抗力原因而无法按期履行合同。由双方协商确定后,合同执行的时间做相应延期。 2、受影响方应尽快将所发生的不可抗力事故的情况以电话或传真通知另一方,并在不可抗力发生14天内尽快用传真和挂号信将有关权威机构出具的证明文件提交另一方确认。 3、当不可抗力事故终止或事故消除后,受阻方应尽快用传真或电传通知对方关于不可抗力形势的解除并以挂号信加以确认,并继续履行合同。 4、如果不可抗力阻碍合同的履行超过180天,双方就合同的进一步履行问题进行讨论并达成一致意见。 十三、争议的解决 1、凡与本合同有关的一切争议,甲、乙双方应通过友好协商,如经协商后仍不能达成一致,任何一方都有权向合同签订地仲裁部门提请仲裁。 2、仲裁结果对双方都有约束力,双方应遵照执行。 3、由上述过程发生的费用,除仲裁结果另有规定外,应由败诉方承担。 4、仲裁地点为合同签订所在地。 十四、其它事项 1、合同由双方签字盖章后生效。 2、本合同一式四份,均具有同等效力,甲、乙双方签字盖章后各执二份。 3、本合同未经事宜,双方协商解决。 甲方:_______乙方:_______ ______年____月_____日______年____月_____日 系统开发合同 篇7甲方: 身份证号: 住址: 乙方: 身份证号: 住址: 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。 一、合作项目 软件名称: 软件经营范围: 二、合作时间 合同签订之日起,内完成软件开发工作,投入试运行。乙方须严格执行进度计划要求,如因乙方原因而造成软件系统开发的延误,则乙方须承担由此造成的相应责任和损失。 三、合作分工 甲方负责提供业务需求资料; 甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖的环境,如需乙方提供前述设备、设施,应另立合同; 甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行,并及时反馈修改意见给乙方; 甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利,乙方应协助甲方完成质量检查,并提供甲方需要的材料和信息; 甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收,出具验收结论性报告; 甲方应配备乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护,与乙方技术人员一起完成维护工作,以保持系统运行在最佳状态; 甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用; 乙方负责根据甲方的具体需求进行设计,并及时与甲方沟通,确保设计的功能符合实际操作和管理需要; 乙方负责软件代码的编写,确保软件质量,提供高质量的运行软件;并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好; 乙方负责培训甲方人员,提供操作说明文档; 乙方负责软件的后期维护,并持续跟进系统运行情况,及时解决运行中的问题; 乙方负责根据甲方的需求变更,在本合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作; 乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的,乙方应当承担相应责任。 四、维护条款 乙方负责本项目的维护工作,确保系统安全、稳定、正常地运行;提供____日x24小时响应维护服务; 服务专员: 电话: ; 当出现故障时,甲方应立即通知到乙方。如属于严重故障,乙方立即委派工程师进行处理;如属于一般故障,乙方委派工程师在内开展问题处理工作;必要时到现场进行紧急处。 五、技术、市场保密 合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。 六、收益分配 预付款:合同签订后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后个工作日内,甲方向乙方支付开发费用的 ,人民币大写:元整; 初验款:系统开发或配置完成后,项目初验收合格后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的 ,人民币大写:元整; 终验款:系统试运行后进行项目终验,终验合格后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的 ,人民币大写:元整; 质保维护款:项目终验合格并且免费维护期后, 自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的, 人民币大写:元整。 七、合作保障措施 如因甲方的业务需求产生较大的变更、外在不可抗力因素等原因,致使项目期限需要延长的,乙方应及时知会甲方,在取得甲方同意的情况下,工期可以适度顺延,但累计延期不得超过30天; 如因甲方人员不积极配合、不能满足试用或使用条件,而导致项目延误,乙方有权适当顺延项目期限,直到满足条件为止。甲方应承担由此引起的延期责任; 剔除以上因素,如果乙方不能按甲方的需求完成项目,或项目质量达不到要求,乙方如数向甲方退回所收款,本合同自动失效; 如甲方拖欠乙方的开发费或维护费,从应付款截止日起,一个月后开始计收滞纳金,每月按应付款的2%加收滞纳金; 如乙方无正当理由逾期交付软件,从应交付之日起,一个月后开始计收逾期罚款,每月按项目造价的2%加收罚款; 如因甲方无正当理由拒绝接收乙方交付的软件,甲方应支付给乙方全额的开发费用; 如乙方维护消极,甲方有权扣减维护费10%~20%。 八、其他未尽事宜经双方共同协商。 九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方: 乙方: 日期:日期: 系统开发合同 篇8甲方:___________ 乙方:___________ 鉴于甲方有意委托乙方开发用于_________(财务、经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,双方达成如下协议: 第一条定义 1、“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。 2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 3、“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。 但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。 4、“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。 5、“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。 6、“源代码”指用于该软件的源代码。 其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。 7、“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 8、“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。 第二条开发目的 本软件是甲方为_________(公司经营的业务)而开发的软件。 该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能和目标为_________。 软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。 第三条甲方原有信息系统描述(如开发软件在甲方原系统中运行,可选择本条) 甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是_________。 乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。 已有系统的设备和软件_________。 第四条软件系统 1、乙方所开发的软件系统为_________(系统名称); (1)属于第三方的软件为_________; (2)属于乙方所拥有的软件为_________; (3)甲方委托乙方开发的软件为_________; (4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________; 2、乙方为甲方开发的软件系统分为_________个子系统,包括_________子系统、_________子系统和_________子系统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。 该软件所构建的系统的主要功能为_________。 该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况_________。 第五条软件开发的交付进度和时间 1、本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日; 2、软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。 甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。 乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。 其具体规格、检测标准、阶段和进度、付款方式等_________。 第六条质量要求 自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_________的规定。 第七条分包 本合同项下的项目禁止转包。 如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。 违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。 第八条项目管理(供选择) 合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。 管理小组成员名单和通讯方式_________。 合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。 另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。 第九条信息与资料 乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。 甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。 如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。 第十条资料提供 1、甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。 甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。 2、乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。 该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。 第十一条受托人的提交 1、乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成需求说明书, 2、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书, 3、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书。 以上三项完成后,均应提交甲方审核。 第十二条委托人的审核 1、甲方在收到上述文件后,对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。 (1)甲方应在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成需求说明书的审核, (2)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书的审核, (3)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书的审核。 2、如甲方认可上述文件后的,则在上述文件中签字。 如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。 如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。 确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。 甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。 3、甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、等的审核。 甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。 如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。 4、如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付时间。 如该延时对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。 第十三条进度报告 1、乙方应于每月/季度终了的_________工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。 