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标题 职工年度工作总结大全
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职工年度工作总结大全(精选32篇)

职工年度工作总结大全 篇1

  20X年这一年的时间很快过去了,这一年里,在领导的关怀和同事的帮助下,使我的仪表维修水准有了新的提高,班里的同事在生活上互帮互助,在工作上相互配合,让我们攻克了一个又一个难题,为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能。

  这一年里我具体做了如下几方面的工作:

  1、按时巡检,现场仪表动、静密封点是否有泄漏并及时紧固、换垫;仪表空气、保温伴热是否正常供给,消除缺陷,保证正常供给;检查现场控制电缆有无破损、露线并及时消除不安全因素。保证仪表设备的正常运行,及时发现不安全隐患,及时处理,做到防患于未然,从而保障生产安全稳定运行。检修及改造方面,主要工作为维护和维修对已经损坏的伴热管线进行维修及更换,冬季处理仪表保温,消除导压管漏点,维修阀门定位器;对电缆槽盒上的废弃物进行清理,对装置平稳一次开工成功做出了自己的贡献。

  2、深化安全意识,只有具备较强的安全生产意识,才能有效地预防事故的发生,只有自觉地参与安全管理,自觉遵守安全操作规程,才能实现安全生产的目标。车间积极组织员工系统进行安全培训,强化安全生产意识。贯彻执行国家“安全第一、预防为主、综合管理”的安全方针,加强检修施工现场安全管理工作,强化自我保护意识,坚持把安全工作放在首位。

  随着事物的发展规律与时间的推移,在我们的日常工作中会暴露出许多新问题,新矛盾,因此就要求我们要与时俱进,不断开拓。为了更好地吸取经验和教训,我对工作中存在的问题进行分析,作出以下总结:

  工作经验有待提高,对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多,要学会不懂的问题虚心请教,努力丰富自己、充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高,也希望公司领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要,在以后处理各种问题时考虑得更为全面、慎重,对待问题更加严谨。

  在20X年我会继续保持旺盛的工作热情,全身心地投入到工作中去。

  20X年工作计划如下:

  1、做好仪表的安装、调试、日常维护、维修、校验。

  2、定期效验计量表计确保计量的准确。

  3、加强安全学习,保证自身及设备安全。

  4、加强自身的学习,提高自己的业务水平。

职工年度工作总结大全 篇2

  在区旅游局的指导和关怀下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标,项目招商引资工作整体推进,实现了新的突破,现将一年来的工作情况总结如下:

  今年年初,招商部整体纳入开发总公司,真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作,并将办公地点设在市中心,优化了办公环境,为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度,并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才,现公司大专以上学历占总人数的70%,本科以上人员占到了50%。

  在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念,利用土地、地热、水面等资源优势,构筑特色,做好特色招商的文章,引入大财团、大项目,全面合作、整体开发,回避投资压力和风险,保证开发的持续性,提高项目运营的核心竞争力。

  一年来,我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。

  今年国家土地审批政策紧缩,致使部分项目建设受到了制约,因此,我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上:

  今后工作的打算

  (一)进一步加强投资软环境建设,强化服务意识,充分发挥招商部门的职能作用,坚持诚信招商,服务为本,打造一流的投资平台,创造良好的招商引资环境,树立“人人都是开放形象,处处都是投资环境”的社会氛围。

  (二)着眼于长远发展,兼顾现状,进一步完善地区的城市、土地利用等规划,使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。

  (三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内,结合实际,针对招商引资,在税收、土地、用电用水价格等方面,采用惠、灵活的政策,创造优越条件吸引外来客商。

职工年度工作总结大全 篇3

  为了做好我校教职工学年度绩效考评工作,为了调动广大教职工工作的积极性,根据市政府关于印发《东方市中小学教职工学年度绩效考评实施意见》和市教育局《关于认真做好中小学绩效考评和教职工绩效考评》的通知精神,特组织有关人员制度符合本校实际的考评工作方案,使考评工作得以顺利、有序地开展,现将工作总结如下:

  一、召开全校教职工会议,传达上级文件精神

  为在工作中争取主动,早在20xx年12月23日,我校就召开全校教职工绩效考评工作会议,在会议上,文世海校长亲自向全体教职工传达上级印发的有关绩效考评的文件精神,让全体教职工充分认识到考评工作的重要性,使考评工作得以实施顺利、有序地开展。

  二、成立绩效考评领导小组

  为了从组织上确保考评工作的顺利进行,我校专门成立绩效考评领导小组,组长由文世海校长亲自担任,副组长由关俊、倪明帆两位副校长担任,组员由文江、董崇雄、梁挺、符圣永、郑天才、陈国强六位科组长组成,领导小组成立后,立即着手制定切合本校实际的考评工作方案,务使考评工作得以顺利地进行,考评结果能被全体教职工接受。

  三、考评程序及结果

  考评方案制定后,我校又召开全校教职工会议,在会上,文世海校长亲自向教职工宣读《四更中学教职工年度绩效考评实施方案》,征求全体教职工的意见,大家无异议后,文校长主动表示自己不参加评选优秀,尔后,几位副校长、符志学副教导等行政人员和部分教师也纷纷自愿放弃评选优秀,这种行为使在场的教职工深受感动。接着,对全体教职工进行考核,先由全体教职工在会上宣读自已撰写的年度工作总结,其次,

  考评小组按《教师教育教学绩效考评表》和《学校一般行政人员和教辅人员绩效考评量表》进行评分,再向学生分发调查问卷,然后再算出总评分,最后,按照由高到低的原则,公布考评结果:陈学、陈国强、吉训岭、李其明、吉田师、黄梅、董崇雄、谭志强、刘少龙、邢珍珍十位被评为优秀;其余的被评为称职。

  考评结果出来后,没有一个教职工有异议,并自愿的签上自已的姓名。

职工年度工作总结大全 篇4

  木业公司总经理年度任职工作总结,这篇文章由成功励志网收集整理,有时候一篇文章,一个故事就能让人的一生改变,希望有关于木业公司总经理年度任职工作总结的这篇文章能对您有所帮助!

  在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

  一、各项经济指标完成情况

  1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。

  2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。

  3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。

  二、加大销售力度,力求扩大市场。

  年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。

  (一)内埠市场

  在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。

  (1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。

  (2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。

  (3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。

  (二)外埠市场

  兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。

  三、车间内部管理

  作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:

  (1)规范生产管理

  车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。

  (2)质量管理工作

  在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。1999年5月20、21号两天顺利通过了ISO9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。

  (3)环境建设

  根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。

  (4)安全、文明生产

  车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。

  (5)设备改造和引进

  在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。

  四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力

  1998年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。

  五、存在问题和不足

  (1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。

  (2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在XX年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。

  (3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。

  **年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。**年我们会一如既往的努力,为木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。

职工年度工作总结大全 篇5

  经验储备远远不够,刚毕业就参加工作。跳出自身看个人,四个月的工作中。差距很大。虽防疫方面的基本技术业务尚能应对,但面对家畜病症辩证困难;汇报工作意识不强,简单的认为只要工作落实就好,却没有主动、及时向相关领导汇报。立足自身看个人,四个月的工作中。进步不小。操作能力明显提高,通过下乡开展秋季动物集中免疫,使得在学校里储备的纯粹理论融入实践;理论素养有所进步,通过管理站内资料,整理镇政府部分文件,文字表达趋近规范,向县监督站上交调查报告一份;协调能力略显加强,树立动防站良好形象,促进动防站和镇政府的良好关系。

  县畜牧水产局主管单位的正确领导下,自从参加工作以来。自分配到泷泊镇动物防疫站工作以来。镇政府直接的指导下,按照动防站的防疫工作部署,本人积极主动配合站长有效有序的圆满站里各项工作。协助站内各项业务,坚守工作岗位,能切时、切地、切身的服务养殖业、协助动物防疫站!并将不断的通过虚心请教、用心实践等多方面的途径,继续身体力行刘昌义局长寄予的三个希望”通过不断地实践工作,体会很多,思考也颇多。

  二、落实业务,一、安心、扎实、积极工作。专业用于实践,加强综合能力。三、勤手、勤脚、勤嘴、勤思;努力做到人格好、业务好、形象好、能力好、人缘好的新五好”防疫员,全力投入到崇高而艰巨的防疫工作中,尽我所能为泷泊镇多做实事!

  工作中。坚守工作岗位,本人能充分认识到乡镇防疫员的责任感。认真履行各项职责,最大限度的为广大养殖户提供技术服务和信息服务。站里,本人负责站里文件管理,将本镇各养殖大户建立详细、精确的台账等,及时向站长汇报进度情况;同时负责站里内务,保持站内整洁有序,确保工作环境健康舒适。

  工作中锻炼。高度注重政治理论素养的提高。经常利用夜晚或者闲暇日,工作后提升。阅读《专业技术人员能力建设教程》专业技术人员学习能力建设教程》新农村建设支百招》等书籍、党政报刊。坚持用国家法律、法规和党的纪律约束自己,用党的方针、政策来指导自己,坚决与上级党组织保持高度一致。通过各种学习途经不断充实、提升自己,掌握和领会政策、法规、理论知识、业务等知识。每天都简洁记录工作日志,以便日后改正不足,以利更进一步的提高自己。

  坚守本部门本职位。积极主动参与县畜牧水产局开展渔民解困的前期工作,协调各部门各分管。坚守防疫员工作岗位。协助镇政府办公室工作,按时、按质按量完成镇领导交办的各项工作,得到领导的信任和好评。

职工年度工作总结大全 篇6

  1、总结的内容和材料。写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映,又要从实践过程中揭示问题的本质,做到有材料,有观点,有分析,有概括,能说明问题,解决问题。总结的内容要考虑三点:第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二,要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三,要有启发性。一篇总结给人启发越大,它的作用也越大,价值也越高。是否具有启发性,关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解,揭示某些规律性的东西。

  写总结要注意掌握如下材料:

  (1)要掌握概况材料;

  (2)要掌握背景材料;

  (3)要掌握典型材料;

  (4)要掌握数字材料;

  (5)要掌握群众反映。材料是形成观点的基础,没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料,可以增强总结的生动性和说服力。

  2、总结的结构形式。一般说来,总结的结构有相当稳定的格式,人们常常按照“一、基本概况,二、主要经验,三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容,即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的,有的只分两部分:一、概、况;二、经验。有的分四部分:一、指导思想,二、方法措施,三、成绩经验,四、问题教训。

  如何写好年终总结

  一、标题要对。

  标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。

  部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部X年度工作总结》;

  大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于金宇公司X年度营销工作的总结》,比较全面了。

  标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

  二、引言要精。

  引言应短而精,官话、套话要少。

  部门总结引言:如:李总:

  现将营销部X年总结报上,请批示。

  大公司业务总结引言:如:公司领导:

  X年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

  若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。

  三、总结要全。

  总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。

  总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。

  特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。

  特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记祝

  四、不足要准。

  一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。

  不足一般不超过3点。

  五、改进要实。

  针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领x/导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)

  总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。

  年终总结五忌、五体现

  年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

  一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

  二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

  三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

  四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

  五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

  写好年终总结的五技巧

  年终岁末,个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?现在许多公司实行量化管理,老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过,年终总结也还真不好写。别着急,这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧,为你解忧。

  技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。

  技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。

  技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。

  技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。

  技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”

职工年度工作总结大全 篇7

  一、外部沟通

  坚持管理人员走在服务的第一线,主动与广大就餐员工进行交流与沟通,收集相关意见及建议,并了解就餐员工的需求,根据合理的意见及建议,整改工作流程,完善服务细节,尽量满足员工的合理需求。

  为了回馈所内广大就餐职工对食堂工作的理解与支持,六月底,我部门策划,报经食堂主管领导批准,特举办针对所内职工(含离退休职工)及其家属的白案制作技术的免费培训与交流活动,取得圆满成功,因报名人多,到目前已连续举办了三周,职工反映良好,以后我们将会根据需求,把这个活动长期举办下去,在与职工的沟通交流活动中完善职工食堂的服务工作。

  由于工作需要,职工食堂上半年还参与了与外单位食堂的交流活动,如十所食堂、五冶食堂、一汽成都分公司食堂、成都商报食堂、成都日报食堂等,通过交流,学习他们的先进经验、菜品制作及先进的管理模式,以充实及指导我们职工食堂的日常管理工作。

  5、企业文化团队建设

  职工食堂有六个工作小组,其中红案组和白案组为重点梯队培养的团队,办公室时常组织各团队之间的交流,通过交流和沟通,工作上相互配合与协作,有困难共同想办法克服,遇到问题一起分析原因并寻求解决方案,技术上通过学习研究实现互补,绩效分配上各组组长也能通过硬指标的调整而达成共识,使整个团队在良好的氛围里完成各自的工作任务与目标,特别是上半年对锅炉房特种行业操作人员的配置,根本上解决了锅炉房的水化验及倒班问题,避免了由于操作人员疲劳操作带来的安全隐患。

  二、文化建设

  今年公司的管理主题“稳固基础,文化先行”,企业文化是公司发展的根基。没有企业文化的公司,员工缺乏凝聚力,政策及制度缺乏执行力,进而降低其核心竞争力,因此,对员工灌输公司的企业文化,也是今年职工食堂工作的一项重点。我们通过每次例会,解读公司的企业文化,传达公司相关政策及精神;通过工会组织,解决职工的困难,满足职工的合理化建议;通过举办及参加各种活动,如广播操比赛、春游、知识竞赛及成都商报的晒食堂活动等,增强员工的团队意识及凝聚力,丰富员工的业余生活,缓解员工的心理疲劳;也通过宣传公司的企业文化,培养核心骨干员工的忠诚度,使之在本职工作岗位上干出成绩、干出激情,为公司的长远规划及发展奠定坚实的基础。

  三、成本控制

  1、标准制定

  为了控制成本,减少浪费,我们在配菜上实施标准制定,即荤素比例搭配标准及份菜的份量标准。比如说一般的俏荤菜肉和素的搭配比例为1:1.3,大菜或特色菜的比例为1:0.8,小炒的比例为1:1.1,20斤肉炒制的俏荤菜,打100份,正负不超过5份;包括炒制20斤肉菜用不超过4斤油等,由厨师长严格计量,分级控制,节约为本,通过标准的合理定制,达到控制成本的目的。

