标题 | 双十一活动策划方案优秀 |
范文 | 双十一活动策划方案优秀(精选23篇) 双十一活动策划方案优秀 篇1大学校园双十一活动 一、活动背景 11月11日,是年轻一代中颇为流行的“光棍节”,被称为单身年轻人的节日。如今“光棍节”不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。20xx级新生刚进校不久,新生与新生之间,新生与老生之间,学院与学院之间需要更多的交流与互动,这个特别的节日就可以为此创造契机,丰富校园文化,弘扬创新意识,增进友谊,让同学更真诚的交友。 二、活动主题 单身不孤单,一起来狂欢 三、活动目的 1、希望通过此次活动,端正当代大学生的价值观、择友观、爱情观,使学生在校园中能够更加积极向上地发展,做到自身学识和社会经验双向发展,从而提高学生自身修养,增加其自身附加值,为其日后发展提供良好支持。 2、大学校园内,不同学院、不同专业的学生交流较少,此次活动有利于增加学生间的交流,从而达到扩大校园紧密型,有利于校内团结,亦有利于不同院系之间的交流发展。 3、通过此次交友活动,我们能够达到扩大学生社交圈、交友面的目的,从而丰富学生校园生活,为学生在日常的学习生活中提供娱乐机会,同时,这也有利于活跃校园气氛,增加校园生气,使我校校内学习生活氛围更加活跃轻松。 四、主办单位 社联活动部 心理协会 五、活动时间 现场宣传:20xx年11月4日~5日 男女嘉宾选拔:20xx年11月5日晚 7点 晚会:20xx年11月10日 晚7点 六、活动地点 现场宣传:南广场 男女嘉宾选拔:社联办公室 晚会:报告厅 七、活动对象 全体在校学生 八、活动要求 1、遵守活动纪律,做到准时参加,不迟到早退, 2、所有与活动有关的干事,必须在活动前到场; 3、场地的申请,桌子的搬运要及时; 4、要杜绝不礼貌、粗俗的语言; 5、要时刻注意安全.万事以安全为重。 九、宣传方式 1、张贴海报1张 张贴在宿舍楼下,主要宣传活动主题,时间,地点,形式和内容。 2、跑班 ①宣传活动及现场宣传的时间,地点和内容。 ②宣传男女嘉宾,有意参与此次活动的同学及每班一组“默契搭档”的报名 3、报名方式 在班长处填写报名表(各班班长或负责人于11月5日早上7:30前提醒同学把报名表准备好,届时会有相关活动负责人去收) 十、活动前准备 1、活动举办申请及活动场地申请工作,于11月1日之前完成。 2、活动宣传工作:由院活动部负责。 3、资金来源 寻找有意向的活动赞助商,尽可能为本次活动提供更大赞助并和赞助商达成完善的协议。 4、人员物资准备工作: ①男女嘉宾、表演嘉宾及主持人的确定; ②互动游戏的道具准备,VCR的录制 ③海报、宣传资料的制作。 十一、活动流程 1、活动发起与报名: 发起动员本次活动,在宣传栏内张贴海报,并由相关负责人通知宣传到各院的同学本次活动情况,在11月3日至11月5日完成各班级的参与报名。 2、活动前期准备: ①完成男女嘉宾选拔工作 ②录制完成开场VCR,男嘉宾介绍VCR,每班“默契搭档”宣传VCR以及“学长学姐寄语”VCR ③准备好互动游戏及其所需的道具 ④在南广场摆台两天,进行现场宣传 3、男女嘉宾选拔: ①选拔时间:11月5日 晚7点 ②选拔地点:社联办公室 ③评委:部长以上成员组成评委团。 ④选拔流程: 参选者按男女生分为两组,分别面试,要求做两分钟左右的自我介绍,介绍自己的性格,兴趣爱好,并展示一段个人才艺,最终选拔出女嘉宾12名,男嘉宾6名。 ⑤注意事项:选拔有个性,舞台表现力及表达能力较强的选手 4、联谊晚会: ①时间:11月10日 19:00-21:00 ②地点:报告厅 ③晚会流程: 1)入场:男女生分开入场,按男生一列女生一列入座,坐定后主持人说明,邻座男女生在整场活动中要相互交流,并说明在最后的随机提问环节中会对此项进行考验。 2)“非诚勿扰秀”: A.播放男女嘉宾搞怪VCR B.女嘉宾上场 C.主持人上场 D.男嘉宾按照序号,由1号到6号依次上场 a)上场后,首先做一段简短的自我介绍。 b)在12位女嘉宾中选出自己的“第一眼女生” c)女嘉宾向男嘉宾自由提问 d)播放男嘉宾自我介绍及朋友采访VCR e)女嘉宾与男嘉宾进行犀利问答 f)女嘉宾做出最终选择,若男嘉宾失败,则独自离场;若男嘉宾成功,则与所选女嘉宾一同离场。 E.一段广告形式的短剧表演。 F.“默契大比拼”互动游戏: a)播放每班“默契搭档”宣传VCR b)“绑脚抢麦”:13对“默契搭档”分为3组,每组各进行三轮,每轮播放一首歌曲的旋律,在主持人下令“开始”后,每组“默契搭档”必须以“两人三足”的形式冲向立麦,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快抢到立麦并顺利完成合唱的一组得一分,三轮结束累计最高分的两组获胜,进入下一轮。 c)“蒙眼喂蛋糕”:上一轮游戏中获胜的6对“默契搭档”,呈“男生前女生后”的姿势站立,男生手背后,女生蒙眼并用双手将蛋糕喂给男生,最快将蛋糕喂完的一组获胜。 G.表演嘉宾演唱 H.主持人下到观众席中,随机提问台下观众对整场活动的感受,与邻座的交流成果以及对大学生活的期待。 I.播放“学长学姐寄语”VCR 5、活动结束 现场环节结束后由主办方进行活动总结,宣布活动圆满结束。工作人员清扫会场。 十二、经费预算 1、活动宣传资料、请柬、节目单等制作费用:300元 2、活动现场布置费用:400元(舞台,音响,灯光除外) 3、活动矿泉水、荧光棒、公章、化妆等费用:400元 4、横幅费用:100元 5、幕布:800元 总计:20__元 十三、活动注意事项 1、工作组人员的任务发生冲突时,保证节目组的工作顺利完成。 2、各工作组自成立后立即开始工作,比赛完成后一天自动解散。 3、各工作组人员任务如发生冲突,将重新调整各组人力资源。 4、具体事宜责任到人。 5、工作时必须注意协会形象及自身形象。 6、工作态度必须端正积极。 7、注意人身安全。 8、未尽事宜,另行通知。 双十一活动策划方案优秀 篇2活动目的: 双十一马上来临,辣妈宝宝们还在网上眼巴巴等打折吗?双十一快递慢的像蜗牛,再等就错过啦! 孕婴连锁双十一狂欢轻而易举打败淘宝天猫产品!惊爆眼球!实体店买的便宜,实体店买的放心!话不多说,辣妈们看活动随意感受一下。 一、活动内容 双十一更多优惠 (一)活动时间: 20xx年11月10日-11日 (二)活动地点 店内 (三)活动形式及内容 1、专家咨询 在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。 2、买就送(抽奖活动) 活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。 3、买就换 活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。 4、可爱宝宝纪念照 宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。 5、传单的代金卷 宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。 6、会员快捷办理 在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客进店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。 (四)活动期间的门口布置 1、彩虹门:在母婴店门口前方靠近街的`位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店母婴店周年店庆活动。将母婴店四个字的字体做的稍微大一些。 2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。 3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。 气球:在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球,不但不会遮挡住店里面的情形和商品,而且还可以增加周年庆的氛围; 另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,可以吸引消费者的眼球,还可以送给想要气球的大宝宝们。 4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。 5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和母婴店的标志或品牌名称,要求颜色亮丽,不宜过多杂乱。贴纸要能防水(可以是塑料彩印)。 注:地毯也是一种选择。 6、小刀旗:店门口上方的位置,用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。 7、海报:海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。 8、留言薄:在咨询台和抽奖台上各放置一本留言保 咨询台上的留言薄:是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次母婴店可以做怎样的活动等等,是为消费者使用。 抽奖台上的留言薄:是为工作人员使用的,可以记录抽奖的消费者情况以及,是对于此次活动的辅助作用。活动结束后可以参考这两本留言薄的记录。 二、活动流程表及人员安排 (一)活动前期准备期间: 活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。 (1)11月号(提前3天) 上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月号早上7:30在母婴店门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。 下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到母婴店进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。 (2)11月号(提前2天) 上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。 下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。 下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。 (3)11月号(提前1天) 上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到母婴店店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。 下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。 (二)活动期间:为期两天的周年庆活动。 (1)5月号(活动第一天)流程表: 时间流程人员 7:10在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。 7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。4人: 7:30放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。2人指挥: 7:36红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图,需要的时间稍微长一点。5人: 7:50布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴,。3人: 8:45花篮摆放。1人: 8:50最后检查,确定一切就绪。 9:15试音效,检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放,注意音量的调节。2人: 9:25接待专家。2人: 10:00一切准备就绪,周年店庆正式开始。 12:00午饭时间,轮流吃饭。 17:00午饭时间,轮流吃饭。 21:00开始整理部分不需要的用具,准备收常 21:30对于这一天的总结。 (2)11月号(活动第二天)流程: 双十一活动策划方案优秀 篇3双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。 双十一项目进程表 项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。 项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。 接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。 双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。 品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。 部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分: 商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等; 策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ; 推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等; 客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ; 物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等; 后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等; 成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。 双十一各部门职责 运营部 1.双十一活动报名及活动商品申报 2.制定双十一活动方案 3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。 4.双十一专题页制定日收藏数据指标 5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续) 6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。 7.优惠劵派发入口、文案说明 8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标 9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标 10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案 11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案 12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案 13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫) 14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词 15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案 16.类目小二现场考察,双十一相关了解 17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈) 18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知 19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持 商品部 1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量 2.根据确定的主推款进行文案优化 3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价 4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表 5.规划和淘宝后台设置活动安全库存 6.主推款及常规款关联销售方案 7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等) 8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案 9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单 美编部 1.产品详情页设计、制作、分批次优化 2.主推款的详情页制作、制作、优化上线 3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单 4.活动报名素材制作与优化 5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作 6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作 7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿 8.钻展,直通车素材制作 9.店铺自定义页面及商品列表页优化 10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等) 11.双十一自主购物攻略页面制作 12.无线端手机专修 13.O2O素材制作 推广部 1. 制订活动期间广告资源方案 2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求 3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口 4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口 5.主推款关键字推广、定向推广 6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广) 7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求 8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求 9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿 10.双11钻展素材测试 11.站外SNS推广测试及推广计划制定 12.无线端推广测试及推广计划制定 客服部 1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线 2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等 3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等 4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误 5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查 6.成立活动内容咨询、售后处理小组 7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话 8.双11当天催付方案以及催款话术制定 : A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^ B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】 C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。 9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案 10.制定维权投诉处理预案 物流部 1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货 2.双十一仓库预打包数量及明细 3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定 4.