营运助理岗位的工作职责概述（通用22篇）

营运助理岗位的工作职责概述 篇1

　　职责：

　　1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

　　2、制定各类规范性文件，处理各类文档。

　　3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

　　4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

　　5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。

　　营运助理任职资格：

　　1、大专及以上学历，25岁-35岁。

　　2、熟练操作电脑办公软件，优秀的EXCEL操作水平。

　　3、具备一年以上化妆品行业工作经验。

　　4、具备数据分析能力。

　　5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.

营运助理岗位的工作职责概述 篇2

　　职责：

　　1、负责广场品牌维护;

　　2、完成公司下达的各项工作指标;

　　3、了解负责区域的市场动态、品牌情况及供应商维护;

　　4、协助部门经理进行商务管理、市场营销、日常运营工作;

　　5、完成上级交办的其他工作;

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历，品牌招商相关经验优先;

　　2、一年以上同等岗位工作经验或大型品牌性服务行业基层运营管理经验;

　　3、具备制定营运计划能力，并具有现场管理经验;

　　4、认同企业文化，有责任心，有独立处理紧急突发事件的能力、有较强的沟通、协调、应变、决策能力;

　　5、能适用倒班。

营运助理岗位的工作职责概述 篇3

　　职责：

　　1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;

　　2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列，开闭店时间、员工管理等);

　　3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;

　　4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;

　　5、定期拜访入驻租户，收集租户的意见/建议，跟进改善并做好回访;

　　6、统一受理租户投诉，传达至相关部门落实整改，对重大投诉必须以书面上报处理;

　　7、租户日常仓库租赁办理及管理;

　　8、负责日常租户立牌申请安排;

　　9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);

　　10、负责租户装修进场协调工作，协助租户办理装修申请手续;

　　11、跟进租户装修及办理证照的进度，协助租户相关问题协调，掌握租户开业的状态及时间;

　　职位要求：

　　1、大专或以上学历，有相关专业优先;

　　2、1年以上同类型工作经验。商业营运，物业，百货店，品牌方等经验者优先。

　　3、具有消费品服务之相关工作经验者，优先考虑;

　　4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心;

　　5、中英文书写流利，客服英语听说良好，普通话标准;

　　6、能运用办公自动化软件，有一定文字汇报能力;

　　7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;

　　8、能够接受前半年做五休二，之后做一休一的轮班工作制。

营运助理岗位的工作职责概述 篇4

　　职责：

　　1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

　　2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

　　3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;

　　4、所辖区域商铺经营分析;

　　5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

　　6、所辖区域品牌租费催缴;

　　7、导购员入职岗前培训;

　　8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，专业不限;

　　2、了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

　　3、1年以上购物中心或百货营运工作经验;

　　4、熟练使用office办公软件。

营运助理岗位的工作职责概述 篇5

　　职责：

　　1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

　　2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

　　3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

　　4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

　　5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

　　6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

　　任职条件：

　　1、中专以上学历，熟练运用各种办公软件;

　　2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;

　　3、有良好的服务意识及团队合作精神;

　　4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理岗位的工作职责概述 篇6

　　职责:

　　1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

　　2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

　　4.所辖区域商铺经营分析

　　5.所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6.所辖区域品牌租费催缴

　　7.导购员入职岗前培训

　　8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

　　任职资格:

　　1.专科及以上学历，专业不限

　　2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

　　3.1年以上购物中心或百货营运工作经验

　　4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

　　5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

　　6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

　　7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理岗位的工作职责概述 篇7

　　职责：

　　1、与楼层商户建立良好的关系，执行商城对商户的各项管理制度;

　　2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作，受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理;

　　3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、 督促、落实执行情况;

　　4、准确掌握楼层商户的各种情况，负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理，做好现场情况记录;

　　5、负责楼层商户与导购的日常管理工作，对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等，严重的告知商户处理并解决;

　　6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。

　　招聘要求：

　　1、年龄25岁-35岁，大专或以上学历;

　　2、善于沟通，责任心强，有良好的服务意识，表达能力强，富有团队精神;

　　3、熟悉市场管理及工作流程，有在大型商、市场管理经验者优先;

　　4、熟练操作办公软件。

营运助理岗位的工作职责概述 篇8

　　1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

　　2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行，配合竣工验收至商户顺利开业;