  2、菜单设计

  在食堂或大排档等集体用餐单位,菜单的设计也是控制成本的一个重要途径。大众菜品,不可能像高档的酒楼或会所,餐饮原料的选择都是大众化的食品原料,高档原料一般不会涉及,而且,根据所里分时就餐的特性,在操作时间上都有较高的要求,因此,科学合理的设计菜单是必然的。我们菜单设计的原则是:优质原料与一般原料6:4进行搭配,当然还有味型搭配、营养搭配等,力求通过菜单的设计与变化,满足广大就餐员工不同层次的消费需求,并且达到成本控制的效果。

  3、成本核算管理人员和厨师长根据菜单进行每日的成本核算,大致掌控每日的毛利率,每半月进行一次较为精确的核算,通过核算控制当月的毛利率水平,当然我们的计算方法可能和专业的会计法则有出入,因此我们食堂都是依据库管员出入库的数据和后保部财务核对,有后保部财务提供标准的财务报表,以指导我们日常管理工作。

  4、创新增效

  职工食堂通过产品创新,提高产品的附加值,适当地增加毛利率,当然,现在的创新增效只占整个食堂收入的极小部分,我们以后创新增效的重点将放在门市销售上,如:外卖的白案产品和市场化的糕点产品,另外还有即将推出的生态食品上。

职工年度工作总结大全 篇8

  苏钢集团人民武装工作在虎丘区人民武装部与苏钢集团党委领导下,认真贯彻党的路线、方针、政策,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指引,以区人民武装部XX年度工作意见为指导,积极开展国防教育,不断提高民兵、预备役人员政治思想觉悟,圆满地完成民兵组织建设、规范化达标、军事训练、双拥活动、军民融合产业园建设等各项工作任务,具体工作开展情况如下:

  一、基本情况

  苏钢集团,依托方正,是业务涵盖精品特钢、综合物流、循环经济等领域的综合性集团公司,拥有员工2500人。苏钢集团民兵、预备役配置情况为:江苏陆军预备役高炮二团在苏钢集团设修理所,编制为53人,其中预任军官5名,预备役士兵46名。虎丘民兵步兵二连(安全警戒分队)基干民兵12人。其中:司务长1名、排长2名、班长3名、机枪手1人、汽车司机4名,给养员1名。

  二、主要工作

  1、抓好民兵队伍规范化建设,完成民兵整组点验工作。

  根据虎丘区人民武装部《关于开展XX年民兵整组点验的通知》精神,苏钢集团人武部高度重视,通过认真筛选及时调整基干民兵队伍,优胜劣汰,把素质好、专业对口、技术过硬的员工补充基干民兵队伍中。5月19日,在苏钢综合办公楼会议室,进行基干民兵整组点验。公司党委书记吴士白、党委副书记兼工会主席许林生参加整组点验活动,虎丘区人武部政委朱俊松同志出席仪式,向苏钢颁发“国防动员先进单位”奖牌并作讲话。他对苏钢的双拥工作和民兵预备役工作一直走在苏州市前列表示赞赏,对此次点验,他认为民兵虽然人数不多,但气场不小,军容整齐,精神面貌好,程序正规。他同时对民兵们提出了希望和要求,希望民兵在今后工作中继续保持良好精神状态,靠执行制度去落实日常性的工作,苏钢民兵要在企业转型中发挥作用,干好本职工作,发挥突击队的作用。12名基干民兵接受呼点,点验检验了我公司基干民兵快速集结能力,充分展示苏钢基干民兵精神风貌。圆满完成了虎丘区人武部下达的XX年基干民兵整组点验任务。

  2、加强常态化民兵分队的国防教育,发挥基干民兵为企业经济发展和社会稳定保驾护航作用。

  加强国防教育方面,一是订购《东海民兵》《环球军事》《解放军报》等军事题材杂志刊物供基干民兵、预备役官兵阅读。在民兵活动中心悬挂五位党和国家领导人的重要题词指示,发挥重要题词指示的激励作用。二是在“八一”建军节前夕,召开军转干部、退伍军人、基干民兵、预备役官兵座谈会,充分发挥军转干部、退伍军人、基干民兵、预备役官兵在企业内部各自岗位能够吃苦耐劳的优良本色。三是积极开展国防教育日主题宣传活动,利用苏钢通讯刊登有关国防教育相关内容文章,营造“国无防不立,民无兵不安”意识氛围,通过各种形式增强国防观念。

  保驾护航,维护稳定方面,一是强化民兵分队军事训练(汽车驾驶),提高机驾的军事(驾驶)技能。二是选派优秀预备役士兵参加江苏陆军预备役高炮二师组织的修理保障分队业务集训,考核成绩优异,做到召之即来、来之能战、战之必胜。三是发挥民兵在完成急难险重任务中的突击作用。今年我公司战略转型,老区全面关停,厂房设备面临拆除,家属区430户居民动迁,期间在维护稳定护厂执勤以及清理山林垃圾防止山火突击劳动中基干民兵发挥了重要作用。

  3、积极开展双拥工作。“八一”建军节前夕,公司领导带队分别走访慰问了虎丘区人民武装部、太仓预备役炮兵第二团、苏州市消防支队等驻苏部队,密切了军民鱼水之情。企业内部也努力抓好优抚帮困工作。改善军属、烈属、转业复员、退伍军人等优抚对象的生活条件,只要上述对象遇到实际困难,公司人武部都会全力帮助解决。企业招工时也会优先考虑退伍军人。通过这些举措,进一步确保了双拥工作落实。XX年8月,被虎丘区双拥工作领导小组授予双拥工作先进集体。

  4、加强军民融合产业园建设。苏钢集团附属二级公司苏州苏信特钢有限公司,在XX年被确定为特钢金属材料军民融合产业园,该公司汽车用钢、工程机械用钢、能源动力用钢、轴承钢等,技术指标均达到国内一流水平,正在研发汽车及工程机械、油缸、各类机械杆类、轴类用锻造及切削加工用非调质钢,本项目中的部分产品可以用在军用车辆方面,可以用非调质钢替代调质钢,实现军用产品“绿色钢材”非调质钢的应用,也能体系很好的社会效益,实现很好的节能减排综合效益。

  三、存在的问题

  XX年苏钢集团人民武装工作在上级部门的正确领导下,虽然各项工作取得了一定的成绩,获得了一些容易。但与上级要求,仍有一定的差距。主要表现在武装工作创新创优上力度不够;对武装工作新情况、新问题研究不透,解决办法不多,基干民兵年龄结构偏大等。四、XX年工作思路认真学书记重要指示:“努力建设一支听党指挥能打胜

  仗作风优良的人民军队”以及加强民兵预备役建设方面的讲话精神,面对新时期的武装工作,不断学习业务知识,提高业务水平,不断探索新时期武装工作新途径,在上级军事部门的指导下,在集团党委、总裁室正确领导下,结合我公司实际,把基层单位标准化达标建设搞出特色,使我公司的人民武装工作再上一个新台阶。

  积极开展军民共建活动,通过请进来、走出去、结对子等方式,把苏钢集团双拥工作开展的丰富多彩。

职工年度工作总结大全 篇9

  20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

  所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

职工年度工作总结大全 篇10

  xx年,院工会在市总工会女职委和市局工会指导下,在院党委大力支持下,扎实开展女职工工作,取得一定成效,我院女职工委员会被评为“巾帼文明岗”,被评为湖北省三八红旗手。

  一年来,院工会坚持以“喜迎十八大、巾帼创新业”为主题,积极维护广大女职工合法权益和特殊利益,围绕医院中心工作和适应形势发展,结合实际制定“与时俱进、开拓创新、提升素质、争创业绩”的工作方针,不断创新活动载体、注重实际效果,全面提高女职工队伍的综合素质,调动了广大女职工建功立业的积极性、主动性和创造性,为院的持续健康发展做出了新贡献。现将我院工会20xx年女职工工作情况总结如下:

  一、以加强组织建设作为女职工工作的基本点,夯实女职工工作基础

  医院以加强自身建设为基本点和关键点,采取措施建立健全组织机构和工作制度。

  (一)促进和推动工会女职工组织建设的制度化和规范化。一方面,院按照《工会女职工委员会工作条例》的相关规定,建立健全工会女职工委员会,女职委由不同层次的女职工组成,并确保基层工会分会配备一名兼职女职工干部,落实女职工干部待遇,为女职工工作的正常运转和维护女职工合法权益提供保障;另一方面,实现基层工会分会组建率为100%,建立健全明晰的.女职工工作制度、检查制度、规范的评比表彰机制,确保各项工作有章可循。

  (二)加强女职工业务知识的学习和培训工作。采取例会集中学习和平时业余学习相结合的方式,组织女工委员外出进修,组织女职工积极参加各项竞赛如病历书写比赛、护理大赛等,积极参加院岗位明星的评选,不断提高女职工岗位技能素质。

  二、加强维权机制建设,更好维护女职工合法权益

  (一)广泛宣传女职工相关权益规定

  院女工委员会组织各分工会女工委员积极学习《劳动法》、《工会法》、《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《人口与计划生育条例》、《女职工劳动保护规定》等相关法律法规,促使女职工进一步熟悉相关法规条例,更好维护自身权益。

  (二)工会女职委参与签订集体合同全过程

  工会女职委坚持参与签订集体合同全过程,通过协商机制,保障女职工劳动保护和特殊权益的落实,关注女职工工作中的热点和难点问题,从源头上有力维护了女职工的合法权益和特殊利益。

  三、以提升女职工综合素质为着力着,扎实开展培训教育活动。

  在医院实现跨越式发展的新形势下,积极开展各种岗位业务练兵培训、竞赛活动,掀起了“学先进、争贡献、创业绩”的热潮,增强了女职工个人愿景与医院愿景相统一。

职工年度工作总结大全 篇11

  各位代表、同志们:

  一届三次职工代表大会,是在全厂员工全面完成20xx年生产工作任务,认真贯彻落实分公司一届三次职代会精神时召开的。这次会议的主要任务是:总结20xx年的工作,安排部署20xx年生产工作任务;审议通过20xx年绩效考核方案;发动全厂员工严格管理、扎实工作、迎难而上、再创佳绩,为全面完成20xx年各项任务而努力奋斗! 现在,我代表厂部向大会作工作报告,请审议。

  二○**年工作回顾 20xx年,我厂在分公司正确领导下,按照分公司20xx年工作指导思想和工作思路,围绕分公司下达给我厂的各项生产工作任务,发动全厂员工转变观念,创新图强,服务大局,迎难而上,积极抗击“3.18”外部重大停电事故,克服了老系统设备老化,新系统“两炉两机”由于设计、制造、安装先天不足等诸多困难,充分满足了氧化铝生产用汽用电的需要,并最大限度多发电,减轻了分公司因限电给电解铝生产带来的压力,取得了突出成绩。

  一、生产经营任务完成情况 产品产量全面完成。

  全年完成蒸汽产量501.8万吨,为年计划的105%,比上年提高86.8万吨;发电量40023.78万Kwh,为年计划的121.28%,比上年提高6493.78万Kwh;转供电量57551万Kwh,为年计划的97.4%,比上年提高7395万Kwh。 技术经济指标进一步优化。蒸汽煤耗195.46kg/t—汽,比年计划降低0。54 kg/t—汽;水耗0.87t/t—汽,比年计划降低0.53t/t—汽;电耗28.71Kwh/ t—汽,比年计划降低4.29 Kwh /t—汽;柴油消耗0.13kg/t—汽,比年计划降低0.07 kg/t—汽。上述各项指标以及蒸汽产量、发电量均创造了历史最好水平。 降本增效成绩显著。全年实现蒸汽现金成本45.35元/t—汽,比年计划45.855元/t—汽降低0.505元/t—汽,节约总成本253.5万元;供电现金成本0.23094元/ Kwh,比年计划0.23566元/ Kwh降低0.00472元/ Kwh,节约总成本271.6万元。全年节约总成本 525.5万元。

  二、二○**年所做的主要工作

  (一)加强了生产管理,实现了生产整体的安全稳定。

  1.准确定位,服从服务于大局。找准自身位置,服从服务于大局,是我厂生产工作的重要指导思想。

  一是教育员工,明确在氧化铝生产系统中所处的位置和所承担的责任,用与时俱进、开拓创新的思维,创造性地开展好各项工作,确保氧化铝生产系统供汽、供电的平稳畅通。二是牢固树立全分公司一盘棋的思想,加强联系与协调,随时听取氧化铝厂提出的要求和意见,认真改进工作中的不足和差距,争取相互间的理解和支持。每当出现供需矛盾时,坚持从内部找原因,为了分公司整体利益不惜牺牲自己的局部利益。三是强化调度管理职能,坚持上道工序为下道工序服务,根据氧化铝生产的负荷变化情况及时调整生产运行方式,使为氧化铝生产提供优质热能电能的工作真正落到了实处。

  2.针对设备现实状况,特别是9#、10#炉因设计、制造、安装等方面存在的问题,加强了设备的计划检修、大中修及技改工作。全年完成重点设备的大修工作11项;完成了9#、10#炉水冷壁防磨改造、9#、10#炉烟道闸板、冷渣器及斗提机的改造、水冷壁联箱封头改造、燃运破碎机改造、溶出回水收用、浓缩污水“零排放”、汽机轴封水及凝结水流程的优化、200t/h除盐水泵、回水泵、中泵、加压泵变频技术的应用、8#炉低温段省煤器防磨技术应用等更新改造工作,有效的提高了设备可靠性,确保了全厂设备的有效备用和安全可靠运行,为生产的稳定创造了条件。在11#锅炉尚未建成的情况下,通过对现有两台高温高压循环流化床锅炉的局部改造和挖潜,不仅确保了氧化铝一溶出易地改造工程的按期投产,并最大限度满足了氧化铝两个高压溶出同时运行对6。4Mpa高压蒸汽用汽需求,实现了年初对分公司的承诺。

