标题 | 营运主管岗位的职责描述 |
范文 | 营运主管岗位的职责描述(精选30篇) 营运主管岗位的职责描述 篇11、负责开业筹备期协调商户进场、催图、审图、交接铺、装修进度管控与开业验收等。 2、协助商户按照政府有关部门规定完成办理相关证照。 3、负责开业后楼面管理,对所管辖商户进行日常运营管控,包括合同执行、租金催缴、物业费、水电费等各项费用催缴、经营帮扶、卖场形象维护、撤场管理及突发事件异常管控等。 4、熟悉馆内各品牌,对品牌故事,主打商品,店内货品,价格区间,店内人员等内容熟知; 5、做好与商户沟通工作,定期访谈并做好记录,与商户保持良好的合作关系; 6、处理商场各类投诉意见及突发事件; 7、协助部门负责人管理商户运营工作,调研品牌市场营运状况,商户管理和业绩提升。 8、定期汇总巡场记录,分析整理; 9、确保完成公司各项指标(营业额指标、收入指标) 10、协助推广部根据活动方案,与商户洽谈活动细则,沟通折扣。 11、收集各品牌市场活动,汇总整理反馈给市场部; 12、协助营运经理工作; 13、每天召开晨会,每月召开店长会。 14、负责完成各种上级领导交办的其他工作 营运主管岗位的职责描述 篇2职责: 1、监督、协调和沟通店内服务标准程序的运行和执行情况; 2、培训并与员工沟通店面标准工作程序和过程,以确保有效地提供给顾客用餐服务; 3、计划并管理员工的日常工作,确保遵守正确的工作程序,所分配的工作按计划按时完成; 4、监督物料的使用情况,以确保工具和物料的正确库存量; 5、遵守既定的预算指导方针,负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内; 6、负责实现公司月度店面销售指标的顺利完成; 7、监督且领导员工遵守安全制度; 8、监督且督促员工个人的仪容仪表及卫生标准达到公司要求; 9、及时解决易见的顾客投诉及服务问题。 任职要求: 1、中专及以上学历 ; 2、熟悉餐饮业管理工作,有餐饮连锁企业同等职位2年以上管理经验; 3、有较强的工作责任心,能够吃苦耐劳,承受较强的工作压力; 4、熟悉餐饮管理专业知识和食品卫生法的各项法律法规; 5、具有较强的沟通、组织策划、团队建设、处理紧急突发事件的能力; 6、有较强的成本控制能力、丰富的食品卫生、安全、品质管理和服务管理的经验; 营运主管岗位的职责描述 篇3职责: 1.实现对顾客或商户的投诉及时有效的处理; 2.实现商户资料的收集整理,做好与商户的沟通并及时掌握商户对服务的满意度; 3.负责室内步行街的日常营运事务的管理; 4.实现室内步行街营运的管理规范,统一广场的经营规范,提升广场经营形象; 5.实现完成收租、收费、广告位出租等经营指标及多种经营的管理; 6.实现签订租赁协议及租赁合同; 7.实现调整品牌的有效沟通谈判。 任职资格: 1、熟悉CAD等常用办公软件; 2、有大型购物中心或百货店招商营运工作经验; 3、有丰富的客户资源; 4、管理学知识,心理学知识,沟通技巧; 5、具备良好的人际交往、沟通、协调和领导能力; 6、熟悉公司各部门职能和办事程序,具备良好的写作能力、学习力和执行力。 营运主管岗位的职责描述 篇41、配合部门经理,建立现场行为规范,落实场内有关的租金收取、店铺管理、人员管理、售后服务等各项运营工作。 2、负责规范店铺人员仪容仪表与行为规范,并定期召开各类培训课程,提高其综合素质与专业技能。 3、协助经理统筹场内各楼层的运作,协调完成本部门与相关部门(企划、招商、安保、工程及财务等)的沟通协作关系,以完成各项卖场工作计划。 4、详细解答商户和顾客提出的疑问。 5、负责做好客户资料的收集、整理、建立客户档案。 6、参与拟定楼层运作标准,严格按标准对各楼层员工行为规范、POP陈列、卖场清洁等方面予以监管,最大化提高卖场整体形象。 7、了解重点商家的运营情况,收集分析顾客意见,定期展开市场调查,掌握周边商圈的销售及各类促销活动,为策划提供有价值的参考信息。 8、负责安排和调整员工班次,努力学习有关知识,注重个人修养,给员工树立良好形象。依据对品牌销售业绩的评估,提出对品牌结构优化的建议。 9、负责协助处理各分公司店铺内发生的重大客诉,定期汇总卖场内出现的问题及处理办法上报部门经理。 10、负责对已入驻品牌的跟踪、业绩反馈及考评。 11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动。 12、完成上级领导下达的其他工作任务。 营运主管岗位的职责描述 篇51、在营运经理的领导下,负责主持租户管理的全面工作,组织并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务; 2、负责租户销售的统计汇总; 3、负责项目日报、周报、月报、节假日报表制作和分析; 4、协助租户装修图纸审核、进场管理、装修过程管控和验收管理; 5、负责租户的租金、水电收缴工作; 6、负责多种经营(广告位、场地等)年初方案指定和预算,并完成实施,达成任务指标。 