| 标题 | 敬老院管理制度 |
| 范文 | 敬老院管理制度十三篇 敬老院管理制度 篇1第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。 第二条乡(镇)、街道兴办的敬老院(敬老楼，下同)是基层集体福利事业单位。敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。 乡(镇)、街道的敬老院，分别由乡(镇)人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。 第三条敬老院收养的对象是： (一)农村五保户(含孤儿)，城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人; (二)城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。 患有传染病或精神病者，不得吸收入院。 第四条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡(镇)人民政府或街道办事处批准入院。 第五条老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。 第六条敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。 第七条敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。 有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好老人的疾病防治和定期保健体检工作，建立老人健康档案。 第八条敬老院应组织老人参加一些有益的学习活动，使老人热爱祖国，热爱集体，团结友爱，自觉遵纪守法，执行院内各项规章制度。 第九条敬老院应经常开展文娱活动，活跃老人的精神文化生活。逢年过节和老人生日，可举行节俭和有益的慰问、祝寿活动。 第十条敬老院可根据当地实际条件，组织种养、加工、服务和小商业等生产经营项目，增加经济收入，改善敬老院设施和住院老人的生活。 院办经济实体可吸收老人参加一些力所能及的劳动或管理工作。 第十一条敬老院设院长(或正副院长)、医生(卫生员)和工作人员若干名(以下统称管理人员)，按入院老人总数的百分之十五至二十配备。 管理人员要挑选遵纪守法，热心为老人服务的人员担任。院领导要由思想觉悟高、作风正派、事业心强、有一定管理能力笔文化水平的人员担任。 管理人员实行聘任合同制，对表现不好或不适应工作要求的，可以解聘。 第十二条敬老院实行民主管理，建立民主管理委员会或民主管理小组，由院长和管理人员代表、老人代表组成，其中老人代表应占三分之一以上。 民主管理组织在院长的领导下，协助管理本院伙食、卫生、文娱、学习、生产、财务收支等，检查督促管理人员对各项制度的执行情况，对院的工作提出批评和建议。 老人较多的敬老院，可按住宿区建立老人自治小组，组长由老人担任。 第十三条敬老院的管理人员应健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，明确管理人员的'分工、任务和职责。建立健全考查、评比、奖惩制度。 敬老院应建立健全财务和物资管理制度。会计、出纳、保管、总务由管理人员兼任或老人代表担任。财务收支帐目要日清月结，每月张榜公布，物资进出仓库要登记、验收。 第十四条敬老院老人的生活标准，应相当于当地群众一般生活水平，并随群众生活水平的提高而逐步调整。 入院老人为乡(镇)五保户的，其粮油与供养费用(包括菜金、被服、医疗、文娱、零用等费用，下同)，由乡(镇)人民政府统筹供给，属城市街道孤老的，其生活供养费用，按政府定期定量救济与街道集体补贴相结合的办法供给。 入院老人领取抚恤金的，从抚恤金中向院缴交基本生活费。 第十五条敬老院的基建、设备费、管理费和管理人员的工资福利费，由乡(镇)、街道列入本级财政预算解决。 第十六条县(区)、乡(镇)政府或街道办事处应教育和发动各单位干部和群众支持敬老院的建设，搞好卫生，绿化环境。 社会各方面应扶持敬老院办好经济实体，在政策、场地、资金、技术、产供销等方面予以照顾。 第十七条民政部门应加强对敬老院的业务指导，帮助敬老院创造良好的生活环境，搞高管理人员的素质，提高服务和管理水平。 第十八条对违反本办法规定的，玩忽职守、造成事故的，由敬老院或主管部门分别情况对直接责任者予以批评或处分。触犯刑律的，由司法机关依法惩处。 第十九条村办敬老院可参照本办法管理。 第二十条本办法自1988年8月1日起施行。 敬老院管理制度 篇2第一条 为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。 第二条 乡(镇)、街道兴办的敬老院(敬老楼，下同)是基层集体福利事业单位。敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。 乡(镇)、街道的敬老院，分别由乡(镇)人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。 第三条 敬老院收养的对象是： (一)农村五保户(含孤儿)，城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人; (二)城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。 患有传染病或精神病者，不得吸收入院。 第四条 老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡(镇)人民政府或街道办事处批准入院。 第五条 老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。 第六条 敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。 第七条 敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。 有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好老人的疾病防治和定期保健体检工作，建立老人健康档案。 第八条 敬老院应组织老人参加一些有益的学习活动，使老人热爱祖国，热爱集体，团结友爱，自觉遵纪守法，执行院内各项规章制度。 第九条 敬老院应经常开展文娱活动，活跃老人的精神文化生活。逢年过节和老人生日，可举行节俭和有益的慰问、祝寿活动。 第十条 敬老院可根据当地实际条件，组织种养、加工、服务和小商业等生产经营项目，增加经济收入，改善敬老院设施和住院老人的生活。 院办经济实体可吸收老人参加一些力所能及的劳动或管理工作。 第十一条 敬老院设院长(或正副院长)、医生(卫生员)和工作人员若干名(以下统称管理人员)，按入院老人总数的百分之十五至二十配备。 管理人员要挑选遵纪守法，热心为老人服务的人员担任。院领导要由思想觉悟高、作风正派、事业心强、有一定管理能力笔文化水平的人员担任。 管理人员实行聘任合同制，对表现不好或不适应工作要求的，可以解聘。 第十二条 敬老院实行民主管理，建立民主管理委员会或民主管理小组，由院长和管理人员代表、老人代表组成，其中老人代表应占三分之一以上。 民主管理组织在院长的领导下，协助管理本院伙食、卫生、文娱、学习、生产、财务收支等，检查督促管理人员对各项制度的执行情况，对院的工作提出批评和建议。 老人较多的敬老院，可按住宿区建立老人自治小组，组长由老人担任。 第十三条 敬老院的管理人员应健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，明确管理人员的分工、任务和职责。建立健全考查、评比、奖惩制度。 敬老院应建立健全财务和物资管理制度。会计、出纳、保管、总务由管理人员兼任或老人代表担任。财务收支帐目要日清月结，每月张榜公布，物资进出仓库要登记、验收。 第十四条 敬老院老人的生活标准，应相当于当地群众一般生活水平，并随群众生活水平的提高而逐步调整。 入院老人为乡(镇)五保户的，其粮油与供养费用(包括菜金、被服、医疗、文娱、零用等费用，下同)，由乡(镇)人民政府统筹供给，属城市街道孤老的，其生活供养费用，按政府定期定量救济与街道集体补贴相结合的办法供给。 入院老人领取抚恤金的，从抚恤金中向院缴交基本生活费。 第十五条 敬老院的基建、设备费、管理费和管理人员的工资福利费，由乡(镇)、街道列入本级财政预算解决。 