规划小组流水线作业方案,提高效率 5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟 6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货 7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场 8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表 9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划 10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位 11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全 12.提前做好赠品物料的包装工作 13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包 14.制定物流应急预案 15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度 16.每天展示最新的物流发货进度 需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。 时间节点相对应准备 从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。 10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵; 10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备; 10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。 10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。 10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。 10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。 10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。 11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。 推广部 1. 制订活动期间广告资源方案 2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求 3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口 4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口 5.主推款关键字推广、定向推广 6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广) 7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求 8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求 9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿 10.双11钻展素材测试 11.站外SNS推广测试及推广计划制定 12.无线端推广测试及推广计划制定 客服部 1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线 2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等 3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等 4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误 5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查 6.成立活动内容咨询、售后处理小组 7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话 8.双11当天催付方案以及催款话术制定 : A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^ B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】 C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。 9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案 10.制定维权投诉处理预案 物流部 1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货 2.双十一仓库预打包数量及明细 3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定 4.规划小组流水线作业方案,提高效率 5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟 6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货 7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场 8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表 9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划 10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位 11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全 12.提前做好赠品物料的包装工作 13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包 14.制定物流应急预案 15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度 16.每天展示最新的物流发货进度 需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。 时间节点相对应准备 从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。 10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵; 10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备; 10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。 10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。 10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。 10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。 10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。 11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。 双十一活动策划方案优秀 篇4一、双十一活动的目的及意义: 为增进两个班级同学彼此间的沟通、了解,增进同学之间的友谊,也为提升班级的凝聚力。使同学们感受班级与班级之间的活跃气息和班级之间的友情,同学之间的友谊,同时丰富了大家的课余生活。 二、参加对象:20xx级中医内科班的全体同学,20xx级中西医骨伤班的全体同学。 三、活动时间:20xx年11月11日 四、活动地点:E311 五、活动流程: 1、前期准备: (1)、11月5日做好活动策划书,安排好各工作人员的任务; (2)、班级准备演出节目,并且进行排练; (3)、由体育委员刘杰和社交委员毕艳外出买活动时所需物品比如气球、彩带等; (4)、团支书,组织委员,信息委员,宣传委员负责布置会场; (5)、各位组长及时通知并督促组员进入会场。 a、宣传方案:通知联谊的班级,组织班会通知班委,再以口述通知全班同学。 b、组织方案: 总负责人: 策划人: 现场纪律: 现场清理:班委、自愿者 拍照摄像: 记录人: (6)、11月8日前准备好所有物品:所有需买物品 插板、冰块、盆子、场地 歌曲收集及制作 凳子、竹棒、清洁用具 照相机 音响、话筒、地毯的借还 投影仪的借还 小游戏问题 床上书桌的借还 (7)11月9日完开会核对,确定各项需要提前准备的工作是否完成; 主持稿;号码牌2份;小游戏卡片;小游戏问题;歌曲; 2、活动中期: (1)11月10日下午4点,所有工作人员到教室布置场地;5点半布置完毕; 具体人员安排: 音响、话筒、地毯的布置 投影仪的安装,现场电脑操控 气球的装饰x 书桌的摆放,贴好桌上便利贴 饮食的准备 插板,彩灯的布置 (2)6点进场,在门口主持同学进入会场,并贴上号码牌。6点半正式开始。 具体流程: 开场白,主持人介绍活动流程与规则,活动正式开始; K歌大赛:每轮5对选手参与比赛,视同学们的积极性而定轮数; 海选:5对选手抢唱8首歌,分数最低者淘汰,本轮淘汰1对,剩余4对; 天旋地转:4对选手轮流唱歌,若搭档唱错或不会唱,另一位转6圈,总共十首歌,得分最低者淘汰。本轮淘汰1对,剩余3对; 拯救美女:女生身上有三条绳子,每唱对一首,解掉一条,先拯救出者获胜; 为获胜者颁发奖品。 中途的小游戏:“你来比,我来猜”,“诚实勇敢”; 游戏规则:K歌比赛:唱对一首歌得2分;唱错或不会唱不扣分。歌词可以适当提醒,但如果一句歌词都不会,仍不给分。 你来比,我来猜:三对一组,在规定时间内(2分钟),猜出个数最多的获胜。猜出一个算2分。 只能用肢体语言提示,若犯规,则扣去5秒钟,且当题不给分。 诚实勇敢:第一个被点到名的同学,做惩罚者,并决定第二个被点名的同学,并给他(她)出一题,“诚实”或是“勇敢”,被惩罚者完成任务后,可以转换角色,进行下一个点名。本游戏不涉及分数。 