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标题 2024年物业主管工作职责范围
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2024年物业主管工作职责范围（通用35篇）

2024年物业主管工作职责范围 篇1

　　1:负责项目公区，房间等环境卫生的检查，安排，监督管理，打造项目良好的租住环境

　　2:负责项目水电，消防，水池，等设施设备的定期排查，检修，维保维护，确保项目的设施设备使用安全

　　3:负责项目安保，电动车间，户外环境，环保等方面管理，确保租住安全，项目安全

　　4:负责项目资产的清点与管理，做好各项目物资后勤设备更换等物资的储备及采购

　　5:负责领导交办其他事务

2024年物业主管工作职责范围 篇2

　　1、负责购物中心环境管理，制定分部工作计划及费用预算，确保工作任务完成;

　　2、负责与外包单位(保洁、绿化、垃圾清运、四害消杀)日常对接工作，培训及监察工作;

　　3、配合营运部为前期设备设施的配置、功能用房和租赁合同的物业条件提供支持和服务;

　　4、负责与商铺对接营业环境管理，装修环境管理等工作;

　　5、负责制定各种基础设备设施的维修、保养计划，日常运行巡查监察、维修保养记录监管的执行;

　　6、完成上级领导交办的其它工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇3

　　1、负责学院物业客户服务中心服务工作;

　　2、部门费用预算与现场客服员工服务培训;

　　3、实施项目与公司的客服体系与服务标准;

　　4、客服中心每月工作报表与申报工作;

　　5、处理项目业主投诉、求助工作。

　　6、协助项目物业经理相关工作。

　　7、客服员工服务绩效考核工作。

　　8、客户费用收取与沟通工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇4

　　1、协助项目经理做好项目管理和运营工作。

　　2、协助经理全面负责物业团队日常经营管理工作;

　　3、依据公司发展战略、管理体系、制度，推动、监控各工作体系的有效执行;

　　4、对接客户，并负责对工程、保安、保洁等部门的联系、沟通、协调、监督工作;

　　5、负责园区物业空置单元的招商、谈判等业务;办理写字楼入场、装修、退场等各项工作，检查并收缴退租商户欠费;

　　6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉;

　　7、负责协调处理各种矛盾和突发事件，与外界建立良好的沟通关系，宣传企业品牌，维护企业的良好形象;

　　8、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;

　　9、完成直属上司及上级主管部门交办的其它工作任务，向直属上司负责及汇报工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇5

　　1. 负责集团总部物业及附近物业的租赁管理业务(包括物业费、水电费、租金等费用)的日常事务处理;

　　2. 做好集团后勤工作的管理、监督和协调工作;

　　3. 负责物业区域内客户服务工作及工作团队管理;

　　4. 负责集团后勤与各部门的工作协调和沟通，体现高效、和谐;

　　5. 制定物业管理方案及物业费用测算，做好成本预算及控制，做好分包方的管理;

　　6. 维护大物业区的安全治安，保证物业内人、财、物的安全，营造美好、安定的工作环境;

　　7. 做好内部人员的绩效考核、管理，合理排班，保证物业服务正常进行;

　　8. 集团校区总监安排的相关工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇6

　　1、协助经理对项目物业管理部日常管理，落实公司各项制度及管理规定;

　　2、负责服务标准化制定，对物业管理部的服务质量进行评估调整，达到公司服务品质标准要求;

　　3、负责本部门下属各岗位工作管理，并定期对下属进行业务知识培训及业绩评估，提高队伍素质，定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演;

　　4、负责统筹公司及商户员工定期开展消防知识技能的宣传教育和培训，定期组织灭火器材使用，消防演练;

　　5、负责统筹消防安全检查。对存在问题，监督责任部门进行整改;

　　6、负责组织各类应急事故的处理，确保商场及商户财产安全，经营环境;

　　7、负责商场清洁、绿化外包单位的管理、质量考评;

　　8、负责商场公区环境品质的管理，达到公司品质管理标准要求;

　　9、负责对外部各业务单位的工作联络，保持良好的合作关系，及时掌握了解政府相关部门政策。

2024年物业主管工作职责范围 篇7

　　1、全面负责商场环卫管理、保安管理、水电管理、停车管理、维修和回收水电气费及设备维修;

