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标题 销售个人2023年度工作计划
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销售个人2023年度工作计划(精选28篇)

销售个人2023年度工作计划 篇1

  一、半年来工作完成情况

  部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作:

  (一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

  (二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

  (三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

  (四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

  各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

  二、存在的问题和不足

  虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

  一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

  二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

  三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

  四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

  三、下步打算

  新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

  一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

  二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

  三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

  四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。

销售个人2023年度工作计划 篇2

  时光如俊,转眼xx年就要过去了,一年里,在各位领导的关怀下,在所有相关工作人员的帮助下,我学到了不少知识,积累了工作经验,更懂得了怎么用“爱心”去帮助别人,用慈爱的心关心别人,用感恩的心回报社会。

  一:日常工作

  今年5月11日民政科xx科长把我调到爱心家园,我的工作职责是仓库管理和卖场销售。我到爱心家园后与孔师傅做了细致交接的工作,把库房,卖场的物品以及账务核对清楚。做到心中有数,便于管理,为以后工作打下良好基础。

  我每天都把爱心家园打扫得干干净净,把库房、卖场的物品码放得井然有序,给前来购物的困难群体营造出一个干净整洁的购物环境。周周写出库单,每月底把本月的销售物品数量上报区民政局。

  日常工作中,认真开展调查工作,听取持卡的意见和建议,根据他们的需要,我们想方设法进特价的商品让他们尽量少花钱多买东西,满足他们的需求。使他们充分感受到党对困难群体关爱和温暖。xx年全乡共有救助户181户,入卡资金为x元,救助标准分别为至xx元不等,截止11月底超市救助近x人次,爱心救助金额近x万元。爱心家园不但有爱心超市为持卡人提供免费购物,同时还有图书阅览、网络查询、义务理发、按摩等项目,在很大程度上满足了使广大持卡人物质和精神方面的需要。截止11月底图书阅览138人次、网络查询116人次、健康咨询113人次、理发169人次。盲人按摩126人次。各项服务累计救助181户,救助金额1。2万元。

  从5月起,爱心家园开始销售中国福利彩票,所卖彩票善款资助给xx地区贫困家庭以及自购商品。截至11月底已到近万元。为了更好的为持卡困难家庭服务,在9月初区捐赠中心配送商品金额为:。为了在元旦和春节到来之前能让他们买到所需商品,在12月初从京超市购买了件商品,金额为:。x元。

  二:阶段性工作

  爱心家园除以上日常工作外,还开展形式多样的各项活动。中国的传统节日——中秋佳节,爱心家园给所有持卡家庭发放中秋月饼,8月31日一大早,地区办事处副乡长王建国亲自为持卡人发放了稻香村品牌月饼,并致以节日的问候。此次发放的月饼共三袋,总重量约2斤。地区为176户爱心救助持卡家庭和4个“五保人员”发放“爱心月饼”。希望让地区所有持卡家庭都能在团圆佳节吃上月饼,一起开心过节。截止8月31日日当天,地区民政科共发放近200公斤。价值总额约万元的的稻香村月饼。地区共有176名持卡人,领取中秋月饼。感受到了zf对受助人的关爱与温暖

  每年的10月份是爱心捐赠月,在活动中xx地区冬衣送暖,爱心捐助xx人伸出援手,10月初,地区各村、社区接到上级指示组织辖区内群众捐赠衣物为乌兰察布人民度寒冬。截止10月15日地区爱心家园共记接受284包7126件棉衣、棉被等御寒物品,同时我们也没有闲下来,认真细致的登记各类捐助衣物、打包分类。按要求开具接受捐赠证明、并颁发证书。在爱心捐赠活动中,地区党员、居民、农民、辖区单位、积极响应,纷纷拿出家中的过冬服装支援灾区。10月29日周六一大早,东科长带领我们以及部队把爱心家园共记接受284包7126件棉衣、棉被等捐赠物资送到大红门火车站之后送到赴内蒙灾区。给这个深秋送来一丝丝暖意。为贫困地区群众奉献爱心。

  三:思想进步,完善自我

  今后,我将更加努力工作,不断总结经验,提高自身素质和工作能力,真心实意为困难家庭群体服务,把党和zf对他们的关爱通过“爱心家园”这个平台进行传递。

销售个人2023年度工作计划 篇3

  转眼间上半年就这样过去了,在这样坎坷的半年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对上半年的工作进行总结以及下半年的工作进行计划:

