标题 | 关于接待方案模板汇总 |
范文 | 关于接待方案模板汇总(精选20篇) 关于接待方案模板汇总 篇1迎接省教育督导检查是我校当前重点工作,为做好迎检工作,确保迎检工作顺利通过,制定以下接待方案: 一、 成立迎接省教育督导检查接待领导组: 组长:李登华 副组长:李杰 成员:肖红胜 曾广伟 王三发 邱流长 华悠昌 朱小刍 何烈琴 朱芳玲 钟玉美 宣传小组成员: 后勤保障:王三发 会议室、办公室布置:朱小刍 朱芳玲(镇政府) 何烈琴 钟玉美(中小小学) 二、欢迎横幅。 制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅,镇政府前一幅,中心校校门口一幅,街道和大布村入口各一幅。(华悠昌 刘林松 刘嘉海 李伟负责) 三、迎接工作。 1、门卫规范着装,规范岗位工作要求; 2、由全体行政班子成员在学校门前迎接检查组成员。 四、车辆摆放。 安排工作人员负责引导专家组车辆进入学校指定停车地方(张于华负责)。 五、校园环境卫生。 校园做一次全面清理检查。 1、路面、教室走道无污泥、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角。 (全体班子成员负责检查) 。 2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。(邱流长负责检查) 。 3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。 (李伟负责检查) 4、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理。(刘嘉海负责) 5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(华悠昌负责) 6、图书室由李伟负责。 六、仪表风纪 1、 学生着装恰当按规范要求进行整理 (少先队张于华负责) 。 2、全校师生的文明礼仪注意事项,微笑,让步,着正装等(教导处)。 七、教学、工作秩序 1、教师要严肃课堂纪律,维护良好教学秩序。 (教导处) 。 2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的内容 (教导处) 。 八、核查材料与报告 1.迎检的汇报工作(李登华校长) 。 2.迎检的资料及佐证材料(肖红胜 曾广伟 华悠昌负责) 。 九、核查工作程序安排 1、汇报会(在小会议室) 。 参加人员: 李登华校长等(视情况而定) 会场布置、记录,茶水、座签、擦面纸等事项 (王三发 何烈琴 钟玉美), 拍照华悠昌负责。 烟酒茶王三发负责购买。 2、实地考察 考察线路: 视检查组要求而定。各功能室负责人在各室待命。(需熟悉所负责室所有器械的情况) 视察陪同(李登华校长),重点部位解说(相关部门负责人) 。 关于接待方案模板汇总 篇2一、活动时间: 20xx年11月18日 二、活动地点 上家属区中门2门岗 三、活动内容: 物业客户服务联系接待日主要服务内容如下: 1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。 2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。 3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。 4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。 5、接受、解释、转告其他意见咨询。 四、场地安排 1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。 2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。 关于接待方案模板汇总 篇3一、检查时间: 20xx年10月23日(星期五)上午 二、检查内容: 家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。 三、检查人员 赵显人 供销总社党组成员、理事会副主任 孔培聪 供销总社经济发展与改革部副部长 费全发 商务部综合司政策协调处处长 高建忠 国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长 王 莉 国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长 赵维全 供销总社经济发展与改革部主任科员 姚超英 省政府办公厅副主任 赵银玉 商务厅副厅长 韩忠林 财政厅副厅长 张宏斌 财政厅副巡视员 刘孝奇 省供销社副主任 四、陪同人员 拟请市政府主管领导,市政府主管秘书长,市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。 五、行程安排: 08:15 西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合,并请市政府领导迎接检查组。 08:30 西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。 09:50 到达阎良区,由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。 10:00 前往泰利家电有限公司检查。 10:20 前往万汇(雪峰)家电商行检查。 10:40 前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持,阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。 11:40 在西飞酒店就餐 六、工作分工: (一)市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排,通知相关部门,联系西安电视台、西安日报、西安晚报。 (二)市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。 (三)阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料,安排座谈会务工作和就餐。 关于接待方案模板汇总 篇4一、指导思想 1.高度重视,周密安排,热情接待,周到服务,为专家组顺利完成评估工作创造条件。 2.实事求是,重点突出,充分展示体育学院的办学条件和办学水平,务求通过评估。 二、组织领导 组长:z 副组长:z 成员:各科室主要负责人 主要工作:全面负责,抽调人员,统筹、指导迎接评估各项工作;负责组织指挥、协调控制、检查各项工作,领导各项工作小组。 三、评估专项工作小组 1.会务组 组长:z 成员:z 主要工作:会场布置;会场服务;会场多媒体;摄像摄影;展板布置(考虑刮风、下雨);盆花布置。准备雨伞。 2.材料组 组长:z 成员:各功能室负责人 主要工作:校长汇报材料;自评报告PPT;“十个一”;材料袋;准备和调配备查材料,为专家查阅、调阅相关材料提供服务,随时准备解答专家提出的问题。 3.宣传报道组 组长:z 成员:z 主要工作:负责校内外迎评工作宣传工作。包括对专家来校评估进行全程摄像、拍照,挂网宣传报道;专家组考察期间的工作记录及汇总;宣传横幅、欢迎标语、彩旗的制作张挂。 4.联络组 组长:z 副组长:z 成员:各班主任 主要工作:负责与学校相关部门联系,及时传达学校迎评精神;随时掌握迎评动态并反馈;负责“迎评”中与教师、学生联系的相关工作。教师、各班联络员需及时向联络组通报情况。 