售前技术支持工程师的具体职责说明（精选31篇）

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇1

　　职责：

　　1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;

　　2、和PM一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;

　　3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息;

　　4、维护好原厂FAE的良好关系;

　　5、 定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的口碑。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;

　　2、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验;

　　3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇2

　　职责：

　　1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。

　　2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。

　　3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用问题。

　　岗位要求：

　　1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。

　　2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器，诊断设备)工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。

　　3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。

　　4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。

　　5、符合以下任意一条工作，优先考虑：

　　1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师

　　2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场服务工程师

　　3)商用车维修技术，应用技术培训经验

　　4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案

　　5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇3

　　职责：

　　1、负责为营销部门提供技术支持，完成城管、环卫、环保、安监、教育、交通等智慧城市相关行业信息化系统项目的设计咨询和解决方案;

　　2、负责汇报演示文件制作，并进行项目技术交流、讲解、演示工作;

　　3、负责各行业市场信息、解决方案的收集、归纳修改及模板设计工作，优化技术方案;

　　4、配合销售人员外出洽谈客户，分析客户需求，提出咨询意见，撰写项目方案;

　　5、参与项目招投标工作，协助招投标标书技术部分的编写及技术解答;

　　6、参与项目具体实施，为客户提供全面完善的学术推广及技术支持服务。

　　任职资格：

　　1、计算机、测绘相关专业本科以上学历，具有2年以上相关岗位工作经验;

　　2、熟悉信息化业务，参与过大型信息化应用系统相关项目者优先考虑;

　　3、具有编写汇报演示材料、可行性研究报告、行业解决方案的能力;

　　4、具有一定应标能力，能编制应标技术文档等;

　　5、具有较丰富的客户沟通经验，能与潜在客户进行有效的沟通;

　　6、良好的目标导向，责任心强，工作积极主动，具有良好的心理素质，能承受一定工作压力。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇4

　　职责：

　　1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等;

　　2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等;

　　3、负责客户的技术交流、产品演示等;

　　4、负责公司产品的售前支持工作，包括客户交流、现场测试、方案制定等

　　5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作;

　　6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等，定期反馈给公司，为公司产品战略规划提供依据和建议。

　　要求：

　　1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;

　　2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力;

　　3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力;

　　4、执行能力强，抗压能力强，善于推动项目进展，有责任心和良好的团队合作精神。

　　5、计算机或相关专业本科以上学历

　　6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑，具有软件研发经验者优先考虑;

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇5

　　职责：

　　1、配合市场营销人员开拓新市场;

　　2、负责现场查勘、资料搜集和客户交流，充分挖掘客户需求;

　　3、编写项目建议书、技术标等相关技术文件;

　　4、负责与公司技术部对接项目相关技术信息。

　　岗位要求：

　　1、环境、生物类相关专业大专及以上学历，三年以上畜禽生物技术支持经验，有畜牧业环保处理经验或技术背景者优先考虑;

　　2、能独立进行前期现场勘查、方案编制及修改、项目评审、参与项目投标、后期项目实施技术对接工作;

　　3、团队协作能力好，具备较强的学习能力、沟通协调能力、适应出差，客户服务导向。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇6

　　职责：

　　1、负责华为网路项目的售前支持工作

　　2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

　　3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清

　　4、紧跟华为技术，定期给出规划意见

　　任职要求：

　　1. 对市场主流网路设备有清晰认知

　　2. 良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的售前经验

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇7

　　职责：

　　1、配合客户经理完成售前技术支持，并根据客户初步意向设计方案及修正;

　　2、投标时，负责编制投标文件技术方案及报价;

　　3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;

　　4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;

