标题 | 招商运营专员岗位的具体职责 |
范文 | 招商运营专员岗位的具体职责(精选30篇) 招商运营专员岗位的具体职责 篇11、主要负责楼层运营业务工作的推行; 2、负责一楼前台客服执行工作; 3、协助项目经营管理主管开展项目的经营工作。包括协助经营主管做好补位招商工作、项目边际资源开发和利用、业主及商家的联络及协调工作,并负责相关附属资源使用、管理、费用的收取工作; 4、负责项目的现场管理工作。包括负责对本项目现场的店招、公共场地等的规范进行巡视与监督检查,负责所管理区域的日常巡场工作,负责所管理区域经营秩序的维护; 5、负责日常管理工作。包括负责空置房的日常管理工作、客户档案的管理、受理客户各类咨询,部门各类台帐的及时建立、统计,及时提供相关数据,日常租金、物业管理费及水电费的收取工作,建立完善各类收费台帐; 6、负责客户关系维护工作。包括受理项目内客户各类报修、投诉与纠纷,并追踪处理情况;定期对项目内客户进行拜访,协助客户主管做好客户关系维护;负责执行客户服务回访计划,并如实填写客户意见。 招商运营专员岗位的具体职责 篇2职责: 1、负责收费任务,根据收费计划及预算计划执行收费工作,以确保顺利达成公司下达的各项收费指标 2、负责组织和策划楼层区域活动,努力提升销售,完成销售任务; 3、负责做好招商资源的储备工作,协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作; 4、负责导购的员日常管理工作,负责组织导购员配合参加公司各项活动; 5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析; 6、 负责接待投诉顾客,妥善处理有关售后服务问题; 7、 负责管理区域的晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续; 8、 充分发挥机器人的使用功能,做好日常维护及需求反馈工作; 9、 负责定期对楼层营业员进行系统培训,提升楼层服务水平和营业员精神风貌; 10、 负责了解商户基本概况,加强与商户的沟通,了解商户的意见和建议,并及时向部门负责人反映; 11、 完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、基础办公软件和绘图软件 2、了解租金标准和计算方式 3、了解行业内品牌并与大户5个建立良好关系 4、 熟练使用ERP系统进行品牌各项维护工作 招商运营专员岗位的具体职责 篇3职责: 1、根据各阶段招商计划开展招商工作; 2、参与项目业态定位及招商定位研究; 3、执行项目客户拓展、合同谈判工作; 4、对接和参与运营推广活动; 5、协助执行项目租户合同签订工作; 6、协助客户资料的搜集、整理工作; 7、公司领导交办的其他事务。 岗位要求: 1、市场营销、物业管理及相关专业; 2、一年以上地产销售、招商运营经验,有一定商家资源者尤佳; 3、沟通能力和组织能力强,有亲和力、有团队精神; 4、熟练掌握办公软件操作。 招商运营专员岗位的具体职责 篇41、负责招商工作和开发客户,完成每月招商部下达的招商任务; 2、记录客户档案、整理客户资料; 3、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息; 4、协助运营主管制定本区域的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务; 5、协助运营主管进行本区域人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理; 6、协助运营主管贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证本楼层各项工作的正常运转; 7、协助运营主管组织辖区工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正; 8、协助运营主管组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略; 9、协助负责商场日常活动的制定、沟通、洽谈、推广及执行; 10、及时完成领导交付的其他工作事项。 招商运营专员岗位的具体职责 篇51、办理商户装修、入驻等相关手续,回答商户疑问,确保其顺利营业; 2、协助招商营运经理建立商户铺位管理档案和商户档案;并负责日常维护更新; 3、协助招商营运经理进行商户谈判,合同签订及费用管理; 4、协助招商营运经理进行经营结构调整和商户清理工作。 