　　2、根据公司年度预算，合理控制各项费用支出;

　　3、负责建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程;

　　4、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划;

　　5、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失;

　　6、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩;

　　7、定期检查安全措施，消除安全隐患，加强信息管理;

　　8、完成公司交办的其他事务。

2024年物业主管工作职责范围 篇8

　　负责环境管理工作进行监督、检查和指导，协助消防班组监护、检查消防工作;

　　负责对保洁员定期进行保洁培训工作;

　　负责广场保洁卫生的整洁;

　　4. 完成领导交办的其他工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇9

　　1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;

　　2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;

　　3、负责对接物业公司，实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;

　　4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;

　　5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作

　　6、完成领导交办的其它工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇10

　　职责：

　　1. 负责园区物业管理统筹工作，协助运营经理处理物业管理事务;

　　2. 指导并协助入孵企业办理装修相关手续，负责企业装修方案的标准化审核;

　　3. 负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作;

　　4. 负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作;

　　5. 负责与入孵企业签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》;

　　6. 协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作;

　　7. 领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1. 大专以上学历，有电工证优先考虑;

　　2. 三年以上物业管理经验，熟悉物业管理的内容及流程;

　　3. 具有较好的语言表达与沟通能力;

　　4. 具有一定的执行和协调能力，有一定的公文写作功底;

　　5. 工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。

2024年物业主管工作职责范围 篇11

　　1.负责商场内物业部门的人员管理以及各项现场管理，协调本部门以及其他部门的关系

　　2.指导监督工作执行情况，保证物业服务质量达标

　　3.咨询听取商户各项意见，参与重大物业处理投诉的处理，与商户保持良好的关系

　　4.负责制定，修订，完善各项规章制度，工作流程与相关规范文件

　　5.落实人员做好商场内商户管理，日常巡场，清洁保洁，安防以及依法制止违规装修等具体物业管理服务工作

　　6.统筹做好物业的商铺验收，接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交接工作正常，维护公司良好声誉

　　7.负责下属员工管理，培养与考核工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇12

　　职责：

　　1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况，应对突发事件并妥善处理；

　　2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求，做好现场管理工作；

　　3、关注项目安全管理：包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作，发现危险源，解决危险源，做到防患于未然；

