标题 | 写字楼保洁主管岗位职责 |
范文 | 写字楼保洁主管岗位职责(精选21篇) 写字楼保洁主管岗位职责 篇11.遵守公司各项规章制度。 2.服从管理,按时、按质、按量完成各项保洁工作。 3.保持所管辖区域的清洁达到标准。 4.保持工具及工具间干净整洁。 5.正确使用清洁剂及清洁工具设备。 6.与其他同事保持良好的合作,互相协作做好工作。 7.严格按照清洁程序操作。 8.加强学习,不断提高清洁水平。 9.报告特殊情况及维修情况。 10.同管理人员及业主保持合作态度。 11.礼貌对待业主及同事。 12.保管好所使用的工具,避免丢失及损坏。 13.完成上级安排的其它工作。 写字楼保洁主管岗位职责 篇21.严禁穿工服在工作场所闲转。 2.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。 3.员工手持尘布必须折叠成方形,清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖,由外向里将污迹擦掉。 4.手持尘布擦地面时,应双膝并拢下蹲,并注意形象。禁止用脚擦地。 5.严禁坐在地上清洁。 6.用拖把拖地时,需注意从左向右,边拖边退;注意动作幅度不要过大,以免将污水溅在客人身上,造成投诉。 7.持拖把行走时,应正手竖直提起拖把。 8.洗拖把和工具时,注意背后客人,以免撞伤。 9.严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。 10.扫地时和客人保持一定距离,脚步适中,严禁冲撞和阻挡客人,注意回避客人。 11.扫地时,扫帚要紧贴地面,不要离地太高,灰尘飞扬。 12.严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。 13.高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。 14.工具应整齐地摆放在工具间内。 15.严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。 16.待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。 17.上班期间不得会客,遇有急事应在办公室会客,并经得上级同意。 18.工作时要精神饱满,操作要符合规范。 19.禁止在工作现场任何地方坐下,应在指定地方休息。 20.遵守公司及业主其他一切规定。 写字楼保洁主管岗位职责 篇31.员工上班迟到、早退,将按公司制度处罚。并扣除5分。 2.上班期间仪容仪表不整齐统一、不戴工牌、制服脏污,违者发现一次扣2分。 3.迎宾前必须将所负责的区域清洁到位,不能按时按质完成工作者,违者扣2分。 4.工作期间不讲普通话,违者发现一次扣1分。 5.严禁上班期间在场内接待亲友或在卫生间聚堆闲聊,违者发现一次扣2分。 6.严禁在非指定位置放饭、就餐或休息,违者发现一次扣5分。 7.严禁穿工服上下班,违者发现一次扣2分。 8.工作期间禁止闲聊,同事之间禁止打闹,违者发现一次扣2分。 9.员工在就餐时不得拖延时间,如无人接岗不得私自脱岗吃饭,违者发现一次扣5分。 l 0.换岗吃饭人员必须保证自己和替岗区域的清洁达标,违者发现一次扣2分。 11.员工在工作现场内严禁嬉笑打闹、拉扯、勾肩搭背,违者发现一次扣5分。 12.推尘时应精神饱满,手持尘布,禁止单手推尘或将灰尘推至通道中央,违者发现一次扣5分。 l 3.推尘结束后,应将垃圾推至指定地点,半分钟内清洁干净,违者发现一次扣1分。 14.禁止在卖场、通道抖尘推,违者发现一次扣1分。 15.员工在工作中清洁工具应随身走,严禁将工具遗漏在场内,违者发现一次扣1分。 16.严禁员工单身或携带工具和物品从正门通行,违者发现一次扣1分。 1 7.禁止用持工具的手指引客人方向,违者发现一次扣1分。 18.严禁员工清洁地面时坐在地上或用脚擦地,违者发现一次扣5分。 19.清洁地面后禁止员工用工具左右扇地,以使地面风干,违者发现一次扣2分。 20.清洁地面时禁止阻挡客人通行,要同客人保持1米距离,违者发现一次扣2分。 21.清洗工作一定要放有“警示牌”,违者发现一次扣2分。 22.手持拖把、尘推、工具在场内行走时应正手竖直提起,违者发现一次扣1分。 23.每日下班前应按规定给尘推上喷静电除尘液,违者发现一次扣1分。 24.每日下班前应将各自区域使用过的工具清洁干净(拖把、簸箕、尘布、警示牌等),凡发现未清洁干净的工具按单件计算,每发现一件扣1分。 25.员工上下班时不按规定时间而提前从岗住撤离,按旱退论处,并扣除5分。 26.日常卫生检查时出现明显清洁不合格和工作遗漏每项扣1分,卫生大检查时发现问题明显将按规定处罚。并每处扣除2分。 27.员工每日在场内首次见到本公司或业主方管理人员必须有礼貌地问好,违者 写字楼保洁主管岗位职责 篇4保洁部经理岗位职责 保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下: 一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。 3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。 4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8.遇有紧急事故,协助处理善后工作; 9. 接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告; 10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况; 二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。 三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。 