标题 | 精选年度总结合集 |
范文 | 精选年度总结合集(精选18篇) 精选年度总结合集 篇1今年,我校将按照上级部门巩卫工作的有关要求和具体安排,进一步完善和落实巩卫科学长效管理,紧密结合学校教育的职能,全面开展巩卫各项工作,紧紧围绕除四害、创环境、保洁净、促健康教育等中心内容,使我校巩卫工作水平再上一个新台阶。 一、组织健全,领导重视 为了保证病媒生物防制工作的顺利开展,加强组织保障,特成立由朱活强校长任组长的领导小组,并且设有体艺处长年抓这项工作,从而为除“四害”工作提供了有力的组织保障。 二、加大宣传力度 营造全校师生参与氛围 为了更好的开展病媒生物防制工作,学校将通过班会、黑板报,校园广播,专题讲座等形式,大力宣传病媒生物防治的重要性,努力营造全员开展病媒生物防治工作的氛围。 三、加大力度清理卫生死角,消除“四害”孳生地 经常性地开展校园环境卫生大扫除,做到垃圾日产日清。及时疏通排污沟渠,做到校园无污水存积。 四、认真开展灭鼠、灭蚊、灭蝇工 1、认真开展好灭鼠、灭蚊、灭蝇工作。认真做好工作记录,做好检查工作,按时投放鼠药,科学用药,确保灭鼠安全,防止药物中毒事件发生。 2、发现问题,采取有效灭杀办法,最大限度控制病媒生物的滋生,为广大师生创建一个健康安全的学习、工作、生活环境。 3、医务室将定期主办除四害宣传专刊。 4、开好、上好健康教育课。 X中学 精选年度总结合集 篇2风风雨雨又是一年,岁末将至,最让我们头疼的事来了――写年终总结。限于通知下达之日起是开始把自己开始抓耳挠腮,不知年度总结应该如何写。许多人的总结也往往是为了应付差事,内容上流于形式,大唱高调,对成绩大吹大擂,对问题不疼不痒,分析起来全是客观原因。 一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢? 一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。 二、 对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析: 1、 成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、 成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。 四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题: 1、 主观认识不足,思路不够高度重视。 2、 自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。 3、 计划制订得不合理,脱离客观实际。 4、 对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。 5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。 6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 7、 团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。 8、 来自于竞争对手的强 大压力,使自身的优势不能突显。 五、 对当前形势的展望与分析。 总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析: 1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。 六、 下一年度工作计划与安排。 总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。 1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。 2、 新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 3、 完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。 精选年度总结合集 篇3国际贸易中,报价是一个关键环节,压价更要讲究策略。首先关于报价。一定要中肯,要快。 1)价格太高或太低都会直接被客户踢出,等于自己忽悠自己玩。 2)报价太慢,十天半个月后才报价,也等于自己涮自己。 3)怎样做到报价准确(千万不要只听老板的,不知道产品价格构成的业务员,永远都只是传话筒)两个方法: 一是经常刺探同行的价格 二是经常跟工厂技术人员接触,知道自己产品生产的每一环节的成本,最好有一个关系很好的技术人员,可以每天和你讨论价格。 我通常使用第二种。知道了成本,知道了各个环节的利润空间,就不会报出太离谱的价格了。注意:不要太压榨工厂,大家都有的赚才好,这样才会有长期合作的工厂。 其次怎样对付客户的压价? 我几乎每一次报价客户都会说高,在最初我对我的产品不是很熟的时候,我只能被动的跟老板讲,老板就马上降价。虽然会说明理由,如,很期望跟您合作,我们很重视您并且愿意跟大公司合作……每次我这样轻易的降价之后,客户依然认为我们的产品价格比别人的高,而且也因此失去了很多客户…… 后来,我的原则——决不降价。 一旦降价极容易失去客户。决不降价的前提是逐渐熟悉自己的产品,熟悉每一个生产环节的成本组成。知道了这些,就知道了价格底线在哪里,就不会盲目报出超高价格。价格一旦报出,决不降价。 任何一个客户都不会说“你报的'价格好低哦”,既然他们永远都会说价格高,那我们遇到客户说价格高就不要灰心(如果我们的价格的确是高,那我想客户没必要写封信告诉你,直接就把你踢了),慢慢应付就好了。 1)首先,每一份价格都要经过仔细核算,不要报得太离谱; 2)每一份报价单都要做的完整,有公司的抬头等,这样至少客户会认为我们很认真,尤其不要直接在邮件里给一个价格,这样客户也不好保存,也不好查阅。 3)每一给报价单都包含相关产品完整的规格。 4)每一份报价单都要有期限,我的是一个月。 5)把报价单做成PDF格式。 客户来信说价高,我通常这样回他: 1)我们给你的是针对这款产品的最好的价格 2)我们针对这款产品的服务是持续的 3)我们保证按时交货 4)我们的报价单的有效期是一个月,下个月的今日我们会准时涨价,原因:汇率的原因,国内原材料的上涨,现在各种东西都在上涨,全世界做生意的人都是有目共睹的。 5)同时,可以在客户需求的产品上面做文章,使客户认为我们是专业的和可信赖的。在价格和产品差异不大的情况下,客户会选择什么呢?我想业务员每一个小细节都很重要吧。把自己当作一个品牌经营,形成自己的做事风格 在商务洽谈中,不少人习惯用压价策略来得到用户的订货,对这种做法,应在不同条件下做具体分析。因为并非所有客户都不接受高价产品,也不是所有低价产品客户就欢迎。在同客户的业务商谈中,业务员要准确把握产品的报价技巧,力争在不压价的情况下,同样达成交易。 首先,我们应该清楚一个问题:是什么在真正操纵价格?答案是—— 客户的主观色彩在操纵价格 一个产品的价格,尽管其制定要依据一定的价值、供求、政策而定,但是在用户的心目中,价格“昂贵”与“便宜”这两个概念,经常受购买者需求的强烈程度、需求层次、购买力及心理因素的影响,具有浓厚的主观色彩,至少在下列条件下,用户对产品价格的高低是不敏感的。 1、用户急需时,就不特别注重价格,如果自己销售的产品正是客户迫切需要的东西,他主要关心的可能不是价格而是交货期。 2、产品愈高级,价格对成交影响愈小。企业在销售高档耐用品、高级工艺品,或能满足用户某种特殊需要、或主要满足高层次需要的产品,价格问题就显得微不足道。凡是为用户专门定做的产品,其价格一般来说对销售方也都是很有利的。 3、把购买某种产品当作投资时,购买者对价格就不会太敏感。黄金首饰价格虽然昂贵,但买的人并不少,因为购买黄金首饰是一种投资。所以,用户认为购买某种商品是一种投资,或者某种商品的价值经过使用仍保持不变,甚至会增值,他们对这种产品的价格就不会太敏感。 4、出售的产品在客户购买的产品中所占的比例愈小,客户考虑价格的因素也愈少。一件产品价格的贵和廉是相对的,往往取决于其价格占用户收入的比例,如价值3000元一台的彩电,在目前对经济收入较高的个体户来说,并不贵,但对一般的薪金阶层来讲,就感昂贵。同样,你出售的产品如果是客户所需的原材料、半成品,就要研究占购买企业产品价格的比例。这个比值愈小,产品的价格愈微不足道。 5、经销商考虑利润多,而关心产品的价格少。对产品的经销商来说,他们主要考虑获利程度,相对来说不太关心产品的价格,这是因为:价格低的产品有利可图,他们就对价格低的产品发生兴趣,反之亦然。所以,经商者不是关心价格的高低,而是首先考虑获利多少。 6、友好的态度,可影响客户对价格的看法。在产品销售过程中,如果经销人员对客户的服务态度好,如接待热情、介绍详细、协助购买、免费送货等,那他宁肯多付些费用也是乐意的。他们会把经销人员的任何一种服务项目都视为某种形式的减价。 由此可见,在以上几种情况下,用户对产品的价格是昂贵还是便宜的判断具有较强的主观性,同时,通过销售人员的努力完全可能改变用户的看法而达成交易。 商谈时的报价技巧 在商谈中,同样的产品价格,经销人员如能采取一定策略,就能将因价格问题发生僵局的商谈,由危转安,或可将由于价格较高影响订货的用户,变成愉快地接受此价格而达成交易。 1.切片报价。一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克0。80元。又如,在英国,当你向售货员询问好的咖啡价格时,营业员则会告诉你“50便士可买四分之一磅”,而不说“每磅咖啡两英磅”。你看,两英磅“切片”后成了一个小单位价,可使人有一种价廉的感觉,即使不能保证成交,但他决不会立马掉头就走。 2.比较报价。