　　3、按商场形象的统一要求，检查工作人员的服务形象;

　　4、督导落实工作的各项进展，处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求，必要时直接跟进解决;

　　5、每日巡视检查商场的日常营运状况;

　　6、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

　　7、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

　　8、检查工作日志的落实情况，确保商场工作衔接正常。

营运助理岗位的工作职责概述 篇9

　　职责：

　　1、协助楼层经理/主管做好商场的日常营运;

　　2、日报、周报、月报等相关销售报表的统计与制作，保证数据的准确性;

　　3、巡查卖场安全卫生、商品出样标价及员工服务质量等工作,了解品牌特点及分布;

　　4、协助品牌进店流程及专柜装修申请流程的跟进;

　　5、协助品牌进行品牌宣传推广工作;

　　6、顾客退换货流程的签批办理;

　　7、对负责片区的巡场检查工作;

　　8、具备良好的沟通协调能力、分析判断能力及处理突发事件的能力。

　　任职要求：

　　1、本科学历，有相关零售百货经验者条件可放宽;

　　2、有大型百货/零售行业工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可;

　　3、有上进心，责任心，能吃苦耐劳，工作勤奋;

　　4、具有良好的电脑操作能力，能熟练运用OFFICE办公软件。

营运助理岗位的工作职责概述 篇10

　　职责：

　　1) 负责各类单据的核对、账务登记工作;

　　2) 负责部门单据与其他部门的流转;

　　3) 负责销售数据的分析与整理;

　　4) 负责部门行政内勤方面的事务;

　　5) 负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制;

　　6) 负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;

　　7) 完成运营经理交办的其他事宜。

　　任职资格

　　1) 22-35岁;

　　2) 大专以上学历，经济管理、市场营销等相关专业毕业;

　　3) 2年以上相关工作经验;

　　4) 熟练使用办公软件;

　　5) 工作细致认真，谨慎细心，善于沟通、责任心强。

营运助理岗位的工作职责概述 篇11

　　职责：

　　1、负责新车上牌事务处理;

　　2、负责公司库存车辆的日常管理;

　　3、车辆信息统计表的录入 更新 ;

　　4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;

　　5、负责车辆交接手续办理;

　　6、协助营运部数据统计;

　　7、上级交待的其他事项。

　　【任职要求】

　　1、必须有C1驾照;

　　2、中专学历以上;

　　3、具有一定的汽车专业知识;

营运助理岗位的工作职责概述 篇12

　　职责：

　　1、报表制作，确保数据的准确并及时提交;

　　2、各类文档的整理与管理，确保住处保存准确完备;

　　3、协助日常部门会议组织与会议记录;

　　4、协助订货所需相关数据的统计;

　　5、协助紧急事件的联络与记录。

　　您需具备：

　　1. 大专以上学历

　　2.良好的沟通表达能力;

　　3.具有较强的办公设备运用能力;

　　4.较强的文字及数据处理能力;

　　5.熟练使用电脑和Office办公软件。

营运助理岗位的工作职责概述 篇13

　　职责：

　　1.协助营运管理层统筹全区的文件及各项工作，管理营运档案及各类文件;

　　2.负责店铺营运绩效数据的收集、反馈，完成各种分析报表;

　　3.根据营运管理层要求联系各店铺、跟进工作，提供后勤支援;

　　4.其他相关营运部的营运工作。

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历;

　　2.做事认真负责，有一定的报表分析能力。

　　3.对PPT、EXCELL应用熟练

营运助理岗位的工作职责概述 篇14

　　职责:

　　1、协助负责线上平台的日常维护，产品上架，更新，以增强线上商城吸引力，提升线上流量;

　　2、协助运营主管负责线上平台推广，提高线上平台点击率和浏览量，完成线上平台销售目标;

　　3、执行相关网络营销方案、活动策划，完成预期销售目标;

　　4、结合新媒体及各种网络推广手段进行推广,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历,具备互联网思维, 有一定生鲜电商运营经验优先;

　　2、热爱互联网与电子商务，对线上平台运营和社区运营有浓厚的兴趣;

　　3、善于总结分析，具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力;

　　4、思维敏捷，有较强的执行力和进取心;