四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。 五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。 六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。 七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。 八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。 九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。 十、完成上级领导交办的各项任务。 写字楼保洁主管岗位职责 篇51、负责现场管理工作,及时解决疑难问题; 2、严格按照清洁要求和工作程序,实行工作检查制度; 3、合理配备保洁人员,确保现场卫生不留死角; 4、检查保洁用具的库存量,减少损耗,控制成本; 5、负责保洁员工管理工作的安排与实施; 6、负责员工每月考勤和排班工作; 7、完成上级交办的其他任务。 写字楼保洁主管岗位职责 篇6保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务。坚持在小区内不留清洁、卫生死角。 1.指导、编排及监察清洁工之工作; 2.制订、安排日常及定期之工作计划表; 3.提供计划及制订各项工序,以配合整体进度; 4.对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率; 5.巡视小区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的工作形象; 6.定期向公司领导报告清洁情况及商讨改善; 7.提高员工之工作知识及技巧,以达更佳效果; 8.遵守安全条例及防止工作意外,免伤员工及他人; 9.有系统地贮藏及记录物料机器,免使浪费损坏; 10.收发物料,定期清点; 11.处理业主之有关投诉; 12.人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作; 13.保守公司秘密,严格遵守保密制度,确保本部门文件/资料的安全; 14.遵守公司各项规章制度; 15.完成上级领导指派的其他工作。 写字楼保洁主管岗位职责 篇71.每天巡回清扫保洁工作时间8小时。 2.按承包地段,认真做好巡回清扫保洁工作,确保环境清洁卫生,做到责任区域内: (1)道路路面无垃圾,无瓦砾,道路两侧及两侧明沟内无垃圾元杂草。 (2)住宅周边无垃圾、无瓦砾、无积土、无积水、无杂草、无卫生死角,明沟通畅。 (3)垃圾箱及周围无积成垃圾、无污水、无污渍。 (4)村庄内无暴露垃圾,无乱堆放、不留死角。 (5)保洁区内无乱张贴、乱涂写。 (6)保洁区内袋装化垃圾及时收集(做到边清扫边收集)。 (6)道路路面交叉及交界处,清扫保涪各自超出承包保洁职责范围1米,保持交叉及交界处的清洁卫生。 3.垃圾收集清运过程中要严防垃圾散落,应注意盖网。垃圾应及时清运到固足垃圾中转点,做到日产日清。 4.垃圾收集清运车辆应经常冲洗,保持清洁卫生。 5.上岗时应穿戴配置的标志性工作衣帽。 6.上岗工作时应语言文明,安全工作。 7.协助做好保洁区内的除四害工作。 8.应坚持工作岗位,凡发现工作不到位,责任心不强,一经查实,将按保洁劳动合同有关规定子以处理。 写字楼保洁主管岗位职责 篇8一、学习并掌握相关政策、规定和标准,并结合本部门情况编制工作计划,组织员工完成各项工作及指标。 二、经常巡视检查任务执行情况,掌握动态信息,定期向经理汇报工作,发现问题及时解决。 三、加强与相关单位、其他部门的协作,主动沟通,力争支持和配合。 四、主持部门例会,听取汇报,评议计划执行情况,协调工作关系,解决重点、难点问题。 五、负责本部门员工的聘用、调配及培训,参加项目处组织的安全检查、服务监督等活动。 六、组织部室人员接待并处理用户的咨询、信访及投诉,进行工作回访和满意的调查。 七、在保证服务内容、服务质量的基础上,尽量节约成本,使能耗、物耗降到最低限度。 八、完成领导交办的其他事宜。 写字楼保洁主管岗位职责 篇91、在公司的和乙方的要求下负责部门的具体工作; 2、制定每月的工作计划、培训计划,并付诸于实施; 3、对员工进行专业技能考核和思想素质考核; 4、制定保洁工作流程和标准,并进行检查和技术方面的指导与示范; 5、制定本部门的突发性; 6、制定本部门每月的物料采购计划,指导员工正确使用和维护清洁用品; 7、鼓励员工积极学习专业知识,提高个人素质修养,培养有潜质的员工; 8、忠于职守,以身作则,完成上级领导交办的临时性工作; 9、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则; 10、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态,保洁主管应每天全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填写考核表内,每月总结一次; 11、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施; 12、在大检查、大面积环境污染、节假日环境污染加重等紧急情况下,负责及时组织实施应急方案,并做好与相关部门及人员的.沟通协调工作; 13、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查,对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进,保证辖区作业质量达到相关标准、要求; 写字楼保洁主管岗位职责 篇101.在公司的规章制度和乙方的合同要求下负责部门的具体工作; 2.制定每月的工作计划、培训计划,并付诸于实施; 3.对员工进行专业技能考核和思想素质考核; 4.制定保洁工作流程和标准,并进行检查和技术方面的指导与示范; 5.