  一、负责区域的销售业绩回顾与分析

  (一)、业绩回顾

  1、年度总现金回款__万,超额完成公司规定的任务;

  2、成功开发了四个新客户;

  3、奠定了公司在鲁西南,以__为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

  (二)、业绩分析

  1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

  a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于__,但由于__市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

  b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

  c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

  2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

  3、我公司在__已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于__年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

  二、个人的成长和不足

  在公司领导和各位同事关心和支持下,__我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

  1、心态的自我调整能力增强了;

  2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

  3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

  4、对整体市场认识的高度有待提升;

  5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

  三、工作中的失误和不足

  1、__市场

  虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

  2、__市场

  虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

  3、__市场

  滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

  (1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

  (2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

  4、整个__年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

  四、__年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

  由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

  1、___:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

  2、__:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

  3、__:同滕州

  4、__:尚未解决

  通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

  根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

  1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

  2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

  办事处运作的具体事宜:

  1、管理办事处化,人员本土化;

  2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

  3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

  4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

  五、对公司的几点建议

  1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;

  2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

  3、集中优势资源聚焦样板市场;

  4、注重品牌形象的塑造。

  以上就是对上半年的工作进行的总结,在下半年的工作中,我们有信心把白酒销售做得更好!

销售个人2023年度工作计划 篇4

  x月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括某,某还有某这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下月我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有某和某和我,某和某他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

  对于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

  2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

  总而言之,希望下月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到时我们都能满载而归!

销售个人2023年度工作计划 篇5

  我对销售这行业的接触时间不长,而对于每个行业的工作在刚开始接触的时候难免会走很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的公司个人销售工作计划范文,供参考。

  我的销售工作计划如下:

  一;对于老客户,要经常保持联系。

  二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合。

  三;对自己有以下要求

  1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

  2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。

  3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成到x万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。

  以上就是我这一年的销售个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

销售个人2023年度工作计划 篇6

  我九月中旬刚接触电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:

  一、 客户关系的维系。

  1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

  2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

  二、 工作细节的处理。

  1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

  2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

  3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

  三、 工作目标

  争取下月工作成绩达到部门平均水平。

  以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

销售个人2023年度工作计划 篇7

  随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:

  一、市场方面

  1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

  2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

  3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

  4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

  5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

  二、管理方面

  1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

  2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

  3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

  4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

  三、销售回款方面

  本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

  四、第一季度的工作重点

  1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。

  2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

  3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

  要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

  4、红酒略。

  五、第一季度对自己有以下要求

  1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  20__销售第二季度工作计划(三)

  根据上年度工作情况和存在不足,结合目前公司发展状况和发展趋势,行政部门制定了20某年度工作计划。行政部门的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中行政部门还有许多不可预见的工作任务。部门工作中比较重要的部分包括:严格规范公司文件档案、公文记录的管理;公司办公用品采购及报销;强化日常行政管理等三部分。

  一、严格规范的文件档案、公文记录管理

  公司档案工作是行政部门的重要工作之一,制定并落实了相关人事管理制度,对员工的人事档案、培训档案、合同档案等资料档案进行严格规范管理,不断完善公司行政机制,做到有据有案可查。,并坚持每天早上八点,下午两点进行公司考勤统计工作。并建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人员招聘方面,做到了各部门根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

  二、明确部门职能,做到准确的收、发文件,并及时处理领导批示的公文。

  三、办公用品、生活用品的及时采购及报销;

  1、办公设备的日常维护及保养工作;

  2、成功组织了羽毛球比赛、读书征文、员工健康体检等活动;

  3、每月及时办理“五险一金”及参保人员人员异动情况处理;

  4、及时缴纳宿舍水、电、燃气的费用及营销中心的通讯费,确保没有因拖欠费用而停水、电、燃气等问题;

  5、每周参加周例会做会议记录,会后及时整理出会议纪要;

  6、按领导和事业部要求及时填写并上报各类表格。

销售个人2023年度工作计划 篇8

  业务员成长计划之一:道路初现

  选择销售的原因有很多,有些是喜欢挑战自我,挑战高薪。有些是应聘或者朋友介绍,不管是主动还是被动选择销售,你都要清楚的知道,销售是人世间最美妙的职业,我们都应以我们是销售人而自豪。这也是培养我们工作动力的第一步。