7、每日巡视商场,监督各租户的服务、管理工作,发现问题及时上报,并与相关部门沟通。 8、负责员工服务行为、店面空间、商品陈列及环境卫生现场管理的监督和检查; 9、负责执行项目值班和开闭店工作; 10、负责与租户日常工作及售后服务相关事宜的沟通与合作; 11、负责楼层管辖范围内的设备维护工作; 12、负责突发事件的处理及上报; 13、负责有关物业问题的提出和后续跟进; 14、完成领导交办的其它工作。 营运主管岗位的职责描述 篇6职责: 1、负责公司各直营店加盟店的运营管理工作。 2、维护及提升公司品牌形象,确保各项经营指标的达成(营业额、QSC、卫生管理等) 3、管理门店的日常营运工作,并定期组织门店的运营推广活动 4、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案 5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理,提升人员团聚力,工作能力 6、与公司各部门的协调配合工作。 任职资格: 1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高 2、5年以上连锁餐饮管理经验,3年以上营运管理经验 3、了解市场消费环境、各项餐饮政策,并有有效的解决方案 4、有大型连锁餐饮公司的工作背景、管理知识,能独立开展营运各项工作、成本 管控能力及经营风险控制意识 5、有很好的餐饮行业资源 6、能力优秀者可适当放宽条件。 营运主管岗位的职责描述 篇71、负责商场区域的运营管理工作,包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等; 2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理; 3、负责做好商户服务工作,收集商户意见,与客户保持良好的合作关系; 4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴; 5、处理突发事件以及顾客投诉,并组织收集商户和顾客意见; 6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题,提出解决方案并及时落实到位; 7、领导安排的其他相关工作。 营运主管岗位的职责描述 篇81. 推行实施金地广场日常经营管理规范。 2. 监管租户经营规范化(包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等)。 3. 开展金地广场现场管理(包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等)。 4. 监控租户日常经营业绩,协助租户提升销售业绩。 5. 例行召开店长会,调动店长工作积极性,建立长效性沟通与管理机制。 6. 定期输出租户营运报告,总结与评估租户的经营表现。 7. 受理租户提出的投诉或意见,反馈给相关部门并监督执行。 8. 承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。 9. 协助政府检查工作。 营运主管岗位的职责描述 篇91、组织公司经营战略、经营目标制定和经济责任制等营运管理及考核工作; 2、组织公司管理制度体系、内控流程、风险管控体系的建立与完善并监督执行; 4、负责对公司指令、重大事项进行督查、督办; 5、负责公司固定资产实物管理、场地租赁; 6、负责公司制度制定、台帐管理; 7、公司、部门交办的其他工作。 营运主管岗位的职责描述 篇10职责: 1、了解所负责综合体相应楼层商铺的经营情况及分析,帮助商铺做好销售; 2、负责现场突发事件的处理(失窃、抢劫、争吵、投诉、意外伤害、咨询等); 3、负责巡场问题的处理(设备报修、环境卫生打扫、安全隐患检查、广告内容过期)及跟踪; 4、日常营业管理和楼面巡场检查(商铺卫生、商铺广告、营业情况,意见问题反馈,购物中心形象和广告、促进商户和和谐发展等); 5、配合其他部门做好各商铺(商户)文件盒相关物品的签收工作、报送服务台广播; 6、协助相关部门完成负责区域商铺(商户)租金和物业、水电费的收取; 7、商铺(商户)商品检查,对不符合要求的及时反馈处理; 8、配合市场部做好活动的宣传、跟进等相关工作; 9、对商铺(商户)进行关于公司行政性通知的传达; 10、对商铺(商户)人员进行相关知识培训。 