2、如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起_________工作日内向甲方做出书面报告。 乙方应当在_________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。 3、如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。 甲方在收到乙方的书面报告后,应当在_________工作日内回复乙方。 第十四条第三方监理 甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。 如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。 监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。 第十五条项目变更 为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。 为此,双方同意: (1)若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。 乙方应当在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等; (2)甲方在收到乙方的上述回复后,应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。 如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。 (3)如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。 同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。 在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。 (本条款供选择) (4)鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降_________%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。 (5)如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。 (6)甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。 如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。 如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行。 第十六条交付时间 1、乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。 甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。 乙方在交付前应根据附件_________所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。 2、如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。 如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。 如甲方能接受而不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。 第十七条交付内容 1、乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。 2、如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。 第十八条领受 甲方在领受了上述交付件后,应立即对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格。 甲方应在_________个工作日内,向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。 如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。 甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。 甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,或由甲方依法或依约终止本合同为止。 第十九条软件系统试运行 1、自软件交付通过之日起,甲方拥有_________天的试运行权利。 2、如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由乙方承担。 3、乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。 如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。 第二十条系统验收 1、软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。 乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的_________个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。 2、如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限_________个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。 3、如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。 如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。 乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。 如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。 第二十一条知识产权和使用权 1、知识产权:甲、乙双方共同拥有开发软件的知识产权。 另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。 除本研发工作需要之外,未得到甲方/乙方的书面许可,甲方/乙方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。 如甲方/乙方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约金_________以及赔偿甲方/乙方的损失。 2、使用权:(如知识产权归一方所有,需订立本款)甲方/乙方对软件具有使用权。 本使用权的使用范围为:_________(总公司、分支机构)。 3、甲方对乙方所许可的使用权软件没有/有向第三方分许可的权利。 除本合同另有规定外,乙方许可甲方使用软件或相关任何知识产权,并不表示甲方已经从乙方获得其向第三人许可使用该项权利的权利。 4、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。 乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。 5、本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。 如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。 如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。 6、甲方在领受本合同项下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本软件。 甲方因非经授权而实施的商业性复制行为构成违约或侵权责任造成对方损失的,由其承但相关责任。 第二十二条软件的维护和支持 乙方同意在本合同规定的期限内按照_________的规定,向甲方提供软件维护和支持服务。 除双方另有书面约定,如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售,乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。 维护和支持服务期满后,如甲方继续聘请乙方提供上述服务,甲、乙双方将依据附件另行签订维护和支持协议。 第二十三条项目培训 乙方应及时对甲方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。 培训计划详_________。 第二十四条价格与付款方式 1、价格本开发软件总价款为_________,除非另有书面约定,付款方式_________。 各部分价格组成_________。 2、项目增减定价在本项目进展过程中,甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价格。 第二十五条保证 1、委托人保证 (1)甲方具有合法的权利缔结本合同。 甲方是一家根据法律设立的合法经营,并具有良好信誉的公司,具有合法的权利能力签署并履行本合同项下的义务。 (2)利益冲突。 甲方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会 a、与甲方的章程或其他适用于甲方的法律法规或判决等相冲突; b、与甲方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等中的义务相冲突或导致任何违约,或使乙方的权利受到约束。 2、受托人保证 (1)法人地位:乙方是一家根据_________法律设立的合法经营并具有良好信誉的公司,具有合法的权利能力签署和履行本合同项下的义务。 (2)利益冲突:乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会 a、与乙方的章程或其他适用于乙方的法律法规或判决相冲突; b、与乙方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约,或使乙方的权利受到约束。 (3)乙方保证:乙方履行本合同项下的义务。 授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制,也没有承担任何约束或限制性义务。 (4)侵权与被诉:乙方保证本软件或其授予的权利不会侵犯任何第三人的知识产权或其他权利,也没有其他针对乙方拥有本软件权利的未决诉讼,或甲方行使乙方所授予的软件权利会侵犯任何第三人的合法权利。 (5)合法软件:乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范。 (6)在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。 (7)如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。 第二十六条侵权赔偿 1、乙方同意,如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利,乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。 乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。 甲方同意,一旦发生此类诉讼或请求,甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助,以便乙方获得应有的权利,并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。 甲方有权自费参与针对该项诉请的应诉抗辩或和解。 如乙方由于经济或其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解,甲方有权应诉或进行和解,其发生的费用由乙方承担。 2、如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件,或取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。 3、如果乙方经合理和具有事实根据的判断,认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的,或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的,乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件,或尽力取得必要的相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。 但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统,或在本软件中使用了非乙方提供的软件,或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。 第二十七条保密 1、信息传递在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。 2、保密获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。 获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。 除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密应当在_________年内不得对外披露。 