5.环境卫生组 组长:z 副组长:z 成员:各班主任后勤工作人员 主要工作:负责学校、学生宿舍、教室、功能室、办公室环境卫生工作。 6.学校观察点组 组长:z 成员:zz(讲解员)各功能室负责人 主要工作:要求设计好参观路线及停留时间,熟练讲解。 7.教学运行组 组长:z 副组长:各教研组长 成员:各任课教师 主要工作:保障教学正常秩序;确保检查期间课堂教学体现现代教学理念,使用现有的现代化设备。 8.学生工作组 组长:z 副组长:z 成员:各班主任 主要工作:学生日常管理(特别是早操、大课间活动和学生展示活动);根据学校提出的工作要求,安排好学生参加活动。 四、“迎评”检查过程安排(具体时间等待学校通知) 参加迎评汇报人员:正副校长 全体参与“迎评”人员必须提前到位。 参观路线图附后。 五、有关准备工作和注意事项 (一)各工作小组要责任到人,准备情况及时反馈给领导小组。 (二)材料组成员必须在全面了解本校总体自评材料的基础上,熟练地掌握自己所负责的支撑材料内容。对每个数据、每一表述的来龙去脉都必须弄清楚,能按专家的要求随时准备有关备查材料。 (三)班主任、任课教师要提前做好专家对学生和对教师的访谈准备。 (四)学生统一穿校服(洗干净),早操、课间,行动讲秩序,言谈讲文明,注重礼仪。上课精力集中,发言踊跃。教师衣着整洁,精神饱满。 (五)做好校园环境卫生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打扫一次。检查当天,要有专人(小组)负责校园实时动态保洁。 (六)5月5日校内模拟验收。 六、严肃纪律,做好评估期间教职工、学生的管理工作。 1.评估期间,全校教职员工、学生必须坚守岗位,无特殊情况者,不许请假。 2.5月9日晚至评估结束期间,所有教职工必须建立24小时的联系方式,确保通讯畅通。 3.全体师生员工对学校的基本情况、对评估工作所涉及的相关内容要做到心中有数。…… 4.教师要加深对评估工作重要意义的认识,认真备好、上好每一节课。 5.做好安全稳定工作。 附1: 验收路线:进校——接待室——多媒体室——电脑房、网管中心——美术室——体育器材室——实验室——音乐室——劳技室——图书室——阅览室——展板 附2:解说词 进校——欢迎各位领导莅临指导。请到接待室。 多媒体室——首先请领导检查我校的多媒体教室。该教室180平方米,配备了液晶投影仪,音响设备。 电脑房——我校电脑房面积108平方米,现在学生用的是龙芯电脑45台,教师机是联想的。配备了电子白板。 网管中心——该中心配备了校园网服务器,交换机等,满足校园网络管理需要。 美术室——该室108平方米,配有液晶投影仪、实物展台等教学设备。美术老师是专职的,中高年级学生美术课全部在这里上。 体育器材室——学校体育器材室有两个。这是体育器材1室,这是体育器材2室。 实验室——实验室建设比较早。里面是仪器储藏室。配备了管理员电脑和教学用多媒体设备。学校开辟了校外实践基地。 音乐室——根据音乐课教学的实际需要,对教室作了布置。多媒体设备齐全。现在播放的就是电脑中存储的教学资源。 劳技室——开展综合实践活动是素质教育和新课程实施的重要内容。上好劳技课有利于培养学生学用结合的意识和动手能力、创新能力。 图书室——学校藏书11000多册,定期开放。一般以班级为单位,集中借阅。班上有图书角,学生可自由阅读。原来都是手工管理,现正积极准备启用图书管理系统。 阅览室——阅览室有近45个座位,达到15:1的要求。 展板——展区1: (1)这里介绍了学校概况 (2)这里反映的是基础设施建设上取得的成绩 (3)这里反映的是我校加强教学研究采取的一些措施。请专家辅导;校内认真培训;利用网络研修;开展对外交流;开展专题研究等 (4)这个版面反映的是学校促进学生全面发展的一些努力。 (5)这个版面是专门反映阳光体育开展情况的。这个内容在刚刚结束的盐城市阳光体育艺术节开幕现场展出过。 展板——展区2: (1)这几块是去年接受盐城市教育教学管理水平示范校验收时做的。 (2)这几块是接受盐城市特色学校验收时做的。 结束语:感谢各位领导专家对我校工作的检查指导。正如展板最后的结束语写的那样…… 关于接待方案模板汇总 篇5近日,我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行,现制订接待方案如下: 一、接待目的:本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此,各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平,并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风,给英国B大学的代表团留下良好印象。 二、接待宗旨:秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。 三、接待规格:建议采用对等规格。 注:由于B大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。 四、考察时间:20xx年12月20日--20xx年12月22日 五、相关接待部门和具体接待事项如下: (一)、组织结构: 总负责人:高叶(院办公室主任) 成员: 贺华(教导处主任) 金坤(人事部主任) 苏秦(财务处主任) 宁静(宣传部主任) 常姗(医务室主任) (二)、安排食宿 1、负责人:金坤 主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作; ②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。 2、预定餐饮 注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富; ②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。 3、预定住宿 注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整 ②接待人员要做好成员信息登记工作。 4、考察团成员信息登记表 (三)、接机及送机工作组 1、 负责人:宁静 主要职责:负责联系考察团的接机、送机及其他事务; 工作人员:记者1人(宣传部指派),负责摄像、照相事宜; 接待人员5名(可指派学生),负责生活等相关事务工作; 翻译员5名(可指派学生),负责随行翻译。 2、准备工作 (1)准备:20xx年12月19日前往机场实地考察。 ①办理好相关手续,开放贵宾通道等相关事宜; ②设置临时接待点,备好接机标语及横幅等。 3、主要工作内容 (1)具体负责接机、送机等相关工作。 (2)物品配备:照相机一部、空调大巴一台、矿泉水,风油精,遮阳伞,纸巾等若干。 (3)接机: ①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。 ②接人。考察团由接待人员确认后,接机负责人宁静先自我介绍,接过行李交工作人员。 (4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照,摄像。 (5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。 (6)照片传回。照相结束后,第一时间内把照片传回宣传部。 (7)报告。在把考察人员送到酒店后,将相关接待信息电话汇报院办公室。 4、送机:在机场设接待站,按照相关程序负责安全的送机服务。 (四)、医务组 1、负责人:常姗 医生:牛宇、韩静 主要职责:负责医疗服务工作,二十四小时轮流值班,专家外出时随行服务,着装整洁,佩带工作证,态度主动、热情、和蔼。 