此种报价方法可从两方面进行:一方面是将企业的产品与另一种价格高的产品进行比较,这样相比之下就显得自己的产品价格便宜了;另一方面可将产品的价格与消费者日常开销进行比较。例如:一个推销员推销钢笔时,他经常对男士说:“这支笔是贵了点,但也只相当于两包红塔山,一支笔可用四、五年,可两包烟只能抽两天。少抽两包烟就可买一只精致的笔,而且在用的时候又有风度,值得!您说是不是?”经他这样一比较,一恭维,有些人也就很想买一支了。 3.拆细报价。用此法的关键是,将价格与产品使用寿命周期结合起来,拆细计算出单位时间的用度和其对应支出,以表明产品的价格并不算贵。例如,一位男士看中了一块价格为2400元的进口手表,但又嫌价高,有点犹豫不定。此时,营业员对她说:“这种表2400元,但可使用20年,您想,每年只花120元,每月只花10元,每天仅花0。33元。3毛多钱算什么呢?况且,它可在7300天里,天天为您增光添彩。”经营业员这样一算帐,那位男士立即掏钱买了这块表。 4.抵消报价。对产品的高价,推销人员可先将其构成要素一一列出,再与其可能抵消的价格因素相比较,这样高价也就看起来成为低价了。例如,一位推销员将一台设备报价为8000元,用户认为太贵。这位推销员说:“该设备一台生产成本6200元,附设零配件500元,获金牌加价300元,送货上门运输费200元,所以盈利只有800元,销售利税率仅为10%,如果后面三项不计算,每台价格只有7000元,比其它同类设备还要便宜。”所以采用抵消法报价,更能显示出企业产品在价格上的优势。 5.负正报价。经销人员在报价时,要讲究说话技巧,例如对同一产品的价格可以用两种方式讲:一是“价格虽然高一点,但产品质量很过硬”。另一种是“产品质量的确很过硬,只是价钱稍高一点”。这两种方式用词基本相同,但对用户却会产生截然不同的感受。第一种方式是将重点放在产品的质量好上,所以价格才贵,用户产生产品质量好的印象,就坚定了用户的购买欲望;相反,第二方式是将重点放在价高上,用户产生一种望而生畏的感觉,这样就削弱了用户的购买欲望。如果不了解,可以上"多美丽买卖搜索"看看。 总之,我们不一定靠低价来换取订单,只要你能灵活运用报价技巧,同样可以用最好的价格来获取更多的订单。 精选年度总结合集 篇4尊敬的公司领导: 您们好!我是从20xx年3月1日进入公司的。在这近一年的工作中,我从一名实习开票员到今天的业务销售员。经历了转正、转岗。从中让我不断的挑战自我,在实践中磨练了自己的工作能力。但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的,在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。在此,特总结如下: 一、 业务知识及职业道德 通过学习,厂家培训使自己不断的提高业务知识,从事销售使自己不断提升自身修养,做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英 二、 工作质量成绩、效益和贡献 提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼,在工作中不断进取,使自己在20xx年的业绩中有大步的向前进。 三、 工作中的经验 销售是一门艺术,要求有一定的技巧,要想干好这一行,对我来说是一项严酷的考验,也是对我的挑战,在这里感谢施总给了我这个平台和机会。我会努力去完成公司对我的这份信任。 总结这近一年的工作,有一些进步,但还有许多要改进和不足的地方。比如:在做医院这方面,还要加强学习和提高。改正 做不好就思想消极的坏“毛病”,消极的思想是销售的敌人。总之在新的一年里,更严厉的要求自己更上一个台阶。 精选年度总结合集 篇5人生如戏,时间如朔。转眼间新的一年又来临了,意味着我们将告别旧的一年。生命不容许虚度,上帝给了我们有限的时间,在有限的时间里我们必须做自己有意义的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。 机遇让我有机会来公司,在公司短短几个月,我学会了很多,懂得的很多。对于不是本专业的我,图纸都不会看,学起来很吃力,但是有同事的帮助让我也慢慢融入了这个集体。在这个集体大家都懂得劳逸结合,工作效率也很高,虽然我什么都还模棱两可,但是我努力过,付出过……。 一栋房一架桥原来都不是那么容易,在这过程中原来有很多人的努力和付出,不管是什么工种、什么岗位、什么学历,每个人勤奋在岗融入这个集体,正因为有这样一群可爱的人,我们的工作才能顺利完成,每一环每一步都离不开谁。 在人生的旅途中我们会遇到很多人很多事,大家之中互相有着尊重,生活才会美好。以前校训有说过尊师重道,薪火相传,在这个领域中很多不是学习本专业的,都是有师傅交的,师傅领进门修行在个人,不管自己以后会怎样尊师重道是不能忘的,人和人之间重要的就是尊重、尊敬。因为人是相互的,大家有缘才会在一起。 四季之所以有春夏秋冬,才会让我们感觉到每个节气的珍贵;天气之所以有晴天雨季,才会让我们感觉到万物的生计;日子之所以有白天黑夜,才会让我们感觉到时间的流逝。在我的办公室有着一群可爱的人,每个人都有自己独特的魅力,生活中之所以有不同才会觉得精彩。在工作这段时间,各部门相互交流沟通,相互协作,让本来繁琐的工作增添了一份快乐。我的学习也不会停止步伐,从看图纸开始,从数钢筋开始,从认清工种开始,很多很多的开始,但是却没有结束的时候。学习是永不停止的过程,在新的一年到来,每个人都有着对自己前面工作的总结和新年展望。自己在以前工作中不是很优秀,但是自己努力过,在新的一年里希望自己能学习更多,好好做好自己本分的事,团结同事,互帮互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每个人都是不可缺少的。 在新的一年里,祝大家事事顺心,新年快乐,幸福美满。 20xx年x月十三 精选年度总结合集 篇620xx年来公司在集团公司党委的领导下,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作,现将公司20xx年的主要工作总结如下: 1.严格成本管理,提高企业效益 20xx年,我们把成本管理视作生产经营中各项工作的重中之重,进一步加强对原煤、原材料及资金方面的管理。 第一,在原煤购进上,今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度减少,从往年的几十个矿减少到几个矿,使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减,造成企业生产常常等米下炊,甚至无米下锅,给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下,与往年同期相比原煤价格上涨了200%还多,使原煤成本由过去的每月300多万上升到目前每月1000多万,全年原煤成本多支出近9000万元,造成很大的资金缺口,使企业经营举步维艰。为此我们积极采取应对措施,一是调选精兵强将,充实采购队伍,采取激励措施,调动采购一线职工的积极性,派人员驻矿盯矿,做到储煤先购,有煤即购,无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制,本着质优价廉的原则,从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关,有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。另外,在保证正常生产的情况下,除了主要采购国营大矿原煤的同时,我们积极调整进煤渠道,尽量多进一些小矿煤,充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差,把原煤成本降到最低点。 第二,在物资采购中,我们严格按照公司有关文件精神,以“同等质量比价格,同等价格比服务”的原则,采取邀请招标和公开招标相结合的办法,将5000元以上的大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标,既确保了物资供应质量,又降低了采购成本。同时,充分利用现有物资,减少库存。 第三,在材料费用上,实行材料费包干制度。根据年初制定的责任目标,定额各车间材料费用。让职工直接参与当家理财,将企业的效益与职工的收入直接挂钩,大大增强了职工的节约增效意识。同时,还积极开展增收节支、修旧利废活动。 第四,在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹措资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支要有预算,有计划,确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支,例如:办公费、电话费,详细核算,制定指标,实行包干到各部门使用。 2.狠抓安全工作,确保安全局面 安全是电力企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作。 第一,安全生产责任落实到位。逐级签订了《安全目标责任书》,并健全了厂、车间、班组三级安全网。落实了安全生产奖惩考核制度,安全目标明确,责任压力到位,对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮,对违反制度造成的事故,坚决做到不手软,不姑息迁就,落实责任严肃处理,并且我公司考核办对责任制完成情况实行随机考核,考核结果与工资资金相挂钩,从而提高了职工抓安全、保安全的责任心和积极性。 第二,以反习惯性违章为重点,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识。