　　5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。

　　岗位要求

　　1、25-40岁，本科以上学历，电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。

　　2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。

　　3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。

　　4、精通办公软件与天正电气作图软件。

　　5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇8

　　1、为销售人员提供必要的技术支持。

　　2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求。

　　3、招标现场技术答疑。

　　4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图。

　　5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价。

　　6、对外购设备的最终的技术确认。

　　7、对客户所提供的技术合同的审核。

　　8、对下单后技术部分的跟进。

　　9、领导安排的其他工作。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇9

　　1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行；

　　2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成；

　　3、负责售前技术咨询，文档编辑；

　　4、负责产品认证相关事项；

　　5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求；

　　6、领导安排的.其他工作。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇10

　　职责：

　　1、负责监控、收费、通信等机电系统解决方案研究及编写。

　　2、负责搜集各种技术的发展动态，开展对外技术合作，对未来市场产品进行前瞻性的研究。

　　3、收集行业信息，及时提交市场和产品的研究报告，为公司发展战略提供技术咨询和论证。

　　4、负责投标技术文档编制配合销售人员投标。

　　5、为公司招投标项目提供技术咨询和指导，参与项目技术评审。

　　6、负责方案库等总结性文档整理及编写工作。

　　岗位要求：

　　1、计算机、电子、通信、机电工程等相关专业本科以上学历，硕士优先;

　　2、有大、中型系统方案规划设计经验者优先，有做过信息化类项目优先。

　　3、灵活，解决问题能力强，有丰富的方案编写、技术讲解交流能力，有良好的语言和文字表达能力，较强的逻辑思维能力，勤奋，好学，擅长与客户沟通;

　　4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

　　5、熟悉CAD图纸。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇11

　　职责：

　　1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划，完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;

　　2.准确有效的挖掘用户需求，完成业务咨询、客户需求分析，以及方案设计、项目规划等多种方案制作;

　　3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

　　任职资格：

　　1.理工科背景，软件及计算机等类专业本科以上学历;

　　2.熟悉售前流程、招投标过程，从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;

　　3.熟练掌握Office办公软件;

　　4.能与用户较好的沟通，较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力，演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;

　　5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力，熟悉相关的商务技巧;

　　6.具有团队协作精神，有一定组织协调能力，具有较强的责任性，工作耐心、细致，能承受一定的工作压力。

　　7.具有3年售前工作经验，有医疗相关行业经验(必备)。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇12

　　职责：

　　1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;

　　2.熟悉公司产品，可独立完成售前技术支持;

　　3.独立完成与客户的技术交流;

　　4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;

　　5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

　　任职资格：

　　1.本科以上学历，计算机相关专业背景;

　　2.有信息安全咨询、服务方面的经验，丰富的安全产品知识，具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;

　　3.熟练使用office办公软件，PPT等编写各种技术文档或方案的能力;

　　4.有比较广泛的IT基础知识，熟悉各种操作系统平台，对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;

　　5.良好的表达能力和沟通能力;

　　6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神，旺盛的工作精力，严谨的工作作风;

　　7.能够适应中、短期的出差任务;

　　8.有PKI行业从业经验者优先。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇13

　　职责：

　　1、为销售人员提供必要的技术支持;

　　2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求;

　　3、招标现场技术答疑;

　　4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;

　　5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;

　　6、对外购设备的最终的技术确认;

　　7、对客户所提供的技术合同的审核;

　　8、对下单后技术部分的跟进;

　　9、领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、中专以上学历，机械或机电一体化专业;

　　2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验，有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;

　　3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件，具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;

　　4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;

　　5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神;

　　6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受工作压力;

　　7、服从上级的工作安排。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇14

　　职责描述：

　　1、客户沟通：协助销售团队与客户进行洽谈，快速了解客户需求并提出解决方案。

　　2、方案制定：制定技术开发方案及开发计划，对项目质量及进度进行控制；

　　3、组织协调：根据项目需求，组织跨部门协调会议，确定项目实施方案；

　　4、项目优化：根据项目运行情况提出优化解决方案；

　　任职要求：

　　1、全日制大学本科级以上学历，计算机相关专业。

　　2、有较强的沟通及项目实施方案制作能力。

　　3、有较强的'组织协调能力。

　　4、有计算机及相关金融系统研发或技术支持背景者优先。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇15

　　职责：

　　1、 负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制;

　　2、 负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示;

　　3、 负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;

　　4、 紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改进适宜的技术解决方案;

　　5、 及时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，及时对业务人员进行培训;

　　6、 研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。

　　任职要求：

　　1、计算机、机电一体化等相关专业，统招本科学历;

　　2、有2年以上售前技术支持工作经验，具有技术交流、技术方案类文件撰写经验;

　　3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;

　　4、较强的沟通能力和应变能力;

　　5、能够适应出差。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇16

　　1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；

　　2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；

　　3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

　　4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

　　5、配合做好与合作伙伴厂商的'技术交流；

　　6、完成领导交代的其他任务。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇17

　　职责：

　　1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;