具体人员安排: 记分员 道具准备,奖惩执行 照相 (3)结束:合唱《朋友》 3、活动后期: (1)活动结束后,工作人员共同打扫清洁。 (2)宣传委员写好通讯稿,组织委员写好总结 双十一活动策划方案优秀 篇5一、双十一电商活动策划 活动目的和意义: 在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 活动内容: 1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个: (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注; (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务; (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。 (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。 3、客服: 双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。 4、售后: 当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝来维权。 双十一活动策划方案优秀 篇6一、活动主题: 光棍节不孤单没有他,你还有我 二、活动档期划分 前期(11月1日至11月10日)活动宣传招聘。材料准备 中期(11月11日)活动进行时(采取一组控制活动,另一组走访街道吸引人气,达到最大人气吸引值。 后期(11月11日以后)船舶炒冷饭,回顾活动,进行二次传播。 三、活动的具体细节 参与者:女性(必须带上闺蜜) 活动的具体内容:参与者(一组6人)选择女性城市任何商店的衣服,组成搭配,打扮他们最好的朋友。然后由评委(从旁观者中随机选择9人),最好的搭配将从他们选择的搭配衣服中选择2件。其他参与者会送小礼物。活动不能重复。 活动参与方式:现场评选: 其他优惠: 1.凡事当天,参与者在女人城消费30元,加10元送一张电影票(可选热门电影) 2.当天活动参与者在女性城消费60元,加10元松电影票2张(可选热门电影) 双十一活动策划方案优秀 篇7一.促销的目的 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 二、促销的过程 确定促销的商品、并备好充足的货。 要确定顾客人群 确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。 要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 三、制定促销方案 l 会员、积分促销 2 折扣促 3 赠送样品促销 4 抽奖促销 5 红包促销 6 拍卖 7 积极参与淘宝主办的各种促销活动 会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。 优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! 折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。 优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢? 建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。 B、变相折扣 免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。 优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹! 建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。 C、买赠促销 其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。 优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴! 建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情! 赠送样品促销 在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。 优点:让顾客产生对产品的忠实度。 建议:效果过硬的产品才能够试用。 抽奖促销 这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点: a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加; b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与; c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。 红包促销 红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。 优点 可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度! 拍卖 拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。 积极参与淘宝主办的各种促销活动 淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与! 四、营造良好的促销氛围 有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗? 五、总结促销的效果和经验教训 组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。 双十一活动策划方案优秀 篇8一、策划书名称: 淘宝网店营销策划书 二、活动背景: 随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义: 在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。 四、活动内容: 1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个: (1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注; (2)节中:店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务; (3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。 (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。 3、客服: 期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。 双十一活动策划方案优秀 篇9一、活动主题及其概念 光棍啦,时尚购物全场无理由5折。 传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。 二、 策划案执行流程概括 1、10月11号-16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术 2、10月17号-31号 所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。 3、11月1号-5号 微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。 上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷 4、11月6号-11号 经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。 各渠道推广宣传首页 离双11的时间不多了,总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该促销活动策划方案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。 双十一活动策划方案优秀 篇10一、促销的目的 促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 二、促销的过程 1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 三、制定促销方案 l 会员、积分促销。 2 折扣促销。 3 赠送样品促销。 4 抽奖促销。 5 红包促销。 6 拍卖。 7 积极参与淘宝主办的各种促销活动 ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。 优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。 优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢? 建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。 B、变相折扣: 免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。 优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹! 建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。 C、买赠促销 其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。 优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴! 建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情! ⑶赠送样品促销 在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。 优点:让顾客产生对产品的忠实度。 