| 标题 | 运营部岗位职责 |
| 范文 | 运营部岗位职责（精选26篇） 运营部岗位职责 篇11、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅; 2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等; 3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定; 4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备; 5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务; 6、领导交办的其他事务。 运营部岗位职责 篇21.、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。 2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作; 3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。 4、定期组织召开工程相关会议，推动工程进展，分析相关问题，把关进度和质量。 5、审核物业工程相关工作计划，推动、检查落实进度，把关质量。 6、建立项目工程相关资料、图纸等文件，确保档案完整。 7、督导物业工程工作的开展，定期巡查项目现场检查工程情况，总结分析问题，给予指导意见。 8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展，把关外判过程及监督后期服务质量是。 9、协调项目工程遗留问题的处理，跟进进度，把关工程质量。 10、对项目二次装修申请进行审核把关，避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。 运营部岗位职责 篇31、向运营中心总监工作负责。 2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司，内部管理操作标准，制定相关作业流程规章制度。 3、负责制作相关品质检查标准制度，检查表格及内容设置、评分标准，检查标准等标准化体系建立。 4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准，指导纠正岗位操作标准按作业要求执行，同时出具整改措施报告。 5、负责相关培训课件的草拟，制定周期培训计划，同时具备相关的培训能力，定期组织项目进行必要的培训工作开展。 6、指导项目进行相关体系管理制度的修正，及相关操作标准的改进。 7、定期出具项目工作品质评估报告，与改进措施。 8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研，出具可行性的意见或建议调研报告。 9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。 运营部岗位职责 篇41、负责区域物业项目招投标信息收集、整理、评估、并提出竞标计划; 2、跟进投标过程，与招标单位做好沟通工作; 3、根据投标文件的内容和要求，准备资质材料，对投标文件进行制作、排版、跟进装订; 4、参与投标项目的开标工作。 运营部岗位职责 篇51、全面负责制定、审核各类质量控制、作业规程制度、流程、标准及操作规范，督促、检查质量控制制度的贯彻、执行情况; 2、负责主持召开重大质量专题会议，协调各部门的配合，开展质量事故改善和成本降低项目专题讨论、分析并执行; 3、每季负责对各物业服务处相关服务质量的巡查、监督、指导和考核，负责相关服务过程及内审中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证; 4、负责指导、参与重大质量风险和事故的处理，并提出预防、持续改进措施。 运营部岗位职责 篇61、依据公司发展战略规划，组织制定年度运营计划; 2、按照公司管理指标制定各项目运营分解及节点计划，及时提出预警及调整建议，对项目全过程进行合理管控，并对计划执行情况进行分析总结，; 3、对各项目的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告并上报; 4、 组织对各项目年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核; 5、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实; 运营部岗位职责 篇71. 负责前期于甲方合作的商务条件的洽谈及物业服务合同的签订对接工作; 2. 负责项目进场的筹备工作，及与营销负责人和项目负责人的相关工作沟通、协调; 3. 项目信息(性质、体量)等相关信息的收集及梳理; 4. 在人力资源部门的协助下完成案场物业工作团队的组建; 5. 负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作; 6. 统筹调动各职能及相关部门，协助新项目的进场及后期工作的推进。 7. 全面主持各子项目的销售配合及前期介入工作，完成公司下达的各项工作指标; 运营部岗位职责 篇81. 