第十六条 县(区)、乡(镇)政府或街道办事处应教育和发动各单位干部和群众支持敬老院的建设，搞好卫生，绿化环境。 社会各方面应扶持敬老院办好经济实体，在政策、场地、资金、技术、产供销等方面予以照顾。 第十七条 民政部门应加强对敬老院的业务指导，帮助敬老院创造良好的生活环境，搞高管理人员的素质，提高服务和管理水平。 第十八条 对违反本办法规定的，玩忽职守、造成事故的，由敬老院或主管部门分别情况对直接责任者予以批评或处分。触犯刑律的，由司法机关依法惩处。 第十九条 村办敬老院可参照本办法管理。 第二十条 本办法自20xx年x月x日起施行。 敬老院管理制度 篇3工作人员规章制度 1、凡在本院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有 辱骂、激怒老人者一律辞退。5、所有工作人员一律服从和遵守本院一切工作制度，并要服从负责人的安排。6、工作人员不得乱带外人在本院逗留和住宿。7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。8、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。 护理员岗位职责 1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。 3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。 4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。 5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。 9、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。 10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 敬老院管理制度 篇4敬老院建设总体要求 一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草; 二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等; 三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁; 四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定; 五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等; 六、室内 用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下); 七、院内所有工作人员一律挂牌上岗; 八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等; 九、各项档案资料齐全、管理规范。 敬老院建设综合目标 遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、 操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。 院长职责 一、做好全院人员思想政治工作。 二、安排好院内生活、生产。 三、抓好财务管理的款、物的发放工作。 四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。 五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。 物资采购人员职责 1、负责全院的物资采购工作; 2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按计划、质量、价格采购供应; 3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定; 4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购; 5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意; 6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。 炊事员岗位职责 1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴; 2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食营养要求; 3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物; 4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具; 5、加强个人和环境卫生，严格执行“五四”制，对自己所包干的区域认真负责完成任务; 6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位; 7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度 8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。 9、注意安全，随时关紧食堂门窗。 现金出纳职责 1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理; 2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象; 3、记账凭证一事一单，及时记账，内容完整、科目规范; 4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用; 5、不签发空头支票，不外借账户，近期与银行对帐，严格保管好现金，现金支票和各种账册、凭证，记账凭证按时装订成册; 6、严格财务制度，把好关口，对不符合财务制度的手续补办完备， 对违反财务制度的原始凭证不予以报销; 7、掌握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。 仓库保管员职责 1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工作; 2、严格执行进出库领发制度，按发票凭证清点、验收、登记，物品凭领料单发放，做到进库和发放手续清楚，每月负责填报收支结存报表; 3、每季盘库一次，做到帐物相符，注意库存物资的使用情况，妥善保管，防止积压，霉变、损坏、变质，每半年翻晒一次; 4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧换新，认真落实安全措施; 5、坚守岗位，物资供应及时，搞好室内外卫生; 6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。 医务人员工作职责 1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生; 2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作; 3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作; 4、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立健康档案，发现病患 及时治疗，发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映，劝其隔离治疗; 5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量，保持定位存放，负责损坏、报废药品的审核; 6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作; 7、负责卫生知识的宣传教育，搞好饮食卫生的指导，协助食堂科学管理，配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱; 8、负责康复器材的保养和维修，宣传康复治疗常识，说明注意事项，及时总结，做好评估工作; 9、随时了解老 人的身体状况，征求他们的意见，制订医疗、保健措施; 10、钻研业务、提高医护科学技术，掌握现代卫生知识，不断提高卫生保健水平和服务质量 服务员岗位职责 第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。 