标题 | 电脑公司员工年度工作总结 |
范文 | 电脑公司员工年度工作总结(通用3篇) 电脑公司员工年度工作总结 篇1员工守则 一、遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业。 二、维护公司声誉、保护公司利益。 三、服从领导、关心同事、团结互助。 四、爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。 五、不断学习、提高水平、精通业务。 六、积极进取、勇于开拓、务实创新。 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神;一致做到军事化管理,酒店式服务,能够以先服从,后投诉的心态去对待以后的工作,尊重上级,有正确的建议或想法以文字形式交于上级,公司将做出奖励! 二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不损毁公司形象、不透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、旷工;为客户服务时不得嬉笑打闹、抽烟喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表庄重,衣冠整洁。 五、对待客户必须有礼貌,语气温和,认真积极的解决客户的电脑故障;尽全力为客户着想,保证客户满意100%,回头客100%~! 六、为客户服务时接听私人电话不得超过1分钟,注意个人卫生,仪容仪表,不做不雅动作,不乱丢乱吐,注意个人素质和修养,做到整洁清爽; 七、认真听取每位客户的建议和投诉、并做记录,进行汇报; 八、员工服务态度: 1、热情接待每位客户。做好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各种电脑配件和IT产品的.性能,向客户合理的介绍公司所经营的业务; 3、工作完成后---虚心询问客户是否对本次服务满意?麻烦客户对我们的服务多提宝贵意见!(并注意记录汇报) 九、工作时间: 1、早上9:00-下午:6:00 2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过3天 3、在规定时间内迟到或早退30分钟者算迟到或早退~! 4、迟到或早退1小时者算旷工1天,一个月累计旷工3天算自动离职~! 十、员工奖罚规定: 元。 1、员工工作时间不得擅离岗位 2、工作时间丢失公司商品或财物由员工负责(从工资中扣除),偷盗公司财物者交于公安部门处理~! 十一、离职条件: 1、离职需提前一个月申请并说明原因; 2、离职后不得再以云宇电脑员工的名义自居,如有违反本公司将保留诉讼法律的权利。 3、员工离职,必须归还所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。 十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1、每月旷工累计达3天; 2、拒绝公司指派任务; 3、泄露本公司机密; 4、当月被投诉5次以上者; 5、偷盗公司财物者; 6、私自收取客户费用; 十三、入职条件 1、学徒进入公司学习,学习合格能独立完成指派任务后正式算工资。 2、必须认真阅读并遵守本公司员工管理规章制度。 十四、员工必须严格执行本制度 我们宗旨:敏锐观察和自我创新,以信誉、创新、务实完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标,完成我们的使命,让我们每一个人都拥有成就感!一切以客户为中心~!以质量求发展~! 请相信我们的明天会更好~! 电脑公司员工年度工作总结 篇2上半年很快就过去了,对于20__年的上半年来说是特殊的,同时也是具有挑战性的。不管是对我还是对酒店来说,都是非常印象深刻的半年。上半年一晃眼就过去了,我在前台这份工作上也一直很努力,同时在这半年当中,我也表现出了自己最好的状态,不管遇到怎样的问题都能够淡然解决,这是我成长的表现,也是我努力的一种状态。我不仅得到了领导的赞扬,也得到了酒店其他同事的肯定,这是我感到非常开心的一件事情,同时也是激励我继续努力的一股动力。 这半年的工作是有一些坎坷的,由于疫情的影响,酒店的工作多了很多,每天前台的工作也更加多了一些,我也要面对各种各样的人群,其实一方面我是有点害怕的。但是我既然在这个岗位上,我就应该去做好,也应该去体现出自己的职业精神来。所以那段时间我不仅是做好了自己的防护工作,也将这份工作做到了最好。我面对这种恐惧,虽然一开始有点害怕,但是我渐渐地也能够适应下来。这段时光,让我想清楚了很多事情,也让我知道对工作的热爱有多么的重要。 20__已经过去了一半,接下来的日子也会迎来更多的挑战。我想自己也应该做好准备,为了接下来的“新生活”、“新工作”,奉献出自己的价值。这半年也告诉了我很多的道理,时间不可浪费,生命依旧可贵。而面对这样的工作和生活,我想自己应该要有更足的勇气,去对抗未来。 在酒店工作也已经三四年了,我对这里也有了很大的感情,在这样艰难的时刻,我愿意驻足岗位,我也愿意为酒店分担。未来还有很远,我们所要面对的也还有很多,但是我相信,只要我有决心,有毅力,不管遇到怎样的事情,我都有能力去解决,我也相信我们酒店的未来一定是光明的,一定是有光亮的! 接下来的半年,我也做了一个打算,那就是继续坚守岗位,慢慢沉淀,努力的去创造自己。也在这份事业上去达到自己的最大化。在时光的洪流之中,不失去自己,也不迷失方向,就这样努力的走下去,拼下去!为了更好的未来,也为了更好的自己而加油,为了酒店更好的发展而加油! 电脑公司员工年度工作总结 篇3光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,我步入了,成了一名XX人,开始了我XX大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20__年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务 在20xx年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制 “查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路 三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己 经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。 四、未来的憧憬 针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系; (二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在董事长的正确领导下,未来会更加美好! |
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