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标题 物业主管工作职责
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物业主管工作职责（通用30篇）

物业主管工作职责 篇1

　　1. 联系服务商进行项目保洁、开荒、垃圾清运、消杀、外墙清洗、绿植租摆招投标。

　　2.组织外包保洁经理进行清洁工作。.监管垃圾清运工作。

　　3.负责监管租摆公司对大厦绿植的养护修剪工作。

　　4.按工作历程需求进行与外包服务商签订劳动服务合同。

　　5.按照合同执行项目消杀工作。

　　6.具备一定的物业管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协助协调部门间的相互关系。

物业主管工作职责 篇2

　　1、 负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。

　　2、 负责跟进、监督商场客户进场、装修、二次装修工作，协调统筹物业管理工作。

　　3、 持续跟进客户的需求，改善客户关系。

　　4、 协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。

物业主管工作职责 篇3

　　1、负责商务楼内租户的统一管理，业务上接受公司和上级主管的指导和监督;

　　2、负责及落实执行物业管理部门的日常工作，督导物业部下属员工执行操作规范及作业标准;

　　3、负责管理及落实所管辖物业的停车收费、保洁保安、维修保养、防火防灾、协调投诉处理等各项工作，保证商务楼物业管理的正常运行;

　　4、协调与供水、供电、工商、消防、交警支队和物业管理有关的政府部门的沟通联系，便于开展各项工作;

　　5、落实物业管理部职责范围内的其他各项工作。

物业主管工作职责 篇4

　　1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件，并对物业公司工作进行指导、监督、检查;

　　2、贯彻执行消防法规、组织消防检查，及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练;拟定年度安全、消防工作计划并组织实施;

　　3、负责组织实施消防设施设备检查，定期开展维护保养工作，确保消防设施设备正常运行;

　　4、负责制定应急管理预案与措施，组织实施各项安全防范措施;培训员工掌握紧急事件处理流程;

　　5、负责监督、巡视、检查保洁(绿化)工作的开展情况，督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作，按照养护、计划规程开展绿化养护工作;

　　6、负责外部协调管理，衔接外部政府部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为;

　　7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场，排查项目安全隐患;

　　8、配合品控建立服务质量管理体系，监督物业公司按服务标准执行情况，对日常工作进行考核打分。

　　9、领导交办的其他工作。

物业主管工作职责 篇5

　　1、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作，及时做好统计、分析、上报上级领导;

　　2、负责写字楼租户办理收/退租手续，各项费用的催收工作;

　　3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和保洁绿化，发现管理中的问题及时处理及跟进;

　　4、与客户保持良好关系，及时反馈工作中存在的问题和服务可改善之处，提升整体客户服务质量;

　　5、按规定做好日常管理工作的自检，接受经理、总经理的监督检查;

　　6、完成领导交办的其它工作。

物业主管工作职责 篇6

　　1.全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的管理工作;

　　2.负责商场安全、环境、消防工作计划落实，检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;

　　3.负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

　　4.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

　　5.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督落实工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

物业主管工作职责 篇7

　　1、贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

　　2、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

　　3、负责本店保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

　　4、负责本店保洁人员的日常管理，监督落实保洁人员的岗位责任，确保本店经营场所的整洁卫生;

　　5、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安监、城管、街道等政府部门的关系;

　　6、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

物业主管工作职责 篇8

　　1.熟悉商业出租流程,有商铺招商业务工作经验;

　　2.根据项目规划定位，制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。

　　3.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

　　4.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

　　5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　7.熟知物业管理相关法律法规，熟练掌握常用办公软件的应用;

　　8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　9.水电工程问题的处理，包括空调、电、水等简单处理问题;

　　10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

　　11.对接商户进场装修，监督商户装修施工安全，竣工验收等工作。

物业主管工作职责 篇9

　　1、协助直属上司统筹各部门内部运作，督促检查各项规章的执行情况;

　　2、协助项目物业中心经理完成年度契约目标计划指标

　　3、完成项目月度、季度、年度主营业务物业管理费服务费收缴率;

　　4、完成项目年度客户满意度指标及月度、季度客户满意度提升工作行动措施;

　　5、负责督导网格管家做好楼宇事务管理工作(包括房屋及公共配套设施运行的巡查、装修手续办理、维修申报、监管及验证)、秩序维护管理、清洁管理、绿化管理、工程维保修问题报修、录入系统及跟进等工作。

　　5、负责定期与塔楼清洁部负责人召开工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作的落实情况;

　　6、对各项工作进行统计、回顾、总结，根据实际工作情况拟定建议性改革建议呈报直属上司。

物业主管工作职责 篇10

　　1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

　　2.维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

　　3.为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。

　　4.根据客户的需要办理各类保险投保，如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务

物业主管工作职责 篇11

　　1.负责学校食堂运营管理

　　2.负责保洁人员的运营管理

　　3.负责学校安保人员的管理

　　4.学校设施的管理维护

　　5.学校绿化管理

物业主管工作职责 篇12

　　1. 根据项目要求制定年度本部门管理目标、要求和实施计划，并执行、督导、追踪、达成;

