标题 | 江苏省国内旅游合同 |
范文 | 江苏省国内旅游合同(精选16篇) 江苏省国内旅游合同 篇1江苏省工商行政管理局监制 国?内?旅?游?合?同 合同编号: 第一部分特别告知 本合同文本是根据《_____》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项: 一、旅游者参加旅游应选择具有旅_____政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照,并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同,旅游合同不得擅自变更或解除,旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。 三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让他人代为履行合同,因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。 五、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 六、旅游合同订立后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。 旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。 七、旅游者在出游前,有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅_____政管理部门规定的旅行社责任_____;同时也可自行选择投保旅游意外_____,旅游中发生意外事故的,按_____条款处理。 八、旅游者在旅游过程中,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需_____的,应当场向导游人员收取服务单据。 九、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的,经有认定权的部门认定后,有权要求组团旅游经营者赔偿。 十、旅游者属于单位所订立的合同,双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时,可以与旅游经营者协商解决,或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定_____或向人民法院起诉。 旅游投诉、调解机构: 江苏省旅游局通信地址:南京市中山北,邮编:210003。 江苏省旅游质量监督管理所投诉电话:025X8185。 国家旅游局通讯地址:北京市,邮编:100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:0106X5315。 江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话:025X1128-0914 地址:南京市北京西,邮编:210024 江苏省消费者协会投诉电话:X30315 地址:南京市北京西,邮编:210024 各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。 第二部分协议条款 甲方:_______________旅游者或旅游团体),?联系电话:______________?。 地址:______________编码:______________?。 乙方:______________(组团旅游经营者),联系电话:______________?。 地址:______________,编码:______________。 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条?报名与成团 1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签订合同。 2.甲方在合同成立时,应按约定交纳旅游费。 3、甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定:“______________?(如无另行约定,按“特别告知”部分第五条规定执行)。 4.“特别告知”为本合同的组成部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第二条?内容与标准 1.主要事项 旅游单位______________?,人数?(男___人、女___人),名单附后。 旅游者______________,性别___,年龄___?,人数___?。 团号_________。 行程共计_________天,_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。 出发、返回地点、日期_________?。 主要游览景点_________。 交通工具______________,标准_________。 用餐次数______________,标准_________。 住宿次数______________,标准_________?。 购物、自费项目安排______________。 _____情况: 导游服务(全陪、地陪): 应交纳团费总额: 注明所包含的费用: 付款方式: 第三条?违约责任 (一)可部分或者全部免除责任的情形: 1.甲、乙双方因不可抗力(指:《_____》第117条第2款所称)原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供有效证明材料; 2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的,各自承担责任; 3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。 (二)甲方承担违约责任的情形: 1.甲方无故违反合同约定,自身损失自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。 (三)乙方承担违约责任情形: 1.未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准,应承担赔偿责任。 (四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可减轻责任: 1.有证据证明属非过失、非故意的违约; 2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。 (五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可免除责任: 1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示,并采取防止危害发生的措施的; 2.由于甲方自身过错造成的质量问题。 (六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。 第四条?争议的解决方式 (一)因本合同发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。 (二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成,当事人双方提交____________委员会_____(当事人双方未在合同中约定_____机构,事后又未达成书面_____协议的,可依法向人民法院起诉)。 第五条?补充条款 第六条?本合同一式______份,合同双方各执一份,具有同等效力。 甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]: 甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]: [旅?游?者]: 身?份?证?号?码:?(单位章) _______年_______月_______日 协议签订地: 鉴证意见: 鉴证机关(章)经办人: 年月?日 江苏省国内旅游合同 篇2江苏省国内旅游合同?江苏省工商行政管理局监制 国?内?旅?游?合?同 合同编号: 第一部分特别告知 本合同文本是根据《_____》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项: 一、旅游者参加旅游应选择具有旅_____政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照,并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同,旅游合同不得擅自变更或解除,旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。 三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让他人代为履行合同,因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。 五、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 六、旅游合同订立后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。 旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。 七、旅游者在出游前,有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅_____政管理部门规定的旅行社责任_____;同时也可自行选择投保旅游意外_____,旅游中发生意外事故的,按_____条款处理。 八、旅游者在旅游过程中,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需_____的,应当场向导游人员收取服务单据。 九、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的,经有认定权的部门认定后,有权要求组团旅游经营者赔偿。 十、旅游者属于单位所订立的合同,双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时,可以与旅游经营者协商解决,或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定_____或向人民法院起诉。 旅游投诉、调解机构: 江苏省旅游局通信地址:南京市中山北,邮编:210003。 江苏省旅游质量监督管理所投诉电话:025X8185。 国家旅游局通讯地址:北京市,邮编:100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:0106X5315。 江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话:025X1128-0914 地址:南京市北京西,邮编:210024 江苏省消费者协会投诉电话: 地址:南京市北京西,邮编:210024 各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。 第二部分协议条款 甲方:_______________旅游者或旅游团体),?联系电话:______________?。 地址:______________编码:______________?。 乙方:______________(组团旅游经营者),联系电话:______________?。 地址:______________,编码:______________。 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条?报名与成团 1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签订合同。 2.甲方在合同成立时,应按约定交纳旅游费。 3、甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定:“______________?(如无另行约定,按“特别告知”部分第五条规定执行)。 4.“特别告知”为本合同的组成部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第二条?内容与标准 1.主要事项 旅游单位______________?,人数?(男___人、女___人),名单附后。 旅游者______________,性别___,年龄___?,人数___?。 团号_________。 行程共计_________天,_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。 出发、返回地点、日期_________?。 主要游览景点_________。 交通工具______________,标准_________。 用餐次数______________,标准_________。 住宿次数______________,标准_________?。 购物、自费项目安排______________。 _____情况: 导游服务(全陪、地陪): 应交纳团费总额: 注明所包含的费用: 付款方式: 第三条?违约责任 (一)可部分或者全部免除责任的情形: 1.甲、乙双方因不可抗力(指:《_____》第117条第2款所称)原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供有效证明材料; 2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的,各自承担责任; 3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。 (二)甲方承担违约责任的情形: 1.甲方无故违反合同约定,自身损失自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。 (三)乙方承担违约责任情形: 1.未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准,应承担赔偿责任。 (四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可减轻责任: 1.有证据证明属非过失、非故意的违约; 2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。 (五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可免除责任: 1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示,并采取防止危害发生的措施的; 2.由于甲方自身过错造成的质量问题。 (六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。 第四条?争议的解决方式 (一)因本合同发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。 (二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成,当事人双方提交____________委员会_____(当事人双方未在合同中约定_____机构,事后又未达成书面_____协议的,可依法向人民法院起诉)。 第五条?补充条款 第六条?本合同一式______份,合同双方各执一份,具有同等效力。 甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]: 甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]: [旅?游?