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标题 物业主管工作职责
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物业主管工作职责(精选29篇)

物业主管工作职责 篇1

  1、贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

  2、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

  3、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

  4、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;

  5、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安监、城管、街道等政府部门的关系;

  6、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

物业主管工作职责 篇2

  1、负责商务楼内租户的统一管理,业务上接受公司和上级主管的指导和监督;

  2、负责及落实执行物业管理部门的日常工作,督导物业部下属员工执行操作规范及作业标准;

  3、负责管理及落实所管辖物业的停车收费、保洁保安、维修保养、防火防灾、协调投诉处理等各项工作,保证商务楼物业管理的正常运行;

  4、协调与供水、供电、工商、消防、交警支队和物业管理有关的政府部门的沟通联系,便于开展各项工作;

  5、落实物业管理部职责范围内的其他各项工作。

物业主管工作职责 篇3

  1. 联系服务商进行项目保洁、开荒、垃圾清运、消杀、外墙清洗、绿植租摆招投标。

  2.组织外包保洁经理进行清洁工作。.监管垃圾清运工作。

  3.负责监管租摆公司对大厦绿植的养护修剪工作。

  4.按工作历程需求进行与外包服务商签订劳动服务合同。

  5.按照合同执行项目消杀工作。

  6.具备一定的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协助协调部门间的相互关系。

物业主管工作职责 篇4

  1、协助直属上司统筹各部门内部运作,督促检查各项规章的执行情况;

  2、协助项目物业中心经理完成年度契约目标计划指标

  3、完成项目月度、季度、年度主营业务物业管理费服务费收缴率;

  4、完成项目年度客户满意度指标及月度、季度客户满意度提升工作行动措施;

  5、负责督导网格管家做好楼宇事务管理工作(包括房屋及公共配套设施运行的巡查、装修手续办理、维修申报、监管及验证)、秩序维护管理、清洁管理、绿化管理、工程维保修问题报修、录入系统及跟进等工作。

  5、负责定期与塔楼清洁部负责人召开工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作的落实情况;

  6、对各项工作进行统计、回顾、总结,根据实际工作情况拟定建议性改革建议呈报直属上司。

物业主管工作职责 篇5

  1、 负责不定期对物业进行巡视,对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。

  2、 负责跟进、监督商场客户进场、装修、二次装修工作,协调统筹物业管理工作。

  3、 持续跟进客户的需求,改善客户关系。

  4、 协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。

物业主管工作职责 篇6

  1.全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的管理工作;

  2.负责商场安全、环境、消防工作计划落实,检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;

  3.负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

  4.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

  5.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督落实工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

物业主管工作职责 篇7

  1、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作,及时做好统计、分析、上报上级领导;

  2、负责写字楼租户办理收/退租手续,各项费用的催收工作;

  3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和保洁绿化,发现管理中的问题及时处理及跟进;

  4、与客户保持良好关系,及时反馈工作中存在的问题和服务可改善之处,提升整体客户服务质量;

  5、按规定做好日常管理工作的自检,接受经理、总经理的监督检查;

  6、完成领导交办的其它工作。

物业主管工作职责 篇8

  1.熟悉商业出租流程,有商铺招商业务工作经验;

  2.根据项目规划定位,制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。

  3.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  4.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

  5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

  6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  7.熟知物业管理相关法律法规,熟练掌握常用办公软件的应用;

  8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  9.水电工程问题的处理,包括空调、电、水等简单处理问题;

  10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

  11.对接商户进场装修,监督商户装修施工安全,竣工验收等工作。

物业主管工作职责 篇9

  1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件,并对物业公司工作进行指导、监督、检查;

  2、贯彻执行消防法规、组织消防检查,及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练;拟定年度安全、消防工作计划并组织实施;

  3、负责组织实施消防设施设备检查,定期开展维护保养工作,确保消防设施设备正常运行;

  4、负责制定应急管理预案与措施,组织实施各项安全防范措施;培训员工掌握紧急事件处理流程;

  5、负责监督、巡视、检查保洁(绿化)工作的开展情况,督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作,按照养护、计划规程开展绿化养护工作;

  6、负责外部协调管理,衔接外部政府部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为;

  7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场,排查项目安全隐患;

