标题 | 出租车服务质量保证书 |
范文 | 出租车服务质量保证书(精选3篇) 出租车服务质量保证书 篇1出租车服务质量保证书范文 正文,也就是真正表决心,作保证的部分,是保证书的主体部分。下面是关于出租车服务质量保证书范文的内容,欢迎阅读! 甲方:(_____发包方):平安出租汽车公司 乙方:(承包人) 为了确保出租车能够安荃曹遥五年。为了确保每位承包人能够认真履行承包合同的每一项条款,承包人必须向公司做出一下保证: 第一条:承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证,营运_____在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故,不发生或少发生交通事故“产裕琏守交通安全法规及有关运输管理条例规定,不超员、超速行驶及不疲劳驾驶。(20分) (1)发生重特大交通事故扣20分; (2)发生一般交通事故一次扣4分; (3)发生小碰小撞应及时向公司汇报,如有瞒报经公司查证后一次扣1分; 第二条:承包人在营运期间必须向公司保证,要及时到协会指定的维修站维修_____。不得带病上路,必须要按规定时间做好公安车管所年审和运管部门的二级维护及年审工作。因不到指定的`维修站维修_____而造成_____损失的由承包人负全责。(20分) (1)已对_____造成严重损失的扣20分; (2)未对_____造成损失而被公司查获一次扣2分; 第三条:承包人所聘用的驾驶员(包括承包人)必须守法经营,文明服务、热爱祖国、反对分—裂,必须持有从业资格证和服务监督卡才能上岗营运。要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价器_____、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途更换_____,不能有任何犯罪行为,要做到拾金不昧、不遭投诉。(40分) (1)遭投诉情节严重者一次扣5分; (2)遭投诉情节一般,态度不好一次扣3分; (3)遭投诉情节一般,态度较好一次扣2分; (4)公司例行检查,查获一次扣2分; 第四条:承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司指挥,积极认真参加公司组织的各项活动。被承包_____属公司资产,承包人必须向公司保证要爱护_____,正常营运,不得以任何方式或借口变向转让_____。(20分) (1)如被发现非法转让而未得逞者一次扣20分; (2)不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣5分; (3)不服从领导和指挥而接受教育的一次扣2分; (4)不服从领导和指挥,不参加集体活动一次扣0。5分; 第五条:超过30天不交承包金,公司有权终止承包合同并收回承包_____一次扣100分。 第六条:承包人必须认真阅读《服务质量信誉保证书》。五年营运期满后,未被扣分的_____及承包人,公司向承包人全额退付10万元的风险保证金。下线_____归承包人所有。并奖励人民币5万元。 第七条:如果五年营运期未满而被扣总分达到100分,公司有权同承包人即时终止承包合同,收回被承包_____,10万元风险保证金不退付。 第八条:公司认真做好评定记录,每次评定结果必须要有承包人的签印,每年小计一次,五年合计总分每1分折合人民币1000元,届时从10万元风险保证金中扣除,剩余部分退付承包人。下线_____归公司所有。 第九条:在营运期间,承包人必须保养好_____五年期满后,_____下线。公司要对_____进行技术鉴定。如破损十分严重的_____,公司将从风险保证金中扣除适量的_____折旧费。 第十条:被承包_____的液化气装置部分是由约定的气站所投入。承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包_____必须到协会指定的气站给_____加气。当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约定。否则公司可向承包人总分中扣3分。 本信誉保证书一式叁份,公司及承包人各执一份,一份报_____运管处备案。 公司签印:_________平安XX公司 承包人签印: 年?月?日 出租车服务质量保证书 篇2_________住宅小区管理处: 本人系_________住宅小区_________号楼_________单元_________室的业主,现拟对该房屋进行装饰装修,并委托_________(施工单位)负责具体施工。为维护本小区的生活秩序和全体业主的公共利益,本人保证在装饰装修过程中严格遵守下列各项规定: 1,服从物业公司管理,接受物业公司指导,检查和监督,规范装修,文明施工。 2,委托有资质的装修单位和个人实施房屋装修。施工前,向物业公司送交相关备案资料,申报办理齐全装修《开工许可证》,施工人员《出入证》,并按要求张贴和佩戴。否则,不准施工和出入小区。 3,开工前,备好合格的灭火器并摆放在显眼位置,按要求制定现场安全负责人,确保施工安全。 4,安装好带回水弯头的临时抽水马桶,并将其他下水口封闭,确保下水通畅。如违反此项规定造成自家或本单元排水系统堵塞者,所产生的一切后果及损失自行承担。 5,不在节假日及平时12:00至14:00,18:00至次日8:00时之间从事钻,敲,刨,锤等产生噪声的装饰装修活动。 6,严格按《装修申请审批表》批准的项目施工,如临时改变或增加装修项目,必须在物业公司补办手续。不补办手续擅自变更的装修项目,即视为违章装修项目,除立即停工整改外,要承担由此造成的一切损失。 7,不得拆除室内承重墙,不得在房屋地面铺贴超重石材和在室内增砌实体墙。一旦违反,按违章装修限期整改。 8,各下水系统经试验合格,卫生间经闭水实验无渗漏者,装修后出现的下水堵塞,楼下渗漏等问题及造成的损失自行负责。 9,供排水系统,地暖系统经打压试验无渗漏者,装修后出现的下水堵塞,楼下渗漏等问题及造成的损失自行负责。 10,不改动供暖,供气管线及配套设施。如确需延长或移动部分管线者,必须由业主向相关厂家申请,获得批准后由厂家派专业人员实施改造,并向物业出具厂家同意改造的有效期证明文件。否则,一律不得改动,擅自改动者,造成的一切后果自行承担。 11,不改动室内配电箱;不改动给,排水主管道;不改动地漏和下水口位置;不改动排烟道,排气道;不改动排烟口,排气口位置。一旦出现擅自改动者,必须限期整改,并承担由此造成的一切损失。 12,对供气,供水系统不做封包处理,个别部位实行封包者必须在带有阀门,计量表,接头,检查口的部位预留足够的检修口。未留检修口或预留的检修口太小,检修时破坏封包造成的损失自行承担。 13,装修砂子在园区外装袋运入,装修水泥二次包装后运入,装修垃圾装袋后随清运至指定位置,不得在楼前,单元门口,楼道里堆放装修材料和装修垃圾,更不得在楼道从事制作。 14,施工人员不得在室内用电取暖煮饭;不得在室内进行明火作业;不得释放有害,有毒气(液)体。 15,不允许在装修房间留宿施工人员,如确需留宿者必须在物业公司备案登记并有业主签订《装修工人留宿保证书》。 16,改造铺设电源线路,安装灯具电器,必须有专业电工操作,以免短路或对主供电线路造成破坏。 17,窗户外不得安装防盗网,楼顶上不得安装太阳能热水器。 18,不在地面凿洞钉钉子,吊顶,安装灯具钻孔时,孔深不得超过5cm。 19,空调架上除安放空调外不堆放其他杂物,按装空调时向物业报告,由专人指定位置,以确保楼宇美观和行人安全。 