标题 | 小区管理制度 |
范文 | 小区管理制度十篇 小区管理制度 篇1为保证小区内车辆的安全,各车主单位和个人应自觉遵守停车场的管理规定。 一、一切车辆进出住宅小区的岗亭、门卫室,应自觉停车,接受检查和登记。违者不予进出小区。 二、凡机动车必须整齐地停放在停车场指定的位置。 三、居民住户的单车不得停放在楼梯口、走廊,必须整齐地排放在各栋门口统一单车棚里。 四、任何车辆不得停放在小区的消防通道上。 五、车辆进出小区必须凭出入卡,方可放行。晚上12时后驶出小区的`车辆,一定要凭出入卡和该车的《机动车行驶证》和驾驶员的《机动车驾驶证》及居民身份证,经查验后方可放行。 凡违反以上规定,一律不予进出本小区。 小区管理制度 篇2保安管理: 在绿色住宅小区保安管理方面主要从技术设备防范和人手管理防范着手进行管理: 一、依靠技术设备防范管理方面有: 1、各小区主要出入口、通道设置闭路监控系统,各监控镜头连接监控中心系统,实现24小时监控。 2、各小区主要出入口、通道设置车辆出入ic卡闸杆系统。 3、各楼宇楼层内设置有消防监控喷淋装置,并连接到消防监控系统,可以及时发现和通报火灾,并及时采取有效措施,控制和扑灭火灾。 4、各梯间大堂出入口设置有可视对讲系统,可以与住宅小区物业管理中心或小区警卫有线或无线通讯,从而起到防盗、防灾、防煤气泄漏等安全保护作用,为业主的生命财产安全提供最大程度的保障。 二、在绿色住宅小区人手防范管理方面: 1、对物品出入放行等情况进行核实登记。 2、对外来人员来访进行登记管理,控制闲杂人员进入,有效加强了社区安全防范。 3、对出入车辆实行放行凭条登记管理,作为车辆出入凭证,从而起到防盗等安全保护作用。 4、对辖区内出租房进行登记管理,清楚辖区出租房居住人员情况,并实施有效管理。 5、保安通过不定时、::定点对辖区实行24小时巡逻、监控管理,及时发现问题,并采取有效措施,为业主的生命财产安全提供最大程度的保障。 三、绿色住宅小区建设及管理规章制度: 1、实施《社区文化建设管理制度》,不定时开展社区文化活动,提高社区生活质量,创造社区和谐居住环境。 2、实施《设备维修保养服务管理制度》,并设水电运作组、土建维修组对辖区内的公共设备、设施及时维修保养,确保设备正常运作。 3、实施《安全防范管理制度》,对小区实行24小时临控,为业主的生命财产安全提供最大程度的保障。 4、实施《装修监控管理制度》,根据国家装修管理规定,对不符合环保、消防安全的材料进行有效地控制。 5、实施《清洁卫生环境管理制度》,对生活垃圾实行日产日清,并定期对虫害进行消杀,营造良好的小区卫生环境。 6、实施《绿化环境管理制度》,有独立的苗莆,定期对小区绿化进行维护。 7、制订《突发事件应急处理管理制度》,对台风、洪灾等起到操作指引作用,极大地避免业主的生命财产受到损失。 8、实施《业主(住户)投诉处理、服务管理制度》,对业主投诉问题及时处理,并提供优质服务,为业主营造一个温馨、舒适、安全的居住环境。 小区管理制度 篇3为了保障大厦安全,全面细致的对大厦各角落进行检查,消除各种不安全隐患,确保大厦及其内部业主、租户财产不受侵害,特制定如下职责、规范: A、巡逻岗岗位职责 1、按规定的路线巡逻,认真做好《保安部巡视记录》及《保安部消防巡视记录》。 2、对巡逻区内的可疑人员和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。 3、熟悉巡逻区内的设施、设备,发现问题及时报告管理处。 4、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。 5、清理乞讨、乱摆卖、发广告等闲杂人员、清理无证装修人员。 6、配合各岗位值班人员,共同维护本辖区的秩序。 