者]: 身?份?证?号?码:?(单位章) 年月日 协议签订地: 鉴证意见: 鉴证机关(章)经办人: 年月?日 江苏省国内旅游合同 篇3江苏省国内旅游合同 江苏省工商行政管理局监制 国内旅游合同 合同编号: 第一部分特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项: 一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照,并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同,旅游合同不得擅自变更或解除,旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。 三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让他人代为履行合同,因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。 五、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 六、旅游合同订立后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。 旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。 七、旅游者在出游前,有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险;同时也可自行选择投保旅游意外保险,旅游中发生意外事故的,按保险条款处理。 八、旅游者在旅游过程中,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。 九、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的,经有认定权的部门认定后,有权要求组团旅游经营者赔偿。 十、旅游者属于单位所订立的合同,双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时,可以与旅游经营者协商解决,或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定仲裁或向人民法院起诉。 旅游投诉、调解机构: 江苏省旅游局通信地址:南京市中山北路255号,邮编:210003。 江苏省旅游质量监督管理所投诉电话:。 国家旅游局通讯地址:北京市建国门内大街甲九号,邮编:100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:。 江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话:-0914 地址:南京市北京西路30号,邮编:210024 江苏省消费者协会投诉电话: 地址:南京市北京西路30号,邮编:210024 各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。 第二部分协议条款 甲方:_______________旅游者或旅游团体),联系电话:______________。 地址:______________邮政编码:______________。 乙方:______________(组团旅游经营者),联系电话:______________。 地址:______________,邮政编码:______________。 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条报名与成团 1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签订合同。 2.甲方在合同成立时,应按约定交纳旅游费。 3、甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定:“______________(如无另行约定,按“特别告知”部分第五条规定执行)。 4.“特别告知”为本合同的组成部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第二条内容与标准 1.主要事项 旅游单位______________,人数(男___人、女___人),名单附后。 旅游者______________,性别___,年龄___,人数___。 团号_________。 行程共计_________天,_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。 出发、返回地点、日期_________。 主要游览景点_________。 交通工具______________,标准_________。 用餐次数______________,标准_________。 住宿次数______________,标准_________。 购物、自费项目安排______________。 保险情况: 导游服务(全陪、地陪): 应交纳团费总额: 注明所包含的费用: 付款方式: 2.甲乙双方应恪守上述约定,甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排,乙方所提供的各项服务应符合国家和行业有关标准的规定。 第三条违约责任 (一)可部分或者全部免除责任的情形: 1.甲、乙双方因不可抗力(指:《中华人民共和国民法典》第117条第2款所称)原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供有效证明材料; 2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的,各自承担责任; 3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。 (二)甲方承担违约责任的情形: 1.甲方无故违反合同约定,自身损失自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。 (三)乙方承担违约责任情形: 1.未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准,应承担赔偿责任。 (四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可减轻责任: 1.有证据证明属非过失、非故意的违约; 2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。 (五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可免除责任: 1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示,并采取防止危害发生的措施的; 2.由于甲方自身过错造成的质量问题。 (六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。 第四条争议的解决方式 (一)因本合同发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。 (二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成,当事人双方提交_______仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可依法向人民法院起诉)。 第五条补充条款 第六条本合同一式______份,合同双方各执一份,具有同等效力。 甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]: 甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]: [旅游者]: 身份证号码:(单位章) 年月日 协议签订地: 鉴证意见: 鉴证机关(章)经办人: 年月日 江苏省国内旅游合同 篇4合同编号: 第一部分特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项: 一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照,并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同,旅游合同不得擅自变更或解除,旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。 三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让他人代为履行合同,因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。 五、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 六、旅游合同订立后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。 旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。 七、旅游者在出游前,有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险;同时也可自行选择投保旅游意外保险,旅游中发生意外事故的,按保险条款处理。 八、旅游者在旅游过程中,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。 九、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的,经有认定权的部门认定后,有权要求组团旅游经营者赔偿。 十、旅游者属于单位所订立的合同,双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时,可以与旅游经营者协商解决,或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定仲裁或向人民法院起诉。 旅游投诉、调解机构: 各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。 第二部分协议条款 甲方:_______________旅游者或旅游团体), 联系电话:______________ 。 地址:______________ 邮政编码:______________ 。 乙方:______________(组团旅游经营者),联系电话:______________ 。 地址:______________,邮政编码:______________。 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条 报名与成团 1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签订合同。 2.甲方在合同成立时,应按约定交纳旅游费。 3、甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定:“______________ (如无另行约定,按“特别告知”部分第五条规定执行)。 4.“特别告知”为本合同的组成部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第二条 内容与标准 1.主要事项 旅游单位______________ ,人数 (男___人、女___人),名单附后。 旅游者______________,性别___,年龄___ ,人数___ 。 团号_________。 行程共计_________天,_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。 出发、返回地点、日期_________ 。 主要游览景点_________。 交通工具______________,标准_________。 用餐次数______________,标准_________。 住宿次数______________,标准_________ 。 购物、自费项目安排______________。 保险情况: 导游服务(全陪、地陪): 应交纳团费总额: 注明所包含的费用: 付款方式: 2.甲乙双方应恪守上述约定,甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排,乙方所提供的各项服务应符合国家和行业有关标准的规定。 第三条 违约责任 (一)可部分或者全部免除责任的情形: 1.甲、乙双方因不可抗力(指:《中华人民共和国民法典》第117条第2款所称)原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供有效证明材料; 2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的,各自承担责任; 3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。 (二)甲方承担违约责任的情形: 1.甲方无故违反合同约定,自身损失自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。 (三)乙方承担违约责任情形: 1.未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准,应承担赔偿责任。 (四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可减轻责任: 1.有证据证明属非过失、非故意的违约; 2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。 (五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可免除责任: 1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示,并采取防止危害发生的措施的; 2.由于甲方自身过错造成的质量问题。 (六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。 第四条 争议的解决方式 (一)因本合同发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。 (二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成,当事人双方提交_______仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可依法向人民法院起诉)。 第五条 补充条款 第六条 本合同一式______份,合同双方各执一份,具有同等效力。 甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]: 甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]: [旅 游 者]: 身 份 证 号 码: (单位章) 年月日 协议签订地: 鉴证意见: 鉴证机关(章)经办人: 年月 日 江苏省国内旅游合同 篇5合同编号:______________ 第一部分 特别告知 本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项: 一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照,并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同,旅游合同不得擅自变更或解除,旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。 