标题 | 工作培训心得体会范文 |
范文 | 工作培训心得体会范文(精选23篇) 工作培训心得体会范文 篇1我是20xx年3月参加工作的,在协警这个岗位上已经工作近三年头了。我最大的工作体会,总结为一句话就是:每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。 要想全心全意做好一份工作,首先你得热爱这份工作,去尝试发现它的美。我刚参加工作的时候,主要是协助内勤做好工作,那时我对本职工作没有任何概念,只知道干一份工作,就要认真负责去做好,但是对为什么而工作,怎么去认识这份工作没有任何概念,有时会觉得总要跟群众和一堆数字打交道,很枯燥,认真在帮群众办事了,还吃力不讨好,被群众骂,说难听的话,当时很不理解,闹情绪,消极怠工。后来发生的一件事情,彻底改变了我的想法。(事迹) 其次,你要不断地调整工作态度,去体会这种美丽。经历这件事情以后,我开始有意识地去调整自己的工作态度。在平时注意加强自己的政治理论学习,不断提高政治思想觉悟,不断对照检查自己,总结心得体会,指导自己树立正确的人生观、世界观和价值观。同时,用理论指导实践,在工作中坚持全心全意为人民服务的宗旨,克服与己无关,视群众的求助为份外负担的错误观念,克服小事一桩,对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念,热情接待各方面的群众,尽心、尽力、尽快为群众办好事。在碰到与政策向左,无法办理,而群众又不理解的情况,我会耐心细致说明政策, 分析寻找解决办法,争取群众的理解,让群众满意。面对群众的一张张笑脸,听着群众一句句感谢的话语,我深刻感受到我这份工作的重大意义。 最后,你将会树立正确的职业观念,去收获这份美丽。在六年多的工作经历中,我逐步树立了正确的职业观念,现在,协警这份工作对于我不仅仅是一份工作,而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任,“为人民服务”。正是这份责任,促使我努力学习,不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项规章制度和纪律;促使我在工作中,不断强化服务观念,增强服务技能,改善服务手段,提高服务效率,更好地为人民群众服务。(20xx年4月份,本着认真负责的态度,协助民警通过指纹比对破获系列拎包案件,为群众挽回经济损失。) 在今后,我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神,充分发挥协警的职能作用,认识自身不足,加强学习,努力提高,努力工作,再接再厉,争取在今后的工作中取得更好的成绩。 工作培训心得体会范文 篇25月13-15日,我有幸参加了“滦平县20xx年青年干部培训班”,在培训期间,各位老师分别从xx届三中全会精神、县域文化及经济发展形势、廉政文化及正确的人生观、价值观、青年干部如何更好的为人民服务等方面为我们做了系统地讲述,通过此次培训,不仅提升了我的认识水平和理论水平,更增强了我对县域发展战略的了解和把握,明确了今后需要进一步努力的方向。下面将几点体会向老师做以汇报: 一、加强理论学习,提高思想认识 在“xx届三中全会”上就我国发展面临的新形势、新情况,从实际需要出发,对党和国家工作分别从经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设以及党的建设的各个领域,发表一系列重要讲话。讲话讲话高屋建瓴、思想深邃、内涵丰富,涵盖治党治国治军各个方面,通过认真学习习系列重要讲话精神,对于我们深入贯彻党的、xx届三中全会精神,全面落实中央和省、市、县各项决策部署,在更高起点上将全面深化改革的目标锁定在加快滦平绿色崛起上,具有重大而深远的意义。 作为新时期青年干部,要在平凡的岗位上做出不平凡的事情,就要充分认识系列讲话精神的重大政治意义、理论意义、实践意义和精神力量意义,要在吃透精神、领会实质上下功夫,在全面贯彻、狠抓落实上下功夫,真正做到带着真情、带着责任抓好学习贯彻,切实在思想上政治上行动上同以 同志保持高度一致,用知识不断武装自己、充实自己,提高自己的思想认识,加快我县的经济发展。 二、开拓创新进取,提升综合素质 在经济飞速发展的今天,做为青年工作者,如何做好本职工作,如何更好地贯彻落实国家的工作路线、方针、政策,值得我们深思。在实地参观周台子村展览馆、行宫遗址、博物馆后,深深地被我县博大精深的历史文化所震撼,尤其是看到周台子村在范振喜同志的带领下,由一穷二白的贫困村发展成今天全国文明村,尤其是范振喜同志身患重病,仍带领全村父老乡亲奋斗在一线,给我上了深深一课,更教会我在新形势下,不能墨守陈规,要有创新,才能解决复杂多变环境下产生的各种问题。 我在医院办公室工作,就如何缓解我县居民看病难、看病贵问题,同培训班的各位学员深入地交流,通过交流,使我学习到了很多书本上学不到的东西。学会了如何研究新形势下出现的新情况、新问题,要在吃透上情和摸清下情的基础上,结合医院实际探索解决问题的新办法,为院领导科学决策提供依据。 都是县直单位和各基层乡镇的精英,年富力强,知识层次高,工作经历丰富,政治上成熟,工作能力强,有青年干部的朝气和锐气。不同的学识,不同的经历,不同的思想甚至是不同的兴趣爱好,不断相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潜移默化,他们用自己的人格魅力感染了我,。要使自己综合素质得到快速、全面的提升,除了树立“笨鸟先飞早入林”的思想,勤学苦练,不耻下问外,最重要的还要注重反省、善于总结。在学习和工作中通 过反省,认识到自己的不足,找准工作差距,才能促使自己去寻找、改进学习和工作方法;在学习和工作中不断总结,在实践中总结出经验和理论,也才能更好地把经验和理论运用在新的工作中,促进个人综合素质的全面提升。 三、转变学习方式,拓展知识结构 古人云:“吾生而有涯,而知也无涯”。当今时代,我国经济在飞速发展,新情况、新问题层出不穷,知识更新速度快,要适应不断变化发展的客观世界,认清新形势下学习的重要性、必要性和紧迫性。必须结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的,不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。 几位老师通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的历史文化、产业布局、干部成长等方面的知识,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。 四、坚守清正廉洁,做好人民公仆 短暂的三天,是人生长河中的一瞬,但它所留下的影响和意义将享受终身。在今后的工作中我将不断提升内在素质,进行自我完善,力争做一名优秀的乡镇干部,做好本职工作,为群众服 好务。 一要坚持理论学习,成为一个“有学习激情”的干部。学习是一个人成长进步的前提。作为年轻干部更要通过学习接受新思维、新举措,不断创新思维,应对竞争挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能完成组织交给的工作任务。 二要加强开拓创新,成为一个“有工作办法”的干部。贯彻落实好国家的工作路线、方针、政策,离不开创新能力。要深入基层,深入实际,调研情况,掌握第一手资料,研究新形势下出现的新情况、新问题,在吃透上情和摸清下情的基础上,结合实际探索解决问题的新办法,为领导科学决策提供依据。改变一些传统的思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,解决复杂多变环境下产生的各种问题。 三要清正廉洁,成为一个“有觉悟定力”的干部。乡镇各项工作繁琐而责任重大,所面对的情况又比较复杂。要不断加强作风建设,坚持原则,实事求是,公道正派,不计名利得失,不计荣辱进退,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,经得起考验,做廉洁奉公的模范。 古语云:他山之石,可以攻玉。为期一周的学习虽然结束了,但对我们青年干部的考验才刚刚开始,在接下来的时间里,我将通过在本职工作中的不断磨炼和自我加压,勤练、善练自己的组织能力、办事能力、业务能力等基本功,并从工作、学习、生活中总结经验、寻找规律,向一个“有激情、有办法、有定力”的三有干部看齐。 通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回报组织的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。 不仅学到了许多宝贵的知识,而且结下了深厚的师生、同学友谊。我们要把此次学习作为新的起点,在工作中树立求真务实的工作作风,把树立远大理想和做好本职工作结合起来,努力勤奋工作、积极开拓创新在平凡的岗位上创造业绩。 工作培训心得体会范文 篇320xx年8月份我有幸地参加了在浙江大学举办的贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班学习,在培训中,各位老师带来的专业课程,老师们用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例,她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过培训学习,知道社会工作者面对不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在服务对象的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要耐心倾听服务对象诉说,让服务对象把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和服务对象诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,提升服务工作水平。 这次培训,内容十分丰富,包含了在社会工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与相关工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社会工作行政等社会工作方法。 