建议:效果过硬的产品才能够试用。 ⑷抽奖促销 这是一种有博弈性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点: a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加; b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与; c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。 ⑸红包促销 红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。 优点: 可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度! ⑹拍卖: 拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。 ⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动: 淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与! 四、营造良好的促销氛围 有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗? 五、总结促销的效果和经验教训 组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。 双十一活动策划方案优秀 篇11一、活动主题 “低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)” 二、活动时间 20__年11月11日。 三、活动内容 活动一全场5折终极狂欢(11月11日)。 11日11日起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城! 活动二购物有礼幸运随行(11月11日)。 凡活动期间在--购物的顾客,单张水单金额满--元,均可参加抽奖活动。 一等奖1名品牌智能手机一台 二等奖2名--超市购物卡一张 三等奖6名真空保温杯一个 四等奖20名心相印卷纸一提 参与奖20--名精美礼品一份 活动三一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日) 购物满--元+1元赠2个棒棒糖(-元/个,--份) 购物满--元+11元赠2盒巧克力(-元/盒,--份) (甜蜜有限,礼品送完为止。) 四、活动费用预计 1、抽奖刮刮卡预计成本--元,奖品成本--元,总计--元。 2、双倍甜蜜活动,活动预计成本---元。 3、海报及广告宣传费用---元。 此次活动预计总体费用---元。 五、活动宣传 1、广告投放,采用报纸提前-天投放-期。 2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。 3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。 4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。 双十一活动策划方案优秀 篇12一、活动目的 双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。 二、活动时间: 11月7日至11日 三、活动内容: 折扣促销: 1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。 2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折! O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢! 1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折! 四、活动细则 1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。 2)每人每个品牌仅限领取10张。 3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。 4)单张小票仅限使用一张折扣券。 备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。 2、高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品! 11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀! 单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券), 1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右) 11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右) 110元(舒适被,对枕、售价250元左右) 备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助) 品类营销:双11作为商场的.11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。 1)服装的冬款(厚款、大衣)。 2)秋冬配饰(围巾、帽子)。 3)床品冬被。 4)超市冬季火锅节单品。 VIP营销 VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。 1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)。 2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。 文化营销: 1、双11,马上走起! 1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。 活动地点:一楼广播台 2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手! 报名地点:二楼小舞台区 备注:活动具体操作细则及项目规则另附。 2、双11,单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动) 单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。 活动时间:11月11日 活动地点:电影 1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准。 氛围布置: 1、大门口主展区/各楼层品类展区: 时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。 备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。 2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:双十一灯箱片、立式POP架。 费用预算(略) 双十一活动策划方案优秀 篇13主题:批发也敢半价?仅此一天,历史上最优惠-1折半价送大礼 目的:亏本回馈老会员,感谢多年来一直支持我们的朋友(本次活动非常强大,仅限于收到我们通知参与活动的会员) 活动时间:20xx年11月11日0:00-24:00 语: 分销是为了回馈新老会员,参加双11网购嘉年华双11活动同步进行!老板泪流满面,亏了回馈!会员,物美价廉,抢绝对赚!建议实体店适当囤货,大胆迎接辉煌的收获季! 活动优惠多: 1.所有会员:全场产品大幅降价(1折)半价历史上最低,部分产品限量秒批!请尽快放入购物车,尽快抢购! 2.所有会员:订单满5000元可赠送礼物1份,满1份W礼物2份,满2份W礼品4份,礼品清单活动前3天公布。 3.大批发会员:订单满5W返现金券500元,2W返现金券200元,满1元W返还现金券100元,可立即充值到预存中心,12月11日后可使用(现金券500元封顶)。 4.大批发会员:满2W包装物流物流专线不能指定,客户到货后先预付,然后联系客服退货到预存款账户) 5.经销商会员:活动期间下单量超过30单的初级经销商,可向客服申请升级高级经销,享受永久高级经销权限。注:网络经销商此次活动延长至11月11日至11月13日 6.经销商会员:活动期间订单量超过40单的高级经销商,可获得阿里经销狂欢购物节温馨礼包,礼品清单前3天公布。注:网络经销商此次活动延长至11月11日至11月13日 7.活动期间,所有9元包裹的产品都没有门槛。订单中9元包裹的产品可以免除首要任务。联系客服修改运费 承诺: 一、活动产品均为正品,假一赔十。 二、产品最新到货,保质期2年以上.如有特殊日期,产品会特别说明! 三、本活动订单享受相应的售后条款,确保每次采购都有保障! 4、无论活动订单的大小如何,我们都会按订单付款顺序发出,并确保在活动结束后12个工作日内发出!不要参加紧急订单! 特别提醒:活动期间,请适量囤货,不要恶意抢拍,不要囤货过多,以免资金周转不畅等问题。如果双11活动产品没有质量问题,活动产品不能退换货。请理解。 售后服务跟踪: 一、订单金额超过5K对于客户,发货后的优质分销将通过短信通知发货单号。请注意收货,收货后48小时内点货。如有问题,请及时与我们联系,方便售后服务。 二、收货后如有缺货,客服会及时跟进,联系换货或退款,绝对让您放心。 三、分销商优惠5、6个接收流程: 1.初级经销商在活动期间直接向客户服务提供会员名称和实际订单数量,客户服务将在3个工作日内审核和升级会员级别; 2.符合收到礼包的高级分销会员可直接下单,支付8元运费。建议随身收货发货。 建议参加活动: 1.活动开始时间20。xx20011年11月11日0:00,建议需要购买的会员提前将所需产品添加到您的购物车中,因网络速度问题而无法抓住! 2、只有在活动期间拍照并付款,才能享受本次活动的折扣。如果银行卡有限,建议提前充值会员预存款账户,以免延误付款,抢不到货! 三、如果因为同时抢几家店的宝宝,建议多找朋友帮忙拍!以免错过机会。 四:活动强度大,客户多,特殊产品库存有限。届时,更多的客户同时下订单。如有缺货,活动结束后将统一退款。 五、叮咚!11月11日凌晨24点,活动结束,折扣不在,再等一年!