第二条乡(镇)、街道兴办的敬老院(敬老楼，下同)是基层集体福利事业单位。敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。乡(镇)、街道的敬老院，分别由乡(镇)人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。 第三条敬老院收养的对象是： 敬老院管理制度 篇5区敬老院档案管理制度 1、乡镇(街道)和村(居)委会对各类材料按期整理，并及时归档，敬老院档案做到一人一档 2、应归档的文件材料要收集齐全、完整、核对准确，按照文件材料的形成规律及其内在联系，进行分类、立卷，使案卷能正确反映出本局工作活动的真实情况，便于保管和利用。 3、归档的文件材料一般一式一份。重要或利用频繁的，可酌情增加归档份数。 4、凡归档的文件材料，其制作材料必须利于长期保存，同时要保证书面清洁，字迹工整，签署完备。禁止用铅笔、圆珠笔和复写纸制作文件。 5、案卷封面各个项目应填写清楚、准确;卷内文件材料按规定次序排列、编号。 6、归档案卷要按一定次序系统排列，按照不同门类、载体和不同保管期限分别进行编号，并编制案卷目录，填写案卷目录号。 7、归档手续，各部门将文件材料和案卷向档案室移交时，应编制“移交清单”一式二份，经交接双方核对签字后，各留一份，以备考查。 8、档案库房必须采取防盗、防火、防高温、防虫、防潮、防光、防尘、防鼠等措施，确保档案的完整、安全。 敬老院管理制度 篇6为树立团结、务实、廉洁、高效的敬老院形象，打造责任、阳光、效能敬老院，使工作更加制度化、规范化、科学化，更好地服务五保老人，提高工作质量和工作水平，特拟定中和中心敬老院内部管理制度。 一、工作和学习制度 1.坚持党的四项基本原则，认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策及法律、法规，按时按质按量完成上级下达的各项工作任务。 2.认真贯彻党的“十八大”精神，努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，践行党的群众路线教育实践活动，落实中央八项规定，坚决反对“四风”。 3.认真履职，做到各司其职，各负其责。要以对党和人民高度负责的精神，认真对待每一项工作。全面实行首问责任制和限时办结制，以认真负责的工作态度，开展本职工作。工作中坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论研究决定。 4.严禁干部职工参与黄、赌、毒和封建迷信活动。不准搞阳奉阴违、挑拨离间、搬弄是非、拉帮结派，做不利于团结的事；不准为个人利益而抬高自己，打击别人；严禁公私不分或变相侵占国家集体财物。 5.不准摆架子、耍态度，辱骂五保老人；不准向五保老人索取财物、吃拿卡要，酗酒闹事；不准在工作中优亲厚友，假公济私， 1一经发现，严肃查处。 6.加强对法律法规、相关政策及文化知识的学习，努力提高自身文化修养和思想政治素质。严禁干部职工上班期间用电脑上网购物、玩游戏等与工作无关的事，一经发现，严肃处理。 7.学习形式以个人自学和集中学习相结合，每季度敬老院班子组织成员集中学习一次。 8.个人选读书籍必须是有助于立德、立业、立智，塑造高尚情操的书籍，且坚持读党报党刊，经常撰写读书笔记。 9.集中学习不得无故缺席，有事不能参加须向分管领导或院长请假，无故缺席2次及以上的，年终考核不能定为称职及以上等次。 二、考勤纪律制度 1.干部职工除出差外，严格实行上下班制度，上班时间为早上8：00——下午17：00。工作期间由办公室值班人员不定时检查是否在岗，并严格考勤。 2.干部职工上班迟到10分钟以内为一个迟到，迟到10分钟以上的算一个旷工。一个月旷工一天扣当月绩效工资100元，旷工2天及以上的，超出一天的按超出天数每天扣工资100元。一年累计旷工3个及以上年终考核不能评为优秀，旷工10个及以上，年终考核不称职,且绩效工资全扣完。 3.全体干部职工必须按时参加敬老院组织的各种会议和集体活动。会议迟到10分钟以上的为一次缺会，缺席一次扣绩效工资100元,缺席三次年终考核为不称职。 4.干部职工出差在办公室进行登记，如弄虚作假，一律按旷工 2处理。 5.不服从工作安排，不接受领导交办任务的，一次扣当月绩效工资200元，并列入年终考核。 6.工作人员中午原则上不能外出，如遇到特殊事情，允许请假一个小时，如一个小时未能办完事情回来，但在两小时之内，算一天事假，两小时之外算一天旷工。 7.值班人员24小时在院。特殊情况允许请假一个小时，如一个小时未能办完事情回来，但在两小时之内，算一天事假，两小时之外算一天旷工。但是必须找好代替值班的人员。 8.以上考勤由敬老院班子成员监督检查，每月通报一次，兑现相关处罚，如发现弄虚作假者，予以加倍处罚。 三、请销假制度 1.工作人员因公、因私外出、因病请假、享受各类政策性休假（如年休假、探亲假、婚假、产假、丧假等）、参加各类教育培训等需要离开工作岗位的，实行签批手续和请假审批手续。 2.请假审批权限。班子成员请假两天以内的，由院长审批,三天及以上的,经院长审批,后再报福利中心审批。其他职工请假两天以内的,本人须写书面假条由分管领导签字同意交办公室存档,请假三天及以上的,本人须写出书面假条经分管领导签字批准后,再报院长审批,并交办公室存档。请假时间结束，要及时到办公室报到销假。不准请霸王假，凡属霸王假一律按旷工处理。 3.请病假3天以上的须提供相关医院证明。工作因事请长假的，必须按干部职工管理权限分别报福利中心、民政局审批。请长假的 3按照有关规定执行工资待遇。 四、带班值班制度 1.实行班子领导带班和职工轮流值班，以安排的值班表为准,全院干部职工每月只轮休5天（含双休日和节假日）。 2.带班领导负责处理值班期间一切日常事务，监督检查其他职工上下班和值班情况及考勤。如遇特殊情况及时报主要领导。 3.值班领导和值班人员在值班期间必须亲自到位，手机保持24小时开通，如在值班时间内手机不开通或不接电话造成影响和后果的，将追究相关责任。如特殊情况不能值班的，经请示领导同意后，可协商换班。 五、内务管理制度 （一）安全工作职责 1、认真贯彻“安全第一”、“安全生产”的各项方针、政策，确保五保对象的生命财产安全。 2、有规范、合理的安全管理组织体系，院成立安全工作领导组。院长是安全工作第一负责人，按照国家有关安全工作的方针、政策，负责领导、监督、检查本院安全生产工作。 3、加强“三级”安全教育及院级教育、工作人员教育、五保人员的教育。坚持经常性的防水、防盗、防毒、防病害知识教育。提高全员安全素质。 4、院负责人和安全领导小组共同实施对全院安全检查工作。工作人员安全检查由院长负责。五保人员安全检查由工作人员或安全 4员负责，及时发现和消除隐患。 5、做好安全事故记录，奖惩记录，检查记录，学习记录等安全原始资料。 6、完成相关部门交办的其他安全任务。 （二）办公室职责 1、负责单位行政工作：负责单位行政事务的上传下达；负责单位的印章管理；负责各部门之间和领导之间的协调。 2、统筹负责档案文书管理：负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。 3、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置；负责会议相关活动的安排；负责会议记录；负责会议决议的督办事项。 4、协助院长进行院内的接待工作及管理工作。 5、完成上级交办的其它各项工作。 （三）护理人员职责 1、在院长的领导下，保质保量完成自己负担的各项工作。 2、要以院为家，把老人当亲人细心照顾老人的起居。对生活不能自理的老人，要为他们穿衣、洗脸、洗脚、洗澡、喂饭、喂药等。 3、要有吃苦耐劳的精神，不怕累、不怕脏，工作认真负责。 4、要尊敬老人，不与老人争吵、赌气，用真心和热情对待老人，让老人幸福愉快地安度晚年。 55、不接受老人及亲属的任何财物和礼品，至始至终恪守“奉献”的宗旨和原则，在本院营造一个“敬老、爱老、护老”的良好氛围。 6、护理人员就分管的'区域和分管的楼层实行分块负责，环境卫生分块打扫。每一个月，护理人员负责的区域进行一次轮换。如果有人轮休，那么轮休的护理人员的卫生由另外两名护理人员帮忙打扫。检查由失误，扣两位上班人员工资。 （四）炊事员职责 1、遵守院内各项制度，做好自己的本职工作，为老人提供满意的服务。 