　　2、负责项目技术方案相关文档的制定;

　　3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理，收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。

　　任职资格：

　　1、具备网络与信息安全基础知识，熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理，具备相关知识及操作能力;

　　3、良好的文字功底，丰富的WORD和PPT使用经验;

　　4、优秀的表达能力和沟通能力，良好的问题分析能力和学习能力;

　　5、较强的团队意识，良好的责任心，成熟的心理素质，为人正直、良好的职业道德。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇18

　　职责：

　　1、参与项目投标工作，包括与客户进行技术交流、编写技术建议书、现场技术方案演讲等;

　　2、配合销售经理开拓客户，与客户进行技术交流，讲解技术方案，演示产品并解答客户问题;

　　3、公司产品及解决方案的售前支持工作，撰写标准公司产品和技术方案文档、产品宣传资料撰写等工作;

　　4、熟悉公司产品，并与用户交流沟通，准确有效的挖掘用户需求，并能够提供完成业务咨询、客户需求分析，以及方案设计、项目规划等进行多种方案制作;

　　5、完成其他相关工作;

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，计算机、管理信息系统、软件工程等相关专业，熟悉计算机软件系统架构，有3年以上互联网或软件行业工作经验;

　　2、有过中大型信息化或互联网项目的成功经验;

　　3、能够把握行业信息化发展方向，在行业信息化领域能提供专家级支撑，熟悉相关行业，具有信息系统咨询或大型项目工作经验或智慧城市、智慧政法、智慧检务、大数据平台、机器学习等相关项目经验优先;

　　4、具有良好的方案组织拓写能力和口才，具备较强PPT制作能力，可以清晰传达客户关于产品的功能及亮点，具备需求引导能力;

　　5、具有优秀的策划和设计能力，表达沟通能力，技术方案和标书撰写及培训能力;

　　6、具备团队合作精神，高度的责任心，较强的抗压能力，能够在逆境中保持强大的信心和良好的心态;

　　7、具备优秀的职业素质和团队协作精神，严谨敬业、忠诚守信、责任心强，工作积极、主动;

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇19

　　1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。

　　2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;

　　3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题;

　　4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计;

　　5、完善公司产品数据库;

　　6、完成上级领导的其它工作安排。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇20

　　职责：

　　1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;

　　2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;

　　3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;

　　技能要求：

　　1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

　　2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;

　　3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

　　4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;

　　5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇21

　　职责

　　1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通;

　　2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;

　　3、负责项目方案及招投标文件的编写;

　　4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

　　岗位要求：

　　1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验，有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

　　3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

　　4、熟悉安防行业基础知识，对安防行业的现状和发展方向有一定的认识，具备方案和标书的独立编写能力;

　　5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇22

　　1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通；

　　2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案；

　　3、负责项目方案及招投标文件的编写；

　　4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇23

　　职责：

　　1. 负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

　　2. 参与国际项目的投标工作;

　　3. 收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

　　4. 协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

　　5. 研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。

　　任职要求：

　　1. 通信、计算机等相关专业，本科及以上学历;

　　2. 有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

　　3. 英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先;

　　4. 有如下第二外语能力者优先(法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语);

　　5. 对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先;

　　6. 具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇24

　　职责：

　　1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;

　　2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等;负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;

　　3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训PPT等培训相关资料;

　　4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作

　　岗位要求：

　　1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具;

　　2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业;

　　3、从事过相关技术支持工作者优先;

　　4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;

　　5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的客户服务意识及团队协作精神;

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇25

　　职责：

　　1.内部和外部产品培训;

　　2.熟悉公司产品，为用户和销售提供售前技术和应用支持;

　　3.行业讯息的收集与反馈;

　　4.负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备，组织安排等活动。

　　5.协助制定市场宣传计划，展示公司的产品和服务;

　　6.负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

　　7.编写产品样本及有关宣传资料;

　　相关检验及技能要求

　　1.理工科本科以上学历，化学，化工，仪器分析，生物，制药，材料，食品等相关专业;

　　2. 熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;

　　3.英文水平良好;

　　4.性别不限;

　　5.表达技巧好，良好的沟通和谈判技巧;