我没有权利等待客户服务来调整价格,请不要让我们的客户服务难堪。因为:妾不能做啊! 双十一活动策划方案优秀 篇14一、策划书名称 双十一营销策划书 二、活动背景 随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义 在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 四、活动内容 1.店面的装修与整体感觉: 对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个: (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注; (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务; (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2.促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。 (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。 3.客服: 双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。 4.售后: 当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。 双十一活动策划方案优秀 篇1511月11日是现代人戏称的“光棍节”,泉州太子酒店紧扣“男人节”的活动契机,同时为答谢长期以来光顾和支持酒店的新老客户,特推出“心跳双‘十一’·欢‘赢’您参与”,送出“11”元摇奖活动,具体活动内容如下: 一、活动时间: 20xx年11月11日0:00~12日0:00止; 二、活动对象: 20xx年11月11日在泉州太子酒店消费满288元即可参加活动(应持有11日当日以现金、刷卡消费票据方可参加本活动; 三、消费项目: 客房、餐饮、娱乐(皇佳KTV; 四、在摇奖机上摇出两次“11“号码,即可送出”11“元大奖;
五、摇(抽奖方式: 1、消费达288~688元,可摇奖一次; 2、消费达689~1288元,可摇奖一次,未获奖则另赠送价值88元自助火锅券一张; 3、消费达1289~3288元,可摇奖二次,未获奖则另赠送价值620元商务房券一张(房券有效期:20xx年12月31日止; 4、消费达3288元及以上,可摇奖三次(消费达3288元以上任意金额,摇奖次数不再增加,未获奖则另赠送价值820元行政房券一张(房券有效期:20xx年12月31日止;中奖说明: 1、一次摇奖机会可摇两遍,两遍均摇出“11“的号码即为获奖。二次摇奖机会中可摇两轮,共4遍,其中一轮摇奖中两遍均摇出“11“的.号码即为获奖,依此类推。 2、如当次实际消费满288元即可获一次摇奖机会,该轮摇奖中须摇出两遍“11“的号码(每轮摇出结果不累计,即为获奖,则当次消费仅需支付11元(先支付当次消费账额,中奖后当场返现剩余部分。 3、客房消费应凭11日当日结算单或当日入住的押金单,根据实际消费金额参与摇奖。 4、赠送奖项均不折现。 六、宣传方式: 1、20xx年11月1日~10日酒店对外公众平台发布活动信息; 2、同时通过酒店微信平台以及相关网络、短信信息平台发布; 3、酒店明显处张贴活动海报、活动宣传喷绘悬挂; 4、电子屏幕滚动式显示活动内容; 七、验票方式: 20xx年11月11日当日消费的票据由现场财务部审验有效后方可摇(抽奖以及做好赠送票券的发放登记工作。 八、参加部门工作布置和配合: 1、营销部:负责本次活动的对外宣传和相关部门协调落实及摄像工作; 2、财务部:负责本次活动的票据验票审核及房券报管登记工作; 3、保安部:负责协助摇奖现场安全维护及配合财务部工作; 4、工程部:负责摇奖机正常运转工作; 5、其他各部门及时做好本次活动的宣传工作; 双十一活动策划方案优秀 篇16一,活动背景: “双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。__年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿! 二,活动目的: 由于活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。 三,活动内容: 全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦! 宣传语:_告诉您:全场五折还包邮! 活动时间:__.11.11凌晨一点至24点。 四,活动分析: 目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。 预计当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。 五,团队配合: 美工:设计以为主题的首页,以及活动广告图片。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。 客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。 双十一活动策划方案优秀 篇17一、双十一电商活动策划 活动目的和意义: 在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 活动内容: 1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个: (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注; (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务; (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。 (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。 3、客服: 双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。 4、售后: 当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝来维权。 二、双十一电商活动策划 一、 天猫装修 1. 店招(清晰,醒目) 2. 页头大图广告 ①主题"双十一" ②文案"老板不在家,我们偷着卖" ③场景选择"春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯 狂抢购的效果" ④产品"徜徉花韵" 3小图广告引流 枕头套餐系列——多关联SKU 高弹力抗压枕 原价79 成本14 特价9.9 全棉舒适枕头 原价208 成本19.5 特价29.9 羽丝绒(防雨布) 原价276 成本23 特价39.9 薰衣草枕头 原价162 成本27 特价59.9 羽丝绒小缎格 原价338 成本29 特价69.9 加任意花型涂料印花四件套=228 4.设置满减送活动 单笔订单满300立减20 单笔订单满500立减50 单笔订单满1000立减100再送 单笔订单满20__立减100再送水洗靠垫被一个 5设置收藏、分享、关注有礼 在店内消费任意价格产品后收藏本店,并截图给我们,立返5元 在店内消费任意价格产品后并通过新浪,腾讯,人人等分享后截图,立返5元在店内消费任意价格产品后,登陆新浪,腾讯,人人等加我们好有,关注之后截图,立返5元 (5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户) 二、 天猫活动 1. 全场价格2~4折起 2. 部分商品限时限量抢购(秒杀) 3. 新款预定(前200名预定的返定金) 三.天猫推广 1.QQ好友 将店铺链接,活动信息逐一发给他们 2.微博关注:加官方微博,转发活动信息 三、双十一电商活动策划 一.可以拿出一部分产品来做促销,第1-3天优惠10%,第2-5天优惠15%,第5-7天优惠30%,这个优惠额度你可以自己定,也可以是送东西,有吸引力就行,尤其是最后一个阶段要有很强的爆炸性,但是需要注明数量有限先到先得,这样的广告打出去很有吸引力,而且客户看到后觉得数量有限,想等两天会担心卖完了一点优惠都拿不到,会着急出手,如果你觉得促销到一定阶段了就直接说优惠的数量已经卖完了,如果想优惠让业务员单独申请,也是可以吸引客户购买的。活动方面可以打个中国好声音的噱头,让客户参与活动唱歌,得分数就是优惠金额,或者是飙高音都行,大家参与了可以吸引人气,也花不了多少钱. 二.首先要重视活动店门布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉条幅,在店门附近多贴海报,_架感觉就没什么必要了,单张假如为了省事也可以不弄,有不少地方用彩车的形式,好像效果还不错,比单页好。有条件请个乐队,搭个舞台,热闹下也不错。选择活动音乐,这个也比较重要,是提升气氛的好方式,但音量不可太高,以适耳为宜。人员安排,统一服装,可向厂家要求广告衫,或者自己定做,要求所有出现在店里的人员都精神饱满,热情大方,有问必答,以礼待人。其次是活动内容:活动内容其实都是返利,让消费者有利可图。但以什么方式表现,让消费者乐于接受呢? 我提供两点供你参考:(具体情况不是很了解,你自己调整) 1、团购形式,多买多折,多买多送! 2、签售形式,邀请公司领导(业务员也行)在活动当天开展特价签售。 一、是证明了你的商品厂家正货。 二、厂家来优惠,价格真实。消费者买的放心、买的开心了。 _不管你最终采用什么样的返利方式,基本的是让消费者乐于接受。 总之为三点: 1、恰当、到位的宣传。 2、热情周到的服务态度。 3、易于接受的活动内容。 双十一活动策划方案优秀 篇18一、活动主题 “光棍节联谊晚餐”。 二、活动口号 “单身无罪,珍惜今宵”。 三、活动的意义和目标 11月11日光棍节是所有单身者节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放,痛饮放松,尽情快乐,结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他(她)。在顾客欢悦中促进餐厅营销。 四、活动实施 1、活动时间:11月11日晚上 2、活动对象:所有单身者和他(她)的亲朋好友 3、活动程序 (1)餐厅经理开场白,说明本次活动的意义。 (2)餐厅演奏《--》。 (3)击鼓传花,中奖者免费赠送菜品。 (4)传苹果游戏。