任职资格: 1、25-35岁,全日制大专及以上学历,专业不限; 2、相关岗位1年以上工作经验,具有购物中心或其他综合体营运管理工作经验优先考虑; 3、良好的口头表达及书面汇报能力; 4、熟练掌握办公软件; 5、熟知商场的管理流程,善于与各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件; 6、具有良好的语言表达与人沟通能力,有医药行业从业经历优先考虑; 营运主管岗位的职责描述 篇11职责: 1、协助营运经理对项目经营计划的执行完成情况进行监督和确认; 2、协助组织运营会议,阶段性地总结分析计划完成情况,提出预警或计划调整建议; 3、负责跟踪、督办重点工作,协调计划执行过程中各部门的工作关系; 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、统招本科及以上学历,男女不限,3年以上工作经验。 2、为人正直,沟通表达能力强,熟悉房地产开发节点及流程。 营运主管岗位的职责描述 篇12职责: 1、完成上级下达的工作任务,安排和监督运营专员的各项工作,对中作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。 2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。 3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。 4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。 5、督促运营专员的工作,及时指出工作中的不出,定期进行培训和沟通。 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、工商管理或相关专业大专 以上学历。 2、三年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。 3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。 4、熟悉国家有关商业的法律法规,熟练使用办公软件。 5、有良好的沟通、协调能力,责任心强。 营运主管岗位的职责描述 篇131、负责深圳分校OMO业务战略的落地与实施,推进部门线上、线下教育业务的融合,负责线上业务的整体营运管理,确保部门整体规划及年度经营目标的达成; 2、负责在线教育业务全渠道运营管理工作,包括营运团队管理、营销活动管理,对渠道平台的运营及销售目标负责; 3、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行。 营运主管岗位的职责描述 篇141.擅长商户管理、购物中心营运管理以及商业合同法务知识; 2.有较强的沟通能力以及社会活动能力,能撰写公函,思维清晰,语言表达能力强,有较强的管理能力、决策能力,熟知商业合同法及公司法; 营运主管岗位的职责描述 篇151.完成个人业绩目标; 2.负责根据校区业绩预算,将业绩任务按月、按周分解到学业规划师; 3.负责监督检查、分析校区与学业规划师每月、每周任务完成情况,并适时调整引导追踪和帮助; 4.按照学业规划师签约情况进行资源分配,回访; 5. 通过在读学员和家长跟踪维护等方式协助完成续费目标; 6.负责配合市场部、教学等部门做好各种宣传,开拓市场; 7.负责提高下属销售员工市场营销意识与影响方式的多样化; 8.定期同市场部同步市场宣传信息,并传达给下属销售员工,利用市场机会促进签约,提高资源签约转化。 9.领导交代的其他任务 营运主管岗位的职责描述 篇161.负责日常开闭店、现场营业秩序管理; 2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理; 3.负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进; 4.租户销售销售数据管理、分析; 5.租户店内活动掌握,特殊节假日SP活动组织、洽谈; 6.负责商户的管理和类培训,组织必要的会议; 7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作 8.完成上级交办的其他工作; 营运主管岗位的职责描述 篇171、 整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果; 2、 负责所在机构的业绩追踪与督导,以确保业绩目标的达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率; 3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作; 4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。