电商运营助理工作的具体职责（通用25篇）

电商运营助理工作的具体职责 篇1

　　职责：

　　1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。

　　4、负责运营的其他事项。

　　职位要求：

　　1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。

　　2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。

　　3、服从上级工作安排。

电商运营助理工作的具体职责 篇2

　　职责：

　　1. 竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

　　2. 主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

　　3. 协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

　　4. 对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

　　5. 对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

　　6. 关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

　　7. 根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

　　岗位要求：

　　1、具备全日制大专以上学历，专业不限;

　　2、对快消品有一定热情，热衷追踪时尚前沿潮流;

　　3、对研究消费者行为心理有热情;

　　4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

　　5、对了解消费品实质有较强意愿，热衷学习，热爱美好生活;

　　6、能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的团队合作精神。

电商运营助理工作的具体职责 篇3

　　职责：

　　1、负责网站商城类目的商品编辑上架，产品资料整理;

　　2、对商品进行一定程度的辨识、筛选

　　3、独立完成商品描述撰写(商品功效、商品特性等)

　　4、协作上级完成基础性工作

　　任职要求：

　　1、英文过四级的优先，熟练掌握常用办公软件(Excel、Word、PPT)

　　2、具备一定的文字功底，能独立编辑组织推广软文，思维和表达有良好的逻辑性

　　3、有一定的美工基础、会使用ps简单操作

　　4、专业及工作经验不限(欢迎应届毕业生)，有互联网网络营销、网络推广和新媒体策划等工作经验者优先考虑

电商运营助理工作的具体职责 篇4

　　职责：

　　1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

　　3、对推广效果进行跟踪、分析、评估，提出改进方案;

　　4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标;

　　5、完成领导指派的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、本专以上学历，电子商务、汉语言文学、市场营销等专业，优秀应届毕业生优先考虑，有优秀工作经历者学历可放宽;

　　2、具备良好的策划及执行能力的沟通性强、逻辑思维活跃;

　　3、文笔佳，有文字功底，愿意从事文字相关工作;

　　4、喜爱独立思考，对待事物有自己独到见解，善于沟通，爱分享，团队配合意识强;

　　5、具有高度的责任心，工作严谨、敬业，精力充沛，能承受较大的工作压力;

　　6、学习能力强，做事有规划，工作效率高，做事不拖延，自驱力强，能按时按量完成领导交办的任务;

　　7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感，有责任心，好钻研，有工作热情，认同公司企业文化，愿与公司一起长期稳定发展。

电商运营助理工作的具体职责 篇5

　　职责：

　　1.协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等

　　2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

　　3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

　　4.处理店铺售后以及好评维护

　　5.完成运营主管交办的其他工作

　　任职要求：

　　1. 大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。

　　2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

　　3. 具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题

　　4. 团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强

　　5. 接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。

电商运营助理工作的具体职责 篇6

　　职责：

　　1、 负责京东及其它电商B2C渠道的运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;

　　2、 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

　　3、 负责日常运营工作，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天销售数据并相应的做出调整方案向经理汇报;

　　4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;

　　5、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);

　　6、 分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。

　　任职资格：

　　1、1年以上淘宝、京东网店运营经验，对网店运营有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验;

　　2、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成工作;

　　3、精通网络各种营销工具，对站外(如微博，博客，论坛，邮件)有独到的见解及优化实时操作;

　　4、熟悉天猫、京东及电商行业各类规则，深度了解各平台搜索引擎，并能准确把握消费者的购物习惯和心理;

　　5、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;

　　6、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通;

电商运营助理工作的具体职责 篇7

　　职责：

　　1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品

　　2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件

　　3、根据运营要求统计数据

　　任职要求：

　　1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!

　　2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;

　　3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣，并对所做行业的发展有信心;

　　4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;

　　5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;

电商运营助理工作的具体职责 篇8

　　职责：

　　1、负责每日更新销售、库存数据，对产品的销售情况和库存进行监控，保证安全库存;

　　2、跟进产品在不同平台上的价格波动，及时进行控价;

　　3、负责平台店铺中差评的及时处理，维护产品形象;

　　4、对接设计部，跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

　　5、负责内容营销，提高用户粘度;

　　6、对接平台采销，根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

　　7、对接平台采购，负责下单计划、清货计划等的制定;

　　8、负责对接供应链部，保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

　　9、上级交代的其他事项。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历;

　　2、一年以上工作经验，有电商行业从业经验者尤佳;

　　3、Excel操作熟练，会使用vlookup等常用公式;

　　4、做事积极主动，有责任心，吃苦耐劳;