3、非竞争甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。 4、上述保密义务不适用以下情况 (1)获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息; (2)获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息; (3)获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务; (4)向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务; (5)独立开发或获取的信息; (6)法律强制披露; (7)经披露方书面许可。 5、信息安全:甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。 经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。 第二十八条违约责任 1、交付违约。 乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。 如开发工作延时,甲方同意给予乙方_________日的宽限期,宽限期内不追究乙方的违约责任。 如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,除依约支付违约金_________外,甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。 (1)每延期_________天,乙方应向甲方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的_________%; (2)如延期时间超过_________天,甲方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的_________%作为对甲方的赔偿。 如甲方由此终止本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料,并赔偿甲方由此而引起的直接/直接和间接损失。 2、付款违约 (1)如甲方未按合同规定的期限付款,每延期_________天,甲方应向乙方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的_________%; (2)如延期时间超过_________天,乙方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_________%作为对乙方的赔偿; (3)如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期相应顺延; (4)如乙方选择终止合同,甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。 甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的软件。 甲方如要在以后使用所接受的软件,仍应按照本合同的规定使用。 3、保密违约:任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应按本合同总价的_________%支付违约金。 如包括利润在内的实际损失超过该违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。 4、其它条款违约:任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价_________%的金额向对方支付违约金。 5、如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,应以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。 违约方在收到上述通知后,应于_________天内答复对方,并支付违约金。 如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。 第二十九条通知 1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。 以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。 2、各方通讯地址如下:_________。 3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。 第三十条合同的变更 本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。 未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。 第三十一条合同的转让 除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。 任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。 第三十二条争议的处理 1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决: (1)提交_________仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院起诉。 第三十三条不可抗力 1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。 2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。 声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。 3、不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。 不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。 如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。 当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。 4、本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。 此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。 第三十四条合同的解释 本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。 该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。 第三十五条补充 本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。 本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 第三十六条合同的效力 1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。 2、本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。 3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):___________ 法定代表人(签字):________ 法定代表人(签字):_______ 委托代理人(签字):________ 委托代理人(签字):_______ ________年______月______日 ______年______月______日 签订地点:_______________ 签订地点:________________ 系统开发合同 篇9委托方:_________ 服务方:_________ 鉴于委托方有意建立信息化管理系统,服务方愿意为委托方提供上述信息化管理系统,双方特依据相关的法律法规的规定,按照平等互利的原则达成协议如下: 1、定义 (1)信息化系统、信息系统、系统、项目:信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、委托方拟建设、服务方拟提供的信息化集成系统及其部分。 (2)里程碑:里程碑指服务方为完成委托方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。 (3)商业秘密:商业秘密是指双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等,或由双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 (4)工作日:工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日,凡本合同所约定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然顺延的日期。 2、委托方业务及信息化系统描述 委托方的主营业务为_________,兼营业务为_________;委托方拟建立的信息化系统为_________,拟建立的信息系统其要求和主要功能为_________、委托方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为_________,其主要功能是_________,服务方对该系统已经充分了解,并将结合委托方拟建的信息化系统,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件_________,其中注明了拟选用的设备与软件。委托方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用,或由委托方自行处理;但原有系统中的功能,除(委托方明确表示需依照本合同由服务方升级的和不予保留的功能)之外,服务方不得由于集成了本合同所规定的系统后,而破坏其原有功能。 3、服务方所提供的信息系统描述 服务方已经充分理解委托方的需求并根据上述所书的委托方业务和信息化系统的描述,向委托方提供以下信息系统集成: (1)硬件系统:服务方所提供的硬件系统设备为_________和_________所生产的产品,产品质量符合_________要求,该产品所构建的系统,主要功能为_________,将支持_________软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。 (2)软件系统:服务方所提供的软件系统为_________,其中属于第三方的软件为_________,属于服务方所拥有的软为_________,委托方委托服务方开发的软件为_________、该软件系统以(服务方,委托方,第三方)所提供的硬件系统为运行平台,由_________软件为操作平台;其软件系统包括:_________子系统、_________子系统、_________子系统、_________子系统、等_________子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统,主要功能为_________、_________、_________;该软件与(服务方所提供的)硬件系统所建立的信息系统将支持委托方_________业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。 (3)信息系统达到的目标:整体功能符合委托方的所描述_________系统的要求,能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为:业务处理速度为每分钟_________,数据存储量为_________,数据传输速度为_________,响应查询时间为_________、系统具有开放性,能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术);整个系统能够达到委托方所需功能的开放度,(同买方原有系统相兼容) (4)系统设计的原则:信息化系统的建设在技术上将体现以下原则:成熟性与先进性;习惯性与规范性;可用性与安全性;经济性与实用性;继承性与可扩展性。 4、信息系统开发与进度 (1)本信息系统的开发分为_________里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付,委托方将按照本合同的第六条规定进行付款;服务方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。 (2)项目管理:合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件_________、合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员,但须以书面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务,从而导致项目迟延或终止,其后果如构成对本合同的违约,则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。 (3)信息与资料的提供:双方应按照本项目的性质,互相配合,充分沟通;服务方有权根据本合同的规定和项目需要,向委托方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查了解有关系统情况,以对该信息系统进行全面的研究和设计,委托方应予以积极的配合。如委托方对服务方完成本合同所需的委托方资料和情况不予提供,从而导致项目迟延或终止,其后果如构成对本合同的违约或造成服务方的损失,则委托方依本合同的违约条款_________和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。 (4)设计方案:服务方在取得了委托方所提供的必要资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标,在_________完成设计方案并提交委托方审核。委托方在收到该设计方案后,对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;委托方应在_________完成审核,如认可的,则在设计方案中签字认可。如有异议,则提交服务方复审,如不构成问题,则服务方应向委托方予以解释;确有问题的,服务方应及时予以修改并再次提交委托方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可。委托方虽然对设计方案进行了审核并签字,但委托方只对设计方案中信息系统对委托方的适用性、可用性、_________、_________等进行审核。委托方并不对设计方案中的技术问题进行审核,如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整,仍由服务方承担责任。该设计方案经双方签字后,作为本合同的附件。 (5)进度报告:服务方应于每月(季)度终了的(20)天内,以合理的、委托方可以理解的方式,向委托方提供书面的项目阶段进度报告,包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于:项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的委托方应该知道的情况或委托方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,服务方需在(七)天内向委托方做出书面报告;服务方也应当在合理的时间内回复委托方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如服务方违反本条的规定,服务方应承担由此而引起的项目迟延和委托方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。 (6)第三方监理:委托方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理,如委托方指定了第三方作为委托方的监理,依委托方的授权,该监理享有相关的、与委托方同等的、本合同中所约定的委托方权利,以监理本项目的进行。 (7)转包与分包:未经委托方同意,服务方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定,服务方应将转包或分包盈利(转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额)的(双)倍支付给委托方,并按转包或分包项目价格的30%支付违约金;除立即终止转包或分包合同外,服务方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款,继续履行本合同。 5、项目变更 以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内,甲乙双方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点;为此,双方同意: (1)若委托方提出项目的部分变更,委托方应以书面形式提交给服务方。服务方应在_________工作日内对此作出书面回应,其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。 (2)委托方收到服务方的上述回应后,应在_________以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述回应。如果委托方接受服务方的上述回应,则双方另行对此变更签署予以确认,服务方则按变更后的约定履行本合同。 (3)如委托方不同意服务方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等,双方有权将此争议提交苏州仲裁委员会进行仲裁;在仲裁裁决生效之前,委托方执行服务方回应中的要求,服务方执行委托方所要求的变更。仲裁裁决下达后,双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的,不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。 (4)如服务方提出项目的部分变更建议,服务方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。 (5)委托方收到服务方的上述变更建议后,应在_________以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述变更建议。如果委托方接受服务方的上述回应,则双方另行对此变更建议签署予以确认,甲乙双方则按变更后的约定履行本合同。如委托方不同意服务方的上述建议,双方仍按原合同执行,但由此而产生的相关风险,由委托方承担。 6、交付 (1)交付时间和地点:服务方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目,由服务方支付运费和保险费,(逐项列明有关费用)交付本信息系统集成;交付地点:_________。如由于委托方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,服务方将按延期时间顺延交付时间;如因延期交付而导致服务方的损失,委托方应赔偿服务方的实际损失。如委托方能接受交付而不接受交付,则视为服务方已经交付,委托方应当按照合同的约定付款,甲乙双方对此另有约定的除外。 (2)交付方式:服务方在进行每项合同所约定的项目交付前_________,以书面方式通知委托方。委托方应当在接到通知的_________内安排接受交付。 (3)交付内容:服务方应按照合同所约定的内容和时间进行交付;除项目本身的系统运行外,包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等;如本合同约定委托方可以使用或拥有某软件源代码的,服务方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。 (4)检测与检验:服务方在交付前,应当对所交付的项目进行功能和运行检测,以确认交付项目符合本合同的规定;检测标准见《附件3》及_________。委托方在领受交付项目后,应当在_________内对所交付项目进行检验,向服务方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能;或如有缺陷,应向服务方出具书面报告,陈述需改进的缺陷。服务方应立即改进此项缺陷,并再次进行检测和评估。委托方应于_________内再次检验并向服务方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲乙双方将重复此项程序直至最终检验合格由委托方领受或由委托方依法或依约终止本合同为止;但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。如由于委托方原因导致所交付项目缺陷,经委托方要求,服务方应帮助改进此项缺陷,由此而发生的费用由委托方承担。 (5)系统试运行:自系统功能检测通过之日起,委托方拥有_________的系统试运行权利。如由于服务方原因,系统在试运行期间出现缺陷或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由服务方直接提供给委托方的,服务方应更换或修理故障部分的设备;如果是软件方面的缺陷或问题,服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由服务方承担。如由于委托方原因,系统在试运行期间出现缺陷或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由服务方直接提供给委托方的,服务方应负责维修或更换故障部分的设备,如是委托方自行采购的,则由委托方自行负责维修;如果是软件方面的缺陷或问题,服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由委托方承担。 (6)系统验收:_________的系统试运行完成后,委托方应及时进行系统验收。服务方以书面形式向委托方递交(本信息系统)验收通知书,委托方在收到验收通知书的_________内,安排具体日期,由甲乙双方按照本合同的规定完成系统验收。如属于服务方原因致使被验收系统未通过验收,服务方应排除故障,并自行承担相关费用,同时,延长试运行期限_________直至系统完全符合验收标准。如属于委托方原因致使被验收系统未通过验收,如为系统故障原因,服务方应在合理时间内排除故障,再进行验收,所发生的费用由委托方支付;如系故障之外的原因,除本合同规定的不可抗力外,而委托方不愿或未能在规定的时间内完成验收,则由服务方单方面进行验收,并将验收报告提交委托方,由此视为系统验收已经通过。 7、知识产权 (1)受委托方委托,由服务方开发的_________软件及相关文件和文档的版权归_________所有;_________方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归_________所有,_________方享有使用权。(另一)方乙乙(对)方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和/使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定,应承担违约责任,并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲乙双方另行约定的除外。 (2)委托方对服务方所售予(许可)的_________软件(没有)(有)向第三方(分)许可的权利。除本合同规定外,服务方许可委托方使用的软件或相关的任何知识产权,并不表示委托方已经从服务方获得许可第三人使用它们的权利。 (3)服务方提供给委托方的、来自于和/或属于第三方的软件,委托方在使用时,应当依照服务方与第三方对该软件使用的约定依法使用。服务方应将该等约定的书面文件的复印件交委托方参阅。 (4)委托方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化;如委托方被收购、被兼并、被重组,则委托方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。 (5)委托方在领受本合同项下的信息系统后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规;并在本合同所规定的范围内使用本信息系统,任何被委托方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由委托方承但。 8、价格与付款方式 (1)本合同所规定的信息系统总价为:_________元;其中硬件系统价格为:_________元;软件系统价格为:_________元;集成价格为:_________元。 (2)项目增减:如本项目进展过程中,甲乙双方依据本合同第_________项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等,一方或双方将依据上述拟定价格为原则,商定具体变更后的价格。 (3)付款方式 a、硬件系统:本合同签订后_________内,委托方一次性支付硬件系统价格的_________%,计人民币_________,作为预付款;硬件系统交付验收合格后_________内,委托方支付硬件系统价格_________%,计人民币_________元;余款计人民币_________元,在硬件系统正常运行_________后,由委托方向服务方全部付清。 b、软件系统:按附件_________所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款,在每个里程碑软件或项目交付验收合格后_________内,委托方向服务方支付_________%该里程碑软件或项目价格。余款人民币_________元,在全部信息系统验收合格并正常运行_________后,由委托方向服务方全部付清。集成款人民币_________元,在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行_________后,由委托方向服务方一次性全部支付。 9、商业秘密 (1)任何一方在本合同履行的过程中,或为履行本合同的需要,首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道,企业战略及其他被认为是商业秘密的信息,未经对方同意,不得泄露给任何第三方。 (2)任何一方为本项目需要,向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时,应事先予以注明。但不管有任何其它约定,服务方自主开发的属于服务方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为服务方的商业秘密,未经服务方同意,委托方不得透露给第三方。 (3)上述商业秘密信息,该获取方只能将该信息用于服务于本项目,而且只能由相应的工程技术人员使用;没有必要接触该类信息的人员,不得接触。 (4)获取对方商业秘密的一方,应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密;除非由对方的书面许可,或该信息已被对方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该所获取的商业秘密应当在_________年内不得对外透露。 10、项目培训 服务方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对委托方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够完成其操作对象,实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。 