在工作中,严格执行“两票三制”,做好事故预想和危险点分析,并不断完善安全监督约束机制,严格落实安全责任制,加大安全执法力度,把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。 第三,加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等形式,大力开展安全教育活动,做到警钟常鸣,提高防范意识。 3、抓好生产管理,努力提高设备健康运行水平 运行管理的好坏,对电厂来说至关重要,它对机组能否稳定安全经济运行及节能降耗都起着决定性的因素。我公司各生产管理科室从明确责任入手,理清思路逐月对各运行单位进行考核,做到奖罚分明。各生产车间则要对自己的经济指标每月进行一次分析,值长室每月进行一次汇总,对运行中存在的较大问题,组织专人专题进行讨论,拿出具体措施,专人负责落实。 当然,在生产中只抓运行管理只是一个方面,设备的检修状况,对设备运行的安全可靠性更是有着直接的影响。今年的设备管理中,我们主要是抓了消缺率和检修工艺两项工作。我们严格要求每运行班一班三查,安教科一天一查设备运行状况,发现问题及时汇报。 精选年度总结合集 篇7一、xx镇概括 xx镇地处县城东南位于60公里处,东临xx乡,南xx镇,西接xx镇,北濒港与隔海相望,下辖29个行政村,全镇面积xx平方公里,总人口30495人,其中农业人口2.98万人,是典型的农业大镇。20xx年全镇实现工农业总产值3.75亿元,财政总收入280.6万元;其中地方财政收入xx6.3万元,农民人均纯收入5500元,已基本形成水产养殖、特色蔬菜、优质稻米、长毛免养殖四大支住产业。新形势下,镇党委、政府适时提出打造“生态、潜力、和谐”的战略构想。积极启动“鞋业回归”工程,发展个私经济;以新农村建设和生态镇建设为重点,努力建设港南最适宜人居的生态型城镇。 二、主要创建工作 近年来,xx镇党委政府紧紧围绕“生态、潜力、和谐”的宏伟目标,思想上高度重视,工作上加大力度,注重生态资源保护和合理有序开发,既保护良好的生态环境,又促进了经济的快速发展和社会的全面进步。 (一)加强组织建设,推进经济发展 一个强有力的工作组织是生态建设能否取得成效的关键,生态建设的第一项工作,就是建立了以政府负责人为组长、分管领导为副组长、各职能办公室主任为成员的镇生态建设领导小组,并建立以分管领导为主任的工作机构。为确保工作任务落实明确规定各行政村必须成立以村主要负责人牵头的领导小组,配合镇政府开展所属行政村生态建设工作,为确保生态建设各项目标的全面实现。二是精心编制了xx县生态镇建设工作规划,全面量化生态工作目标,增强了生态建设工作的可操作性。三是建章立制,拒污防污,从防污上着手,对现有为数不多的企业进行生态建设教育,传达县、镇生态建设工作精神,使企业明确生态建设工作的目的意义,提高企业意识,自觉遵守生态工作规章。四是开展生态工作宣传,使全镇干部都十分清楚生态建设对社会经济建设的重要性,从日常生活到农药使用等生活生产细节上堵塞生态建设漏洞。 (二)建设生态经济,提高产品市场竞争能力 让山更青、水更绿、天更蓝,让产品带着更多的绿色,附上更多的效益,带来更多的利润是我们建设生态的基本出发点,从农业增效农民增收的要求出发,围绕生态经济建设目标,近年来生态经济建设政府几大手笔是:1、针对远离城区污染,远离企业污染的良好生态条件,积极开展市级农业绿色认证,在市县有关专家精心指导,通过全镇干部群众的共同努力,绿色农业已通过省级认证,农产品有了绿色护身符。2、从宏观上为农村清洁能源的利用创造条件,积极鼓励群众投入开发清洁能源利用,目前清洁能源利用率已达到60%。3、农民的近期收入仍然在农业,借绿色认证的东风建无公害农业基地,是生态建设的一大特色,截止20xx年,全镇共建有海水养殖基地8000亩,浅海滩涂养殖基地12000亩,西兰花基地20xx亩,高产水稻基地1000亩,4500亩柑桔基地,为农民增收辟出了一片新天地。同时,对8000亩海水养殖基地和12000亩浅海滩涂养殖基地,通过了省级无公害养殖认证,增强了无公害绿色产品的知名度,打响了海产品特色品牌。 (三)改善生态环境,提高生活质量 改善生态环境,提高生活质量,是在实践中贯彻以人为本理念的具体体现。由于我镇没有可能形成危害的企业污染,也没有上规模的畜禽养殖,生态环境建设的精力主要转移到了与人民群众生产生活相关的环境建设上。一是注重水功能区环境保护,加强石门水库上游水源的整治,完成2个养殖场的搬迁及水库上游庙峙村的污水处理设施建设,努力提高饮用水的质量保证,水功能区水质达标率100%,集中式饮用水源水质达标率100%。二是全力以赴推进生态项目建设,做好集镇污水处理专项规划,完成建成区污水处理站和部分管网建设。加强溪流整治,改善水土环境,完善村级污水处理设施建设,加快推进规模较大村和污水产生量大村的污水集中处理设施建设。三是加强生态公益林建设步伐,为山青水绿提供更坚实的基础。我镇现有省级生态公益林5.9万亩,国家级生态公益林9767亩,并已全部按要求建成。四是认真实施县政府提出的“十村示范,百村整治”工程,制定了xx镇十村示范、百村整治工程实施方案,到目前我镇已完成等15个行政村的村庄整治。五是深入开展双整治活动,努力改善群众居住环境,通过治理,青山白化现象得到了明显遏制,治理率近70%,生态墓区建制村总覆盖率98%。随着殡葬改革的不断深入,生态公墓的不断推广,青山白化将逐渐成为历史。六是加强医疗废弃物处置管理,督促医疗废物回收,处置率达100%。七是加强垃圾堆埋场建设,除库区外全镇已完成农村生活垃圾收集率90%并落实了专职保洁员12名。 (四)推进生态建设,促进社会进步 生态建设为我镇的经济建设,尤其是农业经济的发展注入了巨大的活力,绿色成为了人民群众生产生活中的一个新名词,已成为农村经济发展的一种潜在动力。同样,生态建设在推动经济建设的同时,对社会进步也产生着深刻的影响。一是计划生育法得到了全面实施,计划生育水平有了明显提高,计划生育率达91.18%。二是安定团结政治局面进一步形成,安居乐业成为时尚。三是生态环境已成为全社会的自觉行动。全年没有重大破坏生态事件和环境污染事故。四是议案提案处理工作得到了高度重视,处理率达100%,做到了事事有回复,件件有着落。 三、主要建设成效 1、生态镇各项指标达到要求 通过生态镇、村的创建,推进了全镇生态环保工作的有效开展,全镇社会经济、环境得到明显的改变,镇辖区生态环境等 xx个建设指标和5项基本条件均已达到省级考核指标的考核要求,使全镇整体生态环境水平得到了进一步提高。 2、城乡环境质量得到善改 针对省级生态镇活动的开展,进一步加大环保设施的投入力度,有效地改善生态环境质量,城乡大气环境质量进一步得到改善。水功能区水质达标率100%,集中式饮用水源水质达标率100%。 3、环保投入机制初步形成 在环境保护基础建设方面,以创建省级生态镇为契机,同时采取多元化投资渠道市场化运作,实施溪道整治、道路建设、生态示范农业基地建设,生活垃圾污水处理工程等一大批环境基础设施建设,促进生态环境基础设施的进一步完善,增强环境污染防治能力。 4、污染防治能力得到加强 近年来,xx镇把创建省级生态镇作为奋斗目标,坚持不懈地加大环境基础设施的建设,镇村环境基础设施建设进一步完善。大部分村的道路硬化率达到100%,生活垃圾统一收集,集中处置,农村原来脏、乱、差的状况得到改善,村容、村貌发生了深刻变化,农村的环境建设向规划化、制度化迈进。 5、群众生态环境意识增强 在创建生态镇村过程中,着力解决环保热点难点问题 精选年度总结合集 篇820xx年对夹具设计与制作来说是具有挑战性的一年,从专业夹具设计工程师到PI工艺工程师设计夹具,从夹具外发70﹪到全部厂内自制。新产品的多样化,OPPO/LENOVO/HTC/GSL等新项目开发周期的提速,夹具交期从15个工作日减少至8个工作日,特急的减至5到3个工作日。在这一年中我们对夹具﹑设备进行了改革创新,实现夹具设计简单化、模块化、通用化、复制化,经过不懈努力的改善与优化,工作任务得以圆满完成。为今后更好的工作总结经验完善不足,现将本年度工作总结如下: 一、夹具设计 1、依据我多年的工作经验,20xx年已经将本公司的夹具设计与制作模块化、部份夹具通用化。并把设计好的模块(2D、3D图)放入公共盘中供工程师参照学习,若有类似的产品只需修改部件,提高夹具设计效率。如:SMT测试夹具,我设计了一套通用的测试架,当更换产品型号时只需设计制作测试针板与PCM定位块即可,缩短了设计与制作的时间。在费用方面,外发一套需800元,有了通用架子,厂内加工只需150元。若SMT测试夹具按每月8套计(8*12*650=62400元)一年可节省费用6万多元。 2、要求工艺工程师将设计好的夹具图纸上传至公共盘,及时审图并计算厂内加工工时与费用。对设计不合理、尺寸标注不明的夹具提出更正,确保夹具加工更快更好的完成任务。 3、增加、更新公共盘中的模块,将新购的夹具辅料按实物制作成3D图放入公共盘(例如:大、中、小、快速夹,各类螺丝、螺母、弹簧、导套、导柱、气缸、合页、导轨、拉手、轴承、直线轴承等等),帮助工程师提升夹具设计速度,确保夹具交期,常规一套夹具设计周期由原来的5-6天缩短到现在的1-2天。 4、因EME设备的更新换代,为方便员工操作,先后设计与制作了热压焊接夹具模块、激光焊接夹具模块、热熔夹具模块。目前为止改良了6台激光焊接机(激光机气动夹具全部为厂内加工完成)。 5、生产线的设备改良参与其中,先后对激光印字机、自动测试机、条码打印机、自动粘贴绝缘纸机等设备的配件增加、改制,提供帮助。只要生产线有需求,我们将及时设计、制作并安装到位。 二、夹具加工 1、 加强了与工艺工程师及其他部门的合作,新产品夹具加工要求图纸上传至公共盘,对设计不合理、标注不明、无法加工的图纸及时进行沟通处理。对生产线磨损、增加、维修的夹具优先加工,并保证夹具上线无问题,这样会少走弯路,改变了以前夹具加工 杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见的局面。 