标题 | 营运助理岗位的工作职责概述 |
范文 | 营运助理岗位的工作职责概述(通用31篇) 营运助理岗位的工作职责概述 篇1职责: 1、负责广场品牌维护; 2、完成公司下达的各项工作指标; 3、了解负责区域的市场动态、品牌情况及供应商维护; 4、协助部门经理进行商务管理、市场营销、日常运营工作; 5、完成上级交办的其他工作; 任职要求: 1、大学专科以上学历,品牌招商相关经验优先; 2、一年以上同等岗位工作经验或大型品牌性服务行业基层运营管理经验; 3、具备制定营运计划能力,并具有现场管理经验; 4、认同企业文化,有责任心,有独立处理紧急突发事件的能力、有较强的沟通、协调、应变、决策能力; 5、能适用倒班。 营运助理岗位的工作职责概述 篇2职责: 1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用); 2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理; 3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项; 4、所辖区域商铺经营分析; 5、所辖区域后三名品牌经营辅导; 6、所辖区域品牌租费催缴; 7、导购员入职岗前培训; 8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等; 3、1年以上购物中心或百货营运工作经验; 4、熟练使用office办公软件。 营运助理岗位的工作职责概述 篇3职责: 1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合; 2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等); 3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放; 4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作; 5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访; 6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理; 7、租户日常仓库租赁办理及管理; 8、负责日常租户立牌申请安排; 9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等); 10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续; 11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间; 职位要求: 1、大专或以上学历,有相关专业优先; 2、1年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。 3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑; 4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心; 5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准; 6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力; 7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗; 8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。 营运助理岗位的工作职责概述 篇4职责: 1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。 2、制定各类规范性文件,处理各类文档。 3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。 4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。 5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。 营运助理任职资格: 1、大专及以上学历,25岁-35岁。 2、熟练操作电脑办公软件,优秀的EXCEL操作水平。 3、具备一年以上化妆品行业工作经验。 4、具备数据分析能力。 5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力. 营运助理岗位的工作职责概述 篇5职责: 1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。 2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。 3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。 4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。 5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。 6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。 任职条件: 1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件; 2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力; 3、有良好的服务意识及团队合作精神; 4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。 营运助理岗位的工作职责概述 篇61.对接店铺日常运营,包括数据收集和分析 2.店铺卖场检查以及店铺活动支援 3.保持和总部良好的沟通 4.维持店铺每日的正常运行,帮助店铺解决各种问题 5.处理营运相关的合同及付款 营运助理岗位的工作职责概述 篇7职责: 1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作; 2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作; 3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理; 4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作; 5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档; 6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。 岗位要求: 1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历; 2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑; 3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧; 4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心; 5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。 营运助理岗位的工作职责概述 篇8职责: 1、统计门店营业、费用报表,门店利润报表的数据分析汇总 2、审核门店提交给相关部门的材料 3、区域福利计提、绩效奖金核算 4、运营会议所需材料收集、制作 5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析 6、领导交办的其他事务工作 任职资格: 1、年龄25-35周岁, 2、1年以上相关工作经验,日常办公软件熟练 3、大专以上学历 营运助理岗位的工作职责概述 篇91.负责商场的具体营运、品牌引进工作,客户联系、沟通及客户资源积累工作 2.负责相关的市场调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施 3.负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作 4.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作 5.负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档 6.负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作,完成上级领导交办的其他工作 营运助理岗位的工作职责概述 篇10近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议; 协助制定销售人员及员工的培训计划,并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动,以确保培训计划及会议活动顺利进行; 收集、反馈及整理产品及培训数据、信息,以确保数据信息完整与及时; 接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理库仓存货; 跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序; 及时高效地完成主管交办的部门相关工作。 