  3.持续开展“小指标”劳动竞赛,确保各项经济技术指标不断优化。针对锅炉蒸汽压力、运行炉水位、过热蒸汽温度、压力、给水品质、炉水品质、供电可靠率、进厂原煤按标识分区堆放、煤质分送合格次数、外排污水合格率及调度平衡、协调职能等主要生产质量指标开展劳动竞赛活动,强化生产工艺的过程控制,坚持每日每月按时考核,实行质量效益挂钩。全年供汽不合格次数比20xx年减少2648次,供汽参数更加平稳,供汽质量持续提高,经济技术指标不断改善。

  (二)进一步夯实管理基础,狠抓专业管理,有力促进了综合管理水平的提高。

  ISO9000-20xx质量管理体系运行管理,通过方针目标分解的方式,将体系文件的贯彻执行纳入日常生产管理活动中,使质量管理处于有序的控制状态。QC小组通过开展攻克质量问题的专题活动,有效地解决了生产过程中的一些突出问题,对稳定生产过程质量起到了积极的作用。锅炉车间QC小组还荣获了全国优秀QC小组光荣称号。“两化”管理工作,全年制修订和完善了各种规程,使规程覆盖率和运行率达100%。进一步巩固和发展了创建无泄漏工厂成果,全年设备动密封泄漏率0。0692‰,设备静密封泄漏率0。0543‰,管网动密封泄漏率0。169‰,管网静密封泄漏率0。0414‰,均好于上年水平。现场管理工作已进入系统规范的轨道,并受到了分公司的好评。 通过各项基础管理工作的不断加强,管理制度日趋完善,管理水平得到提高,有效的推动了各项专业管理工作的开展。

  1.安全环保工作。

  一是认真落实安全生产责任制,层层签定了我厂20xx年安全环保目标责任书,做到了安全生产,人人有责。

  二是健康安全环境管理体系有效构建。编写了热电厂体系文件47个,进行了广泛宣传、学习,按时完成了体系的试运行、内审和整合,体系运行规范、有效,在总部内审和认证审核中均得到了肯定和好评。

  三是加强安全生产标准化动态管理,完善安全管理标准,加大对车间、班组服务和指导的力度,对检查中发现的问题及时提出整改意见,督促车间限时整改;按照安全管理标准对车间安全生产标准化工作进行严格的`考评、考核。**车间运行一班还荣获了分公司和中铝总部安全生产优秀班组称号。

  四是加强对施工作业现场的安全管理,严格施工项目的安全措施审批和“四方汇签”,认真履行好施工安全的“属地管理”和安全工作“谁主管、谁负责”的原则,全年审批安全措施145余项,四方汇签179余项,施工作业现场整改安全隐患87项,为施工安全提供了有力保障。

  五是认真开展了重大危险源、特种设备的安全使用管理工作。

  六是加强对员工健康的管理。定期组织员工进行职业病体检,建立完善员工职业病档案,广泛开展职业病防治的宣传教育,为相关岗位人员配备了噪声防护用品,并监督正确使用。

  七是认真抓好员工安全教育培训,进行专项安全教育1379人次。八是加强了环保治理工作,实现了浓缩污水“零排放”,烟囱冒黑问题也极大改善,固体废弃物综合利用率超过分公司标准(17%)达18。38%。

  2.强化设备管理工作初见成效。

  一是不断完善了设备管理制度。针对设备管理工作中存在的漏洞和薄弱环节,制定了《高低压配电系统停送电联系制度的补充规定》、《停汽检修管理办法》、《公用系统缺陷管理办法》、《特种设备管理办法》、《润滑管理工作程序及要求》等管理制度,进一步促进了设备管理工作的有效开展。

  二是对技术标准进行进一步修订,完成了全厂设备润滑基准、点检基准、压力容器、压力管道、起重设备定检标准等技术标准的修订工作。

  三是对设备管理资料框架进行了精简和统一。针对我厂设备管理资料混乱、重复的现状,组织对润滑、点检和锅、容、管、特等专业工作资料、台帐进行了重新设计和规范。

  四是以锅炉中修替代大修,最大限度地用好有限的大修经费,避免了设备过修,有效地提高了锅炉产汽能力,改善了锅炉设备状况。通过设备管理工作的不断加强,全年主要设备完好率为98。88%,比上年提高1。96个百分点;主要设备利用率63。39%,比上年提高2。56个百分点,确保了设备的有效备用和可靠运行,锅炉全年故障启停次数比上年降低68次,为生产的稳定创造了有利条件。加强了备品备件库存管理,严格备品备件的计划性、准确性和及时性,年末备件库存金额实际为83。53万元,比去年降低6万元,达到了分公司的要求。

  3.民煤的采购管理效果显著。

  通过建立煤管人员的定期轮换制度、建立重大问题集体讨论决定的机制、建立严格的内部管理制度、严格原煤的分区堆放、规范供煤车辆管理、积极拓展煤源,减少供煤中间环节等有力措施,在市场煤价飞涨、煤源紧张的情况下,既有效控制了原煤采购成本,又有效保证了进厂原煤的数量和质量。全年收购民煤现场扣减7210.73吨,结算扣量15691.82吨,实际结算量824187.05吨;入炉煤应用基平均低位发热量比去年平均增加了100kcal/kg,折合原煤1.96万t;实际平均完成煤耗为195.46kg/t—汽,与上年同期相比下降了9.04kg/t—汽,节约原煤45362.72吨,创造经济效益618.28万元。煤质的提高,使锅炉的燃烧优化得以实现,全年飞灰可燃物含量由去年的6.06%降至5.48%,对实施灰渣水“零排放”和控制烟囱黑度创造了良好条件。

  4.创建精益生产模式,推行5S管理,生产工作现场状况大为改善。

  一是在全厂范围内提出了“从我做起,于细微处见精神;追求卓越,寓卓越于平凡”的工作理念。

  二是扎实有效地开展好5S管理中“整理、整顿、清扫、清洁”四个阶段性工作,并把员工素养的提升贯穿于工作始终,全厂上下向陈规陋习宣战,使全厂生产现场、工作环境和员工素质出现了较大的改观。

  三是本着精简、高效、可靠的原则,进行业务流程、原始记录和表格清理,清理取消原始记录和表格35项,简化了业务流程,规范了内部管理。

  5.人力资源管理。

  完成了全厂288个岗位的划分及《岗位说明书》的编写工作;完成了工程技术人员和技术工人公开招聘工作,通过激励机制的实施,工程技术人员和技术工人的责任感明显增强,学技爱岗的积极性、主动性明显提高。员工教育培训工作,全年共组织进行岗位培训18个班次,共855人次;按计划安排干部继续教育74人次;选派车间、科室技术骨干参加外出培训学习8个项目9人次。 计量能源管理、档案管理、综合治理、效能监察、后勤服务等均完成了相关工作任务,取得了可喜成绩,有力促进了企业管理水平的不断提高。

  (三)进一步优化技术经济指标,降本降费成效明显。

  1.认真组织技术攻关、能耗攻关,优化技术经济指标,保证生产系统平稳、高效地运行。

  一是进一步优化锅炉的燃烧工况,降低飞灰可燃物含量,全年飞灰可燃物为5。48%,实现了年初制定的5。5%以下的任务;

  二是积极开展新系统低除水质含氧攻关,通过改进工艺流程和控制手段,严格控制不稳定因素,完善仪器仪表,加强运行管理,给水含氧量降到5μg/l以下;

  三是通过认真摸索实验,使1~6#炉火车煤的用量降低了一半,大量节约了高价的火车煤,对降低原煤成本起到了显著作用。

  2.大力推进全流程精细化管理。

  一是通过落实措施,严格管理,努力降低了大修、检修的工程成本;

  二是切实加强生产系统的运行管理,努力提高工作质量,实现了系统的经济运行;

  三是加大设备攻关力度,强化设备运行周期的考核,延长了设备连续运行时间;

  四是大力开展修旧利废活动,基本杜绝了以换代修;

  五是加强汽机的运行调整和控制,确保多发电,在分公司遭遇空前严峻的限电情况下,超计划发电7023万Kwh,提前两个月完成全年发电计划,为减轻分公司因限电带来的压力,保证氧化铝和电解铝高产稳产作出了突出贡献。

  3.采取有效措施,加大控制力度,促进了四大消耗指标的进一步优化。

  一是确保进厂原煤的数量和质量,进一步优化锅炉的燃烧工况,努力降低飞灰可燃物含量;多用氧化铝厂二溶出回水,减少自用汽量,使煤的实物消耗量比计划降低0。276%。

  二是科学、合理组织生产,尽量少运行冷水供汽机轴封水系统;实施1#~5#机轴封水及6#机凝结水直接回除氧器;进行泵类设备变频技术改造,杜绝大马拉小车现象,使电耗比计划降低了13%。

  三是通过多收用氧化铝蒸发回水和溶出回水,严格水化500t/h除盐水站的运行管理,积极做好新200t/h树脂的复苏工作,延长离子交换器运行周期,减少制水耗水;对浓缩净化水系统进行增容改造,扩大净化水使用范围,实现污水“零排放”;严格澡塘管理,坚决制止在厂内清洗私车等不良现象,使水耗比计划指标降低了37。86%。

  四是严格锅炉系统设备大修、中修、检修质量,加强设备日常管理,进一步改善锅炉系统设备运行状况,延长设备的运行周期,减少启停炉次数;把好锅炉入炉煤的质量关,确保其运行稳定,减少因挥发份、灰份、粉位的波动对锅炉正常运行的影响,避免稳燃油耗,使柴油耗比计划降低了35%。

  4.坚持精打细算,严格各项费用开支,本着勤俭节约,做到了接待合理,审批手续完备,管理控制严格,全年招待费用控制在分公司计划4。2万元以内。

  (四)悉心技改,改善生产工艺条件。

  一年来,我厂始终紧随分公司发展的步伐,针对生产管理和工艺流程中的薄弱环节,通过坚持走科技创新之路,取得了科技创新和技术改造成果32项,为强化管理、降本增效、改善生产技术及作业环境发挥了积极作用,促进了生产均衡、稳定、持续发展。其中,9#、10#炉水冷壁磨损机理的探索及防磨技术的应用成效显著,10#炉无故障运行周期已超过100天,9#炉达到50天,较原来20余天的运行周期有重大突破。溶出回水收用、浓缩系统零排放项目,取得了较好的经济和环保效益。汽机轴封水及凝结水流程的优化,200t/h除盐水泵、回水泵、中泵、加压泵变频技术的应用,取得了良好的节能降耗效益。9#、10#炉烟道闸板、冷渣器及斗提机的改造,有效的解决了设备先天存在的不足对生产带来的制约,在节能降耗上有明显的收益。水冷壁联箱封头改造、8#炉低温段省煤器防磨技术应用,使锅炉受热面故障停炉次数大幅下降,效果显著。燃运破碎机国产化研究取得阶段性成果。

  一年来,我厂在抓好物质文明建设的同时,注意抓好精神文明建设,坚持两个文明建设同步推进。在分厂党委的领导下,组织开展了“转变观念、与时俱进、创新图强”大讨论,围绕“强素质、当先锋、树形象”,以向铝氧提供合格的蒸汽和可靠的电能为宗旨,以增加经济效益实现全年成本计划为目标,开展主题活动,成绩喜人。工会紧贴生产经营实际,在全厂认真开展“员工建家”、修旧利废等活动,并利用工余时间组织员工开展了丰富多彩的文娱活动,激发了员工的工作热情。共青团组织围绕生产经营中心,广泛开展了员工技能大赛、青年护厂队、青年文明号生产线等活动,有力的推进了我厂物质文明和精神文明建设的发展。

  各位代表、同志们!20xx年我们所取得的每一点成绩,都来自分公司的正确领导和决策,来自各部室和兄弟单位的大力支持和帮助,来自全厂广大员工的奋力拼搏和无私奉献,凝聚着大家共同的心血和汗水。值此,我谨代表分厂厂部、党委向在座的各位代表,并通过你们向全厂员工表示衷心的感谢并致以崇高的敬礼!

  在总结一年来取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在不足和差距,主要表现在:

  1.个别干部,尤其是个别领导干部危机意识不强,对企业所面临的形势缺乏紧迫感,艰苦奋斗精神不够,工作不思进取,不求有功,但求无过,工作缺乏主动性、创造性,被动接受工作安排,甚至存在有令不行,有禁不止的现象。

  2.个别员工仍不能正确理解严格管理、从严治厂的必要性,不能把相关制度要求内化为自己的自觉行为,被动的接受管理,一些陈旧的思想观念仍未打破,譬如在分配上不患寡而患不均,没有紧迫感和危机意识,工作散漫,作风松懈。

  3、管理有漏洞、有死角,有的管理工作目的不明确,流于形式,为做事而做事。个别员工安全意识淡薄,习惯性违章未能有效杜绝,安全生产一度出现被动局面,对员工身体健康和企业财产造成了令人痛心的伤害。 以上存在的问题和不足,我们必须在今年的工作中予以克服和解决。

职工年度工作总结大全 篇12

  (一)女职工素质提升和建功立业方面

  1、女职工干部培养提拔情况

  公司坚持干部选拔任用条件,严格按照程序选拔任免女干部。近三年来,先后对总部各部门(中层干部)、分子公司经营管理层人员进行了考察和调整,加大了女干部的培养使用力度,使一批懂业务、善管理、能力强、作风正的女干部充实到公司中层管理岗位上来。

  目前公司中层以上干部共109人,其中女干部9人,占中层以上干部总人数的8.3%。其中大专学历1人,本科学历7人,研究生1人;高级职称以上6人,中级职称2人;中层正职岗位4人,副职岗位5人。

  2、组织开展的女职工教育培训情况

  公司高度重视员工培训工作,每年根据企业发展和职工队伍情况,制定详细的年度培训计划,抓好培训项目确定、实施和评估各个环节的工作。近三年来,在女职工教育培训方面,主要是选送中层以上干部参加上海交大举办的管理能力提升培训、岗位业务培训、职(执)业资格培训和技术技能培训,另外根据女职工的特点,组织女职工进行《女职工劳动保护》、女职工生理健康知识讲座等等,关心女职工的成长和身心健康。自20xx年至20xx年期间,公司共组织女职工管理培训32人次,岗位业务培训137人次,职(执)业资格类培训48人次,技术技能培训85人次,女职工劳动保护培训20人次,女职工生理健康知识讲座30人次。取得了较好的培训效果。目前,公司职(执)业资格队伍中,女职工人数也占有一定比例,其中:注册建造师3人,安全工程师15人,质量工程师13人,造价工程师3人,计算机信息集成项目经理4人,企业法律顾问2人。

