招商运营专员岗位的具体职责（精选26篇）

招商运营专员岗位的具体职责 篇1

　　1、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务;

　　2、记录客户档案、整理客户资料;

　　3、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

　　4、协助运营主管制定本区域的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项销售任务;

　　5、协助运营主管进行本区域人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;

　　6、协助运营主管贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证本楼层各项工作的正常运转;

　　7、协助运营主管组织辖区工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;

　　8、协助运营主管组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略;

　　9、协助负责商场日常活动的制定、沟通、洽谈、推广及执行;

　　10、及时完成领导交付的其他工作事项。

招商运营专员岗位的具体职责 篇2

　　职责：

　　1、负责收费任务，根据收费计划及预算计划执行收费工作，以确保顺利达成公司下达的各项收费指标

　　2、负责组织和策划楼层区域活动，努力提升销售，完成销售任务;

　　3、负责做好招商资源的储备工作，协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作;

　　4、负责导购的员日常管理工作，负责组织导购员配合参加公司各项活动;

　　5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析;

　　6、 负责接待投诉顾客，妥善处理有关售后服务问题;

　　7、 负责管理区域的晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续;

　　8、 充分发挥机器人的使用功能，做好日常维护及需求反馈工作;

　　9、 负责定期对楼层营业员进行系统培训，提升楼层服务水平和营业员精神风貌;

　　10、 负责了解商户基本概况，加强与商户的沟通，了解商户的意见和建议，并及时向部门负责人反映;

　　11、 完成上级领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、基础办公软件和绘图软件

　　2、了解租金标准和计算方式

　　3、了解行业内品牌并与大户5个建立良好关系

　　4、 熟练使用ERP系统进行品牌各项维护工作

招商运营专员岗位的具体职责 篇3

　　职责：

　　1、根据各阶段招商计划开展招商工作;

　　2、参与项目业态定位及招商定位研究;

　　3、执行项目客户拓展、合同谈判工作;

　　4、对接和参与运营推广活动;

　　5、协助执行项目租户合同签订工作;

　　6、协助客户资料的搜集、整理工作;

　　7、公司领导交办的其他事务。

　　岗位要求：

　　1、市场营销、物业管理及相关专业;

　　2、一年以上地产销售、招商运营经验，有一定商家资源者尤佳;

　　3、沟通能力和组织能力强，有亲和力、有团队精神;

　　4、熟练掌握办公软件操作。

招商运营专员岗位的具体职责 篇4

　　1、办理商户装修、入驻等相关手续,回答商户疑问,确保其顺利营业;

　　2、协助招商营运经理建立商户铺位管理档案和商户档案;并负责日常维护更新;

　　3、协助招商营运经理进行商户谈判,合同签订及费用管理;

　　4、协助招商营运经理进行经营结构调整和商户清理工作。

　　5、根据公司收费制度,负责特殊摊位商户费用单据下发、单据填写、系统录入、配合财务进行费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报;

　　6、根据公司收费制度,负责集中摊位商户收费单据下发、配合财务进行租金收取、物业费收取、代收费收取、广告费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报;

　　7、配合招商营运经理办理意向商户交纳定金、意向金,并签属定金协议及意向金协议;

　　8、监督商户交纳所有费用、签署正式合同(如不符合入驻条件办理退费手续);整理与分析商户费用相关数据,定期反馈给招商营运经理。

招商运营专员岗位的具体职责 篇5

　　1、主要负责楼层运营业务工作的推行;

　　2、负责一楼前台客服执行工作;

　　3、协助项目经营管理主管开展项目的经营工作。包括协助经营主管做好补位招商工作、项目边际资源开发和利用、业主及商家的联络及协调工作，并负责相关附属资源使用、管理、费用的收取工作;

　　4、负责项目的现场管理工作。包括负责对本项目现场的店招、公共场地等的规范进行巡视与监督检查，负责所管理区域的日常巡场工作，负责所管理区域经营秩序的维护;

　　5、负责日常管理工作。包括负责空置房的日常管理工作、客户档案的管理、受理客户各类咨询，部门各类台帐的及时建立、统计，及时提供相关数据，日常租金、物业管理费及水电费的收取工作，建立完善各类收费台帐;