作为养老机构的工作人员,自己细小的一句话、一个举动就能感染老人的心,这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习,努力提高服务工作的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为老人排忧解难,为服务对象多办实事,就才是一名合格的社工,这也是我个人理解的本次培训的意义所在! 工作培训心得体会范文 篇4上周六有幸参加了公司组织的户外拓展训练,这是公司的首次拓展培训,也是我第一次参加这类团队的拓展训练。训练强度相比大学军训要轻松不少,一天的收获却比大学军训一月还多。下面就简单谈谈这次拓展训练的心得体会。 1、多角度看问题,跳出思维的局限性。这是在一个“乌鸦,乌龟”的游戏中的体会,教官讲的规则是:喊道你代号你就躲,没喊到就抓。听到这个规则,人们潜意识认为就是只有“躲”和“抓”两个动作且应该是一个躲一个抓,故而当教官喊道“乌云”之类的无关代号时,大家都只是笑笑而没有几个去抓的。在这里,我认为教官所说的“自我保护”并不是主要原因,主要原因还是思维局限,当教官叫到乌云的时候,我想大部分人的心理是“别开玩笑了,我才不会上当”之类的。而没有几个能意识到这时候应该是“没有喊到就抓”。我们往往被所谓“常识”“经验”之类的条条框框束缚了自己的思想,而不能跳出去看问题,殊不知也许跳将出去,看到的是另一番新天地。 2、永远不要低估自己,实践是检验真理的唯一标准,也是判断自己能不能的标准。 3、不要一味“明哲保身”,需要你站出来时要适时的站出来。上天赋予了你能力的同时也让你背负了责任,与其到时被逼站出来倒不如自己站出来来的坦荡。 上面主要是针对个人的体会,下面谈谈针对团体的体会。 1、信任。信任可以说是团队协作的基础。信任包括两个方面,一是“信自”一是“信人”,且两者是相互促进了。信自即相信自己,相信自己可以把该做的做好,这种自信会感染他人让他人相信你,也就让他人“信人”,你感受到他人的信任,自己的自信心也会增强。团队成员之间相互信任,成员个体又充满自信,这个团队便会关系融洽,无缝衔接自然完美运转。 2、责任。团队里的每个人都有责任把自己的份内工作做好,每个个体都做到位了,整体自然也就到位了,切不可“一粒老鼠屎,坏了一锅汤”。 3、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。 一个团队中,在执行一项任务的时候,最好只有一个声音。 4、合理科学的方法:在失败中,成功的团队学到的是解决问题的方法,保证下次不会犯同样的错误,而失败的团队更多的是抱怨和指责。 5、不断的自我超越:任何工作都不会一蹴而就,高效的团队必须有一种成功的欲望,但又要有勇气接受失败,要把失败作为一种动力。 6、小团体间良性竞争,大团体内团结协作一致对外。 7、站在高处者就要有站在高处的承担和觉悟。 工作培训心得体会范文 篇5无私的奉献心得体会 -------记长安镇小学数学青年骨干教师培训活动的心得体会 长安镇中山小学 姚荐娣 20xx年9月,长安镇教办举办了为期5天的“长安镇小学数学青年骨干教师培训活动”。本人很庆幸地参加了本次的学习活动,从教多年来,参加各种教研活动不亚多次,尽管每次都有所触发、有所感悟,但今次的,却使我由衷地感谢到我真正学了不少东西,并很有激情地想在工作中付之行动。也许是同行的这帮“热血儿女”的“初生牛犊不怕苦”、“爱拼才会赢”这股干劲、青春的气息感染了我,使原本有些麻木的我开始鼓足勇气,好好学习,锐意改革,大胆实践,尽我所能,在原有基础上有所进步,有所提高。于是我引用了蔡校长的两句话:“执着的追求 无私的奉献”作为我的体会主题。 这次的培训活动,是综合型的学习培训活动,有专家型的授课与讲座------黄爱华教授为我们展示的《24时计时法》与他的提倡先学后教,当堂训练的讲座;有实干高效型的讲座与谈话------莞师附小的蔡柱权校长《准确定位、科学培养、综合提高》的讲座与《我的成长经历》的谈话;有实地参观学习型-------到位珠海香洲七小听两位年青老师的两节课,分别是李静老师的《平行四边形的面积》和许欣老师的《旋转与角》;到最后的学习心得交流----------大家对这几天学习的结合自己的现存情况谈体会心得,个个都屈膝祥谈,实话实说,畅所欲言,在这和谐宽松的环境下交流,大家真得受益匪浅,至少我是这样。 综合这几天学习,使我有以下体会: 一、 思想上要上进。 思想是支配行为的指挥家,个人思想的认识如何,直接影响到行为的好坏。下面从培训后的认识谈谈: 1、 无私的奉献:不要把工作时间与个人时间分得太清,为了自己的进步,个人时间也可学习。或许有的老师认为,工作时工作,下班了就应该不想、不做教育工作的事,但作为一线老师的我,一天的时间忙于备课、忙于上课,忙于处理学生事务,忙于批改作业,忙于处理日常教学事务,一天的时间其实所剩无几,甚至不够用。试问又何来有时间进行学习、思考呢?因而我认为不要斤斤计较个人得失,要无私奉献,要花时间去学习,思考,对于总结经验、改良教育法,提升自我能力是必要的。尽管以往都有在工作外的时间学习、思考,但自今次学习后,远远觉得不够,应有积极主动意识,什么时候应该或要学习,就要学习思 考。记住:明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成磋砣。其实细想,学到的东西是你自己的,谁能把它抢走?得益的还是自己。 2、 思想上要有执着追求,不断上进的精神意识。 做到老,学到老。本人总认为,从事教育工作那么多年了,是好是坏已成定局,不想再去学习,再去钻研,只想平平谈谈地做好日常教学工作。现在回想起来,不学习,不钻研又何来能够做好日常教学工作呢?不同时期所赋予的教育意义有所不同,不同时期学生不同,社会对于人才的需求也有所不同,如果我们继续以自己一成不变的教育模式去教育学生,那只会学生不适应社会需求,老师不适应现行教育教法,与现行所提倡的教育理念脱节,久而久之,可能此类教师会被社会淘汰。因而,要在思想上认识到自我学习,不断追求更好的教育教学方法,不断提升,不断增值的重要性;认识到每次的教研活动、各类教育书籍是使自己进步的资源,同伴是互助是自己进步的贵人,要保持虚心学习、不断进取的心态,要知道,他山之石可以攻玉。 二、 行动上要勤奋。 “业精于勤”,任何一项工作只有勤奋,才能做得更好。其实我也深知这道理,但往往在行动上就有些惰性,使许多事情完成得不是很好。自从参与这次的培训活动,使我全身又注入活力,决心在工作上更勤奋,要付之行动。具体如下: 1、 勤于研读。 (1) 勤于研读课标,细读教材。 课标是课程实施的标准,对于每个知识如何操作,有何作用,能发展学生的什么技能等都明确说明。教材教参更是指导教师有效而不偏不倚的教学依据。它们是指引教师教学行为的标尺。回首以往,甚是惭愧,只是在需要时、感到有些迷茫时、自己对某个知识点较难捉摸时,才会稍稍翻阅这些工具书,只是“头痛医头,脚痛医脚”。哪里能及得上蔡柱权校长把这些工具书《新课标》《新课标解读》《各年级的数学教材、教参》放在日常显眼的位置,随手可翻阅,并且已经研讨好几遍了。我也认为蔡校长说得很有道理:作为骨干教师,甚少可能每一册书都教过,但不能因为没教过而对教材不了解,不熟悉,如果这样就不是骨干教师了,因而要对每册教材,四大知识板块的每块板块知识都了如指掌,掌握其的重难点和教法等,有了理论的支持,这才便于我们更好地开展教研工作。因而要花时间认真研读课标与解读,细心分析教材与教参,了解编者的意图,用强而有力的理论知识武装自己。 (2)勤于参阅相关教育教学书籍、报刊杂志及网上文章等。正如市教研室何建东老师说 的:多阅读多学习优秀的教学设计,课堂实录、案例分析,有关教育教学的优秀文章等,学习其优秀之处,补己所短,有好学、乐学精神,逐步养成认真阅读的良好习惯。 2、勤于参加各种教科研活动。 随着年龄的增长,惰性随之增强,总认为从教10多年来,教学质量还可以,教学经验已足够,没必要外出听课学习,劳累麻烦,正是这种固步自封、刚愎自用的思想,使许多“老臣子“也不愿意外出学习。从此,要改观!我佩服香洲七小的黄副校长和莞师附小的蔡校长,他们一直保持好学的心态去努力学习新教育理念、教育知识。我要勤于参与各种教科研活动,要以虚心学习的心态去学习,细心想想:人家让你学习,肯定有值得学习的地方,可取之处,可学之处。正如香洲七小听的两节课,纵然是两位刚踏上教台不久的老师,在把握重难点及处理课堂生成还不老练,但她们课堂上精湛的语言、和谒的语气语调、亲民的微笑等无不令我们听课老师佩服不已,课后交流时亦急切地想知道是如何做到的。所以在日后要勤于参与各种教科研活动。 3、勤于组织校内的教研活动。 我很赞同蔡校长“同心圆”的说法,一个数学科组也是个同心圆,对于科组来说,单个人的好不是真的好,一个科组整体上好才是真的好。因而时时时刻刻我都用这想法促使自己去做好科组工作的事。在科组教科方面,我们也做了多项工作,如学案式课堂教学法取得一定的成绩,并且在这次培训中发现我们的做法与黄爱华教授提倡的先学后教,当堂训练的教法很相似,这更让我对校内开展的教研活动有信心去做好,踏实地从教研中抓质量,促质量。但相比蔡校长的执着追求,对教研工作做得实、细、效之下,我仍要不断努力,在教研活动上争取更大的实效与进步。在教研工作中,把教研做得更细点,发挥每位老师的力量,如多作教学点子交流,教学经验介绍,多作同级同伴交流,多作教学上的困惑的交流解决研讨会等。相信会使我或每位老师乃至每个学生在原有基础上都有进步。 4、勤于承担。 要知道,要使自己有多进步,说得再漂亮也要在实践中检验,在工作中要不怕苦不怕累,不怕做得不好,大胆去实践,勇于去承担各种教研活动,敢于把学到的新理念、新观点应用于教学中,教研中,尝试锐意改革,每次的承担都是对自己能力的提升。 三、 勤于思考、不断提升。 “思考是获取知识的最好途径。”教学生要学会思考,做教师的也同样要学会思考,并且要勤于思考。对于我来说,思考包括三方面:一是反思过往言行、做法,总结经验,好的发 扬,不好的改善。二是在做事前多思考,所谓“三思而后行”。考虑如何才能做得更好?三是作一个较长远的思考。如你想要成为一个怎样的老师?你想让学生达到怎样的学习质量?你想中山小学数学科组定位为一个怎样的科组?如果想继续保持数学教学质量高这声誉,该如何做等等。这些都需要我静下心思好好思考,为使自己的路走得更稳更实更远,我必须勤于思考,不断提升,自我增值。 