7、发现水浸入室、火警、天然气泄漏等情况,或发现盗窃、抢劫等刑事案件,按规定办法处理。 8、检查车场内停放的车辆,防止丢失和损坏。 9、严格执行交接班制度,做好当班记录,交待清楚本班应注意的'事项。 10、任何情况下不准与租户发生冲突,处理问题先敬礼。 B、巡逻岗操作规程 1、巡楼 从地面乘电梯上顶楼,出电梯后上楼顶(包括机房)巡视,之后逐层向下步行巡视,并在每个巡更点上录入巡更信息。巡逻过程中纠正违章或盘查他人时要使用文明用语。 2、巡楼工作内容 看:电梯机房、风机房、公共照明情况、电梯按钮、消防设施、火险隐患、防火门、消防通道,可疑人及物品、装修、公共设施、卫生、租户单元门、租户是否有水溢出门外等。嗅:燃气味、各种特殊(可疑)气味等。 听:超时装修声、租户屋内的异常响声、求助声等。问:盘问可疑人员。 做:发现问题及时做出相应的处理。如:发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报有关部门及时处理,看到地面上的烟头、纸屑等顺手拾起来等。 3、巡外围 按规定的巡逻路线巡视。 巡逻工作内容,除参照“巡楼工作内容”执行外,还要注意看大厦的外观情况,发现情况立即向管理处领导报告。 4、巡车场 按规定的巡逻路线巡视。 巡逻工作内容,除参照“巡楼工作内容”执行外,要协助车场保安员维护场内的秩序,疏导交通。 小区管理制度 篇4为了给全体业主/使用人创造一个良好的生活、居住环境,保证居民的安全和健康,维护公共秩序,使每位业主/使用人能够在愉快的生活、共同创造整洁、和谐的社会环境,特制定以下规定: 一、凡是饲养宠物的业主(同住人),必须到物业办理宠物档案手续,备案存档; 二、小区养任何宠物不得占用公共区域,不得在楼宇外墙上悬挂各种笼舍,不得污染环境,妨碍他人休息; 三、业主/使用人所养犬类,必须获得当地公安机关核发的养犬登记证和动物防疫监督机构出具的动物健康免疫证,每年须定期到当地公安机关做养犬登记证年检; 四、业主/使用人所养犬登记证原件及复印件需要到物业服务中心客服部进行登记备案; 五、本小区提倡文明养犬,禁止无证养犬,禁养市公安机关命令禁止的大型犬、烈性犬; 六、养犬不得干扰他人的正常生活,犬吠影响他人休息时,养犬人应当采取有效的措施予以制止,如拒不处理,物业公司有权帮助处理,所产生的后果物业公司概不负责; 七、携犬乘坐电梯时,应当避开乘坐电梯的高峰时间,并为犬戴嘴套,或者将犬装入犬袋、犬笼,避免咬伤他人; 八、不得携犬进入公共绿池、商业区、幼儿园、会所、办公区等场所; 九、携犬出户时,应对犬束犬链,由成年人牵领,携带养犬登记证,并避让老年人、残疾人、孕妇和儿童,避免发生意外; 十、因犬伤害他人的,养犬人应当立即将被伤者送至医疗机构诊治,并承担经济和法律责任; 十一、携犬出户时,应随身携带宠物便带或垃圾袋,及时清除犬只所排泄的粪便。对未能及时清理犬只粪便的行为,物业公司有权要求养犬人进行清理,对拒不执行的,物业公司有权公布其养犬户主的房间号,张登版面; 十二、养犬人饲养的犬侵扰他人休息时,物业公司以书面责令整改无效后,有权通过公安机关予以制止及通过法律诉讼向养犬人追讨赔偿; 十三、定期为犬注射预防狂犬病疫苗; 十四、在本物业区域内,物业公司将不定期进行灭鼠药投放、虫害喷药等工作,请各宠物饲养人留意您的宠物安全,否则,造成宠物的死亡,物业公司概不负责; 十五、饲养人对病犬、伤犬、死犬应当妥善处理,不得随意弃置; 十六、对违反本规定的养犬行为,每位业主/使用人都有权指正、劝阻,或者向物业服务中心及有关行政部门举报,以便及时得到处理; 十七、发生狂犬病等疫病的业主/使用人应当及时向物业报告,并协助公安机关划定疫点,采取紧急灭犬等防治措施。 