标题 | QA主管工作总结 |
范文 | QA主管工作总结(通用35篇) QA主管工作总结 篇1第一部分工作总结 一、成绩 1、QA团队管理 X年QA团队由年初4人增加到6人。 2、体系管理 X年结合公司ISO9001由XX08升级到,重新修订和完善公司质量管理体系文件。 3、审计管理 X年接受管理评审、内部审核、认证审核、监督审核和客户审核56次。 4、产品质量改进/产品质量回顾 X年完成公司36种产品质量回顾。 5、放行管理 X年完成50种物料,30000批次放行;36种中间产品1800批次产品放行;36种产品3600批次放行。 6、验证管理 X年完成年初既定的XX项验证项目。 7、生产过程监控 X年按照公司要求完成所有的监控项目。 8、偏差/投诉管理 X年共完成偏差调查报告份,其中设备管理方面4份、生产过程5份,其他11份。 9、供应商管理 X年按照年初计划完成供应商审计42家。 10、召回/追溯管理 X年完成模拟召回和追溯演练批次。 11、变更管理 X年完成变更16项,其中物料变更2项、设备设施变更7项,其他7项。 12、培训 X年按照年初计划,完成42项培训。 13、法规/标准管理 X年收集和识别法律法规12项目,并将其转化为公司相关文件并实施。 14、计量管理 X年新成立计量室后,按照国家相关计量法规对公司计量器具进行管理,其中送外检62次,内部校验260次。 15、其他 配合公司其他部门完成相关工作。 二、不足 1、QA团队成员知识和能力略显不足 2、计量管理与技能不足 3、验证管理知识欠缺 4、偏差管理不足 三、改进 1、针对QA人员职责和知识水平,制定和实施相关知识培训。 2、加外部计量管理知识和技能培训 3、参加外部验证和偏差管理培训 第二部分工作计划 1、X年管理评审、内部审核(自检)计划 2、X年体系转版计划 3、X年验证计划 4、X年供应商审计计划 5、X年项目变更计划 6、X年质量培训计划 7、X年检定/校验计划 8、X年产品质量改进计划 QA主管工作总结 篇2一、 成绩 1、QA团队管理 20xx年QA团队由年初4人增加到6人。 2、体系管理 20xx年结合公司ISO9001由20xx升级到20xx,重新修订和完善公司质量管理体系文件。 3、审计管理 20xx年接受管理评审、内部审核、认证审核、监督审核和客户审核56次。 4、产品质量改进/产品质量回顾 20xx年完成公司36种产品质量回顾。 5、放行管理 20xx年完成50种物料,30000批次放行;36种中间产品1800批次产品放行;36种产品3600批次放行。 6、验证管理 20xx年完成年初既定的20项验证项目。 7、生产过程监控 20xx年按照公司要求完成所有的监控项目。 8、偏差/投诉管理 20xx年共完成偏差调查报告20份,其中设备管理方面4份、生产过程5份,其他11份。 9、供应商管理 20xx年按照年初计划完成供应商审计42家。 10、召回/追溯管理 20xx年完成模拟召回和追溯演练20批次。 11、变更管理 20xx年完成变更16项,其中物料变更2项、设备设施变更7项,其他7项。 12、培训 20xx年按照年初计划,完成42项培训。 13、法规/标准管理 20xx年收集和识别法律法规12项目,并将其转化为公司相关文件并实施。 14、计量管理 20xx年新成立计量室后,按照国家相关计量法规对公司计量器具进行管理,其中送外检62次,内部校验260次。 15、其他 配合公司其他部门完成相关工作。 二、 不足 1、QA团队成员知识和能力略显不足 2、计量管理与技能不足 3、验证管理知识欠缺 4、偏差管理不足 三、 改进 1、针对QA人员职责和知识水平,制定和实施相关知识培训。 2、加外部计量管理知识和技能培训 3、参加外部验证和偏差管理培训 第二部分 20xx工作计划 1、20xx年管理评审、内部审核(自检)计划 2、20xx年体系转版计划 3、20xx年验证计划 4、20xx年供应商审计计划 5、20xx年项目变更计划 6、20xx年质量培训计划 7、20xx年检定/校验计划 8、20xx年产品质量改进计划 QA主管工作总结 篇320xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下: 一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。 三、做好全公司卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。 四、协助办公,尽心尽责 在办公室主要是配合办公室主任完成公司内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在公司内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我公司积极向上的精神面貌。 光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到英特华已经九个月了,在这段时间里,我们公司从没有测试人员,到测试部的建立;从没有测试环境到测试服务器的建立,测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用;测试部规章制度的建立——测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等;在这近九个月工作中,我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。 20xx年5月,我来到英特华,在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。虽然测试部在20xx年中取得了不小的成绩,但是还是存在很多不足,比如新订单系统的长期测试,工期长期推延,迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方,要认真总结的地方! 