总之我用教师的五种精神(不计得失的牺牲精神、不甘落后的拼搏精神、爱生如子的园丁精神、认真执教的敬业精神、终身从教的献身精神)时刻鞭策自己,做到“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”! 20xx、10、10 工作培训心得体会范文 篇6教师专业发展是新课程改革对学校发展提出的新要求,也是学校管理工作的重要构成部分。千石小学致力于打造一支高水平、高专业、高素质的教师团队。为此,在历年教师培训工作的基础上,我们注重服务基层,以校为本,抓校本培训、校本研修,形成教师成长的校本特色;同时,紧密围绕县教师进修学校对教师培训的新任务、新要求,大力开展具有针对性、系统性、实效性强的全员培训和知识性课程、实践性课程培训。本学年,我校非常重视教师的成长与培养,把教师的培训工作作为一项重要的常规工作来抓,工作的规范化,制度化逐渐加强,并在培训内容上更具有针对性和实效性。现把本学年教师培训工作总结如下: 一、领导十分重视和支持教师培训工作 本次培训一如既往地得到学校领导的重视,培养的组织体系为:校长统一指挥协调,教务处组织实施并制定科学合理的培养机制,精心挑选有较强针对性地培训内容,严格规定了新教师的管理措施,并做好培养的组织与后勤保障工作。培养工作做到了组织健全、责任明确、分工协作、保障有力,为保证培养工作收到实效奠定了坚实的基础。特别是徐冬秋校长对教师的培训内容的确定、安排、培训的要求考核验收都亲自过目,予以具体地指导。她还参加每一次教师培训活动,给予大家很多精神上的鼓励和支持。 二、教师积极参与是做好培训工作 全体教师思想上对培训工作极为重视、认识到位。他们更加认识到参加培训不仅仅是提高教学与管理能力的,更认识到是时代的需要,是一位优秀教师以自己的学术造诣和优秀品格赢得学生新生与热爱的需要,是对自己负责、对学生负责、对学校负责的需要。因此,全体教师都能认真积极的参加培训,做到有事请假,严格遵守培训要求。 三、本学年开展的主要工作 1、理论培训: 一是我们组织教师认真地学习理解永嘉县教育局教研室制定的有关教学常规这一部分内容,包括制定计划、备课、上课、作业的批改、考试与讲评等等,使中青年教师明确了当好教师的标准和要求,使之有规可依,有章可循。除此,还认真学习了《走进新课程》、苏霍姆林斯基的《给教师一百条建议》、各学科的新课程标准及解读等。 二是聘请专家为教师做新课程理论的报告。邀请县__老师给我校教师做“有效教学”的专题报告,给我们带来了全新的教育理念,使我们耳目一新,提高了对新课程改革的认识,明确了方向,树立了走向新课程改革的信心。 三是我们始终强调培训方式的开放性、多样性、参与性和研究性。倡导培训者与学员的互动交流,注重两者在培训过程中的相互启发与思维碰撞,改变“一言堂”的注入式讲授方式,采用“参与——分享”式培训模式,搭建平等的对话平台,以实现最充分的信息交流与资源共享。 2、加强教学技能培训,提高了教师的水平。 本学年开展了教师教学技能方面的各项比赛,包括教师钢笔字比赛、说课比赛等。从大家的成绩中可以看出,教师的教学基本功朋明显提高,驾御课堂的能力和水平也有不同程序的进步。 3、开辟多种空间,多种渠道对教师进行培训。 我们学校支持教师走出去取经。走出去可开阔教学视野、拓宽知识范围,为中青年教师的“换脑”和“充电”提供条件。学校多次分批组织教师外出(_省_市、_等地)学习,并且定期组织学科教师到县里其它学校观摩学习。通过实施学习汇报制度,我们让学习者通过校园网的学习论坛和学术交流活动,展示学习经验与收获。同时学校还与一些知名网站进行联系,开辟多种空间,多种渠道对教师进行教学方法的培训。 四、取得的成绩与效果 全体教师努力把所学到的现代教育理论知识和现代教育手段应用到自己的教学与班组管理中去,在平凡的教学工作中努力进取,勤奋开拓,取得了不平凡的业绩。 五、存在的问题与建议 1、教师培训与教学实践工作的联系是紧密了,可有时候会疏忽了培训与教师提高的互相促进。 2、实践性课程的设置更要关注如何提高老师们的工作积极性。 3、在今后的教师培训中,要继续增强对青年教师师德教风和敬业精神的培养,继续增强对教师创新精神和实践能力的培养,继续增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求,加强对培训效果的考核。 总之,教师培训是一项任重而道远的长期工作,我们既要在政策上准确把握培训要求,又要在工作中创设、争取、珍惜各种学习机会,支持老师参加学习,保证老师学有所用,学有提高,真正通过教师继续教育促进教师专业提升。_学年我校的的教师培训工作取得了一定的成绩,这和学校领导的关心重视、全体教师的积极参与是合分不开。今后我们要再接再厉,不断地总结,吸取经验教训,力争使教师牢固地树立终身学习意识,完成由知识传授型向知识创造型的转变,从而真正提高自身业务素质,提高教育教学质量。 工作培训心得体会范文 篇7几天的培训学习考察很快就结束了,时间虽短,但让我们基层党务工作者收获的却是引领一年甚至更长时间的工作启发和方向。专家的授课从不同层面丰富了我们的党员知识,也使我们清醒地认识到基层党员工作的责任感和使命感,自身的差距和公司党员发展的不足之处,对今后党员工作的拓展具有重要的指导作用。通过培训学习交流,学到了理论,掌握了方法,明确了方向,把握了重点,受益匪浅,感触颇深。具体来说,有以下几点体会: 一、 增强了责任感、使命感。 党员工作常常被认为是务“虚”,这个“虚”要务得有水平,悟出实效,推动实践,这才是务“虚”的境界。周华安副局长的讲话紧密结合实际,给我们提出了要求。是的,基层党员工作亟待加强,我们这些党务工作者更是责无旁贷,我们必须要有强烈的责任意识和忧患意识,要把本职工作,把组织交给的任务,当成“责任田”。把它看成是组织的一种信任,是自己的一种责任。要把它当成事业,当作乐趣,真心实意去对待。只有这样,我们的工作就会具体,就会细致,就会深入,就会扎实,就会不怕麻烦。只有带着责任,才会知道工作就是要解决问题,要关心温暖党员。我们每个党务工作者都要时刻不忘自己的职责,自己的身份,要拥有默默无闻、踏踏实实抓好党务工作的高尚风格,要具有不计名利、无私奉献的工作心境。应做的工作,做好了不夸耀,不张扬,做不好就要有寝食难安,无地自容之感。只有这样,我们的党员工作才会有希望,才能有作为。 二、 丰富了自身党员知识。 常言道:温故而知新。作为党务工作者,应该熟悉党员理论基础知识,业务知识,才能让自己在工作中游刃有余,可常常因为工作忙碌而忽视学习,有时候一些政策性强的业务知识要翻书才能肯定,自己也很想有时间好好学习。这次能够专心地重温、学习党员业务知识,如党员发展、党费收缴、党支部组建等实用而且理论性强的知识再次得到学习、复习,深植于脑,非常及时。 三、开拓思路受启发。 党员工作非常繁琐,务虚的多,紧急的多,基础性的多,幕后的多,创新的多,但我们一定要正确理解正确对待,对工作多一点激情,多一份热心。我们既要做点点滴滴的小事,又要做别人不愿意做的繁琐事,做急难险重的事;既要做那些让人看得见摸得着的事,更要做一些需要人做但又不易被人看见的幕后的工作,要甘当无名英雄。在党员工作中,如何结合实际,以创新的精神,推进基层党员工作的发展,这也是个永恒的课题,永远没有一成不变的答案,只有不断去探索、去思考、去实践,才会有发展。因此,公司党员“要把服务党员群众为核心”的思想,贯穿于党员工作中,要有信念、有设计、有方法,促进公司和谐发展。 四、明确了工作方向。 党员工作的头绪本来就很多,工作任务历来就很重,来自各方面的压力从来就很大,加上今年又是一个极其特殊的年份,各级党组织交给我们的新任务多。我们面临着比往年更艰巨、更繁重的工作任务,因此,必须要有足够的心理准备,切实明确工作任务和目标,切实改进和创新工作方法,切实提高党员工作的效率与效益,更加积极主动有序有效的开展工作,做到忙而不乱,忙而有序。一是要处理好夯实基础与突出重点的关系;哪些是基础工作,哪些是重点工作,一定要搞清楚,不能够顾此失彼。二是要处理好埋头苦干与巧借外力的关系;要完成党员工作的各项任务需要我们亲历亲为,需要我们埋头苦干,这是关键。但我们也千万不可忽视外力的作用,也离不开各方面的帮助和支持。自己的能量有限就动用资源,动用外力。我们要善于汇报,善于争取支持,善于整合各种资源、各方力量,要借力发力,借力打力。三是要处理好巩固成果与大胆创新的关系。凡是我们认准了的工作看准了的事,特别是一些深受基层党组织党员干部欢迎认同的工作,我们就要不断巩固和扩大成果,要持之以恒的抓,工作中要与时俱进,要有强烈的创新意识,抓党员工作也要象抓企业工作一样,要有品牌意识,通过探索创新确立自己的品牌。要紧抓热点,突破难点,发现盲点,推出亮点。 局举办的这次培训班,内容切合实际工作,针对性强,对我们基层党务工作者来说,是办了一件实事,我也非常珍惜这次学习机会。“学而不思则罔,思而不学则殆”,今后,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,与同志们共同探讨,以提高公司党员工作为已任,找准切入点,服务群众,服务大局,不断提升公司党员工作水平。 工作培训心得体会范文 篇8为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。 如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。 如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。 “违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。 “欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。 每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝20xx年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功! 中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌! 工作培训心得体会范文 篇9短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。 