十八、本规定如有未尽事宜,将参照相关法律法规执行; 小区管理制度 篇51.0目的 通过对小区车辆的管理,确保小区业主利益。 2.0适用范围 适用于居小区车辆管理 3.0职责 3.1护管班长负责对车辆管理工作的检查、督导; 3.2门岗队员负责对小区车辆出入的检查、管理; 3.3巡逻队员负责对小区停车车辆的检查、管理; 4.0内容 4.1发现有车辆需进入小区时,门岗应首先辨别是小区业主的车辆或外来车辆。 4.2如是由业主驾驶的车辆,应立正行举手礼,至车辆从前方驶过后礼毕。 4.3如是外来为业主送货的货车,应询问其所去的单元,并与业主联系,征得业主同意后由驾驶员出示有效证件更换《临时出入证》。 4.4如是探访业主的私家车,应要求其说明所去的单元、业主姓名,并与业主联系,征得业主同意后放行。 4.5如公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入小区,应要求出示证件,并检查核实。 4.6对所有进入小区的车辆进行登记。 4.7登记后的车辆予以放行。但所有货车、摩托车在非规定时间内一律不准进入小区。 4.8车辆离开小区时,应详细记录车辆离开的时间及相关事宜。 5.0车辆管理流程图 (略) 小区管理制度 篇61.对监控设备系统每天接班时进行测试和检查,发现异常和故障立即报修,并做记录。 2.任何人(包括保安人员)未经保安部经理同意,不准查看监控录像带的内容。 3.录像带保存处要有防潮措施,避免录像带发霉。 4.新的录像带启用时应在标记栏上注明开始使用日期;每次录像后,注明录像时间,连续使用24个月更换新带。 5.定期擦拭监控设备,保持显示屏.录像机等设备清洁。 小区管理制度 篇71.目的 为确保本小区车辆安全,为住户提供良好的场地服务。 2.适用范围 本小区停车场 3.规定 3.1本区停车场实行24小时值班制度,由本管理处管理人员负责管理,车辆可随时进出、停放; 3.2本区停车场实行有偿服务,车主须凭车辆进出卡进入停车场; 3.3车辆进入:车辆进入车辆必须服从管理人员的安排,征的管理员的许可后方可进入。进入时,司机须向管理人员递交该车的有效证件后,管理员发给停放证并登记牌号、进入时间、外表配件是否齐全,以备查阅。 3.4车辆停放:车辆停放时注意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与周围的车辆保持适当的距离,不得对其他车辆的进出和使用造成阻碍。车主必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车里贵重物品随身携带。管理任指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部损坏,如有,应知会车主并登记。 3.5驶离:车辆驶离停车场时应注意周围车辆安全,并在出口处向管理员交回停车卡,管理员核对车牌,将有效证件归还业主,方可驶离; 3.6管理人值班期间认真负责,热情服务,不得会客、喝酒、睡觉,不得离开停车场,不得让亲朋好友和其他无关人员进入,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应给予满足。交接班时核对车辆与登记表是否相符,并签字交接; 3.7停车场内不得练习车、修理车,禁止装载有毒、易燃易爆与其他危险品进入小区。 小区管理制度 篇8为了规范x小区电动车辆管理,给业主电动车充电提供方便,结合实际,特制定以下管理规定,望共同遵守执行。 