2、采用Excel表格记录技术员每日工作状况,看板跟进(看板上贴上;今天事今天毕! 没有定期限就不叫工作! 决不迟到),及时了解加工进度,确保夹具交期。每月月底使用排列图对加工效率高的员工进行表扬,效率低的进行技能培训。 3、制作夹具发放、维修记录表,及时了解夹具的使用状况,对后继夹具的改善、使用寿命提供了可靠的依据。 4、通过深挖潜力、推进降本增效,夹具厂内自制与车间合理的主导,每月节省夹具费用RMB4.2万多元。及时提供本年度新项目夹具报价清单、夹具费用。制定夹具加工外发与自制费用参照表,让PE工程师与采购共享,为降低夹具制作成本提供依据。 5、光焊接机的改良:20xx年9月10日设计了通用激光焊接机夹具 (气动),目前已经有3台激光机在使用,成功的解决了EME技术员调机、调夹具难的问题。此设备的改善使焊接定位夹具简单化,原来的夹具去掉底板就能使用,夹具费用从500元直降至150元,到目前为止已经节省8000多RMB。 三、夹具加工设备改善 1、 将不能使用的铣床作报废处理(原工模报废的铣床),新购铣床一台,增加精雕机一台,确保了夹具加工精度。改善后:原来需外发加工的夹具不需外发加工了(如:电芯模块、有角度、曲面的夹具、大件(超长)的夹具等),降低了成本,提高了效率. 缩短了新项目开发周期。以前RD的电芯模外发加工价格为45元1PCS,有了好的设备,现全部厂内加工只需10多元左右,经统计电芯模块这一项每月可节省6000元以上。加工周期由原来的10天左右,缩短到现在的5天左右,效率在原基础上提高60%以上。 2、对设备的清洁&保养责任到人,每天对夹具房进行5S的整理(包括机床的加油,清洁),保证加工设备的正常运转。 四、工作安全与环境 进一步改善了夹具加工区域的环境,配备了口罩、防护眼镜、耳塞、劳保鞋。制作有机材料时必须带上防护装置。将工作场所的卫生责任到人,使用辅助工具需先登记后使用。提高技术员主人翁思想,引导发挥最大的团队合作精神,消除安全隐患,文明作业。 五:、存在的不足 1、20xx年上半年本部门有个别技术员,骄傲情绪较高,工作上我行我素、自以为是,对公司的规章制度公开不遵守,在同事之间挑拔是非,嘲讽冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育,为公司创造良好的工作环境和形象。 2、在各部门夹具需求时间很仓促的情况下,事件多了就一定要有主次分明的计划。利用公司资源,该让其他部门或其他人员支持就要求支持,老把事捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。哪些是本职工作、哪些是提供帮助的,怎样和其他部门沟通、与本部门沟通 、与客户沟通,在这些方面还有很大的优化空间。 3、新项目夹具的返修、改制、重制时有发生,导致夹具加工效率低下,浪费工时,浪费材料。 六、工作计划 针对20xx年工作中存在的不足,为做好20xx年的工作,需突出以下几个方面: 1、增强技术员的团队协作精神,加强管理,以创新的工作方法提高工作 效率。 2、心系本职工作,认真履行职责,敢于承担责任。努力推广本公司夹具 模块化。 3、 对夹具的新结构、新材料、新工艺开展研究。 忙碌而充实、疲惫却喜悦与同事相处融洽,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的团队,变压力为动力,我坚信我们的付出会有收获。 以上是我20xx年工作计划,有不成熟之处希望领导指正,同时希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年我会更加努力,认真负责完成公司领导交给的每一项任务。 精选年度总结合集 篇9一、工作方面: 本周的工作主要包括以下四点: 1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货; 3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况; 4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。 2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。 精选年度总结合集 篇1020xx年X月X日,我怀着激动的心情踏上了前往邢台威县张庄中学的列车,对于这个陌生的乡镇中学,心中充满了期待又有一丝的担忧。令我期待的是张庄中学这底是怎样的一所乡镇中学?那里的学生学习情况怎么样?他们会喜欢我这个实习老师吗;令我担忧的是张庄中学的生活条件会不会很艰苦?那里的'住宿和吃饭条件怎么样?购物条件怎么样?但是我相信这一段实习的经历必定会在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会是我四年大学中最美好的回忆,所以那种欣喜激动和期待远远超过了那抹担忧。 初来张庄中学的时候,只见是一排排的平房,南北朝向,刷的那层漆早已剥落,墙上只剩下一片发黄的印记。难道现代农村里还有这样的中学?我心里不禁暗想。但是驱车向前,我发现有一座东西朝向的崭新建筑,这就是张庄中学的教学楼。当时就像爱玲的小说给我的感觉一样,我惊讶的发现这所学校有一种突兀之美。 在张庄中学的生活是艰辛而又充满挑战的。这里的生活很苦,打水不方便而且还很危险,食堂做的饭菜不可口,而且冬天特别冷等。但是经过一段时间的调整,我慢慢的习惯了这里的生活,年轻人多吃点苦,多锻炼锻炼肯定对以后有好处,抱着这样平和的心态,我觉得这半年的顶岗实习生活过得快乐而充实。 刚到张庄中学的时候,觉得自己仍然是一个学生,但是在短短的一个星期内,我经历了由学生到老师的角色转变。根据张庄中学学校领导的安排,我实习的班级为六年级二班,所教的科目为品德与社会和美术。犹记得上第一节课时,虽然经过了充分的备课,但是我心里依旧忐忑不安,讲课时感觉非常紧张,当然这一节课上的不太成功。为了弥补教学经验的不足,尽快的摆脱这种局面,我决定去听学校有经验老师讲课。在听课中,我吸取了许多有益的经验,我发现了每个老师都有不同的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服八年级教语文的郭东晓老师在课堂上的应对自如,他把他身边的故事和例子和时政新闻结合起来,加上幽默风趣的语言,虽然没有多媒体的帮衬,但课堂气氛依然活跃。在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。通过这一段时间的听课,我了解了一般的课堂教学流程,组织课堂的能力也获得也很大的提升,课堂教学技能也有了很大的提高。尤其是我在课堂教学技能上获得了很大的提高。比如:一、在导入的技能上我学到了很多。我主要教的科目是六年级的品德与社会,这门课体现了很强的生活性和实践性。而通过这半年的摸索在导入的技能上,我总结了许多有效的导入方式,其中最成功的一个例子就是当讲到第一单元“绚丽多彩的世界”第三课“大千世界、万种风情”时,为了吸引学生的注意力,也为了活跃气氛,同时为了复习上节课的知识,我花费大量的心思,终于想到了一个好主意。那就是导入的时候可以采用“猜词语”的形式,因为上一节课的内容是“浓缩人类文明的经典工程”,这一课中讲了人类创造的文明工程,比如像希腊的雅典卫城、古罗马的原型剧场、印度佛塔、伊拉克清真寺、埃及金字塔、中国的长城、秦始皇陵兵马俑等,讲第三课时,我选出了两名同学让其中的一位同学描述,另外一名同学猜,这样做很容易和学生拉近距离,活跃气氛,同时也很好的导入了下一课。二、在运用教学语言的技能上我也有了很大的提高,我已经能很好的运用恰当的教学语言来教学。以往在参加班里组织的模拟课堂这个活动的时候,我讲课的语速明显偏快。但是通过这半年的顶岗实习,我有意识的放慢了自己的语速,力争使自己的语速快慢适中,形象生动通俗易懂。经过这些努力我发现取得了明显的效果,上课时我常常会发现他们有会意的眼神,而我们班的思品成绩也有了很大的提高。三、在组织课堂上我也取得了明显的进步。由于六年级的学生自制力比较小,因此上课中时不时会出 现一些同学间的小矛盾。经过这一段时间的实习,我已经能及时解决学生的纠纷,从而使课堂顺利的进行下去。而这些课堂教学的技能的提高我想在大学的课堂上是绝对学不到的,因此我特别感谢这一段在威县张庄中学实习的日子。 在这半年的见习班主任中,我自己也获益良多。作为一个班主任,首先我感觉一定要先成为一个优秀的科任教师。只有这样你才会赢得学生的尊重接着才能很好的开展班主任的工作。另外我感觉作为班主任,一定要组建一个强有力的班干部队伍,并要大胆的使用他们。在这短短的半年实习中,我对培养班干部感受最深的一点就是在宏观上要指导他们,做他们坚强的后盾,在具体的事情上要给他们机会,让他们大胆的锻炼自己。比如刚开学,我班成立了一个板报组,但是作为见习班主任当教师节来临的时候,因为怕学生太小经验不足,而且又因为我们学校的六年级是和初中组在一起的,我怕影响班级荣誉,因此这次教师节的板报基本上都是我操刀,凡事亲历亲为。虽然板报办出来效果很好,但是我总感觉缺了点什么。一次很偶然的机会,因为忙学校分配的任务,顾不上才同意由学生自己动手办,结果我们班的板报组成员在班长的带领下八仙过海各显神通,干的热火朝天。板报办出来之后我都大吃一惊,插图是一棵很大的椰子树,板报主题是“一颗面包做的心”,稚嫩的笔触,灵动的思想,真是和板报主题一样有“一颗面包做的心”,那么善良,那么可爱。比我预期的结果好多了。从这以后我深刻的认识到了要充分的发挥班干部和小组长的作用,要大胆的使用他们,给他们充分的锻炼机会。最后我感觉对待学生一定要付出自己的爱心、耐心和包容。在与学生的接触中,我觉得六年级二班的每一个同学都特别可爱。认真负责的班长张少龙,塌实肯干的宋丹阳,聪明机灵的小博旭,心灵手巧的祥林……。