| 标题 | 单位学习工作总结 |
| 范文 | 单位学习工作总结（通用3篇） 单位学习工作总结 篇1今年以来，在公司党委的指导帮助下，设备保障部从企业发展出发，从工作需要出发，从人才成长出发，通过建立分级管理、学习培训等多种机制，从班组、岗位着手，积极探索、大胆实践，积极开展学习型班组的创建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的学习型班组建设模式。 总结学习型班组创建工作，主要有以下几点经验。 一、学习观念的转变是保证学有所获的前提。 学习力也是竞争力，企业没有持之以恒的学习力，就失去了再发展再创新的源动力。培养员工持之以恒的学习力就成了创建学习型班组的首要工作。 学习力是指：学习动力、学习毅力、学习能力。学习能力可以通过培训逐步提高，学习动力和毅力却需要从思想上给予解决。为此，我部在制定创建学习型班组工作规划时引入了“学习职业化”理念，旨在引导员工树立工作学习化、学习工作化的职业心态，形成职业学习的持续状态。我部同时以工作实际为导向，推陈出新，不断更新学习项目，激发员工的学习兴趣；鼓励员工关注自身成长，自主学习，自觉提升。 通过这些举措，我部员工的学习观念大有转变，以前应付式的学而不用、学而不懂的现象正在消失。自找差距，主动学习，积极实践的风气正在逐步形成。 二、学习规划的科学性是影响学习效果的关键 我部制定了工作方向：围绕企业发展需要，实现超前培训、管理人才、技术人才、操作人才全面发展；注重团队建设，提升员工协作能力，打造优秀班组。 班组级学习规划注重解决业务难点，提升团队实力。在完成公司布置学习任务的同时，自主制定长期、近期的学习重点，结合职工特点、技术创新、员工上岗转岗培训、专业技术培训等工作来完成学习任务。 三、学习计划的落实是学习任务完成的保障。 有了清晰系统的学习规划，如何将学习任务落实到位，必须有完善的学习制度作保障。 实施项目管理法，分级管理，层层监督。将学习内容分解成若干个“项目”，通过一个个项目的完成，保证学习内容的落实。不僵化于每月每季的例行学习，而是着眼于工作实际需求，通过在工作中学习来解决实际问题。 创建学习型班组是一项系统性、长期性工作，在总结经验的同时，我部也发现了一些实际问题：一是培训职能划分仍需细化，培训资源利用不尽合理，培训潜力有待挖掘。二是班组学习自主权发挥不够，依然存在一定的等、靠、套的现象。 我们将在以下方面继续努力：一是深入研究创建学习型班组工作方法，明确管理职责，提高管理效益。二是细化各班组学习规定，提高可操作性，提高学习质量。努力实现“学习－实践－创新－提高”的良性循环，切实通过创建学习型班组活动，提高职工的工作能力，拓展班组发展空间。 单位学习工作总结 篇2在工作中，沟通是个人岗位质量的组成部分，它将影响你与同事间、部门与部门间的合作效果。对此，本期我们将着重讨论如何提高沟通的质量，有心理学家提出了有效沟通的四要素―― 沟通的基本心态是关怀。良好的沟通心态要克服“三自”，即“自私、自我、自大”，若一个人心态不良，则难以与人沟通。我们只在乎别人说什么，不在乎别人怎么说。 沟通的基本原理是细致。只有细致关心别人，才有沟通的感情基础。为此，要注意三个方面：注意对方的痛苦，注意对方的状况，注意对方的需求。 沟通的基本要求是主动。双方都不主动，就无法进行沟通。一方主动表达，另一份主动反馈，沟通就会很顺畅。 沟通的基本原则是尊重。尊重包括自尊与他尊。 自尊：自尊自爱，爱护自己的形象;尊重自己的职业;尊重自己的组织。 他尊：尊重客户是常识;尊重上级是天职;尊重同事是本分;尊重下级是美德;尊重所有人是教养。 