  在确定行业的同时,我们就要做好自己的人生规划,三年计划,五年计划,哪怕是十年计划,时期可以随意制定,但是目标一定要有,这是在以后的工作中遇到挫折的时候唯一的工作动力。每当遇到挫折的时候,就想想我们的目标,跟我们的宏伟目标比起来,这点挫折又算的了什么。

  在销售的道路上,必须有着对规则和门道的觉悟,参不透规则和门道,只会处处树敌、处处碰壁。选择做销售的人,都希望在销售生涯中有一番作为,有人做的高明,有人显得笨拙,何谓高明,何谓笨拙,我们先不用给他下结论,关键要看你是什么人,采用什么样的办法去做事,这才是做强自己的硬道理。三分技巧做事,七分胆识做人。

  业务员成长计划之二:初窥门庭

  刚开始工作,相信大家在这个时候都是信心满满,精神百倍,对生活充满了希望。而这个时候偏偏又是最迷茫、困惑的时候,激情有余,经验不足,总是有一种心有余而力不足的感觉,其实这没什么,每一个人都是这么过来的。这个时候业绩不是最关键的,业绩可以没有,但是要记住二点,一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,这是与客户沟通的首要条件,一个连自己公司都不了解的人,拿什么去跟客户交流!二是充分了解自己公司所针对的客户群,做到有的放矢。同时奉劝一些朋友,不要想着一口吃个大胖子,没可能的,客户都是需要慢慢累积起来的。拿老业务来说,他们业绩好,一方面是有经验,另一方面就是一个长期的客户累积。打个比方说,我们现在找到一个客户,客户说要两年后才需要购买你的产品,那我们在跟踪到位的情况下,需要等到两年后才有可能签单,但是对于一个老业务来说,他在两年前就遇到这个客户,那么这个时候成交是必然的,所以我们要摆正自己的思路、心态,踏踏实实的去做。业务可以不需要吃苦,但是万万不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,内心有奔发的火焰,就会让人有积极的思考,缜密的谋划,不懈的追求。

  认清了以上这些事实,我们就需要给自己制定一个工作安排表了,刚开始做的时候,工作安排最好是以天为单位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起来。不要想着就这么点事,一会就做好了,先玩一会,下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真这么想的话,你肯定是被你潜意识里的懒惰心理战胜了,那么在你以后的销售道路上,也不会那么的好走。每天睡觉的时候,看看自己的工作计划,有哪些没有完成,因为什么没有完成,在没有完成的情况下,是不是会影响以后的工作,影响了以后的工作,又会造成什么样的结果……同时给自己的一天做一个总结,总结自己一天的的收获和对工作的感想。作为公司的部门经理或者主管,也可以用这些来要求新人,这对于新人的进步有着很大的帮助。

  公司上班7天后,以一个优秀销售为目标的人,就不能再接受公司的安排了,我们要自己安排自己并且把自己的工作安排上报到部门主管或者经理那里,向他们征求意见,一方面是对他们的尊敬,满足他们的心理优越感,另一方面,也是在验证自己的做事能力。这个时候同事关系很重要,作为公司高层,不可能一天到晚盯着你看,对于你的表现,领导们大多是征求你的同事,或者是同部门的人的意见。

  每个销售人都是从被拒绝开始自己的销售生涯的,销售之始,我们便要学会如何理性面对拒绝,被拒绝不可怕,可怕的是无法克服自己面对拒绝时的恐惧感。有一部分人是不会介意这个的,也就是俗称脸皮厚的人。脸皮厚后天也是可以培养,多跟一些自己敬畏的人接触,除了学习他的长处之外,还可以练习自己的勇气。

  严格意义上来讲,同事间是不会存在深厚情谊的,每个人都在为着自己考虑,所以说销售也是自私的,起码在自己的同事身上是自私的,这个没有办法,就这么一口饭,你吃了,我就要饿死。为了我不饿死,那么,我只有想尽办法抢先吃了这口饭。