  (二)女职工权益保护

  1、认真学习女职工劳动保护特殊规定

  为进一步在广大女职工中宣传《女职工劳动保护特别规定》的法律法规知识,加强女职工的劳动保护和维权意识,20xx年6月公司工会组织开展了以“女职工劳动保护特别规定”为主题内容的知识竞赛活动。竞赛以学习《女职工劳动保护特别规定》为重点、同时向广大女职工普及《中华人民共和国妇女权益保障法》、《劳动法》等法律法规知识。

  知识竞赛活动的组织过程中,女工委认真组织,精心部署,制订了具体的竞赛实施方案,使活动得以有序进行。为防止答题活动流于形式,女工委利用公司网络健全、快捷的优势及时将《女职工劳动保护特别规定》全文挂网共享,借助公司网络工作平台,组织女职工认真学习。

  在女工委的精心组织、安排下,广大女职工的参赛热情高涨。据统计,公司共有177名在岗女职工以书面答卷形式参加了知识竞赛答题活动,其中在岗女职工参赛率达到了100%,经审阅,此次竞赛活动的答题准确率达98%以上,公司工会对参与活动和优秀答卷分别进行了奖励。

  通过此次知识竞赛活动,有效地普及了《女职工劳动保护特别规定》知识,充分调动和激发了广大女职工学法、用法的积极性和自我保护意识,为促进女职工干部提升自身维权水平和能力开创女职工工作新局面奠定了坚实基础。

  2、签订女职工权益保护专项集体合同

  公司自实行平等协商签订《集体合同》制度以来,为了保护女职工的各项合法权益,女工委始终坚持源头参与。在《集体合同》协商讨论期间,女工委积极参与,对涉及女职工权益的有关条款进行认真审议,在协商一致后,交由职代会审议通过并最终签署。

  公司未推行《女职工权益保护专项合同》,而是通过国家规范的《集体合同》文本规范和落实涉及女职工的各项权益。《集体合同》中女职工不仅拥有与男职工相同的权利,同时还有保护女职工的特殊约定。例如:《集体合同》第六章劳动安全与卫生第二十八条公司认真执行国务院《女职工劳动保护规定》,按规定做好女职工经期、孕期、产期、哺乳期的特殊劳动保护,努力改善女职工劳动卫生保护设施等。

  《集体合同》中有关女职工专项权益的约定,为保护女职工的权益起到了重要作用,集体合同落实情况的监督检查、职代会的《集体合同运行情况报告》制度,又为合同履行提供了保障。多年来,通过工会、女工委两级组织的共同努力,从未发生侵害女职工权益的事件,女职工的各项权益都得到了很好落实,对推动和谐企业的建设起到了重要作用。

  3、定期对女职工健康体检

  每年公司都组织女职工体检,女工委认真组织、分工负责、落实到人,并建立女职工健康档案,及时了解女职工健康情况,促进了女职工整体健康状况的不断改善。

  二、工作中存在的问题、下一步工作设想

  工作中存在的问题:公司女工干部多以兼职为主,多重身份使她们不能在女工工作中投入更多的时间和精力,女工活动形式单一,内容贫乏等问题多有存在。

  下一步工作设想:公司女工委员会将紧紧围绕党群重点工作,把广大女职工的思想和行动统一到推进公司健康快速发展的高度上来。进一步夯实女工组织建设,充分发挥女职工组织的作用,不断增强凝聚力和战斗力。加大关心和爱护女职工工作力度,切实维护女职工的合法权益。

职工年度工作总结大全 篇13

  回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来 尽自己最大的努力缩短工作时间 ,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。

  本人特就这一年的工作总结如下:

  一、思想工作方面

  工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

  二、工作上

  能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点,明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记、随时总结、随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。

职工年度工作总结大全 篇14

  20xx年,林业工作在市林业局、镇党委政府正确领导下,继续贯彻上级全民绿化三年行动、保护发展森林资源责任制的文件精神,按照“保护森林资源,发展林业产业,规范林政管理,创建绿色村庄”的工作思路,通过全镇上下共同努力,较好完成了全年的各项工作任务。现将20xx年度林业工作总结如下:

  一、开展全民绿化,巩固绿化成果

  20xx年是全民三年绿化行动的第二年,以建设绿色景观带、水源涵养带、绿色产业带为目标,以集镇周边、创建绿色社区、绿色屋场、道路两边、河流岸边、居民屋边为重点,全面实施绿色提质。

  补植补造对张坊集镇环形街道进行了补植10-12cm香樟14株;重点路段补植5-6cm香樟400株、6-8cm杨树100株。政府广场及仙姑路花池补植绿化小苗4400株。

  荒山、残次林造林完成荒山造林1054亩,残次林造林1069亩。完成今冬明春残次林造林清山整地面积1400亩。荒山造林清山整地500亩,其中:新造油茶150亩。

  庭院绿化。通过广泛宣传,上户督促,狠抓落实,全镇栽种绿化苗木20万棵。

  义务植树。3月7日组织市文体局、疾控中心、镇全体干部职工到石岩岗开展了义务植树活动。

  同时,积极推进营林生产,大力培育森林资源。结合沿旅游公路风光带建设,建设高标准楠竹示范林1600亩,完成竹林低改1000亩。

  新造油茶124亩,完成油茶抚育2694亩,完成荒山造林幼林抚育2312亩。

  二、加强资源管理,林业秩序好转

  一是封山育林。巩固22136亩封山育林成果,切实加强了生态公益林管护。认真执行生态公益林抚育采伐制度、档案管理规范。二是古树名木挂牌保护。对古树名木1074棵进行了有效保护。重点工程需要移植的严格按程序审批。三是控制占用林地。认真落实上级指示精神,积极开展林地清理和征占用林地法律法规宣传。统一建立了征占用林地台帐。四是打击查处林业违法行为。对辖区内发生的超限额采伐、乱砍滥伐、非法占用林地、毁林开垦、无证运输和经营加工等方面的破坏森林资源案件,查处林政案件25起。做到及时发现、及时上报、及时查处。四是病虫害防治。配备专职病虫害监测员,建立了森林病虫害定期监测制度。在周边乡镇竹蝗高发期,按时报送各类表册。五是林业法律宣传。4月3日召开了木竹加工经营年审会议。对木竹加工经营单位负责人、花木生产经营户进行了法律法规培训。全镇木竹经营加工单位29家,凭证加工率100%,均配备了资源监管员。

  三、从严管控火源,有效控制山火

  20xx年,我镇森林防火工作总体平稳,着重抓了以下四个方面工作:

  一是防火宣传制度化。年初与各村(社区)签订了防火责任状,翻印《禁火令》8000份,到户率100%。在森林高火险期内,在公路沿线、重点部位等醒目地点制作了固定防火宣传标牌10块。利用宣传车、到学校发放防火知识试题等方式广泛宣传森林防火工作,做到森林防火家喻户晓。

  二是火源管控规范化。在森林高火险期内,始终把对野外火源的监控和管理纳入预防森林火灾的重中之重,采取镇村林业员分区划块包干负责,实行逐户进行监控的`方式从根本上杜绝了野外火源。与“五种人”签订了管护责任书并进行了登记造册,由专人负责监管。

  三是火灾扑救专业化。调整充实了镇森林消防专业队员,对年龄是50周岁队员进行了调整。于6月7日组织镇森林消防专业队员进行安全知识、扑救技能等培训。

  四是加强值班备勤。在森林防火高火险期内,由领导亲自带班,24小时值班,且确保通讯畅通,做到一有火情及时上报。上半年未发生大的火灾、火情。

  四、深入推进林权改革,大力发展林下经济。

  一是抓紧林权换发证扫尾工作。为加快工作进度,我站聘请专业勾图人员,明确2名专干专门负责。全年,报送合格办证资料69户,86宗,面积1026.5亩;调绘制作遗漏插花山场图纸54户,73宗,867.6亩;整改纠错已发林权证142户,151本,8744.9亩;纠错有误林权证39宗,400亩;新发证17个组,315户,323本,11024.8亩。完成264个组林权信息库建设。积极调处林地权属纠纷,全年共调处林地权属纠纷31起,协助市林权办调解成功6起。

  二是鼓励发展林业合作组织,推动林下产业发展。积极扶持林业专业合作组织,全镇共有林业专业合作组织29家,其中楠竹专业合作社有11家,林下经济组织18家。其中:七星岭村石古山黑山羊养殖场、湖洋林下养殖场、茶林大坪林下养鸡场、田溪村团梅岭林下养鸡场林下天然养殖初具规模。

  三是深入推进木材采伐指标阳光分配。强化森林采伐限额管理工作,认真执行林木凭证采伐、凭证运输和凭证加工制度,规范了林木采伐。积极推进木材采伐指标阳光分配,各村(社区)将商品材指标分配到了户并进行了为期七天的公示。目前,村(社区)、林场按照上级文件要求办理了林木采伐证。村民建房用材均按照市局文件精神办理,台帐清晰,档案规范。

  五、努力加强站务建设,内部管理规范有序。

  林业站是基层林业部门,肩负着当地林业发展和保护的重任。为此我站大力开展站务形象建设,尽力改善办公条件,投资15万元改选维修站房,完善服务设施,健全规章制度,定期开展技能培训,真正成为一个森林资源管理站、林业行政执法站、林业科学技术推广站、为民办事勤政当先的服务站。一是创建了林业信息平台。为方便与各级联系,我站建立了林业信息平台,高火险期内每天发送短信息给村(社区)支部书记、主任、林业员森林防火短信。二是开展经常性廉洁自律教育,加强业务学习,提高服务水平。坚持每周例会制度,学习林业法律法规及有关政策。经常性开展廉政教育,站内人员业务素质、政治素质不断提高。

  虽然我镇的林业工作取得了一定成绩,但离上级要求和群众的愿望相比还存在一定差距,这些不足,我们将在今后的工作中,再添措施,推进我镇林业工作再上一个新台阶。

职工年度工作总结大全 篇15

  20__年是奥运年,举国上下都为奥运会在北京举办而感到无比自豪,做为一名基层水务工作人员,立足本职工作,做好份内事,也算是为奥运做一点贡献。一年来,在管理处和股室领导的正确领导关心培养下,在同志们的帮助支持密切配合下,我不断加强政治业务学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都得到了一定的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将一年来的工作学习情况总结如下:

  一、政治思想及业务学习情况:

  学习对于每个职工来说至关重要,因为它直接关系到政治上的与时俱进,业务方面的不断提高。政治理论学习方面,我能以_理论、“_”和科学发展观的重要思想为指导,深刻领会胡的讲话精神,把它作为思想的纲领,行动的指南,并深入学习党的xx届三中全会精神,坚持提高思想素质,力求在学习实效上下功夫,还系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的意识。业务上认真学习了《防汛法》、《大坝安全条例》等一系列法规条例。

  二、主要工作情况:

  我在生技股,主要工作是大坝安全监测和汛期防汛工作。5月份入汛以来,在管理处和股室领导的重视下,召开了防汛工作会议,防汛工作责任重大,不能出现任何差错,本人紧紧围绕这个中心,认真学习防汛业务新知识,并落实到实际行动中。防汛值班期间,我严格遵守防汛工作制度,按时交接班,从不擅自离岗,认真做好了本班防汛工作记录,并及时准确的向领导和上级部门汇报水、雨情信息,为领导工作决策提供了准确详实的依据。我还与西安交大华腾公司的技术工程师们一起进行大坝安全监测系统的修复,修复过程中遇到疑难问题时,我仔细虚心地向指导老师请教,由于大坝安全监测系统修复工作比较繁琐复杂,很多时候,下班时间都过了,我还在廊道内工作着,经常加班,即使晚上上了夜班,次日早上8点我还是准时采集大坝监测数据,及时向省兰特公司发送,有时因为工作的需要,我还在家里收发一些电子邮件。防汛结束后,股室领导安排我每周六或周日到水库坝顶上看水位,到电站抄负荷算发电量,每月1日、11日、21都要向省防汛中心发送水、雨情信息;每月5日、15日、25日还要进廊道做好人工比测。虽然这些工作占去了我很多休息时间,但家里人对我的工作非常支持,从未因家事而担误工作。在股室,为了确保中控室的电脑能正常工作,我定期给电脑杀毒除尘,管理好了中控室的所有电脑,还积极参加集体劳动,上码头植树,打扫启闭机房与低坝的卫生,不怕脏,不怕累,在平凡的岗位上,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭朴素,宽以待人,工作中严以律己,忠于职守,对领导交办的工作事项,总是认真及时办理,从不拖延误事。

  三、今后努力方向:

  一年来,我做了一定的工作,也取得了一点成绩,那是领导正确引导的结果,也是同事们热情帮助的结果。在今后的工作中,我将一如既往地按照领导的要求,更加努力工作,勤奋学习,钻研业务,不断提高文化素质和工作技能,继续发扬优点,克服不足,更好的完成工作任务,不辜负领导和同志们对我的期望。在做好本职工作的基础上,20_9年我还要认真整理大坝安全监测资料,并进行资料分析,为大坝安全运行贡献自己的微薄力量。以上,是我对20_8年工作的总结及今后工作的打算,如果哪里有不妥的地方,希望大家能提出来,帮我改正,相信在大家的帮助支持配合下,我会更好的完成新的工作任务,接受新的挑战!