2、药品准备:速效救心丸,感冒药,健胃消食片,晕车药,风油精,创可贴,消毒水等。 (五)、考察团会务工作安排 (六)、考察后续工作 1、宣传组对此次B大学的考察之行的`跟踪报道进行总结、整理,并写成报告; 2、财务组将此次接待的预算做成表格,送往财务处审核; (七)、应急预案 1、车辆:为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障,人事部应提前安排校车及司机,以备不时之需; 2、会场:为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障,应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室;为防止工作人员人手不够,可以安排学生帮助完成接待工作; 3、紧急情况:为防止有考察团成员突发病变,医务人员应原地待命,备好急救箱及应急药物;保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通,以便突发情况疏散人群。 (八)、接待预算 费用预算表 (九)、工作要求 1、接待人员必须高度树立责任意识,以主人翁的姿态投身到接待活动中,以自己的言行维护学校的声誉和形象。 2、接待期间,各部门负责人每天值班。正常情况下工作人员应保证通讯24小时畅通。 3、各组工作人员要坚决服从接待工作领导小组的安排,一切从大局出发,克服困难,无条件服从人员及设备的调拨。 4、接待期间全体接待人员应着装合理,工作热情大方,对于考察团的困难要热心帮忙解决,条件允许的应使用英文与考察团对话。 5、除上述接待专项工作外,学校的各项常规工作要一如既往,不耽误老师的授课和学生学习。以上方案妥否,请批示! 关于接待方案模板汇总 篇620xx年10月24日上午,常州市安徽商会考察团一行26人前往黟县经济开发区进行工业及旅游类项目考察。为切实做好接待服务工作,并结合常州市安徽商会来黟考察团此行的目的,特制定如下接待方案。 一、迎接工作安排 时间:10月24日上午11:00 迎接地点:城南转盘 迎接人员:县经济开发区相关负责人 备注:县接待办提前在黟县金陵宾馆预定13间标间,在接到考察团后安排入住。 二、中餐安排 时间:上午11:30 地点:黟县金陵宾馆 桌数:3桌 出席县领导:吴文达、蒋凌将、方克家 出席县直部门:县接待办、县经济开发区、县旅发委、县招商局 三、考察活动安排 1、实地考察 时间:14:00-16:10 路线安排:从黟县金陵宾馆到经济开发区 陪同考察县领导:方克家 陪同考察县直部门:县开发区、县国土局、县规划局、县招商局 2、召开黟县工业及旅游项目推介会 时间:16:10-17:50 地点:黟县金陵宾馆宏村厅会议室 内容: (1)观看黟县风光片(约15分钟)、强县之路纪实片(约20分钟) (2)县经济开发区和县旅发委分别进行推介 (3)双方交流座谈:就投资商的投资动向、意愿及我县的招商引资政策进行交流座谈(约50分钟)。 四、晚宴 时间:18:00 地点:黟县金陵宾馆 桌数:3桌 出席县领导:徐玉宝、方克家 出席县直部门:县接待办、县经济开发区、县旅发委、县国土局、县规划局、县招商局 五、注意事项: 1、县经济开发区作为此次活动的牵头单位,要做好与考察团的联系对接工作,并组织协调好当日考察活动。 2、招商宣传资料由县招商局负责,黟县旅游景区宣传资料由县旅发委负责。 3、县旅发委负责做好与黄岳画院等旅游企业的对接工作。 4、县接待办负责考察团的用餐、住宿及会场布置(横幅与席卡)。 5、县广电局安排一名记者全程跟踪报道,县计算机信息中心做好宣传报道工作。 6、所有参会部门由政府办通知。 关于接待方案模板汇总 篇7接待处工作职责 1. 接待VIP订房时,跟进VIP的与预抵时间、特别接待的级别、客人职位等,发出VIP通知单;、 2. 提前下单至相关部门准备相关赠品,在客人抵店前2小时检查好房间,要求房间符合使用标准及相关赠品摆放到位; 3. VIP抵达时,相关人员在酒店门口迎接; 4. VIP在店期间的服务全程跟进; 5. VIP宾客意见的`跟进及反馈。 一、VIP客人抵达前的准备工作 1.营销部 1)主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排、入主本酒店的要求、并将详细情况整理成文,上报酒店高层管理者。 2)制定详细接待计划,下发VIP接待计划书至房务部、餐饮部、行政办公室、安全部等及其它相关部门,明确各部门接待内容与职责,做好接待的联络、协调工作。 3)负责核查所有第二天将入住的VIP客人到达的具体班次和到店时间; 二、 VIP客人抵达时的迎接 1.大堂副理根据VIP接待规格要求,在客人抵达前20分钟通知有关主持接待人员前来大厅等候,并告知主持接待人员客人具体抵达时间。 2.若VIP客人由饭店派专车迎接,酒店代表在接到客人后应立即通知大堂副理客人抵店的时间。 3.大堂副理须保证门口车道畅通无阻,大厅门童、行李员根据接待规格的要求都已经准备好、待命。 4.所有主持接待人员在客人到达前10分钟都必须到达大厅准备欢迎。 三、 VIP客人入住期间 1.根据不同VIP等级,管家部经理/大堂副理/营销部经理须每天在合适的时间,给住店的VIP客人拨打礼仪性电话,以表示酒店对VIP客人的特别关注,但打扰客人的时间不宜过长。通话内容应包括: ——询问客人对房间舒适卫生等的满意程度 ——询问客人对酒店各营业部门服务项目和服务质量的意见 ——询问客人是否在住店期间收到员工的特别关注 ——询问客人对酒店整体有何意见或建议 ——询问客人有何特别要求 ——询问客人具体离店时间、是否需要安排车辆等 关于接待方案模板汇总 篇8省公路局XX年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案: 一、省局检查组人员: 带队领导:王 林 干线养护组:舒 森 郭小鈺 农村公路组:高永树 西秀梅 李栓良 李建臣 路政治超组:王永安 王 超 谢辛兴 张 浩 司机:3人 联系人:郭小鈺 高永树 王永安 二、宝鸡局陪检人员: 贾书义 田振锋 李满屯 晁凤年 潘公民 赵绍平 刘正荣 刘文玉 董锁常 冯军科 晁琮琪 王亚玲 郝建利 王 娟 司 机:张万青 张建科 王小明 邰红星 李 强 杨海明 市局3人 三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。 四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。 五、宝鸡住宿安排 1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。 2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。 3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。 六、接待、保障人员: 肖康琦 王育才 赵敏红 张永涛 茹 珺 韩红梅 七、机关检查及会议安排: 1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。 2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局XX年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。 3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。 