三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让他人代为履行合同,因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。 五、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 六、旅游合同订立后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。 旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。 七、旅游者在出游前,有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险;同时也可自行选择投保旅游意外保险,旅游中发生意外事故的,按保险条款处理。 八、旅游者在旅游过程中,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。 九、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的,经有认定权的部门认定后,有权要求组团旅游经营者赔偿。 十、旅游者属于单位所订立的合同,双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时,可以与旅游经营者协商解决,或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定仲裁或向人民法院起诉。 旅游投诉、调解机构: 江苏省旅游局通信地址:南京市中山北路255号,邮编:210003。 江苏省旅游质量监督管理所投诉电话:。 国家旅游局通讯地址:北京市建国门内大街甲九号,邮编:100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:。 江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话:-0914 地址:南京市北京西路30号,邮编:210024 江苏省消费者协会投诉电话: 地址:南京市北京西路30号,邮编:210024 各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。 第二部分 协议条款 甲方: _____________旅游者或旅游团体) 联系电话:____________ 地址: _______________________ 邮政编码:____________ 乙方: ____________(组团旅游经营者) 联系电话:____________ 地址:_____________________, 邮政编码:____________ 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条 报名与成团 1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签订合同。 2.甲方在合同成立时,应按约定交纳旅游费。 3.甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定:“ ______________ (如无另行约定,按“特别告知”部分第五条规定执行)。 4.“特别告知”为本合同的组成部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第二条 内容与标准 1.主要事项 旅游单位______________ ,人数 (男___人、女___人),名单附后。 旅游者______________,性别___,年龄___ ,人数___ 。 团号_________ 。 行程共计_________天,_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。 出发、返回地点、日期 _________ 。 主要游览景点_________。 交通工具______________,标准_________。 用餐次数______________,标准_________。 住宿次数______________,标准_________ 。 江苏省国内旅游合同 篇6合同编号:______________ 第一部分特别告知 本合同文本是根据《_____》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。 为了明确旅游者的权利与义务,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项: 一、旅游者参加旅游应选择具有旅_____政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照,并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。 二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同,旅游合同不得擅自变更或解除,旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。 三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让他人代为履行合同,因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。 四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。 五、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任: (一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。 (二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。 六、旅游合同订立后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。 旅游经营者组团不成的,经征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游经营者代为组织出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的,应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为,仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。 七、旅游者在出游前,有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅_____政管理部门规定的旅行社责任_____;同时也可自行选择投保旅游意外_____,旅游中发生意外事故的,按_____条款处理。 八、旅游者在旅游过程中,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需_____的,应当场向导游人员收取服务单据。 九、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的,经有认定权的部门认定后,有权要求组团旅游经营者赔偿。 十、旅游者属于单位所订立的合同,双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。 十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时,可以与旅游经营者协商解决,或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定_____或向人民法院起诉。 旅游投诉、调解机构: 江苏省旅游局通信地址:南京市中山北,邮编:210003。 江苏省旅游质量监督管理所投诉电话:025X8185。 国家旅游局通讯地址:北京市,邮编:100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:0106X5315。 江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话:025X1128-0914 地址:南京市北京西,邮编:210024 江苏省消费者协会投诉电话:025X0315 地址:南京市北京西,邮编:210024 各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。 第二部分协议条款 甲方:_____________旅游者或旅游团体)?联系电话:____________ 地址:_______________________?编码:____________ 乙方:____________(组团旅游经营者)?联系电话:____________ 地址:_____________________,?编码:____________ 甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条?报名与成团 1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签订合同。 2.甲方在合同成立时,应按约定交纳旅游费。 3.甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定:“______________?(如无另行约定,按“特别告知”部分第五条规定执行)。 4.“特别告知”为本合同的组成部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。 第二条?内容与标准 1.主要事项 旅游单位______________?,人数?(男___人、女___人),名单附后。 旅游者______________,性别___,年龄___?,人数___?。 团号_________。 行程共计_________天,_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。 出发、返回地点、日期_________?。 主要游览景点_________。 交通工具______________,标准_________。 用餐次数______________,标准_________。 住宿次数______________,标准_________?。 购物、自费项目安排______________。 _____情况:________________________ 导游服务(全陪、地陪):____________ 应交纳团费总额:____________________ 注明所包含的费用:__________________ 付款方式:________________________ 第三条?违约责任 (一)可部分或者全部免除责任的情形: 1.甲、乙双方因不可抗力(指:《_____》第117条第2款所称)原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供有效证明材料; 2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的,各自承担责任; 3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。 (二)甲方承担违约责任的情形: 1.甲方无故违反合同约定,自身损失自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。 (三)乙方承担违约责任情形: 1.未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任; 2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准,应承担赔偿责任。 (四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可减轻责任: 1.有证据证明属非过失、非故意的违约; 2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。 (五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的,可免除责任: 1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示,并采取防止危害发生的措施的; 2.由于甲方自身过错造成的质量问题。 (六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。 第四条?争议的解决方式 (一)因本合同发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。 (二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成,当事人双方提交____________委员会_____(当事人双方未在合同中约定_____机构,事后又未达成书面_____协议的,可依法向人民法院起诉)。 第五条?补充条款________________________________________ 第六条?本合同一式______份,合同双方各执一份,具有同等效力。 甲方[法定代表人]:_____________乙方[法定代表人]:_____________ 甲方[委托代理人]:_____________乙方[委托代理人]:_____________ [旅游者]:_____________________ 身份证号码:___________________ (单位章) ___________年________月______日?___________年________月______日 协议签订地:___________________ 鉴证意见:_____________________ 鉴证机关(章)经办人:_________ __________年________月_______日 江苏省工商行政管理局监制 江苏省国内旅游合同 篇7甲方(团体或个人):__________ 乙方:_______________________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议。 第一条报名与成团 1.甲乙双方共同确认:在签定本合同前,已详细阅读及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵守并将其列为本合同附件。 2.甲乙双方共同确认:乙方就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3.如乙方取消组团计划,甲方有权选择如下要求(不可抗力除外): (1)要求乙方另行安排出游: (2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4.如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 第二条内容与标准 1.主要事项 团号人数 旅行日期线路与景点(见行程表) 交通工具及标准 住宿标准责任保险金额 用餐标准早餐____次正餐_______次标准______元/人_____天 导游服务派全陪不派全陪注 购物及娱乐安排(见行程表) 预附款数额应交纳团费总额 特别说明 2.甲乙双方同意遵守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求,乙方保证所提供的各项服务符合上述标准。 第三条违约责任 1.