根据要求完成公司客户各渠道公众号的日常运营内容的输出，包括内容策划、编辑等; 2. 各类文案的策划和撰写，结合业务和社会热点，策划与推广相关主题，创造口碑及阅读量; 3. 分析竞品的传播方案，给出合理化建议，负责新媒体的推广，为业务获取有效用户和转化; 4. 根据社交平台发展，策划组织推广活动，挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受，并做专题策划、编辑制作; 5. 利用专业新媒体运営数据分析工具，分析用户社会化媒体运营指标，制定并实施清晰的用户互动策略，通过持续互动转化潜在客户，提升口碑; 运营部岗位职责 篇91、根据客群、品牌及客户需求制定项目选品策划方案及线上营销方案; 2、根据品牌及客群特征撰写礼品营销活动文案，日常促销方案的制订、修改与推进; 3、围绕线上平台或项目整体营销目标， 能独立完成项目提案、策划活动方案，把控每个活动制定相应的框架、页面布局、上线节奏等; 4、争取活动资源，统筹协调各部门，推动活动执行; 5、监测活动数据，总结分析活动效果，建立活动档案; 6、定期收集及跟踪各大平台内容玩法及行业案例，分析流量、互动、转化等数据效果并形成系统性的内容分析报告，分享团队以带动GMV提升。 运营部岗位职责 篇101、负责公司信息对接及发布; 2、商业项目运营数据管理; 3、负责公司各项运营数据的收集、统计、分析、定期制作并发布运营报告; 4、负责组织部门以及区域级别会议，形成会议记录及会议决议的跟进; 5、负责为上级进行专业分析提供数据和资料初步分析支持。 运营部岗位职责 篇111、负责数值系统框架的设计和搭建; 2、负责各个系统相关的数值进行数据测试和验证，以保证数值系统的合理性、平衡性和可持续发展; 3、负责对用户行为进行数据分析，有总结的输出建设性优化方案; 4、根据运营状况分析并优化数值系统，并据此为后续开发以及运营的完善优化提供数据支持; 5、产品上线之后设计AB测试，通过测试结果验证自己的设计方案并为后续优化提供决策支持。 运营部岗位职责 篇121.负责品质管理体系的搭建与落地; 2.利用公司数字化管理工具与数据反馈，对专业数据进行跟踪，进行质量管理分析并制定优化管理措施，督促现场管理整改与落地; 3.负责根据客户反馈及现场实际情况，制定对一线管理团队的考核、管理动作以督促现场品质及管理效率的提升 运营部岗位职责 篇131.招商前期市场调查和资料搜集、整理为领导决策提供参考; 2.负责招商工作的现场接待、洽谈工作以及招商资料的登记、建档、归档、管理、及查询的管理和检查工作，四处搜罗商户，传达招商信息，完成目标商户的招商引进，完成公司下达的个人招商指标任务; 3.负责监查商户的意见或信息的记录及回访工作; 4.定期向部门经理汇报工作情况和商户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。 运营部岗位职责 篇141、负责梳理项目全生命周期的运作流程，整理对接各职能、业务部门的标准化需求，并结合项目实操，持续对节点标准的优化迭代，指导项目运营满足业务、职能需求; 2、负责对各区域的节点达成情况进行跟进与考核，及时预警项目运营过程中的风险; 3、负责大运营软件操作的培训、日常管理及维护。 运营部岗位职责 篇151.协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行; 2.主导运营团队总体工作的实施; 3.监督运营项目计划的制订与落实; 4.负责制定和指导合作策略和方案，执行拓展对象筛选、建立维护合作关系、商务谈判、合同签订等工作; 5.整合内外资源，推动业务及项目落地; 6.负责公司的品牌推广工作。## 运营部岗位职责 篇161、协助部长开展集团工程管理体系的简历、梳理完善及实施; 2、负责或参与组织集团下属各业务单元工程工作的检查、监控、指导、支持工作; 3、参与工程的招标组织及工程施工现场管理、预决算工作; 4、参与集团项目投标涉及工程方面投标文件的编写、新项目承接查验工作的组织实施工作(包括承接查验体系文件的编制、梳理、完善、培训及新项目承接查验工作的开展) 运营部岗位职责 篇171. 开拓开发租赁业务; 2. 领导、审查、评估及修订物业管理的职能及工作; 负责物业人员管理; 3. 负责与其他公司、政府部门及相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系; 3. 制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 4. 妥善处理一切紧急及突发事件; 5. 负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和服务工作; 6. 负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 7. 负责协调和管理绿化、保安等相关工作; 8.负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序; 9. 负责公司安全生产的管理、监督、审查等与政府部门对接联系; 10. 