尊重他人就要做到，接纳重视他人，适当的时候赞美他人。接受重视对方，即使不难为对方，不让对方难堪，欣赏对方，多看对方的缺点，不当众指正缺点;赞美对方，懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的`表现。 如何通过实际的举动来实化这些情感，在众多的方法里，有两种方法是最为基础和有效的，同时投入成本最低的! 方法论―― 1.尊重理解―微笑的沟通艺术 微笑是最能直接引起人类愉悦心的原始表情。而该礼仪的重要性与有效性在服务行业中更加凸显。海底捞的服务越来越被人称赞，有人分析它成功的原因之一就在于它的“微笑链”――让员工“认同公司、快乐工作、微笑服务”，经理对领班微笑，领班对员工微笑，员工对顾客微笑，最后顾客对海底捞微笑，正是这个“微笑链”使海底捞笑傲于竞争激烈的餐饮行业。 然而微笑不仅仅是停留在表情，微笑的本质是尊重心和宽容心，是在沟通的第一步，你能够心怀平等、包容的态度来与对方接洽，发自内心真诚地尊重他人，让沟通的第一步零阻碍。 2.换位思考―求同的沟通艺术 在沟通中，还需做到的是换位思考。 换位思考的第一层含义就是了解之同情，因为了解，所以能够感同身受，产生同理心。沟通除了要站在自身的立场捍卫自身的价值观、原则与集体利益，它还需要我们能够站在对方的角度看到他的位置、利益与需求，从而找出合并项，达成共识。 除了同理心之外，换位思考还在于你能不陷于“己是他非”的是非观里而造成沟通阻碍，能够看到全面的沟通需求和沟通过程。越来越多的企业和单位在重视员工“换位思考”的能力，而培养自己的该项能力，可通过情景代入、身份代入来锻炼。 在个人的岗位质量建设中，少不了与他人、其他部门的权责明确和工作接洽，加强沟通在其中占着重要的位置。加强沟通，并不是简单的在量上增加，更要在质上得以提升，需明确我们最终是要提高沟通的效率。 单位学习工作总结 篇3我校组织全校师生开展了感恩母亲节系列活动。莘莘学子通过手抄报、贺卡、写信传情等方式开展。通过一声问候，一个举动真诚表达了自己对父母的爱意。 看着同学们将一些信件寄出，好像看到一封封薄薄的信封承载着最深重的情意驶向养育他们的母亲手中一样欣慰。再看一份份富有创意的的手抄报，我们看出的是每个母亲的谆谆教诲，欣赏着一张张精致的贺卡时，我们体会到的是游子对母亲的深切思念，在评比时，我们经常在挣扎犹豫，那一份份深情是无法用一等奖、二等奖来评定的。我们只能以庸俗的眼光将它们挑选出一些展示，我们展示的不是作品本生而是它们背后母与子的故事。 本次活动的总体效果较好，活动中吸引了不少学生，活动参与人员热情很高，还有部分老师参与进来，经过全体组织人员的共同努力，母亲节活动开展顺利。通过本次活动我们从个人到学校都有不小的收获。就个人而言，培养了我们的组织能力以及和同学们相互沟通和协作的能力。就学校而言，我们全体师生为了同一个目标奋斗时，更是体会到了团结的重要性，还有团队合作的各取所长，相信我们学校在今后的工作中会协作的更好，这也可以为以后的活动积累不少经验。 同时本次活动依然存在不足之处，主要表现在以下： 由于准备时间仓促，活动形式不够多样化，所以在此基础上。我们可以在以后类似的活动提前做些准备，进行多维度的思考，使活动更加绚丽多彩，吸引同学。 总之，这次活动虽然组织不是很娴熟，但这也丝毫不影响林辛小学的同学们为自己的父母表达爱意的心愿，更让那些羞于在自己母亲面前表达爱意的同学有了一个方式。 |
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