; 5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计; 6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动; 7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作; 8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作; 9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作; 10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作; 11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。 营运主管岗位的职责描述 篇181、负责协助制定各项招商营运相关计划; 2、协助部门经理做好商场的日常招商营运工作,努力完成集团下达的指标; 3、负责招商业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等; 3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作; 4、负责对入住商家的品牌管理,建立项目品牌形象; 5、负责搜集商户信息和相关行业信息,建立重点商户档案和商户信息数据库,并进行日常补充、完善、更新; 6、迅速有效地处理商场的各类突发事件(顾客投诉及纠纷),维护商场的正常运营; 7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导,对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理; 8、负责新品牌的开发,引进品牌优化工作。 营运主管岗位的职责描述 篇19职责: 1、根据公司要求组织编写规章制度,保证各项制度之间的协调统一; 2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况; 3、对规章制度提出修改、补充意见,并逐步完善; 4、监控公司业务目标的完成情况; 5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核; 6、根据要求统计公司各类数据,制作各类报表; 7、对数据进行整理和分析,形成报表文件,为考核和管理者决策提供依据; 8、实时对数据进行维护,保证数据的有效性、真实性、准确性; 9、完成领导交给的其他工作任务。 任职要求: 1. 有零售业2年以上营销经验,能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作,以确保品牌的形象、位置、销售都能达到标准; 2. 有团队的管理经验,对团队建设有清晰的目标及方法,能培养出优秀的、执行力强的团队; 3. 大专以上学历,道德品质优秀,吃苦耐劳; 4. 有良好的沟通能力,思路清晰,具有较强的应变能力、综合管理能力,有全局观。 营运主管岗位的职责描述 篇20职责: 1、配合招商经理完成筹备期的招商运营基础工作,包含图纸的修改、商户看场、项目调研、合同签订等工作; 2、负责开业后卖场的人员管理工作,包含导购员的考勤、仪容仪表及违纪行为的管理; 3、负责开业后卖场的环境管理工作,包含店面卫生、照度、陈列等管理; 4、负责卖场货品的管理工作,包含货品库存、款式、进出货等管理工作; 5、负责卖场服务及退换货的管理工作; 6、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、大专以上学历,工商管理、市场营销、销售类专业; 2、较强语言表达能力和良好的沟通能力,熟悉管理服务规范,熟练运用OFFICE软件; 3、有较强的抗压能力,能适应倒班,热爱商业行业。 营运主管岗位的职责描述 篇211.参与管理体系的建立,确保实施与持续改进; 2.贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关条例,建立、健全大厦的各项安全保卫制度,督促员工认真执行并及时加以检查; 3. 全面负责大厦的内部治安秩序,预防和查处治安事故,协助国家公安、保卫部门侦破有关违法、犯罪案件,会同相关部门共同搞好大厦的安全保卫工作; 4.巡检其职责范围内之运作并做好记录,以确保项目清洁情况、公共照明设施、消防设施、外围设施等正常运作,园艺摆设及绿化满意;对巡检过程中发现的问题提交纠正措施并跟踪问题的整改过程,确保持续改进; 5.