首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担任授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。 其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言,使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。 再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的讨论过程中,[莲山~课件 ]大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号,而通过十天来的学习交流,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。 当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,特别像马林巡视员,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。 难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。 工作培训心得体会范文 篇10我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了20xx年9月5日举行的社区工作者入职培训,参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人,每个人都怀着既好奇,又期待的心情来参加这次培训活动。 三天的入职学习虽然时间很短,但还是让我受益匪浅,感触颇深。俗话说:“玉不琢,不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励,我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性,让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心,也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己,努力提高自身素质,做好自己的本职工作。 在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中,区社工委的王书记为我们做了详尽解读,使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容,这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势,随着北京市政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述,我们对社区工作有了新的认识,作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业,社区工作是艰巨而有意义的,对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。 在第二天上午的培训当中,来自首师大政法学院的田国秀老师为我们讲了新形势下如何做好群众工作的方法和技巧,从她详尽的讲解,我们知道要做好群众工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去倾听,要用心去听他们讲述,一定要听明白他们所要表达的真正意思,不要凭自己的经验去判断,而随意去打断他们。最后,就是要很好的去沟通,要善于沟通。这样才能做好群众工作。在下午来自丰台区发改委综合科的关明博副科长为我们解读了丰台区规划,丰台区地广人多,要努力去建设和发展丰台,打造一轴、两带、四区。紧接着区委党校李副校长的讲课让我受益良多。他讲课的内容是《青年人才成长》,李副校长结合自身的成长发展为我们的成长提出了八点重要的建议:要求我们要有志气、育灵气、树正气、展才气、炼静气、聚人气、强底气、扬朝气。李副校长说:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、宠辱不惊。”这一番话对于我们来说非常重要,只要能够放平心态,坚持做到这些,今后无论在什么岗位上,我们都一定会坚实地走好人生的每一步。我会牢牢记住李副校长给送给我们的这几点忠告,并且在今后的工作当中严格要求自己努力学习、认真做人做事。在第三天下午的社区工作者经验交流,有干了一段时间的老社区工作者,也有和我一样刚入职的社区工作者,我从他们工作经验的讲述中受益匪浅,对社区工作有了更深刻的理解。 社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点心得体会: 第一,要坚持“以人为本、服务居民”的原则,牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,以居民群众的情绪为“第一信号”,把居民群众的需求作为“第一需求”,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。 第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。 第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。 第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。 第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们做为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。 工作培训心得体会范文 篇1120__年,市安监局纪检监察工作的指导思想是:以保护同志的政治生命、促进安监工作为出发点和落脚点,自觉坚持市纪委和局党组的领导,积极协助局党组抓反腐倡廉建设,全面完成市纪委下达的各项目标考核任务。力促全局人员的综合素质再提高,安监队伍的作风形象再提升。 一、积极协助局党组抓好党风廉政建设工作 1、落实廉政责任制。下发局党风廉政建设工作领导小组文件;协助局党组与各科室签订党风廉政责任状;局领导班子正职负总责,其他成员根据分工,对职责范围内的党风廉政建设负责。 2、组织开展学习教育活动。与局机关政治与业务学习、与局党支部活动相结合开展学习教育活动,确保全年党纪国法与安监条规条纪的学习不少于12项内容,警示教育活动不少于2次;按时段按要求检查学习心得;督促局机关各科室及直属事业单位,每年编研1-3则学习教育效果;协助局党组选树勤廉典型。 3、完善落实廉政制度。坚持民主集中制原则,凡涉及重大事项,督促坚持执行局党组会议、行政会议议事制度,坚持集体领导,民主决策。督促落实领导干部述职述廉、个人有关事项报告、廉政谈话、重大事项报告等制度。协助局党组,剖析党廉情况。 二、努力做好对安监队伍的监督检查与考核 1、围绕“作风”监察。检查局党组布置的工作是否雷厉风行,有无拖拉现象。适时到有关单位,听取他们对局机关、领导班子成员及工作人员的反映,听取建议和要求。 2、围绕“效能”监察。从简单查起,如:用电话查岗,检查离岗是否告知,去向是否属实;抽问工作人员对本局涉及行政许可、行政审批等方面的事项,促进行政权力网上公开运行的提升工作;督促局机关认真参加市纪委、市监察局组织的《行风热线》直播活动。 3、围绕“执法”监察。选取案例,跟踪了解局机关“说理式执法”工作情况;关注局自由裁量权的执行工作;参与市政府法制办对执法卷宗进行的评审工作;按照市纪委考核办法要求,今年拟确定“重大危险源监管”和“危化品换证”这两项工作,予以立项监察。 4、围绕“廉政”监察。对局领导班子及工作人员贯彻执行“安监九条纪律”情况进行督查;对照《局机关内部管理制度规范》,促进车辆管理、公务接待、物资采购等事项的规范性工作。 5、围绕“投诉”监察。认真办理社会群众对局相关人员的投诉事件;了解督查局有关部门办理的群众对安全生产违法违规问题的举报件;局监察室每天就政府内网上执法案件是否挂“红灯”现象进行督查,按市纪委的要求及时督促局有关科室(事业单位)处理好相关工作。 6、全面落实市纪委《20__年度基层纪检监察工作百分考核细则》中的各项考核工作;认真组织对局机关及所属事业单位全年目标任务的考核。 三、切实加强纪检组监察室自身建设 1、注重自学与自律。牢记终身学习的理念,克服浮躁心理,静下心来学习纪检工作的理论与实务,学习安监工作政策法规,通过自学掌握纪检与安监工作的法构知识结构体系。注意发挥自身表率作用,带头遵章守纪,牢记使命,重责慎权,摒弃权威之感,保持平常心态。以提升精、气、神,纪检工作更好地促进安监工作。 2、注重调查与研究。努力完成市纪委布置的课题调研任务;每月报送纪检监察工作信息1篇,确保录用3篇。围绕局中心工作并根据局党组的交办,完成全市安全监管监察某个方面的调研任务;主动参与局党支部继续深化“12350,安全我和您”的安监局服务品牌创建活动;关注安监局做实零推诿、零距离、零积压、零差错、零投诉的“五零”服务举措,总结特色经验;参与市纪委对安全评价(服务)中介机构的评议工作,提出积极建议。 工作培训心得体会范文 篇12敬的各位领导、各位同仁: 近年来,XX局把保密工作作为日常工作的重要内容,认真贯彻落实《保密法》关于保密工作的要求,全面施行保密工作制度,保证涉密信息安全,使保密工作严谨到位,确保取得实效。 一、加强组织领导,明确责任 一是加强保密工作组织领导。成立了保密工作领导小组,由任组长,任执行组长,成员由等同志担任,并要求各基层单位成立保密工作领导机构,做到层层落实,使保密工作时时、处处、事事有人抓、有人管,形成齐抓共管良好局面。二是把保密工作与日常工作紧密结合,统一部署、检查,做到年初有计划,平时有检查。三是把保密工作融入机关业务工作之中。坚持把保密工作融入机关经常性工作之中,做到部署、检查、总结、考核时与保密工作同步进行,坚持业务工作做到哪里,保密工作就延伸到哪里。 二、加强宣传教育,提高认识 始终把保密宣传教育作为一件大事来抓。一是多次专门召开保密工作会议,集中学习上级有关文件精神及保密相关知识。二是积极参加各种保密工作培训会,按照要求及时报送有关保密工作的情况和材料。