标题 | 营运助理的主要职责 |
范文 | 营运助理的主要职责(精选31篇) 营运助理的主要职责 篇1职责: 1、协助楼层经理/主管做好商场的日常营运; 2、日报、周报、月报等相关销售报表的统计与制作,保证数据的准确性; 3、巡查卖场安全卫生、商品出样标价及员工服务质量等工作,了解品牌特点及分布; 4、协助品牌进店流程及专柜装修申请流程的跟进; 5、协助品牌进行品牌宣传推广工作; 6、顾客退换货流程的签批办理; 7、对负责片区的巡场检查工作; 8、具备良好的沟通协调能力、分析判断能力及处理突发事件的能力。 任职要求: 1、本科学历,有相关零售百货经验者条件可放宽; 2、有大型百货/零售行业工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可; 3、有上进心,责任心,能吃苦耐劳,工作勤奋; 4、具有良好的电脑操作能力,能熟练运用OFFICE办公软件。 营运助理的主要职责 篇2职责 1、以客为尊,顾客至上,带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客; 2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务,并做好销售分析; 3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作,提升商品销售业绩; 4、负责区域商品陈列,确保牌面整齐,陈列美观; 5、负责执行促销方案,海报公示,场地审批、调价等工作; 6、负责监督管理下属员工班次,仪容仪表,卖场行为规范,服务质量等; 7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作; 8、完成上级领导交办的其他任务。 任职资格 1、高中以上学历,专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选; 2、有超市或专卖店工作经验者优先; 3、具有较强的沟通能力及服务意识,积极乐观,有进取心,有较强的学习意愿,愿意接受新挑战; 4、年龄18-35岁,身体健康。 营运助理的主要职责 篇31、 协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。与商户建立良好、有效的沟通协调机制,提升入驻商户满意度。 2、 负责配合营运主管开展楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行。 3、 负责协助营运主管管理商户进场装修、撤场的监督工作。规范施工现场,确保现场施工安全,根据商户提供的倒排期表把控施工进度,确保商铺如期开业。检查商户开业标准及相关执照证件办理、持有情况,验收进场与撤场的施工质量,并留存有关文字资料及影像资料。 4、 熟练掌握各品牌商户的销售情况,及时掌握各品牌商户的经营情况建立经营预警机制,发现问题及时上报。时了解、汇总本市场、周边商场及相关业态的市场调研。 5、 与各楼层品牌商户活动洽谈及跟进;商户广告宣传提报及汇总并定期组织实施市场调查,提供市场建议。及时了解分管区域品牌的经营情况,了解商户的动态及诉求,做好协调工作。 6、 负责建立商户档案,分类管理,及公开文件的发放工作。 7、 及时完成上级领导交办的其他工作。 营运助理的主要职责 篇4职责: 1、根据新加盟商装修进度和人员招募状况安排培训时间。 2、新加盟商首批原物料、设备采购安排并追踪到货时间和进度,处理售后投诉等。 3、全国所有门店设备维修处理,与厂商及时保修沟通及进度追踪。 4、新加盟商合同签订协助。 任职要求: 1、语言表达能力强,擅于沟通。 2、有耐心及责任心。 3、有基本的制表能力。 营运助理的主要职责 篇5职责: 1、负责公司和客户韩语资料的翻译,并将中韩文资料归类存档; 2、执行文秘类工作,包括:商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等; 3、行政事务工作,包括:商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等; 4、协助总经理的日常工作,包括维护商户关系,监管及巡查营运等工作; 5、负责商场品牌商租凭合同及相关营销资料的整理、建档与保管,建立完善数据库; 6、参与策划商场的营销活动,执行并宣导; 7、对周边和韩国市场进行调研,做出可行性报告; 8、完成领导交代的其他工作。 任职资格: 1、大专以上学历,熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑; 2、形象好、气质佳,具有服装行业营销经验者为佳。可接受定期出差; 3、工作认真细致、思维敏捷,责任心强,良好的沟通协调能力; 4、熟练运用office办公软件。 营运助理的主要职责 篇6职责: 1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用) 2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理 3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项 4.所辖区域商铺经营分析 5.所辖区域后三名品牌经营辅导 6.所辖区域品牌租费催缴 7.导购员入职岗前培训 8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息 任职要求: 1.专科及以上学历,专业不限 2.了解购物中心业态,对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等 3.3年以上购物中心或百货营运工作经验 4.熟练使用office办公软件,会使用CAD优先 5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准 6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧 7.执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心 营运助理的主要职责 篇7职责: 1.组织楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映商户情况,起承上启下的作用。 2.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。 3.定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息; 4.完成上级下达的其他工作任务。 任职要求: 1.全日制专科以上学历; 2.有企业的营运管理.营销策划相关工作经验; 3.具备现代营销管理理念; 4.熟悉国家有关商业的法律法规; 5.