　　5、善于沟通，表达清晰。

电商运营助理工作的具体职责 篇9

　　职责：

　　1、 独立负责各平台商品系统操作，线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新;

　　2、 库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑;

　　3、 协助店铺人员对活动商品进行整理，全面跟踪分析商品销售情况;

　　4、 协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态，整理有效数据;

　　5、 配合各部门工作，实时解决店铺各种商品问题，完成领导临时交代的各种任务。

　　任职要求：

　　1、 熟练运用excel办公软件;

　　2、 有天猫平台商品工作经验者优先;

　　3、 擅长数据分析，逻辑思维强，沟通能力强;

　　4、 具有高度的团队合作精神，认真细致，责任心强、抗压能力强。

电商运营助理工作的具体职责 篇10

　　职责:

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

　　5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等

　　6、负责基础电商平台后台的操作

　　7、完成上级交办的其他工作

　　任职资格：

　　1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

　　2、较强的数据分析能力,逻辑清晰

　　3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

　　4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

　　5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

　　6、热爱电商行业,抗压能力强

电商运营助理工作的具体职责 篇11

　　职责：

　　1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

　　2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

　　3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估

　　4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

　　5、领导安排的其他工作

　　任职要求：

　　1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

　　2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

　　3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感

电商运营助理工作的具体职责 篇12

　　职责：

　　1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

　　2、负责旺旺咨询答疑;

　　3、协助运营经理制定营销策略和方案;

　　4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

　　5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

　　2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

　　3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

　　4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

电商运营助理工作的具体职责 篇13

　　职责：

　　1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;

　　2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;

　　3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　4、 负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

　　5、关注同行店铺销售数据变化;

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

　　2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;

　　3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;

　　4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

　　5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

　　6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

　　7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;

　　8、有3C数码或服饰类目经验者优先。

电商运营助理工作的具体职责 篇14

　　职责：

　　1. 协助运营完成日常工作，

　　2. 店铺基础工作，包括但不限于制作优惠券，单品宝改价，设置店铺活动，设置搭配链接

　　3. 对数据敏感，按照运营要求统计收集竞品数据，做出分析和优化

　　4. 维护单品评价，处理差评及广告，并对热卖款做出回评

　　5. 对生意参谋，生e经等插件有一定了解，纯新手勿扰。

　　任职资格：

　　学习能力强

　　执行力强，工作态度端庄，有进取心，对工作负责

　　半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)

电商运营助理工作的具体职责 篇15

　　职责：

　　1、管理京东、天猫等电商渠道后台及货品供应。

　　2、负责直通车、淘宝、钻展的推广操作。

　　3、负责网站的宣传及推广，以及数椐分析工作。

　　4、负责网站关键词分析，选词以及提升网站点击率;

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，2年以上网店推广经验，有直通车、淘宝等相关工作经验;

　　2、有电商渠道的运营经验，曾经协助或者主持电商渠道运营工作;

　　3、熟悉京东、天猫等渠道的运作模式，熟悉渠道消费群体特征;

　　4、有能力把控货品管理、活动推广节奏，有工作热诚，能承受压力;

　　5、有良好的数据分析能力和统筹能力，有SEO工作经验者优先。

电商运营助理工作的具体职责 篇16

　　职责：

　　负责天猫店铺产品标题的编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;

　　参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的相关工作;

　　负责执行各店铺相关营销活动;

　　负责做好店铺各项运营、维护，数据收集、整理。

　　任职要求：

　　本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业)，接受应届毕业生;

　　高度的责任心、敬业精神和团队精神，善于沟通

　　会使用办公软件(Excel,word，PPT)等，会简单PS()

　　对电商有浓厚兴趣，有较长期的电商从业与个人发展发展规划，与公司共同成长

电商运营助理工作的具体职责 篇17

　　职责：

　　1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营，包括店铺整体策划，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源，完成公司的销售任务;

　　2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通，做好各各平台配合;

　　3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入，关联销售等策划提升店铺转化率，扩大销售量;

　　4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

　　5、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

　　6、Excel表格处理能力强，会使用10个以上函数。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;

　　2、具有一定的策划能力、数据分析能力，能够独立完成平台活动对接保证正常上线;

　　3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感，能承受一定的工作压力;

　　4、学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧。

电商运营助理工作的具体职责 篇18

　　职责：

　　1.处理销前，售后的询盘，留言，纠纷，订单跟进等销售相关工作;

　　2.创建店铺、报平台等活动;

　　3.做好每个月的销售计划和执行计划;

　　4.好&差评回评处理;

　　5.管理平台账号、组织团队将产品上架，会打造爆款;