三是认真贯彻相关保密工作的文件精神,加大对全局干部职工的宣传教育工作,及时开展自查工作,查缺补漏,防患未然。 三、加强文件管理,防止泄密 一是认真落实日常收发文登记管理、文件借阅传阅管理、计算机使用管理等制度,严格把好文件的入口关和出入关。对办公室、档案室等重要场所及存储文件资料的箱柜实行定人、定岗、定责、定制度,严防文件丢失、被盗。二是加强对废旧文件集中清理销毁制度。对拟销毁的文件材料认真清理,报领导批准同意后,指定专人送指定的销毁地点集中销毁,任何人不得将文件材料或其它涉密资料当废纸变卖或自行处理。三是加大硬件投入,提高保密技术装备水平。加大保密硬件设施建设力度,落实保密经费,购置了文件粉碎机、保险柜、铁皮柜等保密设备,加强保密要害部门安全工作。 四、加强上网监查,杜绝隐患 一是对计算机上互联网的情况进行全面检查,要害部门进行重点抽查,发现漏洞及时堵塞,有效地防止网上泄密事件发生。专人负责涉密计算机的检查维修,确需外送维修的,在维修前清除计算机上存储的资料。对涉密计算机定期进行病毒库升级和查杀病毒。 二是加强计算机上网管理,严禁在上互联网的计算机中制作、存储、传递和使用涉密信息。上互联网的计算机实行“谁上网、谁负责”的原则,任何人不得将带有保密信息内容的数码资料带回家中处理。 三是结合自身工作实际,规定了凡对外公布和报送的相关统计数据一律由XX部门统一报送,其余部门、人员不得擅自对外公布。 几年来,XX局的保密工作取得了较好的成绩,得到了上级部门的认可,20xx年、20xx年连续两年被授予“保密工作先进单位”荣誉称号。但是,在取得成绩的同时,我们仍要看到不足之处:一是工作人员保密意识仍需要进一步加强,克服麻痹思想,特别是个别人员对保密工作抱着无所谓的态度;二是保密宣传教育没有真正制度化,亟待解决;三是网络信息建设保密工作缺乏系统性制度保障。 今后,XX局将继续认真贯彻上级部门保密工作指示,盯住薄弱环节做工作。一是继续加强宣传教育,增强全局干部职工保密工作紧迫感和责任感;二是严格管理,推进保密工作的制度化、规范化建设;三是加大资金投入,提高技术防范能力;四是加强保密工作队伍建设,把政治条件好、组织纪律性强,有一定业务能力的同志安排到保密性岗位上来,提高保密工作防泄能力,积极促进保密工作科学发展。 工作培训心得体会范文 篇13自5月中旬至7月上旬,我们图书馆所有人员共进行了8次内训学习,先后学习了图书馆学基本理念、图书编目、文献资源建设、中图法分类与架排介绍、信息素养与文献信息检索、青船院图书采编验收入库流程、图书馆服务、图书馆营销等8个方面的内容,培训的内容专业性强、涉及面广,使我们每一个人都增长了知识、开阔了眼界、收益很多、启发很多,是一次非常有意义的培训。 对于每一次学习的内容,我们都非常认真的听课、做笔记,因为内容很多,所以心得体会也很多。在此不一一列出,只对我本次学习印象特别深刻、觉得特别有启发的部分做一下阐述。 1、图书的“书尽其用”的理念 阮纲纳赞所提出的图书馆学的五定律其中有几条提到:书是为了用的、每个读者都有其书、每本书都有其读者。作为图书馆员原来就觉得自己对图书有着保护的责任和义务,对书的防晒防潮防虫等工作很是注意,包括学生还书的时候也仔细的检查有无破损,时常教育学生要爱护图书,学生或老师来查询图书时也能非常积极的解决并介绍图书,但是通过这次学习,对于图书的“物尽其用”的责任感更加的加深了,架上的图书如果永远不被人翻阅的话就仅仅是一堆废纸而已,因此作为一个图书馆员,应该有为图书寻找读者的责任感,这就是要求我们要主动的去向老师和学生推荐图书,多宣传、多广告、多创新,要研究如何由被动式服务转变为主动式服务。虽然让“每本书都有其读者”是一件很难做到的事情,但是我们应该朝着这个方向努力。 2、图书馆的人性化服务理念 现代图书馆服务新理念提出了一切利用理念、一切用户理念、人性化服务理念、个性化服务理念、创新服务理念、营销服务理念。其中的人性化服务理念是指以尊重人、理解人为前提的,充分考虑人的需求,最大限度地给予人自由空间的服务。这就要求我们从读者的角度出发来考虑问题,比如如何使读者更顺利的借到想要的书、如何使读者在图书馆的这个环境下读书感到舒服愉悦、如何让读者少跑腿多节省时间等等。我就想到我们馆超期收费的问题,我们的学生如果借的书超期的话要按照相关规定缴纳一定罚款,但是现在只有二楼有刷卡机,所以如果一个学生借的一楼的书超期了且想继续借书的话,他需要先到一楼还书,然后到二楼刷卡,然后返回一楼重新借书,有的学生和老师抱怨这个程序较为复杂,因此我认为如果在一楼也设置一个刷卡机的话,就可以避免学生和老师跑来跑去,既简化了程序又节省了他们的时间。此外,新校区的建设也可以充分考虑到人性化的问题,比如在架排下安放座椅,学生可以直接在馆内阅读等等。 3、图书馆的营销理念 这里所谓的营销不是单纯的盈利,而是一种服务读者的理念。比如我们如何做宣传、如何做推广、如何将我们的书尽可能的提供给读者等服务的理念。小凤讲到一些服务细节的问题、比如做专题资料、图书馆座椅的设置、提供雨伞等服务,不仅体现了细节与人文关怀、更体现了人性化服务与用户中心的理念。 以上三个话题看似不同,其实说的是同一件事情,是一脉相承的,先有了“书尽其用”的理念,接下来要做的就是如何营销,即如何推广宣传,在宣传的时候我们就要考虑到如何为读者服务,要想为读者提供好的服务首先就要有人性化的服务理念。 工作培训心得体会范文 篇1420xx年7月2日至4日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。 培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。 在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。 分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。 这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。 工作培训心得体会范文 篇15今年寒假,我利用闲暇时间,在所在社区进行了社区服务。 过年期间,一场大雪降临,地面被积雪覆盖。天气寒冷,地面很快就结了冰,满地积雪影响了社区的环境,给行人带来不便。因此,我利用四个工作日进行清扫活动,义务铲除地面的积雪。 通过社区服务,我不仅锻炼了自己的吃苦耐劳精神,而且深深体会到了清扫工们工作的辛苦。他们每天起早贪黑,冒着严寒酷暑,努力工作带给人们洁净的生活环境。由此,我学会了尊重他人的职业,尊重他人的劳动成果。 同时,我还想对每位社区居民说,希望大家能够齐心协力,为创造一个和谐、绿色的社区环境而共同努力。和谐的社区环境能够带给人们愉悦的心情,而整洁的社区环境需要每个人的切实行动。通过这次的社会实践,我学会了很多东西。我渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,对工作的执着,坚定的信念会指引着我们走向完美的事业之路。 社区服务已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了 自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑 ” ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲。胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中, 加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。 工作培训心得体会范文 篇16一、正确的政治思想方向 安全管理是一门政策性很强的管理学科,这就要求安全管理人员应具有高度的政治责任感,坚定正确的思想路线,认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法律、法规和各项生产规章制度,始终把安全工作摆在各项工作的首位,坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,严格履行安全检查监督职责,坚持原则,尽职尽责,维护国家和人民生命财产安全,对违反安全管理和损害国家和人民生命财产的违章违纪行为要无所畏惧、坚决抵制。这是安全管理人员应具备的最基本素质。一个安全管理人员如果没有坚定正确的政治思想和崇高的共产主义信仰,他就不会把国家和人民的生命财产看得重于一切,也就不会有与违法乱纪行为作斗争的决心和勇气,从而就不可能把企业的安全工作做好。因此,一名合格的安全管理人员首先必须有正确的政治思想。 二、良好的业务素质 安全管理又是一门技术性很强的管理学科,过硬的业务能力是安全管理人员应具有的必备素质。当前,很多行业的安全员都是“半路出家”,大都没做过安全工作,因此必须不断地学习,丰富自身的安全知识,提高安全技能,增强安全意识。一个合格的安全员应具备如下知识:国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识;安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识,具有有关专业安全生产管理专业知识,了解本企业生产或施工专业知识;劳动保护,工伤保险的法律、法规、政策知识;掌握伤亡事故和职业病统计,报告及调查处理方法;事故现场勘验技术,以及应急处理措施;重大危险源管理与应急救援预案编制方法;学习先进的安全生产管理经验;心理学,人际关系学,行为科学等知识。 三、是要有“能文会武”的才能 安全工作是一项既要腿勤又要脑勤的管理工作。无论晴空万里,还是风云雷电;无论是寒风凛冽、还是烈日炎炎;无论是正常上班,还是放假休息;无论是室内,还是在野外。只要有人上班,安全员就得工作。检查事故隐患,处理违章现象。没有良好的身体就无法干好安全工作。在具有良好的身体素质时,还必须有一定的文字基础。众所周知,企业安全管理离不开文字材料的编写,可是在现实生活中,一些单位在安全员的岗位人选上,不是写作功底差就是身体素质达不到要求,有的甚至属于照顾性质的。可以想象,这些基本要素都达不到要求,又如何做好安全生产工作? 四、良好的心理素质 良好的心理素质包括:意志、气质、性格三个方面。安全员必须具有坚强的意志。