下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策: 一、新订单系统的多伦测试后还不能封版完工。 (一)原因: 1、1级bug太多,严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug);具QCBUG管理系统统计,新订单系统中bug总共209个,一级竟然有109个之多! 2、存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重),原来好的没有bug模块,由于修改bug重新出现缺陷,出现拆西墙补东墙,bug循环出现,杜绝bug遥遥无期! 3、软件开发基本定型后,还在修改数据库结构,修改底层代码! 4、软件开发基本定型后,还在修改需求! 5、开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入 6、部分模块需求在测试快结束后,需求还没出来,开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块) 7、测试人员不足;软件模块太多,测试周期长! (二)对策: 1、检查:对于1级bug太多,只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否还报错,这样就能确保一级bug出现的机会大大减少! 2、开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下,我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码! 3、一旦所有人进入全面开发软件后,数据库和底层代码就不能变动! 4、一旦进入开发阶段,需求就不能再随意增加变动! 5、开发人员严格按需求开发项目,不能私自变动开发;如有变动需要,要所有部门领导在一起商量,并下发通知商量后的结果! 6、要做到在写代码之前需求必须全部写完! 7、大型项目,测试人员必须配足,岗位齐全,从而缩短测试周期,一个人的精力与技术经验必定有限! QA主管工作总结 篇46月底我被应聘到时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有五个月的时间,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。 有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。 我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为xx市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此,我为自己能够来到时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法: 1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。 2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。 3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。 4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。 速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“商场”、“商场”以及新开业的“商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的'工作做好、做实。因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。 1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。 2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。 3、加强商品价格、货品管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。 4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。 5、加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。 本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。 QA主管工作总结 篇5老师们,同学们,大家中午好!我是自主管理委员会新闻部部长李攸。 开学已经两天了,我们迎来了一个新的学期。我们新闻部对过去一个学期的工作做了一个回顾和总结,并对这个学期制定了目标和一系列的规划。 上学期我们进行了招新工作。在老队员离开的同时,一股新的力量注入了我们的队伍。从发布招新广告,到筛选简历,再到面试,直至对新成员的`工作培训,我们都做得有条不紊。招收了许多符合我么所需要岗位要求的成员,是每个岗位都有相应的人才,以便更有效的开展工作。 我们新闻部平时最重要的任务就是每周的校园新闻。写稿、主持、拍摄、编辑,我们各司其职,努力将其打造的有声有色,介绍给大家一周中校园内发生的事。 在以往的各大活动中都有我们的身影。三对三篮球赛,拔河比赛,我们的记者和摄像师活跃的进行着采访和拍摄工作,将热烈的气氛带给更多人。不仅如此,我们还承担了志愿者的工作,维持秩序,帮助裁判记录分数等。 这一学期,我们不仅会继续将这些日常工作出色的完成,还会想方设法将学校大事和各类活动与第一时间内传递给大家,更好的在学校、班级、老师、同学、只见起到桥梁的作用。 谢谢! QA主管工作总结 篇6XX年即将过去,我们将满怀希望迎来XX年,在过去的一年里,是第三项目部比较忙碌的一年,也是安全管理工作比较忙碌的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的安全保卫工作进行回顾、总结,查找不足,以利于对新的一年做出更为完善的工作计划,各项工作更好的展开。 