职工年度工作总结大全 篇16

  一年来,水务站在__水务局和__镇党委、政府的正确领导下,在局属各站所的精心指导下和各村的大力支持配合下,认真履行工作职责,发扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,紧紧围绕年初制定的水利建设目标任务,以促进全镇水利基础设施上台阶为目标,从解决灌排难度入手,大力宣传《水法》、《防洪法》等法律法规,工作有计划有重点有秩序的开展,通过一年来的共同努力,圆满完成了各项目标任务和重点工作,现将我站全年的工作简述如下:

  一、加强业务技能学习,遵守各项规章制度

  组织站上人员积极参加局里组织的各类培训和每月一次的业务学习,不断提高工作人员的业务知识和工作技能,自觉遵守各项规章制度。

  二、切实抓好灌溉管理工作,确保灌溉安全平稳

  一是深入村队广泛宣传水情,大力调整种植结构,压缩水稻面积。强力推行“一把锹”淌水制,轮灌制,抓好用水高峰期及重点、难点区域的灌水工作,加大对高口高地及波浪渠系的管理力度。有效解决了上下游争水的矛盾,放弃节假日休息,积极与灌水单位协调,并督促各农民用水协会组织好灌溉工作,有效解决了灌溉秩序,实现了全年无水事纠纷、无上访事件发生的良好局面,维护了农村社会稳定。

  二是积极解决灌排中随时出现的矛盾问题,对南环路建设等城市、道路、绿化工程等建设中出现的新矛盾,努力做到不上交、不推诿、随时发生及时协调解决。

  三是积极协调上报征地后灌溉面积的核减工作,共核减城市建设征地灌溉面积1062·43亩,减少水费支出7·8万元。

  四是节水效果明显,全年引水量由去年的1911万立方减少到了1632万立方,较上年度少引水279万立方,节水率达到14·6%,水费下降率11·3%。实现了节水增效的目标。

  三、扎实抓好农田水利基本建设夯实农业基础

  从6月份就开始着手制定了《__镇20__---20__年农田水利建设规划》和《__镇20__年秋季农田水利建设实施方案》,规划既体现了实际又突出了特点,既科学合理又切合实际,为高标准搞好秋季农建工作提供了科学依据。在营造农建论氛围上下功夫,在各村主要路口、重点地段、田间地头悬挂标语横幅120多条,编写宣传简报39期;通过各类媒体进行宣传报道,在《吴忠日报》、利通党建网等主流媒体发表8篇。以打造重点片区为重点,全面提升农建整体水平。重点片区采取统一放线,机械开挖,人员整修,提高了沟、渠、路整治的质量和标准。坚持做到:统一规划、统一标准、统一放线、统一施工、统一监督、统一验收“六统一”,确保沟、渠、田、林、路、庄综合整治。

  全镇累计投工投劳14·2万个工日,动用机械468台次,拆迁违章建筑16处3500平方米,清挖支斗农沟331条139·56公里、清淤渠道593条250公里,整修农路351条325公里,建设小畦田12000亩,调档整田120亩。落实项目砌护支渠1条1·4公里、斗渠7条2·45公里、农渠31条12·85公里,配套各类建筑物401座,新建泵房1座。机械清淤__沟10·3公里,机械清淤农沟28条14·5公里,拉运清理土方8027方,高标准、高质量超额完成了计划任务,达到了“全面覆盖,不留死角”的既定目标,在“规模、组织、投入、标准、质量和成效”六个方面实现了新的突破。

  四、认真落实重点工程建设任务,提高工程建设质量标准

  完成了20__年小农水项目砌护渠道13条7。8公里的协调和监督任务,对20__年小农水项目进行了完善,配套__沟建筑物18座。完成财政奖补“一事一议”项目砌护__渠中、下段2100米,配套各类建筑物151座;完成财政奖补“一事一议”项目改造__渠8队扬水泵房翻建泵房1间、渡槽1座、砌护渠道550米。完成财政奖补“一事一议”项目__村农渠砌护850米,配套建筑物11座。完成财政农资补贴项目砌护__村农渠13条4。3公里,砌护__村__路北农渠6条1。8公里。

  工程建设中,我们认真监督工程质量,实行技术人员全程技术服务,严格按照技术规范要求施工。有力保障了工程建设的进度和质量,高质量、高标准的圆满完成了全年各类工程建设任务,使全镇农业基础设施得到了进一步的改善,为灌排畅通奠定了坚实的基础。

  五、科学管理,促进村级农民用水协会健康发展

  加强对村级农民用水协会的管理,建立规范的协会财务管理账册。水费收缴实现分收统管,彻底杜绝了搭车收费现象。在返还款的使用上,实现协会申报、水务站预决算、工程审核的新模式。将返还款的80%用于工程维修,真正实现取之于民、用之于民。“村用、镇管、县监督”的管理模式得到了良性发展。

  六、坚持以防为主,确保安全度汛

  按照上级防指和镇领导对防汛工作的要求,严格落实各项措施,坚持“防重于抢”的原则,立足本职做好工作。一是做好防汛工程汛前检查维修;二是进一步修订和完善了防汛抢险应急预案,编报防汛抢险应急队伍,进一步落实防汛责任制。三是制定镇政府及各村防汛抢险值班制度,落实值班人员,坚持24小时防汛值班,及时记录天气预报,雨水情信息和接收上级文件、指示,做好上传下达。

  七、深入开展政风行风评议、切实转变工作作风

  在局民主评议政风行风工作领导小组办公室的指导下,广泛宣传、广辟渠道、广纳群言,分阶段、分步骤、扎实有序地开展了民主评议政风行风工作。成立了民主评议政风行风工作领导小组,制定了《水务站民主评议政风行风工作实施方案》。公开了服务承诺,公布了监督电话,聘请了6名政风行风评议监督员。通过民主评议政风行风工作的开展,我站工作人员的工作作风得到了切实的转变,工作效率有了进一步的提高。

  总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但还与领导的期望和群众的要求有一定差距,在今后的工作中,我们将继续发扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,以创建一流站所为目标,努力开创我镇水利工作新局面。

职工年度工作总结大全 篇17

  时光如水、生命如歌!一眨眼的功夫,已到了年底!记得刚进村的时候,我还暗自担心,农村的条件会很艰苦,而我是个从小就没接触过农活的城里娃,不禁自问我能胜任吗?但是当村干部相当热情地接待了我,为我特意安排了住宿,虽然条件简单、朴素,但却整洁、实用。

  一深入群众,发挥特长

  在固定时间,利用远程教育,给村两委干部点播学习课件,由于大部分村民,缺少文化知识,不了解网络,更不懂的上网,因此,我经常登陆先锋网,更新和完善“万村网页工程”,通过网络平台,展示袁新庄的风采,同时也把网上最新的天气预报、农业科技知识、党中央政策及时传播给村民。周末还会利用村敬老院,搭建山寨电影院,给村民朋友们播放红色电影、农业专业知识等课件,丰富群众文化生活!不到基层就不算真正了解我国国情,我们只有扎根基层,勤于实践,才能尽快成长。我也一直始终牢记“服务”意识,积极为群众办实事、做好事。

  二、加强学习,转变角色,摆正自己的位置

  坚持学习,迅速进入工作角色。一直以来,我坚持每天学习理论知识,学习农村基本政策和惠农政策,每天读报刊杂志,了解时事国情。刚刚上任,由于不熟悉村民情况,我主动请求村“两委”干部带我走村串户,了解村情民意。在工作中,不断地向村干部学习,学习他们管理村务、发展农业生产、处理矛盾纠纷的方法和经验,取长补短,从而提高工作能力和水平。

  三、立足实际,融入农村,创先争优

  记得我们在驻马店市,进行大学生村官上岗前培训时,听一位学姐讲到“村官不是官,干好不简单”,这是“村官圈”里面广为流传的顺口溜。是啊!在一年多的工作中,我立足实际,尽职尽责,充分发挥自身的知识和能力,为群众办好事、办实事。首先规范村务运行机制。建立健全各种规章制度,推行“四议两公开”工作法,进一步规范党务村务公开制度,保证群众的知情权、参与权和监其次开展村容整洁。积极协助村两委开展村容整洁活动,完成村庄的美化、绿化、亮化;修建和完善老人活动中心,再次协助做好农田水利建设工作。按照“一路两侧沟、沟外生产路”的农田水利新规划,彻底治理疏通小农水“毛细血管”工程,为当地的农业丰产丰收提供扎实的服务支撑。农田水利的建设疏通了水系,使全村田成方、林成网、沟相通、路相连、旱能浇、涝能排,对全村的田间“毛细血管”排水工程治理恢复工作起到典型引路作用,受到群众的高度称赞。

职工年度工作总结大全 篇18

  20xx年可以说是极不平凡的一年!在校党委的正确领导凸匦南拢诟髟翰看Φ拿芮信浜虾椭С窒拢谑∈星郎部夭棵诺耐π骱椭傅枷拢熘赡鄣男R皆盒乱唤炝斓及嘧樱岢衷诩坛兄蟹⒄梗诜⒄怪衅床谄床写葱拢裱胧赂墒鲁墒潞褪挛蘧尴傅戎葱兄凑砟睿萁簧狭苏庋环荽鹁恚

  一、强化服务意识,热衷公益事业。

  继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在x区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为x人次,免费检查项目包括:

  1、一般妇科检查。

  2、乳腺检查:红外乳透仪。

  3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。

  4、宫颈检查:数码电子阴道镜。

  5、阴道分泌物检查:常规化验检查。

  6、病理检查,费用约,真真正正的为x区的广大妇女健康带来福音。

  二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。

  在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。

  三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。

  真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。

  1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。

  2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。

  3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。江门新惠区人民医院和平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

  四、从一点一滴做起,提高医院收入。

  除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的`基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的。

  展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

  展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。

职工年度工作总结大全 篇19

  20__年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。

  20__年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额__x余万元,新增专线一条—__专线,营业网点增加__、__、__等站点,__物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20__年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。

  一、现将20__年工作总结如下

  1、销售总额及利润20__年物流公司完成销售总额__x万元,相比20__年的__万元,增幅为__%。20__年物流公司完成利润__万元(估算值,待财务正式报表),相比20__年的__万元,增幅为__%。

  2、专线及网点建设20__年物流公司陆续新增了__、__、__等x个营业站点,新开一条西北专线,截止__月__日,__专线营业额为__x余元,业务覆盖__5省市,即__、__、__、__、__。

  3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

  4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入__万元(其中移动公司投入__万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入x万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

  5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员x名。

  6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理__月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

  7、开展岗位培训,提升员工技能。

  __月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,__月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

  二、成绩取得的原因

  20__年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:

  1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

  2、总公司办公室的大力支持

  20__年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

  3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;

  然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的,尽职尽责;

  再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有__万多,这也是个了不起的成绩。

  最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

  正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有2022220年度的成绩。

  三、20__年存在的问题

  尽管20__年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:

  1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20__年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了__%。

  2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20__年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。

  3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。

  4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20__年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。

  四、明年的工作预想

  20__年我们的工作为20__年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20__年我们物流公司将继续完善以下工作:

  1、理顺秩序,加快节奏

  在20__年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。

  2、资源整合、物尽其用

  一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;

  二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;

  三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。

  3、扩大专线、提高业绩在20__年2条专线的基础上,20__年我们要陆续建立__、__两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年__万销售额的基础上完成__x万的定额,其中__专线要突破__万,__专线、__专线、__专线要完成各线__万的定额,__基地物流总包和分流配送要完成__万的定额。

  4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20__年度公司利润率在10%上下。

  五、结语

  面对当前新形势和新任务,全面做好20__年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于__物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20__年的各项任务,再创20__年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

职工年度工作总结大全 篇20

  工作中,我坚持跟随公司的方向前进,不犹豫,也不放弃,永远都在前进,因为我知道后面还有竞争者,前面还有我要超越的人,不敢有丝毫放松,在一年工作中我虽然提升的不快,但是我还是有了一定成长,对我以后的工作都大有裨益。

  一颗勤劳努力愿意为工作付出心血的人才会收获成功,每当我工作的时候坚持不下去的时候,就会想起以前在读书时老师给我的告诫,让我走过了一个有一个艰难险阻,我的年纪也一点点增长,不在是以前的我,现在的我是一个职场人,工作就必须要为公司出力,就必须要展现自己的能力,我们公司是讲究优胜劣汰的,对于努力工作,进步明显的人非常看重,这也让我慢慢融入到这样的工作氛围中,与大家一同努力。

  每个人对于自己都有不同的要求,我对自己相当严格,因为我认为如果工作中不必自己,那就回被生活所逼,在工作中混日子也不是一个愿意奋斗的人想要成就的,我不是一个优秀的人,但是我却愿意去为自己的工作去努力,更愿意为了自己的工作去奋斗,当沉寂在工作中感觉不到疲惫,工作同样也是一种乐趣,我在工作时一直告诫自己要严肃,要严格,不能有任何松懈,更不能偷懒,一次放松就会让自己从而想要逃避,想方设法的想要躲避。

  工作如逆水行舟不进则退,想要不被人超越就只有用严格的要求要求在即,用坚韧的毅力去完成每一次任务,虽然工作不像高考,但是也同样有一个特点,就是有能力的人才会得到认可,公司给我提供了工作平台,我就不会白白浪费这样的机会让自己失败,我总是坚信,努力努力会得到回报的,一年工作下来,其他的或许没有多大的改变但是有一点我已经变了,那就是更加坚韧,有很多时候一个人最缺乏的就是毅力意志,容易认输,也容易屈服,但是想要成长就必须要逆流而上,做一个不向困难不向命运屈服的人。

  每一次努力都是一次成长,每一滴汗都浇灌在自己工作的土壤上,没有白做的功夫,只是时间不到,这是我给自己加油鼓劲的话,让我每次工作都充满正能量,都重新焕发出工作的勃勃欲望,愿意继续奋力拼搏。

  成长走回经历失败,工作总会遇到瓶颈,我要走的就是走出失败,打破瓶颈,明年的新朝气新气象等着我,我要在明年洁白的画纸上用辛劳和努力画出一份锦绣山河,助我们企业成长,让我们,更会一直坚持下去。

职工年度工作总结大全 篇21

  在党的精神鼓舞下,在公司及车间领导的关心帮助下,特别是通过对庄总“向管理要效益,节约每个铜板为自己,也为纳爱斯”讲话的学习后,经过不断的实践,在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。现总结如下:

  一、向管理要效益,紧抓安全生产。

  没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如反应釜属于压力容器,高温高压运行;行车操作中重物易摆动;还有吸滤现场易脏易乱,容易发生滑倒、拌倒事件,这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。