5、根据公司收费制度,负责特殊摊位商户费用单据下发、单据填写、系统录入、配合财务进行费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报; 6、根据公司收费制度,负责集中摊位商户收费单据下发、配合财务进行租金收取、物业费收取、代收费收取、广告费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报; 7、配合招商营运经理办理意向商户交纳定金、意向金,并签属定金协议及意向金协议; 8、监督商户交纳所有费用、签署正式合同(如不符合入驻条件办理退费手续);整理与分析商户费用相关数据,定期反馈给招商营运经理。 招商运营专员岗位的具体职责 篇61、负责游戏日常运营,全程跟进游戏版本的调优和后续功能玩法的开发,各功能玩法测试等; 2、游戏用户的管理和维护,并分析用户行为和消费习惯,提出改进意见; 3、与游戏平台及研发的各项对接工作,包括开服,合服,更新维护,游戏内问题的处理; 4、运营活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作。 招商运营专员岗位的具体职责 篇71、与发行运营对接,渠道接入,渠道特殊需求,运营活动、开服合服、版本更新排期 2、与php研发对接,sdk接入,运营后台搭建,数据提取需求,渠道特殊需求 3、与研发运维对接,服务器搭建,日常服务器维护,协调开服合服、版本更新 4、与策划测试对接,协助数据分析,版本迭代规划,活动规划,日常突发情况处理 5、日常运营数据分析汇报 招商运营专员岗位的具体职责 篇81. 负责游戏宣传内容管理与更新,及时发布游戏版本内容、游戏介绍、宣传文案、专题活动等; 2. 对用户增长、转化、留存等结果负责,提升对用户的精细化管理能力,促进用户的持续增长及活跃; 3. 关注和对比分析同类型产品,利用各种渠道收集用户建议及产品优缺点,优化用户游戏体验; 4. 针对游戏运营数据和分析出现的问题,及时输出分析报告及解决方案,改善运营效果; 5. 负责整理用户意见及问题反馈,跟进解决用户问题 招商运营专员岗位的具体职责 篇9职责: 1、开展市场调研,积累商户资源,搜索目标客户信息,开拓新的商户;组织招商活动,宣传和解释招商政策;以及相关合同的起草并执行; 2、负责商户引进、洽谈、签约工作及业态调整、优化工作; 3、协调公司的运营以及营销活动安排,对所负责的商家进行有效的管理; 4、根据公司要求,负责商户常态化沟通、租金收缴、达成部门下达的相关考核指标; 5、对商业的商户品牌与结构优化提供有效建议,确保商业出租率和楼层租金收缴不断提升; 6、负责商户展位设计、装修方案的审核及装修过程的监督,负责商户营业期间的日常管理,负责规范楼层环境卫生,绿化及共享空间、展位广告、pop广告管理等。 任职要求: 1、具有3年以上商业招商或运营管理工作经验; 2、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客诉; 3、熟悉操作电脑,熟悉招商内容和流程,较强的沟通和语言表达能力; 4、良好的敬业精神,较强的谈判技巧。 招商运营专员岗位的具体职责 篇101、与合作方进行合作沟通,解决游戏联合运营协作问题。 2、负责手机游戏运营、活动策划、玩家服务、数据分析。 3、根据运营情况提出合理的改进建议,与研发部门沟通反馈并监测改进效果。 4、协助技术修复Bug,帮助玩家解决问题。 招商运营专员岗位的具体职责 篇111、负责游戏在上线和开服过程中的网站、推广资源,支付和客服准备工作的沟通协调处理; 2、负责游戏运营活动的策划和组织,通过实施合理的活动促进游戏用户保留和付费率; 3、负责游戏相关产品的方向及版本更新工作; 4、根据各类运营数据、测试结果和用户反馈、动态等,持续改进产品质量。 招商运营专员岗位的具体职责 篇121)负责产品欧美市场的用户服务; 2)负责区服游戏环境的维护; 3)记录用户反馈的产品线上问题、意见反馈,协助解决线上问题; 4)组建并维护VIP用户和粉丝群; 招商运营专员岗位的具体职责 篇131.负责手机游戏运营、活动策划、玩家服务、数据分析; 2.根据游戏运营情况提出合理的改进建议,熟悉手机游戏市场环境,懂得相关运营模式; 3.搜集用户意见反馈,并分析用户行为和消费习惯,从市场运营角度出具游戏改进意见; 4.能够结合游戏特色,配合特殊阶段、节日制定相应线上、线下活动; 5.协调公司内部各部门之间的接口及沟通工作,保证手机游戏的正常运营。 招商运营专员岗位的具体职责 篇14职责: 1、 全面负责站点的招商运营工作; 2、 负责接待客户及商务沟通,完成合同签署; 3、 拓展招商渠道和客户资源; 4、 熟练办理客户的入驻、迁出等手续,进行站点日常空间管理; 5、 负责站点的参观接待、增值服务等; 6、 参与并组织各类企业活动。 