1、充电站仅x小区业主电动车充电使用,外单位及其他人员不得使用; 2、本设备可以同时提供 10辆电动车充电,充电时需自带充电器,在机子上按下某一路的控制按键,刷卡(或投币)后,系统就会给对应通道的插座供电,同时屏幕会显示工作状态及时间,找到对应的插座后可充电; 3、充电站实行刷卡(或投币)充电管理,刷卡或投币1元可以充电3个小时,以此类推; 4、本设备上对应的一个插座充一辆电动车,严禁一座多充现象; 5、电动车需按秩序停放充电,充电时长不得超过6小时,不充电或充电完毕的车辆不得停于此处,应停放到指定的位置,以方便下一辆电动车充电; 6、充电站的供电时间为早8:00至当日晚上10:00,请业主提前计划好充电时间; 7、因充电时间过长,充电器、电瓶、线路陈旧老化、电动车倾倒等原因而引起的火灾及其他伤害,造成损失的由车辆所有人负责; 8、电动车内严禁摆放贵重及其他易燃、易爆物品,违者后果自负; 9、充电站发生故障时,请及时告知物业管理处,不得自行处理; 10、请自觉爱护充电设备,损坏照价赔偿; 11、需要购买充值卡的业主,请到物业管理处办理。 联系电话: 物业管理处 20xx年xx月xx日 小区管理制度 篇91.0目的: 确保安全,维护正常的'工作秩序。 2.0适用范围:小区的安全防范工作。 3.0主要内容: 3.1值班人员必须坚守岗位,提高警惕,熟悉小区的地理环境。 3.2值班人员一定要熟悉小区安全防范的监控设备及措施,能够熟练掌握及操作。 3.3接班后一定要仔细检查小区的每一个角落,包括门窗锁,看是否有可疑情况。 3.4建立交接班制度,详细记录工作情况,如有情况必须清楚时间、地点及如何处置等。 3.5定期对各设备进行保养、检查,发现故障或问题及时排除,确保系统正常运转。 3.6严格遵守公司安全防范制度,不得随意将公司的工作机密及当班情况泄露。 3.7小区大厦严禁违规明火作业,若需必须经管理处同意有并专人在现场监管操作。 3.8严禁在小区内烧香拜神或乱烧垃圾。 3.9严禁在小区内乱接、乱拉、供配电线路。 3.10严禁在消防通道作业或堵塞消防通道。 3.11严禁私自挪用消防设施器材,及时进行设备的保养工作,确保正常使用。 3.12严禁三无人员进入小区。 3.13严格执行,人防、技防的安全防范措施。 4.0基本要求: 4.1落实制度要严格,不出现人防失误造成安全事故。 小区管理制度 篇10为加强对小区机动车辆的管理,充分利用和合理配置停车资源,确保车辆遵章行驶、有序停放,创造一个优美、宁静的环境,特制定本规定: 1、小区设定专职车辆管理员,对小区业主(使用人)的车辆实施全面管理,建立详细的车辆管理档案(含:业主或使用人姓名、房号、车辆型号、车牌号、车辆颜色、联系电话等),对登记备案的业主(使用人)车辆,由小区物业服务中心发给出入大门通行证,通行证每年度换发一次。 2、小区机动车辆泊位分为地下车库、地面车库、地下车位和地面车位。对已出售给业主(使用人)的车库或车位,小区物业服务中心每月向其收取管理费;对无出售或不能出售的车位,实行有偿租用,地下车库或车位的月租费,根据市场价核定,不另收管理费;地面停车位的收费标准参照《杭州市区住宅小区机动车停放服务收费管理》办法执行,即:住宅小区业主(使用人)停放的私家小型客货车包月费每辆100元整、住宅小区业主(使用人)停放的公车包月费每辆150元整,不另收管理费;对在小区临时停车不超过1小时的,免收停车服务费。超过1小时的,每辆每4小时2元整,不足4小时按4小时计算。每天(连续24小时)停车服务费,每辆超过6元的,按6元收取。对长期租用车位的业主(使用人),小区管理处应每年与其签订一次租用合同。 (因各地收费政策和标准不同,仅作参考) 3、对已出租的车位,小区物业服务中心负责做出已出租的标识,并设有专人管理,阻止和劝解其它车辆占用此车位。地面可出租的车位,优先出租给就近居住的业主,如就近业主不租,可租赁给其他业主。 