天猫运营主管岗位的具体职责概述（通用19篇）

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇1

　　职责：

　　1、负责天猫店、淘宝商城店铺的运营、推广工作：淘宝SEO,直通车，淘宝客，各类淘宝站内活动，店内活动策划执行。

　　2、负责公司产品在商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

　　3、负责天猫等网店日常的运营推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

　　4、店铺聚划算、淘抢购、双11、双12 、99、年货节等大型活动策划运营并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

　　5、侦测同行业运营情况及市场的动态，发掘新的商机或商品;

　　6、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

　　7、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;

　　8、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　9、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;

　　10、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

　　任职要求：

　　1、有二年以上快消品行业淘宝天猫店铺运营推广经验，熟悉相关规则;

　　2、逻辑思维好，具有良好的分析能力，有学习精神和能力;

　　3、执行力强 ,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

　　4、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有责任心和积极主动的工作态度。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇2

　　职责:

　　1.管理天猫相关类目销售，并通过数据分析制定优化方案。

　　2.管理店铺资源，制定规则和流程确保资源得到最大化使用。

　　3.参与组织天猫营销活动，制定有创意并驱动销售的营销方案。

　　4.和天猫小二紧密沟通合作，及时响应并跟进最新的资源和项目合作。

　　5.和阿里巴巴团队紧密合作，能够提出商业需求并推进项目开展。

　　6.和运营团队紧密沟通合作，制定提升日常销售的行动方案。

　　7.为运营团队提供咨询和培训，提升团队整体运营能力。

　　任职资格:

　　1.良好的跨部门合作沟通能力和项目管理经验。

　　2.自我驱动，能够承受压力并独立工作。

　　3.能够多线程工作，具备较强的执行力。

　　4.具备多元商业思维，富有创造力。

　　5.对数据敏感，有一定数据分析经验。

　　6.热爱零售行业，热爱互联网，有电子商务行业工作经验者优先;

　　7.热爱运动，定期参与至少一项运动锻炼;

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇3

　　职责：

　　1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ，辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;

　　2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货)，活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;

　　3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ，发货过程中出现问题订单的协调处理 。

　　4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传)，店铺官方活动的督促，效果的跟近 ;

　　5. 促销价格和促销力度的管控，和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;

　　6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持，给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等)。

　　职位要求：

　　1、三年以上工作经验，二年以上天猫运营经验，快消或耐消行业经验优先;

　　2、熟悉天猫营销规则，推广及运营，能够独立策划并执行相关平台节日大促活动;

　　3、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创独立品牌的事业，具有高效的执行能力。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇4

　　职责：

　　1、负责天猫商城的基本运营操作;

　　2、负责店铺的各种日常活动报名;

　　3、负责店铺站内站外推广投放及数据分析;

　　3、负责活动或推广结束后对活动进行分析和总结;

　　4、了解掌握各类营销策划的渠道以及其优劣势，并分析总结进行实践，每月根据货品销售需求进行分析总结;

　　5、负责站内搜索排名优化等免费流量优化;日常活动的策划和报名;站内推广工具直通车和钻展的使用，站外淘客的维护等相关工作;协助平面设计、美工、客服等其他同事完成其他相关工作;

　　岗位要求：

　　1、有相关工作经验优先;

　　2、熟悉后台各种工具、规则，对手机端的操作情况要特别熟悉;

　　3、熟悉营销规则，熟悉网购用户的购物习惯和购物心理;

　　4、同时能熟悉平台操作者优先;

　　5、2年以上的经验，实干派人士，要有很强的实操能力;

　　6，熟悉家具类目优先考虑;

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇5

　　职责：

　　1、负责商城店铺运营统筹工作，以及运营团队的搭建、管理工作;

　　2、负责运营管理工作，进行产品运营、平台运营、营销规划、货品规划;

　　3、制定阶段目标、关键KPI，以及针对运营数据分析和改进方案制定;

　　4、负责策划和组织站内营销活动;

　　5、关注和分析竞争对手和行业发展态势，结合业务发展趋势适时调整发展

　　任职资格:

　　1、两年以上电商行业运营管理经验;擅长品牌策划推广，有美妆成功品牌推广运作管理经验优先;