　　5、有较强的团队合作精神，较好的抗压能力和吃苦耐劳精神，能适应创业环境的工作氛围。

营运助理岗位的工作职责概述 篇15

　　职责：

　　1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;

　　2、负责对门店销售、订单的审核工作;

　　3、负责店铺终端人员的薪资核算工作;

　　4、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报;

　　5、协助店铺完成报销审核流程;

　　6、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。

　　7、配合营运总监的工作，处理部门内其他日常事务。

　　岗位要求：

　　1、年龄25-35岁，中专以上学历，市场营销、文秘或服装类相关专业;

　　2、2年以上服装或零售行业数据分析岗位工作经验优先;

　　3、具备较强数据分析及整合能力，清晰的逻辑思维能力;

　　4、工作仔细，严谨，责任心强，爱岗敬业，精通excel软件。

　　5、性格开朗、亲和力强，细致有耐心;

营运助理岗位的工作职责概述 篇16

　　岗位职责：

　　1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

　　2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

　　3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

　　4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

　　5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

　　6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

　　7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

　　8、负责与各主力店、商户的联系工作;

　　9、跟进商户进场装修施工;

　　10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历;

　　2、2年以上大型企业相关工作经验，其中1年以上同等职位任职工作经验;

　　3、营运、市场营销等相关管理专业;

　　4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件，会使用CAD优先;

　　5、具有良好的团队协助精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理岗位的工作职责概述 篇17

　　职责：

　　1、负责部门销售数据，货品数据的汇总、统计、提交报表

　　2、协助部门经理做好平台维护及活动的跟进

　　3、向代理商团队传达公司所有公告、活动及月底账务核对

　　4、完成主管领导临时交待的其他工作事宜

　　任职要求：

　　1、从事过销售助理优先考虑，优秀应届生亦可

　　2、熟练使用办公软件，尤其是EXCEL数据处理

　　3、快速掌握公司内部软件的应用

　　4、细致认真，责任心强、吃苦耐劳、能在压力下工作

营运助理岗位的工作职责概述 篇18

　　职责：

　　1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;

　　2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

　　3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

　　4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;

　　5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

　　6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

　　7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

　　8、负责与各主力店、商户的联系工作。

　　任职资格：

　　1、大学专科以上学历;

　　2、2年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任职工作经验;

　　3、营运、市场营销等相关管理专业;

　　4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;

　　5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理岗位的工作职责概述 篇19

　　职责：

　　1、负责店铺营运绩效数据的收集、反馈，完成各种经营数据分析报表;

　　2、业绩跟踪分析，促进营业指标达成;

　　3、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态;

　　4、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行;

　　5、根据上级要求联系各店铺、跟进工作，提供各项物料及其他后勤支援;

　　6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

　　任职资格：

　　1、21-32岁，大专以上学历;

　　2、熟练掌握EXCER Word PPT 等办公软件;

　　3、做事认真负责，具备较强的分析能力和数据处理能力;

　　4、有较强的沟通能力，及良好的学习态度和上进心;

营运助理岗位的工作职责概述 篇20

　　职责：

　　1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;

　　2、协助营运总监完成各项营运管理工作;

　　3、营运部门日常文字工作的;

　　4、各项事务跟进，完成营运总监安排的其他事务 ;

　　任职资格：

　　1、全日制普通大专以上学历，专业不限，有相关工作经验的优先;

　　2、会讲粤语，具备较强的书面和口头表达能力;

　　3、熟悉使用办公软件;

　　4、形象好、气质佳，思维逻辑性强，学习能力强;

　　5、热爱本职工作，能承受工作压力;

　　6、工作认真、细心、责任心强;

营运助理岗位的工作职责概述 篇21

　　职责

　　1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

　　2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

　　3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

　　4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求

　　1、大专以上学历，有一年以上相关工作经验;

　　2、有良好的语言沟通及书写能力，执行力强;

　　4、有较强的抗压能力;

　　5、能适应轮班工作。

营运助理岗位的工作职责概述 篇22

　　1、参与广场日常运营工作，负责所属区域商铺的日常维护、现场管理工作;

　　2、负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

　　3、负责所辖区域商户租金、各项费用的收缴;

　　4、负责装修手续的办理及资料的整理归档工作;

　　5、负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理;

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