男女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,传递,谁把苹果掉了,罚饮酒或饮料。 五、活动准备 1.音响设施。 2.小鼓一个或厨房用具代替。 3.有关单身情歌和乐曲。 《单身情歌》《一个人》《我想我会一直孤单》 4.餐厅前门标语:光棍节联谊晚餐。 双十一活动策划方案优秀 篇19一、首先,了解预热期间的和双十一当天的营销节奏: 这个是双十一的营销节奏,小店铺可能会少了蓄水期,直接进入预热期,中大型店铺一般都要有蓄水期的,不然在双十一的爆发力不够.小店铺因为可调配的资源少,爆发力也不会很大,为了节省成本,可以直接做预热。 二、蓄水期 1.蓄水期的三个阶段 这是蓄水期的一个店铺要做的事情,这个阶段,我们主要目标是沉淀新客户,激活老客户,同时让品牌可以大量曝光。 2.店铺蓄水营销怎么玩? 结合蓄水期的阶段目标以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点,整个蓄水期的营销手法就出来了:从店铺或者品牌维度到货,再到会员维护维度,我们可以有针对性地开展营销活动。 大家要知道,运营最重要就是在每个阶段目标要清晰,才能制定出合理的对策,不会盲目。 针对新客户,我们可以通过互动活动吸引消费者访问,并以会员分层专享特权来沉淀积累新会员,还可以结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为刺激;针对老会员,我们可以用实用的礼品,例如:踏实的用户特权(包邮卡、VIP卡等)唤醒和激活老客户;也可以用惊喜的礼包感到老会员,同时影响到身边亲历的潜在用户形成品牌的口碑为未来的大促积蓄人气。 整个蓄水期,我们从店、货、人三个维度部署工作,开展各种针对性的营销活动,最终希望达到以上三个目标:在大促期间消费者对我们的店铺有印象;我们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促来临之前,能够吸收更多的忠实会员,并能让会员们在双11大促期间回到店铺进行重复购买。 度过了10月的蓄水期,我们就进入了双11大促备战的聚能期,也是我们称之为预热期的一个时期。那么,这个时期具有哪些特点呢——距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。 二、双十一预热期 和蓄水期一样,这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发,结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。 预热期间营销目标——店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒:蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠,针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。 三、双十一当天 度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了,当然,当天的活动方案也是非常关键的,下面我们来看看大促期间我们要怎样去作战。 虽说,大促仅有一天,但是,从多年的经验来看,双11当天的24个小时其实也是可以分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段;从20xx年11月11日当天整个天猫的成交额变化进度,我们可以看到——活动刚开始的十分钟后到凌晨2点,2个小时成交就超过20xx年,因此在这个时间段,商家们营销重点可以放在限时限购为主;而在凌晨2点以后到晚上20点,整个过程消费者的成交相对疯抢期的成交进度属于平稳阶段,这时候从消费者的心理角度来看,他们是比较理性的,这时候商家们采取的营销策略更多地往多重优惠、定时免单为主,优化买家们的购物体验;而在晚上的21点到24点这个时间段,临近大促结束,商家们的货物也清得七七八八、买家们也买得接近饱和了,这时候我们就要从消费者担心错过优惠的心理设计倒计时免单、拼单优惠营销手法。 这个20xx年双11当天的销售额过五百万女装旗舰店的实时成交情况,从数据上,我们可以看到活动开始后的2个小时不管是成交量还是转化率都是当天的高峰期;然后进入低迷时间段,直至早上的6点才开始进入平稳期,一直延续到晚上的20点,才出现活动最后的小高峰期。 从前面,我们分析得知疯抢期比较适合爆款营销,买家在蓄水期和预热期通过收藏和加入购物车等动作已经把这个时间的消费目标定位清晰了,并且由于活动开始时期很多商品都是限量供应的,所以,买家在这时候消费心理除了目标明确就是抢到再说,已经完全不受理性控制。而商家这时候,最好是能够抓住这些点,通过实时数字发布,激化疯抢气氛,刺激买家尽快下单,通过优化热销产品的导购,帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单;还可以进行话题炒作,把店铺的实时的成交额、订单量或者类目排名等等进行公布,为店铺吸引眼球。值得重点关注的是:随时更新公布售卖情况,给消费者煽风点火,以刺激买家下单;同时,把买家的购买反馈通过SNS向外围传播,吸引更多额外流量。 清晰快捷的导购——除了配合消费者浏览习惯、按照产品商业逻辑的商品分类陈列店内产品外,还要把热卖单品进行重点指引。这个时间段,进行随时更新店铺的售卖情况,把卖光的产品打上“售罄”图标,借助分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字,强化抢购氛围。 买家在理性期这个时间段的消费行为是非常理性的,知道当天几乎所有的商家都在促销,通常会货比三家,寻求。因此,卖家们在这个时期,可以采取以下行动促成消费:配送及客服情况公示(已经收到货物的买家名单等,打消消费者购物顾虑),主动对比买家购物反馈(向消费者证明我的产品更好),多重优惠/组合优惠/购物抽奖(以额外优惠刺激买家下单)。当然,在这时期经过一轮的疯抢之后,我们也要根据店铺流量情况、买家购买转化情况和买家购物反馈,随时调整店铺页面和产品设置,并把提前准备好的多套店铺头图素材及广告素材作更换。 扫尾期作为整个大促的倒计时期,除了卖家会有一定的紧张心理,买家也会担心自己买得少,怕错过今年今天这次大促就不知道要等到兔年马月了,所以,往往还会在最后几个小时冲动一下。这时候,卖家们需要做的就是把大促结束倒计时摆在明显位置,借助实时公告倒计大促结束时间等,强化“过时不候”的氛围,刺激买家购买;借助限时抢购免单,营造最后疯抢氛围,诱惑买家下单;还可以发布双十一后服务及活动预告,解除买家顾虑及为后续销售铺垫。由于这是倒计时的页面,卖家们更需要关注店铺流量和转化变化,更迅速调整页面和修改活动,不要放过任何一个成交的机会,同时,需要及时更新发布后续配送/客服安排。 度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了。 双十一活动策划方案优秀 篇20家具 一、活动背景 在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 1.活动形式: 预热:时间:10月20日至11月10日 图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。 流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。 正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。 2.活动力度: ①收藏领卷 ②关注有好礼 ③抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。 ④邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。 3.活动推广: ①直通车引流 ②店铺活动通告 ③宝贝描述通告 ④帮派社区宣传 ⑤旺旺签名活动预告 ⑥淘客联盟 ⑦钻展 三、活动跟进 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服:售前x名 售后x名 客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 四、库存准备 (1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货 (2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。 (3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。 五、人员准备 (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作 (2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训 (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排 (4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量 (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 六、物料准备 (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货; (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。 双十一活动策划方案优秀 篇21主题: 批发也敢半价?仅此1天,史上最优惠——1折+半价+送大礼 目的: 亏本让利回馈老会员,感谢多年来一直支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大,仅限于收到我们通知参与活动的会员参加) 活动时间: 20xx年11月11日0:00-24:00 阿里语: 阿里分销为回馈各位新老会员,特参与双11网购狂欢节,与天猫双11活动同步进行!老板挥泪巨亏回馈阿里会员,物美价廉货正,抢到绝对赚到!建议实体店适当囤货,大胆迎接辉煌的收获季! 活动优惠多多: 1.所有会员:全场产品均有大幅度降价(1折+半价+史上最低),部分产品限量秒批!届时请尽早放入购物车,尽快抢购! 2.所有会员:订单满5000元即可赠送礼物1份,满1W赠送礼物2份,满2W赠送礼物4份,礼物清单活动前3天公布。 