2、保持厨房卫生、整洁，厨具摆放有序并消毒，做好灭蝇、灭鼠、防火、防盗、防毒等安全工作。 3、搞好个人卫生，勤洗手、勤换衣、勤理发、勤剪指甲，上班应穿工作服，按照饮食卫生要求严格做厨。 4、按照老人生活营养要求，科学搭配食用菜谱，蔬菜新鲜可口，剩饭、菜处理及时，防止食物霉烂变质，严防食物中毒和各种肠道传染病的发生。 (五)门卫职责 1、做好值班日记，晚上10点锁好大门，早5：30开大门，晚 610点后未经管理人员许可不准开门放行，晚上要加强安全巡查。 2、值班期间不准擅离职守，不准找人顶替、不准做与值班无关的事、不准私自放行车辆。 3、对外来车辆一律要登记车辆牌号与单位。 4、做好外来人员出入登记。 5、老人出入院内需登记。 6、门卫非值班人员一天需进行两次院内巡视，发现违反院规情况需及时制止，不能处理的及时上报，并做好巡视记录。 7、值班前与值班期间禁止喝酒。 8、对向外拿运公物及其它可疑现象要认真检查，并要认真做好登记。 9、对无理取闹与违反门卫规定的人和事，不听劝告和制止的要及时向管理人员报告。 10、对头脑不清醒或行动不便的院民，未经管理人员许可，不能放行。 11、完成领导交代的其他任务。 六、出差管理制度 1.出差实行派遣制度。出差人员应当在出差前填写出差派遣单，提交院长审核签字，送办公室登记。会议、培训等要提供文件及会议通知。 2.出差人员应当严格按规定开支差旅费，非客观原因产生的超 7出标准的费用个人自理。差旅活动结束后应及时办理报销手续，每月报销一次，超出规定时间的不予报销。 3.出差住宿费和伙食补助费调剂使用，实行定额包干，超出住宿费和伙食补助费限额标准部分，由个人自理，单位不予报销。县内出差的：每人每天100元；省内县外出差的：每人每天300元；赴昆明出差的：每人每天400元；赴省外出差的，按照财政部门发布的相关地区出差住宿费限额标准执行。 4.驻地内交通费。驻地内交通费是指本单位工作人员因公到县外出差期间发生的驻地内交通费用，每人每天80元，由单位提供交通工具的不予报销。 七、公车管理制度 1.由于我院无专职驾驶员，就由院长和欧副院长驾驶,欧副院长要经常对车辆进行检查和保养，确保车况良好，严禁带故障上路行驶。车辆维修按福利中心和民政局的规定执行。 2.每月由欧副院长清理当月的过路费、油料费、维修费等,实行每月报账,并填报公务车辆费用开支统计表。 3.公车使用由院长统一安排，并填写派车单,未经允许不得私自出车或转借他人。 4.公车实行定点停车制度,停车点定于敬老院院坝内。 八、财务管理制度 1.财务人员要严格按照有关财会制度完成业务范围内的工作，每月将资金使用情况归类整理,并报院长审核。 2.费用支出统一由院长审核签字，大笔开支需经院务管理委员 8会讨论后,报福利中心审批。财务人员必须坚持原则，严格有关财经纪律，认真审核把关。 3.各种支出发票须由经办人签字，购买物品的还须验收人签名。 4.财务人员要配合谢副院长加强对国有资产的管理，建立健全资产登记、保管、赔偿、监督等制度，每年至少进行一次帐实核对，保证国有资产的完全完整。对所有财产物资的交接、变更处理等进行清理、登记。接受外单位或个人赠予的财务应及时通知财会人员登记入帐。 5.要严格遵守财经纪律和财会制度，认真履行《会计法》赋予的职责，妥善保管好现金和支票，正确核算各项经费收支，做好相关预决算工作。 九、本制度由敬老院班子成员监督执行，自20xx年6月1日起执行。 敬老院管理制度 篇7为进一步贯彻落实国务院《农村五保供养工作条例》，全面提升我县敬老院的管理水平和服务功能，不断加强敬老院内部管理，推进敬老院工作逐步走向规范化、制度化和科学化的轨道，现第一范文网整理了县敬老院内部管理制度范文，仅供参考。 县敬老院内部管理制度目录 一、院长责任制 二、工作人员责任制 三、院民守则 四、五好老人条件 五、院务民主管理制度 六、会议学习制度 七、值班制度 八、卫生制度 九、财物管理制度 十、五保服务中心活动制度 十一、安全管理制度 院 长 责 任 制 一、主持院内全面工作，贯彻落实《农村五保供养工作条例》，规范敬老院管理，努力把敬老院建设成设施配套化，环境园林化，生活舒适化，管理规范化，服务人性化的文明窗口单位。 二、制订院长任期目标管理规划和年度工作计划，逐项抓好落实;并定期向民政办汇报工作。 三、定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策法规，时事政治，教育他们热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，服从管理，遵纪守法。 四、坚持民主管理，定期召开民主生活会，切实安排好院民生活，积极组织院民参与伙食，内务，卫生等方面的管理，抓好院内各项规章制度的落实，检查督促工作人员忠于职守，尽职尽力。 五、搞好院户挂钩，做好分散供养五保户的生活调查和服务工作，坚持定期走访制度。 六、积极稳妥地发展院办经济实体和农业副业生产，不断增强敬老院的经济实力，努力改善院内设施，提高院民的生活水平。 七、严格财务审批制度，规范财务收支行为。 八、组织对工作人员的考评和对院民的评比工作，积极组织开展争先创优活动。 工作人员责任制 一、服从院领导分工，热爱本职工作，熟练掌握各项专业技能，树立全心全意为院民服务的思想，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂。 二、自觉遵守院内规章制度，不擅离职守，有事按规定程序履行请假手续。 三、认真做好院民的日常服务，照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被;衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次;做到不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务。 四、关心老人的心理健康，经常与老人交谈，了解他们的想法，掌握他们的要求，说服疏导他们的思想;协助院领导及时调解院民中发生的矛盾和纠纷，教育院民以院为家，做院民的贴心人。 五、负责室内外的清洁卫生，做到卫生天天打扫，内务日日整理，物品摆放整齐统一，保持院容整洁美观，达到窗明几净，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁。 六、协助院民搞好个人卫生，经常为院民洗晒衣被，督促并帮助院民洗澡、理发、梳头、剪指甲，以养成良好的卫生习惯，促进院民身心健康。 七、搞好安全保卫工作，夏季要做好防暑降温，冬季要做好防寒保暖，搞好换季衣被等物品的收发保管，以及防火、防盗工作。管好、用好各种电器设备。 八、完成工作责任区和卫生包干区的任务。 院 民 守 则 一、积极参加院内的各项活动，自觉遵纪守法，关心集体，爱护公物，做到以院为家。 二、尊重领导，服从管理，搞好团结，友好相处，互相关心，互相帮助，争做文明院民。 三、保持和维护环境整洁卫生，不随便吐痰，不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院里统一规定。 五、不搞封建迷信活动，不赌博、酗酒，不得漫骂顶撞工作人员，讲文明，讲礼貌。 六、积极参加院内力所能及的劳动，自觉锻炼身体，促进身体健康。 五好老人条件 一、思想品德好：爱祖国，爱社会主义，关心人民利益，维护集体利益; 二、遵纪守法好：遵章守纪，执行守则，不赌博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活动; 三、团结互助好：互敬互爱，待人接物文明礼貌，院内院外不吵架，不沾染不良习气; 四、清洁卫生好：讲究个人卫生，房间内外清洁，经常参加文体活动; 五、参加劳动好：参加力所能及的劳动，发挥特长，献计献策，作出奉献。 院务民主管理制度 一、建立院务管理委员会，其中院民代表人数要达到50%以上。 二、院务管理会成员参与院内的日常管理工作及生产、生活、财物、安全等方面的计划安排，负责实施民主监督。 三、预先征求院民意见，订出每周食谱，确保早晚有稀饭馒头，中午有荤菜，做到膳食结构合理，荤菜搭配均匀、营养丰富。 四、对购置的生活用品，实行工作人员与院民共同验收核实，对存放粮油等物品仓库，指定工作人员和院民代表专人负责管理，并建立管理台账，定期公布。 五、组织院民对工作人员每季度进行一次考评，年终进行总评。 会议学习制度 一、每周召开一次全体院民和工作人员会议，汇报、布置院务管理等工作情况。 二、每月召开一次院务管理委员会成员会议，积极组织院民参与伙食、物资、卫生等方面的民主管理和监督工作。 