一、 概况 1. 由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户的入驻,在过去的一年里,安保部本着“预防为主、重点布控”的原则,随着不同时期的阶段变化(华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻),工作重点也随之做着不同的调整。 2. 通过公司领导亲临现场指导,安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各安全岗位的硬件设施得到了不断的完善,人员整体素质和对安全管理的思想方针得到了进一步的提高 3. 这一年是安保部人员较为动荡的一年,先后有一些员工离职。公司及时的补充了新鲜血液,安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、安全教育的培训,保证了安全工作的顺利进行。 二、 具体工作 (一) 华为撤离期间和大厦内拆除期间 在大厦内拆除期间,为了拆除过程中的安全,安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里,不怕吃苦,不怕流汗,认真的完成自己的使命,没有出现重大事故和人员伤亡。 (二) 楼内装修期间 1. 消防管理工作 ①为了装修安全工作能够顺利进行,与装修总包方(中建大成)签订了《安全责任书》 ②每天定时巡视大厦内消防系统设备设施、消防器材(消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔电话、防火卷帘门、消防广播、灭火器)的状态或运行情况 ③根据工作安排定时巡视施工过程中存在的火灾隐患,及时发现及时处理; ④与其他部门配合完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防安全检查工作,及时发现隐患并监督整改; ⑤完成了灭火器检修和配备工作; ⑥对装修期间楼内需要使用电气焊等设备的单位,经审核后,开据动火证并对其进行口头指导和现场监督; ⑦保证四台监控主机正常运行、录制; ⑧将外围的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识。 2. 外聘保安工作 ①安排保安员在园区门岗和大厦门岗对所有进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作; ②安排保安员在楼内对施工安全进行监督、检查,发现问题及时上报; ③安排保安员在园区外围进行安全巡视; ④安排保安队完成各类培训任务,包括岗位培训、仪态礼貌培训、素质教育培训,与中控室合练抛水带、使用灭火器等消防技能培训; ⑤规范了保安队宿舍内务标准,定期检查,保证了宿舍内干净整洁; ⑥对外围车场进行了重新的规划,安排保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新。 3. 其他工作 ①参加各级政府组织的安全会议和学习课; ②积极的与大园区物业、当地政府部门针对于安全问题的沟通、外联工作; ③与安信行物业在安全管理方面的进行接触、交流和责任划分工作; ④结合新客户,制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案,建立新的表格; ⑤督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作,在进入冬季之前提前做好了防冻工作,对一些绿墙进行了补种。 (三) 百度公司入驻 1. 消防管理工作 ①入驻前对消防系统做了一回整体的联动测试,发现了问题后,及时联系了维保单位,对所存在的问题一一进行了解决,保证消防系统的正常运行; ②对中控员进行了一次全面的培训,包括岗位培训、消防主机操作技能培训、消防知识学习、消防设备和器材知识学习并进行了出卷考试及实操的抽查; ③重新对大厦内各机房、办公区、外围的灭火器进行了一次配备; ④重新设定了巡视路线,每天3次的对大厦内的消防设备设施、安全隐患进行巡查并详细填写记录表,对消防主机报警做出及时、相应的处理; ⑤每月一次安保部全员会,一次消防知识、技能培训; ⑥保证四台监控主机正常运行、录制,四部电梯对讲电话正常; ⑦每天根据天气或客户需求开启、关闭电动天窗; ⑧每天保持对讲机与楼内安信行物业的畅通,保证紧急情况下的联系无障碍。 ⑨重新制定了更为完善、细致的表格,以确保日常工作的可靠性。 2. 外聘保安工作 ①针对运营后的服务,作出新的岗位要求和管理预案,对保安队所有队员进行了相关培训,包括各岗位职责、礼仪礼貌、车场管理方案、外来人员管理方案、消防器材使用方法等; ②对所有进出园区的人员、车辆进行查证、验证工作; ③保证园区道路畅通,对车辆行驶、停放严格管理,对带出的大件物品。按照出门条管理制度进行查验; ④由于百度公司将客户投诉窗口安排在本大厦,外保队员还承担了从进门到指引投诉人到投诉口,再从投诉口送出园区的工作; ⑤对园区外围24小时看护工作; ⑥配合了此次百度搬家的外围安全管理工作,得到了客户的好评。 三、 存在的问题 1. 人员、纪律方面还有待于进一步的规范和完善; 2. 与各岗位相应的专业知识、安全管理能力等综合素质高低不一,参差不齐,有待于加强培训; 3. 各项预案和具体的实施还不够完美,安保部将抓紧落实; 4. 保安员的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活,这些会影响到整体服务质量的环节,需要重点的跟进。 四、 总结 安保部会始终贯彻“安全第一、预防为主”方针,以“质量、环境、职业健康安全综合管理体系”为标准,更加努力、团结进取,把好的工作继续发扬下去,做的不到位的工作尽快改进。