制定本部门的突发性应急预案; 6.制定本部门每月的物料采购计划,指导员工正确使用和维护清洁用品; 7.鼓励员工积极学习专业知识,提高个人素质修养,培养有潜质的员工; 8.忠于职守,以身作则,完成上级领导交办的临时性工作; 9.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则; 10.为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态,保洁主管应每天全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填写考核表内,每月总结一次; 11.负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、年度工作计划并组织实施; 12.在大检查、大面积环境污染、节假日环境污染加重等紧急情况下,负责及时组织实施应急方案,并做好与相关部门及人员的沟通协调工作; 13.负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查,对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进,保证辖区作业质量达到相关标准、要求; 写字楼保洁主管岗位职责 篇111、负责辖区内的保洁工作,净化环境; 2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作; 3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作; 4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理; 5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,有效遏制乱扔垃圾、乱贴广告等不良现象的发生; 6、负责保洁员工作服的发放,储物柜的分发与管理,负责更衣室的管理; 7、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等。 写字楼保洁主管岗位职责 篇121、按公司要求做好责任区内的清扫保洁工作,协助做好保洁、消毒、打蜡等日常管理工作; 2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理排班、分配工作; 3、监督、检查各区域保洁工作及记录,确保保洁卫生质量; 4、组织员工培训工作,提高服务水平,加强人员工作考核及考勤管理; 5、加强员工安全教育,保洁设备保洁、绿化知识的学习,规避安全隐患; 6、服从公司的调度和工作安排。 写字楼保洁主管岗位职责 篇131.每天早会安全交底会议,员工出勤情况监管; 2.张贴停水通知,水池清洗前摸底,贴水质报告; 3.带队清洗水池,合理安排人员完成当日清洗任务; 4.设施维护(如换排水阀,浮球阀,止回阀)等,处理投诉如需污水排放,排空等填写完工资料; 5.物料损耗登记上报; 6.监督水池保洁员工是否违规操作; 7.填写完工资料,每日将清洗确认书寄回公司; 8.审核保洁员提交清洗照片及视频素材是否格 9.领导安排的其他临时工作。 写字楼保洁主管岗位职责 篇141.以身作则,调动员工积极性,保质保量地完成部门的各项工作; 2.协调保洁部门与其他各职能部门的工作,合理调配人力及物力资源,负责编制内人员的计划与安排; 3.负责保洁工作的班检,及时纠正日常工作中存在的不合格服务; 4.对发生在管理区域的不利卫生现象进行及时的劝阻和制止; 5.负责垃圾清运工作的现场监督和检查工作,并及时做好质量记录; 写字楼保洁主管岗位职责 篇151.在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。 2.发现机器、电器等有异常现象(异音、异味)。必须立即切断电器,并报告上级。 3.发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象,及时报告上级。 4.使用种种清洁剂时,必须懂得其性能,并佩戴手套安全使用。 5.及时清理干净被打碎的玻璃渣,大块玻璃搬运时必须戴手套。 6.懂得如何清洁具有危险性的物体,如火警铃的玻璃。 7.发现电器插座、插头、电线裸露等(灯不亮),应及时报告工程维修部门维修。 8.使用机器时,应将连接线旋转在安全的地方,避免绊倒客人或他人。 9.保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。 10.清洁带电物体时(如插座、电器、电灯等),必须使用干布。 11.工作时,必须穿统一的平跟鞋。 12.发现或发生任何事故、可疑现象等,要立即报告上级,不得隐瞒。 13.员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能,否则不得使用。 14.未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。 15.工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。 16.高空作业时要系好安全带,相互配合,严禁嬉笑打闹。 17.办公室、库房门应随时保持锁闭。 18.手上有水或手潮湿时,禁止使用带电的设备和工具。 19.任何员工必须牢记安全第一的工作要求。 20.对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级,避免酿成大祸。 