11、系统保证和维护 (1)服务方声明并保证: a、本合同项下由服务方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权,具有合法的所有权或使用权或分许可权,并不会侵犯第三人的合法权利; b、服务方受委托方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利; c、如服务方依据本合同的规定,需对第三人的软件进行修改、添加或升级,则服务方须保证其已经取得了第三人的合法授权; d、服务方所交付的软件系统中,服务方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件; e、如服务方所提供的软件,包括受委托方委托所开发的软件,如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的,服务方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。服务方违反本条的规定而导致委托方被第三人追究法律责任,或导致委托方不能正常运作本信息系统,则服务方负责赔偿委托方由此而应起的全部损失。 (2)服务方保证依据本合同向委托方所提供的信息系统及其附属产品时,不存在品质或工艺上的瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。服务方并保证,服务方所提供的软件系统在当前情况下是最适合委托方目前使用的版本。 (3)服务方在一年内向委托方提供的保修和维护服务,如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的,则按厂商规定进行保修。在此期间如发生系统运作故障,或出现瑕疵与缺陷,服务方将按照下列方式提供保修和维护服务:系统严重故障、部分服务不正常,1个工作日内2小时内答复;系统个别服务不正常,2个工作日内4小时内答复。 (4)保修期内,如由于服务方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级,则该部件的保修期相应延长。 (5)保修期内,如由于委托方的原因而引起的上述故障,其修理和维护费用由委托方承担。 (6)系统保修期满后,如委托方继续聘请服务方对本合同所规定的信息系统进行维护,则由双方另行签署维护协议。 12、系统升级约定 (1)升级及升级成果权利的约定:委托方对服务方所提供的(_________部分)软件(有、无)自行升级的权利。如委托方依据合同权利对服务方所提供的自行开发软件进行升级,则委托方(需)(不需)将升级后的软件回馈与服务方,升级后的成果属于_________所有,(甲乙双)方对升级后的软件有使用权。适用本条款时,委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时,本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。 (2)对原本程序的附加或修改:为顺利运行本信息系统,委托方可以根据其实际需要,对服务方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改;并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时,委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时,本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。 (3)在任何情况下,未征得服务方的书面同意,委托方不得为商业交易目的对服务方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。 13、违约责任 (1)交付违约:如服务方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目,委托方有权要求服务方采取补救和补偿措施,及继续履行本合同所规定的义务。同时,每延期(10)天,服务方应向委托方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天,委托方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,并要求服务方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。 (2)付款违约:如委托方未按合同规定的期限付款,每延期(10)天,委托方应向服务方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天,服务方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,还可要求委托方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。如合同继续履行,委托方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,且服务方履行本合同的日期顺延。如服务方选择终止合同,委托方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向服务方付款;委托方付款后,服务方应向委托方交付已付款的硬件和软件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和软件,则仍应按照本合同的规定使用。 (3)软件条款违约:任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应按该软件价格的_________%,支付违约金。 (4)保密违约:任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务,违约方应按本合同总价的50%,或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付赔偿金;受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金或赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。 (5)如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等;违约方在收到上述通知后,应于_________内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。 14、不可抗力 (1)由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方,应立即书面通知对方,并在十五天之内,提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。 (2)受到不可抗力影响的一方,应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。 15、合同的生效、变更与终止 (1)本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。 (2)如发生以下情况,任何一方有权终止合同,但须以书面方式通知对方: a、一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段; b、一方发生资不抵债之情形; c、出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。 (3)本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和委托方付清全部合同款后终止。 (4)本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如:系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后,为本合同的组成部分;其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方将另行签订书面协议。 16、争议解决 (1)如合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方可采取友好协商的方式解决该争议;或向_________仲裁委员会提起仲裁,并按其仲裁规则进行仲裁。 (2)如发生任何争议,及对任何争议进行仲裁时,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。 17、通知 为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方须采取书面形式,以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后,视为已经送达;专人送达的,被送达人签署后,视为已经送达。 通知地址: 委托方:________服务方:_________ 委托方(盖章)____________服务方(盖章)____________ 法定代表人(签字)________法定代表人(签字)________ _________年_______月______日_________年_______月______日 签订地点:__________________签订地点:__________________ 系统开发合同 篇10战略合作企业(甲方): 战略合作企业(乙方): 1、甲方 是一家在国内颇具影响力的综合商场,在企业战略和经营管理方面具有骄人业绩。 2、乙方 广州市万联信息科技有限公司 是一家以数据为基础,专注于商业场所智能化系统开发的信息科技公司。甲乙双方具有共同开发市场、共享社会资源的愿望。双方从整体出发,考虑相互之间的利益,为使整体的利益最大化,可建立长期稳定、优势互补、全方位、多层次的战略合作关系,从而实现双赢局面。 一、合作内容 甲方为乙方提供商场作为商业推广场地,并对商业项目进行投资和开发。 乙方帮助甲方进行商场智能化改造,实现精准营销,增加商场客流量与收入来源。 二、双方权利与义务 1、乙方为甲方提供专业的“管理、营销、客户服务”的智能化解决方案。即在商场现有环境下布设网络环境、安装硬件设备,通过网络、计算机和智能化技术为商场的管理者、销售人员和顾客提供全新模式的务。 2、乙方通过自身技术帮助甲方进行商场智能化改造,提高商场日常运营能力和顾客购物体验、提升与电商竞争的水平,增强市场营销综合能力,实现商场智能化。 2.1乙方帮助甲方线上引流,即通过微信等平台实现线上引流,线下消费。 2.2乙方通过自身技术确定合理的业态分布,规划与顾客兴趣相符的业态分布,使商场具备更强的招商能力。 2.3乙方为甲方制定系列精准而有效的促销活动,并制定有针对性、个性化的营销方案,结合移动互联技术,促进顾客在门店的消费。 2.4乙方为甲方制定详细的客户回馈计划,通过会员、积分等体系保障顾客重复购买率。同时完善会员制度保障顾客对门店的忠诚度,持续增加顾客的消费比例。 3、乙方通过自身技术与第三方合作公司建立大数据系统平台,帮助商场实现基于创新模式的O2O运营和精准营销。 4、乙方帮助甲方实现商业跨界合作等创新业务发展,丰富业态环境,保障流量共享,增加商场客流量与收入来源。 5、甲方应当配合乙方,提供商场作为商业推广活动的场地,并具备相应的施工条件;同时和乙方共同策划统筹创新形式的营销活动和顾客服务;并对乙方的发展项目进行相应的投资。 三、特别约定 本合作协议仅为双方合作的初步意向书,若有进一步的合作意图将会制作更详细的合作合同书。 战略联盟企业:( 甲 方 ) 战略联盟企业: ( 乙 方 ) 签约代表: 签约代表: 本协议签约日期: 本协议签定及履行地: 系统开发合同 篇11项目名称: 委托人(甲方): 受托人(乙方): 签订地点:南宁市 签订日期: 年 月 日 软件系统开发合同书 第一条 总则 1.甲方选择乙方为其开发软件系统,乙方将在合同规定的时间内,根据甲方要求分 二 阶段为甲方开发 企业办公信息化管理 软件系统。 2.甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定,就乙方承担甲方信息系统开发项目事宜,达成以下合同条款。本合同为第 一 阶段系统开发的合同书。 第二条 定义 本合同中所用术语的定义如下: 1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件 企业办公信息化管理系统方案书 中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。 2.“可交付件”指软件开发项目中需要乙方交付的相关文件,包括程序文件、源代码(编译前)、技术文档、数据库文件、操作手册等。 3.“需求变更”指经双方商定后对开发软件或资料所做的需求修改。 4.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。 5.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。 6.“里程碑”是指乙方在附件 企业办公信息化管理系统方案书 中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。 7.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。 8.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 9.“服务”指由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试,以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。 10.“任务”指为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。 