逐项落实好XX年的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安、防火工作,不断提高自身的服务认识和服务水准,使安保部各项工作更加扎实,做到让领导满意、让业主满意、让客户满意。同时也请各级领导和各部门给予指正。 QA主管工作总结 篇7一个不可否认的事实是,大到国家军队,小到一个小企业,现在都在不断的加强信息化建设。其实,信息化只是个概念,具体可以理解成就是各种计算机、服务器、路由器、交换机、打印机、网络、各种应用系统软件等等这些可见的软件硬件,如何将他们合理的组合配置以组成一个系统来作为一个工具,并根据自身情况加以利用,可以理解为信息化建设,这些软硬件设备的管理,即为IT管理,或称网络管理。 网络管理,在一般人看来,修修电脑而已,现在谁家没电脑,不需要什么专业知识,也不像有些行业需要不停学习,也不像有起岗位有极大的工作压力。总的说来简单轻松,人人能做,以前我也是这样认为的。但当做了这一行以后,才发现,这是一个需要不断学习以充实业务知识,因为IT的高速展;需要掌握多方面的知识,因为涉及的软件硬件太多;需要承受着极大的工作压力,因要服务的部门太多、维护的设备太多。就我公司具体来说,需要维护的软件系统就有OA系统、财务、一卡通三套应用软件系统,三套电话系统、二套监控系统,电脑97台,打印机机、传真一体机26台,复印机三台,服务器三台,机房三处,56处电话终端,70处监控点,而且这些系统及软硬件从建设到执行维护几乎都是你的事。 20xx年已近尾声,作为一名绿叶农化负责信息化建设、执行与维护的基层员工,回顾一年来的工作,虽能踏实认真地完成领导交办的各项工作任务,但工作中的不足之处仍有很多,下面就自已一年来的工作进行回顾与总结,以期在新的一年获得新的进步。 回顾20xx年,在公司的信息化方面,主要完成了以下几点工作: 常规维护方面: 1、对每一位员工使用的计算机做到定期更新杀毒软件,检查清理系统,发现安全隐患并及时排除,确保每一台计算机时刻保持正常运转状态。 2、对每一部门使用的复印机、打印机及传真一体机做到定期查看机器使用成像效果和易耗件使用情况,对影响效果的配件及时更换或联系维修,对易耗件做到提前备件,以保证正常工作。 3、对总部、绿丰、及农化三处机房做到每周常规检查一次,对每一台路由器、交换机、服务器都做到逐一认真细致检查,确保整个网络系统能够高效安全运行。 4、对农化与绿丰的监控系统做到有问题及时维修解决同时每月彻底检查一次。因公司厂区腐蚀性极大,对线路及设备的损坏程度相当强,所以每次检查,都逐条线路逐个监控点用万用表进行电阻及电压的测量,提前发现并更换即将损坏的线路及设备,确保系统能时刻稳定运行。 5、对于公司三处办公地点的电话系统同样做到定期线路常规检查,接到报修立即前往解决,自已无法解决也是立即与电信公司联系解决,保证每一门电话畅通。 网络管理方面: 1、对有限的带宽做到合理的分配,杜绝某一部门或个人占用极大带宽这一现象,对于特殊的部门如财务金蝶系统做到提供足够的带宽保证软件的正常运行。 2、针对部分员工上班时间看电影视频影响其他员工正常上网这一现象,在系统里屏蔽掉绝大部分视频网站,极大的节约了有限的带宽。 3、对服务器的关键数据做到定期异地备份,以保证在服务器出现故障后数据能够迅速恢复至另一台服务器,保证整个系统的正常运行。 设备台帐管理方面: 1、做到所有设备的采购都按规定的流程进行,以采购申请单为依据,做到谁使用谁申请,部门领导、分管领导、总经理批准后,至采购完成最终领用,都在同一张申请单上逐一签字反映出来,流程清晰,方便检查。 2、所有设备都建有清楚的台帐记录,对于人员部门调动及设备更换使用人员的情况,亦有详细的的跟踪记录,便于查询。 系统建设方面: 1、餐饮考勤一卡通系统建设并保持正常运行 根据公司领导的任务布置要求,要求在总部、农化、绿丰、创维四处实行统一的餐饮与考勤系统,本人多次在四处实际了解情况,根据最终使用人员提出的要求多次与供应商进行协调交流,使该系统能够尽可能符合我公司的实际需求,并最终于今年3月1日使系统正式试运行,对于初期运行中所发现的问题,都加班加点的现场解决、联系供应商解决,对于所发生的矛盾和疑问,都尽量耐心去解释。特别是对于创维中学的系统,因供应商采用的系统联网模式较旧,速度慢,数据无法实时同步,在职工中产生较大的矛盾,本人一方面尽力协调各相关部门共同努力协作使数据能够同步,同时实验各种技术方法,以期从根本上解决数据同步难的问题,经多次试验改进,并最终于7月初对创维中学的系统成功进行升级改造,彻底解决数据同步问题,使该处系统从此能够高效稳定地运行。 2、绿丰新办公数IT系统的建设:根据新办公楼的楼层分布特点及各职 能部门办公室的工作要求,本人制定了详细的信息系统安装流程及要求,从开始就与基建工程师保持时时联系,逐步完成了综合布线等基础设施的安装。期间本人多次与行政部门联系询问何时搬迁事宜,以便提前进行网络设备的安装调试及电话宽带的申请,特别是9月26号得到指示,10月6号要搬迁,网络系统必须正常运行的情况下,本人更是国庆7天全部在绿丰加班,完成网络设备的安装调试,并不断催促电信部门尽快将网络与电话安装到位,经多次协调交流,并最终于12号使网络到位、15号电话到位,保证了工作的正常进行,期间本人确实付出了极大的努力,都是7、8点钟才下班,因连公交车都没了,都是骑自行车去创维宿舍。 3、绿丰监控系统的建设:根据绿丰经常发生电缆丢失的现象,公司领导4月份提出了在绿丰安装一套监控系统的要求,本人接到这一任务后,多次与相关负责人到现场查看,并联系供应商对方案进行多次修改。从7月份开始施工后,本人直接参与现场施工,以便对系统的各个环节熟悉了解,便于今后的维护。最终该系统于10月份稳定运行后交付使用。 对于下一年度的'工作打算,结合远东信息中心对下属子公司的信息化规划的统一布置要求,作重完成以下几个方面的内容: 集团布置的任务要求 1、财务系统,为与集团的财务系统(NC)保持一致,将农化现有的金蝶系统逐步过渡到用友系统,同时逐步完成基础数据的导入,并最终完全使用NC系统。 2、统一采用集团的OA系统,以达到信息的同步共享。 3、完成布置HR系统。 4、初步在金蝶系统基础上完成简单的“进销存”ERP系统。 