　　2. 熟悉各项工作流程和管理制度，不断予以检讨和完善，并监督落实情况;

　　3. 负责各项设备设施维护、维修以保证项目正常运作;

　　4. 负责消防安全、水电、通讯及相关外联对接;

　　5. 负责保洁公司、保安公司的对接及日常管理工作;

　　6. 巩固维护内外联单位以及政府的关系;

　　7. 完成上级安排的其他工作任务。

物业主管工作职责 篇13

　　1、建立本广场安全管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。

　　2、 建立并完善商业防盗体系。

　　3、参与商铺义务消防队建设。

物业主管工作职责 篇14

　　----负责客户事务，编排及督促员工工作，确保物业内各部分正常运作;

　　----协助物业总监对商场清洁细则和园艺设计方案的制订和跟进工作，确保商场清洁令人满意，园艺盆栽摆放完好;

　　----负责商场杀虫、灭鼠及定期清洗商场外墙工作的安排;

　　----协助物业总监制定采购计划及工作分析;

　　----每日检查部门日常工作记事本，上下班交接记录和事故报告，协助物业总监改进完善部门工作;

　　----编制物业部员工的值班时间表并管理和指导工作;

　　----负责组织、实施、贯彻和落实有关商场物业管理的各项管理规定、规章制度及相关指示;

　　----完成上级安排的其它工作。

物业主管工作职责 篇15

　　1:负责项目公区，房间等环境卫生的检查，安排，监督管理，打造项目良好的租住环境

　　2:负责项目水电，消防，水池，等设施设备的定期排查，检修，维保维护，确保项目的设施设备使用安全

　　3:负责项目安保，电动车间，户外环境，环保等方面管理，确保租住安全，项目安全

　　4:负责项目资产的清点与管理，做好各项目物资后勤设备更换等物资的储备及采购

　　5:负责领导交办其他事务

物业主管工作职责 篇16

　　1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理工作，掌握区域内物业公共设备的使用情况，把异常情况反馈给相关负责人做好整改工作，协调发放物业管理方面的物件。

　　2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情况、租期情况，及时上报即将到期信息给公司，收集好租户的投诉、咨询工作并汇报给相关负责人。

　　3. 负责车队的日常管理，保证出货顺利。管理好车辆的日常维护，跟进车辆的维修保养、保险、违章等业务的处理。

　　4. 负责保安的日常管理，制定符合园区的规章制度，都督好保安做好园区的消防、车辆、人员的检查，确保园区的安全。

　　5. 服从上级管理，及时完成上级交代的其他任务。

物业主管工作职责 篇17

　　1、负责学院物业客户服务中心服务工作;

　　2、部门费用预算与现场客服员工服务培训;

　　3、实施项目与公司的客服体系与服务标准;

　　4、客服中心每月工作报表与申报工作;

　　5、处理项目业主投诉、求助工作。

　　6、协助项目物业经理相关工作。

　　7、客服员工服务绩效考核工作。

　　8、客户费用收取与沟通工作。

物业主管工作职责 篇18

　　1、负责园区整体预算指标完成;

　　2、维护园区内外运营环境，保障园区的正常运营;

　　3、维护园区各级对外关系;

　　4、以客户为中心，深挖客户服务需求。

物业主管工作职责 篇19

　　负责环境管理工作进行监督、检查和指导，协助消防班组监护、检查消防工作;

　　负责对保洁员定期进行保洁培训工作;

　　负责广场保洁卫生的整洁;

　　4. 完成领导交办的其他工作。

物业主管工作职责 篇20

　　1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;

　　2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;

　　3、负责对接物业公司，实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;

　　4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;

　　5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作

　　6、完成领导交办的其它工作。

物业主管工作职责 篇21

　　1、每日对保安保洁人员工作进行检查、监督和考核

　　2、对公司紧急情况进行处置及配合

　　3、每日完成对保安保洁及现场设施设备检查情况进行汇总,检查公司卫生及安全情况及完成上级交办的其他工作

物业主管工作职责 篇22

　　1.协助部门管理工作，工作计划的制定和落实、部门员工的管理和指导等。

　　2.协助部门经理做好项目品质监督、检查及督促问题整改工作

　　3.负责部门流程审批及费用报销工作

　　4.负责项目各类流程审批工作

　　5.负责跟进项目创优培训与督导、内部参观、学习交流、做好评审迎检工作、创优工作的总结、分析与改进。

　　6.受理业户投诉、跟进项目问题解决及回访。

　　7.负责本部门的资料整理及归档。

　　8.协助部门做好分包方的招标工作、及对分包方的管理及评定工作。

　　9.协助项目经理对外包方的管理、监督、评价及评定工作。

　　10.负责承接查验工作的对接、跟进、流程审批、合同签订、查验报告的签订及请款。

　　11.完成领导交办的其他工作。

物业主管工作职责 篇23

　　1、全面负责门店所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作，确保大厦工程设备的正常运行;