11.“测试”是指根据本合同各方约定的方法和标准,对乙方所完成开发成果的全部或部分功能及运行状态所做的检测。 12.“上线”是指乙方开发的应用软件在甲方的工作环境中正式运行或被甲方用于业务办理。 13.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。 第三条 甲方所需软件系统及原有软件系统 1.甲方所需软件系统描述 甲方为其内部办公建立电脑和手机APP应用信息化管理系统,该系统处理的业务对象为企业内部的销售、运营、策划、人事、财务、主管及以上管理人员以及外部供应商(安装和印刷供应商);建立的电脑和手机APP应用信息管理系统,其要求、主要功能和目标为控制管理审批、协同、销售、人资和其他等,实现规范化标准化的智能业务办公流程。 2.甲方无已在应用运行的原信息管理软件系统。 2.甲方原有的相关信息系统为 魔方地铁媒体服务管理系统 ,其主要功能是 资源、客户、方案、订单、合同、财务、验收、营销、报表和系统管理 。乙方将结合甲方的信息系统进行软件重构和开发,使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。 第四条 乙方所提供软件系统 乙方将依据甲方的需求,并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下的软件系统: 1.乙方所提供的软件系统为企业办公信息化管理系统。其系统所有功能和代码均为乙方独立开发。 2.软件系统分为3个子系统,包括管理端子系统、业务端子系统和供应商子系统,共同构成本合同所规定的软件系统。该软件系统的主要功能为采购管理、仓库管理、系统编码管理。该软件系统的名称、功能等相关情况 3.软件系统的目标 第五条 软件系统的交付日期与进度 1.需求说明书完成; 2.系统设计说明书完成; 3.软件系统设计完成交付试用。 每个里程碑项目完成后,均应依据附件-1所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第十九条规定进行付款。 第六条 项目管理 合同各方指派代表组成本软件系统开发管理小组,管理小组成员和通讯方式见附件-2。合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应该能够符合项目的要求。一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面,更换应事先征得对方的书面同意。另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。 第七条 信息与资料的提供 乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。 第八条 需求与需求分析 1.甲、乙双方将根据甲方为其业务建立的软件系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。 2.乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。 第九条 需求说明书、系统设计说明书 1.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件系统的功能、目标与上述需求分析书,在 年 月 日之前完成需求说明书,在 年 月 日之前完成系统设计说明书。以上二项完成后,均应提交甲方审核。 2.甲方在收到上述文件后,对其中所描述的软件系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。甲方应分别在 年 月 日之前完成需求说明书的审核;在 年 月 日之前完成系统设计说明书的审核。 3.如甲方认可上述文件,则在上述文件中签字。如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。 4.甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中软件系统的适用性、需求性、可用性、功能完整等的认可。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整,仍由乙方承担责任。 5.如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付日期。如该延期对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。 6.需求说明书和系统设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,具有与本合同相同的效力。 第十条 软件系统环境提供 甲方应依据软件系统的条件和性质,根据乙方的要求向乙方提供软件系统的安装运行环境相关人员安排。乙方应依据软件系统运行条件,提前3个工作日以书面形式通知甲方。如甲方未能在该时间内提供该软件系统安装运行环境和相关人员安排,乙方可相应顺延交付日期。如对乙方造成经济损失,甲方还应依本合同规定承担违约责任。 第十一条 进度报告 1.乙方应于每月/季度终了的 工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。 2.如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起 工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在 工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。 3.如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在 工作日内回复乙方。 第十二条 第三方监理 甲方有权聘请第三方作为本软件系统项目的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。 第十三条 分包 本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下 / 等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同规定承担违约责任。 第十四条 交付时间 1.乙方应在进行每项交付前 3 个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的 3 个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件中所列的检测标准对该交付的项目进行功能和运行测试,以确认交付项目其符合本合同的规定。 2.如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行,乙方将按延期时间顺延交付。如果因延期交付而导致乙方实际损失,甲方应当予以赔偿。如果甲方无正当理由不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照合同的约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。 第十五条 交付内容 1.乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。 2.如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在 3 个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。 第十六条 领受 甲方在领受交付项目后,应当在 10 工作日内对所交付项目进行检验,向乙方出具书面文件,以确认其符合本合同所约定软件系统的任务、需求和功能。如有缺陷,应向乙方出具书面报告,陈述需要改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷,并再次进行检测和评估。甲方应当于 7 工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,或由甲方依法或依约终止本合同为止。 第十七条 系统试运行 1. 自系统功能检测通过之日起,甲方拥有 30 天的系统试运行权利。 2.如果由于乙方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,如果是软件方面的缺陷或问题,乙方应及时(48小时内)排除该缺陷或问题。以上行为产生的相关费用均由乙方承担。 3.如果由于甲方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,则由甲方自行负责尽快维修(24小时内)。以上行为产生的相关费用均由甲方承担,如果硬件由乙方负责,此条由乙方负责承担。 4.乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,并且排除故障或处理问题的时间超过 7 个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。 第十八条 系统验收 1.验收时间:试运行期满,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。由乙方向甲方提交《系统验收报告》,甲方在收到《系统验收报告》的 10 个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。 2.验收报告:甲方对系统进行验收并确认系统合格后,需在验收合格之日起6日内向乙方出具盖有甲方公章的书面验收报告。 3.如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限 5 个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。 4.如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的 10 个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。 第十九条 项目开发计划、方式 1.开发计划:乙方应严格按照甲方要求完成工作,提交项目阶段产物,具体计划详见附件《系统开发方案》。如因甲方单方面的原因导致乙方工期受到影响的,经乙方书面申请甲方书面确认,乙方的工期予以相应顺延。如该延期对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。如因乙方原因导致工期受到影响的,工期不予顺延,给甲方带来的经济损失由乙方承担责任。 第二十条 价格与付款方式 1.合同金额:本合同甲方向乙方支付的合同总额(含税)为¥000,000元(大写:人民币__元整)。 合同金额包含系统软件开发费用、网络产品/服务购买费用及项目奖励金三项: (1)系统软件开发费用为¥0000.00元(大写:人民币__元整),包括需求分析、功能策划、产品设计、程序开发、系统测试、环境搭建、系统部署、系统验收后之日起1年内现有功能模块维护。 (2)网络产品/服务购买费用为¥0.00元(大写:人民币__元整),包括了云服务器ECS租赁、域名注册、SSL证书、短信服务、对象存储 OSS(标准(LRS)存储包、下行流量包)、SSL证书、短信服务。 (3)项目按时保质完成后,甲方另支付乙方¥(大写:整)。 网络产品/服务费用具体规格明细如下: 项目内容数量时限金额 2.付款方式及付款时间 甲方应当按照下列约定向乙方分阶段支付价款: (1)本合同签订生效3个工作日内,乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据,甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同金额的16%,即¥0,00元(大写:人民币__元整)支付给乙方。 (2)软件需求开发说明书确认5日后,乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据,甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即¥0,000元(大写:人民币__元整)支付给乙方。 (2)系统经上线试运行7日后,乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据,甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即¥0,000元(大写:人民币__元整)支付给乙方。 (3)系统经正式上线运行7日后,乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据、甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的30%即¥000,000元(大写:人民币__元整)支付给乙方。 (4)乙方提出对项目进行验收,甲方验收合格并签署验收报告后,乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据,甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即¥234,000元(大写:人民币__元整)。支付给乙方 (5)自系统上线之日起一年的免费维护期结束后,乙方向甲方提出付款申请,并提供相应金额的合法有效票据,甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5个工作日内向乙方支付本合同总金额的5%即¥0,000元(大写:人民币__元整)支付给乙方。 (6)软件按合同规定的标准验收合格后5个工作日内,乙方向甲方提出付款申请,并提供相应金额的合法有效票据,甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5个工作日内向乙方支付本合同总金额的5%即¥000,000元(大写:人民币__元整)支付给乙方。 3.甲方向乙方支付的费用,除另有规定外,所有费用的支付币种为人民币(¥),由甲方按本合同规定的付款方式以转账方式划入乙方指定的开户银行帐户中。 4.