根据农化实际情况,结合集团的要求,本人认为应当完成的项目: 1、完成农化与绿丰厂区的基础布线,争取将信息节点及电话节点布置到生产区的每个车间办公室和职能部门办公室,这是信息化的基础设施,也是完成集团信息化实施要求的前提条件,必须提前作好详细的建设规划,并在4月之前完成,因为集团统一布置的系统都在第二季度开始实施的,没有基础网络设施,任何系统都无法运行的。 2、将大部分流程要在公司现有的通达OA上走,虽然要统一采用集团的OA,但我们这套系统仍有很大的利用价值,仍可为目前很多职能部门的工作带来极大的方便。这是根据公司的实际情况得出的结论,因公司办公地点分布在三处,一张单据的签字往往要费很大的周折,如采购部一张采购合同就需要来去传真5次才能使采购单完整,如此种种情况,严重影响工作,其实利用公司的现有信息系统,是完全可以解决这一问题的。 3、对农化的监控系统作出整改,农化的监控系统建于20xx年,由于工作环境的原因,控制线路及电器设备已严重腐蚀老化,大部分设备已无法工作,已无法满足安全部门的相关要求。根据公司提出的机房搬迁的要求,对监控系统的线路必须重新架设,对大部分已损坏严重的摄像头必须更换,以保证系统的正常工作,满足生产与安全部门的要求。 4、对部分仍使用的较旧的电脑,因配置低,速度慢,必须进行硬件升级,以满足新系统应用需求。 回顾一年来的工作,也有部分问题表现出来,如与其它相关部门工作协 调不到位,导致影响事件的进程,又如因事情较多,对有些部门提出的问题总是得不到及时的解决,有些设备未能及时采购到位等等,这些在今后的工作中都要努力改正。同时必须明白,任何一件事情都需要其他相当部门的配合才能完成得更好,单靠一个人或一个部门独立完成是非常困难的,也是无法做到最好的,这些是今后的工作中都应当注意的问题。 总之,在新的一年的工作中,期望有更大的进步和更出色的成绩。 QA主管工作总结 篇86月底我被应聘到时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有五个月的时间。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。 有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。 我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此,我为自己能够来到时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法: 1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。 2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。 3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。 4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。 速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“商场”以及新开业的“商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。 1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。 2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。 3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。 4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。 5、加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。 本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。 QA主管工作总结 篇9一、基本工作情况,仓库主管工作总结。 1、完成了仓库顺利交接。 XX年初,我开始接管仓库管理工作,当时仓库实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,仓库帐本以及各类报表等。 2、参与了公司全员大营销活动。 1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领人特别多,作为一名仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了后勤保障工作。 3、发展了部分cdma集团用户。 七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。 二、基本经验与不足。 1、敬业是干好本职工作的前提。 对这一点我是从仓库交接过程中得到的,由于干仓库管理工作,首先要对型号及性能要熟悉,当时我对接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。 2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。 近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的几乎没有出现过漏洞,实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。 3、干好工作要处理好大家与小家的关系。 由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。 新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。 