4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。 八、具体事项分工: 1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查) 2、给省局检查组提供的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。 3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。 4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹珺协助。 5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。 6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。 7、检查期间的`车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。 8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。 9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。 九、乘车安排: 陕C-23111 贾书义 陕C-51001 田振锋 陕C-12583 赵绍平 董锁常 王亚玲 陕C-82809 刘正荣 郝建利 王 娟 陕C-B8961 刘文玉 冯军科 晁琮琪 陕0-A9809(路政备用) 十、几点要求: 1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。 2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。 3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。 4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生 关于接待方案模板汇总 篇9根据学校20xx年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区20xx年新生接待工作制定本方案。 一、成立新生接待工作领导小组 组 长:李醒华 朱鮀华 副组长:刘科荣 吴剑丽 叶 欣 成 员:刘师权 黄嗣殷 王楚鸿 李卫东 董科伟 莫时声 张燕萍 李铁军 李 韵 刘凤芹 二、新生接待时间 20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。 三、接待新生地点 校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。 校区内接待点设在多功能体育馆。 四、新生接待工作的具体分工与安排 (一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。 联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。 (二)对校区内接待点工作作如下安排: 1、党政办公室 负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。 2、学生工作办公室 负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的统计工作,负责办理“绿色通道”相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。 3、财务办公室 负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。 4、后勤管理办公室 负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的'各项工作。 5、组织人事办公室 负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。 6、教学科研办公室 负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。 7、各系 负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。 8、信息中心 负责新生一卡通校园卡的制作工作。 五、时间进度 各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。 六、工作要求和注意事项 1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。 2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。 3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。 4、为了保证校园环境整洁,保证校内工作有序和人流畅通,校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。 5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示(或促销)的场地外,禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品,禁止任何人到新生公寓推销商品。 关于接待方案模板汇总 篇1020xx年“十一”黄金周即将到来,为促进旅游事业健康发展,确保景区安全平稳,给游客营造一个安全、祥和、健康、欢乐的节日,结合本单位实际情况特制订以下方案: 一、指导思想 坚持“安全、有序”的指导思想,切实把安全放在首要位置,旅游黄金周期间实现安全、有序、优质、高效四统一的目标。 二、组织领导 成立景区“十一”黄金周接待工作领导组 组长:叶增奎 副组长:范国强胡建康 成员:牛新业王为民叶庆黎温军峰王永军 三、工作职责 (一)接待部工作职责: 组长:温军峰 电话: 1、接待部工作人员必须坚守岗位,履行职责,严格遵守工作纪律,不得拉人情,走后门,以权谋私。 2、接待部门工作人员对出入景区的车辆应严格遵守《车辆出入管理制度》。 3、门卫值班人员应将在侧门上锁,无重大活动和公司通知,不得擅自开启。 4、因公司业务需要来访者,需总经理或分管副总、财务主管签单,方可放行。(除总经理外,其余领导签单不得超过五人,五人以上必须经总经理批准)。 5、公司员工直系亲属来访,不超过五人者,由公司分管领导签单。 6、接待部值班人员除公司规定的'免票证和接待单外,不得私放游客。特殊情况,由总经理电话通知,其余领导无权电话放人。 7、接待部工作人员应严格按照遵守本制度,凡私放游客者,一经发现,对部门经理和值班责任人按私放游客数全价予以处罚,部门经理给予处理,责任人调离工作岗位。 (二)旅游投诉: 组长:范国强 电话: 手机:接待人员对游客的投诉要及时处理,事关重大,不能处理的要及时上报分管领导研究处理。 工作人员将受理游客投诉的结果或者意见,在规定的时间内通报给投诉者。 (三)票务组组长:吴洁 负责做好窗口售票工作。 负责黄金周期间的统计报表工作 (四)医疗卫生组 组长:叶庆黎 负责景区黄金周期间突发医疗事件处置、食品安全监管。 (蒲州医院急救中心电话:) (五)值班巡查组 负责景区黄金周期间安全巡查,并做好值班记录。 (六)后勤保障工作组 组长:牛新业 负责安排员工黄金周期间的用餐、饮水工作。 