三、每季召开一次五保服务中心工作会议，分析散居五保供养中存在的问题，研究定期走访的内容，制定解决实际困难的措施。 四、每周安排一个学习日，组织工作人员和院民学习党的路线方针政策，时事政治，五保供养的政策和业务知识，院规民约，表扬好人好事。 五、每次会议学习要有专门的记录。 值 班 制 度 一、院长负责院内的一切安全管理工作。坚持每天安排工作人员和院民代表值班，负责老人出入院记录、安全防范、环境卫生监督、查看各房间老人人数、身体等情况，做好当班记录。 二、负责所有院民房间按时入睡，按时关灯，按时起床，保持老人有效睡眠。 三、检查所有室内门、窗、自来水是否关闭等安全防范工作。 四、注意特殊老弱病残老人护理检查工作，注重身体变化情况。 五、严禁闲散人员在院内吃住。 卫 生 制 度 一、饮食卫生：餐具坚持每周消毒一次，病号餐具分离消毒保管;切菜刀和砧板要生、熟菜分开;不购、不做、不吃变质食物，严防食物中毒。 二、房间内不准烧、煮任何食物，保持室内空气新鲜。 三、环境卫生：分片落实到人，天天清扫;每月组织一次全院大扫除，清除杂草杂物;不得在院内乱堆垃圾，公共厕所每日冲刷一次。 四、内务卫生：对内务日理一次，确保房间卫生整洁，东西摆放有序;每半月大扫除一次，保持窗明几净。 五、个人卫生：夏季坚持每天洗澡，换洗衣服;冬季坚持勤换、勤洗、勤晒衣被，每月洗澡不少于二次，养成良好卫生习惯。 财物管理制度 一、财会人员要自觉遵守财务纪律和有关规定，管好用好资金，帐目做到日清月结，月月公布，实行民主理财。 二、对五保供养统筹经费、接收的捐赠款(物)、地方财政拨款、农副业生产收入等，必须做到收支帐目清楚，账款(物)相符，健全会计制度。 三、对固定资产、各类库存物资，要逐项逐件造册登记，建账立档，定期清点;发放要有清单，做到有据可查。 四、坚持院长一支笔审核、民政助理或镇领导审批手续，所有财务开支以及购买物资要有人证明和有人验收，并在票据上签名，必须坚持先审批后报销;对手续不符的，财会人员可以拒付。 五、院办经济实体的财务报表，要按月及时汇总、上报。 五保服务中心活动制度 一、以敬老院为依托，实行院户挂钩，重视和关心散居五保户的供养工作，建立健全散居五保户的档案资料。 二、坚持定期走访散居五保户，及时了解他们的生活、健康情况，帮助他们解决实际问题，并做好走访记录。 三、协助民政办检查督促包护人认真执行包护协议，履行包护职责，确保五保供养政策及时到位。 四、做好节日走访慰问工作。 五、定期组织散居五保老人体检。 六、不定期地组织分散五保老人和社会老人到敬老院，举办形式多样的自娱自乐活动。 安全管理制度 一、成立安全工作领导小组，院长是敬老院安全工作的第一责任人，制定敬老院安全责任制和各方面安全措施，敬老院所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。 二、定期采用多种形式对工作人员和院民进行安全知识教育，普及安全防范常识，提高应对安全工作能力。 三、建立安全工作检查制度，建立安全事故应对预案，每年组织演练不少于1次，院长要经常组织检查院内安全设施情况，排除安全隐患。 四、建立重大事故报告制度。敬老院出现的重大安全事故要立刻按程序上报，特殊情况可直接上报县民政局。 五、配备一定的消防器材和应急照明灯，确定专人管理。楼道、主要出入口应保持畅通，无杂物堆放。 六、不准擅自更换灯泡或擅自接电，以防造成触电事故。 七、不准吵嘴、打架，以防造成摔伤事故。 八、不准在床上躺着吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，以防造成火灾等事故; 九、不准过量饮酒，以防造成醉酒伤人等事故。 十、不准体弱、有病老人单独上街，以防病倒途中或遇车祸。 十一、不准吃变质的食物，以防食物中毒。 十二、未经敬老院工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。 敬老院管理制度 篇8一、学习和会议制度 1、每月15日和30日为院民集中学习日，学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度，评比好人好事。 2、每周星期三为工作人员集中学习日，要求每季写出一篇学习心得体会。 3、每季季末召开一次民主生活会，主要内容是：通报院办经济收支情况，学习党和国家有关政策和法规，开展批评与自我批评，进行工作自查，交流思想。 4、会议要求充分发扬民主，做到人人发言，畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。 二、财务管理制度 1、敬老院种、养、加工及所有经营收入，有关部门捐款捐物，上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。 2、实行一支笔审批制度，所有开支均需报院长审批，重大支出需院务委员会集体讨论，并报上级批准。 3、支出凭证(除老人生活费开支发票外)必须符合国家规定，并有经手人、证明人和领导签字，财会人员方可报帐。 4、严禁挪用公款，严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。 5、院里所有的固定资产都要入帐，其它财产要有财产清查表并列入移交。 6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等，严格按照现金管理条例，单位库存现金原则不能超过200元。出现公款被盗应由出纳赔偿。 7、财会人员要忠于职守，严格执行财经纪律和财政政策，正确履行《会计法》赋予的权利和义务，为院理好财，当好家。 8、院长在财务开支审批中，要严格按照财经纪律办事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。 9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。 10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律，改进工作和生活作风，抵制各种不正之风。 三、卫生保健制度 1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。 2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。 3、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。 4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。 5、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。 6、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。 7、组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康的娱乐，严禁赌博行为。 8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。 四、食堂管理制度 1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管，进出物品要登记造册，损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。 2、食堂的库存，如大米、食油、调料等存放在保管室内，指定专人保管，进出库要登记并做到帐物相符。 3、安排好食谱，讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐。 4、坚持公开办事制度，伙食费用每月结算公布。 5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。 6、成立膳食委员会，由老人代表和有关人员组成，膳食委员会每月召开一次会议，听取意见，改进膳食。 敬老院管理制度 篇9敬老院管理规章制度及职责要求 敬老院建设总体要求 一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草; 二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等; 三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁; 四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定; 五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等; 六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下); 七、院内所有工作人员一律挂牌上岗; 八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等; 九、各项档案资料齐全、管理规范。 