QA主管工作总结 篇10时光荏苒,某某年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政咳嗽彼淙簧伲但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。某某年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将某某年的工作做如下简要回顾和总结。 一、人事管理方 根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。 2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。 3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。 三、公司管理运作方面 1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。 四、工作中的收获 能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。 五、工作中存在的不足 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 六、某某年工作计划 作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着;九千年冰川泉水;;企业标准;的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。某某年行政部将从以下几个方面着手工作: 1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,某某年行政部的工作将以此为中心。 2、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。 3、协助部门工作,加强团队建议。 继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。某某年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是某某年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细;。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。 QA主管工作总结 篇11在总经理和公司领导班子的带领下,技术部全体员工共同努力工作下,完成了年初公司制定的各项工作任务,严格按各岗位职责内容实施工作。通过技术部全体人员的共同努力,公司在奇瑞取得了第一季度的优秀成绩。 一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质 没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。 二、端正工作态度,起好带头作用 自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造美;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。 三、加强业务学习,提高技术水平 活到老,学到老这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:plc编程控制原理,abb变频器设置和控制原理、sipmos大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。 四、发展技艺互传,实现社会服务 在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。另外,我经常在利用业余时间里会被邀请到其他单位帮助解决技术难题,涉及范围远至几千公里外,其中有重庆、青海、孝感、恩施,宜昌范围内,五县三市到处都去过。这与我平时业余钻研高压变电技术和二次控制技术分不开的,我充分地把理论与实践相结合,不断地积累经验,不断地钻研新业务,才使得我的技能水平达到了熟练精湛、运用自如地步。具体表现在以下几方面:一是我现在能够掌握一系列35kv及以下的各种高低压变配电工程的设计与安装技术,而且能够独立承担。从我手中亲自一手负责完成的大大小小的变配电工程已数不胜数了。 综上所述,我感觉自己无愧于技师这个光荣称号!但是我身为技术人员,不能现在就自我陶醉,而是仍然还要不断地加强自身学习,不断地取长补短,也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,也才能够更好地服务于企业、服务于社会。 QA主管工作总结 篇12大家好: 我叫马,烟台人,今年30岁。20xx年4月份到山水工作,经过多年对山水的了解我适应了山水这个大家庭,别人能干的我也能干,别人不会的我必须学会,水泥我能抗,煤车我可以卸,厕所我能清,只要在山水里是人能干的活我都可以干,再脏再累的,这就是我们山水人的作风,所以我基本算是一个有资格的老山水人了。 20xx年11月我很荣幸的来到了陵山水搅拌站并且在没有任何车辆经验的情况下担任了车队主管职务。当时刚来第一天是个星期天,本以为可以休息下明天正式工作,但是不然,当天上午来了中午食堂,下午马上就开始投入到工作中。不完善的地方,并且正好实施集团的全年预算管理,实在是很大,但是我没有退缩。在接下来的车队管理中,习慢慢熟悉了车辆的全套技能及知识,并建立了车辆档案,等, 20xx年5实话实说确实有心理抵触情绪,不想干,谁干工作不是为了钱啊,后还干工作中的事这个是很正常的,水给洗脑了啊,人们都会定人家供货商的矿粉准时。。所以采购这行也不是人人都想的那样简年轻就是本钱,张书记说的失败并因为新公司的缺陷很多,当然事都是人做出来的,困难多的是就看你怎么去克服它。在采公司领导带产生了严重的负面影响。在我看来受罚是小事,对 20xx年9情多的是,只要是公司里的事都跟你有关系。