领导安排的其他事项; 运营部岗位职责 篇181、熟悉淘宝及阿里巴巴运营规则，会操作直通车、负责日常客户对接等; 2、负责编辑和更新宣传手册等文案材料，策划优质、高品质传播性内容; 3根据公司宣传推广营销策略、各种大型活动及时跟进收集素材，整理并撰写相关软文; 运营部岗位职责 篇191. 负责电商推广主图、KV图、店铺、详情页等文案的撰写，跟进活动方案及策划线上推广活动文案。 2. 负责产品宣传文案策划。 3. 对产品进行研究，根据产品核心价值和卖点进行感性、富有吸引力的文字描述。 4. 活动方案及策划线上推广活动文案。 5. 以文案的形式将产品的有点展示给消费者，提示产品的核心竞争力，有效提高商品的转化率。 6.结合产品特点与用户需求，制定周期性活动方案，包括，基于产品品类，产品场景的活动促销及主题营销。基于节庆、促销活动等平台类促销。 运营部岗位职责 篇201、负责公司商学院创业思维、项目招商、创业指导运营内容的策划及输出 2、负责公司创业、招商内容的甄选与优化(包括标题、图片和正文内容等) 3、负责知识付费平台的专题策划和内容制作 4、根据对内容点击、反馈数据进行分析和优化，有针对性地制定内容运营策略 5、能够围绕行业热点、行业趋势动态等前沿资讯熟练编写软文和媒体素材，对于热点事件能够快速结合;善于文字表达，提高用户活跃度; 6、提出相关建议和需求，协作其他部门进行产品优化和提升用户留存 运营部岗位职责 篇211.负责对公司现有网站资源的整合、升级及策划。 2.负责对网站产品进行策划、包装，组织测试和推广。 3.负责支撑业务、营销部门制定网络营销计划和方案。 4.负责带领团队进行网络产品的营销及推广。 5.负责制订网站的宣传计划并实施，树立网站的品牌。 6.负责号百、声讯、短信网站发展战略的研究、制定及具体广告招商计划。 7.负责网络相关商业项目的研究、评估、咨询和策划。 运营部岗位职责 篇221.负责人力资源发展规划，实施绩效考核、人员调配等人力资源管理性工作。 2.负责编制经营计划和财务预算、决算草案。 3.负责投入、产出分析和成本控制。 运营部岗位职责 篇231.负责公司一切客户的开发、管理与协调。加强客户系统管理，确定目标客户，并对客户的情况进行监控,及时向管理层反映客户动态，建立完整的客户档案。 2.帮助公司领导层对公司运营状况作出有效、全面的分析，协调公司内部运营、管理，保证公司正常运营，并对公司工作流程进行有效的监督。 3.建立、完餘业管理系统，并监督有效执行。 4.严格控制公司成本，根据公司财务状况及时向公司领导提供合理的投资建议,达到多方合作机构的满意度。 5.负责公司相关人事、绩效管理。 6.整合公司内外资源，建立有效的信息渠道。 运营部岗位职责 篇241.面向运营支撑业务领域的产品技术方案规划，制定产品技术路标。 2.面向市场前端的产品技术支持，提供符合客户需求的解决方案，负责向客户介绍产品技术解决方案。 3.负责运营支撑领域的核心、支撑技术的前瞻性研究，跟踪领域内的技术标准。 运营部岗位职责 篇251.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等，监督、执行董事会和集团对客户服务员工做的相关要求和制度体系，日常事务向公司总经理负责、涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。 2.主持与生产安全相关的各项工作，对分管工作涉及的组织结构提出方案或建议，对分管人员任用提出自己意见建议。 3.负责公司生产运营、设备技术、安全生产等方面的管理工作，整合分管资源，确保安全运营。 4.负责对公司技术革新、技术改造、日常运营维修维护，制定技术标准、工艺规程、工艺技术管理文件并监督执行，努力提高能耗管理、设备维修费用管理,加强公司生产运营成本的控制。 5.每月定期组织召开生产运营安全工作分析会，对公司生产运营安全的各类指标分析结果上报董事会。 6.负责对公司的生产运营安全工作进行指 挥调度，及时解决生产运营安全过程中出现的问题，确保生产运营安全工作不发生事故。 7.认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度，根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度，负责制度落实情况、日常工作的检査管理工作。 8.负责完成董事会及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。 运营部岗位职责 篇261.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。 2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。 3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。 4.组织处理系统突发情况，确保系统的正常运作。 5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。 6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析，提交建议和解决方案。 |
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