  晚上有条件上网的,可以加入到一些行业交流群里面,交流一些销售上的技巧,交流,切忌自以为自己是新手,用提问的方式来交流,大家本都很累,这样的话题不会引起别人的兴趣。在一个,别人也没有义务回答你,最终自己把自己弄的很无趣,这是很愚蠢的做法。还一个,现在的新手销售年龄大多在20-23岁年龄段,这还不是一个心态成熟的年龄,做事很没有耐性,脾气也大的很,在以后的工作中一定要时注意,别让自己的脾气影响自己的人生。而作为一个聪明的销售,跟大家交流是有技巧的,你想获得哪方面的指点,那么首先要把自己对这件事的看法说出来,获得共鸣,共同探讨,你想问怎么开发客户,那么你自己就要先阐述可能开发客户的途径,以这种方式交流,效果远远高于提问式的。如果这么简单的事情都做不到的话,你绝对不会从一名新手成长为一名优秀的销售。

  业务员成长计划之三:略有小成

  经过了前面的种种折磨,有些意志力差或者很懒惰的人,已经退出销售这个舞台了,其实这个时候退出也比较好,起码证明了自己不适合销售,也没有在这上面浪费了太多的时间。

  坚持下来的人,恭喜你,你已经跨越出了第一步,离你的目标又近了一些。但是别骄傲。这个时候,我们应该已经接触到一些客户了,在这里,我奉劝你,千万不要对自己的客户抱有太高的期望,特别是第一次,希望越高失望越高的道理我们都明白,我们目前还没有办法应付形形色色的客户,在这个期间,我们仍是需要学习的时候,以增长见识和经验为基础,我们可以要求部门领导配合,看看他们是怎么做的。必要的时候可以笔记。对于不懂的要不耻下问,爱面子张不开口的,吃亏的只是自己。晚上回家看笔记,对于一些仍不能理解的,要马上在交流群里交流,争取今天的问题和疑问今天解决。说不定明天大清早又是一个这样的客户。

  学会了解自己的竞争对手,也要学会融入到竞争对手的圈子里面去,生活在狼群边上羊,它的体格必然是非常强健的。其实在每个对手坚强的外表下,都会有一颗稍显脆弱的心,掌握对手的方式并挫败他的内心,让他没有招架之力。少一个竞争对手,你便会多一份成功的希望,销售,原本也有概率的成分在里面。

  要养成分析客户的好习惯,在跟客户的交流中,你所说的每一句话,都会影响到一个单子的成败,充分的了解了客户,相信不用教你都会知道往哪方面说。分析的时候,不要独自一人,可以跟部门领导,也可以在交流群,总之三个臭夕阳,终究是抵的过诸葛亮的,多听听别人的见解,可能别人刚刚接触过这么一种类型的客户。仅仅是分析还是稍显不够,我们还要给客户分类,针对每一种类型的客户,我们都要有一套相对应的方案。

  需要注意的是,我们做销售的,不是卖的产品,而是我们自己。你的产品再好,准备工作再足,客户对你的人不认可,那么就算你把你的产品说的天花乱坠也是没有用的。成功的销售会在销售过程中与客户建立一种友善关系,并逐渐加深这种关系,当你赢得客户好感的时候,也就是你成功的时候。

  不可能客户跟你一见面就成交,这需要一次到N次的交流,跟进。我们必须要制定一个合理的客户跟踪时间表格,论坛里有相关跟进客户的帖子,我这里也不要多做说明。

  业务员成长计划之四:驾轻就熟

  又一次的体无完肤,这次的压力远远超过上次,至少有60%的新手会退出销售了,因为这个时候,正是传说中的瓶颈期,聪明的人,会到处找寻解决的方法,他们有时候也会铺开一张纸,在上面圈圈点点,细细思索。这可能需要几天或者上月的时间,不过没有关系,只要你一心的想跨过去,并且不断的找寻方法,总归是过得去的。还有一些只会迷茫却不知道怎么去找寻解决方法的,大多会选择放弃,我也想劝这类人放弃,因为业务不是仅仅靠着坚持就能做好的,它的确需要天份。这个事实很难让人接受,但是事实终究是事实,并且事实都是很残酷的。成功者之所以会成功,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下定决心实现自己的目标。