关于接待方案模板汇总 篇11一、工作小组 组 长:赵罗海 副组长:齐学军 陈术根 李新毅 二、工作分工和职责 (一)资料、牌匾等准备 1、活动指南(含“校庆活动须知”、“活动日程安排”、“校友联谊活动场地安排”、“接待联系电话”、“县成交通示意图”、“校园分布示意图”):资料请校庆办提供,教育印刷厂印制。17号审方案,22号到位。负责人:赵罗海。 2、捐款公布牌:校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位(贺信、贺电)。负责人:陈术根。16号设计方案,22号制作到位。 3、桌签:15cm×4cm,“校友签到处”9块,“历任教职工签到处”1块,“来宾签到处”5块,“已捐款校友、来宾签到处”1块,“省、市领导签到处”1块,“住宿登记处”1块。负责人:陈术根。17号审方案,22号制作到位。 4、标牌:8cm×12cm,“校友签到处”2块,“来宾签到处”2块,已捐赠校友、来宾签到处1块,校友纪念品领取处1块,来宾纪念品领取处1块。负责人:陈术根。17号审方案,22号制作到位。 5、校友联谊场地安排:25cm×4cm,用红纸写“××年毕业校友联谊室”,刘俊才书写,1月24日前完成。15号审方案。陈术根负责。 6、指路牌:8块,8cm×12cm,“校友、来宾签到处由此去”。“省市县领导签到处由此去”。负责人:陈术根。17号审方案,24号到位。 7、签到登记表:1人一组,粉红、大红各2张。陈术根负责。22号到位。 8、工作人员符号:24个,“湘潭县一中6周年校庆工作人员”。13号审方案,22号到位。赵罗海负责。 9、纪念品券:来宾券15张,校友券3张,来宾券用粉红色,校友券用大红色。赵罗海负责。17号审方案,22号由印刷厂印制到位。 1、签到台:老办公桌(在宣传窗前大道上排成一行,共16套)。 (二)签到和纪念品发放组(责任人:陈术根、李新毅) 1、制作签到簿、纪念品券:设计签到簿样式,含班级、姓名、捐款金额、单位、人次、电话、备注等要素。纪念品券样式分校友和来宾两种规格,15号审方案,1月18日前完成。赵罗海负责。 2、布设签到台:在教学楼门厅设1个“校友签到处”、5个“来宾签到处”,1个“已捐赠来宾校友签到处”,1月26日前完成。赵罗海负责。 3、在校内布设校友和来宾签到指示路牌,1月26日前完成。赵罗海负责。 4、签到、收礼金、礼品发放、餐票发放: (1)礼品装袋人员安排: 组长:陈术根 成员:李新毅 彭光明 李坤元 马兴旺 刘建民 喻立娥 冯怒江 张映湘 杨正春 阳义军 罗玉兰 赵佩芝 职责:负责纪念品装袋、存放,张贴标签,布设指示路牌,布置签到台。纪念品存放处:南教学楼一楼西4、东4教室。(1月26日前完成)24小时值班:杨红负责安排人员。 (2)校友来宾签到:(1月27日下午2:开始到南教学楼门厅)
(三)咨询、引导组 组 长:何艳红 成 员:许 欣 高 亚 引导员:学生4人(校门主干道两侧至签到处、展室,统一服装) (四)宾馆接待 宾馆名称 工作人员名单 主要职责 五洲通宾馆 刘建民、付举红 学生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未带车校友来宾的交通,负责生活安排。 瑞鸿山庄 马兴旺、尹香清 学生2人 三、来宾、分届分班校友联谊活动室安排: (联谊室配备茶叶、塑料杯、开水瓶或者饮水机、学生接待3人(两女一男),每名学生准备开水瓶两个,早上7:3之前打好开水送到指定的教室,要求开水房全天供应开水。) 北教学楼一楼高一办公室一:历任教师联谊室,同时请老师分别到曾经所教年级、班级学生联谊室参加联谊活动。 北教学楼一楼高一办公室二:离退休老教师休息室 办公楼二楼会议室:来宾联谊室 办公楼三楼会议室:来宾联谊室 四、指示牌、捐款榜、庆典座位表、礼品券样式等 1、指示牌 2、校友捐款榜 班级 姓名 金额 班级 姓名 金额 3、祝贺单位贺信 单位 贺信 单位 贺信 4、祝贺单位捐款榜 单位 捐款 单位 捐款 5、教职工捐款榜 姓名 金额 姓名 金额 姓名 金额 6、纪念品券样式 关于接待方案模板汇总 篇12武汉电子商务公司考察团一行拟于12月7日来我公司进行参观学习。该公司在湖北省具有很高的市场口碑,对我公司近些年也有很大的帮助和指导,与之交流经能达到双赢的合作效果。此次的副总经理带队的十人考察团,务必要提前做好准备。为做好考察接待工作,特制定如下接待方案:对于公司企业间的参观学习接待按对等规格接待,来访的十人当中,八男两女。其中有两名少数民族,因此在饮食住宿上要求格外注意。 一、考察日程安排 12月7日 16:00迎接考察团一行从武汉乘坐高铁抵达长沙火车南站,我公司的接待小组(三辆车)到火车南站出口处迎接。安排入住如家商务快捷酒店; 18:30‐20:30欢迎晚宴地点:西湖楼饭店参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书等共计十人 21:00接待小组专车送回酒店12月8日 9:00‐12:00考察学习交流座谈会地点:我公司会议室参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及主管部门领导 12:10‐14:00午餐地点:西湖楼饭店参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导。 16:00‐19:00参观我公司参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导陪同。公司接待员小刘负责接待讲解 19:10‐20:00晚餐 20:10‐23:00娱乐安排 23:00安排接待组驱车送回酒店 5月9日 9:00‐12:00参观学习交流会,对公司发展的建议、心得及交流 13:30‐15:00告别宴会西湖楼饭店 16:00提前一天买好返程火车票,接待组送往火车南站,考察团一行返程。 二、有关工作负责 1、公司会务组负责做好参观团人员的食宿安排工作及接待宣传工作(挂横幅、海报)。 2、秘书组做好相关介绍材料的准备工作。 3、后勤组做好考察团的茶水、保暖工作。 二、经费预算: 十人两天住宿标准间5*200*2计20xx元 两晚宴两午餐共计4000元 娱乐安排1000元 返程车票75*10计750元 接待用横幅、材料费120元 共计7870元 附:考察人员名单 20xx年11月6日 赖梦珠行政管理一班 关于接待方案模板汇总 篇13一、会前准备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。 4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。 (3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。 (4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 (5)摆放适宜花卉。 7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。 8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。 9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。 二、会务组织与服务工作 1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。 2、搞好会议签到、材料分发。 3、落实主席台领导、发言人是否到齐。 4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。 