　　6、负责客户关系维护工作。包括受理项目内客户各类报修、投诉与纠纷，并追踪处理情况;定期对项目内客户进行拜访，协助客户主管做好客户关系维护;负责执行客户服务回访计划，并如实填写客户意见。

招商运营专员岗位的具体职责 篇6

　　职责：

　　1、负责办公室日常运营工作;

　　2、与其他部门沟通，做好协调对接工作;

　　3、与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。;

　　4、拟定客户合同、记录客户档案、整理;

　　5、负责租户日常管理及租金催缴工作;

　　6、全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动;

　　7、建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管;

　　8、完成领导安排的其他工作;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历;

　　2、头脑清晰、思维敏捷;

　　3、工作认真、积极主动、有责任心;

　　4、较强的沟通协调以及语言表达能力;

　　5、熟练使用Office办公软件，具备基本的网络知识。

招商运营专员岗位的具体职责 篇7

　　1.负责平台新游接入各项运营工作，包括sdk接入，渠道出包等;

　　2.跟进项目日常运营工作，保证产品的正常运营;

　　3.分析及汇报项目数据，及时有效地根据数据结论进行反馈，并能有效利用各种资源解决问题。

　　4.完成上级交代的其他运营工作。

招商运营专员岗位的具体职责 篇8

　　1、 招商过程中与客户进行的一系列的物业推介、看场、谈判、回访、引进等工作，并对客户提出的意见及建议进行整理、反馈;协调公司内部各个相关部门的关系，确保物业符合客户需求，达到顺利租赁的目的;

　　2、 负责与客户进行租赁合同及附属条件的谈判与合同签署，并整理合同签署及备案所需的客户资料及公司资料，进行合同的备案归档，并对合同进行跟踪执行;

　　3、 建立租金收缴台账，租金收缴及后续服务等工作;

　　4、 收集市场信息，并及时反馈。

招商运营专员岗位的具体职责 篇9

　　1、负责对运营数据进行汇总与分析;

　　2、负责游戏日常的开服与管理，跟进游戏重大更新及问题处理;

　　3、收集及分析用户反馈，推动产品改进;

　　4、对产品运营情况，各种情况能及时反应并处理，与技术，客服等部门协调进行日常运营，推动运营活动及客服质量的持续改进。

招商运营专员岗位的具体职责 篇10

　　职责：

　　1. 负责园区办公楼租赁出售工作，接待自然来访客户，带看以及了解客户提出的问题并及时反馈。

　　2. 管理和维护客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源，建立客户数据库。

　　3. 负责租赁合同、协议的拟定，签订及所有签约流程跟踪。

　　4. 负责入驻企业用户的维护及后续企业服务;。

　　5. 及时了解市场动态、汇总信息资源，定期汇报;

　　6.租赁情况统计，运营数据收集，表格更新，月报制作。

　　7. 协助招商部负责人处理日常招商工作。

　　岗位要求：

　　1、25-35岁，高中及以上学历;

　　2、2年以上园区、办公楼招商工作经验;

　　3、口齿清晰、普通话流利，有较强的语言表达能力，善于沟通交流;

　　4、亲和力佳、勤奋踏实，具有良好的团队合作精神;

　　5、对园区有一定的了解及分析，有良好的客户服务意识;

　　6、有责任心，具备良好的应变能力和抗压能力。

　　7、对招商运营工作有饱满的热情。

招商运营专员岗位的具体职责 篇11

　　1.根据游戏节点和用户需求策划各类线上活动、内容营销、IAP营销;

　　2. 深入玩家群体，分析玩家属性及游戏需求，制定版本规划提升用户粘性和体验;

　　3.研究用户游戏周期内从注册到成长，进阶到衰退，付费到流失的过程和原因，从而更好的制定IAP计划;

　　4.调研竞品营销方式和产品功能,分析优缺点和目的;

　　5.熟悉谷歌商店上架流程，对于海外游戏推广有一定的了解。

招商运营专员岗位的具体职责 篇12

　　职责：

　　1、招商方案、招商工作计划的有效执行;

　　2、组织招商活动，宣传和解释招商政策;

　　3、开展市场调研，积累商户资源，搜索目标客户信息，开拓新的商户;

　　4、与招商相关活动的联系和协调，以及相关合同的起草并执行;