保证人: 日期: 出租车服务质量保证书 篇3合同编号:_________ 需方全称:_________(以下简称甲方) 供方全称:_________(以下简称乙方) 产品名称:_________ 产品型号:_________ 本协议为《采购合同》的附件之一,适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求,与该合同有同样的法律效力,甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度,对该协议的以下条款达成一致: 1产品标准: 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》,进行本产品的生产和向甲方批量供货。 2检验方法: 2.1样品封样:在第一批供货之前,乙方提供两个产品,由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后,作为此产品的封样样品,以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2.2检验依据:《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 2.3检验数量:按照国家标准GB2828.1-20__《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)》中的抽样方案进行抽样。其中,甲方在来料检验中执行一次抽样方案,检查水平为_________,重缺陷AQL值为_________,轻缺陷AQL值为_________. 3技术支持: 3.1乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 3.2甲乙双方开始合作后,乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出,经双方协商后实施。 4信息沟通 4.1甲方在来料检验中,发现不合格产品,需对乙方开具《供应商质量问题通报》,乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容,以书面形式进行回复。对于甲方退货批次,乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。 4.2乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服返还的需要索赔的产品进行分析,并在每月30日前向甲方提供分析报告。 4.3甲乙双方定期召开品质沟通会议,会议时间由双方协商确定。 5问题解决及违约责任 5.1乙方对本协议第4条所列条款执行不利,且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象,甲方有权取消乙方的合格供方资格。 5.2乙方应保证到货的型号规格与《采购合同》和《技术规格书》一致,并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《技术规格书》中的标准不一致的,甲方有权要求乙方退货、换货,并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。 5.3乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。 5.4甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时,应及时通知乙方,乙方应当在一个工作日内派人进行确认。 5.5当产品在检验、生产过程中发现质量问题,乙方工程师应在接到甲方通知后,半个工作日内做出反应。 5.6批量供货时,来料检验出现连续_________批不合格;制程淘汰率连续三个月超标(5000PPM);出现二级批量质量事件(批次同种故障5% 5.7批量供货时,在来料检验连续出现_________批不合格;制程淘汰率连续四个月超标(5000PPM);出现一级批量质量事件(批次同种故障的故障率在10%以上)或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何一种情况,甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、取消乙方合格供方资格等措施。 5.8当来料出现质量问题,甲方需要挑选使用时,乙方应负担由此产生的一系列费用,相应费用规定如下。检验人员费用_________用电及检测用工装损耗费用、运输、场地及其他费用 5.9来料检验过程中出现的不合格批,甲方需要降级接收时,甲方将根据问题严重程度,酌情降低乙方产品本批采购价格。 5.10因乙方产品质量问题,导致用户多次投诉,影响甲方产品声誉的,甲方可要求乙方承担相应的责任并按每次质量事故的严重程度支付500-5000元的违约金。 5.11由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后批量质量事故,经甲乙双方调查确认后,乙方应承担甲方的全部实际损失。 5.12在来料检验中及用户使用中,由于乙方产品技术、质量等原因造成人身伤害或财产损失时,事故责任由乙方全部承担。 5.13甲方采用乙方产品生产出的成品,可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检,如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合 格(如CCC等),经甲乙双方确认后,乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用,同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。 5.14甲方为提高产品质量,会不定期对甲方的产品按照国家相关标准进行抽检(如CCC认证条件检测等),如发现由乙方产品未达到国家标准引起的甲方产品的任何不合格,甲方将有权对乙方采取相应的惩罚措施。 6争议的解决 双方在履行本协议过程中如发生争议,应友好协商解决。若协商未成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 7其他 7.1甲乙双方如有对本协议的补充和说明,双方应另行协商。 7.2本协议为《采购合同》的附件之一,自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效,有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。本协议壹式两份,具有同等的法律效力,甲乙双方各持壹份。 甲方(签章):_________乙方(签章):_________ 法定代表人(签章):_________法定代表人(签章):_________ 或授权代表签字:_________或授权代表签字:_________ 电话:_________电话:_________ 通讯地址:_________通讯地址:_________ 邮政编码:_________邮政编码:_________ 签订时间:_________年___月___日签订时间:_________年___月___日 协议签订地:_________协议签订地:_________ |
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