乙方在下列情形下视坐违约,并承担赔偿责任: 1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准,而造成甲方直接经济损失的: 2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2.乙方违反合同,对其自身的损失应自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。 3.减轻或免除违约责任的情况: 1)甲乙双方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 2)乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任: A.旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝戒、警告或事先说明; B.所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施; C.质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错; D.质量问题发生后,乙方及时采取了妥善处理措施。 第四条争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉,也可向被告所在地法院起诉。 第五条本合同附件 1.西安市国内旅游报名须知及责任细则。 2.行程安排表。 3.旅游安全须知。 第六条本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。本合同须加盖乙方合法注册的“---旅行社”公章或“---旅行社合同专用章”方可为效。 甲方(签字):___________乙方(签字):__________ (盖章)(盖章) 联系电话:_____________联系电话:____________ 地址及邮编:______________地址及邮编:_____________ 江苏省国内旅游合同 篇8甲方:____________________(旅游者) 乙方: ___________________(旅行社) 甲方自愿选择乙方所提供的旅游服务。为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条 时间与费用 (一)旅游时间:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地点出发至_____年_____月_____日在_____地结束 (二)旅游服务价款和支付时何 本旅游线路价格为成人_____元/人;儿童_____元/人。甲方参加本次旅游共_____人,其成人_____人,儿童_____人。总费用为_____元。旅游费用包括:交通费(不含机场建设费、机场的行李托运和超重费)、餐费(不含交通工具上用餐费用)、住宿费(不含酒店内各酒类、饮料、洗衣等费用)、门票费(不含园中园门票)、导游服务_____费及_____费_____费、_____费。 甲方应当按下述第_____种方式将旅游费用付给乙方。 1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款项。 2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游费用在本旅游团队出发前付清。 第二条 内容与标准 (一)主要游览景点包括:______________________________ (二)住宿标准分别是:______________________________ (三)用餐标准是:______________________________ (四)交通工具标准分别是:______________________________ (五)平均每天安排购物不超过______次或整个行程安排购物不超过______次。每次购物时间不超过______分钟。 (六)乙方安排的自费项目及费用______分别是;______;______;______; (七)保险情况________________________。 (八)导游服务(全陪、地陪)______。 (九)乙方应根据本合同约定,制作详细的旅游行程表,并加盖旅行社公章,作为本合同的附件,于出发前______日交甲方。约定出发前______日通知甲方解除合同并承担相应的解约责任。如经甲方书面同意,乙方可将旅游者转给其他有权经营的旅行社接待,但乙方必须承担相应的责任。 第四条 争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决。如协商不成的,可以向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。也可以按下列第______种方式解决: 1.向______仲裁委员会,请求按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。 2.任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。 第五条 本合同从签订之日起生效;甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。 补充条款 双方约定以下补充条款: “通用条款”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“通用条款”内容。 甲方签字______________ 乙方签字(盖章)______ 地址__________________ 地址__________________ 电话__________________ 电话__________________ ______年_____月_____日 ______年_____月_____日 旅游团队编号:________ 合同编号:____________ 江苏省国内旅游合同 篇9甲方(团体或个人):_________________________ 乙方(组团旅社):___________________________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议。 第一条 报名与成团 1、甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由XX市旅游局已定的《XX市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵守并将其列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3、如乙方取消组团计划,甲方有权选择如下要求(不可抗力除外): (1)要求乙方另行安排出游; (2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4.如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 第二条 内容与标准 1、注意事项、团号、人数 团号 人数 1、旅行日期线路与景点(见行程表)交通工具及标准住宿标准责任保险金额用餐标准早餐 次,正餐 次标准 元/人 天导游服务派全陪不派全陪注:购物娱乐安排预付款数额应交纳团费总额特别说明 2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方统一安排和要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 3、本合同的附件视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力。 4、为保证甲方利益,乙方应按国家规定投保旅行社责任险。 第三条 违约责任 1、乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任: (1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的; (2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同,对其自身的损失应自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。 3、减轻或免除违约责任的情况: (1)甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 (2)乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任: a、旅游质量和安全状况已给予充分说明了、提醒、劝戒、警告或事先说明。 b、所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施。 c、质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错。 d、质量问题发生后,乙方及时采取了妥善处理措施。 第四条 争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉,也可向被告所在地法院起诉。 第五条 本合同的附件 1、XX市国内旅游报名须知及责任细则。 2、行程安排表。 3、旅游安全须知 第六条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。本合同自签订之日起生效。 甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 江苏省国内旅游合同 篇10大连市国内旅游合同范本 甲方(旅游者):________ 身份证号码:____________ 住所地址:______________ 联系人:________________ 联系电话:______________ 传真或电子邮件:________ 乙方(组团旅行社):____ 住所地址:______________ 联系人:________________ 联系电话:______________ 传真或电子邮件:________ 根据《_____》及有关法律、法规和规章的规定,经甲乙双方自愿、平等协商,现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下: 第一条 甲方情况 (一)本合同甲方人数为_____人。甲方共同委托的签约代表人是______(委托书详见附件三)。 (二)甲方人员情况:□如下。□详见附件二《甲方(旅游者)名单》(《甲方(旅游者)名单》经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分)。 姓名 性别 年龄 身份证号码 健康状况 联系地址 联系电话 第二条 旅游内容及安排 (一)本次旅游团号为:________________ 。 (二)出发时间:______年_____月_____日,出发地点:_________________ 。 (三)结束时间:______年_____月_____日,结束地点:_________________ 。 (四)行程时间(包含在途时间)共计_____日_____晚。 (五)旅游线路名称:____________________________ 。 (六)交通工具:________________________________ 。 (七)住宿标准:________________________________ 。 住宿如遇单人房间时,差价的解决办法为:__________ 。 (八)餐饮标准:_________________________________ 。 (九)购物安排:本次旅_____程中乙方安排的购物不超过_____次。 (十)自费项目:本次旅_____程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过_____个,付费金额不超过_______元人民币。 (十一)导游服务:乙方全程陪同人员_____ 人,旅游目的地导游员_____人。 (十二)乙方根据本合同制定明确具体的《国内旅_____程表》(附件一),于出发前 日内交给甲方,并经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分。 第三条 服务标准 本次旅游乙方的服务质量标准,执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量要求》。此外,甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为:_____________________________________ 。 第四条 旅游费用 (一)本次旅游的旅游费用为:成人每人_______元人民币,儿童(_____岁以下或身高____米以下)每人_____元人民币, 总计为______元人民币。 (二)本合同签订之日,甲方预付______元人民币,余款于旅游开始前_____日内付讫。 (三)旅游费用包含以下项目: 1、乙方代甲方办理旅游所需证件、手续的费用。 2、乙方代甲方向民航、铁路、公路、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 如遇交通部门票价调整,该费用的退、补依照《_____》第六十三条的规定执行。 3、《国内旅_____程表》中所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。如甲方要求提高标准,乙方同意安排的,甲方应当补交所需差额。 4、《国内旅_____程表》中所列应由乙方安排的交通游览费用。包括自机场、港口、车站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游览地的往返交通费、非甲方另行付费旅游项目的第一道门票费。 5、乙方提供各项旅游服务(含导游服务)收取的费用。 (四)旅游费用不包含以下项目: 1、非本合同约定行程发生的费用。 2、行程中发生的甲方个人费用,包括本合同约定的餐饮、交通安排以外的个人交通、餐饮费用,个人医疗费费用,个人行李超重费用,个人的洗衣、通讯、饮料、酒类费 用,个人寻回遗失物品的费用以及行程中因个人行为造成的赔偿费用等。 3、行程中甲方参与的自费项目的费用。 4、行程中甲方自由活动期间的费用。 5、甲方自行投保的航空人身意外_____及其他_____的费用。 6、未列入本合同第四条第(三)项中的其他费用。 (五)关于旅游费用的特别约定:________________________ 。 第五条 人数约定 本次旅游成行的基准人数为______人。参加旅游人数未达到成行基准,乙方可最迟于旅游开始前第3日(不含开始当日,下同)通知到甲方,双方解除合同,并按下列方式之一处理: 乙方一次性退还甲方已缴纳的全部费用,不承担违约责任。 双方订立新的旅游合同,费用如有增减,由乙方退还或由甲方补足。 第六条 地接社约定 乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同约定的内容,接待安排本次旅游中外埠的旅_____程。乙方委托的旅行社违反本合同约定的行为,视同乙方违约。 第七条 甲方的权利 (一)要求乙方出示合法经营资质证明文件、如实告知本次旅游组团形式、住宿、餐饮、交通、景点、购物、服务标准等行程安排真实情况以及注意事项的权利。 (二)要求乙方按照合同约定和《国内旅_____程表》记载的内容,组织安排本次旅游并协调处理相关事宜的权利。 (三)自主选择合同约定行程中的自费项目、自愿购物、拒绝乙方违反合同约定的其他不合理安排的权利。 (四)按照合同约定支付全部旅游费用后,要求乙方出具合法发票的权利。 (五)人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。 (六)对乙方侵犯其合法权益的行为提出批评、意见或向有关部门投诉、举报的权利。 第八条 甲方的义务 (一)遵守国家法律、法规和地方法规、规章及有关规定,在旅游过程中不得从事违法活动,不得损害国家、社会、集体利益和他人的合法权益。 (二)遵守社会公德和公共秩序,与本团其他成员和睦相处、团结互助,尊重当地的宗教信仰、民族风俗习惯,杜绝在景点建筑上乱刻乱画、乱扔垃圾等不文明行为。 (三)如实向乙方提供有关个人身份、健康、联系方式等方面的信息资料,保证个人身体条件适合参加本次旅游,并在签订本合同时将健康状况告知乙方。 (四)做好旅_____程中的自我安全防护,妥善保管随身携带的行李物品,不擅自离团活动。 (五)按照合同约定向乙方支付全部旅游费用。 (六)遵守团队纪律,尊重旅游服务人员,积极配合乙方完成本次旅_____程。旅游过程中与乙方发生纠纷时,平等协商解决,或在旅_____程结束后按照本合同约定的争议解决方式解决,不采取拒绝登机(车、船)或其他方式拖延旅_____程、扩大损失和影响。 第九条 乙方的权利 (一) 核实甲方提供的证件及相关信息资料的权利。 (二) 按照合同约定向甲方收取全部旅游费用的权利。 (三)按照合同约定选择交通工具、酒店、餐馆、地接社,以及安排旅游配套服务的权利。 (四)要求甲方按照合同约定积极配合乙方完成本次旅_____程的权利。 (五)拒绝甲方提出的合同约定以外的不合理要求的权利。 第十条 乙方的义务 (一)向甲方出示旅_____政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营业执照》。 (二)出发前向甲方如实说明本次旅游的组团形式、具体行程安排、各项服务标准和有关注意事项,提示甲方自愿选择购买旅游期间的人身意外伤害_____等个人_____。对可能危及甲方人身和财产安全的事宜,事先做出真实的说明和明确的警示,并积极采取防止危害发生的措施。 (三)妥善保管办理旅游手续所需的甲方各种证件资料。 (四)对甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故,应做出必要的协助和处理。 (五)按照合同约定安排甲方的旅游活动。不强制甲方购物,不擅自安排合同约定以外的购物活动和自费项目,保证甲方在《国内旅_____程表》中所列各景点的游览时间。 (六)收取全部旅游费用后,向甲方出具合法发票。 第十一条 合同的转让 (一)出发前经乙方书面同意,甲方可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,因此增加的费用由甲方承担。 (二)出发前经甲方书面同意,乙方可以在保证旅游内容和服务质量符合本合同约定的前提下,将甲方转至其他旅行社合并组团,并承担责任(甲方与其他旅行社另行签定合同的除外)。 第十二条 合同的变更 (二)除前项约定的情形外,变更本合同内容,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。 第十三条 合同的解除 除本合同第五条约定的情形外,解除本合同,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。 第十四条 甲方的违约责任 (一)本次旅游开始时,未准时到约定地点集合出发,也未于中途加入本次旅游的,视为单方解除合同,按照本合同第十四条第(四)项约定承担责任。 (二)未能按照本合同约定及时提供真实有效的证件等个人身份资料,致使乙方无法办理相关手续或已办理的相关手续无效的,承担乙方因此已支出的直接费用。 (三)在旅游开始前通知到乙方解除本合同的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并按下列情形和标准支付违约金: 1、在旅游开始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游费用的10%。 2、在旅游开始前1日通知到乙方的',支付全部旅游费用的20%。 (四)在旅游开始日或开始后通知到乙方解除本合同或未通知不参加的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并支付全部旅游费用30%的违约金。 (五)未按照本合同约定支付旅游费用的,按照迟延支付部分每日0.3%的标准支付违约金。 (六)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此增加的费用,自行承担;给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 (七)旅_____程中未经乙方同意自行离团不归、自愿放弃某项旅游项目、未能按合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,乙方不退还相应的旅游费用;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 (八)旅_____程中因自身过错、自身疾病以及违反本合同第八条第(六)项约定造成的人身或财产损失,自行承担;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。 第十五条 乙方的违约责任 (一)代办旅游手续及旅游过程中,遗失、毁损甲方证件、手续或代办的手续因乙方过错存在瑕疵的,应积极补办并承担相关费用;因此影响甲方旅_____程造成损失的,承担赔偿责任。 (二)除本合同第五条约定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方应当立即通知到甲方,退还甲方已交纳的全部旅游费用,并按下列情形和标准支付违约金: 1、在旅游开始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游费用的10%。 2、在旅游开始前1日通知到甲方的,支付全部旅游费用的20%。 3、在旅游开始日或开始后通知到甲方的,支付全部旅游费用的30%。 (三)符合本合同第五条约定的解除合同的情形,乙方未在约定的时间内通知到甲方的,按照本合同第十五条第(二)项约定承担责任。但因甲方提供的联系地址或联系方式不当,致使乙方未能按本合同有关条款约定的时间通知到甲方的,乙方不承担责任。 (四)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此增加的费用,自行承担;减少旅_____程的相关费用,退还甲方;给甲方造成损失的,承担赔偿责任。 (五)甲方在乙方指定的购物场所购买到假冒伪劣商品的,乙方应负责退换;不予退换的,乙方承担赔偿责任。 (六)因乙方原因导致旅游开始后行程延误的,乙方征得甲方书面同意后,可以继续履行本合同,但应支付全部旅游费用5%的违约金;对其中无法继续履行的合同内容,乙方应退还相应的旅游费用;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当安排甲方返回,退还未完成的旅_____程的费用,并承担全部旅游费用5%的违约金;甲方因旅_____程延误而支出的必要费用,由乙方承担。 (七)旅_____程中弃置甲方的,承担弃置期间甲方支出的食宿费用和其他必要费用,退还未完成的旅_____程的费用,并支付全部旅游费用100%的违约金。 (八)旅_____程中因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,承担赔偿责任。 第十六条 免责条款 (一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供证明。一方延迟履行或单方变更本合同后发生不可抗力的,不能免除责任。 (二)旅_____程中由_____机、轮船、火车等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵权等不可归责于乙方的原因,致使甲方人身或财产损失的,乙方不承担责任,但应积极协助甲方解决相关纠纷。 第十七条 避免扩大损失 本合同任何一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。 第十八条 其他约定事项 1、________________________________________________ 。 2、________________________________________________ 。 第十九条 争议解决方式 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,双方可以向有关部门申请调解,或按下列方式之一解决: 向______________委员会申请_____。 向_________人民法院提起诉讼。 第二十条 合同效力 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。 本合同自签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为履行完毕。 江苏省国内旅游合同 篇11旅游者或团体:__________ 旅行社名称:____________ 江西省旅游局 制定 江西省工商行政管理局 _________年四月 依据有关法律、法规的规定,旅行社在提供旅游服务前应当与旅游者签订书面合同。本合同是根据《_____》和《旅行社管理条例》及有关法律、法规制定,供双方当事人约定采用。签订合同前请仔细阅读。 通用条款 第一条?甲方的权利 (一)自主选择旅行社的权利。甲方有权自主选择具有经营资格的旅行社进行旅游活动,有权要求乙方出示由国家旅游局或江西省旅游局颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。乙方实际营业场所应与《旅行社业务经营许可证》上的营业地址一致。 (二)知悉乙方服务真实情况,并要求提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方如实提供行程安排表和行程须知,并告知有关服务价格、住宿、餐饮、交通服务标准等方面的真实情况,在旅游过程中按照约定内容提供服务。 (三)人身、财产不受侵害的权利。甲方可自愿购买旅游人身意外_____及其他_____。旅游中发生意外事故的,按有关_____条款处理。 (四)自主选择自费项目、自主购物和公平交易的权利。甲方有权要求乙方按照行程安排带团到合法的购物场所自愿购物,有权拒绝违反约定的购物安排,有权拒绝乙方推荐的各种形式的自费项目。 (五)人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。 (六)对旅行社服务进行监督投诉和要求赔偿的权利。甲方在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由国家旅游局印制的《IC卡导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。甲方认为乙方未按旅游合同约定提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务,对旅游者造成损失的,有权向有关部门投诉并要求赔偿。 第二条?甲方的义务 (一)遵守法律、法规和有关规定;维护国家的安全、荣誉和利益;不得侵害他人的合法权利和利益。 (二)如实提交相关材料,告知相关信息。甲方与乙方订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。甲方应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并将健康状况如实告知乙方。 (三)遵守合同约定,自觉履行合同义务。甲方应当按照约定支付旅游费用,在行程中服从旅行社安排,不得因个人原因强迫旅行社改变团体行程或擅自离团活动。 (四)努力掌握旅行所需知识,提高自我、保护意识。甲方应妥善保管自己的行李物 ,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。 第三条?乙方的权利 (一)享有在出发前向旅游者收取约定旅游费用的权利。 (二)享有按照服务标准选择交通工具、酒店、接待社的权利。 (三)不成团时,有建议甲方转人其他团队或者其他旅行社团队的权利。 (四)甲方在行程过程中因疾病或其它事由离团或放弃行程中某项内容,乙方有权不予退还相应旅游费用。 (五)享有在紧急情况下根据实际情况临时处置问题的权利,但不得损害旅游团队的利益。 第四条?乙方的义务 (一)应当向甲方出示《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》。 (二)应当按照《旅行社投保旅行社责任_____的规定》投保旅行社责任_____。 (三)应当就旅游的行程、服务标准、购物等情况向旅游者作如实陈述,不得作虚假、误导性的书面或口头宜传。 (四)必须在团队出发前向旅游者提供《旅_____程表》和旅游项目具体内容,告知旅游过程中可能涉及的重要事项、风俗习惯、安全避险及其它注意内容,并向甲方推荐旅游意外_____及其它_____。 (五)应当本着谨慎、周到的原则按照合同约定为甲方提供旅游服务。乙方提供的服务不得低于行业标准。 (六)旅游过程中改变行程或安排合同约定以外需要_____的旅游项目,应当征得甲方同意,并出具或提供发票等消费凭证。乙方不得强行安排旅游者购物。 (七)旅游过程中甲方与第三方发生纠纷的,乙方应当协助解决。 第五条?责任约定 (一)违约责任 1.甲方违约责任 (1)甲方违约或由于自身过错引起的人身、财产损失的,责任由甲方自行承担,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。 (2)超出本合同约定的内容、自由活动期间内的行为或自身疾病而造成损失的,责任由甲方负责。 2.乙方违约责任 (1)未达到合同约定的内容和标准的,乙方应承担违约责任。给甲方造成直接经济损失的,应承担赔偿责任; 丈2)乙方服务未达到行业规定标准的,应承担赔偿责任。 (3)乙方擅自减少旅游景点的,每减少一个景点,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并退还所减少景点的全额门市票价。 (4)乙方擅自增加购物地点和自费旅游项目的,每增加一处购物地点或自费旅游项目,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并承担自费旅游项目的直接费用;擅自延长购物时间的,应当支付旅游合同总价1%的违约金。 (5)乙方擅自降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准及其他约定服务内容和标准的,每降低一项,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并退还降低标准的差额。 (6)乙方导游在旅_____程期间,搜:自离开旅游团队,造成甲方无人负责的,旅行社应当承担旅游者滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用,退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。 (二)解约责任 1.甲方解约责任 甲方在旅游活动开始前解除本合同,除赔偿乙方因预订交通实际造成的损失,并按如下标准支付违约金: (1)在旅游开始前第5日(含)以前通知到的,支付旅游费用总额的5%; (2)在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付旅游费用总额的10%; (3)在旅游开始前第2日至第1日通知到的,支付旅游费用总额的20%; (4)在旅游开始日或开始后通知到乙方不参团的,支付旅游费用总额的30%. 2.乙方解约责任 如因乙方原因,致使甲方的旅游活动取消的,除应立即通知申方外,乙方应退还甲方缴纳的费用,并按如下标准支付违约金: (1)在旅游开始前第7日(含)以前通知到的,支付全部旅游费用的5%; (2)在旅游开始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅游费用的10%; (3)在旅游开始前第4日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的15%; (4)在旅游开始前第2日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的20%; (5)在旅游开始当日通知到的,支付全部旅游费用总额的30%. (三)补救责任 因一方违约发生损失后,未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大。