熟练使用办公软件。 营运助理的主要职责 篇81、负责分公司申请类资料的归档和传达事宜; 2、负责节假日促销活动礼品、陈列道具及活动通知的下发; 3、每周更新全国畅滞销排名报表; 4、协助上级完成重大会务工作(订货会、审版会); 5、协助上级处理分公司日常异议,客户投诉等事宜。 6、具有数据分析能力、文字编辑能力、有创新意识。具有人际沟通、协调、应变能力和团队精神。 营运助理的主要职责 篇9职责: 1、协助招商主管/经理做好多种经营招商工作; 2、做好广场多种经营数据分析,完成各类报表统计工作; 3、沟通商户与公司之间的事务协调工作; 4、协助营运主管协调商户关系和日常管理; 具体要求: 1、大专及以上学历,有商业地产楼管经验者可放宽; 2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑软件; 3、能够承受工作压力,个性开朗积极向上,学习能力较好; 营运助理的主要职责 篇10职责: 1.协助营运管理层统筹全区的文件及各项工作,管理营运档案及各类文件; 2.负责店铺营运绩效数据的收集、反馈,完成各种分析报表; 3.根据营运管理层要求联系各店铺、跟进工作,提供后勤支援; 4.其他相关营运部的营运工作。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.做事认真负责,有一定的报表分析能力。 3.对PPT、EXCELL应用熟练 营运助理的主要职责 篇11职责: 1、协助营运经理置顶各项营运制度,跟踪以及检查落实情况; 2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作 3、及时通报店铺经营管理情况; 4、能营运经理临时派遣的工作。 任职要求: 1、同岗位餐饮营运2年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可; 2、熟练运用办公软件; 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力; 4、对待工作认真严谨,用于承担工作职责。 营运助理的主要职责 篇12职责: 1、协助营运副总处理营运中心日常营运管理工作。 2、制定各类规范性文件,处理各类文档。 3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。 4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。 5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。 任职要求: 1、大专以上学历,秘书或者管理相关专业; 2、熟悉终端操作流程,有1年以上零售助理,有服装零售工作经验优先; 4、有较好的文书能力,熟悉办公软件的运用; 5、有一定的数据分析能力,沟通能力强,有一定的服务精神,敬业、乐业。 营运助理的主要职责 篇131、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用; 2、协助部门主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情; 3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施; 4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作; 5、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息; 6、学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节; 7、完成上级下达的其他工作任务。 营运助理的主要职责 篇14职责: 1 组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用; 2 协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情; 3 所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施; 4 负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作; 5 定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息; 6 学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式; 7 按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成; 8 完成上级下达的工作任务。 任职要求: 1.工商管理或相关专业专科以上学历; 2.有企业的营运管理、营销策划相关工作经验,接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训; 3.三年以上工作经验,其中两年以上大、中型商业企业的工作经验; 4.熟悉国家有关商业的法律法规; 4.熟练使用办公软件; 5.具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力; 6.有良好的沟通、协调能力,责任心强。 营运助理的主要职责 篇15职责: 1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理 3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项 4.所辖区域商铺经营分析 5.所辖区域后三名品牌经营辅导 6.所辖区域品牌租费催缴 7.导购员入职岗前培训 8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息 任职资格: 1.大专及以上学历,专业不限 2.了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等 3.3年以上购物中心或百货营运工作经验 4.熟练使用office办公软件,会使用CAD 5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准 6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧 7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心 营运助理的主要职责 篇16职责: 1、完成广场内所辖区域经营管控,租费收缴,经营秩序管理,商户活动洽谈,商户日常管理等; 2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理; 3、所辖区域品牌租费催缴; 4、完成广场商铺招商工作; 5、完成广场营销企划活动。 