在这短短的半年实习中我体会最深的是:每一个学生都有他们的优点,他们都是一个个可爱的小精灵,作为一个老师我们不要放弃每一个学生,而且我们不但要成为一个负责任的老师,更要成为一个有爱心的老师。我感觉最后这一点才是最重要的。 没想到这半年的实习生活这么快就结束了,再过十几天我就要离开张庄中学了,就要离开这群可爱的小精灵了,心中的真的很不舍。忘不了,人生的第一个教师节,我收到了我们班同学京树亲手绘制的教师节礼物—一幅色彩缤纷的漫画,那一句真诚的祝福“老师节日快乐!”,那一次我体会到了初为人师的快乐;忘不了,美术课上,学生亲手用海螺给我制作的小工艺品;忘不了,西尧给我递的那一张小纸条“希望武老师多笑一笑,您笑得时候非常好看”那一句善意的提醒……我忘不了在张庄中学的点点滴滴,与学生一起度过的那些开心的日子。这一群可爱的小精灵使我认识到选择教师这个职业的无悔,这个天底下最光辉的职业的荣耀,虽然也许老师在物质上很贫穷,但是我们在精神很富足。 在这半年的实习中,我学到了很多的东西,不仅仅在自己的专业,教学能力、管理学生等方面,而且在为人处世等方面我觉得自己成熟了不少,自信了不少。这一段顶岗实习的经历也必将会我以后的人生产生深远的影响,作为未来的教师,在今后的教师生涯中,我一定会更加努力实践自己作为人民教师的信念,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程”,我要在三尺讲台——这方寸土上,尽我最大的努力,因为我深深的爱着这群可爱的学生,而且我深信在在这份爱的浇灌下,今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵! 精选年度总结合集 篇11尊敬的彭董事长、各位领导、各位同仁大家下午好: 20xx年已经过去了,我们充满信心地迎来了20xx年。过去的一年,在全体员工的共同努力下,圆满完成了年初下达的经营指标,,为我县经济建设和旅游事业的发展作出了应有的贡献。取得了一定的经济效益和社会效益。值此辞旧迎新之际,我们总结过去展望未来,扬长避短,奋发进取,在新一年里努力拼搏,再创佳绩。现就一年来的工作总结如下: 一、明确目标,科学决策,狠抓经营 经营是企业的生命线,我们深知企业经营是否有利润,是决定其在市场日益激烈的竞争中能否生存和发展的关键。为此,年初专门研究制定了全年的经营指标,尤其对主营部门明确了具体的任务,通过专题会和部门经理会多次传达,并要求各部门将全年的经营方针传达到每个员工,让大家明白我们的奋斗目标和所要承担的责任。经过一年来的努力工作,酒店全年完成营业收入为2143万元,比去年1590万元增加553万元,其中客房收入为842万元,餐饮收入1179万元,其它收入共122万元。客房平均出租率为36%,年均房价230元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全县其他酒店。 一年以来,为了完成年初制定的全年经营目标,我们分别对客房和餐饮的全年经营状况进行了预测,并对每个月的具体目标进行了分解。对销售部进行了任务划分,并将销售部每个人员工资与每个月的销售业绩挂钩,大大激发他们工作的积极性和主动性。制定出台了一系列的酒店经营促销方案,如客房、餐饮全员销售方案,VIP卡系列消费方案,婚宴、谢师宴消费方案。为了提升客房入住率还制定了餐饮用餐奖励客房抵扣券方案,以及圣诞节活动方案等等。销售部克服人员少任务重的现实,还和国内几家大的网站,签订了客房销售方案,目前在合作的网络订房有5家,分别是艺龙网、携程网、移动12580、电信118114、中国航信。为了在客人进行网络订房时,让网络渠道工作人员主推我酒店,我们采取了加大订房返佣比例,此举动收到了良好的效果。 会议接待是酒店考核销售部工作的一个重要指标,为此销售部力求重点突破,克服了酒店地理位置相对较偏、人员不足、会务服务人员技能不娴熟等诸多困难,满足了所有会务的需求。他们针对当地市场和酒店签订了一批协议单位,在经理余方才的带领下,利用一切时间与销售人员挨家挨户登门拜访。加深了与客户的感情,稳定了客户的关系。目前共拥有协议客户563家,重点客户80多家。与部分固定客户和周边政府机关、乡镇企业建立了良好的联系。在当前政治环境严苛和本地酒店越来越多的情况下,政府消费逐渐减少。但普通大众消费在不断上升,全年政府消费较去年还下降3万元。但今年圣商大家族的到来,给酒店增加了不少收入,从5月份至11月给酒店带来近200万营业额。 酒店酒席、会议场地在全椒是独一无二的,我们拥有2个宴会大厅和20多个小宴会厅,以及会议室,为此我们对全年的婚宴、谢师宴和其他宴席市场进行了总体安排,根据当地的消费水平,结合我们自身的条件,制定出高、中、低三种不同的菜单供消费者选择,同时针对各家的具体要求及时调整档期,满足了婚宴、谢师宴和其他宴会市场的需求,对提高营收起到一定的作用。良好的硬件条件也为销售部在外营销增添了筹码。为了迎合大众消费者,我们将酒席标准分设几个档次,让有需求的消费者总能找到一款适合他的菜单,并推出满十五桌送饮料、婚房等活动,都非常受新人和学子们的喜欢。8月份和9月初是大学新生办谢师宴的高峰期,酒店和邮政局合作印刷宣传彩页,由邮政局送录取通知书时,一并送到大学新生手里,这样更具有针对性和准确性。收到了预期的效果。 为了做好餐饮这篇文章,今年以来酒店餐饮部、出品部在汪局的统一策划和指挥下,针对当下餐饮市场竞争激励的特点,我们对菜肴的出品进行了相应的调整,将所有出品的菜肴以图片的形式展示给客人,明码标价给予直观的感觉,在保持原有菜品不变的情况下,对价格进行了适度的调整,主要以当地菜,特色菜为主,让普通消费者都能接受。在以总厨师长王云武为首的全体出品部的共同努力下,保证菜肴出品的质量。工作中他们除了每天晨会听取质检和餐饮汇总的客人反馈意见,还专门成立了出品质量工作小组,每天营业前检查卫生及员工的仪容仪表,餐中对菜品质量,加工原料,口味等进行检查,收尾对卫生,原材料保管,多余菜品等进行跟踪管理。发现问题立即处理。他们还要求每位师傅每月要出两道新菜,达不到者扣除当月一天休假,一次警告。同时,酒店还专门出台了出品部出品质量奖罚制度,每天对出品的菜肴用编号贴在餐盘上,请客人给予评价,评出1、2、3名和差的一名,月底总结本月的厨师出品质量,和整个后场的管理进行相应奖惩。通过辛勤工作,基本确保了菜品的质量,满足了消费者的需求,为酒店赢得了声誉,创造了收益。一年来,餐饮部在经理李秋梅的带领下,首先,始终注重部门员工的礼节礼貌和个人服务技能的培训,制定有效的培训计划和培训方案,做到每周一次全部门实践培训,每天例会分节培训。从而提高服务质量。在酒店提倡的员工带妆上岗工作中,她们积极响应迅速行动,走在其他部门的前列,起到示范引领作用。管理上加强现场监督,强化走动管理,坚持管理层在当班上客期间,按二八原则进行管理,定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题,检讨服务中的不足,对典型案例进行分析,提升了服务水平,提高了顾客满意度。 其次,注重大型宴会和单个宴会的服务品质,加强了宴会、会议的服务细节,提升了接待的服务质量,规范服务的操作流程,积极贯彻日常工作中规范化、标准化的落实,从而使今年的宴会比去年有了飞跃的提升,同时也促进普通百姓对酒店大型接待的信任,为酒店大型宴会的市场树立了良好的口碑。另外他们还积极响应酒店关于节能降耗的总体思路,全面贯彻落实到日常工作中,从日常水。电。气的合理使用着手,加强对每个区域、每个细节的管理,要求员工珍惜酒店每一份资源,保护好每一件设施,减少不必要的浪费,从而更好的为酒店降低运营成本贡献一份力量。另外,他们认真听取客人的反馈意见,主动了解客人的用餐感受和口味,及时与出品部沟通调整,一定程度上提升了服务质量和出品质量,根据时令特点建议出品部及时推出适应当地客情的新鲜菜、时令菜,给客人带来了新的感受,为提高今年的营业收入奠定了基础。 二、与时俱进,提升服务,努力创收 酒店前厅部是对客服务的第一张名片,对客服务的好坏代表着酒店的形象,也关系到酒店营收,今年以来他们以礼节礼貌、服务技能为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核。同时加强岗上实际操作培训,使全体员工能够学以致用。在大型接待任务时,前台员工要有很好的业务能力和语言沟通能力,需要平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道,只有不断的充实自己,才能不知不扣的完成各项接待任务,他们在人员不足的情况下,管理人员始终亲临一线参与接待,发现问题,及时解决,共同协作,及时准确,以达到最佳服务效果。他们认真对待每一天的接待工作。尤其是前厅部有一段时间,人员变动比较频繁,前厅部经理江闽,临危受命率先垂范以身作则,在人员少任务重,新员工业务不熟悉的情况下,保证了前厅部工作的正常运转,圆满完成了酒店多次大的接待任务。 管家部是一个人员多,管辖范围大,工作繁杂的一个大部门,他们工作的质量将直接关系到酒店的经营业绩。为了提高员工素质、对客服务质量,确保客房出售的品质,该部每周进行一次培训,根据楼层、PA两个下属部门的不同工作重点制订培训计划。建立健全班前会,交接班例会制度,及时总结前一天的工作,并安排好当天的工作。他们注重加强员工的仪容、仪表、礼貌、礼节的培训,引导所属员工树立“宾客至上、质量第一”的思想,遵守店规店纪;以满足客人的需求为宗旨。克服种种困难,提高服务质量,OK房的合格率比以前有大幅提高。他们在管家部经理程云的带领下,今年下半年来还为宾客提供了一系列个性化服务,如开夜床服务,擦鞋服务、客衣服务,对公共区域垃圾桶铺设石英砂,并加盖有酒店标志的`印章等,提升了服务的档次。 他们还利用换岗交叉培训等方式,培养员工一岗多能,使人员安排更加合理,紧急状态时人员调配更加得心应手。继续做好节能降耗工作,开源节流,降本增效,从点滴做起。管家部要求员工回收客用一次性低值易耗品,(如牙膏、肥皂、拖鞋、沐浴露、洗发水等),进行消毒处理后再利用,就此收到了明显得成效。