由于没有及时采取措施致使损失扩大的,就扩大的损失应当自行承担责任,无权要求违约方赔偿。 (四)免责条款 任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除责任,但应当及时通知对方并应当在合理期限内提供证明。 第六条?旅游投诉 甲乙双方要保存好旅_____程中的有关票据、证据和资料,以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。 江西省旅游局行业管理处通讯地址:南昌市福州;邮编 江西省旅游质量监督管理所投诉电话:(0791) 第七条?本合同《通用条款》一式一份由旅游者保存,《专用条款》一式两份,双方各执一份。本合同自双方签订之日起生效。 本合同《专用条款》甲方必须是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人须经旅游者书面委托)签字;乙方必须是由旅行社经办人签字并加盖旅行社公章,旅行社内设部门或门碘公章无效。 双方对合同内容的变更或补充应当采用书面形式作为附件,附件与本合同具有同等的法律效力。 专用条款(甲方持有) _________旅游(_____天_____夜游) 甲方:____________________(旅游者) 乙方:____________________(旅打社) 甲方自愿选择乙方所提供的旅游服务。为保证薄游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条?时间与费用 (一)旅游时间:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地点出发至_____年_____月_____日在__________地点结束。 (二)旅游服务价款和支付时间 本旅游线路价格为成人_____元/人;儿童_____元/人。甲方参加本次旅游共_____人,其中成人_____人,儿童_____人。总费用为_____元。旅游费用包括:交通费(不含机场建设费、机场的行李托运和超重费)、餐费(不含交通工具上用餐费用)、住宿费(不含酒店内各酒类、饮料、洗衣等费用)、门票费(不含园中园门票)、导游服务费及_____费、_____费、_____费。 甲方应当按下述第_____种方式将旅游费用付给乙方 1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款项。 2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游费用在本旅游团队出发前付清。 第二条?内容与标准 (一)主要游览景点包括:___________________________________ (二)住宿标准分别是:___________________________________ (三)用餐标准分别是:___________________________________ (四)交通工具标准分别是:___________________________________; (五)平均每天安排购物不超过_____次或整个行程安排购物不超过_____次。每次购物时间不超过_____分钟。 (六)乙方安排的自费项目及费用分别是:________________________________________ (七)_____情况_________________________________________________________________ (八)导游服务(全路、地陪)___________________________________。 (九)乙方应根据本合同约定,制作详细的旅_____程表,并加盖旅行社公章,作为本合同的附件,于出发前__________日交甲方。 第三条?本旅游团须有__________人以上签约方能成团,如人数未达到,乙方应于约定出发前_____日通知甲方解除合同并承担相应的解约责任。如经甲方书面同意,乙方可将旅游者转给其他有权经营的旅行社接待,但乙方必须承担相应的责任。 第四条?争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决。如协商不成物,可以向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。也可以按下列第_____种方式解决: 1.向__________委员会,请求按照其_____规则进行_____。_____裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。 2.任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。 第五条本合同从签订之日起生效;甲、乙双方签字时对夯合同条款均无异议。 补充条款 双方约定以下补充条款:____________________________________________________________ “通用条款”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“通用条款”内容。 甲方签字_____________?乙方签字(盖章)________ 地址_________________?地址____________________ 电活_________________?电话____________________ _____年_____月_____日?_________年_____月____日 专用条款 _____旅游(_____天_____夜游) 甲方:____________________(旅游者) 乙方:?___________________(旅行社) 甲方自愿选择乙方所提供的旅游服务。为保证旅游服务质量,明确双方的权利、义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条?时间与费用 (一)旅游时间:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地点出发至_____年_____月_____日在_____地结束 (二)旅游服务价款和支付时何 本旅游线路价格为成人_____元/人;儿童_____元/人。甲方参加本次旅游共_____人,其成人_____人,儿童_____人。总费用为_____元。旅游费用包括:交通费(不含机场建设费、机场的行李托运和超重费)、餐费(不含交通工具上用餐费用)、住宿费(不含酒店内各酒类、饮料、洗衣等费用)、门票费(不含园中园门票)、导游服务_____费及_____费_____费、_____费。 甲方应当按下述第_____种方式将旅游费用付给乙方。 1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款项。 2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游费用在本旅游团队出发前付清。 第二条?内容与标准 (一)主要游览景点包括:______________________________ (二)住宿标准分别是:______________________________ (三)用餐标准是:______________________________ (四)交通工具标准分别是:______________________________ (五)平均每天安排购物不超过______次或整个行程安排购物不超过______次。每次购物时间不超过______分钟。 (六)乙方安排的自费项目及费用______分别是;______;______;______; (七)_____情况________________________。 (八)导游服务(全陪、地陪)______。 (九)乙方应根据本合同约定,制作详细的旅_____程表,并加盖旅行社公章,作为本合同的附件,于出发前______日交甲方。约定出发前______日通知甲方解除合同并承担相应的解约责任。如经甲方书面同意,乙方可将旅游者转给其他有权经营的旅行社接待,但乙方必须承担相应的责任。 第四条?争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决。如协商不成的,可以向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。也可以按下列第______种方式解决: 1.向___________委员会,请求按照其_____规则进行_____。_____裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。 2.任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。 第五条?本合同从签订之日起生效;甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。 补充条款 双方约定以下补充条款: “通用条款”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“通用条款”内容。 甲方签字______________?乙方签字(盖章)______ 地址__________________?地址__________________ 电话__________________?电话__________________ ______年_____月_____日?______年_____月_____日 旅游团队编号:________?合同编号:____________ 江苏省国内旅游合同 篇12使用说明 1、本合同根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》等法律、法规的规定,以国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的《团队国内旅游合同》(示范文本)为蓝本,结合杭州市旅游发展要求制定。 2、本合同为示范文本,供住所地在杭州市行政区域内的旅行社与旅游者之间签订团队境内旅游(不含赴港、澳、台地区旅游及边境游)合同时使用。 3、本合同文本留有空白行,供双方补充约定。合同文本中的选择内容、空格部位填写及其他需要变更的内容,应由双方协商确定。 4、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充,变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 5、本示范文本由杭州市旅游委员会和杭州市工商行政管理局共同制定、解释,在杭州市行政区域内推行使用。 6、旅游者合法权益受到损害或者对旅游服务质量有异议时,可与旅行社协商解决,也可向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。 合同编号:______________ 旅游者: 等 人(名单可附页) 证件种类: 证件号码: 住址: 邮编: 固定电话及手机: 电子信箱: 旅行社: 住所地: 邮编: 经营范围: 旅行社业务经营许可证号: 联系电话: 开户行及账号: 为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利义务,本着平等协商的原则,就旅游者参加旅行社组织的本次旅游有关事项经双方协商一致,达成如下协议: 第一条 旅游线路及时间 线路名称: ,旅游团号: ; 时间: 晚 天,共___日,出发日期: 年 月 日,结束日期: 年 月 日。 第二条 旅游费用及支付 1、旅游费用总计为人民币 元,由下列项目组成: (1)旅游者共 人,其中:成人 元/人,儿童( 周岁以下)占床 元/人,儿童( 周岁以下)不占床 元/人; (2)导游服务费: 元/人,共 人,合计 元; (3)其它费用: 。 2、旅游费用支付按下列第 种方式: (1)报名时支付预付款 元,余款在本合同签订当日付清; (2)本合同签订当日一次性付款; (3)其他方式: 。 3、旅游者逾期付款的,按日向旅行社支付逾期应付款0.3%的违约金。除非有特别约定,旅游者在出发前3日(不含第3日)尚未按照约定支付旅游费用的,旅行社有权解除合同,并参照本合同第十一条第1项约定要求旅游者承担业务损失费。 第三条 人身意外伤害保险 旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险。 旅游者 (同意或者不同意,打勾无效)委托旅行社办理旅游者投保的人身意外伤害保险。 保险产品名称: ,保险人: ,保险费: , 保险金额(根据保单填写): 。 第四条 成团人数与不成团的约定 最低成团人数: 人。低于此人数不能出团的,旅行社可以解除合同,但应当至少提前七日通知旅游者。 如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决: 1、 (同意或者不同意,打勾无效)转至 出团; 2、 (同意或者不同意,打勾无效)延期出团; 3、 (同意或者不同意,打勾无效)改签其他线路出团。 第五条 旅游者的权利 1、有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅行社及其工作人员的强制交易行为。 2、有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况,有权要求旅行社按照合同约定提供产品和服务。 3、旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;当人身、财产受到侵害时,有依法获得赔偿的权利。 4、在合法权益受到损害时,有权向旅游、工商等部门投诉或者要求旅行社协助索赔。 5、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他权利。 第六条 旅游者的义务 1、如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,确保身体健康状况适宜本次旅游;如实填写相关的个人信息,确保所持身份证在出游期间有效。 2、旅游者应当按照合同约定支付旅游费用。在接受相关组织、机构或者旅游经营者救助后,应当支付应由个人承担的费用。 3、旅游者不得擅自脱团,如有特殊情况需要暂时离团的,必须征得导游的书面同意。自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,并对自己的安全负责。行程中,应妥善保管自己的行李物品,现金、有价证券、贵重物品应随身携带。 4、遵守旅游活动中的安全警示规定,对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。 5、在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。 6、应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民境内旅游文明行为公约》。 7、与旅行社发生纠纷时,旅游者应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。 8、在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时,提供合法有效的凭据。 第七条 旅行社的权利 1、核实旅游者提供的相关信息资料,根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。 2、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。 3、劝阻旅游者违反法律、法规及社会公德的行为。如旅游团队遇突发事件或者旅游安全事故时,可以采取紧急避险措施。 