  二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率。

  工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。根据车间规定,我还要求员工结合每天生产情况及时调整所用反应釜只数和滤池个数,以减少设备修理次数,充分提高设备利用率,减少物耗能耗,增加效益。

  三、向管理要效益,确保产品质量。

  没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保泡花碱成品的各项指标均在合格范围内,做到高质稳产。

  四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低。

  为此,我要求员工合理控制配比以降低砂、碱消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象,节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;并结合相应制度严格考核,严禁浪费以做到降低生产成本。

  另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。

  今年10月份,纳爱斯益阳有限公司开始试车,泡花碱车间首先投入运行,很荣幸,我被派往益阳主持这次泡花碱车间试车任务。试车初期,因为益阳石英砂与总部相比较为复杂,品种多且颗粒粗细不匀,质量好坏相差甚远,这给大部分是新员工参与的试车带来很大的困难。

  为此,我和公司来人一起,一边认真分析石英砂目数、水分及SiO2含量,一边参照总部在试用益阳石英砂时统计的数据,反复试车、摸索,及时记录新的数据,不断总结、研究,终于确定了各种石英砂配方及相应的工艺参数,并将各种石英砂批量试车情况汇总报益阳公司作为石英砂招投标的参考依据。根据益阳泡花碱车间的实际情况,我还在总部泡花碱车间制度标准的基础上制定出了切实可行的工作标准及岗位考核细则,以促使员工努力工作。期间我还配合项目组完成了对操作规程的修改,使之更加完善,更加切合实际。由于一开始就加强了对质量和物耗的控制,试车成绩非常突出:

  1、通过对配方中碱投量的合理增加,单釜产量从11月份的14吨左右提高到12月份的14.7吨左右;

  2、11月份所试用石英砂品种较多,砂、碱单耗控制困难,但由于一开始就加强了这方面的控制,砂、碱单耗还是达到了公司要求。而且通过试车确定出所投用的石英砂后,12月份砂、碱单耗与11月份相比明显降低;

  3、成品质量一直很理想且稳定,特别是成品色泽控制,清澈透明,外观感觉很好。在试车期间,我还时刻注意每个益阳新员工的工作表现及综合能力的好坏,分批挑选可造人才进行培养,经过严格要求和耐心的帮教,确定出车间负责人及班组长人选报益阳公司任命。“工夫不负有心人”,通过一段时间的努力,车间生产有条不紊,现场整洁明了,管理严格规范,受到益阳分公司领导的表扬。

  这次益阳之行是我一生中最难得的学习机会,两个多月下来,我学到了很多以前所不会的东西,管理水平也得到了提高,思考问题更加严密更加周到了。试车过程中,我向项目组提出过许多合理化建议,大多被采纳,有些已经改过来,有些无法改动的准备在其他三个生产基地的泡花碱车间设计中实施。明年,四川成都很快又将试车,如果还有机会前往,我相信,我会做得更好。

  在今后的工作中,我将继续努力学习,不断实践,积累经验,缺什么补什么,以求全面提高自身素质和管理水平。并坚持解放思想、实事求是、与时俱进、持之以恒地做好管理工作,配合车间带好新人,以确保纳爱斯其它三个生产基地能顺利投入生产。

职工年度工作总结大全 篇22

  只要经济还在发展和进步,那我们的工作就不会停下。作为XX银行支行的一名的员工,在服务中,我积极且热情,在工作上,我仔细又严谨,一步步的在过去的20xx年里,紧跟着的支行的脚步,走出了自己的工作道路!

  在这一年的工作中,我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排,并对自身的工作及时且积极的完成,取得了领导和客户们的信赖。如今,我反思这一年的工作,将自身的工作情况做如下总结:

  一、个人服务

  作为银行前厅的大堂经理,在工作中,我们要最直接的去面对客户,面对整个大厅中的所有人。为此,在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。

  在对客户的服务上,我总是保持着极高的热情,但却不会过于“积极”,我会在工作中及时的观察,对有明确目的客户,礼貌问候,并稍加引导。但更主要的目标,却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年,对于这类客户,我在岗位上更要注意,并准备好应对咨询和引导。

  二、工作的思想与态度

  作为银行的服务人员,在工作上,我么一直保持着对服务的追求和改进。为此,思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。

  在过去的工作中,我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户,并在工作中学会了调整自己,保持微笑,用热情的服务和态度去面对客户的需求,急客户所急,想客户所需,让客户能感受到支行的服务,满意支行的服务。

  三、工作的反思和不足

  就我这一年的经历来看,尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度,但客户万千,我也遇上过一些不好服务的客户,并没有让自己的服务取得客户的满意。对此,我很遗憾。

  后来,经过反思和自省,我渐渐的也意识到,这并非是客户的问题,作为服务者我们无法选择自己的客户,也无法让客户对我们每一个服务都感到满意,但是,我们却能面对不同的客户,却相应的改变自己的态度和行动,通过自己的改变,让再不同的客户也能同样满意我们的服务,并信赖XX银行的工作!

  新一年的工作就要开始了,在这一年里,我会将热情更加的提高,让自己能为支行的工作做出更多有利的贡献!

职工年度工作总结大全 篇23

  20xx年以来,X单位在上级部门的正确领导下以及在相关单位的大力支持下和主管局的正确带领下,积极工作、拼搏向上,为了日后更好地工作和学习,现将本单位一年来的工作、学习情况简要汇报如下:

  一、X单位基本情况:

  20xx年X单位共有工作人员XX人,其中:汉族XX名、维族XX名,女职工XX名、男职工XX名。本科学历人员XX人,大专学历人员XX人,中专学历XX人,平均年龄XX岁。一年来,本单位全体干部职工积极干好本职工作,顺利地完成了全年的各项工作任务。

  二、认真参加各项学习任务,加强政治学习。

  一年来,X单位认真组织工作人员学习,学习了党的xx大及xx届全会精神。积极参加了主管局组织的各项业务的学习。一年来,X单位全体人员全面、认真履行工作职责,自觉加强本单位的政治建设、双文明建设和基层阵地建设,同事之间相互团结和互助,全年未发生一起有悖工作纪律的事。

  三、认真组织人员干好工作,自觉加强锻炼。

  一年来X单位认真部署,积极、有效地干好各项工作,全体人员积极、想方设法地帮助广大人民群众做好事、实事。一年来,全体人员积极动手,在本单位的平安建设方面,自身建设方面,阵地建设方面认真把好关,全面履行工作职责,全方位地加强学习和锻炼,自觉接受来自各方面的监督和指导。20xx年本单位严要求、求发展,积极创建规范化单位,并积极面对挑战,抓基础、强管理,积极保优争先,由于各方面成绩突出,得到了其他兄弟单位的一致好评。

  四、认真做好资金管理工作,落实基础工作。

  X单位于今年安排工作人员积极下到基层,检查各级上报项目的开工建设情况以及认真落实本单位的资金管理工作。对各项资金加强管理和积极落实各上级专项资金项目,我们都进行了实时监管和落实。今年我们落实好了本单位各项补助资金,认真听取了主要领导同志及各负责人对本单位的建设意见和建议,认真贯彻落实好了资金的管理工作。

  五、认真管理各项补贴,积极摸底财务统计,做好资金补贴发放工作。

  对今年视基本情况不同,本单位派工作人员会同主管局工作人员一道下到各基层,积极查看资金使用情况和统计,为今年发放各项资金补贴工作打下了坚实的基础。

  一年来X单位发放资金补贴X户,共计金额X元,发放补助补贴XX户,共计金额XX元,发放国家补贴X户,共计金额X元,这些资金有效发放,极大地调动了基层人民爱党为国的积极性,大家对热爱祖国、热爱中国共产党,热爱社会主义,热爱家乡建设更加深入和贴心。

  六、认真做好基层账务,自觉接受检查。

  一年来X单位认真做好各项财务工作,自觉接受上级部门及各方面的检查和指导。大家同心同德地干好各项工作,随时接受上级部门的监督和检查。全年未发现一起有悖财经纪律的事。

  今年本单位主要工作就是做好各项资金的管理工作和积极把各项资金发放落实到位,把各项补贴发放到位。积极做好公益事业资金补贴工作。发挥基层战斗堡垒作用及发挥基层单位的工作积极性。本单位会计要为基层单位报好帐,干好本职工作。今后,我们要认真工作,争取把各项工作做细、做扎实,为基层人民群众服务好

  七、其他方面和今后努力方向。

  一年来X单位除了做好本职工作以外,还组织人员积极参加了主管局安排的各种政治、业务学习,一方面本单位工作人员积极稳妥地把各项事业推向前进,另一方面继续展开调查研究,搞好本单位的自身建设。不足之处是:本单位工作人员素质参差不齐,人员交流经验少,导致处理各项工作时间上长短不一。

  今后努力方向:

  一是继续抓好本单位各项基础性建设,完善各项规章制度;

  二是积极稳妥抓好干部人员培训,做好工作人员管理工作;

  三是有条不紊地做好单位账务、资金、管理等各项基础工作,扎实有力地为做好新的一年各项工作而努力奋斗。

职工年度工作总结大全 篇24

  认真学习和践行“三个代表”重要思想及科学的发展观,任职以来。团结带领建设系统干部职工真抓实干、开拓创新,使城建工作卓有效果。去年新修编的乡村总体规划已获市政府批准并于今年开始实施。县委、县政府的高度重视和正确领导下,一大批乡村基础设施建设工程已竣工并投入使用,使乡村管理工作得到加强,建筑行业管理明显上了新台阶,乡村建设与管理工作取得了较为可喜的成果,便我县以全新的形象展示在众人面前。

  根据县第十三届人大常委会第二十四次会议评议意见整改如下:

  一、坚持与时俱进,重视城市规划

  县城总体规划及县城总体规划已于年月由市政府批准实施,对此,县委、政府、人大、政协、四大班子领导高度重视,专门成立了以闰县长为首的县城市规划管理领导小组。确立了具体职责并制定了详细的审批程序。这大大提高了规划工作的权威性和规范性,使规划审批工作做到有章可循,有法可依。两年来,我局共审批各类建设工程项目68项,计20万平方米,严格按规划要求发放“一书两证”,并对开工工程进行了放线、验线,使之全部符合城市规划要求。

  二、圆满完成了今年城市建设目标任务

  年是我县有史以来城市建设投资最大,项目最多,任务最重的一年,一年来通过全局上下的不懈努力,较为圆满的完成了各I项基础设施建设工作。

  今年共完成项目工程28项,总投资2197万元,其中完成了政府街以北及县城部分急需改造的21条街巷道路硬化工程,总长度6530米,投资1331万元;投资300万元完成了新烈士陵园建设工程和其它项目工程6项;完成了政府东街、建国大街、南北河沿街地下采暖管网铺设8200米;完成了政府大街、南北河沿街、红山寺大街部分地下污水管网铺设8081米;完成了21条硬化道路路灯安装286盏,投资138万元;完成了政府东街路口和十字街红绿灯15套,投资25万元;完成商住楼开发40幢建筑面积14万平方米;投资50多万元完成了政府东街仿古建筑一条街和主要街道楼群霓虹灯亮化工程;投资566万元,全面启动了集贸市场,文化广场,停车场和公厕等建设工程;加大了市容市貌环境卫生和城市管理综合执法力度,治理了不规范广告、牌匾、灯箱1000多块。治理了小商小贩摊点乱摆乱放现象,目前城市面貌已基本改观。

  三、加快了商住楼开发力度与往年相比,今年的商住楼开发呈持续增长的势头,全年共完成商住楼开发40幢,建筑面积14万平方米。

  四、招商引资工作成效显着我局十分重视招商引资工作。先后与宣化利民建筑公司引资1000多万元开发外贸利民小区,建筑面积1.3万平方米;由张家口明月房地产开发公司投资1450万元,开发粮油加工厂住宅小区,建筑面积1.6万平方米,宣化鼓楼房地产开发公司投资600万元开发检察院旧办公楼5000平方米,目前已全面开工,东关住宅小区建设项目已与张家口房地产开发公司达成投资协议,前期准备工作正在进行,已投入启动资金200万元,目前已全面动工,还有一批意向型项目正在洽谈中。

  五、提高供热水平,改善人居环境

  近年来,我县城市建设步伐明显加快,城镇人均住宅面积逐步增加,截止目前已有楼群258幢,由供热中心管理的85幢,供热面积达到25.7万平方米。

  今年我供热中心重点在供热设施进行技改,改善供热质量,加大采暖费收费力度等几方面做了大量工作,使今年的供热管理工作取得了实质性进展。年初停暖后,我们便开始对供热锅炉管网、供水、供电等配套设施进行全面检修整改,更换了东龙,南河沿街供热管网1200米,彻底解决了供暖死角问题。通过检修整改,今年的供暖质量大幅度提高。2,供暖前对司炉工进行严格的培训,把供暖时间、温度等方面调整得更科学,更实效。今年供暖温度基本达标。3,组织了专门的收费队伍,实行计酬工资制,有力地调动了收费人员的积极性,提高了其工作效率,截止目前,我们已回收采暖费共100万元,今年采暖费的收缴工作有望提前完成。

  六、高度重视人大、政协提案

  今年我局共收到人大代表建议6件,政协委员提案14件,共计20件。我局自收到建议和提案后,以“代表满意就是质量,代表委员满意就是效益”为目标,我亲自组织人员,逐件研究,制订落实措施,确定专职人员办理,对建议和提案中提出的关键问题抓紧解决,当时解决不了的列入规划逐件解决,不能解决的问题与代表委员介绍情况,解释原因,逐一向代表委员及时反馈,先知办理结果,做到了事事有回音,件件见成效。同时注重办实事,把承办工作落实到行动上,使大部分建议或提案得到解决或列入计划解决。

  以上是我整改情况,整改不到位地方还请主任、各位副主任、委员提出意见和建议。

职工年度工作总结大全 篇25

  按照年初制定的林业工作目标,我局以构建绿色、生态为中心,以林业增效、农民增收为重点,扎实工作,求真务实,各项工作稳步开展,20xx年林业各项指标均按计划落实。现将一年来的工作总结如下:

