| 标题 | 电脑产品技术维护管理服务合同 |
| 范文 | 电脑产品技术维护管理服务合同（精选3篇） 电脑产品技术维护管理服务合同 篇1合同编号：20060124A 甲方： 乙方： 鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的 技术 服务 。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律订立本合同，共同遵守。 一、 服务内容 1. 对甲方电脑建档并存档 2. 计算机 操作系统 及应用软件维护 3. 桌面电脑系统优化 4. 操作系统补丁 5. 定期电脑硬件巡检、维修 6. 局域网系统优化 7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告 二、 服务的提供 1. 服务地点：上海市 。若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。 2. 服务方式 电话服务： 乙方开设服务热线，电话号码：51089608 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五，每天八个半小时(9:00―17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。 上门服务： 12次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后一个工作日内排除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。 3. 软件提供――乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供，甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效，乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益，否则甲方应承担由此造成的一切责任。 三、 服务费用 1. 基本服务费 L 桌面个人电脑每台每年600 元，共计5台3000元; L 其他外设按照PC计算，共计 1 台600 元; L 企业邮箱每个每年 60元，共计4个 240 元 以上合计优惠价每年3500元。 2. 材料费 乙方提供服务所发生的材料费，按市场价为准，由甲方承担。 3. 数据备份、恢复业务，可以另行购买服务包，或购买数据恢复应急服务; 4. 周六、周日和节假日，应急服务按如下标准收取：应急服务PC数在5台及以下，加收应急服务费200元; 应急服务PC数在6台及以上，加收应急服务费400元。 5. 支付方式 本协议签订之日起二个工作日内，甲方一次性全额支付基本服务费，共计人民币 叁千伍佰 元。乙方在收到服务费后，开始提供本协议规定的服务。 四、 甲方的义务和责任 1. 甲方应指定1―2名本单位专职对口人员 分管负责人：姓名：_____________ 电话：__________ 工作联系人：姓名：_____________ 电话：__________ 负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务，并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动，甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方，以确保有关服务工作正常进行。 2. 甲方在接受服务前，应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚; 3. 在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈; 4. 当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务，甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题; 5. 乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时，甲方应支持乙方技术人员的工作。 五、 乙方的义务和责任 1. 乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管： 姓名： 联系电话： 姓名： 联系电话： 2. 乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求，拟订对甲方服务工作计划，经甲方确认签字后方可执行; 3. 乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求，但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配; 4. 乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务，当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更; 5. 乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。 6. 乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时，技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题; 7. 当乙方的技术人员出现解决不了的问题时，可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。 六、 保密 1. 无论另一方是否告知其保密性质，也无论一方取得途径，任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任，未经另一方书面许可，不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露，也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益，除非是根据法律或 政府 部门或政法机关的规定或要求： (1) 商业机密; (2) 技术机密; (3) 客户信息; (4) 内部 档案 、资料和文件; (5) 法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密; (6) 任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。 2. 本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效，无论双方是否就本协议发生争议。 七、 承诺与保证 1. 甲方作出如下承诺与保证： (1) 按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用; (2) 积极配合乙方的服务工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问; (3) 保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。 2. 乙方作出如下承诺与保证： (1) 及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务; (2) 尽快完成服务工作，保证服务质量; (3) 保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。 八、 不可抗力 任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。 九、 合同的生效、期限及终止 1. 本合同自双方签署后生效。 2. 本合同期限为壹年。 3. 本合同因下列原因终止： (1) 合同期满; (2) 双方书面协商一致提前终止; (3) 因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同; (4) 任何一方严重违约的，另一方以书面方式单方面终止合同; (5) 其他法律规定或者双方同意的原因。 4. 本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究，也不影响任何一方履行保密义务。 十、 合同转让 未经另一方书面同意，任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方，无论该第三方是否与其有关联关系。 十一、 违约责任 1. 甲方迟延支付本合同规定的费用的，应向乙方支付违约金，每迟延一天的金额为迟延部分的千分之五。 2. 若甲方迟延支付任何一笔款项超过60天的，乙方有权单方面终止本合同，甲方应承担由此造成的一切损失。 3. 若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的，应承担由此给甲方造成的经济损失。 4. 任何一方违背第四条规定的保密责任或者第五条中第(5)项承诺的，应当承担承担由此造成的一切损失。 5. 任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为，违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的，另一方可以书面方式单方面终止本合同，违约方应承担由此造成的一切损失。 十二、 争议解决 1. 双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。 2. 若自争议产生且为双方所共知之日起60天内仍未书面解决的，任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会，根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁，仲裁裁决对双方均有约束力。 十三、 其他 1. 双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。 2. 本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，效力与本合同相同。 3. 本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定，并非任何一方提供之格式条款合同。 4. 自本合同生效之日起，双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。 5. 本协议有效期为：20__年 1 月 24 日至 20__年 1 月 23 日。 十四、 本合同正本一式两份，双方各执一份，效力相同。如双方没有异议，本协议自动延续至下一周期。 