标题 | 美容美发策划方案 |
范文 | 美容美发策划方案(通用5篇) 美容美发策划方案 篇1一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式 方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。 这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。 二、推广“女士消费、男士花钱”模式 一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。 贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。 三、异业联盟,联合促销 就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。 此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。 四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品 可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。 以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。 美容美发策划方案 篇2活动时间: _年11月1日 活动地点: 美容院各大直营店 活动对象: 所有的新老单身女性顾客 活动目的: 恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。 活动宣传: 1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。 2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。 3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。 活动内容: 1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。 2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。 注意事项: 1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。 2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。 美容美发策划方案 篇3在节假日可以开展活动,譬如十月一日。10月1日是伟大祖国成立周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治疗,包半年卡7.5折,并送8次治疗,包年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品全年打6.5折。 “短信”温情促销 “短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。而且建议在理发店管理软件里发,这样,既方便,也实惠,更加增添了美发店的档次。 中百万大奖促销 人人都想中奖,而且是中得越多越好。特别是女性,对中奖的欲望更强烈。在此,我们把人们的中奖欲望用于我们理发店当中。在北京有一家就是成功的抓住了这点,他的操作方法很简单,每当顾客在我们美容美发店消费20元。则赠送顾客一注价值2元的体育彩票。依此类推,顾客消费每增加20元,则多加一注。有一次,有一位顾客在这家理发店消费了300元,这家理发店老板当场就给这位顾客买了15注体育彩票,结果,这位顾客中了二等奖,奖金为14780元。该顾客中奖后,消息迅速地传遍了方圆2公里。从此,来这家美容美发店的顾客也就越来越多了。 理发店活动方案准备工作? Step1、对顾客进行详细的分类 一般来说,没有兴趣的顾客对于美容院发传单宣传很是反感,因为其一在于美容美发店盲目的宣根本没有把理发店的特色体现出来,其二在于有些发传单的人是为了应付工作,随便几张一起塞进顾客手中,这种被迫接受会令顾客对美容美发店的印象大打折扣。对于进店消费的顾客,要根据顾客的消费习惯和消费能力进行不同的分类,针对不同人群推出不同套餐,会达到事半功倍的效果。如针对学生可以推出校园卡套餐,针对周围居民可以推出居民优惠套餐,而针对白领等可以推出高档套餐。随着时代愈来愈趋向个性化的消费,开店的人更需要与时俱进。有针对性的宣传和服务才是招揽顾客的关键。 Step2、给自己一个明确的定位 理发店老板在开店之前应该有一个明确的定位,究竟是坐等收钱还是投入在理发店的经营中去,做老板并不是一味地依靠员工,而是有自己的一套管理体系,让员工信服。首先老板应以身作则,招揽顾客,在保证客流量的同时还可以带动员工的积极性,看谁的业务完成的高,调动员工的积极性和责任感。 美容美发策划方案 篇41、开业7天购买VDS或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务; 2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支); 3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠; 4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),; 5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶; 6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元; 7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务; 注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体 开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供 一等奖:奖励英国ENPIR维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名) 二等奖:奖励VDS橄榄油160元洗护套装一套(2名) 三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名) 四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名) 要求酒吧抽奖时必须在公开场合宣传本店的开业日期、地点、店名及开业优惠政策 从越开越多的信息、电话、邮件、QQ留言,以及我的助教做的店家咨询问题分类中看出:有数量众多的经营管理者询问关于店面促销活动的问题。