　　4、型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调 ；

　　5、收集客户投诉与意见，并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证；

　　6、项目日常创新管理，内外部各部门工作沟通；

　　7、协助项目负责人其他日常工作；

　　任职要求：

　　1、身体健康，年龄25—40岁，具有1—2年物业公司相关工作经验；

　　2、学历要求：专及以上学历；

　　3、熟练使用office办公软件，可立完成管理处相关工作报告；

　　4、熟悉地方相关法律法规，能承受较工作压力，有较强的沟通协调能力和技巧；

　　5、责任心强，良好的敬业精神和职业道德操守，有较强的感召力和凝聚力。

2024年物业主管工作职责范围 篇13

　　岗位职责：

　　1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作；

　　2、负责所在项目的各方沟通和协调工作；

　　3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核；

　　4、具有相当的应变能力，能妥善的处理各种突发事件；

　　5、配合地产营销，项目部等相关部门，完成案场服务的方案设计，团队梯队搭建等工作、

　　6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题、

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，男女不限；

　　2、3年以上服务行业经验，2年以上同等职位物业工作经验；

　　3、优秀的沟通能力及抗压力。

2024年物业主管工作职责范围 篇14

　　1. 全面负责项目客服部工作。

　　2. 负责与开发商主管部门、重点VIP客户建立并保持良好沟通协作关系。

　　3. 监督、跟进项目重要工作事项，紧急、投诉事件的处理及落实。

　　4. 根据年度计划完成客服部各类经济类收缴指标。

　　5. 全面监管写字楼二装工作，并建立相关各方的沟通机制。

　　6. 监管办公楼/住宅项目每半年度的租户/业主满意度调查工作。

　　7. 制定物业服务中心客服部年度、月度工作计划及培训计划。

　　8. 根据年度工作计划，开展、落实社区文化活动并进行相关报导。

　　9. 完成领导交办的其他工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇15

　　1、按照国家的有关法规,结合管理处实际情况,建立和健全管理处内部财务管理制度。

　　2、协助制订管理处年度、季度财务计划,提供财务分析报告,协助领导搞好经营管理决策。

　　3、协助制订物业管理费预算方案。

　　4、监督物业管理费的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。

　　5、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。

　　6、参与策划各种营销活动,并对重要的经济合同以及投资项目进行评议和审定。

　　7、按照合同的要求,做好工程费用的拨付、结算等工作。

　　8、严禁执行财务审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责核算员工的工资、津贴与奖金。

　　9、严格执行现金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。

　　10、妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。

　　11、每月对各部门物耗情况进行统计,对低值易耗品分部门进行登记及注销。

　　12、监督物品月未盘点工作,对帐物不符情况进行追查,及时将核实情况向上级汇报。

　　13、每月对成本和物耗作统计和分析报告。

　　14、及时登记应收费用,并进和分类汇总,随时解答客主的相关询问。

2024年物业主管工作职责范围 篇16

　　1、保障项目各项设备的正常运行;

　　2、检查下属员工的出勤状况，合理调度人力，控制人事成本;

　　3、检查项目各项水、电、空调等设施的安全运行;

　　4、按照上级部门要求，负责实施工程改造;

　　5、指导项目工程施工，控制工程成本;

　　6、项目各项专业设备的维修、保养;

　　7、负责工程工具、用料的管理;

2024年物业主管工作职责范围 篇17

　　1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况;

　　2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作;

　　3、筹备和监督交铺前期准备工作，包括清洁开荒工作;

　　4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量;

　　5、负责管理外包公司，对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作;

　　6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，物业管理类相关专业，持物业管理上岗资格证书者优先;

　　2、5年以上商业地产物业工作经验，同等岗位经验3年以上;

　　3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉购物中心管理流程;

　　4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。

2024年物业主管工作职责范围 篇18

　　职责：

　　1. 物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

　　2. 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

　　3. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。

　　4. 负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

　　5. 不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

　　6. 负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

　　7. 跟进、落实领导安排的各项工作。

　　8. 定期向经理汇报管理处工作情况。

　　9. 完成经理临时安排的其它工作。

　　职位要求：

　　1、年龄35岁至45岁，男女不限，大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理上岗证优先;

　　2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力。

2024年物业主管工作职责范围 篇19

　　职责：

　　⑴ 在公司总经理、区域总监的领导下，对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能;

　　⑵ 根据公司的总体目标，制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标，并落实任务

　　⑶ 负责所管区域的整体经营，制订年度预算，并遵照执行;

　　⑷ 认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策，组织落实上级主管部门下达的相关件;

　　⑸ 依据管理体系标准要求制订检查计划，对各部门进行专项检查，并对不合格服务项目落实纠正、预防措施，接受业主大会和上级主管部门的监督检查;

　　⑹ 及时协调处理所管区域内顾客重大投诉，亲自跟踪回访，并上报上级主管部门;

　　⑺ 协助对外合同的审核、签订工作，跟踪对方合同履约情况;

　　任职条件

　　⑴ 大专及以上学历，工民建等相关专业毕业

　　⑵ 具有3年以上中、高档物业项目管理经理经验优先，具备工程设备管理经验优先

　　⑶ 熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。

2024年物业主管工作职责范围 篇20

　　1.负责项目进场前的筹备工作，包括：现场人员配置架构搭建等工作;

　　2.根据公司的标准化要求，管理所在项目的日常工作，包括：保安、保洁、绿化、工程的维护;医疗垃圾清运;中央运输系统管理;环保系统处理;食堂、超市经营等;

　　3.组织、落实、监督和控制项目日常管理运行，实现公司下达的管理目标和达到委托服务合同承诺的各项服务内容;

　　4.根据工作要求持续改进项目管理工作，保质保量完成项目各项目标.