4、已购置车库的业主,应自觉将车辆停入库内;临时进入小区的机动车辆,应按车管员指定的地点停放;所有车辆均不得在小区道路上随意停放;尤其禁止车辆在道路交叉口停放。对外来临时进入小区的车辆,执勤门岗应做好询问登记工作,发放临时出入证,必要时还应及时与业主取得联系,在征得业主同意后方可进入。 5、拥有车库的业主(使用人)在车辆入库后,应及时关闭车库门;停放在停车场的车辆,业主(使用人)离开后,须及时关闭车门、车窗,不要将贵重物品遗留在车内。车管员和保安员如发现车辆门、窗未关好,应及时通知车主,以防止车内物品失窃。停车场仅提供停车场地,并要求车管员和保安员加强巡视检查,如出现车辆丢失或车内物品被窃,应积极配合车主查找并提供其它帮助,但不负赔偿责任。 6、对业主(使用人)的车辆,车辆管理员应坚持对其车辆的门、窗及外表状况实行日常检查和每月大检查相结合的`方式实施,并做好必要的记录,发现问题应及时告知业主(使用人)。 7、小区道路和停车场严禁学习驾驶、试车,不得无故使用车载报警器,严禁随意鸣喇叭。 8、对进入小区载有业主的出租车须换证通行,对载有外来人员的出租车应谢绝入内。夜间22:00后,谢绝出租车进入小区。 9、对从小区驶出并携带较贵重或大量物品的非业主车辆,执勤门岗有权进行检查或要求做出说明。 10、大型货车、客车原则上不容许随意进入小区,如遇特殊情况需进入,因提前申请并征得小区物业服务中心的同意。 11、小区应设立机动车辆行驶标识,包括:行驶方向、行驶路线、限速、限高、禁鸣、禁烟火等,业主(使用人)须遵章执行,出入大门应各行其道或先出后进。 12、车辆管理员和保安巡视员应确保行驶通道和消防通道的畅通,要做到管理有序,无乱停、乱放车辆的现象。对随意乱停或侵占已购(租)车库、车位业主利益的车辆,实行广大业主舆论监督、保安管制和社区交警共同管理的方法进行。 13、对所有进出小区的非业主车辆和出租车实行凭车辆出入卡进出,执勤门岗必需在卡上注明车辆进出的时间、车牌号、所访业主姓名、执勤门岗姓名,并应妥善保管好出入卡,不得丢失。 二、摩托车和非机动车的管理 1、小区如设有停车棚,应作好明显标记。存放车辆的业主(住户)必须按规定有序地停放车辆。 2、自行车出入小区大门时须下车推行。 3、外来人员的摩托车和自行车原则上不得进入小区。 4、小区治安巡逻员要认真履行职责,发现车辆停放不整齐要及时整理。 5、业主自行车不得停放在单元楼道内。 三、地下车库(位)管理规定 为确保地下车库交通安全、道路畅通,车辆遵章行使、有序停放,特制定本规定: 1、严格遵守市交通管理规定,遵守各项车辆管理制度,确保“安全第一”的原则。 2、车库通道内禁止停放任何车辆。 3、车库通道、消防通道内禁止堆放任何杂物,确保车库通道和消防通道畅通。 4、车库内必须配备各种安全设施和标志、配备消防器材。 5、禁止把任何易燃、易爆、剧毒等危险物品带入地下车库。 6、禁止任何外来车辆、闲杂人员进入地下车库。 7、严禁任何货车、卡车、大型车辆进入地下车库。 8、车辆出入地下车库时,必须按规定的指示标识行使。 9、车辆进入地下车库后,必须停放到自己的车库(位)内,严禁占道停放,私占他人车库(位),严禁压线停放。 10、车库内禁止鸣喇叭,限速行使,遵守车库停车标识,禁止涂改或覆盖车库内原有停车的标识和号码。 11、车辆进入地下车库停放后,必须关好车辆和车库门窗。 12、严禁在车库内清扫、清洗车辆及进行车辆维修、保养工作。 13、定时对车库进行清扫,定时打开车库内风机进行通风换气。 14、定时对车库进行巡逻检查,对停放不到位、占道停放等车辆进行纠正。 15、因过失损坏他人车辆、公共设施等行为的,责任人应照价赔偿。 |
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