职位要求: 1、本科以上学历,有1年以上地产、孵化器运营经验者优先; 2、具备良好的独立招商销售经验; 3、能熟练操作各类办公软件(OFFICE办公软件, PPT制作); 4、善于倾听和沟通,亲和力强,具有一定的社交能力和服务意识。 招商运营专员岗位的具体职责 篇15职责: 1、根据招商运营制度要求,开展招商运营现场日常工作,确保招商运营品质; 2、完善招商运营部管理制度、工作流程和工作标准,并组织实施和监督检查; 3、协助领导定期进行经营分析,达成年度招商、运营指标; 4、定期进行市场调研,了解各品牌市场情况,同品牌商品情况; 5、负责楼层席位招租、专项招商,调整方案的规划、执行; 6、处理突发事件及客户投诉,收集和整理商户及顾客信息; 7、对商户进行各项规章制度的培训及规范化的管理; 8、完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具有一定商业购物中心或商业地产招商运营工作经验者优先; 3. 具有较强的文字功底及语言表达能力,熟练使用office等办公软件; 4、具有良好的职业道德和敬业精神,较高的组织、协调及沟通能力。 招商运营专员岗位的具体职责 篇16职责: 1.1严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 1.2按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作; 1.3掌握市场动态,积极适时有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案; 1.4负责接待好到访的客户,详细登记客户资料; 1.5负责办理已成交客户合同的签定; 1.6负责跟进有希望但尚未成交之客户; 1.7按时完成上级交办的其他工作。 岗位需求: 1、男女不限。欢迎广大有志青年加入公司团队; 2、具备良好的职业道德,具备吃苦耐劳精神,同时要具备较强的服务意识及团队合作精神; 3、具有良好的组织协调能力、逻辑思维能力、语言表达能力、形象气质、综合业务素质等。 4、具备良好的身体素质及心里素质。 招商运营专员岗位的具体职责 篇17职责: 1)负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。 2)负责收集商品信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。 3)负责正常经营期间空铺招商、公共区域招商、写字楼招商并负责签署合同。 4)分析各类招商指标和数据,提出合理化意见; 5)根据项目实际经营状况,对场内需调整商铺、空铺及时制定招商计划,有效地开展招商洽谈工作。 6)负责市场的调研工作,及时洞察周边商场的品牌调整,做好招商登记,做好品牌资料库的整理更新工作。 7)完成上级领导交办的其他工作; 8) 协助部门领导落实所辖区域内各项费用的收取指标,确保各项费用的及时缴纳; 9) 加强与经营户的友好联系和沟通,经常走访经营户,了解经营户的动向和需求。 岗位要求: 1)形象端正,大专及以上学历; 2)具备1年以上商业地产、写字楼招商管理经验,熟悉商业综合体、写字楼招商程序及工作流程,能独立完成招商工作,有良好的沟通能力及团队合作精神; 3)能把握市场动态,了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源; 4)具备一定的公关和谈判能力,具备良好的职业精神和职业操守。 招商运营专员岗位的具体职责 篇181、负责所在项目写字楼和商业的日常运营管理工作; 2、负责维护所在项目的租户的公共关系,与客户保持良好沟通; 3、定期策划各种类型的商业活动,营造园区良好商业氛围,为客户提供优质的经营环境; 4、对接周边政府关系,为所在项目争取政府优惠补贴; 5、对项目租户的续租率、满意度和稳定性负责; 6、负责区域内社区经营指标达成; 7、做好与各部门的横向配合协调工作; 8、完成上级主管交代完成的其他工作; 9、有园区招商运营管理经验者优先。 招商运营专员岗位的具体职责 篇19职责: 1、根据上级安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行; 2、参与产业园区内商业项目规划、招商、企划、运营管理工作,能根据公司流程独立完成招商流程; 3、负责收集市场信息,掌握同行业发展动态,协助制订招商计划和实施方案; 4、根据客户资料,进行整理及分类汇总,负责准备招商相关资料,协助制定招商手册及相关文件; 5、建立客户档案,及时维护,并根据招商状况定时向上级报告; 6、负责与招商相关活动的联系、策划和协调; 7、完成上级交待的其他任务。 