营运助理岗位的工作职责概述 篇111.所辖楼层区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用) 2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理 3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项 4.所辖区域商铺经营分析 5.所辖区域后三名品牌经营辅导 6.所辖区域品牌租费催缴 7.导购员入职岗前培训 8.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息 营运助理岗位的工作职责概述 篇12职责: 1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作; 2、每次课后回访家长,反馈学生学习问题,了解家长需求和学生在校在家情况; 3、阶段召开家长会,制定每个阶段的学习计划,并完成每个学习阶段的续费工作; 4、解决学生各种学习和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。 任职要求: 1.大专以上学历,专业不限; 2.善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗; 3.良好的沟通表达能力,应变能力强,具有良好的服务意识。 营运助理岗位的工作职责概述 篇13职责: 1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用; 2、协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情 3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。 4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。 5、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息。 6、学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式 7、按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成 任职资格: 1、大专以上学历 2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训 3、二年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的工作经验 4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力 ;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。 5、适应较大的工作压力 营运助理岗位的工作职责概述 篇14职责: 1、报表制作,确保数据的准确并及时提交; 2、各类文档的整理与管理,确保住处保存准确完备; 3、协助日常部门会议组织与会议记录; 4、协助订货所需相关数据的统计; 5、协助紧急事件的联络与记录。 您需具备: 1. 大专以上学历 2.良好的沟通表达能力; 3.具有较强的办公设备运用能力; 4.较强的文字及数据处理能力; 5.熟练使用电脑和Office办公软件。 营运助理岗位的工作职责概述 篇151、参与广场日常运营工作,负责所属区域商铺的日常维护、现场管理工作; 2、负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理; 3、负责所辖区域商户租金、各项费用的收缴; 4、负责装修手续的办理及资料的整理归档工作; 5、负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理; 营运助理岗位的工作职责概述 篇161、 协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。与商户建立良好、有效的沟通协调机制,提升入驻商户满意度。 2、 负责配合营运主管开展楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行。 3、 负责协助营运主管管理商户进场装修、撤场的监督工作。规范施工现场,确保现场施工安全,根据商户提供的倒排期表把控施工进度,确保商铺如期开业。检查商户开业标准及相关执照证件办理、持有情况,验收进场与撤场的施工质量,并留存有关文字资料及影像资料。 4、 熟练掌握各品牌商户的销售情况,及时掌握各品牌商户的经营情况建立经营预警机制,发现问题及时上报。时了解、汇总本市场、周边商场及相关业态的市场调研。 5、 与各楼层品牌商户活动洽谈及跟进;商户广告宣传提报及汇总并定期组织实施市场调查,提供市场建议。及时了解分管区域品牌的经营情况,了解商户的动态及诉求,做好协调工作。 6、 负责建立商户档案,分类管理,及公开文件的发放工作。 7、 及时完成上级领导交办的其他工作。 营运助理岗位的工作职责概述 篇17岗位职责: 1、每日收集商户的销售额等相关业务资料; 2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作; 3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改; 4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作; 5、负责商场营业时间营运管理巡视检查; 6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等; 7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报; 8、负责与各主力店、商户的联系工作; 9、跟进商户进场装修施工; 10、对卖场进行管理并提高商户销售额。 任职要求: 1、大学专科以上学历; 2、2年以上大型企业相关工作经验,其中1年以上同等职位任职工作经验; 3、营运、市场营销等相关管理专业; 4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件,会使用CAD优先; 5、具有良好的团队协助精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 营运助理岗位的工作职责概述 篇18职责: 1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理 3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项 4.所辖区域商铺经营分析 5.所辖区域后三名品牌经营辅导 6.所辖区域品牌租费催缴 7.导购员入职岗前培训 8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息 任职资格: 1.大专及以上学历,专业不限 2.了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等 3.3年以上购物中心或百货营运工作经验 4.熟练使用office办公软件,会使用CAD 5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准 6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧 7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心 营运助理岗位的工作职责概述 篇19职责: 1、协助主管做好营运现场的管控; 2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导; 3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作; 4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计; 5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报; 6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪; 7、协助主管做好处理客诉,解决矛盾的工作; 8、接待顾客投诉,协助主管与商家联系,协商解决方案并回复顾客; 9、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。 任职资格: 1、全日制大专以上学历,市场营销及相关专业 2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑; 3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验; 4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。 营运助理岗位的工作职责概述 篇20职责: 1、根据公司的销售、品牌执行、商品周转、店面营运等工作指标,有效开展工作部署及规划工作; 2、负责对区域店面及自营店面的营运工作、人员结构、执行能力、管理能力等进行监督与管理; 3、负责跟进区域内自营店面及加盟店面销售指标的达成,分析并制定营运计划及销售方案; 4、负责与各店面及授权零售商店面保持有效沟通;根据销售、商品、人员等营运方面提出合理化建议并落实跟进; 5、掌握每日各店铺的销售情况、每周各店竞争品牌的销售情况及活动内容; 6、负责跟进区域内自营、联营店面的商场回款情况; 7、协助大区总经理完成各项经营管理工作; 岗位要求: 1、年龄:22-30岁 2、学历:大专及以上学历,熟练操作Micro Office、PPT等办公软件。 