每天检查客户报修与投诉的跟进情况,发现超时限/重大问题隐患及时上报并做好回访工作,每月编写投诉报告; 6.做好客户入驻及二次装修的管理工作; 7.监控各项费用的收取情况,适时安排催缴工作; 8. 负责制定大厦的年度工作计划及营运部各项费用的年度预算,并负责做好营运部年、季、月度各项总结工作; 9. 组织、协调好部门内各岗位的分工与协作,并对其进行督查、培训与考核,对培训实施与效果进行检查,提出建议; 10. 按时完成上级领导交办的其他工作; 营运主管岗位的职责描述 篇22职责: 1、 负责协助营运经理管理所在区域的店铺运营工作,带领店铺员工严格执行公司各项规章制度; 2、 熟练掌握店铺各项业务操作流程及标准,各岗位工作技能,不断提升管理技巧,提高工作效率与工作质量; 3、 维护公司形象,按照公司对企业形象的统一要求具体实施店铺管理;保持各岗位的卫生整洁,提高服务质量,注重商品及个人安全; 4、 加强店铺员工管理,提升员工素质教育和专业技能训练,及时了解员工思想动态,深入细致做好员工思想沟通,培养员工爱岗敬业精神; 5、 确保良好的工作习惯,发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制度; 6、 每天组织店铺简报会,及时传达公司的指示精神及公司相关会议、文件精神;根据员工的能力与个性特质合理安排每天的店铺工作; 7、 每月定期组织店铺总结分析会议,制订店铺销售计划与实现任务目标的具体手段和方法,并明确相关计划; 8、 配合公司认真了解和组织市场调查,为公司和店铺销售改善提供建议; 任职要求: 1、 基本要求:男女不限,专科以上学历; 2、 品质要求:性格外向、热情、积极阳光心态、勤奋好学、吃苦耐劳,较强的责任心,喜欢从事零售服务行业工作; 3、 能力经验要求:一年以上店铺工作经验,具备一定的总结及分析能力,较强的组织协调、沟通表达能力。 营运主管岗位的职责描述 篇231、对营运经理负责,保证影城/影院营运现场的正常运行; 2、执行影城/影院的经营方针,完成各项任务和指标,合理排片遇特殊情况及时调整,并将工作进展情况上报部门经理; 3、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范; 4、负责影城/影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整; 5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动; 6、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性; 7、严格执行影城/影院的各项规章制度,在影城/影院经营期间内,对影城/影院各岗位,如:售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并做好记录工作; 8、监督检查岗上员工的工作表现,给出奖惩意见; 9、及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工; 10、妥善处理顾客投诉,对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作; 11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核,防止浪费。做好每天的运营结算工作,发现问题及时上报; 12、填写值班日志,记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题,同时,写明处理结果及有待继续查处的问题; 13、负责影城/影院员工的上岗培训工作; 14、做好营运经理安排的其它工作。 营运主管岗位的职责描述 篇24职责: 1、协助营运经理达成公司财务目标,包括租金、物管费的收缴等方面。 2、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理。 3、配合企划部组织好广场及商户各种SP、PR活动。 4、负责商户的维护和投诉处理工作。 5、协助部门经理日常工作管理,监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。 任职要求: 1、3年以上零售管理工作经验,商业地产(购物中心、百货公司等)工作经验优先。 2、了解周边市场的经营动态,对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。 3、具有一定的谈判能力及数据分析能力。 4、具有良好的沟通协调能力、商务谈判及团队协作能力。 