5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。 6、做好会议纪录,写好会议简报。 7、组织照相。 8、为与会人员预订车、船、机票等。 关于接待方案模板汇总 篇14XX集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案: 3月1日(星期三) 14:40 在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆 参加人员: 王主管、陈秘书 (一)、下榻宾馆:上海华园宾馆 住宿时间: 20xx年3月1日至3月3日 (二)、宾馆接待工作(负责人:周菊林) 1、 宾馆大厅: 设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导) 2、 房间配置: 能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。 (三)用车安排 需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙) 16: 00晚餐 地点: 华园宾馆水仙厅 参加人员: 专访人员( 宴会: 会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书) 3月2日(星期四) 8:00早餐 地点: 华园宾馆二楼 参加人员: 专访人员、王主管、陈秘书 9:00专访人员赴星海店进行检查 参与人员:专访人员( 11: 00午餐 地点:华园宾馆水仙厅 参加人员:专访人员( 13: 30专访人员赴南京分店进行检查 参加人员:专访人员( 15: 00专访人员赴淮海分店进行检查 参加人员:专访人员( 16:00晚餐 地点:华园宾馆水仙厅 参与人员:专访人员( 宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书) 3月3日(星期五) 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)201房间3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)(负责人:彭) 8: 30座谈 地 点:华园宾馆一楼B会议室 座谈内容 :交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况 参加人员 :专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理 XX集团来访领导名单: 姓名 职务房间号 王源升 XX集团市场部经理20xx 卢立华 XX集团人事部经理20xx 宫志强 XX集团技术部经理20xx 关于接待方案模板汇总 篇15在这个科技与规则弥漫的时代,人们渴望一种个性化的突破,尤其是在休闲消费中,这就要求酒店接待的一种转型。在对目前酒店业发展现状深入分析和深刻理解的基础上,结合多年实战经验,绿维创景提出“野奢酒店”的概念,并将其引入到现代酒店的规划策划设计中。“野奢酒店”,因野而奢,能够满足时尚人群身体享受与心灵回归的双重追求,从而引领休闲接待的新时尚。 一、野奢酒店概念解析 野奢酒店是以山野、乡野、郊野、田园等区域为背景,乡土、原生态建筑为外观,内部豪华奢侈的接待酒店,是近年国际新兴的高端休闲旅游接待方式。这种在最原始、最荒野的地方修建的,与环境融为一体的豪华“帐篷”或“小屋”,能够满足高端消费者对于自然和奢侈的双重欲求。绿维创景认为,野奢酒店是新一波追求舒适和奢侈的浪潮的开始,它将建筑和自然结合在一起,将荒野的魅力同奢华的享受结合在一起,如此反差的消费方式能够满足当代人追求时尚、刺激、个性、私密空间的需求。 1、独到之处 野:野奢酒店之“野”性之体现主要有两方面:一是地域选址一般在荒野、山野、乡野之地;二是表现手法的“狂野”,即在酒店的设计上要尽量的粗狂、狂野,表现的越野越有味,越能吸引消费者。 奢:野奢酒店打破了山野荒野之地物质匮乏的观念,即使是荒芜人烟,也要享受豪华的物质享受。如,空旷的草原或者沙漠野奢酒店,不仅要提供可口的美味、不间断的热水卫浴,还要有洞藏百年红酒的豪华酒吧、环境优雅的温泉、热闹的鸡尾酒会,以及幽静的办公环境和应有尽有的办公设施。 二、野奢时尚酒店开发需把握的几个原则 1、野奢特色,引领时尚 野与奢是野奢酒店的灵魂,在酒店策划过程中一定要把握核心,让野奢酒店足够的野,足够的奢,使这种对比反差发挥到极致,引领时尚,走向潮流。这就要求野奢酒店的策划与设计要做到精益求精,从选址、主题定位、设计、规划、经营模式的选择上都要围绕“野奢”来展开,凸显特色。 2、市场导向 野奢酒店不仅仅是为了满足某种消费需要,而是以此达到盈利目,这就需要对目标市场准确的分析和定位。野奢酒店的目标市场主要为都市高端消费阶层,诸如国际政要、影视明星、企业高管、富豪等,其特点为:消费能力强,追求高品质生活,私密性要求高,野奢酒店应把握其需要,以市场化的原则来经营。 3、推陈出新,持续发展 野奢酒店是一种大胆的创新,它引领时尚,带动酒店业的发展潮流,但这决不代表野奢酒店可以固步自封,而是应该不停的推出新颖的开发思路,开发以后也要不断地在主题与包装上创新,更要在经营模式上继续突破。 三、野奢时尚酒店开发的.几个思路探讨 如何才能够使野奢时尚酒店一鸣惊人,达到利益最大且长久稳定发展?独到创意的开发思路是关键。从选址、主题定位、设计到经营管理,野奢酒店都不能套用传统模式,应根据具体实际而创意突破。以下为野奢时尚酒店的一些开发思路,需要说明的是,我们更多的是通过“野奢”的概念来思考,而不是简单地追求纯粹“狂野”和“奢侈”的结合。 1、荒野变卖点,城郊开出野奢酒店 “贫穷就是财富,荒凉也能卖钱”,这是绿维创景总设计师韩云峰的名言,而宁夏西北影视城就是在这样的观点下设计出来,并成为著名旅游景点。 在城郊总有一些被遗忘的地方,或是某片滩涂以及周边不乏情趣的河流和静逸的湖泊,或是有着茂密树丛的小山,或是农家果园。若将这些资源充分的利用起来,打造优美而私秘的环境,建设滨水酒店、森林豪华帐篷酒店、果庄野奢酒店,那么既可以合理利用资源,尤其是土地资源,优化环境;又可提供都市野外郊游的度假场地;还能够带动片区发展。 2、新农村建设视野下的野奢酒店 新农村建设是目前社会关注的焦点,而乡村旅游则是其中的重要内容。乡村与野奢酒店的结合具有很强的现实意义。 乡村天然就有着纯朴与自然的属性,在旅游资源较好、周边居民消费能力较强的乡村,可依托田园、树林、山地、草原、沙地、湖区等环境,开发风格与地域、民俗、历史文化协调的乡村野奢酒店,并配套建设高档休闲游乐设施。野奢酒店与乡村原有旅游环境应保持适当距离,形成互动结构,并承接私秘性、时尚性较强的高端旅游接待,进而形成高端消费氛围,带动旅游地产的开发。 3、打造休闲度假区中的亮点 休闲度假村是以康乐休闲为主的物业形式,主要依托秀美的环境及一体化的娱乐服务来博得消费者的青睐。近年来休闲度假区竞争激烈,要想脱颖而出,就需要不断注入新鲜血液,挖掘特色产品。 野奢酒店作为新兴的酒店类型,“野”与“奢”的鲜明特征使其与众不同,能够满足当代一些追求时尚潮流、追求个性消费、追求私密空间的消费群体的需求。在休闲度假区开发一处风格独特的野奢酒店,即可成为一处新景点,又能提供高端私秘的时尚接待,提高品位的同时获得利益,名利双收。需要注意的是,这种野奢酒店,主题和风格的策划一定要独特,越独特越具有吸引力。 