4、要求旅游者遵守合同约定的旅游行程安排,拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。 5、《中华人民共和国旅游法》和有关法律、法规赋予旅行社的其他权利。 第八条 旅行社的义务 1、投保旅行社责任险,按照合同约定的内容及标准为旅游者提供服务,不得擅自变更旅游行程安排。 2、应当在旅游行程开始前向旅游者提供标有团号、出发日期的《旅游行程单》,并对如下内容作出明确的说明: (1)旅游行程的出发地、途经地和目的地; (2)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准; (3)游览、娱乐等项目的具体内容和时间; (4)自由活动时间安排; (5)旅游目的地接待旅行社的名称、地址、联系人和联系电话。 《旅游行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”等不确定性用语。 3、委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立旅游合同的,应当在旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。 4、旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者有权拒绝,也可以在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。 5、向旅游者提供的旅游服务信息必须真实、准确,不得作虚假宣传,误导旅游者。对旅游者的个人信息,应当予以保密。 6、所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求。对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题,向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取合理必要措施防止危害发生。 7、突发事件或者旅游安全事故发生后,旅行社应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。 8、为旅游团队安排符合相关规定的持证导游人员。旅行社及其从业人员在组织、接待旅游者过程中,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。 第九条 合同的变更 1、旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。 2、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件(指由于恶劣天气、自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为等客观原因,造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等)影响旅游行程的,按照下列情形处理: (1)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。 (2)合同解除的,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。 (3)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。 (4)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。 第十条 合同的转让 旅游行程开始前,旅游者可以将合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。 第十一条 合同的解除 1、旅游者在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,按照下列标准向旅行社支付业务损失费: 出发前7日至4日,支付旅游费用总额40%; 出发前3日至1日,支付旅游费用总额55%; 出发当日,支付旅游费用总额70%。 如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。 2、旅游者未按约定时间到达约定集合地点,也未能在出发途中加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按本条第1项出发当日相关约定处理。 3、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同: (1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的; (2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; (3)从事违法或者违反社会公德的活动的,如脱团等; (4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的; (5)法律规定的其他情形。 合同解除后,旅行社应当参照本条第1项相关约定扣除业务损失费后,将余款退还旅游者;给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。 4、旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担。 第十二条 旅行社的违约责任 1、旅行社在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退还全额旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金: 出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金; 出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金; 出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。 旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用并支付上述违约金。 2、旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同约定不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付同额违约金。 3、擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金。遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。 4、旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金。 5、旅行社不履行合同或者履行合同不符合约定的服务质量标准,旅游者和旅行社对赔偿标准未作出合同约定的,按照《中华人民共和国旅游法》有关规定,亦可参照适用国家旅游局颁布的《旅行社服务质量赔偿标准》(旅办发〔20__〕44号)。 6、与旅游者发生纠纷时,旅行社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。 第十三条 特别提醒 1、为了确保旅游团顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列健康问题的病患者请勿报名,如隐瞒参团发生事故,责任自负: (1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人; (2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; (3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; (4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人; (5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人; (6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人; (7)大中型手术的恢复期病患者; (8)孕妇及行动不便者。 2、传染病、精神病等患者参团,如危及其他旅游者健康和安全的,其本人或者法定监护人应承担赔偿责任。 第十四条 老年人、未成年人参团旅游 1、老年人报名参团旅游的,应如实填写年龄、身体健康状况及其家属的联系方式,须书面告知旅行社不宜参加的游程及项目(包括交通工具、饮食、特殊地域环境限制等)。 2、未成年人参团旅游的,应征得法定监护人书面同意。未成年人的法定监护人共同参团旅游的,应当保护随行未成年人的安全。 3、行程中,老年人、未成年人应注意自身安全,特别是在餐厅、浴室、卫生间及雨天步行时防止发生摔伤、滑倒等意外伤害事故,严禁参加高风险旅游及高风险娱乐项目。 4、老年人、未成年人因自身疾病等健康原因无法继续旅行时,旅行社应积极协助其当地就医或返回,就医及返程费用由其自行承担,旅行社按照本合同第十一条相关规定扣除业务损失费后,将余款退还老年人、未成年人。 第十五条 责任免除 1、因旅游者自身原因(如违法犯罪行为、过失行为、行为判断失误、疾病、自甘风险参加某些旅游项目等)、不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,导致旅游合同无法履行或者旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担赔偿责任,但应当协助处理,因此支出的合理费用由旅游者承担。 2、旅行社就旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情形已向旅游者作出明确的告知或警示,且事后履行了必要的救助义务,旅行社不承担赔偿责任。 3、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。 第十六条 本合同词语定义 1、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买境内旅游服务的费用,包括:交通费(含机场税)、住宿费、餐费(不含酒水费)、旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费、导游服务费及本合同约定的其他费用。 2、离团,指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。 3、脱团,指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。 4、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。 5、业务损失费,指旅行社因旅游者行程结束前解除合同而产生的经济损失,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具、餐饮住宿、旅游观光汽车的人均车租及导游服务等已实际发生的费用和已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用(含预订金)。如旅行社代购的是团队包机票,执行的是团体优惠价格,附有严格的限制使用条件(不能改、不能转、不能退),行前解约后机票价格作为实际损失。 6、公共交通,指向社会不特定公众开放的提供运输服务的交通方式,包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。 第十七条 争议的解决方式 本合同在履行过程中发生争议的,由双方协商解决,也可向有管辖权的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解,也可按下列第 种方式解决: 1、提交 仲裁委员会仲裁; 2、依法向人民法院起诉。 第十八条 其他约定事项 1、旅游者委托他人签订合同的,受托人有义务将本合同相关信息及时、全面地向旅游者作出必要说明,受托人在合同中签字即表明其所代表的旅游者对本合同及相关信息具有同等知悉程度,相关信息包括对旅游者的特别提醒、警示以及合同中对旅行社责任免除等约定。 2、旅游者 (同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式出团。 第十九条 合同生效及组成 1、本合同一式两份,旅游者、旅行社各持一份,自双方当事人签字或盖章之日起生效。 2、《旅游预订单》、《旅游行程单》、《行程须知》以及双方当事人经协商后变更或者补充的协议和声明,均为本合同组成部分。 旅游者(签字): 旅行社(盖章): 合同经办人(签字): 签约日期: 签约日期: 合同签约地点: 江苏省国内旅游合同 篇13通用条款 第一条 合同双方的权利义务 (一) 旅游者的权利 1.依法享有《消费者权益保护法》和《重庆市旅游条例》等有关法律法规赋予消费者的各项权利。 2.在支付旅游费用时有权要求旅行社开具发票。 3.有权要求旅行社按照合同的内容和标准,兑现旅游行程服务。 4.旅游者如属景点门票优惠对象(残疾人、老年人、军人、学生等),在得到景点确认后,有权要求旅行社退还已支付的景点门票优惠部分票款。 5.有权拒绝旅行社安排的合同约定以外的购物和其他自费项目。 (二) 旅游者的义务 1.如实填写资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。 2.遵守合同约定完成旅游行程,配合导游人员的统一安排。 3.旅游活动中发生纠纷或安全事故,应当协助调查,配合旅游经营者防止损失扩大。 4.旅游者如属景区门票优惠对象,应主动出示相关有效证件。 (三) 旅行社的权利 1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名。 2.有权核实旅游者提供的相关信息资料。 3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。 4.有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。 (四)旅行社的义务 1.按照合同约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。 2.提供的旅游车、游船应具备旅游客运资质。 3.向旅游者提供旅游费用发票。 4.及时协调、处理旅游者在旅游行程中出现的问题。发生纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。 第二条 合同的变更 (一)旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,应退还旅游者或退回组团社。 (二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等,下同)。导致无法履行或者继续履行合同的,旅行社可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时,旅行社可决定内容的变更,但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后,旅行社应将未发生的费用退回旅游者,增加的旅游费用由旅游者承担。 (三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社应将旅游费用在扣除实际已发生的费用后退回旅游者。 第三条 旅行社转团 当组团低于成团人数不能成团时,旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队,但必须事先征得旅游者书面同意,在本合同协议条款中注明,并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。 旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。 第四条 合同的解除 (一)在旅行社低于成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团也不同意延期出团的,旅行社应按协议条款第四条第一款约定的时间及时通知旅游者解除合同,并退还全额旅游费用。如未按约定时间及时通知旅游者的,还应向旅游者支付旅游费用10%的违约金。 (二)旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。 1.在出发的3日前(不含第3日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。旅行社应向旅游者退还全额旅游费用。如因旅游者的原因解除合同的,旅行社已为旅游者购买了游船票,旅游者应承担承运部门规定的退票费等船票损失。 江苏省国内旅游合同 篇14旅游者或团体:__________ 旅行社名称:____________ 江西省旅游局 制定 江西省工商行政管理局 20__年四月 依据有关法律、法规的规定,旅行社在提供旅游服务前应当与旅游者签订书面合同。本合同是根据《中华人民共和国民法典》和《旅行社管理条例》及有关法律、法规制定,供双方当事人约定采用。签订合同前请仔细阅读。 通用条款 第一条 甲方的权利 (一)自主选择旅行社的权利。甲方有权自主选择具有经营资格的旅行社进行旅游活动,有权要求乙方出示由国家旅游局或江西省旅游局颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。乙方实际营业场所应与《旅行社业务经营许可证》上的营业地址一致。 (二)知悉乙方服务真实情况,并要求提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方如实提供行程安排表和行程须知,并告知有关服务价格、住宿、餐饮、交通服务标准等方面的真实情况,在旅游过程中按照约定内容提供服务。 (三)人身、财产不受侵害的权利。甲方可自愿购买旅游人身意外保险及其他保险。旅游中发生意外事故的,按有关保险条款处理。 (四)自主选择自费项目、自主购物和公平交易的权利。甲方有权要求乙方按照行程安排带团到合法的购物场所自愿购物,有权拒绝违反约定的购物安排,有权拒绝乙方推荐的各种形式的自费项目。 (五)人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。 (六)对旅行社服务进行监督投诉和要求赔偿的权利。甲方在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由国家旅游局印制的《IC卡导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。甲方认为乙方未按旅游合同约定提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务,对旅游者造成损失的,有权向有关部门投诉并要求赔偿。 第二条 甲方的义务 (一)遵守法律、法规和有关规定;维护国家的安全、荣誉和利益;不得侵害他人的合法权利和利益。 (二)如实提交相关材料,告知相关信息。甲方与乙方订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实、准确,并使用有效身份证件。甲方应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并将健康状况如实告知乙方。 (三)遵守合同约定,自觉履行合同义务。甲方应当按照约定支付旅游费用,在行程中服从旅行社安排,不得因个人原因强迫旅行社改变团体行程或擅自离团活动。 (四)努力掌握旅行所需知识,提高自我、保护意识。甲方应妥善保管自己的行李物 ,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。 第三条 乙方的权利 (一)享有在出发前向旅游者收取约定旅游费用的权利。 (二)享有按照服务标准选择交通工具、酒店、接待社的权利。 (三)不成团时,有建议甲方转人其他团队或者其他旅行社团队的权利。 (四)甲方在行程过程中因疾病或其它事由离团或放弃行程中某项内容,乙方有权不予退还相应旅游费用。 (五)享有在紧急情况下根据实际情况临时处置问题的权利,但不得损害旅游团队的利益。 第四条 乙方的义务 (一)应当向甲方出示《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》。 (二)应当按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险。 (三)应当就旅游的行程、服务标准、购物等情况向旅游者作如实陈述,不得作虚假、误导性的书面或口头宜传。 (四)必须在团队出发前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游项目具体内容,告知旅游过程中可能涉及的重要事项、风俗习惯、安全避险及其它注意内容,并向甲方推荐旅游意外保险及其它保险。 (五)应当本着谨慎、周到的原则按照合同约定为甲方提供旅游服务。乙方提供的服务不得低于行业标准。 (六)旅游过程中改变行程或安排合同约定以外需要收费的旅游项目,应当征得甲方同意,并出具或提供发票等消费凭证。乙方不得强行安排旅游者购物。 (七)旅游过程中甲方与第三方发生纠纷的,乙方应当协助解决。 第五条 责任约定 (一)违约责任 1.甲方违约责任 (1)甲方违约或由于自身过错引起的人身、财产损失的,责任由甲方自行承担,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。 (2)超出本合同约定的内容、自由活动期间内的行为或自身疾病而造成损失的,责任由甲方负责。 2.乙方违约责任 (1)未达到合同约定的内容和标准的,乙方应承担违约责任。给甲方造成直接经济损失的,应承担赔偿责任; 丈2)乙方服务未达到行业规定标准的,应承担赔偿责任。 (3)乙方擅自减少旅游景点的,每减少一个景点,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并退还所减少景点的全额门市票价。 (4)乙方擅自增加购物地点和自费旅游项目的,每增加一处购物地点或自费旅游项目,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并承担自费旅游项目的直接费用;擅自延长购物时间的,应当支付旅游合同总价1%的违约金。 (5)乙方擅自降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准及其他约定服务内容和标准的,每降低一项,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并退还降低标准的差额。 (6)乙方导游在旅游行程期间,搜:自离开旅游团队,造成甲方无人负责的,旅行社应当承担旅游者滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用,退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。 江苏省国内旅游合同 篇15甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下: 第一条 旅游内容 本旅游团团号为:_________________。 旅游线路为:_________________________________。 旅游团出发时间为_______年______月______日,结束时间为_______年______月______日,共计_______天_______夜。 前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲乙双方签字作为本合同的组成部分。 第二条 旅游标准 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准(或由甲、乙双方约定)。 第三条 旅游费用 本旅游团旅游费用总额共计_________元人民币。签订本合同之日,甲方应预付_________元人民币,余款应于出发前____日付讫 第四条 项目费用 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目: 1.代办证件的手续费:乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 2.交通客票费:乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 3.餐馆住宿费:《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。 4.游览费:《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用,包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。 5.接送费:旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。 6.旅游服务费:乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。 7.国内旅游意外保险费:_________元,(保险金额:_________元)。 8.甲、乙双方约定的其他费用:_________________________________。 前款第2项的交通客票费,如遇政府调整标价,该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐馆住宿费,如甲方要求提高标准,经乙方同意安排的,甲方应补交所需差额。 第五条 非项目费用 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,不包含以下项目: 1.各地机场建设费。 2.旅途中发生的甲方个人费用:如交通工具上的个人餐馆费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费用;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。 3.甲方自行投保的保险费:航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。 4.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。 5.其他非第四条所列项目的费用。 第六条 出发时间地点 甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发,也未能中途加入旅游团的,视为甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。 第七条 人数约定 本旅游团须有____人以上签约方能成团。如人数未达到,乙方可以于约定出发日前____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同 乙方解除合同后,按下列方式之一处理: 1.退还甲方已缴纳的全部费用,乙方对甲方不负违约责任。 江苏省国内旅游合同 篇16甲方(团体或个人):_____________ 乙方(组团旅行社):_____________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条报名与成团 1、甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市国内旅游报名须知及责任细则》(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将其列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3、如乙方取消组团计划,甲方有权提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4、如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 旅行团名报名人数 出团日期路线与景点(见行程表) 交通工具及标准 住宿标准责任保险最高保额 用餐标准早餐_____次,正餐____次,标准:_____元/人?天 导游、司机服务□派全陪□不派全陪□含□不含导游服务费_____元/人?天□含□不含司机服务费_____元/人?天 购物娱乐安排(见行程表) 预付款数额应交纳团费总额 特别说明 第二条内容与标准 1、主要事项 旅行团名报名人数 出团日期路线与景点(见行程表) 交通工具及标准 住宿标准责任保险最高保额 用餐标准早餐____次,正餐____次,标准:_____元/人?天 导游、司机服务□派全陪□不派全陪□含□不含导游服务费____元/人?天□含□不含司机服务费____元/人?天 购物娱乐安排(见行程表) 预付款数额应交纳团费总额 特别说明 1、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 第三条违约责任 1、乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任: (1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准,而造成甲方直接经济损失的; (2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。 3、不承担违约责任的情况:甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的,应减轻或免除责任: (1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明; (2)所发生的质量问题已采取了预防性措施; (3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错; (4)质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。 第四条争议的解决方式 1、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2、双方协商、调解不成的,向佛山仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的,可在特别约定条款中明确解决争议的方式。 第五条本合同的以下附件,视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力: 1、佛山市国内旅游报名须知及责任细则; 2、旅游发票; 3、行程表。 第六条本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。 第七条本合同从签订之日起生效。 特别约定条款 双方特别约定以下条款:___________________________________ 甲方签字(盖章)____________乙方签字(盖章)___________ 地址:_______________________地址:______________________ 邮编:_______________________邮编:______________________ 电话:_______________________电话:______________________ 日期:____日期:______________________ |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。