  8、配合品控建立服务质量管理体系,监督物业公司按服务标准执行情况,对日常工作进行考核打分。

  9、领导交办的其他工作。

物业主管工作职责 篇10

  1.负责学校食堂运营管理

  2.负责保洁人员的运营管理

  3.负责学校安保人员的管理

  4.学校设施的管理维护

  5.学校绿化管理

物业主管工作职责 篇11

  1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

  2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。

  3.为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。

  4.根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务

物业主管工作职责 篇12

  1.在地产公司总经理的指导下,负责工业园区物业的全盘管理工作;

  2.统筹负责客服、安保、水电等部门的工作;

  3.负责与政府相关部门保持沟通,确保良好的公共关系;

物业主管工作职责 篇13

  1、主要负责统筹管理商场安全、消防、环境卫生等物业管理工作事项。

  2、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查‘四防‘设施,增强全员的安全意识和法制观念;

  3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告;

  4、负责维护治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;

  5、根据周边社会治安情况,配备相应的商管人员,并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;

  6、密切保持与商管人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作;

  7、完善安全防范措施,安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果;

  8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作,定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;

物业主管工作职责 篇14

  1、负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务,包括客户服务,设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等,提高客户满意度;

  2、拟定适合出租物业增值的经营方案,监督经营物业的租金、水电费收取及催收工作;

  3、负责应对政府相关部门的检查,落实完成上级下达的各项与物业管理相关的工作;

  4、完成公司安排的其他工作。

物业主管工作职责 篇15

  1、执行总部职能部门和物业经理的各项指示,安排好工程部所有人员的工作。

  2、负责项目内机电设备的操作运作正常,制定部门的年度、季度计划,包括工程维修保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、保养等管理工作。

  3、负责公司标准化文件在服务现场的有效全面执行,控制不合格服务,并对不合格服务制订有效纠正及预防措施。

  4、日常对小区物业各部门进行监督与指导工作。

物业主管工作职责 篇16

  1、协助项目经理做好项目管理和运营工作。

  2、协助经理全面负责物业团队日常经营管理工作;

  3、依据公司发展战略、管理体系、制度,推动、监控各工作体系的有效执行;

  4、对接客户,并负责对工程、保安、保洁等部门的联系、沟通、协调、监督工作;

  5、负责园区物业空置单元的招商、谈判等业务;办理写字楼入场、装修、退场等各项工作,检查并收缴退租商户欠费;

  6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉;

  7、负责协调处理各种矛盾和突发事件,与外界建立良好的沟通关系,宣传企业品牌,维护企业的良好形象;

  8、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;

  9、完成直属上司及上级主管部门交办的其它工作任务,向直属上司负责及汇报工作。

物业主管工作职责 篇17

  熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。

  对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

  负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理.

  建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。

  及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。

  小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。

  做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。

物业主管工作职责 篇18

  1、保洁、绿植的招投标管理。

  2、现场保洁的品质监管,每日巡查整个项目的卫生情况并做记录。

  3、保洁供应商的评估,落实合同检查标准和费用结算要求。

  4、建立石材养护计划,对石材养护品质进行验收。

  4、重大活动、灾害天气现场保洁方案制定等。

物业主管工作职责 篇19

  1、负责写字楼工程和物业版块具体事务管理工作

  2、全面负责公司物业的日常管理工作,监督和指导安全管理,负责统筹、监督、管理的安全秩序、保洁绿化、消防管控,保证物业品质

  3、全面规划公司设备、设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,负责所有设备、设施系统(配发电、空调、给排水、电梯等)管理、运行、维修的指导工作。

  4、统筹公司内各项目的工程整改、节能减排、设备升级改造、工程遗留等问题进行分析和整改。

  5、负责健全所在公司工程物业管理制度,并确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况

  6、负责和督导所在公司施工图审图工作,提出有利于商业经营和后期管理的修改意见

  7、负责各类写字楼活动的安全保障工作

  8、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理

物业主管工作职责 篇20

  1、全面负责商场环卫管理、保安管理、水电管理、停车管理、维修和回收水电气费及设备维修;

  2、根据公司年度预算,合理控制各项费用支出;

  3、负责建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程;

  4、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划;

  5、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失;

  6、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩;

  7、定期检查安全措施,消除安全隐患,加强信息管理;

  8、完成公司交办的其他事务。

物业主管工作职责 篇21

  1.统筹管理前置物业各岗位,协同销售部做好客户服务工作;

  2.建立健全前置物业组织架构及人员配备,制订相关管理方针,做好各岗位的绩效考核工作;

  3.及时处理严重的投诉、突发事件,并跟进协调处理,控制事态的扩大;

  4.负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作;

  5.售楼部及体验区办公秩序(整齐、整洁、规范等)的品质维护及检查,并形成检查日报;

