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标题 售前技术支持工程师的具体职责说明
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售前技术支持工程师的具体职责说明(精选29篇)

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇1

  职责:

  1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;

  2、和PM一起收集行业及客户信息,指导业务方向,针对客户及项目,完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;

  3、配合销售做好重点客户公关工作,了解市场行情及竞争对手信息;

  4、维护好原厂FAE的良好关系;

  5、 定期进行案例总结、客户端问题总结,提升团队服务效率,专业性,保持公司在业界良好的口碑。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;

  2、两年以上相关研发经验,三年以上电子行业经验;

  3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇2

  职责:

  1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等;

  2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等;

  3、负责客户的技术交流、产品演示等;

  4、负责公司产品的售前支持工作,包括客户交流、现场测试、方案制定等

  5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作;

  6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等,定期反馈给公司,为公司产品战略规划提供依据和建议。

  要求:

  1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;

  2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力;

  3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力;

  4、执行能力强,抗压能力强,善于推动项目进展,有责任心和良好的团队合作精神。

  5、计算机或相关专业本科以上学历

  6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑,具有软件研发经验者优先考虑;

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇3

  职责:

  1、负责为营销部门提供技术支持,完成城管、环卫、环保、安监、教育、交通等智慧城市相关行业信息化系统项目的设计咨询和解决方案;

  2、负责汇报演示文件制作,并进行项目技术交流、讲解、演示工作;

  3、负责各行业市场信息、解决方案的收集、归纳修改及模板设计工作,优化技术方案;

  4、配合销售人员外出洽谈客户,分析客户需求,提出咨询意见,撰写项目方案;

  5、参与项目招投标工作,协助招投标标书技术部分的编写及技术解答;

  6、参与项目具体实施,为客户提供全面完善的学术推广及技术支持服务。

  任职资格:

  1、计算机、测绘相关专业本科以上学历,具有2年以上相关岗位工作经验;

  2、熟悉信息化业务,参与过大型信息化应用系统相关项目者优先考虑;

  3、具有编写汇报演示材料、可行性研究报告、行业解决方案的能力;

  4、具有一定应标能力,能编制应标技术文档等;

  5、具有较丰富的客户沟通经验,能与潜在客户进行有效的沟通;

  6、良好的目标导向,责任心强,工作积极主动,具有良好的心理素质,能承受一定工作压力。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇4

  职责:

  1、配合市场营销人员开拓新市场;

  2、负责现场查勘、资料搜集和客户交流,充分挖掘客户需求;

  3、编写项目建议书、技术标等相关技术文件;

  4、负责与公司技术部对接项目相关技术信息。

  岗位要求:

  1、环境、生物类相关专业大专及以上学历,三年以上畜禽生物技术支持经验,有畜牧业环保处理经验或技术背景者优先考虑;

  2、能独立进行前期现场勘查、方案编制及修改、项目评审、参与项目投标、后期项目实施技术对接工作;

  3、团队协作能力好,具备较强的学习能力、沟通协调能力、适应出差,客户服务导向。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇5

  职责:

  1、熟练使用公司产品,撰写技术说明文档。

  2、负责公司内部培训,培训产品的使用场景,功能特点。

  3、提供技术支持,解决用户的技术问题和产品使用问题。

  岗位要求:

  1、汽车或者发动机相关专业,本科以上学历,一年以上工作经验。

  2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器,诊断设备)工作经历,熟悉发动机和整车的工作原理。

  3、有培训经验,能够主持公司内部的日常培训。

  4、了解汽车诊断,知道车辆常见问题的排查思路。

  5、符合以下任意一条工作,优先考虑:

  1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师

  2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师,应用开发工程师,质量分析工程师,现场服务工程师

  3)商用车维修技术,应用技术培训经验

  4)车辆维修经历,熟悉车辆常见问题的解决方案

  5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇6

  职责:

  1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作,从专业上配合市场销售推进项目完成订单,并在不同阶段参与营销推进工作;

  2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答,包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;

  3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息,研究市场趋势、对同业产品进行分析学习,搜集市场信息,分析需求和行业趋势,参与产品策略的制定;

  4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;

  5、完成部门领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、硕士及以上学历,环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业,具有区域大气观测相关经验,了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;

  2、硕士2至3年从业经验,博士1年行业经验,环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;

  3、性格外向,具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧,能适应频繁出差;

  4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力,高度的责任心和进取心,勇于挑战,善于团队合作;

  5、能够熟练使用Office、Origin等软件。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇7

  职责:

  1、配合销售人员了解客户需求,解答客户疑问,为客户提供行业解决方案;

  2、负责项目技术方案编写、标书的准备、讲解和答疑;

  3、跟踪最新的技术动向,定期制作技术文档;

  4、进行售前、售后项目分析、设计和规划,支持销售竞标。

  职位要求:

  1、计算机,通讯类专业本科或以上学历;

  2、熟悉网络知识和网络通信协议(主要是TCP/IP);

  3、熟悉系统集成技术和常用网络设备(主要是以太网交换机和路由器);

  4、优秀的沟通技巧,良好的团队合作精神,具有创新精神并踏实勤奋;