甲方： 授权代表： 日期： 乙方： 授权代表： 日期： 电脑产品技术维护管理服务合同 篇2甲方(存车方)：_____________________ 住址：_______________________________ 联系方式：___________________________ 车牌号：_____________________________ 车辆特征：___________________________ 乙方(停车管理方)：_________________ 联系人：_____________________________ 联系方式：___________________________ 为加强小区机动车的停放管理，明确各自的权利义务，甲、乙双方经友好协商，现就机动车停放管理事宜达成如下协议： 一、乙方的权利和义务 1.有权按政府有关政策制定小区停车管理制度; 2.有权按照政府规定或双方约定向甲方收取停车费; 3.有权对进出车辆进行登记，查验停车凭证，对无证车辆可以拒绝停放或放行; 4.有权对不按规定停放的车辆采取移动等措施; 5.应为甲方提供车位; 6.应负责停车场地及设施设备的检查、维修及管理工作; 7.应安排专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视;劝阻、制止任何损害停放车辆的行为，采取各种防范措施，防止车辆丢失; 8.应向甲方开具停车泊位证明，开具物业管理企业发票(或停车专用发票); 9.其他__________________________________________ 二、甲方的权利和义务 1.有权在乙方提供的车位停放车辆; 2.有权对乙方提供的停车管理服务进行监督，提出批评和建议; 3.交纳停车费后，有权索要停车泊位证明和发票; 4.因乙方管理不善造成车辆丢失的，有权向乙方索赔; 5.应按照规定或约定交纳停车费; 6.服从停车管理人员的指挥和疏导; 7.遵守停车场管理规章制度; 8.其他__________________________________________ 三、停车费价格及收费办法 停车管理服务费价格：_____________________ 交纳方式：_____________________(按年或按月) 交纳时间：_____________________ 四、管理责任 1.乙方提供停车管理服务，因管理不到位造成甲方车辆丢失的，负责赔偿，具体赔偿金额为______元。 2.甲方委托乙方看管车辆，并要求乙方保证车辆不被损坏的，需另行增加管理费______元/月。 五、违约责任的处理 一方违约造成另一方损失的，必须赔偿。双方在履行合同时发生争议的，可选择下列处理方式： 1.协商解决; 2.申请主管部门调解; 3.申请向__________仲裁委员会仲裁; 4.向__________人民法院提起诉讼。 (其中，3、4项不能同时选择) 六、本合同期限为__________年，自双方签字之日起生效。 七、凡符合下列条件之一者，本合同解除 1.双方协商一致; 2.不可抗力因素导致任何一方或双方不能履行合同的; 3.甲方不按约定的期限和标准交纳停车费的; 4.其他。 八、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等效力。 甲方签字：_________________ (盖章)：_________________ 日期：_____________________ 乙方代表签字：_____________ (盖章)：_________________ 日期：_____________________ 电脑产品技术维护管理服务合同 篇3甲方： 乙方： 甲乙双方合作开展人才服务，甲方作为乙方该项业务的代理商，代理乙方的人才服务、广告招商等相关业务，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上， 遵照以下条款： 1.甲方成为代理的基本条件 甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人，能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、人才相关服务，并熟悉乙方的代理商制度、人才服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认，决定是否授予甲方代理资格。 2.甲方权利义务 2.1 甲方应提交基本的合法有效证件，法人提交营业执照复印件，个人提交身分证复印件，机构或团体提交相应有效证件。 2.2 甲方向客户推荐乙方提供的人才服务及广告服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。 2.3 甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。 2.4 甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(下同)上发布的代理商制度的全部内容，并严格遵守代理商制度，以及在向乙方委托业务时，完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站，以及时了解代理商制度的最新变动。 2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。 2.6 甲方有权利选择代理模式中的一种，并遵守乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准)，不得擅自进行更动。 2.7 甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。 3. 乙方权利义务 3.1 乙方为甲方提供规范的服务体系，并直接为甲方的客户提供技术支持和咨询服务。 3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和咨询服务，帮助甲方提高拓宽业务范围的能力。 3.3 乙方直接向甲方的客户提供完整的人才售后服务。但对于由于甲方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致乙方无法向甲方客户服务，责任完全由甲方承担，因此乙方有权利废除甲方代理商资格。 3.4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度，调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。 3.5 乙方应对甲方的资料信息给予保密。 3.7 对因乙方过错造成的损失，乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。 3.8 如发现由于甲方欺骗客户，造成乙方无法对客户进行服务，后果由甲方完全承担，并赔偿乙方名誉损失。 3.9 乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。 4. 违约责任 4.1 甲方如违反国家有关政策法规，乙方有权中止合同，并由甲方承担相应的责任。 5. 免责条件 5.1 因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时，双方互不承担责任。 5.2 因电信部门检修或乙方在进行虚拟主机维护时，有时需要短时间中断服务，或因Internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约。 6. 付款/结算方式 6.1 按照模式的不同，甲方的付款/结算方式按照乙方网站(www. _________)上相关条款执行。 6.2 如果是预付款模式，乙方在扣除甲方预付款的两个工作日内将发票寄出给甲方，并做相应的预付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该预付款供人才服务和广告消费使用，不可移作它用，亦不退还。 6.3 乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等)，须以书面方式详细说明。 7. 合同终止 本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方： 7.1 双方协商一致解除本合同; 7.2 本合同期限届满，双方未续签的; 7.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除; 7.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一方可以解除合同; 7.5 因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算，任意一方可以解除本协议; 7.6 订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行; 7.7 一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同; 合同解除后，双方依据本合同的权利义务终止，但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。 8. 附则 8.1 本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同，并替代此前的所有协议，不论是口头的还是书面的。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送，在打印或填写过程中，未经乙方书面同意，甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后，任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。 8.2 一方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。 8.3 本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行，本协议的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本协议的解释。 8.4 本合同由双方代表签字盖章后生效，有效期一年。合同期满若双方均无异议，则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款，则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。 8.5 本协议一式两份，双方各执一份，经签字、盖章后生效，两份协议具有同等效力。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 |
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