我这个人的本质是嫉恶如仇,伸张正义,看到不顺眼的、违反公司规章制度的我都看不下去,都要管一管,当然也得罪了一大批人,包括划你车的,扎你带的,很多次。但是我不会被这些小人所吓倒,只要是你违反公司制度了,只要是领导安排的事说过的.话你没有办到的,那对不起,只有一个字“罚”。我不是赞扬我的铁面无私,但是作为一个老山水人一个老职工我必须以身作则,首先严格要求自己。罚谁谁都不高兴,但是你们知道我有多难做么?我敢说我在上班的时候没有一天没穿工装,我敢 说我在打扫卫生的时候没有一次没打扫干净过,我更敢说内部的罚款部门二次分配的钱我没有给自己身上加一分。这些都是一些小事而已,但是正是因为这么一些小事看出每一个人的本质来。罚钱不是目的,而是让你下一次记住了不再犯错。在这里我希望大家能明白这个道理,我跟任何一个人都没有仇,也没有针对任何一个人,用事来说话。如果我平时有做的过分的地方在这里还希望大家多多谅解。 最后我只想说一句只要山水需要我,只要领导信任我,我会一直坚持诚实务实,脚踏实地的在山水干下去! QA主管工作总结 篇13时光荏苒,岁月如歌,伴随着粉笔灰尘的洒落,悄然落下帷幕,回顾一年的工作。 一、主要工作任务 本年度我的工作岗位是教导主任,主要工作任务是主抓学校艺术教育工作;专科管理;装备工作以及信息技术管理工作。 二、政治思想方面 坚持国家的教育方针,忠诚、热爱教育事业,自觉遵守职业道德,做到爱岗敬业、为人师表,服从领导安排,认真做好本职工作,以积极的工作态度和饱满的工作热情,努力完成学校领导交给我的各项工作,勤学善思,注重团结协作,力求圆满。 三、工作方面 (一)从五个方面抓好学校艺术教育工作。我能立足于课堂教学,做到深入教学一线,在音乐课堂教学的传统模式上,大胆尝试开展器乐教学,经过四年来的实践经验,形成适合本校学生的器乐教学模式。 1、在全校成功开展了变废为宝的学生活动。丰富校园文化,提高学生动手能力和创新环保意识。 2、努力抓好三队建设,三队是学校艺术教育的一大提升,也是引领学校艺术教育的重要窗口,为了做好这项工作,在校领导的大力支持下,各队聘请了专业教师,在全体音乐教师的配合下,三队已经形成模式化,尤其是乐队、舞蹈队建设趋于成熟阶段。 3、坚持阳光课堂,为了讲求课堂时效性,追求课堂质量,在阳光课堂开展中,我能深入学年组,与教师共同研讨,并及时获知解决课堂中发现的问题,尽自己最大的努力做好协调工作。 4、抓好体育大课间工作,大课间是学校的又一个重要窗口,在体育教师和班主任的共同努力下,学校大课间开展有序、规范、实现了全员运动的目标,结合本年度的花样跳绳比赛和武术操的训练以及轮滑特色课堂的开展,学生的体能整体呈上升趋势。 (二)做好装备的月报统计工作和学校仪器装备各项统计上报工作。 (三)做好信息技术工作,为教育部、中央电教馆和吉林省教育公共服务平台开展,做好网上?课程序的前期准备工作。 (四)抓好专科的常规教学工作。 四、工作业绩方面 在校领导的引领下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市区举办的学生单项比赛中,我校有21名同学参加区级比赛活动并获得了好成绩,其中,有两名同学参加市级比赛,取得好成绩;在昌邑区中小学生田径运动会上,我校摘取五连冠的总分第一名;十月份,区首届舞蹈节获得一等奖。九月份。配合党支部邓书记做好党办举办的“群众路线教师诗朗诵”工作,并取得特等奖的好成绩。 五、业务能力方面 工作至今,我始终坚持和注重对自身业务能力的培养和提升,认真钻研业务,为提高自身的综合素质,增强工作的实效性,主动与组内教师研究课堂教学和业务能力的提升对课堂教学的主导作用等问题进行教研探究。 作为教导主任,我必须要严格要求自己,在教师中起到率先垂范的作用,在工作中不断学习,深入研究教育教学,只有这样,才能不愧对这个工作岗位,才能不辜负领导对我的信任,才能不愧对自己。本着对学生负责的工作信念,我将继续努力前行,发挥自己的余力,为学校的发展尽一份责任与义务。 我坚信,只要努力,生命中总会有洒满阳光的路。 QA主管工作总结 篇14一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。 一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面。 我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务: 1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。 2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。 3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。 三、存在的不足。 总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。 四、20xx年—年工作计划 —年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法 三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 QA主管工作总结 篇1520xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的打算预备。现将20xx年仓库管理工作总结汇报如下: 一、工作回顾及感想: 自今年3月份进入本公司以来,在办公室担当文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。 二、自觉加强学习,努力适应工作。 我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的关怀指导下,我渐渐摸清了工作中的基本状况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。 