  5、拥有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等网络工程师认证资优先 ;

  6、拥有软件研发经验(Java、Pyhon等语言)优先。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇8

  职责:

  1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。

  2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。

  3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的商机管理体系;

  4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。

  5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。

  6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。

  岗位要求:

  1、 计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;

  2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;

  3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;

  4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;

  5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

  6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

  7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇9

  职责:

  1、 负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;

  2、 负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

  3、 负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;

  4、 完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;

  任职要求:

  1、 计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;

  2、 具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;

  3、 熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇10

  职责:

  1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

  2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

  3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

  4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

  5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;

  6、完成领导交代的其他任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有1年以上项目工作经验;

  2、熟悉行业应用市场状况、市场需求,了解行业相关领域技术及解决方案;

  3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;

  4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;

  5、工作认真细致,具备团队合作精神及服务意识;

  6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;

  7、具备良好的商业礼仪,能够适应与客户的共同工作需要;

  8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇11

  职责:

  1、为销售人员提供必要的技术支持;

  2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑,进一步挖掘客户的潜在需求;

  3、招标现场技术答疑;

  4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;

  5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;

  6、对外购设备的最终的技术确认;

  7、对客户所提供的技术合同的审核;

  8、对下单后技术部分的跟进;

  9、领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、中专以上学历,机械或机电一体化专业;

  2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验,有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;

  3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件,具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;

  4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;

  5、能适应出差,具备吃苦耐劳精神;

  6、有良好的团队协作意识,工作积极主动、能承受工作压力;

  7、服从上级的工作安排。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇12

  职责:

  1、参与项目团队,按时完成项目任务;

  2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;

  3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作,定期向项目经理汇报;

  4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;

  5、负责项目的具体实施,以及各项资源的组织和协调;

  任职要求:

  1、与上述关键词有1年以上工作经验。

  2、至少参与过一项与地理信息相关的项目。

  3、具备项目管理、质量及技术管理能力,并有成功案例;

  4、熟悉各生产环节技术规范、行业规范;

  5、具有良好的沟通协调和语言表达能力,组织协调能力强;

  6、吃苦耐劳,有拼搏进取的决心和创业创新精神;

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇13

  职责:

  1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑 ;

  2.负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

  3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案及技术宣贯;

  4.竞情技术信息资料收集,进行分析汇总,并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;

  5.负责区域级和产品级技术文档、 投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作 ;

  6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验,1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;

  2.熟悉各类网络安全产品,如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;

  3.了解各种安全服务,如:渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;

  4.了解国内外安全标准,如:ISO 27001、等级保护等;

  5.有丰富的标书制作、投标及述标经验,优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇14

  1、及时支撑销售人员,了解客户想法、需求,有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸,按时间节点交付设计成果。

  2、根据项目需要编制PPT汇报材料,为客户现场讲解方案,协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。

  3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。

  4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件,负责设置商务门槛、技术控标点等内容。

  5、跟销售人员定期沟通项目进展,实时跟进项目发展情况。

  6、参与本部门技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇15

  职责:

  1.内部和外部产品培训;

  2.熟悉公司产品,为用户和销售提供售前技术和应用支持;

  3.行业讯息的收集与反馈;

  4.负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备,组织安排等活动。

  5.协助制定市场宣传计划,展示公司的产品和服务;

  6.负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

  7.编写产品样本及有关宣传资料;

  相关检验及技能要求

  1.理工科本科以上学历,化学,化工,仪器分析,生物,制药,材料,食品等相关专业;

  2. 熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;

  3.英文水平良好;

  4.性别不限;

  5.表达技巧好,良好的沟通和谈判技巧;

  6.精力充沛,热爱市场工作,能承受工作压力。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇16

  职责:

  1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

  2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

  3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

  4、公司技术培训;

  5、领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

  2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

  3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

  4、具备良好的学习能力和学习意愿;

  5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇17

  职责:

  1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

  2、负责项目的负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

  3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

  4、相关行业机构的技术分析及推广。

  任职要求:

  1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

  2、熟练使用CAD软件,Word、EXCEL、PPT等软件;

  3、工作踏实认真,有激情,能承担压力;

  4、思维缜密灵活,良好的协调沟通能力及较强的团队协作精神,能够自我激励并勇于挑战目标;

  5、2年的工作经验。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇18

  职责:

  1、公司方案编写和整理:根据公司市场需要,形成市场方案、产品方案、规划方案等;

  2、产品材料整理:对公司产品的原始材料进行整理,形成产品化的手册、销售材料等;

  3、项目售前支持:针对具体市场项目,参与需求调研,进行建议方案编写,并进行方案宣讲;

  4、市场活动支持:参与公司重大市场推介活动,进行市场宣传和重点客户方案咨询;

  5、参与科技攻关方案设计:参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业毕业,对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉;

  2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力,熟悉总体方案编写、投标方案编写要求,能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作;

  3、逻辑思维能力强,有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧,擅于方案讲解;

  4、具有较强的客户亲和力,有市场意识,擅于发现潜在商机;

  5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇19

  职责:

  1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;

  2.熟悉公司产品,可独立完成售前技术支持;