　　2、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝、天猫、京东、微商城等。

　　3、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

　　4、热爱电商行业。有较综合的运营方法论积累和团队管理经验，有带领并培养优秀运营团队的经验者优先

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇6

　　职责：

　　1、负责品牌天猫店铺的整体运营协调和统筹，保证店铺销售任务的完成;

　　2、根据店铺各阶段的运营趋势，制定店铺阶段性的商品规划、营销方案和运营计划，并统筹商品、策划、活动、推广、设计、客服、物流等各个环节的工作，保证各个岗位的工作有序开展;

　　3、 监控店铺运营数据，并根据数据结果进行店铺运营的优化改进，持续优化店铺及商品排名;

　　4、 统筹全店产品管理，优化产品线和库存体系，完成整店SKU规划，配合完成搜索流量优化;

　　5、 搭建客户关系管理平台，将客户分层并实施客户维护方案;

　　6.、项目团队的日常管理，持续提升团队成员的业务技能和工作习惯。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，2年以上天猫店长运营管理经验;

　　2、有化妆品或身体护理产品品牌的电商运营经验，优先考虑;

　　3、良好的营销策划能力，逻辑能力强，数据敏感度高，具备良好的数据分析和项目管理能力;

　　4、团队合作精神佳，具备团队感染力，善于沟通协调，执行力强。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇7

　　职责：

　　1、精通淘宝搜索规则，善于产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化，构建和强化产品人群标签，店铺人群画像;

　　2、精通直通车、钻展等推广操作，必须有成功案例;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本;

　　3、熟悉聚划算，淘抢购等官方活动规则流程，S级大促活动提报流程及活动策划，有参加过大型活动成功案例经验;

　　4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，能够通过竞品及自身店铺数据分析，对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;

　　5、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划;

　　6、对于内容运营，如有好货，微淘，淘宝头条，直播等有一定了解及想法。

　　岗位要求：

　　1、2年以上电商天猫运营工作;

　　2、熟悉各大电商平台活动及推广要求;

　　3、具备优秀的项目管理及统筹能力，团队协作能力，激情、智慧、好学;

　　4、良好的沟通能力和组织协调能力;

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇8

　　职责：

　　1、负责公司各平台的管理工作;

　　2、负责对整体产品的优化、计划以及统筹;

　　3、熟悉天猫、淘宝、阿里诚信通等平台的站内外运营环境、交易规则及后台操作流程等，精通网上销售的各个环节，能独立运营店铺;

　　4、 熟悉掌握天猫、淘宝、阿里诚信通的营销工具的运用，使用京准通各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;

　　5、 负责店铺日常维护、店铺陈列，提高网店吸引力和产品销量;

　　6、 参与商城店铺整体规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作;

　　7、 策划制定推广方案并负责实施，对推广效果进行跟踪监控和评估，对店铺及新产品访问量、转化率数据进行分析并及时提出改进建议，并向公司提交相关数据报告及数据分析，不断改进优化推广效果。

　　任职要求：

　　1、2年以上网店运营主管或店长经验;责任心强，能主动学习，善于沟通;

　　2、有从事过户外装备、手机数码配件行业运营管理的人员优先考虑;

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇9

　　职责：

　　1.负责公司天猫店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标。

　　2.熟悉天猫网店、门户网站后台操作及各类网络营销方法。

　　3.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　4.每日监控的数据： 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

　　5.优化库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

　　6.完善天猫店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。

　　任职资格：

　　1.2年以上天猫商城运营工作经验。

　　2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源

　　3.熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站推广，有天猫店铺成功推广经验;熟悉各大论坛运作情况。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇10

　　职责：

　　1、负责天猫、京东店铺的整体规划、营销、推广，完成公司制定的销售目标;

　　2、结合互联网资源，制定相应的推广计划，提高店铺浏览量和转化率，针对效果进行跟踪、评估，分析，及时提出改进措施;

　　3、擅长天猫多种推广手段，熟悉主流推广方式如聚划算、直通车、淘宝客、手淘营销、钻石展位等;

　　4、制订天猫商城年度、季度、月度的运营方案，策划店铺促销活动，优化店铺及商品排名，增强店铺竞争力、提升产品销量;

　　5、指导美工设计并制定店铺视觉布局，关联销售的装修方案;

　　6、对店铺运营数据进行日常管理和统计，制作相关的数据分析表。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，三年以上淘宝运营、推广实战经验;