3.大额批发会员:订单满5W返现金券500元,2W返现金券200元,满1W返现金券100元,可立即充值到预存款中心,12月11号后可使用(现金券500元封顶)。 4.大额批发会员:满2W包物流(物流专线不可指定,到货后由客户先垫付,再联系客服退运费到预存款账户) 5.分销商会员:初级分销商凡在活动期间下单量超过30单,可向客服申请升级高级分销,享受永久高级分销权限。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日 6.分销商会员:高级分销商凡在活动期间订单量超过40单,即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份,礼物清单活动前3天公布。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日 7.活动期间所有9元包邮的产品不设门槛,订单中有9元包邮的产品可以免去首重,联系客服修改运费即可 承诺: 一、活动产品均为正品,假一赔十。 二、产品都是最新到货,保质期都会在2年以上.如有特殊日期产品会特别说明! 三、本次活动订单享受相应的售后条款,保证您每一次的采购都有保障! 四、活动订单不分大小,我们会按照订单付款先后顺序发出,并保证在活动结束后12个工作日内发完!急单请勿参与活动! 特别提醒:活动期间特价产品请大家适量囤货,不要恶意抢拍,不要超量囤货,以免出现资金周转不灵等问题,双11活动产品,如无质量问题,活动产品一律不可退换货,请大家理解。 售后服务跟踪: 一、订单金额超过5K的客户,发货后优分销将以短信通知发货单号,请大家注意收货,并在收到货后48小时内点货,有问题及时联系我们,便于售后。 二、收到货后如有缺货,客服将及时跟进,联系换货或者办理退款,绝对让您省心放心。 三、分销商优惠5和6条领取流程: 1.初级分销商直接向客服提供会员名和活动期间实际订单数,客服会在3个工作日内审核并升级会员等级; 2.符合领取礼包的高级分销会员直接下单,支付8元运费即可,建议随自收货物一并发出。 参与活动建议: 一、活动开启时间20xx年11月11日0点,建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车,届时就不会因为网速问题抢不到啦! 二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠,如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中,以免耽误支付,抢不到货! 三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝,建议多找几个朋友帮忙拍!以免错失良机。 四:活动力度较大,客户较多,特价产品库存有限,届时同时下单的客户比较多,如有缺货,将在活动结束后统一退款。 五、叮咚!11月11号凌晨24点,活动结束咯,优惠不在咯,再等一年咯!我等客服没有调价的权利,请不要为难我们的客服。因为:臣妾做不到啊! 1:包邮 包邮作为最为常见的优惠活动方式,为消费者省去邮费的烦恼,在双十一活动期间,满多少的消费者,x年内送包邮卡。 2:打折 限时或者限量打折,主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,双十一活动当天,拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动,当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。 3:送礼 预热期间可以使用收藏有礼,提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼,如送一部土豪金。 4:满减 满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说,也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成:折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等 5:满送 满就送在双十一活动当天,设定几个满就送的活动。 6:试用 试用一般适用于新品上市,维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后,为了维护商品的评价和评分,除了参加官方试用平台活动之外,自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。 7:优惠券 在消费者购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠,可以设置成三个等级,20元不限额丶50元丶100元限额使用。 不同的时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠券和试用比较符合这个阶段。 8:VIP活动 VIP活动有两大目的,一是新会员招募,二是老会员回馈,其实这两种方式的最终目的是带来新会员,激活老会员,沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间,VIP活动要不断是进行,如果会员基数比较大的店铺,除了新会员招募之外,重点应该放在老会员激活方面。 9:抽奖 抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。 10:竞猜 竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法,如新品上新后,可以发起销售价格竞猜,设置一个上下值,只要用户所猜价格在这个值范围内,即可享受5折的价格进行购买。 双十一活动策划方案优秀 篇22一.促销的目的: l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 二、促销的过程: l确定促销的商品、并备好充足的货。 2要确定顾客人群 1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 三、制定促销方案: 1会员、积分促销: 2折扣促销 3赠送样品促销: 4抽奖促销: 5红包促销 6拍卖: 7积极参与淘宝主办的各种促销活动 ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。 优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。 优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢? 建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。 B、变相折扣: 免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。 优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹! 建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。 C、买赠促销: 其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。 优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴! 建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情! ⑶赠送样品促销: 在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。 优点:让顾客产生对产品的忠实度。 建议:效果过硬的产品才能够试用。 ⑷抽奖促销: 由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点: A奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加; B活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与; C抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。 ⑸红包促销 红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。 优点: 可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度! ⑹拍卖: 拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。 ⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动: 淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与! 四、营造良好的促销氛围 有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗? 五、总结促销的效果和经验教训 组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。 双十一活动策划方案优秀 篇23一、活动主题 “我光棍,我快乐”。 二、活动口号 “让光棍节说拜拜吧”。 三、活动目的 提升餐厅营业额,提升餐厅知名度。 四、活动地点 大厅。 五、活动时间 20__年11月11日。 六、活动背景 今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。 七、活动内容 1、活动当晚两人男女通行,免费一个。最低消费需要--元。时间在当天-点。 2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)。 八、活动宣传 1、一楼大门口大型海报一张、店内K展架-幅、电梯小海报-张。 2、策划部市场单位-展架-幅、不同规格海报-张。 九、宣传内容 (短信、展架、网页) 让光棍节见鬼去吧,两人男女行,一人免单。 快快行动吧,在花容酒楼告别你的单身! 11.11光棍节,给单身的你找寻另一“半”的机会! |
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