我简要说明店面活动的有关内容,回报大家对我的信赖。 我先把店面活动分为新店活动和老店活动两个方面来讲述这个问题: 新店开业的活动内容设计,第一取决于所经营得店面的整体定位,比如:顾客档次定位、团队水平定位、店面的装修风格定位、店面经营模式定位等。第二取决于设计这个活动的目的是什么?是为了增加业绩、为了宣传店面知名度、还是为了展示团队实力?活动的目的不一样,所设计的活动内容就有很大的区别。所以活动就不是千篇一律的。但是我们看到的很多的店面开业的活动都很雷同,所以结果就是都很雷同的失败了。因此,新店的开业活动并不是随便设计出来的,要参照以上信息的定位。 老店开业的活动内容设计,相对来说就要简单一些,因为他可以参照以往你的店面经营情况和店内的经营数据作为参考。老店的活动,大多都是在业绩不理想,或者客人过少,或者竞争过大的情况下采取的一种促销经营策划。所以老店活动的目的是为了提升客人的数量、还是提升每个客人的消费金额,要想明白之后再开始设计活动。从专业角度来讲,活动也就是你的店面在经营的过程之中,出现了问题,也就是发生了病变。我们怎样去依据店面的数据作参考依据,开药方治疗这个病变的过程。要不然,如果你每天的业绩都好的超出你的想象,你才懒得去搞活动。所以,不参考数据做活动,和生病乱吃药是一样的。比如你每月店面有600个客人,烫发客人能占到450个人,染发客人只有100个人。如果你设计的活动是烫发五折优惠,那么你的这个活动是的失败。但是我发现国内很多的经营管理者,在设计活动的时候,设计了很多这样的活动内容,最后赔了业绩又流失了员工。因此我们的经营管理者,以后店面经营过程中,要规范我们的经营过程,随时保留数据,参考数据,不要凭借感觉去做店面的促销活动。 一.路演促销活动的准备 前期的预备: 1. 促销活动为谁服务,要达到什么目的。. 2. 明确为什么要搞促销活动。 3. 活动的地点、时间、开展什么样的活动。 4. 对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。 物料的准备: 1、圆形或方形玻璃桌一张,桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴),椅子3、4把。 2、需配备拉网展架或_展架针对活动做出形象展示,展架拉开时应注意天气的风向、大小,及时作好展架的固定工作。 3、路演促销中如果摆放了大型拱门,那么活动前应对活动地点进行查看,确定摆放地点,电源情况,检查拱门的好坏,鼓风机情况等等。 4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话,应该在活动前对设备进行试用和调试,以确保活动的顺利进行。 5、 路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。 6、 路演促销活动针对直接客户群,需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。 人员的准备: 1:一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验),加带2~4名促销小姐(A:一般为年轻女性,身高一般在162CM以上青春亲民为佳)。 2:商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服,白色衬衣,深色皮鞋,胸卡);促销小姐穿着由发廊统一的促销服(注意:鞋须穿深色高跟皮鞋,一定要带公司统一的天使帽)。 3:活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括:促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。 二:活动的申报。 这是必经程序,区域活动应得到公司的批准后才能开展。 内容即方案和费用报批。 1. 活动方案:背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。 2. 费用:活动所需的,预算以内的费用。 3. 小区活动。 产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。 说明:活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时,认识发廊品牌,了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。 三:活动的开展 1、活动开展时,首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。 2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。 3、注意控制场面的有序性及规范性,在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。 四:活动结束 当活动结束后,首先须进行场地的清场,这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结,分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。 美容美发策划方案 篇5一、美发店促销活动方案 1、针对冬季头皮问题做美发讲座 进入冬季,季节的转变会出现很多头皮问题,如头屑、脱皮等。针对冬季头皮问题做一场美发讲座,请专家驻店促销,这是美发店可以考虑的一种促销形式。 