　　2、熟悉淘宝直通车、钻展，淘宝客、聚划算等营销推广工具，有打造店铺爆款的成功案例经验，ROI能控制在类目平均水平之上;

　　3、丰富的网络营销推广经验，能充分利用好站内站外各种有效资源开展活动;

　　4、具备较好的数据分析能力，思维敏捷，敏锐的市场分析能力，能抓取消费者需求点制定相关的销售方案;

　　5、性格开朗，责任心强，有团队精神，能承受一定的工作压力;

　　6、有快消品行业优先考虑。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇11

　　职责：

　　负责天猫店铺的运营工作，包括日常维护，店铺装修，店铺推广等管理工作;

　　完成目标业绩，对日常工作出现的问题及时解决，保证店铺正常运行，持续提高店铺业绩;

　　协助部分客服工作，包括：与客户进行电话或网络沟通，接受客户的售前、售中售后咨询;

　　跟踪客户订单，完成售前、售中、售后回访及售后问题跟进处理;完成产品基础资料整理，产品上架工作;

　　服从上级工作安排，积极配合并协助本部门及公司其他部门同事工作;

　　岗位要求：

　　大专及以上学历，2年以上天猫自营或淘宝店工作经验;

　　熟悉店铺推广，能全面对接天猫平台的运营。

　　能独立制定相应的销售目标及计划;

　　懂电商产品运营、数据分析、营销推广、有较强执行落地能力;

　　能独立策划营销活动，制定推广方案与计划;

　　有良好的沟通技巧及团队协作能力;

　　有较强责任感和敬业精神;

　　有食品类目店铺运营经验优先，做过粮油谜面类目更佳;

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇12

　　职责：

　　1. 独立运营店铺：店铺后台的操作、策划和组织销售活动、监控店铺状态以及各种活动报名工作;有男装或美妆店铺运营经验者优先。

　　2. 独立完成店铺产品运营工作：包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态。

　　3. 基础运营工作：包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示，设置打折促销，满就送、满就减、店铺优惠券等。

　　4. 销售数据跟进：产品搜索、占位排名等工作的日常跟进、价格比较与维护、保持价格竞争力、促销、限时打折价格设定。

　　任职要求：

　　1、电子商务、计算机、市场营销等相关专业大专及以上学历;

　　2、熟悉天猫、淘宝等电商平台后台操作;

　　3、会使用网络交流工具、办公软件、图片处理软件;

　　4、具备一定的文字处理、信息整合能力和良好的沟通技巧;

　　5、具备良好的职业素养和团队合作精神，能承受工作压力;

　　6.有一定的管理经验，管理过团队。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇13

　　1、负责公司高价值产品天猫旗舰店的整体运营工作，对店铺的阶段性销售目标负责;

　　2、负责对接平台整合营销类的营销方案策划实施对接，包括超品/欢聚日等;

　　3、管理店铺运营团队，制定团队目标并能带领团队有效激励达成目标;

　　4、有一定的平台推广经验，熟悉官方推广工具，制定和分解店铺推广目标规划;

　　5、负责高价值产品的内容化营销，制定实施站内外内容营销的推广方案;

　　6、有用户运营思维，能够通过产品及品牌的用户洞察数据分析并指导推广方案的优化;

　　7、有社群运营思维，能够制定高价值产品的社群化推广方案;

　　8、负责店铺和平台的日常沟通对接，完成平台活动的报名实施;

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇14

　　职责：

　　1、统筹天猫旗舰店成员，落实店铺月度销售计划：流量计划、活动计划、产品计划、客户服务、视觉等;

　　2、组织和推进天猫旗舰店产品的需求计划、库存管理、品类布局与爆款打造、促销方案等;

　　3、根据天猫平台和市场部的营销活动，策划店铺活动方案，并统筹团队成员落地执行;

　　4、天猫旗舰店店铺经营数据收集、分析并能够制定相应计划，提高店铺销售额和品牌力。

　　5、结合行业发展数据、竞店竞品数据，制定策略，提高店铺和产品的行业排名;

　　6、管理和分配工作，优化流程，培养和指导团队成员工作，推进团队运营事务。

　　经验及行业背景简述：

　　2年天猫运营经验，月销200万以上的优先考虑;

　　懂化妆品，熟悉天猫美妆类目运营，有国货彩妆操盘经验的优先考虑;