敬老院建设综合目标 遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。 院长职责 一、做好全院人员思想政治工作。 二、安排好院内生活、生产。 三、抓好财务管理的款、物的发放工作。 四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。 五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。 物资采购人员职责 1、负责全院的物资采购工作; 2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按计划、质量、价格采购供应; 3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定; 4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购; 5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意; 6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。 炊事员岗位职责 1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴; 2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食营养要求; 3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物; 4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具; 5、加强个人和环境卫生，严格执行“五四”制，对自己所包干的区域认真负责完成任务; 6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位; 7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度，按时供应饭菜; 8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。 9、注意安全，随时关紧食堂门窗。 现金出纳职责 1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理; 2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象; 3、记账凭证一事一单，及时记账，内容完整、科目规范; 4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用; 5、不签发空头支票，不外借账户，近期与银行对帐，严格保管好现金，现金支票和各种账册、凭证，记账凭证按时装订成册; 6、严格财务制度，把好关口，对不符合财务制度的手续补办完备，对违反财务制度的原始凭证不予以报销; 7、掌握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。 仓库保管员职责 1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工作; 2、严格执行进出库领发制度，按发票凭证清点、验收、登记，物品凭领料单发放，做到进库和发放手续清楚，每月负责填报收支结存报表; 3、每季盘库一次，做到帐物相符，注意库存物资的使用情况，妥善保管，防止积压，霉变、损坏、变质，每半年翻晒一次; 4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧换新，认真落实安全措施; 5、坚守岗位，物资供应及时，搞好室内外卫生; 6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。 医务人员工作职责 1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生; 2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作; 3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作; 4、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立健康档案，发现病患及时治疗，发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映，劝其隔离治疗; 5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量，保持定位存放，负责损坏、报废药品的审核; 6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作; 7、负责卫生知识的宣传教育，搞好饮食卫生的指导，协助食堂科学管理，配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱; 8、负责康复器材的保养和维修，宣传康复治疗常识，说明注意事项，及时总结，做好评估工作; 9、随时了解老人的身体状况，征求他们的意见，制订医疗、保健措施; 10、钻研业务、提高医护科学技术，掌握现代卫生知识，不断提高卫生保健水平和服务质量 服务员岗位职责 1、全心全意为老人服务，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂; 2、照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被;衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次; 3、负责老人房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁; 4、关心老人生活，及时照顾护理，对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累; 5、关心老人的饿心理健康，经常与老人交谈，了解他们的想法，掌握他们的要求，说服疏导他们的思想; 6、积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动，帮助他们多运动、多晒太阳; 7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡，帮助老人养成良好的卫生习惯; 8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。 文书档案管理制度 1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理; 2、凡上级有关单位和部门来文、来函，一律登记办理; 3、文件须传阅和执行后，按保管期限分类立卷归档; 4、凡向上级部门报告或请示的文书，须和答复一起分类归档; 5、加强文件、文书、档案的保密工作，保证其局限性、时间性、永久性的保密和安全; 6、院内的各类印章由专人负责保管使用。 供养人员物资发放制度 1、根据季节变化，及时按计划、标准发放供养人员生活用品; 2、加强对收养人员生活物资的计划采购和管理，不能混用，注意防霉、防蛀; 3、严格出入库手续，加强仓库安全管理，认真做好防火防盗工作; 4、建立收养人员着装卡片、登记好每个人的衣服、鞋、帽型号和发放情况; 5、按卡片量体裁衣、按型号发放，做到美观大方; 6、厉行节约，修旧利废。 老人守则 1、积极参加学习，了解国内外大事，言行与党中央保持一致; 2、服从领导，听从指挥，以院为家; 3、加强团结，互相尊重，互相体谅，互相爱护，互相帮助; 4、发挥特长，积极参加力所能及的劳动，为造血补院作贡献; 5、维护集体利益，珍惜集体荣誉，爱护集体财产，不攀折花草树木; 6、讲究卫生，保持室内外清洁卫生整齐; 7、积极参加文体活动，增强体质，陶冶身心; 8、遵章守纪，厉行节约，艰苦朴素，文明礼貌。 