  3.独立完成与客户的技术交流;

  4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;

  5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

  任职资格:

  1.本科以上学历,计算机相关专业背景;

  2.有信息安全咨询、服务方面的经验,丰富的安全产品知识,具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;

  3.熟练使用office办公软件,PPT等编写各种技术文档或方案的能力;

  4.有比较广泛的IT基础知识,熟悉各种操作系统平台,对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;

  5.良好的表达能力和沟通能力;

  6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神,旺盛的工作精力,严谨的工作作风;

  7.能够适应中、短期的出差任务;

  8.有PKI行业从业经验者优先。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇20

  职责:

  1.负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲,展示公司产品亮点和公司实力;

  2.协同销售到客户现场交流、演示公司产品,解答客户技术问题;

  3.配合支撑售前POC测试,使用产品一键安装包部署环境,并配合客户进行POC功能测试;

  4.对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告,为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;

  5.负责与客户进行项目需求的沟通,分析、挖掘客户需求,对需求进行合理的功能规划,并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;

  6.项目中标后与项目经理进行技术沟通,确保方案的实施;

  7.参与项目管控、协调和项目跟进工作;

  8.完成上级领导下达的其他任务。

  任职资格:

  1.本科或以上学历,3年以上工作经验,计算机或通信相关专业;

  2.3年以上技术支持或产品经理工作经验,熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;

  4.了解linux系统,会简单的linux操作;

  4.丰富招投标技术支持经验,良好行业分析和业务规划能力;

  5.良好的需求分析能力、沟通表达能力,较强的文字表达能力,积极主动,敢于承担;

  6.为人正直、踏实、细致,责任心强,学习和理解能力强,工作认真细心,吃苦耐劳,有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇21

  1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案,解答客户相关问题。

  2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;

  3、根据客户的需求,做出设备配置和方案,并负责说明和解答相关问题;

  4、根据实际需要,为客户做优化方案甚至全面方案设计;

  5、完善公司产品数据库;

  6、完成上级领导的其它工作安排。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇22

  职责:

  1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作,包括编写售前技术方案,技术交流PPT。

  2.负责项目投标标书的支持,包括制作投标标书,编写技术偏离文档。

  3.协助营销团队完成现场技术交流,方案演讲。

  4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

  5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。

  6.完成新产品技术规划要调研,编写产品需求说明书。

  任职要求:

  1、拥有相关工作经验或计算机相关专业,具有较好的计算机基础者优先;

  2、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;

  3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的文档撰写能力和讲解能力;

  4、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神;

  5、可以接受出差。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇23

  1.收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;

  2.熟练运用公司产品,并能从原理上进行全面解释;

  3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

  4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

  5.为产品提供现场技术支持;

  6.制作高质量的标书。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇24

  职责:

  1、与客户进行交流,协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

  2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

  3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

  4、通过负责收集行业内市场资料,并通过专业化总结和整理,为销售提供竞争分析资料和销售工具;

  任职要求:

  1、 大学本科以上学历,给排水,计算机或环境工程相关专业毕业;

  2、 5年以上相关工作经验;

  3、 熟悉IT系统基础层架构,包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

  4、 有较好的表达能力及与客户的沟通能力;

  5、 具备较强的方案撰写能力,方案呈现有逻辑性;

  6、 具备一定的招投标经验

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇25

  职责:

  1. 负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

  2. 参与国际项目的投标工作;

  3. 收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

  4. 协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

  5. 研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

  任职要求:

  1. 通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2. 有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

  3. 英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

  4. 有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

  5. 对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

  6. 具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇26

  职责:

  1. 负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

  2. 参与国际项目的投标工作;

  3. 收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

  4. 协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

  5. 研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

  任职要求:

  1. 通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2. 有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

  3. 英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

  4. 有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

  5. 对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

  6. 具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇27

  职责:

  1、 配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;

  2、 项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;

  3、 项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;

  4、 与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;

  5、 客户信息、行业信息的收集工作;

  6、 配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;

  7、 客户的技术培训工作。

  任职要求:

  1、 通信、计算机或相关专业;

  2、 熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;

  3、 从事过售前工作,具有市场推广工作或相关工作经验;

  4、 熟悉运营商或行业项目运作流程,具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;

  5、 能够承担一定的压力,能适应出差。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇28

  职责

  1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

  2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;

  2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;

  3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;

  4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;

  任职资格

  1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;

  2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;

  3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;

  4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

  5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;

  6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;

  7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;

  8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。

  9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇29

  职责:

  1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;

  2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工,能独立完成项目实施方案;

  3、负责项目安排实施现场调试;

  4、负责项目成本和管理费用控制;

  5、项目管理总结和改进。

  任职要求:

  1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历;

  2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验, 熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范;

  3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验,熟悉安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的设计,独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;

  4、能够对专业技术问题做出正确判断,并具有解决问题难点的能力;

  5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件;

  6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

  7、高度负责的工作态度、注重团队精神,能够承受较强的工作压力,能够适应短期出差;

  8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。

  9、25周岁以上,熟悉弱电系统集成行业,擅长CAD制图,有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。

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更新时间:2025/2/11 0:26:49