2024年物业主管工作职责范围 篇21

　　1、负责物业费用(管理费、有偿服务、停车费、仓库租金、水电费等)出单、对账、催费单出单、物业对外供应商服务费报销、各类请示、通知拟稿;

　　2、客户关系维护及日常投诉处理跟进、安抚、协调等工作;

　　3、客户档案管理;

　　4、客户收楼、退场、装修管理;

　　5、应VIP客户要求定期召开沟通会议及特殊服务;

　　6、有偿服务上门跟进;

　　7、公共区域巡查;

　　8、各部门间工作协调;

2024年物业主管工作职责范围 篇22

　　职责：

　　1、协助项目经理，主持综合部行政、后勤事务及与分公司对接工作;

　　2、协助项目经理编制分管项目各项行政管理规定、并监督实施;

　　3、协助项目经理负责制定分公司行政预算，办公环境、日常设备的管理;

　　4、协助项目经理开展与业主方的对接工作;

　　5、负责组织安排分管项目内部会议召开，并做好相应会议纪要;

　　6、负责起草公司各类行政文书;

　　7、处理分管项目与公司其他部门及项目的各类行政外联事务，与客户保持良好沟通;

　　8、领导交代的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，文秘、行政管理、物业管理等相关专业优先考虑。

　　2、1年及以上物业等同等级管理工作经验，2年以上物业行业工作经验;

　　3、独立工作能力强，执行力强;

　　5、具有较强的沟通协调力、团队领导力，以及卓越的服务意识;

2024年物业主管工作职责范围 篇23

　　职责：

　　1. 全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源;

　　2. 管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象;

　　3. 配合营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题;

　　4. 处理案场发生的重大投诉和突发事件;

　　5. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训;

　　6. 完成领导交代的其他任务。

　　任职要求：

　　1. 大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先;

　　2. 熟悉物业的相关法律法规，了解物业案场管理知识;

　　3. 2年以上物业管理工作经验，1年以上物业案场管理管理经验;

　　4. 具有良好的沟通技巧、自我学习能力，能较好地带领团队达成目标。

2024年物业主管工作职责范围 篇24

　　1、负责制度商业的电梯、空调等机械设备及照明系统、水电系统、采暖等设备的维保、检查方案，确保正常运行;

　　2、负责商户的装修申请、审查、监督、管理工作;

　　3、负责商业每天的开门进场、打烊清场工作;

　　4、全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及安全保卫工作;

　　5、负责公司的日常安全保卫工作，制定保安巡查线路，并监督执行;

　　6、负责制定保洁的工作范围，并监督执行;

　　7、负责广场的车辆进出、停放、收费等管理工作;

　　8、负责公司的消防安全工作、及消防系统的维护工作;

　　9、负责对外包的保安、保洁等合作单位的工作范围管理，并对其工作内容进行考核。

2024年物业主管工作职责范围 篇25

　　1、负责所辖部门(受理中心、绿化组、保洁组)日常工作的管理,并做好所辖部门的周检。

　　2、负责所辖部门人员和工作的调配、检查、监督。

　　3、负责业主或住户入伙、入住、装修、报修、投诉、求助、回访等事项的组织和接待处理工作。

　　4、负责有偿便民服务和特殊服务的组织工作;负责各种文化活动的组织、实施及设施的管理工作。

　　5、随时掌握并上报所辖部门的人员配备情况,协助做好人员的增补工作。

　　6、负责所辖部门人员的`考评、考核和考勤工作。

　　7、协助管理处制定员工的详细培训计划并负责分头实施。

　　8、负责与业主之间沟通协调的组织工作,及时并妥善处理各种突发事件,记录好处理情况向上级汇报。

　　9、负责所辖部门所需的各类物品、设施采购价格及供应商的核定,经上级批准后购买并对物品、设施采购的检查核实。

　　10、完成好公司和管理处交办的其它工作任务。

2024年物业主管工作职责范围 篇26

　　1、负责制定物业管理制度并组织物业管理工作高标准落实。

　　2、主动学习，不断拓展城市运营服务工作。

　　3、组织所属人员学习训练，保持良好工作状态。

　　4、处理突发应急事件。

2024年物业主管工作职责范围 篇27

　　1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件，并对物业公司工作进行指导、监督、检查;

　　2、贯彻执行消防法规、组织消防检查，及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练;拟定年度安全、消防工作计划并组织实施;

　　3、负责组织实施消防设施设备检查，定期开展维护保养工作，确保消防设施设备正常运行;

　　4、负责制定应急管理预案与措施，组织实施各项安全防范措施;培训员工掌握紧急事件处理流程;

　　5、负责监督、巡视、检查保洁(绿化)工作的开展情况，督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作，按照养护、计划规程开展绿化养护工作;

　　6、负责外部协调管理，衔接外部政府部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为;