  同样的道理,挺过来的,我更要恭喜你,这说明你是一个适合做销售并且是在销售道路上至少会是小有成就的人了。

  做到这个时候,我们不能在单单的埋头按着公司培训的方法去开发业务了,这个时候,我们就需要去想,去思考。一想通过什么其他的方式能提高自己的业绩,二想怎么在公司得到威望给提升做准备,思考是很重要的,家装市场做了那么久,按说方式都已经被人所掌握,但是我总会想出一些不为别人所知的一些方式和技巧来,不是我有多聪明,而是市场还有很多没被人发现的技巧在里面,只是还没被人发现而已。创新来自于积极的、充分的思考。成功人士强调:最努力工作的人最终绝对不会富有。这句话很容易理解:如果你整天埋首于他们所设计的才程序,永远只是拾别人的智慧,又哪里有可能成功呢。

  创造力人人都有,人和人的差异在于有的人注重创造力的开发,有些人没有在意。养成一个良好的思考习惯,这对你的以后有莫大的帮助。

  另外不要说业绩好就能做管理,这不太现实。因为一个好的销售会有自己的做事风格,俗称“腔调”,但是往往在无意中会把自己的风格强加到别人身上而造成别人的逆反心理。管理者更需要的是综合素质。

  一个单子成交以后,并不意味着结束,我坚信这是新的一单的开始,了解250定律的,都会懂这个。所以做好老客户的维护,非常重要。透露一个我珍藏多年的老客户维护秘籍:逢年过节,短信祝福必不可少,但是在现在的信息时代,短信已经表达不了多少情意了,弄的自己手累不说,客户那里效果也并不理想。送送礼品小的拿不出手,大的又代价太高。假如我们换一种方式,同样是低成本:试想我们是客户,坐在公司里或者家里,忽然邮递员送来一张卡片,上面用精美的字体写着节日的祝福,那会是什么样的感觉?这个你们自己体会。

  心态掌握了一个销售人的命运。方式再多,没有信心,最后还是什么都做不成的,不管在任何时候,达成目标的决心都不能放弃。只有坚信自己会成功的人,最终才会获得成功。 业务员成长计划之终结:功成名就

  对于一个处在很高位置上的精英销售,这个时候是很寂寞的,因为为了做好销售,我们失去了太多的东西。销售让我们变得孤独,变得冷漠,变得无情。让我们在工作上没有朋友,只有合作伙伴和竞争对手,做任何事情都是小心翼翼,处处提防,这是很贴切的狼性。有些网友很推崇狼文化,其实大家都存在一个误区,不是我们去模仿狼,而是现实把我们一步步的逼成了狼。没有切身体会,这些东西是学不来的。

  这是很可悲的,精英外在的光环下,隐藏了怎样的一颗心啊!为了找寻我们的本性和曾经失去的友情,有些人最终选择做了管理,也就是职业经理人。有些人自己开 了公司,做了老板。也有人会说开公司是为了个人更好的发展,其实找寻丢失的也好,个人发展也好,做到这个时候,都不能在走销售的路了,一个成功的销售,他懂得在什么时候应该放弃这曾为之疯狂的职业,他现在需要做的,就是带着一群疯狂的人,看着他们去走自己曾经走过的路。

销售个人2023年度工作计划 篇9

  今年将是我人生的转折点,对于公司支持自己竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划,在此列出以下几点:

  一:基层到管理的工作交接

  在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。

  二:金牌销售员的认定及培养

  对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。

  望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。

  新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。

  三:高效团队的建设

  主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:

  1.营造积极进取团结向上的工作氛围 主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

  2.制定良好的规章制度 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?

  3.建立明确共同的目标 项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

  四:落实自身岗位职责

  1.应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。

  2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。

  3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会, 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

  4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

  5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。

  6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。

  7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。

  8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。

  9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。

  在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!

销售个人2023年度工作计划 篇10

  鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想,我作为国际花园售楼部副经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,市场上投资商铺的客户是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。

  根据7,8,9月份的销售工作,市场反应的问题如下:

  一、市场方面:

  1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。

  2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津;

  3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲;

  二、管理方面:

  1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;

  2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;

  3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;

  十月份的工作重点:

  针对7,8,9月份出现的问题,我们十月份的工作重点有

  一、市场方面:

  1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;

  2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子;

  二、销售方面:

  1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;

  2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

  3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

  4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计;

  三、人员方面

  1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;

  2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。

  4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;

  四,十月份对自己有以下要求

  1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;

  3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;

  6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献;

  10、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成。

销售个人2023年度工作计划 篇11

  在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立约访专员。

  根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  具体的其他工作计划如下:

