标题 | 餐饮2024新的一年工作计划 |
范文 | 餐饮2024新的一年工作计划(精选3篇) 餐饮2024新的一年工作计划 篇11.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。 2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。 3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。 4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。 5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。 6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。 7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。 8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。 9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。 10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映。 11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 12.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门经理/主任汇报。 13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。 14.召开班前班后会议,落实每天工作计划。 15.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。 16.积极完成上级经理交派的其他任务。 有系统,有效率地完成工作的目标。在时间,人员,材料,设备,资金(成本)等方面得到更好的保证。 餐饮2024新的一年工作计划 篇2_年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到此刻,所有的经验教训时刻提醒我克制自我的莽撞和那颗不服输的心,可是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自我、经营好自我。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感激在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了_年度工作计划,以便使自我在新的一年里新的环境中有所提高做出成绩。 一、熟悉公司规章制度工作流程 熟悉公司的各项规章制度,严格要求自我遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向。 二、学习业务知识,跟进项目情景 学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《_》资料,了解该项目的具体调研情景、开发立项、合作模式,进取掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目主角,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。 三、制订学习计划 学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我们所必须掌握的资料。所以在专业学习方面还期望领导多多给与我支持和帮忙。 四、增强职责感、增强团队意识、增强服务意识 1、增强职责感古人云:“不患无策,只怕无心”职责是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了职责心,工作起来才有活力和动力。不讲职责,不愿承担职责,不敢承担职责的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为职责心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很简便的进取向上,不断完善自我的专业技能和工作本事。 2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮忙的交互行为,显示出关心团队的主人翁职责感,在工作中能够进取主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的团体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自我的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,仅有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应当努力加强自我的这种团队意识,经过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。 3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮忙我们去了解项目情景、完善项目过程,这是一种进取的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应当在我们每一位员工心中,我们仅有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。 以上,是我在新的一年中对自我的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满活力和挑战的。相信自我会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感激领导,感激我的同事们! 餐饮2024新的一年工作计划 篇3到现在我们公司已经屹立了多年,能够保持如此旺盛的生存能力,自然跟公司的追求与信仰有着极其密切的联系,不过起到关键作用的还是对于规划的远见。几乎每几年都会有一次大的规划变动,不过这无关公司的发展方向,仅是对我们内部的环境进行改善,同时也优化一下外在的实体形象。而在新的运营年里到来之前,我们都要细致的商讨拟定出一份年工作计划,而它正是我们在短期内做调整的方向指引。它的作用主要是通过明确的框架设定来增强执行效力,并且消除一些漏洞的危害,进而增进运行的韧性和强度。 1、能力培训 对于我们这种靠内势来赢得优势的公司,对人员的能力有着极其苛刻的要求,因为我们只要内部要质量,才可以对外界进行竞争。所以人员的能力培训是我们一向在坚持的策略,由核心成员制定培训计划,然后将卓越的思维辐射到每一个人。 2、创新管理 之所以我们能够聚集大量的卓越员工,其根本就在于我们内部管理的魅力,一个是我们的管理形式不同于那些比较刻板的概念。我们的制度条款非常的少,而且每一条都容易做到,这就使得工作氛围显得尤为融洽。不过我们的关键手段是激励制度,可以说这个才是真正诱人的因素,所以我们要不断的创新激励形式。 3、业务布局 参考之前的各项业务开展的成效,发现在完成额度上有显著的差距,所以我们要对那些低质量的部分给以削减指标。不在短板上茹毛饮血,而是要着眼更为优越的发展空间。不过在削减的同事要考虑到这部分业务在公司发展中所具有的作用是什么,对于一些不可或缺或者是阶段性低迷的业务,应该予以扶持。 |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。