　　7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场，排查项目安全隐患;

　　8、配合品控建立服务质量管理体系，监督物业公司按服务标准执行情况，对日常工作进行考核打分。

　　9、领导交办的其他工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇28

　　1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。

　　2、熟练掌握物业板块相关岗位（保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修）的操作技能和要求

　　3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。

　　4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。

　　5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证各岗位正常运作。

　　6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。

　　7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应急预案；

　　8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。

　　9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。

　　10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。

　　11、完成领导交派的其他工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇29

　　1、负责商业项目上所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作，确保商业项目工程设备的正常运行；

　　2、制定节能、降低消耗的措施，并督导员工贯彻执行，以减少开支，提高经济效益；

　　3、负责二次装修方案的审批，施工过程中的三管三控一协调，竣工后的验收；

　　4、.负责各种设备.设施的对外委托管理工作（资质审核、合同签订、服务评估）；

　　5、负责消防及监控设备.设施的维修工作，与保安部协作完成设备的管理工作；

　　6、负责对内、对外的协调工作；

　　7、负责核定工程维修、改造费用，审批设备改造计划、购置计划，设备保养计划；

　　8、负责完成各种上级领导交办的其他工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇30

　　1、负责写字楼日常管理工作;

　　2、合理分配各辖区保洁工作;

　　3、了解物业管理相关法规、政策、操作经验;

　　4 、负责责任区日常物业管理服务工作;

　　5 、负责责任区客户服务需求的受理与跟进;

　　6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项物业管理工作;

　　7、负责处理投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

2024年物业主管工作职责范围 篇31

　　职责：

　　1、对物业经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关政府部门);

　　2、负责对商管班长及商管员指派工作;

　　3、负责商管部内外协调工作，传达上级的指示关跟进落实情况;

　　3、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;

　　4、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;

　　任职资格：

　　1.熟悉物业管理基础、安全管理、消防管理

　　2.有较强的计划、组织、协调、沟通能力

　　3.具有大中型物业管理公司三年以上相关管理工作经验

　　4.认同万达企业文化;有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度

2024年物业主管工作职责范围 篇32

　　1、根据集团各项目的经营目标，组织制定商业/办公/酒店物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的'服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

　　3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;

　　4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

　　5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;

2024年物业主管工作职责范围 篇33

　　1、统筹物业板块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;

　　2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;

　　3、根据公司工作质量标准，考核各物业项目的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题衣进处理，保证各项目的正常运营。

　　4、负责与客户保持联系，定期拜访、回访，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效的整改措施，努力为客户排忧解难。

　　5、处理物业板块重大突发事件，维护公司利益，建立良好的公共关系，协调与其他部门工作。

　　6、协助办理有关政府机构事宜。

　　7、配合接待政府部门及VIP客人的来访，维护公司形象。

　　8、完成总经理临时交待的其他工作。

2024年物业主管工作职责范围 篇34

　　协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程;

　　对小区内的整改工程,须予查核并回复住户;

　　执行管理服务中心的政策及指派工作;

　　督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养;

　　制订维修保养计划及预算,加强控制;

　　协助策划及推动大型维修保养计划;

　　提供培训及灌输知识予属下;

　　定期巡查小区内的设施,并提交报告;

　　召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录;

　　检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况;

　　协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择;

　　定期评估承包商的.水平,并汇报设施保养情况;

　　草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等;

　　监察工具物料的正常使用;

　　审批申请书、文件、单据及报价单等;

　　安排处理住户有关投诉、清楚交代。

2024年物业主管工作职责范围 篇35

　　1.统筹管理前置物业各岗位，协同销售部做好客户服务工作;

　　2.建立健全前置物业组织架构及人员配备，制订相关管理方针，做好各岗位的绩效考核工作;

　　3.及时处理严重的投诉、突发事件，并跟进协调处理，控制事态的扩大;

　　4.负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作;

　　5.售楼部及体验区办公秩序(整齐、整洁、规范等)的品质维护及检查，并形成检查日报;

　　6.落实前置各项设备设施维护及保修工作;

　　7.统筹安排车队队长管理公司车辆，做好维修保养及年审换证等工作;

　　8.管理好保安、保洁、客服队伍，做好日常训练和物料支持;
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更新时间：2025/3/26 13:01:56