安全员在管理中时常会遇到很多困难,比如说,对职工安全违纪苦口婆心地教导,职工却毫不理解;进行处罚别人会有抵触情绪,产生误会;发现隐患几经“开导”仍不进行处理;事故调查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被诬告、被陷害。面对众多的困难和挫折不能畏难,退缩,甚至消沉,也不能一气之下什么都不管了,要勇于克服困难,激流勇进。坚强的意志不是与生具有的,安全员必须在不断的工作中进行磨炼。 气质是一个人的“脾气”和“性情”,是决定一个人心理活动的全部动力,是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动方式,决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度,使人心里活动具有指向性,即人有内向型和外倾型。安全人员应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点,并且性格外向。 安全员必须具有豁达的性格,工作中做到巧而不滑,智而不奸,踏实肯干,勤劳愿干。安全工作是原则性很强的工作,是管人的工作,总有那么一些人会不服管,不理解安全工作,会发生各种各样的矛盾冲突、争执,甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此安全员必须具有“大肚能容天下事”之风范,要有苦中作乐的毅力,时刻激励自己保持高昂的工作风貌。 五、崇高的职业道德 职业道德是人们在职业活动中形成的并应遵守的道德准则和行为规范;是一般社会道德在特定职业范围内的反映;是从业人员职业思想、职业技能、职业责任和职业纪律的综合反映。安全管理不仅要管理好设备的安全,环境的安全,更主要的是人身的安全。一个合格的安全管理人员要取得较好的工作效果,首先要提高职工的安全思想意识,在工作中树立威信,这就必须有高尚的职业道德、高度的工作责任心和严谨的工作作风,严格遵守职业纪律,以身作则,带头遵章守纪;求真务实,不弄虚作假,克己奉公,胸怀宽阔;在进行检查监督时,做到坚持原则、决不姑息任何事故隐患的存在;对违章、违纪行为要严肃对待,无论违章对象是谁,都要从严处理,不怕得罪人,坚决杜绝违章行为;在进行事故调查和事故处理中,做到不偏不倚,公平公正,不怕讽刺中伤,不怕打击报复;本着“对上级负责、对职工负责、对自己负责”的态度做好每一项工作,为抓好安全生产工作尽职尽责。 六、有应变“突发事件”的能力 企业的安全生产形势千变万化,即使安全管理再严格,手段再到位,网络再健全,都有不可预测的风险。特别是在行业改革进程加快下,营销、物流进一步组合,安全风险有增无减。作为行业基层安全员,除了搞好本职工作外,还必须树立“反应敏捷”的意识。不论在何时、何地,遇到何人,事故发生后都能迅速出击,处理及时,把各种损失降到最低限。目前,因处理事故不及时不果断而造成人员伤亡、设备损坏的教训时有发生。警钟响起,提高安全员的应急处理素质已刻不容缓! 工作培训心得体会范文 篇17这一次我很有幸参加了第二期德育干部班的培训,针对5月份的两天培训,我主要有以下较深的体会: 1,感谢教育局为广大德育干部的成长搭建舞台,感谢进修学校精心的工作安排,尤其还编写了“德育干部培训班通讯录”等,为我们大家提供了一个庞大的人力资源库,通过精心组织的各类讲座和学术研讨活动,学员之间的交流活动中,加强了联系和合作,营造了良好的德育研究氛围。 2,刘次林教授的“中国传统德育思想简介”,使我们对于孔子、墨子、杨朱、老庄等思想有了进一步的明确,对“人性论”“君子戒”“君子尊五美”“仁”“礼”“仁礼关系”“义利统一”“无为无不为”“无用成大用”“儒”“佛”“道”等思想有了具体的了解,自我感觉德育传统思想一下子渊博起来了。同时,对“美德”和“恶德”有了一个系统的认识,明白了“道德的相对性”等。记得刘教授说“很多时候有的老师在不住的骂应试教育,甚至在学生面前也在骂,可对待学生,却自己又偏偏在执行着应试教育,边骂边做,自相矛盾,效果会好吗?现行的机制我们无法改变,且我们又不得不做,那我们为什么不停止骂?去快乐的接受呢?去快乐的教学呢?”这段话对我很有启发,一语击中了我们如今教育教学的一个要害。绩效工资的实施为什么没有提升我们有些教师的积极性?这些问题值得我们很好的反思,相信只要觉悟了我们刘教授的话,就能提升我们教育教学的幸福指数了。 3,陈默教授作了《学校心理教育的架构和运作》报告,分析了心理健康教育的必要性、现行在校学生心理状况等要素,尤其是分析了现行家庭教育的现状,生活贵族化,前呼后拥,而现实生活的竞争残酷,造成了反差太大,孩子们找不到价值感,形成了如今孩子“不怕死,但怕苦”的倾向,导致了5个孩子里面都有1个心理不健康,无法投入学习,成绩下滑,网络成瘾,变态同性恋等不良现象等。为我们建构了“学校心理教育工作管理架构”,并对校长室、教导处、心理教师、教师、班主任、家长等具体工作做了很详细的引导,对学生戒除网瘾做了一个系统、专业、操作性很强的报告,对我们中小学心理健康教育工作的展开起到了积极的知道作用。面对中小学这些心理方面的新形势,如何创新德育的方式和途径,提高德育的实效,这是我们德育工作者必须不断创新思考的问题,“立德树人、德育为先”“全程德育,全员德育”,为中小学生的全面发展提供精神动力,需要我们不断去努力。我们应该把德育工作中碰到的问题当作研究的课题,用研究的眼光去看待德育工作中出现的问题,在德育研究的实践中不断提高德育的实效,为中小学生的健康、快乐成长提供不竭的精神动力。 工作培训心得体会范文 篇18很感谢公司在我们工作之余,在我心力疲惫,甚至是挤破瓶颈,也无法释放心中那团郁闷的时候,及时送上了一碗心灵鸡汤,把我消极的这面隐形符及时挽救!有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,整天的课程,我没有犯困,即使中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程杨子老师都是用了引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。 一、如何建立积极的心态。 我是一个很感性的人,容易冲动,容易高兴,容易哭泣,也很容易感动,感恩,容易满足。反之,当思绪走到胡同的时候也会很难走出来,往往容易想极端或是充满抱怨,来得快去得快,当杨子老师在问我们,我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻,我想没有多少人会很满意我们拥有的现在,我暗暗在心里在问,我对我自身满意吗,跟很多同学相比,做财务人员的,嫁进豪门的,现在没结婚的,嫁到乡下天天相夫教子的,我属于中间,不能说满意,也不能很满意,每个人都希望我们有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有车有房,但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标,人的欲望总是无穷的,其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足,所有的满意与不满我们是否找到原因,找到原因又如何,最终还是看你怎么想,我们怎么去平衡。回想自己,每次遇到困难,或是对现状不满意的时候,就希望对方能改变,或是环境能改变,这让我想出老公跟我说过的一句话,他说,只要我不高兴,他总会跟着不开心,因为他得研究我在想什么,我为什么不开心,他得想办法让我开心,其实他的开心,只要我一个转身,我心情开朗了,他也会跟着晴天,他有时候特别怕我生气,生气的时候就会嫌弃,就会觉得他不好,然而今天悟到了,因为爱,只要我改变自己,他开心了,他妈妈也会开心,我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要!此刻灭了我往日的无理取闹,常常打着女人在家里不用讲理的旗号,此番回家拆旗!观念:人的命运在于选择,选择的轴心在于观念,人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。其中人的观念也分为三个:价值观、思维方式、心态。 其实人与人之中的其实只有很小的差异,但是这很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态不同,巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上,两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。人之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。心态,每个人都有不同的思想,不同的心态,但心态基本上分为两大类,一类是,积极的,健康的,这种心态,会给我们带来成功,健康,财富;一类是消极的心态,消极的心态造成失败,带走我们健康的心,甚至身体上的病态。我们想成功,必须保持一积极向上的心态,这样,成功将会离我们更近。反之,你每天生活在抱怨,与对社会不满,对家,对工作,对朋友,对一切都不满意,感觉生活无意义,你将活得很痛苦。我们要多做正能量的人,更要跟积极心态,充满激情的人在一起活动,交朋友,正所谓近朱者赤近墨者黑,幸运之神会时时眷恋我们。跟着老师的感觉我在呼喊自己的灵魂深处,改变吧,改变才能成为最变大的赢家,改变才能获得辉煌的人生! 二、如何对待工作。 我们到底为谁工作,终于提到工作了!我们放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老师做了调查,很多同事说为了生活,为了活着,为了家庭,我也在问自己为了谁工作,其实我为了谁工作,还是分了期限而定了,刚毕业的时候为了花自己付出劳力赚的钱而工作,后来为了让家人生活条件有点改善而工作,再后来为了结婚,生小孩,维持一种美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休产假期间,我得了产后忧郁症,习惯了忙于工作充实生活,以生孩子这种正当理由给自己放了几个月的假,感觉自己什么也做不到,在家里我也算是一个生活白痴,那时候我顿悟,我为了什么而工作?为了实现自己的价值,不浪费美好的青春年华,不让自己变成一个彻底的废人,不为虚度年华而悔恨,不为碌碌无为而羞耻。人,最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次。