五好老人条件 1、思想品德好:爱祖国，爱社会主义，关心人民利益，维护集体利益; 2、遵纪守法好:遵章守纪，执行守则，不赌博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活动; 3、团结互助好:互敬互爱，待人接物文明礼貌，院内院外不吵架，不沾染不良习气; 4、清洁卫生好:讲究个人卫生，房间内外清洁，经常参加文体活动; 5、参加劳动好:参加力所能及的劳动，发挥特长，献计献策，作出奉献。 自费寄养人员管理制度 1、自费寄养人员需按有关规定，履行一定手续后方可入院，入院后必须遵守院内的各项规章制度; 2、按照自费寄养协议书的有关规定和收费标准，寄养人员的床位管理费、杂支费和伙食费等各种费用必须按时向院方清交，过期不交者，院方有权终止寄养协议，并在寄养保证金中扣交; 3、不能私自带外人来院住宿; 4、自费寄养人员因病、事假需离院时，必须办理请假手续; 5、自费寄养人员生病医药费用一律自理，住院期间护理工作由寄养人员单位或亲属负责。 收养人员管理制度 1、入院收养对象必须经有关部门审批; 2、收养人员入院后，其个人所有财产属个人所有，由敬老院代为管理，其他单位和个人均无权处理; 3、收养人员入院后，应遵守院内的各项规章制度，参加力所能及的劳动; 4、根据收养人员的年龄、身体状况及生活自理能力的程度，区别一级、二级、三级的分级护理; 5、收养人员死亡后，丧事由院方按规定全权处理，其遗产一律归院方所有，有协议除外，任何单位和个人均无权继承或干涉。 食堂管理制度 1、实行伙房单独核算; 2、制订好食谱，并公布上墙; 3、各类食品由专人采购，伙食收支单据以原始凭证为准，购置的各类食品均由保管员验收盖章或签字后入账; 4、食堂工作人员要注意个人卫生，定期进行体格检查，健康状况不符合要求者，立即调离食堂; 5、保持室内外环境整洁，消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫，每天的餐、炊用具用完后要洗净消毒; 6、不得采购霉烂变质食物，生食、熟食分开存放，保证贮藏质量，伙食制作符合卫生要求，严防污染和食物中毒; 7、搞好安全卫生工作，无关人员一律不得进入厨房; 8、每月公布伙食收支情况一次。 工作人员值班制度 1、值班人员24小时内不得擅自离岗; 2、值班期间负责全院的一切工作; 3、督促并协助各责任区服务员做好服务、卫生、安全等工作; 4、对突发事件要果断及时处理，努力减轻院方损失; 5、值班期间遇到难以处理的问题，必须在1个小时内报告院长，以便及时采取相关措施。 敬老院安全管理制度 为保证敬老院正常的生产、生活秩序，保护五保老人的人身安全，杜绝人为安全事故的发生，根据全县敬老院的实际情况，制定本规定，要求各敬老院认真贯彻执行。 一、进一步加强对敬老院安全工作的领导和管理 1、成立安全工作领导小组，院长是敬老院安全工作的第一责任人，制定敬老院安全责任制和各方面安全措施，敬老院所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。 2、敬老院定期采用多种形式对院民进行安全知识教育，发现问题应及时进行安全教育。 3、建立重大事故报告制度。敬老院出现的重大伤亡事故要立刻报告院领导，并按程序逐级上报。 4、实行院领导值班制度，填写值班登记表。 5、建立安全工作检查制度，院长要经常检查院内安全设施情况，排除安全隐患。 二、门卫的安全管理 院民外出必须严格履行请假手续，自觉服从门卫管理，任何人不得强行进出敬老院。 三、设施安全管理 1、院长负责敬老院内设施设备的安全性能。 2、安全工作领导小组每半月进行一次全院性安全工作大检查。 3、配备一定的消防器材和应急照明灯，确定专人管理。 四、食堂安全管理 1、食堂人员和参与饮食的工作人员，必须定期体检，身体状况不符合要求者，一律不得从事食堂工作。 2、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生，消灭厨库、仓库和配食间的害虫。 3、严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，严格把关，防止疾病传染、食物中毒。 五、舍务安全管理 1、未经敬老院工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。 2、严禁在老人宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的发生。 敬老院管理制度 篇101、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。 3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。 4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。 5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。 9、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。 10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 敬老院管理制度 篇11为保证养老院安全有序地进行，对养老院情况特殊性而采取的办法，特制定安全值班制度: 1 每月分三旬，领导带班值班，每班两人，值班时间早七时到晚二十时，除正常工作外，由值班领导具体负责，发现问题及时解决，值班期间发生大的失误或无故不到场者扣发当月工资，造成损失者进行责任追究和处罚。 2 养老院实行全天24 小时值班制度，随时掌握老人饮食起居状况，发现安全隐患时第一时间通知院长及时整改， 确保我养老院住院人员的生命财产安全，发生大的失误追究当事人责任并处罚。 3 节假日按照值班表值班,不得擅自离岗，值班人员随时掌握养老院情况，及时解决存在的问题。 4 值班要求: (一)、值班时应坚守岗位，履行职责，不得睡觉、喝酒，发现事故隐患及时排除，不得拖延。值班人员严禁脱岗或在岗时间内做其它与工作无关的事情。 (二)、值班员不得将与本院无关的人员带入或留在养老院内。 (三)、值班人员应定时巡视检查养老院内的重点区域，重点检查对象要详细查看。 养老院的重点防范设施为: 居室、食堂、配电间、消防器材等。 (四)、值班人员要认真负责并做好防范意外情况的准备。熟悉消防器材的摆放位置、使用方法，一旦遇到火灾，及时果断处理。 (五)、值班人员应恪守职责，遵守养老院有关安全管理规定和制度，定时进行巡逻检查，及时发现不安全隐患。发现异常情况，值 班人员应及时报告院长或相关责任人，立即处理。 (六)、夜间值班员必须等白班值班人接班，将值班情况交代清楚并填好记录后，方能离岗。 敬老院管理制度 篇12敬老院安全管理制度 ㈠ 预防火灾事故 1、建立消防组织，配齐消防器材，经常检查和消除火灾隐患。 2、加强易燃、易爆物资的管理。 3、使用取暖设备和燃气灶具等，应符合安全要求。 4、电源线路、用电设备应经常检修。不得用铜丝、铁丝等代替保险丝。 ㈡ 预防淹亡事故 严禁工作人员和供养老人到江、河、水库、水塘、水渠等处游泳、洗澡、捕鱼。 ㈢ 预防触电和雷击事故 1、按规定安装避雷设施，有专人管理，经常检修。 2、严禁私接电线和擅自使用电炉。 3、雷雨时，不得站在室外突出的高处，不得在大树、电杆和高压线下避雨或者逗留。 ㈣ 预防食物中毒事故 1、严禁采购和食用发霉变质、污染的食物，不得食用未经化验鉴定许可的野生植物，严禁食用病死的家禽、家畜。 2、制做油荤食品应当烧熟煮透，制做凉拌食品应当严格消毒，生熟食品分开存放，剩菜剩饭应当妥善保管，食用前仔细检查，充分加热。 3、食品储藏处应当保持干燥、阴凉、通风，防止霉烂变质，严禁将有毒物品与食品存放在一起。 4、水井、蓄水池应当加盖加锁，防止污染和不法分子投毒。 ㈤ 预防煤气中毒事故 1、使用燃气灶前应当认真检查和试烧;使用过程中应当经常检查，发现漏气，及时修理。 2、查铺时应当认真检查室内通风情况。 ㈥ 预防中暑事故 1、炎热季节，敬老院应当制定合理的外出活动安排，适当控制供养老人的活动量，尽量缩短在烈日下的活动时间。 2、暑期每天供应饮用水和适量淡盐水。 3、室内注意通风。 ㈦ 预防冻伤事故 1、在严寒季节来临之前，应当准备御寒的被装和防冻药品。 