任职条件: 1、30周岁以下,经济管理、市场营销等相关专业大专以上,身体健康 2、具有一定的营运管理经验优先 3、较强的语言表达能力 营运助理的主要职责 篇17职责: 1.协助品牌营运主管对生意的管理,服务于所属品牌,是代表我司在品牌方的次要负责人; 2.对代垫费用预算,使用及核销的进行管控,确保所有厂方给予的市场费用在正常使用范围内,以及及时核销反馈回到我司; 3.汇总生意报表并给出初步分析结论;向营运主管提出改善生意账款的初步建议; 4.每月根据主管确认的订货计划完成订货明细,分析库存结构,确保库存结构合理; 5.对品牌促销活动结果进行分析 任职要求: 1、大专及以上学历,一年以上同岗位工作经历; 2、熟练操作办公软件(尤其擅长EXCEL表格运用)及ERP软件运用; 3、逻辑思维清晰,有较强的学习能力和数据分析,服务意识强; 4、有责任心,抗压能力强; 营运助理的主要职责 篇18职责: 1、日、月、年的数据分析及模板的整合; 2、店铺销售分析、竞品销售分析; 3、店铺日常维修汇总,负责提醒工程维修进度; 4、零售店铺人员信息统计对接工作; 5、完成领导交付的临时性工作。 任职资格: 1、具有良好的沟通意识、服务意识和销售意识; 2、形象良好,诚实开朗,有高度的工作责任心; 3、具有服装零售行业(例如百货公司、专卖店等)的助理工作经验优先; 4、能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。 营运助理的主要职责 篇191、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续; 2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行,配合竣工验收至商户顺利开业; 3、按商场形象的统一要求,检查工作人员的服务形象; 4、督导落实工作的各项进展,处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求,必要时直接跟进解决; 5、每日巡视检查商场的日常营运状况; 6、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转; 7、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难; 8、检查工作日志的落实情况,确保商场工作衔接正常。 营运助理的主要职责 篇20职责: 1、协助运营部管理日常工作; 2、根据部门经理要求,收集整理各项报表,确保准确性; 3、开展运营部相关会务工作,完成会议纪要等工作; 4、完成部门经理及公司领导临时安排的其他工作。 职位要求: 1、熟练掌握word/excel/ppt等办公软件,良好的文案功底; 2、有较强的组织协调能力、表达能力,良好的团队协作精神; 3、开朗、积极、认真仔细,执行力及分析能力强。 营运助理的主要职责 篇211、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导; 2、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作; 3、每日统计广场销售数据、客流情况; 4、每日统计租户相关缴费情况并跟踪; 5、接待顾客投诉、协助主管与主管,协商解决方案并回复顾客; 6、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。 营运助理的主要职责 篇22岗位职责: 1、接受品牌总监布置的相关工作任务,帮助总监处理文书、合同、行政手续等工作; 2、根据部门的业务流程,协助总监安排同事工作,监督、考评部门同事的工作绩效; 3、协助总监处理跨部门的事物; 4、协助总监处理人员入职、离职等的交接、培训工作; 5、组织部门会议,做好相关记录,组织部门进行4R的相关工作和评估; 6、经常与营运经理、区域负责人沟通部门执行相关文件;重要文件下发终端传达、执行,收集等结果; 7、对接终端下单pop、形象画、高峰周、会员系统标准、以及培训资料的下发等事项; 8、与财务沟通终端工资、奖金等事项;每月直营店铺的费用安排以及每月直营店铺终端人员的考勤核对,绩效的核查以及工资的核算; 9、各分公司每天每周每月的销售目标的下发以及业绩达成情况的分析汇总。 任职资格: 1、大专以上学历,秘书或者管理相关专业; 2、有1年以上的零售助理或者是服装零售管理的工作经验,熟悉服装终端操作流程; 3、做过数据分析优先; 4、有较好的文书能力,熟悉办公软件的运用; 5、沟通能力强,有一定的服务精神,能吃苦,加班,敬业、乐业。 营运助理的主要职责 篇23近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议; 协助制定销售人员及员工的培训计划,并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动,以确保培训计划及会议活动顺利进行; 收集、反馈及整理产品及培训数据、信息,以确保数据信息完整与及时; 接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理库仓存货; 跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序; 及时高效地完成主管交办的部门相关工作。 营运助理的主要职责 篇24职责: (1)协助营运经理制作各种文档,完成各种活动; (2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析; (3)做好各部门之间的上传下达工作; (4)处理营运部内各种事务性工作。 (5)营运会议主持,行程安排等工作。 职位要求: (1)大专以上学历,专业不限; (2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级),熟练使用电脑,精通Office等常用办公软件; (3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力; (4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先; (5)责任心强,认真细致,能承受较大工作压力,有志于零售行业发展; 营运助理的主要职责 篇25职责: 1)、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况; 2)、协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正,培养员工销售技巧和工作热情; 3)、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理; 4)、对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施; 5)、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作; 6)、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息; 7)、学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式; 8)、按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成; 9)、完成上级下达的工作任务。 