  6.落实前置各项设备设施维护及保修工作;

  7.统筹安排车队队长管理公司车辆,做好维修保养及年审换证等工作;

  8.管理好保安、保洁、客服队伍,做好日常训练和物料支持;

物业主管工作职责 篇22

  1、跟进多种经营业务开展,编制合作事项呈批、合同、合同呈批等文件流程;

  2、根据服务中心年度多种经营指标分解任务,每月进行多种经营业务开展;

  3、根据场地经营原则利用广场的可经营公共区域场地进行短期租赁服务;

  4、跟进、推广、承接服务中心多种经营业务,联系多种经营合作商家,洽谈合作方案。

物业主管工作职责 篇23

  1、全面负责门店所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作,确保大厦工程设备的正常运行;

  2、根据实际情况,制定部门的管理目标、各项规章制度、工程设备、设施的整体管理安排;

  3、建立健全部门岗位职责及工作标准程序和规范,确保部门的正常运行;

  4、制定节能、降低消耗的措施,并督导员工贯彻执行,以减少开支,提高经济效益;

  5、负责二次装修方案的审批,施工过程中的监察,竣工后的验收;

  7、负责各种设备、设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估);

  8、负责消防及监控设备、设施的维修工作,与保安部协作完成设备的管理工作;

  9、负责对内、对外的协调工作;

  10、及时组织人力处理重大事故及问题,并及时总结经验教训,尽量减少事故造成的损失;

  11、 负责核定工程维修、改造费用,审批设备改造计划、购置计划,设备保养计划;

  12、 负责完成各种上级领导交办的其他工作。

物业主管工作职责 篇24

  1、熟悉本部门各类应急预案、任职要求、工作程序、工作制度。

  2、熟悉收费标准、客户情况、社区规划及房屋、公共设施的分布、机构等。

  3、制订本部门各项工作计划,定期组织实施、监督、检查、总结、指导。负责上报本部门工作总结及各类报表工作。

  4、负责秩序维护部的专业技能训练、培训、考核等工作。

  5、负责停车场、地面各种车辆的秩序管理。负责环境管理及监督垃圾转运站的清理工作。负责做好人员、车辆、物品出入的检查工作。

  6、定期检查各种安保设施的使用及保养情况。

  7、负责秩序维护部内务管理工作,白天和夜间的定期查岗。负责在巡查过程中发现设备设施出现问题,及时开具公共设施维修单报维修处理

物业主管工作职责 篇25

  负责环境管理工作进行监督、检查和指导,协助消防班组监护、检查消防工作;

  负责对保洁员定期进行保洁培训工作;

  负责广场保洁卫生的整洁;

  4. 完成领导交办的其他工作。

物业主管工作职责 篇26

  1、负责管理本项目内公共秩序的规章制度的执行与落实;

  2、负责对保安各个岗位的标准化操作和安全运行进行巡检;

  3、协助上级对各保安岗员工进行培训、教育等工作;

  4、协助上级做好和完善商户的管理、沟通;

  5、负责受理租户、物业使用人的投诉、报修申请并解决相关纠纷。

  6、定期巡查,发现问题及时处理;解决租户服务需求。

  7、负责租户物业管理费收缴,档案管理及文件收发。做好租户接待工作,协助上级做好相关办公类文件的处理工作。

物业主管工作职责 篇27

  1、协助对物业服务、环境管理、秩序维护、消防安全工作的日常管理;

  2、及时处理各类有效投诉,对客户重大投诉,采取果断有效的措施控制事态发展,并向上级书面报告处理结果及投诉人的反应;

  3、负责对保洁、消杀、垃圾清运等环境服务的控制,制定清洁卫生、灭虫灭鼠等工作的服务质量标准,对供方服务质量进行监管;

  4、负责物业品质管理工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作;

  5、完成领导安排的其他工作,服从公司的工作安排。

物业主管工作职责 篇28

  1.执行公司各项管理制度,控制管理成本,对辖区的运营管理状况负责。

  2.负责处理辖区内的突发问题。

  3.对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实,并进行整改。

  4.负责辖区内秩序、吧台、保洁人员的管理工作。

  5.处理辖区内的日常事务。

物业主管工作职责 篇29

  1、全面负责公司办公大楼、宿舍楼物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作;

  2、协助管理公司旗下少儿培训项目;

  3、负责与内部单位关系的维护及有关业务对接。

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更新时间:2024/12/23 15:30:53