  第一步:招聘员工

  1、看销售人员的心态及人品。

  2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。

  3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。

  第二步:培训员工

  1、让员工学习产品知识及互联网常。

  2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。

  3、培训员工的快速成交法。

  4、引发员工的积极性和责任感。

  5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。

  第三步:发挥员工的个人优点

  1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

  2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。

  3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。

  第四步:让员工去市场上锻炼

  1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

  2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

  3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

  第五步:凝聚团队的力量

  1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

  第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

  1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

  2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

  3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

  4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

  第七步目标达成

  1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

  2、公司也会更加的强大

  3、让我的团队成为行业的”虎狼”之狮。

  4、本季度综合事业部的目标是万,希望公司给予支持与帮助。

销售个人2023年度工作计划 篇12

  围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。

  一、市场的开发:

  创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

  同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。*公司拟在3月初招聘*名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

  二、年度目标:

  1、全年实现销售收入*万元。利润:*元;

  2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于%;

  3、各项管理费用同步下降%;

  4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

  5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

  三、实施要求:

  销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

  1、划分销售区域。全国分-*区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

  2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟*个省级城市的销售代理商;

  3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

  4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员*人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

  5、加强内部管理,提高经济效益:

  (1)财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标万,成本下降%;

  (2)人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

  (3)产品开发费用管理。

  公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

销售个人2023年度工作计划 篇13

  根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:

  1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

  2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

  3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

  4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5.提供周到而丰富的系列服务。

  6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。

  1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

销售个人2023年度工作计划 篇14

  __-__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户,20__年销售员工作计划如下:

  一、对销售员工作的认识

  1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售员工作具体量化任务

  1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天销售员 作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作

  1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。

  2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售个人2023年度工作计划 篇15

  1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

  4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

  5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

  最后总结两点就是

  1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队

  2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

销售个人2023年度工作计划 篇16

  12月份工作计划主要几点

  1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

  4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

  5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

  最后总结两点就是

  1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队

  2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

  总之一句话:全力以赴。

销售个人2023年度工作计划 篇17

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4) 在地区市建立销售,服务网点。

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售个人2023年度工作计划 篇18

  上班到现在已有一段的工作时长,就目前来看,我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段,对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析,我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些,我水平有限只能发现以下缺点,如领导发现我的缺点还望指点,我会悉心听取教诲并努力该改正)

  一、我的不足

  1、我对公司以及公司产品没有深入了解,对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。

  2、我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法,还处于摸索阶段。

  3、我对网站评估的相关工具,如百度指数、百度收容量,网站综合排名等工具还不是很熟悉,对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。

  4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。

  5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复,原因是自己对某些问题根本就不了解。

  6、我对房地产行业缺乏了解,知识面不广。

  7、我对__推广方面的认识还够,缺乏相应的学习。

  8、我跟客户的交流技巧还有待改善。

  二、针对目前的现状,特制定下半年工作计划

  1、争取用3—5天的时间,全面、具体、详细地了解公司及公司产品。

  2、多看看对手怎么做,通过对比学习,从而提高自己。

  3、多了解房地产行业的动态,深入学习房地产相关方面的知识,争取每天写1致3篇这方面的'__文章。

  4、多学习网络营销方面的知识,提升为客户服务的质量。

  5、每天完成加__、__群(__相关方面的群)的任务数量,想尽一切办法提高加群的进入度。

  6、不断摸索与客户的交流技巧,不断提高客户的成交量。

  7、每天挖掘至少__个潜在客户。

  8、定期/不定期的联系有意向的客户,回访已成交的客户。

  9、每天工作后及时进行自我总结。

销售个人2023年度工作计划 篇19

  总结往年的汽车销售情况,固然刚恰好完成了年初制定的销售计划,但是分析往年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售职员个人工作计划以下:

  一、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技能明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20__的销售顾问的培训是重点,除按计划每个月进行一次业务培训之外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上很多下工夫研究,这在培训中应作重点。

  二、销售核心流程:完全应用核心流程,给了我们一个很好___工的方式按流程办理,不用自己往揣摩,很多时候我们并没有往在乎这个流程,以为那只是一种工作方法,实在深进的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的上风。每一个销售顾问都应按这个制度流程往做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够往考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就轻易缺少压力致使动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20__的工作中我们将深进贯彻销售核心流程,把每个流程细节做好,相信这是完玉成年任务的又一保障。