促销对象:各终端顾客 促销特点: 用专家坐诊咨询的权威性来烘托促销力度。 用新的思路来进行促销活动的开展。 一对一的解决顾客的头皮问题,提升顾客的好感度。 促销内容:采用讲师团的驻店咨询以讲座形式,配合活动当场的促销活动进行,以塑造权威的形象。 这种促销形式需要注意的是,专家讲师要能够保证一定的美发专业水平,要能够切实的为顾客解决问题。 2、美发店项目促销 针对冬季的头皮问题,美发店可以做一些有针对性的项目促销,譬如专业补水、保湿等,保证和顾客需求的紧密结合。 促销对象:各终端顾客各加盟美发店 促销特点: 用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。 用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。 促销内容: 对美发店:促销期内美发店购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美发师专家培训的机会,提高店内美发师的技能;同时为美发店组织终端联谊会,进行项目推广促销。 对终端顾客:促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送,在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。 这种促销方式需要注意的是: 参与本促销活动的美发店均需达到一规定进货量方可有资格参加促销。 代理商负责美发店美发师培训的费用支出,在促销中的各种让利及赠品由厂家负责。 3、针对顾客的附加值促销 圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。 所谓针对顾客的附加值促销,即顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美发店可以采取赠送顾客一些附加值产品这种刺激手段。 促销对象:终端顾客 促销内容: 美发店可赠送一些小礼品如:护手霜、唇膏、丝巾、工艺品等给顾客;可以针对美发店会员进行一些折扣优惠,提升会员的服务质量;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的抽奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过抽奖的形式来激励消费。 促销特点: 促销诱因明确,利益可观,可以有效激发、鼓励顾客做出尝试、接触新产品、新项目的实际行动。 制造热卖场景,快速扩大顾客群体。 这种促销手段运用的关键点: 提高美发店服务工作的到位率。 美发店在进行附加值促销时一定要根据本企业美发师的数量和工作能力制定促销力度、促销时间和参加促销活动的消费者的条件。 4、美发店广场促销案 在元旦、圣诞、春节、情人节这种大型节日,美发店可以采取这种形象宣传的形式来进行大规模的促销推广。在活动进行前,可以采取派单促销的形式对活动进行宣传。 促销对象:各终端顾客、各加盟院 促销特点:用形象宣传的形式来对产品推广进行造势,用新的思路来进行促销活动的开展。 促销内容:组织美发店在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美发店的形象力,迅速销售产品。 促销成功关键点: 本活动需在当地加盟美发店较多的市中开展。 需按要求进货若干元后可以免费参加本次活动,本次活动费用由厂家与代理商共同负担,美发店只需按活动安排参与即可。但在活动中美发店需提供最少一名美容师在场地进行咨询以及售卡活动。 5、消费积分赠品促销 在年终时候,消费积分促销是美发店为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美发店赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 促销内容:美发店先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美发店赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。 特别 提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。 除了针对节日特性的一些促销活动外,美发店也可以和一些常用的基本促销手段结合起来,如开卡促销、折扣促销等。 二、具体促销内容如何确定? 根据美发店的具体规模,所采取的促销手段也不一样。关于具体促销的内容,能够从两方面考虑: 1. 服务方面 ①以具周期性的服务为佳。如脸部护理、瘦身等。 ②立即可见效果的服务也可考虑,如烫睫毛,手部护理等。 ③商圈内知名的服务亦可作为促销内容,以增加市场占有率。 2. 产品方面 美发店的收入,一是技术服务,二是商品销售,在做促销时不妨考虑下列有特性的产品:潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品等。 三、促销活动折扣设计 在做促销时,折扣是经营者常用的办法之一,但在设计折扣时,一定留意下列一些前提: 1、不要使消费者感觉以前她花费的钱太多。 2、尽量将多样产品组合。 3、会员与非会员应有所差异,让会员感受到不同礼遇,非会员想要成为会员。4、尽可能避免产品打折,因为产品利润回报率高,在产品上大打折扣,无疑会直接减少利润。 四、促销时,店内店外宣传留意事项 1、店面 ①门面可用条列式布旗装饰,以醒目为佳。 ②以赠品吸引消费者。 2、店外 ①在媒体发布广告信息。 ②在人群聚集处派发广告气球、发放传单。发放传单、广告气球的地点、人员派发方式应明确安排。 五、促销前内部人员留意事项 1、员工一定熟记促销的日期、内容、主题。 2、充分了解促销产品的特点、价格、成分。 3、对促销期间顾客所能涉及到的问题,员工一定统一口径回答,并熟记在心。 4、店内竞赛规划合理,人员分工明确。 当然,良好的客情关系不是一天就形成的,感情是长期培养的结果。如果平时的顾客服务就没做好,不能指望仅靠这些促销活动就能够真正的解决问题。最关键的还是在平时的经营中,要重视起顾客服务,真正成为顾客美丽的发源地。 |
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