每天早晨对住客楼层的走道灯,尽量做到早关闭,中班后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等节电措施,为酒店节约了不少的电费。为了做好物品的成本控制,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均设有定额,将客用品领用责任到人。制定严格的布草收发管理制度。加强了客房布草洗涤及客房布草的管理力度,杯具消毒制度以及房间物品摆放标准等。对于部门的设施设备的管理,严格按照使用规范执行,根据本地的天气对公共区域灯光的开关,实行全方位控制,严格按照规定时间开启和关闭。办公区域做到随手关灯,将此纳入部门的考核范围。一年来,通过前厅部和管家部的共同努力,为客房收入完成年初下达的经营指标,打下了坚实的基础。 三、完善制度,加强督导,开源节流 1、以制度为原则,抓好人事工作 为了进一步完善人力资源管理和酒店运行质量的检查监督,酒店人事部在经理王先祥的带领下,克服人员少任务重的工作特性,他们制定出台了一系列符合酒店实际情况的制度与政策:编制薪酬福利制度、考勤休假制度、培训管理制度等;收集整理酒店各部门、各岗位职责,完善人力资源管理。针对用工荒、招人难的现状,采取一系列应对措施,确保酒店正常运营。开设新员工入职培训、服务意识培训、礼貌礼节培训等。通过培训使他们快速了解酒店基本结构及应知应会知识;提高他们的服务意识和业务技能。 对每天酒店运行过程中,各部门、各岗位出现的问题,质检员对酒店产品质量进行全方位的跟踪检查,指导他们不断完善工作流程,提高质量标准。提升了管理者的综合素质、知识结构、管理能力、创新能力和执行力;以及良好的组织管理、沟通协调、分析判断能力和团体合作精神;使他们在深度和广度上不断积累业务技能与管理经验。人资部还为领班以上员工开设了服务技巧培训、VIP接待流程培训等。提升服务质量,培育团队品质,为酒店经营和发展提供了人才保障。在日常工作中,他们除了做好酒店的内部工作外,还要做好相关业务部门和职能部门的协调工作,以及酒店一些经营证件年审、变更工作。取得了良好的效果,为酒店的正常经营提供了有力的保障。 为了体现酒店在经营过程中用爱心关爱员工,传递爱心的人文理念,今年下半年以来在总办和他们的具体筹划下,还成立了儒林外史国际大酒店爱心基金会,通过这个组织汇聚爱心,传播友爱,扶危解困。有效地促进员工之间互助、互爱和团队协作的精神,从而增加全体员工的凝聚力和向心力,使大家感受到了家的温暖。酒店员工餐厅一直以来是员工反映比较多的一个命题,今年下半年来,他们不断调整、规范每天出品的品种和质量,提前一天将下周的菜谱进行张贴,在全体人员的努力下,员工餐厅的工作得到了大幅度提升,无论是菜品的质量、口味和卫生都得到了全体员工的好评。 2、以降耗为核心,抓好维保工作 工程部的11名员工承担着全酒店设备设施的维修保养和地下室大型设备的运行工作,他们在经理韦帮国的带领下,基本保证了重大设备的安全运行。酒店设备设施运行4年多来,前期遗留了防水不好、木质面损坏。墙体开裂。发霉。墙纸损坏。线路烧毁等诸多工程问题,因此,设备设施的维修、保养任务也随之加重。他们在人员少,年龄偏大的情况下,通过加强内部管理,充分发挥班组领班的作用,调动每个员工的积极性,根据他们的特长,合理安排工作,保质保量完成了各项任务及每日各部门的维修任务。他们经常为抢修一个突发事件工作到深夜。如酒店外围的2次管道漏水维修(一次是酒店大楼后面路面,一次大楼门前右侧车道路面)、清洗一楼西餐厨房排油烟机、清理员工餐厅下水道不通和西餐厅安装风幕机等。他们不怕苦、不怕脏、不怕累,按期完成施工任务。同时,他们对自己的工作合理安排,在换季前提前对酒店的大型设备进行了全面检修,做到计划维修、日常维修和突发事件处理相结合,确保了酒店所有设备的正常运行。 在能耗控制上,工程部会同人事部专门制订了酒店节能降耗方案,对每个区域、每台大型设备的使用都做了详细的规定,做到事事有人管、处处有人问。酒店90%的能耗控制是靠工程部来实现的,因而他们对水、电、汽的使用严格把关,做到每班有登记,每天有记录,每月有核算。遇到异常情况都能及时向上反映,以便酒店时时都能掌握能耗的动态,为酒店运行决策提供了相应的理论依据。 电脑部在经理林联的带领下,保障了客房、餐饮和其他公共区域的电话、电视、网络、LED屏、电梯等正常使用,在出现问题能及时进行维修。对质检检查出来的问题及时跟进处理。收到了良好的效果。 3、以预防为核心,抓好安保工作。 A、制订预案。安全部的主要工作是酒店的治安安全和消防安全两大部分,为此酒店专门成立了由总经理任组长,各部门经理为组员的安全工作领导小组,制定不同层级、不同内容安全责任。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。在日常管理中安全部在经理杜飞飞的带领下,克服人员少上班时间长的特点,在每个重大节日、大型活动前,都积极制定安保方案和应急预案。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。全年做到安全无事故。 B、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统、报警系统、喷淋系统、防排烟系统,各报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。对进出酒店的车辆进行全方位的引导,跟踪和监视,保证了所有车辆的停放进出安全。对夜间酒店工作人员少的特点,专门安排后门岗保安人员对楼道和经营区域进行夜间巡查。对酒店监控系统24小时进行全方位监视,将安全隐患消灭在萌芽中。同时还建立健全酒店员工上班监督和下班验包检查制度,杜绝了员工无过迟到早退,和不良事件的发生。 4、以制度为前提落实开源节流 财务部是酒店经营管理中的核心部门,担负着酒店日常经营的资金往来,成本核算、仓库管理等工作。他们在苏总的带领下,建立健全财务制度,提高风险管控体系,加强财务对内、对外的服务水平,加大财务对酒店经营决策支撑的力度。他们以人为本、加强培训、提高财务人员素质;夯实基础、按章办事、规范审批流程,提高会计核算的准确性、及时性,提高财务管理的水平,保证了收支平衡。他们严把采购价格审核关,细化成本分析、核算。制定了适合酒店的各项费用标准,严格审核单据;建立应收、应付账款跟踪表,追踪应收帐款,严格审核应付款,定期清理往来帐;建立原始单据、凭证、报表、合同等资料建档管理。提供日报,加强人员管理,召开信息沟通例会,处理超龄物料,为酒店的经营决策提供了数据支持。 采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,他们在经理胡学宣的带领下,每天起早贪黑,亲力亲为,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。在保证采购物品质量的前提下,将价格压到了最低,努力做到为酒店节约使用每一分钱。他们坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出,真正起到了节流的作用。 一年来酒店在董事会的指导下,在酒店管理团队和全体员工的共同努力下,基本完成了年初下达的经营和管理目标,取得了一定的经济效益和社会效益。尽管我们取得了一些成绩,但是工作中还存在着一些不足。 1、服务质量、服务水平有待提高。服务工作不够细致,整体服务水平和员工服务意识有待提高;尤其需要加大专业化、标准化、个性化服务的专业培训,以及对VIP服务的实际操作和历练。 2、仪容仪表、礼节礼貌有待加强,在日常工作中对仪容仪表、礼节礼貌的督导力度不够,经常出现工作断链,不能持之以恒的现象,今后要加大日常检查力度,形成一个良好的工作和生活习惯。 3、规章制度需要进一步完善,日常工作中落实不够彻底,存在一定的随意性,执行力需要提高,质检力度需要进一步加强。 20xx年已经过去,20xx年已经到来,为此我们将紧紧围绕经营和管理两大目标,开展全年的各项工作。今年主要工作思路: 1、加大营销力度,极力扩大市场。今年我们将在保证现有经营模式的基础上,根据不同时段不同季节推出一系列的营销方案,极大地开拓市场,加大本地和周边城市的会议市场的销售力度,利用我们酒店现有的地理、硬件、价格优势扩大市场份额。在做好目前协议单位和餐饮普通大众消费市场的基础上,做好每天单个宴会的接待工作。加大婚宴、生日宴、谢师宴等本地各种宴会的销售,满足不同层次的消费需求,最大限度地增加营收。客房部在现有基础上,每个房间的设备实施和卫生质量,将进一步得到提高,提供个性化服务的需求,提升开夜床服务的档次,提高VIP服务的质量,给宾客营造家的温馨,提高入住率,从而达到增加营收的目的。 2、加强内部管理,提高服务质量。今年我们将利用酒店客情淡的时间,组织全体员工进行全方位的培训,加强服务细节,提升服务质量,规范操作流程。严格按照规范化、标准化的要求规范员工的言行。加强全体员工对酒店各部门、各岗位的了解,使大家对酒店有全面而充分的认识,必要时可以起到相互借用的作用。加强酒店层面的应知应会、礼节礼貌、仪容仪表的培训,以及各部门自身的专业知识和业务技能的培训。使全体员工的专业化、规范化、标准化水平进一步得到提高。以满足对消费者不同层次的服务需求。 3、加强成本控制,落实节能降耗。人事部要对酒店各部门、各岗位的人员,动态调配综合使用,做到最小配置,满负荷工作,完成各自工作。财务部要加强对酒店日常经营中的资金往来、成本核算、原料采购、仓库管理等工作。严格财务制度,严格办事流程,为酒店经营决策提供数据支持。全酒店要把节能降耗工作贯穿到我们日常工作的始终,首先工程部要按照酒店节能降耗方案,严格控制好各项大型设备和区域的能耗,其他部门也要按照方案要求,做好各自部门、各区域的日常管控工作,真正做到开源节流,把我们的各项支出压缩到最低状态。 