写字楼保洁主管岗位职责 篇16所属部门: ktv楼面部 直接上级: ktv行政经理 直接下级: 保洁员 下面来看看这一岗位职责的详细内容: ①需要对ktv上级领导负责,认真完成上级所安排的各项任务 ②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定,保证好良好的ktv运营状态 ③做好本部门员工搬迁例会工作,认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求,并把工作分配给本部门的员工 ④认真做好本部门员工的考勤与排休工作,岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。 ⑤认真做好本部门员工的思想道德教育,并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量 ⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议,认真听取上级领导的工作批示和建议,改造部门的运作和工作质量,不断提高管理水平 ⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作,充分利用资源,禁止浪费现象 ⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况,将实际情况反映给上级、控制损耗率 ⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作,为保持ktv良好形象做好基础工作 写字楼保洁主管岗位职责 篇171、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。 2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。 3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。 4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。 5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。 6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的'投诉。 7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。 8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。 9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。 写字楼保洁主管岗位职责 篇181、负责园区办公室定期石材养护,辖区内的保洁工作,净化环境; 2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作; 3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作; 4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理; 5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,有效遏制乱扔垃圾、乱贴广告等不良现象的发生; 6、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等; 7、熟悉国家、行业、地方的相关标准和规范,及四害灭杀知识,结合消杀服务规范及环境因素管理要求,完善购消杀服务方案并组织实施。 写字楼保洁主管岗位职责 篇191、完成公司下达到店的各项工作任务,制定,分配月度工作任务,并按照公司相关制度,对店内人员工作进行考核、评价; 2、确定并推动公司各项管理制度、标准、流程,实施到位; 3、负责店内与分店、总部的协调工作,对支援部门定期提出工作建议; 4、完成店内经营、运营等管理工作,能够有序完成各项客服相关培训工作,负责门店重大客诉的跟进与处理,并执行店面经营管理评价; 5、完成公司各项销售工作,主动开拓发展本区域内重点大客户,挖掘客户需求,进行有针对性的业务推介,提升门店会员粘性与区域内的会员渗透; 6、按财务要求,执行店内管理费用预算; 7、按月制定、提报门店推广实施计划及费用,落实到人定期跟进、指导、监督; 8、根据门店业务需要,提报各项门店管理、激励的考核方案; 9、根据门店的系统数据,执行合同政策兑付和实施情况; 10、按门店星级评定,对门店进行考评,形成星级评定结果,指导对应政策的调整; 11、构建和推行公司价值观、调动门店工作人员良好的工作氛围。 12、完成上级交办的其他工作。 写字楼保洁主管岗位职责 篇20①按照《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准(一级)》的考评标准,做好管理区域内的清洁工作; ②负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施 ③负责墙面、道路、楼梯道、路灯、楼梯灯、室内外停车场、会所等公共区域的清洁保洁工作的`组织安排与实施。 ④负责对有偿服务项目的组织和实施。 ⑤负责进行员工的日检、周检工作。 ⑥负责垃圾清理、回收工作的组织、检查。 ⑦负责卫生消毒工作计划的制定,并组织实施。 ⑧负责清洁设备的操作培训和督导。 写字楼保洁主管岗位职责 篇211、负责指导监督下属员工按照公司的保洁制度和工作标准做好场内的保洁服务工作。 2、熟练掌握各种作业设备、工具、消耗品的性能、使用规范,指导和纠正保洁员的操作。 3、负责组织保洁人员学习业务知识和培训工作。 4、熟悉管理区域职责、任务,掌握商户活动规律及重点保洁部位。 5、随时检查保洁人员工作情况,针对工作不达标的保洁人员有权提出更换建议。 6、根据实际工作需要,对各岗位保洁人员提出调整意见。 7、根据保洁人员的工作表现,对保洁员的工作奖罚提出建议。 8、每周向公司领导汇报保洁工作情况。 9、完成领导交办的临时性工作。 |
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