如甲方未能按时支付合同款项,乙方有权暂停为甲方提供服务,直至乙方收到甲方相应款项为止,并且暂停服务时间计算在合同服务期内,不予扣除。 5.若经甲方或相关主管部门发现乙方提交的发票为无效发票或假发票的,甲方有权停止支付费用,待乙方向甲方重新提交合法有效的发票后,甲方支付费用,由此造成的一切责任及损失由乙方承担。 6.如在约定限期内乙方设计功能开发完成,因甲方管理原因试用过程中或试用后不能正常上线使用,甲方不得借故拖延验收,必须依合同约定期限内安排相关人员进行附件检验标准内的测试验收。 第二十一条 工作环境 1.为了实施附件中确定的工作任务,甲方同意乙方人员遵照甲方的管理规定进出甲方的工作场所。 2.甲方按照附件中应向乙方提供的物品所确定的日期和地点提供相应的物品。乙方在实施工作计划中和结束工作任务时,应保证物品的状态与接收时一致(正常耗损除外),并在工作结束时将这些物品归还甲方。 3.乙方提供的任何服务要求使用甲方所提供的硬件、软件和其它物品,甲方应保证:拥有必要的许可、证明或其它文件。确保在本合同实施过程中和乙方在提供附件中认定的服务时,有关物品可以被移动、使用、复制、修改、翻译、分发和(或)与其他物品组合,而不会侵犯第三方的权益。 第二十二条 项目培训与服务 乙方应根据项目实施的设计、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作,实现根据本合同所规定的软件系统的目标和功能。 第二十三条 系统保证和维护 1.乙方声明并保证 (1)对本合同项下由乙方提供的,应用于本合同所规定的软件系统的软件等知识产权,乙方具有合法的所有权或使用权,并不会侵犯第三人的合法权利; (2)乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利; (3)如果乙方依据本合同的规定,需对第三人的软件进行修改、添加或升级,则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权; (4)在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件; (5)乙方所提供的软件,包括受甲方委托所开发的软件,如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任,或导致甲方不能正常运作本软件系统,则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。 2.乙方保证,依据本合同向甲方提供的软件系统不存在品质瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。 3.乙方自各项目交付验收通过之日起1年内向甲方提供免费的软件系统维护和免费升级服务。在此期间如发生软件系统运作故障,乙方将按照下列方式提供保修和维护服务: 故障类型支持方式 / 响应要求 主机数据库不能启动立刻专人应答处理,立即出发 客户端故障4小时内答复,1个工作日内网络解决 数据出错或设计调整1个工作日内答复 3个工作日内解决 在保修期内如果由于甲方的原因而引起的故障(如网络不通,电脑硬件故障,病毒引起系统崩溃,误操作数据丢失),其修理和维护费用由甲方承担。 4.系统保修期期满后,如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的软件系统进行维护,则双方另行签署维护协议。 5.维护服务内容仅限于合同约定内容,不包括甲方提出的需求增加和需求变动。如需求变动和需求增加可按照需求变更的程序处理。 第二十四条 项目变更 为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能、提高或提升有关技术参数、变更管理要求等。为此,双方同意: 1.经甲乙双方签字确认的《软件开发项目方案书》将作为系统软件需求的基线。所有需求的增加和变动将以本基线为基础,凡是在此基线上所做的变动和追加都视作需求变更。 2.如果需求变更在合同的《软件开发项目方案书》中沟通的需求内容15%范围内,不算需求变更,超出范围内的部分也算需求变更,按照需求变更流程执行。举例:需求说明书中已确认某个功能业务流程计划5个工作日完成,但是在没做之前提出需求变更,甲方提出需求变更,需求变更后,实际开发需要7个工作日。调整内容变更超出范围,所超出的部分也应为变更需求,也算2个工作日的需求调整时间。 3.提出变更申请的一方,应向另一方发出书面通知,并填写《需求变更登记表》。另一方应当在3个工作日内对此作出书面回复,详细阐明该变更对合同价格、研发计划、风险、工作量、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。 4.双方协商一致后应当填写《需求变更登记表》,双方签字确认并进行备案,双方按变更后的约定履行本合同。开发期内需求变更工作量累计少于12个工作日,乙方提供免费开发。超过部分的工作量与交付期限由双方另行书面约定。 5.对于导致严重影响项目和项目交付的重大需求变更,乙方有权提出作为下一个项目的对应内容,但甲方仍应按照原基线对系统进行交付验收。而该需求变更可在系统验收后作为下一个项目的开发计划优先考虑。 6.甲方负责对需求增加费用的需求变更进行费用的追加,费用跟进双方签字的需求变更量计算,甲乙双方需另外签字需求变更合同。 7.鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,在甲乙双方项目组人员开始沟通具体需求并且还未正式开发的情况下,如甲方提出的变更或取消部分功能模块导致合同总价下降,则合同总价每下降1%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款0.5%的金额。如甲乙双方项目组人员还未进行任何具体需求沟通和开发的情况下,则合同总价每下降1%,乙方应退还甲方相当于变更前合同总价款1%的金额,退还总金额不能大于合同总价的10%,甲方提出变更或取消的功能模块将不作为软件项目验收范围。 8.如因系统需求变更导致乙方的工作量超出了方案约定的范围(不含乙方需求变更免费开发范围),所产生的费用计算标准按照人民币800元/人/工作日(含税)í实际工作量。 9.由于需求变更造成的项目时间延后,乙方不承担责任。 第二十五条 违约与赔偿责任 1.交付违约 乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如乙方未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,甲方有权要求乙方采取补救措施和承担违约金,并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为: (1)每延期10天,乙方应向甲方支付合同总价0.5%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的15%; (2)如延期时间超过30天,甲方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的5%作为对甲方的赔偿。如甲方由此解除本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料,并赔偿甲方由此而引起的直接和间接损失。 3.付款违约 (1)如甲方未按合同规定期限付款,每延期10天,甲方应向乙方支付合同总价0.5%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的15%; (2)如延期时间超过30天,乙方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,并要求甲方支付合同总价的5%作为对乙方的赔偿; (3)如果合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应当按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期应相应顺延; (4)如果乙方选择解除合同,甲方应当按照已完成的软件系统的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应当向甲方交付已付款的软件系统。甲方如要在以后使用所接受的软件系统,则仍应按照本合同的规定使用。 3.保密违约 任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应当支付本合同金额的30%作为违约金。如果包括利润在内的实际支付超过违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。 4.软件条款违约 任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应当按照该软件价格的20%支付违约金。 5.如果发生违约事件,履约方要求违约方支付违约金时,应当以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应于7天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,可按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。 第二十六条 小程序注册和服务使用规则 1.乙方是小程序软件中立的系统提供者,微信小程序服务账号等服务是由腾讯独立运营并独立承担责任的服务平台。因甲方使用微信小程序服务或甲方在使用微信小程序服务过程中遭受的损失,请甲方和腾讯协商解决。对上述纠纷,乙方应当进行协调,但乙方并不保证协调取得实际效果,甲方不应要求乙方进行赔偿或补偿。 2.乙方系统调用微信小程序注册的API接口,通过该接口,甲方可以通过乙方系统直接注册微信小程序并使用乙方开发的微信小程序软件及相关服务,通过这种服务将实现甲方在微信小程序的信息、操作同步显示,从而实现信息分享同步。 3.甲方确认,由于乙方调用小程序接口的原因会导致少数小程序功能无法实现,甲方不能以此来要求乙方退款且乙方对此不承担任何法律责任。 4.甲方确认,基于甲方使用的微信小程序服务(包括但不限于服务的认证、审核、使用、账号安全)由腾讯提供,除本合同外,如腾讯就微信小程序服务使用事宜另行制定规范或规则的,如《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信公众平台服务协议》、《微信小程序平台服务条款》、《微信公众平台认证服务协议》等,甲方应遵守前述规范或规则。 5.甲方授权乙方将甲方的小程序账户及甲方上传或提交的注册和使用微信小程序相关信息等传递给腾讯,用于腾讯为甲方提供服务。页面提示上可能会展示具体授权对象、授权字段名称、范围等,授权字段通过加密通道传递给腾讯。 6.甲方应按照腾讯的要求和流程提交真实准确的相关资料,并通过腾讯或其委托的第三方审核。如腾讯公司发现甲方的注册信息不真实或不准确的,腾讯公司有权暂停或终止向甲方提供相关服务,由此产生的一切法律责任由甲方自行承担。 7.基于腾讯就微信小程序服务的认证及功能开通有相应规则与要求,甲方在使用本服务前应认真阅读并自觉遵守,由于甲方提交的信息不完整、不合规等原因使得甲方微信小程序认证及相关功能开通失败,从而导致甲方的微信小程序服务软件无法使用的,乙方亦不进行退款。 第二十七条 知识产权约定 1.根据本合同产生的全部研究开发成果(包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果)的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何方式(含复制、传播、反编译、出租、出售、转让或许可他人使用相关的程序、文件、源码和反编译等)将软件给第三方使用。 2.双方确定,甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果,进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属,由甲方享有。 3.乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权,任何第三方如果提出侵权指控时,乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律上和经济上的责任,甲方不承担由此带来的一切责任。 第二十八条 保密 1.在本合同的履行期间及履行完成后,甲乙双方都有为对方保密的义务。在合同履行过程中,各方向对方提供的所有信息和资料只能用作与该项目系统的开发和实施相关的用途,不作他用。 2.双方为实施本合同项目所涉及的任何文件资料、往来信函等均应妥善保管,不准外泄。在合同履行完毕后,甲、乙双方应永久删除在合同履行过程中所获得的对方的有关资料信息的复本或电子文档。 3.甲乙双方保证在合同的履行过程中所获得的对方的所有资料和信息只为与项目实施相关的人员所知悉,同时必须指示其遵守本合同规定的保密义务,不准向与项目无关的任何第三人泄露。 4.甲方、乙方均应注意资料和技术的保密,乙方不得将接触到的任何资料、数据、技术泄露给第三方,甲方也不得将乙方提供的文档、资料、技术泄露给第三方。 5.上述保密义务不适用以下情况: (1)获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息; (2)获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息; (3)获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务; (4)独立开发或获取的信息; (5)法律强制披露; (6)已经获得相对方的书面许可。 6.本条规定的保密义务期限从合同签订之日起计算。 第二十九条 免责声明 一、甲方确保其所输入的甲方的资料无误,如果因资料错误造成乙方于异常交易发生时,无法及时通知甲方相关交易后续处理方式的,乙方不承担任何损害赔偿责任。 二、系统中断或故障 系统因下列状况无法正常运作,导致甲方无法使用各项服务的,乙方不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于: 1、乙方在提前1个工作日内通知甲方系统停机维护期间,如有必要的情况。 