我们相信在董事会的关怀和指导下,通过全体员工的共同努力,发挥我们管理团队的共同智慧,创造性地努力工作,不断进取、开拓创新,极大调动全体员工的积极性、主动性,贯彻酒店“以人为本”的儒林文化经营理念,建立灵活高效的激励制度和管理机制,到今年年底一定能够完成董事会,交给我们的经营目标和管理任务。同时,在当地酒店业树立一面旗帜,创立一个品牌,打造一支优秀的管理团队和服务团队。实现经济效益和社会效益双丰收,为我县旅游事业和地方经济建设做出应有的贡献。 最后,值此新春佳节来临之际,我谨代表总办给各位领导、各位同仁提前拜个早年,祝大家新年快乐、万事如意、阖家幸福。 精选年度总结合集 篇12一、工作态度及积极性: 本学期,本人担任初一年级六个班的政治教学任务。一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。在与学生的互动中,我学到了不少知识,也锻炼了我的应变能力,使我在课余时间,多看书,多看新闻,更广泛地去学习一些知识。 二、提高课堂效率的措施: 为提高每节课的进行效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式,以培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。 三、教学常规: 本人按照「初中思想政治课程标准」进行施教。既让学生掌握好科学知识,还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。作为政治课的老师,在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。通过一学期努力,能制定好复习计划,并能认真备好复习课,培养好尖子生,提高中等生,帮助差生。每节课后都布置相应的作业,并及时批改。对于作业中出现的问题,也在课堂上及时地进行修正。 教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。 四、教研工作: 本学期认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。积极参加区教委组织的学科教研活动,从中学习其他学校老师的优秀教学经验,以提高自身的教学水平。 五、今后应采取的措施: 1、牢固掌握基础知识,这是提高能力的根本所在。 2、进一步提高课堂效率,力争当堂掌握所学知识,以减轻学生的课业负担。 3、思想政治七年级下册内容较少,因此要对学生进行强化训练,帮助学生提高理解问题、分析问题的能力。 总之,在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信会有更多收获! 精选年度总结合集 篇1320xx年,是我来到国华公司的第一个年头,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导之下,我圆满完成了实习队安排的各项任务,现就自己一年来的工作和学习,做一个总结,便于梳理,有助于自己在下一步学习过程中,改正缺点,继续进步。 20xx年主要工作回顾: 1、完成主要工作 20xx年我参加了港电组织的两次深入电厂的专业培训,通过自己的努力学习,我抓住重点,找出与原来机组不同之处,进行重点攻关,达到了公司的各项培训要求。20xx年2月23日到达国华沧东电厂4月7日结束,为期43天的沧东电厂就地实习,实习期间我们一行20个人,分到热工专业车间炉控和机控两个班组,跟踪了沧电二期机组的调试,期间正赶上沧电一期机组的各种临修和小修。在这43天的时间里,我首先广泛收集沧东电厂热工专业的资料,包括就地热控设备的说明书和集控控制系统的的各种文字记录。20xx年4月9日到达华电望亭电厂5月27日结束,为期48天的望亭电厂就地实习。20xx年下半年主要参加了八辅热工设备的招评标工作。 2、总结经验 在望亭电厂参加调试期间,我和设备厂家通过交流,广泛收集厂家的资料。通过这些资料的收集和研究,我逐渐对上汽的汽轮机控制有了总体的认识,就在日常的巡检当中我认真观察发现了许多与原先机组的不同之处。 1、送风机入口无暖风器使用的是从大风箱引出的再循环管路 2、送风机和一次风机风机电机无油站,根据机务专业人员的解释是因为其使用的是滚动轴承而不是滑动轴承。 3、上汽无调节级,因此协调的逻辑没有使用调节级压力计算出来的能量需求,同时上汽机组也就无蒸汽流量的参数进行监视。 4、直流锅炉无汽包,但是有启动分离器,在湿态运行的时候就是亚临界的控制手段,一旦转换为干态运行就完全与汽包炉不同的控制手段。 5、我认真研究了微油与等离子的区别,我个人认为等离子更有效和节能。 6、上汽的机组设置了低加疏冷器,七号和八号低加疏水直接进低加疏冷器。 7、上锅和上汽的机组设置低加疏水泵和储水箱疏水泵打至凝汽器,与我以前亚临界机组区别挺大。 8、上汽总计九个油动机,主要区别在于增加了补汽阀,更利于机组的一次调频和机组调压的稳定性。 9、上汽的汽轮机设置了凝汽器立管和高低压扩容器,并且和凝汽器分体安装。 10、上汽的deh范围广,因为西门子要实现一键启动,在整个顺控过程中运行参与的操作只有两步,deh将整个顺控操作涉及的步序都进行组态在相同的控制器中实现了数据的快速采集,如果deh只进行调门的控制与逻辑组态,而其它涉及的子组都通过与dcs进行通讯从而获取数据的话,实现全程自动就比较困难。 11、望亭的吹灰程序采用与主机系统进行分别独立,减轻了dcs的测点负担,只与dcs进行通讯,而且省煤器采用压缩空气声波吹灰,与激波吹灰和空气炮有比较大的区别。 12、炉膛火焰电视不是对称布置炉左中部有一个,炉右下部有一个,这种非对称布置的结构。我还是第一次见到。上汽热力机组的除氧器布置在汽机平台以上。 13、望亭机组大小机tsi采用韦伯公司生产的vm600监测系统和阿尔斯通的s8000振动分析系统。 14、上汽66万超超临界汽轮机有背包减温,相当于低旁二级减温。 15、上汽机组没有opc超速电磁阀,而是使用电子超速保护系统,无机械超速和危急遮断电磁阀。 16、望亭机组未设胀差测点,而是在#5轴承处设置低压缸缸胀。同时也没有设置偏心测点,偏心靠计算得出。 17、汽轮机组无主油泵,采用的是交直流油泵一直处于运行状态。 18、望亭汽轮机组盘车是液压盘车,手动盘车在#3轴承处。 20、望亭汽轮机组高中压分缸无bdv,以前我们采取高中压缸合缸,中间设置了紧急泄放阀。 21、高排逆止阀有两个,不同也以前机组采用一个高排逆止阀。 22、望亭机组采用变频凝结水泵控制,有利于机组的经济性。 23、望亭汽轮机组大小机eh油站分别独立,有效地减少了系统之间由于相互交叉引起的不安全因素。 24、望亭锅炉在燃尽风挡板处设有燃尽风水平摆角,更有利于燃尽风的控制和控制燃烧的充分性。 25、干式捞渣机的使用,使我认识到不仅仅是采用水封的捞渣机才能满足生产的需要。 26、望亭锅炉在省煤器后还有落灰斗,在进脱硝之前先初步输灰,利于脱硝的充分反映。不仅仅是上面提到几点,还有跟踪厂家就地处理问题,调试设备等等,总之通过自己的努力,和公司提供的机会,我进一步充实了自己,一定将自己的所学应用于港电如火如荼的建设当中去。 精选年度总结合集 篇14一、财务核算和财务管理工作 组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。 财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着 “认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。 制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。 二、资金调度和信贷工作 资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“AAA资信企业” 的良好形象。 自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。 三、全力协助招商工作 招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。 由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297 个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款20xx万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25% 。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。 时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是XX年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。 精选年度总结合集 篇15从调到市场经营管理六部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结: 一、经营工作方面: 开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。 针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。 在成功策划并举办之后,节黄金周我又策划举行了物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的.开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。 二、管理工作方面: 由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。 