营运主管岗位的职责描述 篇251. 负责商场正常开店与闭店工作; 2. 落实营运部相关的工作内容; 3. 按规定执行商场的管理制度; 4. 保证商户正常的开门营业,对于没有按规定营业的商户,进行相关处理; 5. 定期巡逻,保证卖场的经营秩序; 6. 发现商户有违反管理制度的,及时制止,情节严重的,需及时上报领导; 7. 负责所辖区域商户的日常费用催缴工作(包括租金、推广费、物业管理费、电话费、水费、电费及其它费用); 8. 负责受理所辖区域商户的设备设施保修、投诉及其它要求,按信息属性分拣、传递相关部门,并追踪落实情况,要求及时落实解决,予以反馈; 9. 解决商户提出的合理问题; 10. 配合招商营运经理,提高商户的经营能力; 11. 配合招商营运经理,落实对商户的相关培训工作; 12. 同商户保持良好的日常沟通。 营运主管岗位的职责描述 篇261.负责当班的生产、质量及人员管理工作,依照标准作业文件要求执行; 2.对当班时间的人员、设备安全及环保负责; 3.作业人员的沟通、教导、工作安排及评核; 4.生产现场巡检,工艺条件复核,完成工作记录; 5.产品质量数据分析及改进; 6.维护联络工作; 营运主管岗位的职责描述 篇271、协助部门负责人制定招商策略,计划方案; 2. 协助部门负责人客户的洽谈、谈判和追踪以及客户的签约,客户关系维护等; 3.定期对运营商家进行回访,对商家运营提出合理建议,维护双方关系; 4、跟踪分析各项租金状况,并提出合理建议,掌控各项欠租状况,并跟进完成催收工作; 5、跟进营业中商铺进场、撤场的相关流程完成,商铺开业前的相关事宜的完善、跟踪商铺装修情况; 6、负责每日巡场,检查监督购物环境、运营条件、运营状况并作好巡场记录,___时间处理解决商户、顾客反映的问题,做好解释、安抚和帮助工作; 7、负责组织商家物业管理费及水、电费的收缴; 营运主管岗位的职责描述 篇28职责: 1、做好营运主管相关及值班经理工作,维护营运现场秩序; 2、处理影院日常中各类突发事件,如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等; 3、负责营运现场设施设备的维护与保养; 4、负责营运部门员工的日常管理与指导; 5、制定部门员工培训计划,并进行岗位操作培训; 6、做好影城卖品及库房管理工作; 7、完成上级交代的其他工作。 任职资格: 1、性格开朗、耐心尽责、富有亲和力; 2、有良好的沟通能力和协调组织能力; 3、热爱电影,对电影行业有一定的了解; 4、能适应倒班工作。 营运主管岗位的职责描述 篇291、协助营运经理制定本部门的计划任务,达成总部下达的各种经营指标,完成总部要求的上报的各种业务报表; 2、负责大商业及室外街的日常经营管理,且督促营运助理对商户的现场管理,包括店铺内的服务设施、环境卫生、仪容仪表、营运纪律、陈列布展等; 3、负责广场的招商引进、品牌调整、多经管理、并结合市场推广组好广场的各类活动,提升广场客流及销售; 4、负责与商户保持良好的沟通合作,并且对商户定期或不定期进行不同形式的调查,收集及汇总商户关于经营管理的意见和建议,为公司决策和商户经营辅导提供依据; 5、负责对商户和顾客的投诉的处理、跟进、解决; 6、负责催缴租金、物管费、水电费等各项费用; 7、负责本部门培训计划的制定及落实,提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能; 营运主管岗位的职责描述 篇30职责: 1、负责分公司销售指标的细分、推进及达成,促进终端销售目标的实现;根据年度经营目标制定本区域年度销售目标计划并指导完成; 2、制定和实施各区域商品清零计划, 积极配合各营运团队完成公司下达的库存控制目标; 3、配合制定区域销售有效活动方案的执行,紧密跟进活动达成的结果; 4、完成区域销售指标,了解市场覆盖率、市场占有率等指标;并根据本区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作。 5、分析区域市场销售情况及分公司货品结构与销售情况,对所管辖区域设计合理有效的营销活动,全面快速实施销售指标的100%达成 6、负责组织分公司营运团队做营运管理、人员管理、销售技能、企业核心等各方面培训; 7、对分公司营运人员的工作进行评核并协助分公司实施绩效改善计划与跟进; 任职要求: 1、三年以上服饰行业工作经验,一年以上本行业销售管理经验 2、熟练掌握word、excel、有一定数据分析、培训、商品陈列能力。 3、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 |
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