  三、进步销售市场占有率:

  (1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的要挟,在往年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要题目是价格因素。价格题目是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有上风的,他们有的上风是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几近都占上风。怎样来进步我们的占有率,就是要把我们劣势转化成上风,实在很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来要挟,客户假如来要挟,就证明他心中有担心,总结来讲他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的职员的良好印象等密切相干,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的上风。

  (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,进步消费者的着名度和对车的认知度。

  (4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队往克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。

销售个人2023年度工作计划 篇20

  作为一名服装销售员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

  在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买技巧。

  销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

  1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装销售工作做到最好。

销售个人2023年度工作计划 篇21

  我们以优异的业绩结束了上半年的销售工作,我们在详细的上半年销售工作总结中吸取到了更多的经验、精华。这样在制定下半年销售工作计划时,我们的目标更明确,思路更清晰,销售更有信心。

  (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  首先,这里多是--年下半年工作计划中的销售重点,部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

  深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。200-年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。200-年要努力实现新开对公结算账户:户,结算账户净增长272430户。

  做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

  (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

  客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

  深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

  (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

  结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

  完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的`主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

  提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

  发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,

  加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

  (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养部门人才

  要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

  加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

  (五)强化流程管理,提高风险控制水平

  要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

销售个人2023年度工作计划 篇22

  随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。

  1. x月份工作回顾

  根据x月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:

  1.1 业绩完成情况

  时间:20xx年5月1日~20xx年5月30日

  1.2 市场方面

  (1) 工作总结:(需要回答:1. 客户为什么选择买我们的产品;2. 客户如何评价我们;3. 口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;4 . 还进行了哪些促销活动) (2) 问题:(需要回答:1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;2. 客户服务方面存存在的问题是什么?;3.与客户沟通方面还存在哪些问题?) 1.1.2 畅销商品列表及畅销原因:

  1.1.3 市场动向:(需要回答:1. 商品季节性需求份额与年均月份额比较; 2. 在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)? 3. 客户潜在的产品需求有哪些?) 1.1.4 竞争对手: 竞争对手列表:

  对手月动态:(需要回答: 1. 本月他们的主打产品及畅销产品是什么? 2. 本月他们做过哪些促销活动? 3. 人员调动情况 4.下一步行动预测)

  优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水平比较;2. 资源(产品、客户)比较;4管理制度及水平比较;5、客户及营业额比较)

  1.1.5 客户群体分析:(需要回答:1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的 点~点钟)、口味、心理特点等)

  1.3 管理方面

  1.2.1 制度管理(员工出勤、奖惩情况) 1.2.2 单据和文件管理

  1.2.3 进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量 1.2.4 规范化进出货流程,确保商品完成正确交接.

  1.2.5 客户花名册(见附表2),20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)

  1.4 人员变更

  5月招进x人,负责工作;离职x人,负责工作。x人参加培训,x人因公出差。

  2. 六月份工作重点及目标

  总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:x万元,比上月增加x个百分点。

  2.1 市场方面

  2.1.1 加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。

  2.1.2 加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。

  2.1.3 进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

  2.1.4 加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势。

  2.1.5 动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

  2.2 管理方面

  2.2.1 严格执行总公司的各项管理制度。

  2.2.2 认真做好单据和文件管理工作。

  2.2.3 严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。

  2.2.4 做好客户的统计分析。

  2.3 业绩完成计划

  时间:20xx年6月1日~20xx年6月30日

  2.4 人员变更情况及相关应对办法

  6月计划招进x人,负责工作;可能离职x人,负责工作。

  x人请假,由暂时接替。 x人因公出差,由暂时接管。

销售个人2023年度工作计划 篇23

  制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。在此我订立了工作计划,以便自己在下半年里有更大的进步和成绩。

  一、产品市场分析

  1.广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

  2.商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

  3.高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在__、__、__等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖__。

  二、对日后工作的安排

  1.在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

  2.在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。

  3.发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题。

  4.在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

  三、下半年销售目标

  下半年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2-3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

  1.年销售目标:60万。

  2.月销售目标:5万。

  3.现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上。

  4.优化__网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上。

  5.搜索引擎营销,比如__等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上。

  6.国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户。

  7.重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

  三、下半年对自己有以下要求

  1.做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取按照客户需要提供定制服务。

  3.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  以上就是我这下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