三、今后的工作计划: 1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。 2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。 3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。 4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。 精选年度总结合集 篇16尊敬的领导: 我叫,在x公司工作。转眼间xx年已经远去,我们又迎来了崭新的一年。xx年我带领新来的技术员从事技术工作,并参与到项目的管理工作中。先后在xx项目、xx项目、xx项目、xx项目工作。总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。 从事技术工作,首先要有善于学习和钻研的态度。我们从事的是桥梁加固行业,桥梁结构和加固方案各不相同,没有现成的经验可以借鉴,这就需要提前对图纸进行详细的学习,在编制施工方案时尽量贴近实际,在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。 作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。 在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。 技术人员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上要对当天的内页资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。 技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系,一切以保证进度和质量安全为前提。 在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。 企业的最终目的是盈利,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。对于能增加的变更要及时向监理和业主争取。 在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作,并参与到项目的管理工作中,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。 精选年度总结合集 篇17一年来,我街农业工作在街道工委办事处的正确领导下,在上级有关部门的正确指导下,各村、场大力配合、支持,取得了一定的成绩。现总结如下: 一、农业是街道经济的有益补充 因城市发展所致,全街目前仅有菜地150余亩,养殖水面700余亩,虽然种养面积的规模大幅减少,但农业工作丝毫没有放松。目前,共有存栏牲猪2100头,存养越冬老口鱼80吨,有越冬蔬菜近140亩。全年共上市蔬菜2400余吨,起水上市鲜鱼400余吨,出栏牲猪3000头,实现了农业产值600余万元,成为街道经济的有益补充。 二、动物防疫工作扎实有效 我街在动物防疫及“防五”工作中,做到了两个百分之百,即免疫注射率100%、栏舍农贸市场消毒100%。特别是今年禽流感疫情肆虐时,配备了充足的防护服,定期对各农贸市场进行消毒处理,建立了完善的疫情上报制度,并由街道财政补贴进行了家禽的扑杀工作,今年我街未发生一起禽流感感染事件。 三、防汛防火成绩突出 我街与各社区、村签订了责任状,制定了完备的防汛预案,储备足额的防汛物资,为安全渡汛打下了坚实的基础。森林防火坚持“预防为主,积极消灭”的方针,一年来共召开森林防火专题会议三次,投入资金二万余元,砍伐防火隔离带三千余米。由于工作扎实到位,我街未发生一起森林火灾事件,确保了人民群众的生命财产安全。 四、农产品质量安全行工作有特色 针对我街实际情况,要求各牲猪养殖户、蔬菜种植户、渔业生产户签订了不使用违禁药品的保证书,并且对所有牲猪生产户采取了强制免疫的措施。针对中南大学对岳麓山渔场直接排污、污染湖水的问题,投入专项经费重新修建了排污过道。以上一系列措施确保了我们生产的农产品都是安全的、绿色的、放心的。 五、来年工作思路 纵观一年来的工作,我们虽然取得了一定成绩,但是与先进单位比较,还存在一定的差距。如何积极赶超,争取农业在规模减少的同时效益不减反增,使来年农业工作更上一个新的台阶,我们的具体思路是: 1、针对我街农业规模偏小及紧临城区的特点,加大经费投入,大力发展精品农业、特色种养业、休闲农业,特别是大力推介岳麓山渔场的休闲垂钓,力争成为长沙市的一个品牌。 2、继续强化防讯防水及防五的责任制,将其列为各村、社区年度工作考核的内容,并做到机构落实、人员落实、经费落实。 *街道办事处 二○XX年十一月十九日 精选年度总结合集 篇1820xx世界末日终于没有出现,在一份担心一份期待中过去了,事实证明谣言止于智者。我们又将增加一岁,岁月又将在我们的脸上留下一丝沧桑。人到中年了让我们变的更加淡定从容、更加成熟,更加理性。回顾这一年来的工作,让我感慨颇多。 公司在大中修、立磨技改及众多突发事件影响的情况下能够完成年度产量实属不易。公司今年的经营受大环境的影响,经营异常艰难。在如此困难的情况下,生产经营能取得这样的成绩,是公司、各车间、各部门共同努力的结果。在这期间公司进行了为期三个月的思想、劳动纪律的整顿。通过对自己和员工的正确引导既提高了自身的素质又带领下面的员工转变思想。提高了工作的主动性和积极性。有成绩就有不足,在肯定成绩的同时还存在不足。还存在个别员工上班迟到早退、中途退岗、串岗的现象。这些现象还需要在新的一年里面加强管理,杜绝此类事件的发生。 我作为副职来说,既是朱总的助手,协助他管理好车间的事情,又是电力部门的负责人,深感责任重大。深知管理出效益,管理出效率。深知与人为善、待人以诚且持之以恒的道理。深知部门领导之间与员工之间思想和谐团结的重要性。真诚的做好他们的知心人、引路人和监督者,保护、爱护好员工的个性和创造力,从而提高他们的工作积极性和主观能动性。 20xx年在阴雨绵绵的二月份开始了我们新的一年的生产。在开局的第一天,在对高压电机例行检查中发现了生料磨3550KW主电机转子接地,如此几十吨重的电机,体积又很大是无法运出去检修的。我们电力部门几位领导共同探讨解决方法。根据电磁感应原理,我们在电机定子上面通上380V交流电源。电机在堵转的情况下会在转子上面产生大电流,转子发热烘干。经过一夜一天的烘干,使电机转子绝缘达到合理水平。及时的投入了生产运行当中。 一晃又到了五月,立磨技改安装如火如荼,到了攻坚阶段。我们电气部分也到了安装调试阶段。这期间还穿插着大修。立磨技改是我公司20xx年的重要项目。从设计到安装,我部门都做出了应有的努力,在得知设计院电气部分要两百多万投资的时候,我们自己根据原管磨系统设计图纸,拿出设计方案,只用了几十万就完成了投资。为公司节省资金一百多万。在安装阶段对工程安装质量进行现场监督狠抓工程质量。在调试试产阶段,我部门领导员工加班加点跟踪调试,月底立磨顺利投产。 英德的六月经常是电闪雷鸣、大雨倾盆。在这样的极端天气里是我们电气部门最担心的月份,常常是半夜被雷声和电话铃声惊醒,屋外风雨交加,外线35000V高压线失压跳停,高压柜被雷电打坏等等。当电工听到来自中控急促的呼叫声,立刻开启发电机,先将辅传送上电,巡检冒雨开启辅传电机转窑,避免窑筒体弯曲。电工又冲进雨里面到各个电气室送电。完成这一系列的工作之后,他们已经全身湿透。梁红和包生贤同志也常常是半夜进入车间处理故障。就在六月的某一天,下着大雨,我通知中控在开机之前叫巡检检查一下立磨的高压电机,晚上发现系统风机高压电机被雨打湿,电工摇绝缘发现转子接地,烘干处理,几小时之后正常开机。避免了一次重大事故的发生。 有成绩就会有过失,20xx年是生产事故多发的年份,电力在平稳的工作中过度到了12月份。这个月对于我们电力部门来说是黑色的,由于设计缺陷,1601皮带与1403皮带分别属于两个电气室DCS站控制,皮带之间没有软连锁,加之用电管理方面存在漏洞,电工在DCS电源柜接线,错误的引导了外单位人员私接电源。DCS电源柜跳闸,照成了1403皮带划破事故,给公司照成一定的损失。为避免此类事故的再次发生,我们做了相应的整改,加了连锁,锁了电气室的门,做了警示牌。对外单位用电做好登记和全程跟踪。对部门员工进行了教育。 在日常工作中各类电气故障时有发生,有时分不清是哪类原因引起,部门之间时常为此事发生争执。我们将这些争执作为对自己工作的鞭策,促进了我们管理的进一步完善和提高。安全在我们的工作中是重中之重的大事,电力是高压危险的工作。我们经常对员工进行安全教育,使他们安全长记心间。技术是立身之本,我们对电工人员经常进行技术培训,他们的技术水平全面提高会对生产起到很好的促进作用。 总的来看,我们电力部门是一个有战斗力的团队,我为有这样团结进取的团队而感到欣慰,方仁华、梁红、包生贤三位同志对我工作的大力支持表示感谢。他们都兢兢业业、勤勤恳恳的为公司付出。对其它各部门领导在工作中给予我们工作的.大力协助表示衷心的感谢。希望我们的团队在20xx年能够更好的融入生产车间大的集体当中。 一年的时间说长不长,说短不短。看似有365天,其实也就只有12个月。其中去掉春节假期,中修和大修的较长时间停机,影响产量的这两到三个月。还剩下九到十个月的时间。中间如果再发生一些不测事件。真正留给我们的时间并不多,所以我们大家要更加团结,团结就是力量。更加努力,努力才有收获。更加平和的心态,有了平和的心态才能正确的看待人和事。 最后愿宝江20xx平安、顺利、和谐! 祝:全体员工健康、快乐! |
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