　　5、负责商户引进、洽谈、签约工作及商户的业态调整、优化工作;

　　6、协调、处理商户关系，维护并及时更新商户资料，编制运营报表。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历;

　　2、具有制定具体的招商工作计划并宣传推广、组织实施能力，具备优秀的市场分析及谈判沟通能力，能独立进行客户洽谈;

　　3、熟悉招商运营流程，掌握市场营销、法律等方面知识，熟练运用招商技巧和策略、熟练使用自动化办公软件;

　　4、诚实守信、积极主动、品德良好、富有激情、有事业心、责任感强，具有良好的职业操守。

　　5、具有京东网易等大平台招商经验优先。

　　6、具有咨询服务和财税行业工作经验者优先考虑;

招商运营专员岗位的具体职责 篇13

　　1、负责手游产品运营对接、活动策划、数据分析;

　　2、负责手游产品日常的数据监控和分析工作，从数据角度协助研发团队的产品调优和运营工作;

　　3、定期开展所负责项目的整体运营分析、渠道分析及游戏内的产品数据分析，及时反馈问题并提供合理建议;

　　4、不定期开展专题式游戏数据分析和挖掘，产出数据分析报告，指导产品调优、运营策略制定与实施;

招商运营专员岗位的具体职责 篇14

　　1、负责Wish账号正常运营，店铺管理及维护，优化产品页面，处理订单并跟进，确保账号安全并维护账号;

　　2、负责制定推广计划和销售策略，根据销售数据、流量分析等提高流量及销量;

　　3、负责处理客户问题，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;

　　4、及时反馈销售中存在的问题，提出合理的意见。

招商运营专员岗位的具体职责 篇15

　　职责：

　　1、市场调查及报告，对客户的资料收集和分析，并对其进行分析筛选，了解商业动态;

　　2、根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁，负责与客户洽谈及跟踪洽谈后续事宜，每次洽谈后做好记录，并及时汇报，按时保质保量完成招商任务;

　　3、按公司招商的要求进行洽谈租户，完成招商指标、租金指标的达成;

　　4、负责合同的执行与协调，负责应收账款的催收。

　　5、做好商户服务工作，

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历;

　　2、1年以上工作经验，具有商业地产运营相关经验尤佳;

　　3、熟悉商业地产营运管理基本流，程及知识能熟练使用专业办公软件;

　　4、沟通能力和协调组织能力强，具备良好的逻辑分析和语言表达能力。

招商运营专员岗位的具体职责 篇16

　　职责

　　1、联络、走访客户，宣传项目优势和政策;

　　2、搜集、整理商户信息，形成汇编并定期上报;

　　3、负责客户开发及洽谈，完成招商工作;

　　4、协助建立运营管理体系，参与运营体系的战略分析及战略定位;

　　5、负责执行市场运营工作小组决定的各项具体工作。

　　岗位要求

　　1、1-3年以上专业市场、商业地产招商、运营、营销管理同岗位工作经验;

　　2、具有项目服务经历，全程参与过大型区域商业中心、专业市场项目的市场调研、业态规划、运营管理;

　　3、熟悉五金机电市场产业规划、商业策划、招商及运营管理者优先;

　　4、思维敏捷，洞察力强，能承受较大工作压力，具有强烈的责任心。

招商运营专员岗位的具体职责 篇17

　　1、负责产品调优，对游戏功能玩法、经济系统、养成规划等制定优化方案;

　　2、负责游戏产品运营活动相关工作，可以独立负责运营活动的设计、沟通、开发，以及上线后的效果分析，并能根据分析反馈优化活动方案;

　　3、游戏上线后的版本管理，跟进游戏版本内容与开发进度，确保版本按时上线;

招商运营专员岗位的具体职责 篇18

　　1、对接运营方，协助运营方上线、开合服等日常工作，整理反馈玩家问题，协助技术和策划人员解决游戏问题;

　　2、负责日常运营数据的整理、统计、分析和管理，输出运营日、周、月报表;

　　3、持续关注监控并分析游戏留存、付费等相关数据，并根据数据结论找出问题或提出合理的建议，进行数据调优;

　　4、负责游戏各阶段的线上线下活动策划以及活动专题的设计和制作;

　　5、深入了解同类产品，对竞品持续关注并提炼出有效信息;