任职资格: 1)、大专以上学历; 2)、形象良好,具备良好的沟通协调能力,具备一定的数据分析能力; 3)、熟练使用办公软件,会CAD优先考虑; 4)、能适应较大的工作压力,轮班工作,做五休二。 营运助理的主要职责 篇26职责: 1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作; 2、每次课后回访家长,反馈学生学习问题,了解家长需求和学生在校在家情况; 3、阶段召开家长会,制定每个阶段的学习计划,并完成每个学习阶段的续费工作; 4、解决学生各种学习和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。 任职要求: 1.大专以上学历,专业不限; 2.善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗; 3.良好的沟通表达能力,应变能力强,具有良好的服务意识。 营运助理的主要职责 篇27职责 1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态; 2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施; 3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续相关工作; 4、负责租金、物业费收缴等相关工作; 5、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有一年以上相关工作经验; 2、有良好的语言沟通及书写能力,执行力强; 4、有较强的抗压能力; 5、能适应轮班工作。 营运助理的主要职责 篇28职责: 1、负责品牌办公室的协调工作,努力作好营运总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务; 2、负责品牌具体管理工作的下达、督促、执行情况落实等;协助营运总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况; 3、负责各类文件的分类呈送,并转有关部门处理;协助调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供营运总经理决策; 4、做好品牌办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报; 5、完善品牌办公室人力资源结构,切实管理好各区域销售助理日常工作; 6、严格监督区域执行公司各项管理的工作流程,积极协调配合区域与公司各部门的工作关系; 7、工作跟进、工作提醒、上传下达; 8、完成公司交办的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、需具备商务沟通知识、营销知识、组织结构及经营环境等管理学知识; 3、一年以上销售助理工作经验; 营运助理的主要职责 篇29职责 1、负责协助营运经理完成所有影院的主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、负责协助上级管理好各影院的日常工作; 3、对日常数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施; 4、管理及控制影院各项生产费用。 5、日常行政工作。 任职资格 1、大专以上学历,相关专业毕业; 2、具有1年以上的项目管理经验优先; 3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力; 4、优秀的谈判、沟通、协调能力。 营运助理的主要职责 篇30职责: 1、与楼层商户建立良好的关系,执行商城对商户的各项管理制度; 2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作,受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理; 3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、 督促、落实执行情况; 4、准确掌握楼层商户的各种情况,负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理,做好现场情况记录; 5、负责楼层商户与导购的日常管理工作,对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等,严重的告知商户处理并解决; 6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。 招聘要求: 1、年龄25岁-35岁,大专或以上学历; 2、善于沟通,责任心强,有良好的服务意识,表达能力强,富有团队精神; 3、熟悉市场管理及工作流程,有在大型商、市场管理经验者优先; 4、熟练操作办公软件。 营运助理的主要职责 篇31职责: 1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作; 2、负责对门店销售、订单的审核工作; 3、负责店铺终端人员的薪资核算工作; 4、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报; 5、协助店铺完成报销审核流程; 6、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理。 7、配合营运总监的工作,处理部门内其他日常事务。 岗位要求: 1、年龄25-35岁,中专以上学历,市场营销、文秘或服装类相关专业; 2、2年以上服装或零售行业数据分析岗位工作经验优先; 3、具备较强数据分析及整合能力,清晰的逻辑思维能力; 4、工作仔细,严谨,责任心强,爱岗敬业,精通excel软件。 5、性格开朗、亲和力强,细致有耐心; |
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