  一、广泛宣传发动,掀起造林高潮

  为增强广大群众的绿化意识,播放绿化宣传标语xx条;在路悬挂林业宣传横幅xx条;在参加了义务植树活动,现场共植树x余株,由此掀起了植树造林高潮。

  二、出台优惠政策,促进林业发展

  今春造林全部使用本地苗。近两年,我市苗木销路不畅,积压严重,给苗农造成了一定的经济损失。经局班子会多次商讨,决定今春造林全部使用本地苗,从而解决了全市万株杨树苗的销路问题。为广大林果农提供无偿服务。为普及林果科技知识,我局技术人员带着自己的修剪工具,到等7个村的果园,义务为果农修剪xx次,现场技术培训xx次。春季造林结束后,我们抽调了xx名技术骨干,组成x个技术服务小分队,分别由一名班子带队,分赴xx个乡镇、办事处、开发区,对新植幼树进行技术指导,共开展技术咨询和现场指导xx余次。

  为文明生态村绿化无偿供苗。为早日实现“绿色、生态、和谐”的宏伟目标,今春我们对xx个文明生态示范村的绿化无偿提供杨树苗和国槐苗x万株,并对示范村的绿化规划、绿化模式和在绿化工作中出现的.技术问题进行指导。努力实现林业协调健康发展。为解决我市林业资源北强南弱的突出问题,今春对xx个乡镇、办事处的绿化无偿提供杨树苗万株,以大力推进该地区的绿化进程,逐步实现“统筹兼顾,协调发展”的林业生产格局。

  三、严格各项执法,巩固绿化成果

  林政方面,依法严格办理各种林业证件,加大林业案件查处力度,森防方面,对市区所有苗圃和外调苗木进行现场检疫,杜绝带疫苗木用于林业生产。种苗方面,宣传《种子法》和“两证一签”管理办法,印发宣传材料x余份。对全市所有苗圃进行实地调查,摸清了我市各个苗圃的杨树苗数量、品种,制定了供苗方案。果品方面,成立了果品安全生产专项检查组,对全市重点果园和果品市场进行了全面排查,确保了节日期间果品食用安全。

  四、存在问题及今后主要工作

  虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题:因今春造林实行无偿供苗,部分群众因无需自己掏钱,所以对树木管护重视不够,加之植树期间干旱少雨,造成新植幼树成活率偏低。为确保林业各项指标顺利完成,我局将努力争取明年的退耕还林匹配造林指标。大力推广雨季和秋季造林。加强林业案件查处力度,在麦收和秋收期间,加强林木防火工作,及时排查火灾隐患。加大病虫害防治力度,做到早预测、早预报、早防治,积极争取杨树病虫害防治工程治理项目。

  加强对新植幼树和果树的秋冬季管理,采取多种形式,搞好技术培训和技术咨询活动,巩固绿化成果。积极探索林地后续产业的开发利用途径,搞好林地种植百合等经济作物的试验推广,使林地得以充分利用,实现土地增效、农民增收。

职工年度工作总结大全 篇26

  20xx年,医院工作深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好以下工作:

  一、思想政治工作

  1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻届三中、四中全会精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。

  2加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树

  立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。

  3党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。

  二、行政管理工作

  1完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。

  2继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。

  3继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。

  4健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。

  三 、业务工作

  1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质

  硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。

  2加强建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生

  近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此,要强化建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。

  3在药品采购、储存保管、药品调配中,建立严格的规章制度,规范药品质量关,增加药品采购透明度,实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理,规范医疗服务行为和收费行为,让患者得到实惠。

职工年度工作总结大全 篇27

  XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。

  一、XX年工作总结

  (一)经营情况

  经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。

  (二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求

  XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了一中、二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。

  目前,电信分公司拥有1个中心机房,xx个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

  (三)加强基础管理,全面提升服务质量

  1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。

  2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。

  3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。

  4、推行“五个一”服务。分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。

  5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月xx日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。

  6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年无超时赔付情况发生。

  7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。

  8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。

  9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。

  10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设

  一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。

  二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。

  三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。

  四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。

  五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。

  二、存在的问题

  1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

  2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。

  3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。

  4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。

  5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。

  三、XX年工作计划

  XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。

  一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。

  二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内覆盖。

  三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。

  四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。五是深入开展装维服务能力提升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。

职工年度工作总结大全 篇28

  一、安全供电工作目标

  1、进一步优化完善供电系统,确保供电系统安全可靠,供电能力达到要求。

  2、坚持不断开展节电工作,完成20__年节电指标。

  二、采取的主要措施

  (1)积极开展以节电项目工程,利用先进的设备设施有效控制电力消耗。为配合远距离掘进供电需要,配套1140V电源电压的就地无功补偿配套设备,减少无功功率的损耗。

  (2)工作面推广使用重型皮带,输送距离可达到20__米以上,可减少皮带机的台数,简化环节,降低消耗

  (3)辅助动输系统推广应用单轨吊车,逐步淘汰电机车大运输方式和绞车中小运输方式。

  (4)井下主要变电所实现电力集中监控,达至无人值守目的。

  (5)完成主井强力皮带变频改造工程。

  (6)完成302、402皮带电控系统变频改造。

  2、科学核算,合理整定供电开关保护定值,通过定期试验、校验等手段,确保保护动作灵敏可靠。

  (1)利用科学的检测手段,定期开展电气试验工作。例如:引进继电保护试验仪、红外线测温仪、数字接地电阻测试仪、数字杂散电流测试仪等。

  (2)引进先进的供电设计软件,科学核算供电能力,合理选型电缆、设备,简化计算过程,有效降低技术人员劳动强度,建立数字化供电体系网络,加强供电系统的宏观调控。

  (3)培养专职的电气检修人员,组建电气试验小组,对入井设备全面试验,合格后方准入井,建立电气试验档案,实现电气设备的档案化管理。

  (4)坚持推广应用供电“两防锁”,加强供电操作的安全可靠性,防止出现误操作现象。

  (5)在每一个工作面建立《大型设备检修台帐》、《设备管理台帐》及《防爆电气设备检查台帐》等三项台帐,通过坚持不断的细化工作过程,进一步夯实基层队组的机电管理。

  3、严肃供电方面的“两票”管理制度,坚持科队干跟班到现场落实供电措施,从多方面、多个层次加强供电的管理,确保供电安全。

职工年度工作总结大全 篇29

  自7月我来到一园区工作现今,已有一年多的时间了。在这一年中,我一直在项目部工作,负责电气施工的现场管理及技术指导工作,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的电气监理,进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。在这期间,我除负责对南北厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外,还承担电仪车间技术员应尽的职责。虽然工作量比以前要繁重的多,

  但给我提供了一个全面了解公司整个电气系统的机会,加强了我对公司电气系统的认知和掌握,并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。

  一、日常工作内容

  (1)、克拉维酸口服无菌车间离心机,在料满的情况下,无法启动。我去检查后,发现离心机在启动前,负载太重。变频器送出功率无法克服此扭矩,造成离心机无法启动。了解工作原因以后,我对变频器的启动扭矩重新设置并投入直流制动电阻,延长了启动时间,保证了该离心机的正常使用。

  (2)、锅炉车间1引风机变频器在正常停车时,总报“停车时过电流”,经我分析,发现停车时,操作人员停车太快,没有在逐步减小频率的情况下,就迅速停车。为彻底解决本问题,我为该变频器安装了直流电抗器,并设置直流电抗器的投用参数,从技术层面解决了此问题。另外为保证设备的正常运行,我还给锅炉车间的操作工讲解了设备正常的启动程序和注意事项。

  (3)、克拉维酸提炼一车间薄膜蒸发器,在使用过程中,压力一直处于高位,无法保证生产的正常运行,对此我与杨波协商后,建议使用变频控制方式。用人为方式控制设备的压力,确保生产的稳定性。最终,我们为8台薄膜蒸发器安装了变频器,通过一个时期的运行,确定效果达到预期要求。

  (4)、克拉维酸发酵一车间3反渗透高压泵,在试用行时,变频器无法正常工作,我检查后,发现变频器的参数人为改动过,造成变频器运行参数冲突。为解决本问题,我重新设定参数,确保了该设备的正式使用。

  (5)、污水站脱水机房离心机,在运行中,报过电流故障,我在现场检查后,确认该变频器所带电机有问题。经进一步检查电机,发现电机匝间短路。对电机维修后,设备恢复正常。

  (6)、锅炉车间主热水电磁阀,电路板经常被击穿,我分析认为系工作电源受变频器及其它直流电气设备的污染,导致电压叠加,形成高电压,造成工作电路板击穿。所以我建议车间安装稳压器,单独为仪表类设备供电,以保证仪表设备的使用安全和运行稳定。

  这些只是我日常工作的很小一部分,这样的突发事故常有发生,当需要我去处理是我总会第一个来到现场,尽自己所能尽快为车间排除故障,恢复设备的正常运行。

  二、技术改造

  (1)、七月对克拉维酸发酵304大罐变频控制柜主回路进行技术改造,由4变压器负载回路变更为1变压器负载回路。减少4变压器所带负荷。4变压器在未进行改造前,负荷最高时可到达4000a以上,高出变压器额定电流的15%以上,严重威胁4变压器的安全运行,给车间的正常生产留下重大隐患。对此,我们在车间的统一领导下,提出方案,并进行可行性论证后,进行了上述改造。通过改造,使4变压器的负荷在生产高分期都能维持在3200a已下,确保了设备的安全,达到改造的预期效果。

  (2)、八月份对锅炉车间1-4炉的鼓、引风电气控制回路进行连锁改造。锅炉车间1-4炉为大药拆过来的旧设备。旧鼓引风电气未有电气控制连锁,在生产中,引风机因突发事故停车,鼓风机在继续运行,就可造成锅炉回火现象,从而可能导致设备和人员的伤害。对此,在没有图纸的情况下,我对锅炉车间的鼓、引风电机控制变频柜的电气回路进行实测,并最终找到连锁控制的方式,在电气维修一组的配合下,完成了此项改造,达到改造目的。

  (3)、10月份对克拉维酸发酵一车间反渗透的电仪连锁控制方式进行改造。以前该系统只对高压和高温进行速断保护,对压力低未进行停车保护,这就容易造成高压泵的烧毁,但我在回复低压保护的过程中,又出现了清洗泵在低压状态下无法启车的故障。经过与车间的沟通,发现原厂家图纸设计存在缺陷,我在对图纸进行改变后,按新方式,接连锁线后,设备恢复正常。

  (4)、在工程施工过程中,因为设计和新旧设备衔接等方面原因,导致部分车间的回路未安装计量表,对此我在车间的安排下,为这部分回路安装了电度表。具体安装位置有7-aca提炼一楼东和三楼东;南区食堂给三十米马路路灯送电的回路;北区成品库两台制冷电源回路等。

  三、员工培训工作

  对员工培训工作一直是车间主抓的重点工作之一。员工技术的高低关系着车间维护设备的效率。对此我也做了大量的工作。

  首先我编写了《电工基础培训教材》、《变频器常见故障及排除方法》、《软启动常见故障的排除方法》三部基本教案。

  其次我在六、八、九、十一月对电仪车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行了培训。培训的主要内容有电气基本知识、变频器的参数设定、软启动常见故障及排除方法、直流电桥的原理及使用方法等。并在九月对所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行考核,考核合格率达97%以上,达到培训的预期目标。

  四、北厂区7-aca发酵车间停车检修

  在北厂区7月中旬到8月中旬,7-aca发酵车间停产检修初期,我们根据公司的停产计划结合车间电气日常维护中发现的问题,制定可行的电气检修计划,并提出更换的备品备件申请计划。经车间审核后,进一步完善检修计划,确定每一项检修工作的任务点、工作目标、检修时间、检修负责人、安全注意事项、检修质量标准及具体检修人员。明确了车间技术员提供技术支持和现场质量抽查的职责,车间助理负责二次抽检和检修质量的审定。

  在进行期间,我严格履行工作职责,每天都深入检修现场,在为电气维修和电气运行人员提供技术支持的前提下,切实把好检修质量关,确保检修工作达到质量标准。

  在检修后,我们对本次检修工作进行汇总,总结出本次检修工作的优势和不足之处,并向全车间进行推广,为今后从事此类工作提供经验积累。

  五、设备资料的收集和整理

  我在工程管理中注意对各种电气设备资料的收集工作。因大部分车间虽然施工已进入尾声,但施工方因人员少的原因,对竣工资料的制作和完善上,存在着许多问题,造成竣工资料不能尽快上报我方。对此,我与施工方进行协商。到目前为止克拉维酸发酵一车间,克拉维酸提炼一车间,口服无菌及钾口服二车间的竣工资料已基本完善;110kv变电站资料已完善;污水站的竣工资料正在完善中;7-aca发酵、提炼;动力车间及制水站;锅炉车间;等竣工资料正在制作中。

  六、各种文档的编制

  本年度共编制及修订以下文档

  1、电仪车间日常巡视文档

  《南区电气维修巡视工作规范》《北区电气维修巡视工作规范》《南区仪表维修巡视工作规范》《北区仪表维修巡视工作规范》《电气运行巡视工作规范》

  2、smp文档

  《厂区供电系统管理程序》《高压变配电管理程序》《低压配电管理程序》

  3、sop文档

  《电气维修安全操作程序》《电气运行安全操作程序》

  七、工作中存在的不足和下步工作目标

  在今年的工作中,我经过自己的努力,虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。这主要表现在,①在突发事故中,有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉,还需查找资料,影响了设备故障排除的及时性;②设备档案的建立还未开展,主要是竣工资料未完善,负责工程又占用了我的很大精力,在这项工作中,有点力不从心的感觉;③培训工作还未纳入规范化的系统,现在培训工作虽然开展起来,但因缺乏协调性,容易正常培训的效果降低;④没有把班组的设备标准化管理工作抓起来,导致班组工作效率的没有进一步提升。

  针对这些不足,我计划下一步

  要继续加强自身的学习力度,尽快将新设备吃通吃透,并将这些新知识尽快传授给员工,提高公司整体电仪设备故障排除的精度和效率。尽快完善全公司电气设备的档案建立工作,使纸质文档和电子文档同步,提高公司电气设备的管理水平。协调与其他技术员的关系,统一制定一个统一的培训目标,将培训工作纳入员工的绩效工作中,建立员工与技术员的一个互动平台,力争把车间营造成“帮、学、比、赶、超”这样一个具有活力的集体。另为,逐渐规范班组的设备管理,对每项工作制定一个标准范本,使每项工作有据可依,在标准化的基础上提高班组的工作效率。