　　2、根据实际情况，制定部门的管理目标、各项规章制度、工程设备、设施的整体管理安排;

　　3、建立健全部门岗位职责及工作标准程序和规范，确保部门的正常运行;

　　4、制定节能、降低消耗的措施，并督导员工贯彻执行，以减少开支，提高经济效益;

　　5、负责二次装修方案的审批，施工过程中的监察，竣工后的验收;

　　7、负责各种设备、设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估);

　　8、负责消防及监控设备、设施的维修工作，与保安部协作完成设备的管理工作;

　　9、负责对内、对外的协调工作;

　　10、及时组织人力处理重大事故及问题，并及时总结经验教训，尽量减少事故造成的损失;

　　11、 负责核定工程维修、改造费用，审批设备改造计划、购置计划，设备保养计划;

　　12、 负责完成各种上级领导交办的其他工作。

物业主管工作职责 篇24

　　1.在地产公司总经理的指导下，负责工业园区物业的全盘管理工作;

　　2.统筹负责客服、安保、水电等部门的工作;

　　3.负责与政府相关部门保持沟通，确保良好的公共关系;

物业主管工作职责 篇25

　　1、全面负责园区物业管理

　　2、负责制定物业经营方针和发展计划，明确业务发展方向并组织各部门实施;

　　3、负责物业团队搭建，组织制定物业公司管理制度工作，审批监督各项制度的执行;

　　4、组织物业相关的培训和学习，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质;

　　5、负责组织好各类来访和投诉，正确把把物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系;

　　6、负责处理各物业项目出现的各类突发事件，协调调配内部资源;

　　7、负责公司前期建设期与试投产期衔接阶段的工程部及工程队的各项物业资料档案的熟悉与交接工作;

　　8、负责园区内客户对物业方面的各项访求的对接及反馈，提高园区客户服务满意;

物业主管工作职责 篇26

　　1. 负责投资公寓的物业及写字楼物业管理工作;

　　2. 负责直接对接商住户，针对投诉做好时间处理;

　　3. 定期与租户沟通，听取意见，妥善处理租户需求;

　　4. 做好日常巡检工作，确保公共设施设备的正常运作，并对突发事件能够冷静面对，妥善处理;

　　5. 负责物业的清洁，绿化等其他事项工作;

　　6. 负责组织物业培训工作，检查监督下属员工工作，并协助上级领导处理日常事务性工作;

　　7. 领导交代其他临时性工作。

物业主管工作职责 篇27

　　1.在项目经理的领导下，全面负责所负责区域、班次的清洁工作。

　　2.完成上级交办的其他任务。

　　3.负责制定情节各项业务计划，并组织实施。

　　4.指导督促所负责班次、区域的各项清洁工作，使清洁服务工作达到服务标准。

　　5.负责日常管理工作，实行规范作业。随时在负责区域内巡查，发现问题及时纠正、处理。

　　6.定期检查清洁情况，指导、帮助下属，纠正存在的问题。

　　7.召开工作例会，组织、分工、落实各项计划，督促下属贯彻执行，保证工作按质、按量、安全、顺利完成。

　　8.做好下属员工的日常工作绩效考核，激励员工的工作积极性，不断提高管理水平。

　　9.负责与员工、所在项目其他部门的沟通交流，提高工作效率。

物业主管工作职责 篇28

　　1.负责管理处客户报修投诉等接待报修工作;

　　2、负责项目各项收费催缴工作;

　　3、全面负责客户服务中心各项工作，保持与其他部门良好关系的沟通协调;

物业主管工作职责 篇29

　　1、协助对物业服务、环境管理、秩序维护、消防安全工作的日常管理;

　　2、及时处理各类有效投诉，对客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，并向上级书面报告处理结果及投诉人的反应;

　　3、负责对保洁、消杀、垃圾清运等环境服务的控制，制定清洁卫生、灭虫灭鼠等工作的服务质量标准，对供方服务质量进行监管;

　　4、负责物业品质管理工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作;

　　5、完成领导安排的其他工作，服从公司的工作安排。

物业主管工作职责 篇30

　　1、负责制度商业的电梯、空调等机械设备及照明系统、水电系统、采暖等设备的维保、检查方案，确保正常运行;

　　2、负责商户的装修申请、审查、监督、管理工作;

　　3、负责商业每天的开门进场、打烊清场工作;

　　4、全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及安全保卫工作;

　　5、负责公司的日常安全保卫工作，制定保安巡查线路，并监督执行;

　　6、负责制定保洁的工作范围，并监督执行;

　　7、负责广场的车辆进出、停放、收费等管理工作;

　　8、负责公司的消防安全工作、及消防系统的维护工作;

　　9、负责对外包的保安、保洁等合作单位的工作范围管理，并对其工作内容进行考核。
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更新时间：2024/12/23 15:30:34