这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够不为虚度年华而悔恨,不在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业。为人类解放而进行的斗争。”这话忘记谁说的了,但是记得,一直在我心里。再后来我买了房子,房贷,学费,等一列的费用清单,我更不能不工作了,现在回想,归结一句话,其实,这一切都是为了让自己过得好一点,过得充实一点,过得有意义一点而工作,只要我还能健康的活着,就少不了工作,我们得为自己工作,记得一同事,培训完当天就进微信发了一条信息“哥现在才发现,哥每天修的不是电脑,而是哥美好的未来”。可见,我们工作不是帮老板的忙,更不是为老板而工作,你不做,老板同样可以请别人,公司同样也不会因为少了谁不不营业了。企业之所以花钱雇佣我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们的价值!记得在学马哲的时候就学过:“劳动本身就是商品,自己的工作也是一件商品”。工资的高低,不在于老板的心情好坏,更不是老板的不重视,公司更不可能像慈善机构来照顾你,我们得问问我们的价值有多少,我们自己这件商品值多少钱。 对工作负责就是对自我人生的负责:在我们工作的单位里面,很多同事都不是选择了自己喜欢的工作,更不是大学里面所学专业之长,但是我们同样要对自己的工作负责,对自我人生负责,同样也是为了尊重自己的选择。有时候为了做好工作,并不是因为自身这件商品有多完美,价值有多高,这个是我们自身的做事原则,所以在这个位置上我们有应尽的责任,因为责任我们必须好好尽力。“你可以说我们能力不好,但你不能说我们不尽力”,我们的人事老大常常这样跟我说这话。负责就不要再找借口。想做一件事只需要一个理由就够了,不想做一件事情总是会有千千万万个理由,从此刻开始,让我们改变吧,就两句话就句了。放弃不停的辩解,努力的表现吧!我们既然要做就好好做,去追求卓越的工作品质,用心的去做,将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中,把自己投入进去,从一开始以一种严谨的、认真负责的、一丝不苟的态度去对待! 三、如何对待企业。 既然我们已经形同一件商品,那么公司也将是我们每一期段的客户,企业客户,大客户,金牌客户。我们这件商品,除了本身的价值外,我们还得从自身上面挖掘我们的增值服务价值,除了本身的修炼,我们少不了服务的心态,服务好企业这个客户,自然会自我盈利和发展。人与人之间的交往除了诚信还得有忠诚,更何况是我们企业这个大客户。忠诚也是我们自始至终的责任。而不是叫人从一而终,对客户的责任,变化的是环境,不变的是我们的忠诚。 以上就是我在这次公司培训当中的心得体会,如有不足的地方,请多多指教! 工作培训心得体会范文 篇19培训教育的方式很多,如:对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育,使每位员工懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有银行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训,举办规范化服务礼仪培训班,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练,并在全行范围内推广;加强业务技术培训,提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口,开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动,如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训,增强员工法制观念,使每位员工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法经营,防范和化解金融风险;典型培训,组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习,以增强感性认识,取之所长,补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛,颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核,授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”,充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感,让人觉得银行有实力,因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。 提高金融电子化水平,创新服务手段,完善服务功能,是提高服务质量的关键 为适应企业、个人金融意识不断增强的需要,各家银行陆续推出了多种服务,如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、代发工资业务、代收费业务、ATM联网系列、商务POS终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发,是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门,加强对市场的调查、预测和分析,研究创新金融产品,完善服务功能,提高服务水平。 柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来,特色服务包括:延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务,为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务,选择信用等级为A级以上的企业,作为信贷业务特快服务对象,对其实行特事特办,使办理业务效率大大提高;推行客户经理制,为存贷大户配备客户经理,并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务,通过全面周到的服务改善银企关系,增强吸引力,保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施,达到树立良好的企业形象的目的。 加大监督的力度和广度,形成全方位监督体系,是优质文明服务落到实处的保证 优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能得出真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式,以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。 建立监督检查体系。一是全行从机关到一线,从领导到群众,人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督,向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿或导储员等,聘请新闻、企事业单位及政府部门进行监督;三是定期召开企业、客户座谈会,发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡;四是公布业务发展和承诺服务内容,自觉接受监督。 工作培训心得体会范文 篇20图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,图书的编目等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。培训过程中邵援中老师为我们作的"中小学图书馆读者服务"学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。邵老师在讲座中论述了什么是构建和谐的图书馆服务文化,而和谐是图书馆追求的理想境界,告诉我们怎样才能构建和谐图书馆的服务文化,给我今后的工作有很强的指导作用。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。 说句实话,我是一个喜欢学习的人,所以对每一次的学习机会我都会很珍惜,在此我要特别感谢我们单位的领导给我这次机会,我想这次学习的收获不仅仅是知识上,它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。几天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。因此,我首先要感谢省图书馆领导对新学员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。 工作培训心得体会范文 篇21高校辅导员不仅是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,而且是开展大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。高校辅导员工作岗位如此重要,对辅导员所具备的基本能力和素质到底应该如何界定,值得深入的商榷和思考,本人结合高校辅导员工作经验,就高校辅导员工作中辅导员应具备的基本能力素质提出如下见解。 一、高校辅导员应具备较高思想政治素质 辅导员应该具备较深层次的思想政治理论素质和实践能力,能准确的把思想政治理论转化、传播和讲授给学生,并能够对学生起到明显的影响和导向作用,所以,辅导员应该加强思想政治理论的学习、探讨和研究的能力。 一方面,应该积极和不间断地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及“xx大”会议精神等等。用先进和科学正规的政治素质武装头脑,保持自身较高政治素养和水平,以能够保证从理论上准确地指导和帮助学生先从思想上进步;另一方面,应该具有传播和讲授能力,从理论到实践需要一个转化的过程,以理论指导实践,以实践检验理论,能把书本、自己所学的思想政治知识正确、准确无误地转入到学生的头脑和行动中去,让学生的头脑感受理论的作用及功能,进而能准确地指导和转化到自己的行动中去,以理论规范自己的言行和行动,以言行和行动检验理论的重要和作用性,从而检验对思想政治理论学习的深度和必要性。