2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。 3、因疫情防控、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成软件系统障碍不能执行业务的。 4、由于黑客攻击、甲方的保管疏忽导致账号非法使用、电信部门技术调整或故障、系统升级、银行方面、第三方接口服务的问题等原因而造成的服务中断或者延迟,乙方概不承担任何责任。 三、对下列情形,乙方不承担任何责任: 1.并非由于乙方的故意而导致本服务未能提供的; 2.由于甲方的故意或过失导致甲方及/或任何第三方遭受损失的; 3.因甲方未及时续费,导致本服务不能提供或提供时发生任何错误,甲方须自行承担因此产生的一切后果,乙方不承担任何责任。 4.后续二次开发或定制及其它可能产生问题的情况。 5.第三方系统(平台、接口)的使用、故障不在服务范围内。 第三十条 不可抗力 1.双方中任何一方因不可抗力的影响不能履行合同,履行合同的时间相应推迟,推迟时间与不可抗力持续时间相同,合同价格不因此而改变。 2.不可抗力发生后,双方要立即通知对方,并采取必要措施密切配合,以减少影响。 3.不可抗力是指动乱、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。 4.如果不可抗力阻碍合同的履行超过30天,双方就合同的进一步履行问题进行讨论并达成一致意见。 第三十一条 通知 任何为执行本合同而发出的通知(包括但不限于声明、请求、要求、通知和备忘录等)均应以书面形式作出。双方均负有签收对方发出的通知的义务。如一方拒绝签收,他方仅须提供能够证明其已将有关通知按本合同所列地址交付邮政部门的证据,即可视为有关通知已于交付邮政部门后的第二天送达对方。如一方在收到通知后 3 个工作日内未对对方在通知中陈述的事实或要求提出异议,则应视为该方已承认或接受此等事实或要求。任何一方如变更营业地址,应在此等变更作出后 3 个工作日内通知对方。 第三十二条 争议的解决 1.凡与本合同有关的一切争议,双方应本着相互信任、以诚相见的原则,共同协商解决,若经协商后仍不能达成一致时,任何一方都有权向合同签订地仲裁部门提请仲裁。 2.仲裁结果对双方都有约束力,双方应遵照执行。 3.由上述过程发生的费用,除仲裁结果另有规定外,应由败诉方承担。 4.仲裁地点为甲方所在地。 第三十三条 合同的变更 本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出10天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。 第三十四条 合同的解释 本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。 第三十五条 合同补充 本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 第三十六条 合同的解除 1.任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方,经双方协商签字同意后方可解除。甲方要求解除合同,无权要求乙方返还甲方向乙方已支付的费用,并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方要求解除合同,应返还甲方已支付的费用,并赔偿由此引起甲方的损失。 2.订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。 第三十七条 合同效力 1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。 2.本合同受《中华人民共和国民法典》保护,未尽事宜,均按《中华人民共和国民法典》规定执行。 3.本合同条款及其附件构成双方就本合同标的全部约定,并取代双方之间所有先前的口头和书面的建议、谈判、陈述、备忘录、传真、电子邮件以及其它文件。双方当事人可以以书面方式,对本合同条款及附件进行修改和补充,该书面修改及补充加盖双方公章后构成本合同的有效组成部分。 4.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充合同,补充合同与本合同具有同等效力。 第三十八条 合同附件 本合同附件是合同不可分割部分,一经签署后具有同等法律效力。附件包括: 甲方(盖章): 签约代表: 联系电话: 联系地址: 签约日期: 年 月 日 乙方(盖章): 签约代表: 联系电话: 联系地址: 签约日期: 年 月 日 系统开发合同 篇12甲方:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 邮编:_________ 乙方:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 邮编:_________ 鉴于甲方委托乙方开发系统,帮助甲方企业信息化,,拓宽销售渠道,为明确双方责任,根据中国法律,经双方友好协商,签订此合同,以期双方共同遵守。 第一条、双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 提供相关的、有效的、必要的材料和图表等,并保证材料完整、图表清晰、思路明确。 依合同约定时间按时支付费用。 依合同约定时间使用主页。 2、乙方的权利和义务 依照甲方的要求及提供的材料和按时完成系统开发。 依合同约定收取费用。 第二条、合同金额 甲方委托乙方开发模块:上述费用总计人民币(大写):_________元整。 第三条、付款方式及合同期限 本合同涉及总金额共计人民币(大写):_________元整,甲方须在本合同签订的同时一次性向乙方支付合同金额的______%,即_________元整。作为预付款。 乙方开发完成后,由甲方进行验收,验收合格,甲方须以书面方式签收,同时须一次性支付合同余款元整。 系统开发完成时间:乙方须在______日内完成系统的开发。 合同期限:______年____月____日至______年____月____日。 付款期限:甲方须在当日内一次性向乙方付清所有剩余款项。 交验方式: 1、开发过程中在乙方指定的空间进行校验,甲方认可签字后,乙方方可进行下一步开发工作,否则开发内容甲方不认可造成重新开发的后果由乙方承担。 2、如经甲方认可后的开发内容需改动造成重新开发的后果又甲方承担。 3、系统开发完成后甲方再乙方指定的空间进行验收,认可后交付余款给乙方,乙方在收余款后将整个系统的电子文件交甲方。 本合同自签订之日起生效,有效期至系统开发完成并且甲方将所有合同款项支付给乙方并且乙方将整个系统的电子文件交甲方后结束。 第四条、合同解除、终止及违约责任 如因甲方原因(如材料不全、付款不及时等)造成双方争议的,由甲方负责。 如因乙方原因造成网站未即时建设,造成双方争议的,由乙方负责。 在本合同的有效期结束后,本合同自动失效。 第五条、其它约定 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规和计算机行业的规范。 对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行。 任何一方对本合同内容和对方当事人的商业秘密(包括经营和技术秘密、源代码、数据库等)均负有保密的义务,否则应承担相应的责任。 第六条、附则 本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同共计贰页,一式贰份,甲乙双方各执一份。 甲乙双方认为有必要约定的其它事项,应在本合同达成的原则基础上,以书面形式通过补充条款加以明确,补充条款与本合同具有同等的法律效力。 本合同未尽事宜或与合同法冲突时,均按合同法执行。 甲方:______乙方:______ 代表人签字:______代表人签字:______ ______年____月____日______年____月____日 系统开发合同 篇13甲方: 住址: 法人代表: 身份证号: 乙方: 住址: 法人代表: 身份证号: 一、项目内容 乙方为甲方提供系统开发服务。主要功能如下: 1、实现用户管理功能,用户可在线管理购买的产品。 2、实现企业机构及企业管理功能,企业机构可按地理位置及等级分类输入、查询。 二、项目周期计划 1、系统最迟要于_______年_______月_______日全面验收,开发任务结束。 2、乙方负责开发系统框架及页面模板。 3、由甲方付款、硬件设备到位等原因所导致延时,交付时间在工作日基础上自动延长,最后验收时间相应顺延。 三、技术语言标准 1、Java。 2、对象动态管理技术。 四、验收工作 1、乙方先对项目进行技术测试,测试完成上传至乙方测试服务器,并提供测试地址给甲方,全面配合甲方进行验收工作。 2、依据合同附件的说明和功能描述,各项功能正常使用,系统正常运行。 3、验收检测出的系统BUG,乙方积极配合直至项目完成验收。 4、验收工作结束,乙方帮助甲方把系统部署到甲方指定的服务器上可正常运行。 5、甲方未进行验收或未提出异议,验收期结束即自动视为乙方通过验收。 五、合同期外的售后服务支持 1、_______个月内免费技术服务支持,服务内容为:保证系统的完整性,在标准的环境和正确操作下正常运行。 2、免费维护期如果需要技术维护,须签订新的协议。 3、甲方有功能性调整,乙方在_______个工作日内响应,涉及费用的部分需签订新的开发合同,按合同要求完成。 六、费用及支付 1、项目开发总金额:_______RMB人民币大写:______________元整。 2、开发合同签订_______日内付款:_______RMB人民币大写:______________元整。 3、项目开发结束_______日内支付:_______RMB人民币大写:______________元整。 3、项目验收结束_______日内支付:_______RMB人民币大写:______________元整。 七、甲乙双方权利与义务 1、甲方权利与义务: (1)提供给乙方项目开发所需文字和图片资料的电子文件,并保证资料的准确性和合法性。 (2)指派专人配合乙方做项目整合设计工作,项目进程监督和确认。 (3)按合同约定按时足额支付乙方劳动报酬,如果在约定的时间内没有足额交费,所建项目使用权归乙方保留,并不退还已交费用。 (4)甲方将在著作权法的范围内使用本合同标的作品,并拥有该项目的全部源码文件和静态设计文件,不得将其复制、传播、出售或许可给其他第三方。 2、乙方权利与义务: (1)根据甲方的实际情况做适合甲方的优势策划方案。 (2)根据甲乙双方确认的开发需求,使用甲方资料,进行项目开发。 (3)在制作过程中,甲方陆续提出新的需求,或者变更需求,乙方有权提出延期请求及加收费用,由双方协商解决,补充协议书面形式增加到合同中。 (4)在合同规定的期限内,按需求完成项目开发,并通知甲方验收。 (5)在系统使用期间,因乙方设计技术缺陷引起的系统运行不正常、被攻击等故障和安全漏洞,乙方应免费修复至正常状态,并对系统进行技术升级完善,杜绝安全事故发生(非程序原因导致的安全事故不属于乙方责任)。 (6)因服务器或互联网引起的故障,不属于乙方责任,乙方不负责服务器相关工作事宜。 (7)乙方保证其开发成果及其开发过程不侵犯第三人的知识产权,如第三方以该产品侵犯知识产权为由提起诉讼,乙方将以自己的费用解决问题,并赔偿因此给甲方造成的损失。 (8)乙方对本协议有关内容及产品的研制过程负有保密义务。 八、问题协调和解决 1、在项目的进行过程中双方应在友好合作的前提下,对可能或已经发生的问题进行协商与解决,保证项目的顺利完成。 2、如果甲方提出功能的添加与调整,双方应本着友好合作的精神进行协商,认定其工作量。对于一般性的工作量增加,乙方可免费进行修改和调整;如果工作量增加较大,甲乙双方应经过协商对开发费用和项目进度安排进行调整,同时签订相应的补充协议。 九、违约责任 1、乙方如没有按合同附件实现相应功能,甲方有权停止支付相关款项。甲方如进行不合理需求变更导致项目无法进行,乙方有权终止合同的履行,并不退还已交费用。 2、乙方应按合同所列的时间和开发内容按时完成工作进度,如乙方原因迟延完成工作进度,每迟延一日,甲方有权扣除合同总金额的_______%作为违约金。如因不能达到附件约定的功能,迟延超过_______天,并且甲方无法使用的,甲方有权单方终止合同,乙方应与甲方终止合同_______日内返还甲方已支付的款项。 3、乙方应保证开发完成的产品达到本协议约定的功能正常使用,如因产品不能达到所约定的功能,甲方有权酌情(或按不能使用的时间长短)扣除开发费用。 4、乙方提交的工作成果验收合格后,甲方应按时履行付款义务,每迟延一日,应向乙方支付迟延支付金额的_______%作为违约金。 5、由于甲方未及时提供资料或及时答复乙方的沟通请求导致乙方工作不能按时完成,乙方不负任何责任,并有权提出延期要求,延期时间由双方协商确定。 6、凡因订立、解释、履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。当事人不愿协商解决或者协商不成,双方交由_______仲裁机构或_______法院解决,费用全部由败诉方承担。 7、因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的_______天内,及时通知另一方。订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。 十、合同的终止 1、本合同所有规定条款执行完毕后,合同自行终止。合同一旦执行,任何一方如要求提前终止合同,需提前_______个工作日书面或口头通知对方,并说明正当终止理由取得对方同意,由双方协商终止合同。 2、本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,且具有同等的法律效力,自双方签字之日起生效。_______方拥有对本合同内容文字及含义的最终解释权。其他经双方认可并签字或盖章后的其他文件可以作为本合同的附件,并被认为与本合同具备同等的法律效力。 甲方:(签章) 地址: 联系方式: 签约日期:________年_______月_______日 乙方:(签章) 地址: 联系方式: 签约日期:________年_______月_______日 |
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