岗位要求: 1、一年以上商铺等大型社区项目成功招商运营经验,有大租户成功招商经验; 2、熟悉整个地产项目规划、招商、企划、运营管理工作; 3、具有一定的沟通协调能力、客户谈判技巧、执行力强、有良好的团队合作精神; 4、能灵活处理招商过程中的突发事件。 招商运营专员岗位的具体职责 篇201、负责公司游戏体验、监控和线上指导,协助解答用户疑问,保障游戏环境积极向上; 2、组织玩家活动、活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性; 3、能够快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘付费潜力; 4、维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续性; 5、了解最新活动的更新效果,及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见; 招商运营专员岗位的具体职责 篇21职责: 1. 独立开发新客户; 2. 协助公司开发公司已有客户资源; 3. 对于已签约客户进行培训、维护、监督和续费扩单; 4. 组织培训公司新员工、培训全国的合伙人; 5. 参加公司层面的宣讲工作; 6. 承担公司的业绩任务; 任职资格: 1、教育背景:本科及以上学历,英语、市场营销、教育类专业优先 2、通过2天培训,能掌握电子教具的使用和教学流程;能够明白和叙述整个课程的原理 和背景;能够独立出差做体验,进行小规模的面对面培训。 3.实习生、应届毕业生优先;有过宣讲经验者优先。普通话标准 4、形象气质佳、沟通能力强、热爱教育事业、能接受出差; 招商运营专员岗位的具体职责 篇22职责: 1、合理制定工作计划和分阶段工作目标,并组织实施、制定营运管理制度,规范营运现场管理。 2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。 3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调,沟通。 4、接受及处理商家投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。 5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施,遵循“预防为主”的工作方针,把各种事故消灭在萌芽状态,创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项; 职位要求: 1.大专以上学历,3年以上商业运营工作经验; 2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。 招商运营专员岗位的具体职责 篇231、负责产品调优,对游戏功能玩法、经济系统、养成规划等制定优化方案; 2、负责游戏产品运营活动相关工作,可以独立负责运营活动的设计、沟通、开发,以及上线后的效果分析,并能根据分析反馈优化活动方案; 3、游戏上线后的版本管理,跟进游戏版本内容与开发进度,确保版本按时上线; 招商运营专员岗位的具体职责 篇241、协助负责游戏线上活动的执行,参与游戏产品的测试工作,以保证运营方案的不断优化; 2、负责监控并分析游戏产品相关数据,制作分析报告;对游戏版本调优提供数据参考,推动版本规划和调优工作的进行; 3、游戏各渠道前期上架执行,能够对游戏产品有不断深入的了解并提出改良型意见; 4、与技术、客服等相关部门协调进行日常运营,推动运营及客服质量的持续改进; 5、负责游戏开服、对接沟通、游戏监控等日常工作; 6、负责玩家的管理维护,收集有效的玩家建议; 7、负责游戏攻略、评测撰写,测试安排,跟进反馈进度; 8、负责游戏数据收集、汇报以及其他临时安排事项; 9、积极寻找,发现游戏内各种问题,并落实问题提交、跟进、修正、测试工作。 招商运营专员岗位的具体职责 篇251.根据游戏节点和用户需求策划各类线上活动、内容营销、IAP营销; 2. 深入玩家群体,分析玩家属性及游戏需求,制定版本规划提升用户粘性和体验; 3.研究用户游戏周期内从注册到成长,进阶到衰退,付费到流失的过程和原因,从而更好的制定IAP计划; 4.调研竞品营销方式和产品功能,分析优缺点和目的; 5.熟悉谷歌商店上架流程,对于海外游戏推广有一定的了解。 招商运营专员岗位的具体职责 篇261、维系平台的高额消费用户,与用户建立良好的互动和合作关系; 2、负责平台高额消费用户的数据分析和运营; 3、及时反馈高额消费用户的需求,并与业务方一起制定维护策略和方案。 