销售个人2023年度工作计划 篇24

  新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售工作的一个安排。

  一、 开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面 的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:

  1、 电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

  2、 陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。

  3、 利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。

  4、 去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

  (2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访, 整理出一套完整的公司资料。)

  二、 产品知识的学习和积累。

  产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过 硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年)

  三、新老客户的维护。

  当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这 方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

  四、 工作时间的安排。

  根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月 末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。

  五、 对自己有以下要求:

  1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。

销售个人2023年度工作计划 篇25

  1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

  2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

  3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

  4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

  5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

  6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。、对自己工作要求如下:

  1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

  3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

  4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

  5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

  6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

  7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

  8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

  9,在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

销售个人2023年度工作计划 篇26

  有以下5点回顾年还存在问题.:

  1.仓库产品的实际数量跟ERP数量还没能够完全准确的对上数.

  经常拖欠客户的,2.返修货的处理还不得当.导致给客户留下售后服务不到位的印象.

  3.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.

  4.自己的能力跟素质不够高.

  将会在下一年计划尽快解决,对于这4点存在问题.

  会采用”一帐一人一事”方法解决这个问题,对于实际库存与ERP账面库存的问题.

  会与总公司有关部门协商.洽谈,返修货问题.尽快将这个问题落实解决!

  接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,产品的摆放.使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,会及时与总公司有关部门协商,或者与部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.

  会多跟总公司有关部门沟通,产品价格方面跟一些产品包装问题.公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

  自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,对于自己能力的问题.会虚心讨教.让自己自身的能力得到提高......

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销售个人2023年度工作计划 篇27

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,订立季度计划:销售额xx万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  ​

销售个人2023年度工作计划 篇28

  对于房地产销售工作者来说X月份可供自己发挥的余地其实有很多,至少过去的销售工作经验告诉自己需要提前考虑好相应的要素才行,承蒙领导支持与同事信任的自己怎么能够允许X月份就这样平庸地度过呢?因此我制定了X月份的销售工作计划并希望获得令人满意的业绩,如果做得不错的话也能够为自己的职业生涯积累一些不错的工作经验。

  当前阶段可以确定的便是对已有客户信息的整理工作需要做好,由于过去拜访客户较为杂乱的缘故导致自己手上的资料并不算完整,因此在X月份自己需要对过去的客户都打电话致以祝福并借机了解对方的状况,事实上对于自己所在公司推出的新业务也可以借机推荐给对方了解一下,这样在最后进行信息整理的时候就能够确保自己所拥有的客户资料都是真实有效的,届时在销售助理的帮助下也可以尽快制作出展示最新业务的ppt并对客户进行登门拜访,在经过事先了解的情况下再去推销房地产业务则有着很大的完成业绩,而且事后自己也应该做好相应的记录并回顾销售过程中是否存在不妥的地方。

  由于进行暑假工的学生都回到学校的缘故导致空闲了许多租房,因此在X月份自己的主要任务就是将这些闲置的房源给尽快推销给新的租客,这样的话就能够有效地利用现有的资源为房地产公司创造更多的效益,只不过若是难以尽快将其处理掉的话也会因为房屋的空闲造成较大的浪费,因此我应该通过自身掌握的宣传手段将这部分房屋的信息发布给需要的客户手中,若是完成这方面的任务也意味着自身的销售能力和对房地产信息的认识提高了一个新的台阶。

  对于客户的想法也应该要进行更深层次的探究才能够明白对方的真实需求,因此自己在拜访客户的时候也要尽可能地打消对方的疑虑之心,至少现阶段自己也应该要拥有这方面的能力才能够做好房地产工作,况且对我而言即便是让客户产生购房的意向也意味着自己离销售业绩的完成又前进了一步,而且自己也应该要认识到房地产销售工作不能一次性拿下客户也是十分正常的事情。

  针对X月份的工作计划自己应该要多学习一些销售方面的技巧才能有所作为,关键还是要保持良好的心态来对待销售工作才能够享受到生活带来的馈赠,即便难以完成业绩也应该要坚定内心并重现调整计划再度出发,这样的话便能够通过时间的积累与不断的学习使得自己成为一名优秀的房地产销售员工。

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更新时间:2024/12/23 21:50:34