3、具备人际沟通和协调能力;具备一定谈判技巧;有资源整合能力和意识; 4、具有较强的沟通与语言表达能力,较强的组织能力和执行力; 5、为人正直、积极进取,工作责任心强,团队意识佳。 营运助理岗位的工作职责概述 篇21职责: 1、协助营运副总处理营运中心日常营运管理工作。 2、制定各类规范性文件,处理各类文档。 3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。 4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。 5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。 任职要求: 1、大专以上学历,秘书或者管理相关专业; 2、熟悉终端操作流程,有1年以上零售助理,有服装零售工作经验优先; 4、有较好的文书能力,熟悉办公软件的运用; 5、有一定的数据分析能力,沟通能力强,有一定的服务精神,敬业、乐业。 营运助理岗位的工作职责概述 篇22职责: 1、协助品牌经理(主管)处理日常店铺营运工作; 2、提供店铺月度营运费用, 整理销售数据, 店铺各项相关文件的整理; 3、跟进店铺各营运事项; 4、协助品牌经理做好部门的行政职能管理工作; 5、协助品牌经理做好市场与销售数据的整理与统计分析工作; 6、完成上级安排的各项任务。 要求: 1、大专或以上学历,能承受工作压力; 2、工作积极主动,处事认真细致,有高度责任感; 3、良好的Excel,Word运用操作能力; 4、本市户籍优先; 5、具备相关经验者优先。 营运助理岗位的工作职责概述 篇23一、商品管理 1、货品管理:在门店营业部主管/经理的指导下,执行营运规范管理工作和商品规范管理工作,严格执行公司相关制度流程; 2、品牌调改:协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划,发掘品牌资源; 3、营销活动:负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络,负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析; 4、定期市调; 5、合同及书证管理; 二、人员管理 6、做好营业员的日常管理及服务支持:人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等 7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训,时刻关注营业员动向; 8、做好店长奖励、柜组长推进工作; 9、高级营运助理成为部门营运助理组长,协助上级做好团队带教工作,并积极开展相关培训; 三、卖场管理 10、做好各类设施设备及环境卫生的检查; 11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查; 12、监管收银规范及操作流程; 13、妥善处理突发事件及投诉接待; 14、熟练掌握O2O项目操作流程,做好培训指导工作; 15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作:包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作; 16、完成公司及领导布置的其他工作。 营运助理岗位的工作职责概述 篇24职责: 1、根据新加盟商装修进度和人员招募状况安排培训时间。 2、新加盟商首批原物料、设备采购安排并追踪到货时间和进度,处理售后投诉等。 3、全国所有门店设备维修处理,与厂商及时保修沟通及进度追踪。 4、新加盟商合同签订协助。 任职要求: 1、语言表达能力强,擅于沟通。 2、有耐心及责任心。 3、有基本的制表能力。 营运助理岗位的工作职责概述 篇25职责: 1、整理文案,统计数据,向部门工作提供可靠依据; 2、协调与其他部门的合作; 3、协助部门做好内务工作; 4、完成领导安排的临时性工作。 任职资格: 1、大专以上学历,具备优秀的文案能力;办公软件熟练,PPT\WORD\EXCLE熟练; 2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力; 3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力; 4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。 营运助理岗位的工作职责概述 篇26职责: 1、负责销售任务分解,落实和跟进,楼层及区域销售分析工作 2、负责管理商品库存,了解畅滞销,与供应商沟通协调货品的跟进级其他相关知识 3、负责员工,店长的日常考核及培训工作 4、负责卖场日常化细节管理,包括商品陈列,价签,POP,消防设施级卖场卫生管理工作 5、负责促销活动的管理跟进,与供应商的沟通执行,区域自身促销活动的策划实施等工作 6、负责装修调整,楼层区域调整等工作,负责顾客服务投诉接待与处理工作 7、负责卖场进场,闭店和晨会流程,负责落实消防安全与检查,配合工作 任职资格: 1.年龄35岁以下,大专以上 2.掌握卖场五大管理,熟悉商品的引进、销售、库存等相关知识 3.掌握基本的电脑知识以及相关软件的使用,办公设备的熟练操作 4.具有较强的激励、计划、协调、管理团队的能力 5.强烈的敬业精神和责任感,具有解决突发问题的能力 营运助理岗位的工作职责概述 篇271、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用); 2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理; 3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项; 4、所辖区域商铺经营分析、后三名品牌经营辅导、品牌租费催缴; 5、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。 营运助理岗位的工作职责概述 篇281、负责分公司申请类资料的归档和传达事宜; 2、负责节假日促销活动礼品、陈列道具及活动通知的下发; 3、每周更新全国畅滞销排名报表; 4、协助上级完成重大会务工作(订货会、审版会); 5、协助上级处理分公司日常异议,客户投诉等事宜。 6、具有数据分析能力、文字编辑能力、有创新意识。具有人际沟通、协调、应变能力和团队精神。 营运助理岗位的工作职责概述 篇29职责: 1) 负责各类单据的核对、账务登记工作; 2) 负责部门单据与其他部门的流转; 3) 负责销售数据的分析与整理; 4) 负责部门行政内勤方面的事务; 5) 负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制; 6) 负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导; 7) 完成运营经理交办的其他事宜。 任职资格 1) 22-35岁; 2) 大专以上学历,经济管理、市场营销等相关专业毕业; 3) 2年以上相关工作经验; 4) 熟练使用办公软件; 5) 工作细致认真,谨慎细心,善于沟通、责任心强。 营运助理岗位的工作职责概述 篇30职责: 1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。 2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。 3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。 4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。 5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。 6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。 任职条件: 1、大专以上学历,熟练运用各种办公软件; 2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力; 3、有良好的服务意识及团队合作精神; 4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。 营运助理岗位的工作职责概述 篇31职责: (1)协助营运经理制作各种文档,完成各种活动; (2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析; (3)做好各部门之间的上传下达工作; (4)处理营运部内各种事务性工作。 (5)营运会议主持,行程安排等工作。 职位要求: (1)大专以上学历,专业不限; (2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级),熟练使用电脑,精通Office等常用办公软件; (3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力; (4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先; (5)责任心强,认真细致,能承受较大工作压力,有志于零售行业发展; |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。