招商运营专员岗位的具体职责 篇19

　　职责：

　　1、合理制定工作计划和分阶段工作目标，并组织实施、制定营运管理制度，规范营运现场管理。

　　2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。

　　3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调，沟通。

　　4、接受及处理商家投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。

　　5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施，遵循“预防为主”的工作方针，把各种事故消灭在萌芽状态，创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;

　　职位要求：

　　1.大专以上学历，3年以上商业运营工作经验;

　　2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。

招商运营专员岗位的具体职责 篇20

　　1、管理wish店铺，对帐号产品进行编辑，优化，站内外推广;

　　2、分析销售数据，制定销售计划，达成销售目标;

　　3、关注账号绩效和权重，确保账号的安全以为维持诚信卖家等级;

　　4、有wish海外仓经验。

招商运营专员岗位的具体职责 篇21

　　1、按需求撰写功能文档，并进行对接、跟进与验收

　　2、定期对竞品进行分析，整理并分析结果，结合公司产品进行优化调整

　　3、深入了解棋牌游戏用户心理和诉求，并针对反馈进行优化调整

　　4、负责策划游戏中的日常活动，跟进活动研发，并对活动效果进行评估分析

招商运营专员岗位的具体职责 篇22

　　1、负责渠道对接、线上游戏日常运营支持事宜，及时处理运营日常及突发事件，完成项目执行;

　　2、测评、分析和接入/发行游戏产品，关注和对比分析同类竞品情况，优化用户游戏体验;

　　3、按需求撰写功能文档，并进行对接、跟进与验收;

　　4、与技术、客服等相关部门协调进行日常运营，推动运营及客服质量的持续改进;

　　5、游戏推广前期的对接执行，积极寻找、发现游戏内各种问题，并落实问题提交、跟进、修正、测试工作;

　　6、监控并分析线上游戏运营相关数据，只做分析报告，根据分析结果提出后续业务改善及可行性建议;

　　7、跟进游戏测试、版本更新、研发进度等流程环节，确保游戏正常;

　　8、产品相关线上/线下活动的策划及执行，提高玩家对游戏的黏度;

招商运营专员岗位的具体职责 篇23

　　独立维护卡牌策略对战手游的日常运营。

　　策划具有吸引力的活动，维护有粘性的地区的游戏社群。

　　能够根据数据进行分析，并以此制定运营计划。

招商运营专员岗位的具体职责 篇24

　　1、 配合项目负责人，负责游戏内运营活动的策划与设计，跟进游戏的数据分析;

　　2、 协调公司内部各部门之间的工作配合，保证游戏版本的正常更新上线;

　　3、 负责与各游戏平台的工作对接，把关游戏产品的宣传文案和资源;

　　4、 能根据游戏运营情况提出合理的改进建议，熟悉当下游戏市场环境，了解玩家对游戏的需求;

　　5、负责游戏的日常运营工作，包括：数据分析、执行计划、运营活动、信息收集、用户运营、用户维护、运营对接等;

　　6、数据分析，能够完成产品运营数据统计及分析，并根据客观数据情况与运营现状，分析产品存在的问题，为产品二次开发提供策划方案;

　　7、执行力强，能够根据计划完成制定工作，具备较好的总结能力。

招商运营专员岗位的具体职责 篇25

　　1. 负责在游戏中进行公司平台游戏宣传

　　2. 接待游戏玩家，处理玩家在游戏中的疑问

　　3. 挖掘新玩家，维护和老玩家之间的关系

　　4. 热爱网络游戏，接触过市面主流的手机游戏，熟练聊天工具

　　5. 反应灵敏、头脑灵活，善于网络沟通并与玩家建立良好的感情

　　6. 工作积极主动，责任感强，具有良好的团队协作和沟通能力

招商运营专员岗位的具体职责 篇26

　　1、负责和玩家的反馈交流，满足用户对产品的质量和内容需求;

　　2、协助运营经理处理渠道反馈问题及其他运营相关工作任务;

　　3、能够结合产品特色，配合特殊阶段、节日制定相应线上、线下活动专题计划;

　　4、负责各类线上、线下活动、专题策划、组织、执行、跟踪报道、监测总结;

　　5、负责与各相关部门信息沟通、事务协调工作，并及时备案。

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