　　6.精力充沛，热爱市场工作，能承受工作压力。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇26

　　1、负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制。

　　2、负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示。

　　3、负责营销合同签订后与实施团队的交接工作。

　　4、紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改进适宜的技术解决方案。

　　5、及时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，及时对业务人员进行培训。

　　6、研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇27

　　1.具有软件正版化和网络安全意识;

　　2.配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判;

　　3.负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。

　　4.配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

　　5.负责客户端的技术方案的宣讲，召开在线技术培训和交流会议;

　　6.负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;

　　7.负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

　　8.协助组织内部员工技术培训和考核。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇28

　　岗位职责：

　　1、带领团队负责公司公有云平台服务及手写识别、光学字符识别、语音合成、语音识别、智能客服等hci人工智能技术产品的售前技术支持工作；

　　2、负责售前团队部门管理工作，建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨询活动，支撑销售工作；

　　3、能够把握人工智能行业发展方向，在产业互联网/消费互联网领域可以提供专家级支持；

　　4、通过对公司重点大客户业务需求的理解，不断深入挖掘大客户的潜在需求，快速设计和构造重点客户的解决方案；

　　5、详细分析客户的业务需求，结合公司的技术产品，为客户提供最佳的解决方案，引导客户对技术和产品的选择；

　　6、对产品线上的产品进行生命周期管理，监督产品改进，组织、指导新产品的相关培训。

　　任职要求：

　　1、学历要求：

　　—毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

　　2、工作经验：

　　—5年以上售前技术支持工作经验；

　　—3年以上售前支持团队管理经验；

　　—熟悉软件类产品应用或人工智能类产品整体实现过程；—有一定开发能力。

　　3、能力要求：

　　—具备卓越的'逻辑分析能力，思维清晰敏捷，较强的整理能力和归纳总结能力；

　　—具备良好的团队管理能力，能够激发团队成员热情、自信与合作意识；—具有强烈的学习意愿，具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决能力；

　　—良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的工作经验；

　　—具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧，及较强的语言沟通能力，工作条理清楚；

　　—具有良好的服务意识、职业素养，具备项目掌控能力。

　　4、素质要求：

　　—工作踏实，态度积极，能够承受较大工作压力，能适应严格项目管理及公司的各项管理制度；

　　—有很强的责任心，正直诚实，值得信赖、有冲劲，意志坚定。

　　5、优先考虑：

　　—熟悉云计算、了解智能语音交互技术及应用，智能客服应用、cti行业应用等hci技术与应用产品，了解cti、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者优先。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇29

　　职责：

　　1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编写售前技术方案，技术交流PPT。

　　2.负责项目投标标书的支持，包括制作投标标书，编写技术偏离文档。

　　3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。

　　4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

　　5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。

　　6.完成新产品技术规划要调研，编写产品需求说明书。

　　任职要求：

　　1、拥有相关工作经验或计算机相关专业，具有较好的计算机基础者优先;

　　2、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信，应变能力强;

　　3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的文档撰写能力和讲解能力;

　　4、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神;

　　5、可以接受出差。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇30

　　职责：

　　1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行;

　　2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;

　　3、负责售前技术咨询，文档编辑;

　　4、负责产品认证相关事项;

　　5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求;

　　6、领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。

　　2、英语四级及以上，能熟练读写英文资料;

　　3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验，熟悉各类市场调研、分析和整合;

　　4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先;

　　5、能熟练操作办公软件，能独立制作技术/市场类文档;

　　6、有良好的沟通交流能力，良好的团队协作能力，工作细心，责任心强。

售前技术支持工程师的具体职责说明 篇31

　　职责：

　　1. 理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写;

　　2. 理解公司产品，负责公司产品宣传资料

　　3. 参与重要项目需求分析和业务咨询交流;

　　4. 独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动;

　　5. 招投标有关工作，包括投标标书的制作、技术应答、讲标答标等工作。

　　职位要求：

　　1. 计算机领域相关本科及以上学历;

　　2. 熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心;

　　3. 熟悉智慧城市、云服务、大数据业务，具备3年以上的智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先;

　　4. 从事电子政务经验者优先;

　　5. 具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力;

　　6. 具有较强的业务理发、规划、讲业能力;

　　7. 有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神;

　　8. 工作细致耐心，责任心强，能吃苦;

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