4、极致野奢酒店 以上思路是依托城市、乡村、景区等资源,结合实际而演化的野奢酒店概念,而真正意义上的野奢酒店,“野”性发挥更加深刻,例如:未开发海边修建的海滨野奢酒店,法国的LeMaquis酒店是其典型代表;沙漠地带或者黄土高原建造的城堡,古老的土坯墙下藏着奢华设施;一望无际的草原上修建的豪华大帐,如我院设计的豪华水晶大帐,大帐主体由玻璃钢穹顶和砖石围墙组成,帐内是有溪流穿过,花鲜树翠,四季如春,一副生机盎然的景象;树林中修建的奢华农庄,美国加利福尼亚的SanYsidro农庄就是其代表。 成功野奢酒店的开发,需要优越的地理条件、新颖的主题、个性奇特的外形设计、一流的经营销售策划,具备这些,消费者与商家的双赢便是水到渠成。 关于接待方案模板汇总 篇16一、时 间:20xx年1月9日晚上 二、地 点:龙泉驿区科技局 三、参加人员:黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作人员 四、市科技局:李志毅副局长、张庆处长、郑健副处长、 五、准备礼品:草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。 六、晚饭准备:龙翔酒店 七、资金预算: 1、礼品:绿壳鸡蛋准备6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共计1560元, 2、送温暖:计20xx元 3、晚饭:20xx元 合计:5560元 关于接待方案模板汇总 篇17一、会场服务要求 (一)控制好开水的续水时间。 (二)开会前,开启电视字幕和灯箱告示,会场内严禁吸烟,请关闭移动电话、寻呼机。 (三)会场疏散通道内严禁堆放杂物,确保安全通道畅通。 (四)领导休息室内,应备有领带、签字笔、毛笔、各色墨水、纸张、胶水、回形针、图钉、大头针、裁纸刀、订书机、针线包、鞋刷(油)。 (五)会前、会议结束时要奏曲的,要预先试放并调至开头3-5秒处,放音设备要认真检查。 (六)备好会前、会议结束时奏曲的录音带、伴奏带。 (七)主席台上方各种灯具、灯泡要逐一检查,防止脱落。 (八)会徽悬挂要正确、牢固。 (九)开(散)会前注意开启控制电梯(有扶手梯的会场),并将电梯调到会场层。 二、客房服务注意事项 (一)会议期间,每天的'报纸分送可从门底缝中放进。上、下午可在整理(清扫)房间时放进。应当注意,中午一般不投送报纸,不得敲客人房门,以免影响与会人员午休。 (二)每天更换一次床单、枕套、肥皂、牙膏(刷),如1-2天会议可一客一换,不用每天更换。 (三)清洁(扫)时,卫生间的地面应注意有无积水,防止宾客划到摔伤。 (四)贵宾用房前,对淋浴头、座便器、电视机、空调均应认真检查,防止淋浴头出锈水,座便器滴漏,空调出风机发出响声;检查健身器材是否完好。 三、餐饮服务注意事项 (一)会议餐饮,要按会议主办单位确认的与会人员食谱组织采购、制作菜肴。 (二)春秋季节是流行病、传染病多发季节,餐饮菜肴以自助餐分餐制为主。 (三)夏季温度高,食品霉变快,易发生食物中毒、腹泻等,因此生熟食砧板、菜刀要分开,切不可混用。 (四)冬季会议餐饮要注意保温,碗筷用温(开)水烫,保持有温度、有暖感。 (五)餐具洗涤要坚持做到一刮、二洗、三消毒、四通过、五保洁。 (六)上菜(汤)注意端稳,不能泼撒,更不能将汤(菜)泼撒到客人身上。 (七)餐厅地面保持清洁干燥,防止用餐人员滑到摔跤。 (八)根据季节变化,合理调整菜肴,适应季节变化。 四、会议服务注意事项 会议接待是系统操作的过程,要求各个环节(住、会场、食、行)有机密切配合,特别是会议主办方和会议接待方的沟通、协调、落实至关重要。同时,高超的会议接待服务技能,既需要对接待人员从总体上提出要求,也需要会场服务员、餐厅服务员、客房服务员、设备操作员和水电气值班员等有机配合。 (一)选择房间清扫的时机 上、下午一般选择与会代表开会时,夜间一般选择与会代表休闲时。 (二)餐饮台形设置要新颖 一般会议设置一次性台形,稍长会议3天左右变换一次台形;食谱应针对与会代表的民族、地区、习俗制定,掌握好咸、甜、辣、酸、清淡程度。 (三)停车管理 要做到:加强领导专用车位控制;对会务组织者车位要安排好。同时区分面包车位与大客车位等。 (四)安全工作 要求:门卫验证,大厅(大门)二次把关,封闭闲置通道;定时开放相关门(电梯),加强领导专用电梯控制、会议代表电梯控制;加强领导入住楼层监控与消防控制室管理等。 五、会场清洁卫生 (一)主席台清洁卫生 1.台布干净、无破损。 2.座椅牢靠,椅面(套)整洁、无破损。 3.茶具内外干净、烘干,盖杯帽齐全、无破损。 4.花草(绿色植物)外形清洁,无灰尘,无枯枝败叶。 5.上方幕帘干净,无破损、悬挂牢固。 6.席卡大小一致,字体统一,颜色一样。 7.话筒海绵干净。 8.地面干净。 (二)代表席清洁卫生 1.通道地面清洁,无水、无油渍,无破损。 2.会议桌椅清洁,无划痕,无破损,台布、椅面干净整洁。 3.茶具清洁,无水、无茶渍。 4.紧急疏散出口醒目,明亮,无灰尘。 (三)花草清洁卫生。 1.恰当摆放花卉、花盆,花面(叶)干净。 2.草坪高度一样,修剪整齐,洒水均匀,无杂草、无杂物。 (四)道路清洁卫生 1.每天清扫,保持地面干净。 2.恰当设置废物箱。 3.干燥或清扫时要洒水。 关于接待方案模板汇总 篇18为了做好第x届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托x市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下: 一、接待时间 XX年1月17日至21日午前。1月17日全天报到。 二、住宿安排 组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市 统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(5元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。 三、用餐安排 1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安 排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。 四、交通安排 1月17日会议报到当天,接待组在国际机场、x火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达x的时间报接待组。 餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。 1月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离x的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。 五、收费标准 (一)会务费:每位代表会务费6元,会务费包括餐博 会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。 (二)食宿费:根据所住的不同宾馆设A类:15元/人,B类:12元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。 (三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过2人的.,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。 六、其他 因代表离x返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代 表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。 