2、注意保持衣、帽、鞋、袜、手套的干燥和清洁，注意手、脚、耳、鼻的保护。 ㈧ 严防智残和患有老年痴呆的供养老人走失。 1、为全体供养老人佩戴写有照片、姓名和联系方式的卡片，以便供养老人走失后的查找工作。 2、对患有精神病且病情不稳定的老人有约束保护措施和处理突发事件的措施 3、敬老院要根据本院实际，针对可能发生的其它事故采取相应措施。 ㈨预防偷盗事件发生 1、门卫、值班人员要提高警惕，防止失窃。 2、院领导要做好院内全体人民的思想工作和采取一定措施，避免内部失窃现象的发生。 3、若发生失窃，要即时报警，根据损失情况，追究责任。 敬老院管理制度 篇13敬老院工作人员职责及安全管理制度 一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识， 4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度，关心员工福利;贯彻人事等制度，选拔人才。 10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询与zhèng fǔ 部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属，根据老人的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同老人去医院，负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人，及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。 6、积极参与伙食管理，指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱; 7、组织老人每年一次体检。 8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。 9、做好药品的保存和管理工作，做到送药到手，对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。 10、随时了解老人生活、思想状况，宣教保健知识、进行心理交流。 11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。 12、了解老人和家属对工作的意见、建议，协助院长做好管理工作。 三、护理员工作职责 1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗; 2、在中心负责人领导、医务人员指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。 3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。 4、认真执行中心安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。 5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两次);每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味;每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角;做好出院老人的终末处理。 6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。 7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。 8、观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。按时喂药。 9、熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。 四、厨师职责 1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制，室内紫外线消毒制; 2、按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱， 3、不得采购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。 4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续; 5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到:每日一小扫，每周一大扫，每月彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢;餐厅内外保持清洁、整齐。 6、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。 7、深入老人了解对伙食的意见建议，不断改进工作。 五、安全人员岗位职责 1、负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示); 2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度; 3、上班时间不得擅自离岗、串岗，不得酗酒、睡觉，严格执行交接班制度; 4、对入住的老人单独私自外出者，应根据中心规定进行劝阻，并及时通知有关部门处理;请假外出须办理“暂离手续”。 5、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。 六、财会人员岗位职责 1、应具备相关部门颁发的职业资格证书; 2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。 3、严格执行<会计法>，遵守财经纪律，保证公寓的资金安全; 4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料，不得丢失或损坏; 5、定期做好资料整理、装订和归档工作; 6、做好应收款的催还、入账工作，按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报表; 7、认真审核每项开支，严格控制各项费用的支出范围，必须做到手续完整，责任到人; 8、对违反财经纪律和不符合手续的开支，有权拒绝支付; 9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。 七、护理主任工作职责 1、在总护士长及院长的领导下，根据护理部及院内工作计划制定本科具体护理计划，并组织实施。 2、负责检查了解本科护理工作质量，参加并指导危重病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合。 3、负责护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。 4、组织重点老人护理查房，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 5、组织领导护理人员业务学习及技术训练。 6、负责管理好护理人员的合理分工，环境的整齐、安静、安全、舒适，各类仪器、设备、药品的管理。 7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生和消毒隔离工作。 8、定期召开工休座谈会，听取医疗、护理、饮食、服务等多方面的意见，研究改进科室管理工作。 八、安全管理制度 1、建立健全安全管理检查登记制度。 2、严格执行差错事故登记报告制度，定期和随时召开安全分析会，讨论分析差错事故发生的原因，制订防范措施。 3、实行岗前安全教育，不经岗前安全教育的工作人员不得上岗。 4、各种抢救的药品、物品、应定位定量，处于完好备用状态。 5、严格执行各种规章制度如:岗位责任制、查对制度及各种护理操作常规。 6、防止老人创伤和坠床。躁动、痴呆的老人要使用安全保护措施。严格执行床边交接班制度。按时巡视老人。 7、严格执行氧气操作规程。做到四防:防火、防油、防热、防震。 8、经常进行“安全第一”的思想教育。 9、严格执行消毒隔离制度，严防交叉感染。 10、按卫生部要求加强饮食的安全管理。 |
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