招商运营专员岗位的具体职责 篇27职责: 1、市场调查及报告,对客户的资料收集和分析,并对其进行分析筛选,了解商业动态; 2、根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁,负责与客户洽谈及跟踪洽谈后续事宜,每次洽谈后做好记录,并及时汇报,按时保质保量完成招商任务; 3、按公司招商的要求进行洽谈租户,完成招商指标、租金指标的达成; 4、负责合同的执行与协调,负责应收账款的催收。 5、做好商户服务工作, 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、1年以上工作经验,具有商业地产运营相关经验尤佳; 3、熟悉商业地产营运管理基本流,程及知识能熟练使用专业办公软件; 4、沟通能力和协调组织能力强,具备良好的逻辑分析和语言表达能力。 招商运营专员岗位的具体职责 篇28职责: 1、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考; 2、协助招商经理负责公司的招商工作; 3、定期向招商经理汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性; 4、建立商客户数据库,负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; 5、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作; 6、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及出租费用的按期收缴。 任职要求: 1、大专或本科以上学历,具有2年以上商业地产、大型商场、购物中心、专业市场招商、营运工作经验; 2、熟知招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式,对招商谈判及后续维护工作有丰富经验和独到见解; 3、具有一定的市场分析能力和极强的语言表达能力及谈判沟通能力; 4、熟悉一般办公软件; 5、严格执行公司各项规章制度,服从管理; 6、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。 招商运营专员岗位的具体职责 篇29职责: 1、负责经销商营销策划、品牌推广活动方案制定; 2、负责所有策划方案的执行及跟踪督导; 3、协助招商运营经理维护和处理经销商关系,解决经销商经营过程中的问题,确保问题得到快速解决; 4、对经销商资料进行管理,负责经销商的跟进回访工作。 要求: 1、大专及以上学历,1年以上招商运营经验优先; 2、具备良好的理解力和执行力,有成功的大型活动策划实施经验,有家具、建材行业经验者优先; 3、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神; 招商运营专员岗位的具体职责 篇30职责: 1、负责商家管理,审核入驻商家的相关信息;熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入的了解; 2、负责公司现有渠道的建设,维护,更新,管理 ,及时反馈渠道商信息; 3、负责渠道规划、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作,具备渠道开发和市场拓展能力; 4、负责代理商引进、洽谈、签订合同等一系列流程; 5、熟悉网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力; 6、根据公司得业务发展计划和安排,积极开展市场调研,积累代理商资源,搜索目标客户信息,不断拓展新的代理商,不断的优化和升级代理商资源; 7、根据招商计划,完成部门招商指标; 8、协助代理商完成日常店铺运维工作。 任职资格: 1、对互联网有强烈兴趣,并对电子商务充满热情,逻辑性较强;专科以上学历,对各大电商平台有一定了解,至少2年以上大型电商平台网站运营相关经验者优先; 2、较强的商务谈判能力和临时应变能力,能独立完成公司的招商任务,热爱销售工作; 3、熟悉招商运营流程,掌握市场营销方面知识,熟练运用招商技巧和策略、熟练使用自动化办公软件; 4、较强的观察力、应变能力、沟通能力、耐压力; 5、具备较强的组织协调及沟通交际能力,具有很强的执行力以及拓展精神以及学习能力; 6、具有销售管理经验,对渠道运作、市场销售有较强理解者尤佳。 |
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