相反,如果辅导员自身都不具备较高思想政治理论素质和实践的能力,就谈不上帮助和指导学生提高素质;如果辅导员是单方面自己已经掌握,而不能及时、准确地指导和帮助学生,思想政治理论的作用将无法发挥。 二、高校辅导员应具备言传身教的能力 辅导员是学生生活和学习的直接面对者和接触者,应该努力端正学生学习态度和指导学生选择正确的学习方法,关心学生的生活质量和习惯,更应该做到以身作则,养成良好学习和生活习惯。 辅导员应该要不断加强自身的学习,包括思想教育学习和专业基础知识的学习。加强思想政治教育学习是为了帮助学生武装头脑、指导学生提高各方面的素质和能力,为自身提供可靠依据与基础;加强专业理论知识的学习和钻研,不断塑造自身的人格魅力,为学生做好榜样,实现自我目标和价值。同时,辅导员应该具备较高的学习能力。在指导学生的实践活动中,特别是参与到学生专业的实训、实践中,应该在观察力、理解力等方面给学生做榜样,将自己观察和学习到的与学生分享,特别是将培养自己学习能力方法教给学生,让学生在潜移默化中不断提高自己的分析问题和解决问题的能力。 三、高校辅导员应具备较高的活动组织与创新能力 辅导员应积极主动地参加到学生活动中去,协助他们把活动开展的丰富多彩。在活动的准备阶段应积极主动地启发和拓展学生的思维和视野;在学生做活动方案和计划时,应积极、认真地给予指导和帮助,从计划中体现活动内容的充实、活动时间的安排周密上的指导和帮助。 在活动开始阶段,应积极主动地帮助他们统筹,帮助学生解决其所需,认真组织把计划、方案变为活动中的现实,帮助学生树立信心、不怕困难,力争把活动顺利、圆满地完成。在活动的结束阶段,应对学生在计划和过程中得到的成果给予肯定,并给予精神甚至物质上的认可;在创造愉快的氛围中还应该提醒存在哪些不足,应该吸取哪些教训,应该保留发扬哪些优势等等;如果下次举行活动,应该在哪些方面注意、创新和改进,这样才能帮助学生做事从始至终均在不断进步和拓展,才能帮助学生提高对活动的组织和创新能力,提高学生的做事能力,当然也加强了学生交流和沟通能力。 四、高校辅导员应具备较高的管理和协调能力 辅导员应具备较高的管理能力,在对学生进行表扬时,应做到物质奖励和精神奖励的统一;应该根据所处在的场合和对象的实际情况给予奖励和鼓励,提高与学生之间的感情亲和度,拉近与学生之间的感情距离;当然在学生犯错误的时候,也应该根据其所犯错误的内容、性质、后果作出准确的判断和果断的处理,为了使学生能接受老师的批评,及时改正存在的问题,辅导员在开展工作是要体现对学生的关心和爱护,能得到学生充分的理解和信任,让学生感觉老师说的话、做的事均是在为自己好。 当学生在学习和生活中遇到困难需要帮助的时候,辅导员应该尽心尽责,积极主动地帮助想办法、找门路,而不应该怕麻烦,怕花时间和精力而采取躲避政策;在学生间出现矛盾纠葛时,应该从大局出发,通过组织和协调进行解决问题,在解决之后,应该讲明解决的办法和事件的利害关系,以利于帮助学生认清矛盾和化解矛盾。在学生工作中,辅导员要具有较高的组织和协调能力显得十分重要,特别是针对学生突发事件和集体事件的处理。 五、高校辅导员应具备较高的心理解惑能力 学生在迈进大学校园里,可能在短时间里或者较长一段时间里不能很好的适应大学校园的生活习惯,从而思想行为逐渐发展到另一个极点:孤独、不与他人相处、不关心集体、不团结同学、不思上进、遇到问题时不采取积极的办法解决总是选择躲避甚至走向极端等等;当发现学生存在心理问题时,辅导员应该及时采用较专业的心理学知识进行指导和帮助,努力帮助他们恢复健康心理状态,重新塑造大学生健全的人格和品质,所以,辅导员应该具备较专业的心理学知识,并能从理论上升到实践中,针对不同学生的心理状况作出有针对性的指导和帮助。 六、高校辅导员应具备的其他方面的能力 辅导员不仅仅要具备上述的能力,还应该具备较好的交流沟通能力,彰显人格魅力。在宿舍、食堂中要与他人平易相处,不能总把自己定位在是学生的老师的位置上,更应该是学生的朋友,应该相互尊重,相互平等对待等等;辅导员应该经常与班级任课教师交流和沟通,可以从课堂上了解学生的上课情况,针对学生的学习态度和方法,进行针对性的帮助学生树立学习信心、加强学习的观念、设立科学的学习目标、运用科学的学习方法、帮助学生培养良好的学习习惯,以利于顺利完成学业和提高各项素质;辅导员应该加强与学生所在的宿舍的管理员进行交流和沟通,这样可以了解学生在宿舍的情况:日常行为习惯、宿舍的卫生文化情况以及学习之外的思想活动内容和动态趋势,以利于有针对性的开展思想教育工作;辅导员应该多与学生的家长进行通畅、有效的交流和沟通,以能从多方面更加深入的了解学生的成长背景,可以了解学生的性格、喜好,争取在最短的时间内把握学生的情况,以利于因材施教。 工作培训心得体会范文 篇22参加了“全国中小学校长校园安全管理国家级远程专题培训”学习后,我深深感受到“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产安全,事关学校和社会的稳定和发展。 近年来,我校在有关部门的正确领导下,以确保校园安全为目的,始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,努力营造一个安全、文明、健康的育人环境,取得了较显著的成绩。在此,谈谈个人对学校安全工作的体会: 一、加强组织领导,完善落实责任制 长期以来,学校坚持提高认识,加强管理,以对学生高度负责的精神做好学校安全工作。以树立安全意识为主线,以强化层层管理责任制为核心,以落实具体措施为重点,及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患,努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园,确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。 为确保安全工作的正常开展,学校落实了安全工作责任制,学校领导加强了有关人员的安全工作责任心,真正使学校安全工作落到了实处,杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组,统一指挥、协调各班工作的开展,第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求;各班班主任具体负责一线安全管理,明确分工和职责,确保了各项安全工作的落实。 二、强化安全教育,树立安全意识 安全工作的重点是加强预防、消除隐患,加强全校师生的安全教育,防患于未然,为此我们每学期开学时均进行各种安全宣传教育、组织学生学习了防火、防震、逃生等常识。假期中我们也不放松学生的安全教育,每学期放假前夕,我们都印发致学生家长公开信,让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育,严防学生人身伤亡事故的发生,确保学生能够按时返校。 三、建立各种报告制度,加强安全管理 各项制度的制定和实施,严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制,使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。 总之,学校安全工作只有起点没有终点,必须做到警钟长鸣,这是一项长期的、艰巨的、复杂的系统工程,我们必须时刻警惕,完善制度、加强预防,落实责任,做到有章可寻、有法可依,落到实处,才能建设出和谐、平安的校园环境。 工作培训心得体会范文 篇23又到了一年即将结束的时候了。回顾20__年,着眼大局,最令人激动的莫过于雅典奥运会了。每位运动员的出色表现,都让中国人感到自豪。我从他们身上感到了一种精神,这种精神承载着希望,承载着梦想。同时这种精神也鼓舞着我积极向前。回到与自己密切相关的工作岗位上,这一年虽不象奥运健儿那么轰轰烈烈,但在平平淡淡中,也感悟学习到许多东西,收集到了在自己成长手册中不可缺少的重要一页。 在业务方面,不断吸取知识,从而提升业务水平。今年外出学习的机会很多,我也陆续参观了好几所幼儿园,吸取别的园好的地方,把它带回来,结合自己加以改进和创新。通过参观学习,学习到一些平时自己看不到的新观念和主题活动。从而提高了业务学习能力。在每周的教研学习中,我们开展了“每周一谈”活动。通过学习一些有价值的文章,我们大家一起讨论分析,积极起到了学习的目的,达到了深入学习的效果。无意间提高了自己的自主自学和表达的能力。 不断充实自己,学习新纲要,这些理论是每一位幼儿园教师必要具备的,但只有理论没有实践,一味的纸上谈兵,是不行的。所以今年我也着重在联系实践方面大下力度。年初我们迎来了一级一类的复验工作。这正是理论联系实践的锻炼大好机会。业务学习中大家一起讨论解答每个班遇到的问题,请专家来指导帮助,渐渐的我感到自己越来越清楚了,并大胆的尝试。在这次的活动中,我们开展了“各行各业”的主题活动,活动的开展完全是结合孩子的意愿与需要。让孩子走出去,把和有关主题活动的事物请进来。孩子亲身去探索去感受,这次的活动真正做到了理论结合实践。更贴近社会更贴近生活。结果告诉我们,是成功的。孩子是快乐的。 紧接着我又迎来了一次充分的锻炼机会,六一儿童节。儿童节对孩子来说是一年中很重要的日子,今年的六一我园开放半日活动,一方面请家长到幼儿园里与孩子一起过快乐的一天,另一方面也让家长了解孩子在幼儿园里的学习和生活。这样一个重要的日子,园长来让我组织活动,是对我极大的信任,我怀着无比激动的心情,积极着手准备活动,在准备中也有过困惑,但在大家的鼓励和 帮助下,给了我莫大的信心。第一次面对那么多家长,心情是激动而又紧张的。一个人一生将有许多的第一次,但有些不会记忆深刻,而这次的这个第一次,我将永远记住。这一年里,我听从组织的安排,从小班到大班再到中班,不怨不悔,随时听从领导调派,通过这样的工作让我的业务能力也得到了充分锻炼。 20__年转眼即将过去,在这一年中,感到了自己的成长,多了些成熟,少了些稚气。多了些创新,少了些守旧。展望20__,又将迎来新的一年,有将有什么事情等待着我呢,希望明年再多一些成功的喜悦。我将带着运动健儿的精神,向新的一年大步迈进。 |
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