　　熟悉天猫美妆目前行业发展趋势，同时能够与小二对接资源的优先考虑;

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇15

　　职责：

　　1、根据公司在电商领域的发展目标，协助制定具体经营指标及相关分解，并有效实施;

　　2、负责收集与分析竞争对手的运营策略，根据公司实际情况拟定适合的运营推广方案;

　　3、负责公司产品在商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

　　4、负责天猫网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

　　5、负责上下架商品、与设计配合选品，进行相关活动页面的策划与设计

　　6、培训客服接单技巧;

　　7、网店各类数据研究，包括网店流量，订单等，分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　8、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

　　任职要求：

　　1、擅长淘宝客、直通车、钻石展位等推广工具，熟练淘抢购、聚划算等官方活动且具备成功案例。并独立能操盘618、双11、双12、年货节等官方大促活动。

　　2、具有天猫运营团队管理4年以上工作经验，食品的电商经验更佳

　　3、有良好的营销、选品、活动策划能力，具有类目运营知识和技能;

　　4、良好的数据分析能力，能够根据数据分析结果实时调整和优化活动方案，完成定额目标;

　　5、有清晰的运营思路，具备敏锐的市场感知能力，实时关注最新的电商行业发展趋势;

　　6、具有较强的适应能力，能有效协调以及快速执行推进能力。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇16

　　职责：

　　1. 负责广博天猫店铺的运营和推进，以达成销售目标。

　　2. 负责爆款打造和节奏把控。

　　3. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的。

　　4. 与销售团队一起完成年度、月度促销计划。

　　5. 与内、外部合作伙伴一起不断提高客户服务。

　　6. 协助货品协调员完成店内产品更新工作。

　　7. 与影棚团队合作确保高质量的拍摄和修图。

　　职位要求：

　　1. 大专及以上学历，专业为电子商务、网络营销、工商管理或者其他相关专业者优先。

　　2. 二年以上淘宝、天猫平台运营经验。

　　3. 熟悉平台推广工具、分析工具。

　　4. 熟练使用办公软件，尤其是Excel。

　　5. 较强的沟通、写作和谈判技巧。

　　6. 多任务处理能力、结果导向、细心。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇17

　　1、全面负责部门所属店铺(天猫、淘宝平台)的运营管理，制定店铺整体运营策略，定期更新版面、推进店铺营销活动;

　　2、负责协调部门工作，合理分配工作，建立有效的团队协作机制。

　　3、日常运营：淘系或非淘系电商平台店铺的日常运营，维护管理，确保业绩指标的完成;

　　4、负责制定全年预算与销售计划拆分，制定活动及新品推广计划、参与店铺运营活动和网店推广，能有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

　　5、熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式，提升店铺活跃度;

　　6、熟悉天猫/淘宝/京东等其他电商平台营销规则，对店铺及商品信息进行优化推广。

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇18

　　职责：

　　1、负责网店的总体运营，策划店铺及产品推广方案;

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作;

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、直通车、聚划算、淘抢购、天天特价、免费试用、钻石展位等营销活动的数据跟踪、分析、评估、改进;

　　6、制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;

　　7、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

　　任职要求：

　　1、学历不限，5年以上天猫和淘宝运营经验，担任店长至少3年以上;

　　2、热爱电商，善于学习，逻辑思维强;

　　3、具有丰富的营销思路和经验;

　　4、有事业心和执行力，能良好的沟通协调相关工作;

　　5、有成长和赚钱欲望!

天猫运营主管岗位的具体职责概述 篇19

　　职责：

　　1、负责天猫整体运营与管理，选品，定价，店铺整体策划，风格定位，布局，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用淘宝的各种活动渠道资源。

　　2、负责日常销售、售后服务用户体验等经营与管理指导安排工作。

　　3、对淘宝网等销售网站熟悉，有丰富的推广经验,熟悉直通车、钻石展位、淘客等推广工具。

　　4、结合公司销售策略及公司发展方向，独立策划店铺促销活动方案。

　　5、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

　　岗位要求：

　　1、有隐形眼睛、医疗器械类目，3-5年以上经验操盘过的店铺品牌，店铺规模，店铺体量【有成功案列优先】

　　2、有强烈的责任心，团队协作能力强，思维跳跃，工作积极主动。

　　4、有活动资源，小二资源优先。

　　5、电子商务专业优先

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