七、联系办法 关于接待方案模板汇总 篇19一、接待准备工作 1、接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。 2、拟订接待方案送主任审阅。 3、按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。 4、按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好汇报单位和汇报地点。 二、客人到达后的服务工作 1、迎接。根据不一样状况或接待方案的`要求,接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人,接待人员要陪同领导前往迎接。 2、安排食宿。来客到达宾馆后,如有领导迎候,接待人员要将客主介绍给对方,然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间,让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。 3、商议活动日程。食宿安排就绪后,接待人员要向客人进一步了解前来的意图和要求,商议具体活动日程,然后逐项落实。 4、安排领导同志看望。如需陪餐或宴请,要提前安排妥当。 5、组织好客人的各项活动。听取汇报,要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点:参观游览,要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。 三、客人离去的收尾工作 1、为客人订购返程的车、机票,并送到客人手中,或为客人租用返程车辆。 2、协助客人按规定结算食宿等费用。 3、安排送客的车辆,并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人,安排领导人前往送行。 4、电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方,客人何时乘何车、机班次离开,以便对方接站。 5、做好接待工作记录。 关于接待方案模板汇总 篇20接待工作是企业办公室工作系统的重要环节,接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在新形势下,为适应企业发展要求,办公室接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意,从而更好地发挥职能部门作用,以实际行动树立现代企业机关的新形象。 一、认真细致地做好接待前准备 接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。在接到上级部门或对方的通知或电话后,应立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、车辆,确定参观或会务 类型及地点等各项工作。 其次,超前考虑,周密安排。在了解掌握以上情况后,对接下来的接待工作进行充分考虑,主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务,做到分工合理,责任明确,使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别,因人而异,根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后,及时向主管领导汇报,征求领导意见,并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来,就进入了具体实施阶段:一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。二是对开会时所需材料的'撰写、打印进行督促办理,必须在会前整理出来,同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备,发现不足,及时采购,以防会议期间不够用。三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑到、安排到,确保万无一失。 接待工作比较繁杂,每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象,接待人员一定要细心、小心,不能粗心大意、宁可备而不用,不可用而不备,否则就会在变化了的情况面前束手无策,易出漏洞。这方面的体会是很深的,偶然的情况,往往会使我们措手不及。如有时召开会议按通知要求有这么多人参加,准备了这么多的会场和桌椅,结果有些单位多派一些人参加,临时找人摆座椅弄得手忙脚乱,使与会人员不能按时就座。有时出席会议领导有变化,本来了解到一位领导出差未回,座牌就没有放,结果在临开会的几分钟这位领导突然来了,弄得措手不及。不管怎么说这都是由于工作考虑不细造成的。所以说办会要经得起检验,办事要经得起核查。计划要周详,行动要谨慎。接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。 二、热情周到地做好接待中服务 在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人,在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前,与其随行负责人员取得联系,以便得知领导何时出发,以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道。如果通过联系确定领导已出发,作为接待负责人就要及时通知领导,让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。 其二,要注意会务过程中服务的细节,服务人员在倒水时,定点定时,每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次,作为接待负责人在会务期间,如发现那位领导水已喝完,要及时通知服务人员来倒水。 其三,餐饮要提前征求意见,及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通,了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项,在安排餐饮时,更得心应手,更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。 最后,注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后,应安排好送行,提前通知司机到餐厅门口,等候领导。在领导上车前,握手送行,上车后,挥手告别,祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。 三、及时全面地做好接待后总结 整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。 一个单位能不能给来访领导留下良好的印象,除了这个单位的硬件设施之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使来访领导有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本单位的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。 |
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