　　6.上级安排的其它工作。

　　任职资格：

　　1.半年以上相关工作经验，市场营销等相关专业优先考虑;

　　2.良好的沟通表达能力;

　　3.熟练运用OFFICE等办公软件;

　　4.工作仔细认真、责任心强、为人正直。

电商运营助理工作的具体职责 篇19

　　职责：

　　1、协助运营日常工作：收集信息，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。

　　2、善于沟通，熟悉微信，淘宝、微店、小红书放单、做单，细心责任心强(有经验者优先)

　　3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程，能熟悉使用电脑打字速度快;

　　4、执行及学习能力强，能吃苦耐劳，服从上级管理;

　　5、协助仓储日常管理工作，包括：各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;

　　6、协助制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案，提升客户满意度;

　　任职资格：

　　1、中专或以上学历，有电商运营经验优先;

　　2、热爱电子商务，有清晰目标，内驱力强，成就欲望强;

　　3、工作认真积极，责任心强，沟通协调能力强，有良好的团队合作精神;

　　4、熟练使用EXCEL办公软件;

电商运营助理工作的具体职责 篇20

　　职责：

　　在不同平台推广公司的电商平台，推广微商城产品

　　负责微信公众号内容的编辑、更新等，更新微商城产品资料更新，活动策划的更新

　　负责微商城的后台运营，定单审核，售后跟进;

　　负责通过各种服务途径解答用户问题

　　任职资格：

　　1.大专以上学历，对电商行业充满热情;

　　2.有电商平台类产品运营经验优先;

　　3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识，有上进心。

　　4.有爱心，喜欢小动物

电商运营助理工作的具体职责 篇21

　　职责：

　　1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成网上销售的目标销售额;

　　2、负责产品类目关键词，有比较良好的文字功底;

　　3、熟练操作宝贝上下架，通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

　　4、熟练分析推广数据，做好数据跟踪，及时发现数据异常，并作出应对策略，有效的控制投放成本，获取更多的展现流量，减低点击成本;

　　5、协助运营完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况;

　　任职资格：

　　1、性格开朗，有较强的工作承受力及沟通协调能力，有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验者优先;

　　2、一年以上淘内运营管理经验，熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;

　　3、有一定的活动方案撰写的能力;

　　4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;

　　5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。

电商运营助理工作的具体职责 篇22

　　职责：

　　1.独立完成公司在天猫以及淘系外其它平台的运营和日常管理;监控产品的销售、供应、活动的管理;

　　2.根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动，跟踪活动上线后期分析活动效果，及时提出营销改进措施;

　　3.对网上店铺各种数据等进行数据收集并做出专业的数据分析;

　　4.负责跟进公司店铺的各项活动规则，并针对合适活动进行报名准备活动;

　　5.负责店铺推广事宜;

　　6.部门主管安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、有电商平台运营半年以上经验者优先

　　2、电子商务相关专业毕业，热爱电商行业，对电商运营有着极大的学习热情;

　　2、具备踏实肯干的敬业精神及积极上进的心态。

　　3、熟悉办公软件基本运用操作;

电商运营助理工作的具体职责 篇23

　　职责：

　　1.熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东

　　2.能处理店铺的上下架，店铺的活动报名

　　3.有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强

　　4.完成上级交待及分配的其他工作

　　5.如果会PS优先考虑

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历， 具备1年以上淘宝、京东运营经验

　　2、良好的沟通协作和文案水平

　　3、有较强的逻辑能力与数字处理能力

电商运营助理工作的具体职责 篇24

　　【岗位职责】

　　1.翻译文案、协助上架产品;

　　2.及时监控库存及FBA发货;

　　3.处理每日订单，邮件，以及各类售后问题;

　　4.维护店铺feedback和店铺review 的质量;

　　5.定期与财务对账;

　　6.完成上级安排的其他任何。

　　【任职要求】

　　1、 要求日语N1，有良好的商务沟通及文案能力;

　　2、 快速认识公司产品;

　　3、熟悉了解B2C平台;

　　4、了解异国的商业规范;

　　5、 沟通能力强，有高度责任心，能承受压力，有团队合作精神，有较强的学习能力，为人踏实、诚恳，对电子商务有兴趣和激情。

电商运营助理工作的具体职责 篇25

　　职责:

　　1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等;

　　2、优化商品排名，负责品牌商品推广，提高商品点击率和浏览量完成销售目标;

　　3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作;

　　4、了解唯品会平台政策，结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销售。

　　任职资格:

　　1、大学专科及以上学历 ，1年以上互联网或电子商务行业市场经验;

　　2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营各种操作;

　　3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新能力。

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