职工年度工作总结大全 篇30

  一、进一步夯实供电基础管理工作:

  1、年初制定了下发了《安全供电管理规定》、《开掘工作面安全供电管理规定》等多个文件,重新修订了《1#风井事故应急预案》等多个供电方面的应急预案,进一步促进供电基础管理。

  2、根据集团公司安排,我矿全面开展了春季、秋季电气设备预防性检修工作,对全矿井上下变电所电气设备进行预防性检修,严格执行变电所月计划检修制度,合理供电设计,严格执行停送电制度,确保供电安全。

  3、积极开展机电隐患排查治理工作,根据年初确定的煤矿重大隐患排查治理工作的要求,由机电矿长牵头召开专题会议,对供电系统存在问题进行了专项检查,并对查出的机电隐患问题及时进行三定,明确责任单位、责任人和整改方案措施,督促责任单位落实整改,有力保障了机电运输设备安全可靠运行。

  4、加大日常检查检修力度,重点落实班检修、日检修和月检修制,每次检修都明确责任人、检修时间、验收人员,通过及时检修,保证了机电设备的正常运转,减少了机电事故的发生。

  二、按照“不停电,无失爆,可控制”的总体要求,强化防爆电气管理、优化供电系统。

  1、积极与集团公司联系,组织供电系统改造,矿井35KV供电系统由原来的矸石电厂T接供电改为由圣佛110KV变电站直接供电,于7月28日改造完成,根本实现了矿井双电源、双回路供电,极大地提高了矿井供电的可靠性。

  2、对主斜井皮带和副斜井提升绞车供电系统的改造,实现了双回路供电,矿井的主要环节设备全部实现了双回路供电,提高了供电安全保障能力。

  3、优化供电设计,强化保护整定的管理、严格执行供电设备月度强制定期检修制度,有效杜绝了无计划停电停风事故。

  4、优化采区变电所布置,在10月份完成了六区供电系统调整,取消了六区一联巷变电所和二联巷变电所,安装了六采区中部变电所,敷设高压电缆2200M安装高开23台、变压器19台,改变了局扇的供电方式,专备用局扇全部实现了“三专供电”、单双日交替运行。六采区中部变电所于20__年元月份完成了电力集中控制,实现了我矿的第一个无人值守变电所的安装,为我矿下一步变电所的高效发展奠定了基础。

  5、四季度认真开展电气无失爆课题攻关活动,加强防爆设备的使用管理,严格执行防爆设备入井前、安装后,由专职防爆检查员进行防爆检查验收制度,无防爆验收合格证严禁送电。坚持每周两次防爆电气的专项检查,并加强防爆人员的日常业务培训。

  三、依靠科技进步进行节能降耗,积极实施电力工程,提高供电的安全可靠性。主要工程有:

  1、完成了皮带走廊集中控制系统安装工程。5月份,根据工作进度安排,我们首先完成了地面皮带走廊的启动器的改造。303、401、402皮带电控开关改为变频器,其余的全部改为软启动开关,为下一步皮带走廊实现集中控制创造了条件。6月至10月,我们对皮带走廊集控系统进行了安装调试,并投入使用。该工程的投用,首先可有效减少了皮带的空转时间,减少不必要的电力和机械损耗,从而达到节电、增效目的。经初步统计,每月可节约电能3万度电,节约电费约1.5万元。另外集中控制系统的投入,有效减少皮带走廊的人员,达到减人提效的目的,同时也减少了由于人员因素的隐患问题。

  每班按减少岗位5个计算,每月可解放劳动力450个,节约工资投入3.6万元。

  2、大力推广应用变频器与软启动器,减少无功功率,提高电力效率。例如;副斜井3米主提升绞车电控系统进行了变频改造,淘汰了国家明令禁止的TKD电控系统;2#风井井底水泵房的四台高压水泵全部实现了软启动等。

  3、井上下照明全部使用节能灯泡,降低电能消耗。特别是主井筒投用了280盏新型高效节能灯具,节能效果明显。

  4、四月份组织对1#风井两台主扇风叶角度的调校工作,由原来的42.5/40度下调为32.5/30度,负压由3900帕降到2900帕,每月节约用电7千度,主机运行稳定。

  5、我矿1#风井的启动柜保护使用的是GL型动圈式继电器保护,属国家明令禁止的设备。8月份,完成1#风井主扇启动柜的四台GL型动圈式过流继电器更换改造工作,使用的是新型的继电综合保护,提高了风机起动柜的可靠性。

职工年度工作总结大全 篇31

  多年来在银行工作的经历让我成长为一名优秀的老柜员,因为我能够在柜员工作中创造令人满意的成绩,而且作为柜员的`我在工作能力方面也是获得领导认可的,我在本年度的柜员工作中同样秉承认真负责的态度来履行自己的职责,回顾工作中取得的成就也让我对本年度的表现进行了以下总结。

  能够认真办理好业务并让前来的客户感到满意,业务办理工作作为柜员的基础职责自然不能够容许差错的出现,所以我在本年度便制定好了柜员工作的目标并为此而努力着,主要是希望能够为每个前来办理业务的客户提供优质的服务,秉承着这样的原则积极投入到业务办理工作中去自然能取得不错的成果,但我也明白仅仅满足,另外我也有认真学习银行业务方面的知识以便于工作得到更好的完成,就这样在时间的流逝中也让我的业务能力得到了很大的提升,但由于我在柜员工作中有着更高要求的缘故还需要继续努力。

  做好老客户的回访工作并积极展开新客户的开发,能够认真对待客户回访工作并询问对方是否有继续办理业务的意向,重视客户的感受并通过自身的努力让对方享受到良好的体验,可以说客户对银行服务的满意程度也会对我们的信誉造成较大的影响,因此在平时的工作中做好这点从而让他们感到满意是很重要的,每当节假日到来的时候都能够为老客户送去问候,这样可以增进与老客户之间的情感以便于对方下次也来银行办理业务。除此之外我也会编制好不同时间段的报表从而分析自身存在的不足,有着这份对柜员工作的重视也让我在这一年取得了不小的进展。

  办理好业务的同时做好凭证打印之类的工作,对于客户来说银行开具的单据是需要保管好的重要凭证,所以要让对方感到放心并进行耐心的讲解才行,因此无论是办理储蓄业务还是贷款都会开具相应的单据,而且在营业期间也会负责部分现金的保管工作以便于处理各类突发状况,在下班之前也会核对好库存现金以及单据的保管,这样的话在进行交接班手续的时候也能够有效避免对待柜员工作不够严谨引发的错误产生。

  能够通过柜员工作的完成实现自身的价值自然是再好不过的事情,所以我会继续证明自己对柜员工作的认真负责并不断努力,也希望在今后银行的发展过程中贡献更多的力量,作为银行老柜员的我也会继续在今后的工作中履行好自己的职责。

职工年度工作总结大全 篇32

  社区卫生服务中心在街道办事处的正确领导下,在事业局及上级业务部门的关心指导下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务强化基础、提升内涵的原则,认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策,认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量,医疗安全管理,完善流程,加强学习,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,围观大群众提供了优质、便捷的服务,现将上半年总结如下:

  上半年工作情况:

  一、推进基层卫生工作,强化医疗质量管理

  根据年初制定的'工作计划,着重从医院标准化建设核心制度入手,落实医疗制度、病案质量管理、院内感染管理三个方面不断深入,落实基本药物制度和家庭医生签约制度。一是严抓管理,促进各项制度落实到实处,提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真做好多发病常见病的诊治工作。二是加强质量管理,组织临床医务人员学习《病例书写规范》、《处方法》,参加社区卫生服务中心组织的《社区卫生服务诊疗指南》统一学习,严格执行三级考核制度。三是成立了家庭医生服务项目领导小组和家庭医生签约服务考核小组。成立家庭医生签约服务团队,责任制度落实到人,确定中心作为家庭医生签约服务指导机构,负责对家庭医生签约服务工作进行技术指导,培训、监督考核。

  二、基本医疗工作开展顺利

  截至6月底共收治住院病人407人次,门诊16385人次。认真贯彻落实将重点放在中医方面,引进具有中医特色人才。与中医针灸研究中心联合共同打造“国医堂”中医康复治疗品牌。在颈肩腰腿痛、肩周炎、头疼头晕、耳鸣、小儿鼻炎、小儿脑瘫、小儿遗尿、心脑血管病后遗症康复、强制性脊柱炎等大型疾病,取得了显著疗效。改变现代用针思路,继承传统用针手法,用针量小,痛苦少,见效快,个别疾病运用特种针具当次见效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得较好效果,并且定期组织免费义诊活动,为健康扶贫对象免费诊治150余人次,得到辖区内居民的广泛认可。另外制定年度培训计划,确定每周四下午为集中业务学习时间,安排一名业务骨干对常见病、多发病进行知识讲座,不定期邀请上级专家来院讲课,以提高业务人员诊疗水平。着力提升服务能力,使周边居民充分享受最优质的医疗服务。重点打造儿科、妇科建设,由杨院长为科室带头人建立儿科门诊及病房,计划近期再安排人员去市中医院学习小儿推拿,增强儿科服务能力。

  为了进一步提升优质服务水平,认真落实“全面二孩”政策,满足广大育龄群众的健康需求,实现计划生育服务管理工作规范化、制度化,于四月中旬抽调妇科、彩超室人员为辖区内育龄妇女进行查体,于5月31日全面结束,共查体7335人次。增加妇保科服务项目,新上乳腺动力治疗仪、汗蒸房、洗浴等设备,满足辖区居民不断增长的医疗卫生需求,创造更好的社会效益和经济效益。

  三、积极开展春季传染病防治工作

  为提高传染病防治工作的业务水平,组织院内及村卫生室工作人员进行《传染病防治法》的学习和传染病防治知识的培训,增强各级医务人员的法制观念,提高业务素质,增强防病意识,提高传染病防控能力。一是为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、风疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。二是开展健康教育,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育干预策略》,落实了健康教育工作制度。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,为居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。

  四、强化国家基本公共卫生服务项目

  20xx年度65岁以上老年人查体工作目前已于5月26日全面结束,本次查体分两组进行,儿童医院查体中心查体20个村居,查体人数2872人,院内公卫科查体31个村居,查体人数3737人,共查51个村,总计6700余人,由于查体率由13%增加至14%,社区卫生服务中心还需要再补查1000人左右。辖区内幼儿园查体24个,共计2207人。

  五、加大卫生监督执法力度

  一是加大对辖区内村卫生室的基本药物稽查力度,严格落实零差价销售,控制抗生素药物使用,减轻居民就医负担。二是配合社会事业局开展消毒检测,委托监测评价有限公司对辖区内医疗机构进行消毒检测,安排12人分三组共检测58家医疗机构。三是结合创城工作要求对辖区内宾馆、学校、理发店、医疗机构等重点场所进行了大巡查,大督导,对各经营单位的证件是否齐全、档案制度是否落实、客用品是否消毒、从业人员是否持证上岗等情况进行了逐项检查,并对存在问题的个别单位做出限期整监督意见书。

  六、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德

  1、加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主,结合高新区管委会、办事处“两学一做”活动的开诊,以本单位党员为基础,培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥市儿童医院专家坐诊、科室带头人等模范带头作用。通过多种形式,深入开展服务宗旨意识、职业道德意识。

  2、加强制度建设,健全完善医德制度规范。加大执业纪律制度建设力度,修订完善医务人员医德规范,建立医疗卫生机构从业人员行为准则,明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。继续抓好医德考评制度、绩效考核制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题,通过现场推进、监督检查等形式,促进医德考评标准,真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。

  社区卫生服务中心目前存在的困难:

  卫生经费投入不足,自我补偿能力差。卫生事业属于公益性的社会事业,发展应以方案,通过公平、公正的方式鼓励职工多劳多得,提高职工的工作积极性。

  下半年工作打算:

  一、强化医疗服务质量的管理

  以山东省乡镇卫生院规范化建设为契机,按照“保基本、强基层、建机制”的医改总体要求,加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故发生。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。一是加强业务合作,提高医疗技术水平。不断加强和上级医院的业务协作,采取上级专家定期坐诊,专业知识讲座,深入科室指导等多种方式,带动社区卫生服务中心“名科、名院、名医”战略的实施,推动特色专业科室建设和医务人员技术水平的提高。二是转变服务模式,方便群众就医。社区服务中心、村卫生室两级医疗机构全面推行全程优质服务,做到入院有人帮、检查有人陪、回家有人访,积极设置便民设施,保证村级卫生室实行24小时值班服务制度。

  二、加强公共卫生服务体系建设

  加强专业公共卫生人员对卫生室的业务指导,建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制。进一步优化公共卫生资源配置,建立健全疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、老年人、慢病患者、精神卫生、应急救治、卫生监督、计划生育等专业公共卫生服务网络,完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系。不断提高公共卫生服务能力,大力培养公共卫生专业技术人才,强化全科医师、社区护士和农村卫生人员的公共卫生知识和技能培训,提高公共卫生服务能力,切实提高其理论水平和公共卫生事件预测预警、处置能力,促进公共卫生服务管理水平和工作效率的再提高。着力做好重大疾病预防控制工作,严格执行疫情监测、报告制度。做好传染病疫情报告与疫情处理,有效降低传染病的发病率。突出做好重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

  三、狠抓行业作风建设,自觉接受群众监督

  继续以“深入一线服务基础”和党员干部“两学一做”为抓手,大力弘扬党员干部模范带头作用,鼓励职工奋发向上,文明服务的精神风尚,扎实推进精神文明建设,认真落实卫生系统“九不准”制度;严格执行公开收费项目、收费标准;通过设立患者意见箱、开展患者满意度调查,树立以病人为中心的服务理念,切实解决在服务态度、工作作风、服务质量等方面存在的具体问题,下大气力解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题,提高群众满意度。

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更新时间:2025/2/6 13:07:08