三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清楚精确。 从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和选购部同事的挂念下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清楚,更好的支持财务部门的工作。 四、坚持定期整理仓库。 认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,依据各种车型进行归类摆放,消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持洁净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。 五、认真做好每月的对账工作。 经过四个月的接触,对这项工作的'流程已经较为生疏,能够严格依据公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据精确无误,与财务部门做好对接手续。 六、存在的缺乏 1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深化细致,需要连续努力。 2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较简洁,微观把握还需下大力气。 3、在进货量和配货量都较大的状况下,仓库简洁临时性消灭空间缺乏、货物比较拥挤现象。 七、20xx年工作打算 1、连续加强学习,增加对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。 2、管好账目,在电子帐的协作下,精确把握库存和进货配货状况。更加全面的了解商品明细。 3、坚持定期整理仓库,准时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避开在进货配货高峰期仓库紧急现象。 4、认真完成领导支配的其他工作。 新的一年,也是一个新的开头,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,为公司的进展作出自己应有的努力。 QA主管工作总结 篇16一.不断提升人员素质 1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行加强内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七.八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“制度”,有效地遏制了风险的蔓延。 2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,增加检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。 3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作: (1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识; (2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径; (3)坚持考核与经济效益指标挂钩; (4)成立了以骨干为主的结算小组; (5)积极地组织柜员上岗考试; (6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯; (7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的`培养,提升结算工作质量和效率。 二.加强成本意识,提升经济效益 1.更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。 2.费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。xx年开支费用总额为万元,较上年增多了万元,增幅为×%;实现收入万元,较上年增多万元,增幅为×%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为×%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。 三.恪尽职守,切实加强自身建设 我在抓好治理的同时,切实重视加强自身建设,加强驾驭工作能力。首先是加强学习,不断加强工作的原则性和预见性。第二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对*消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。第三是加强团结合作,不搞个人主义。 四.明年工作打算 1.挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在目前人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,增加培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。 2.降低成本费用,推动效益的稳步增长。首先是加强成本治理,减少成本性资金流失。第二是加强结算治理,限度地增多可用资金。第三是合理调配资金,提升资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。第四是降低费用开支,加强盈利水平。第五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。 3.充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。 QA主管工作总结 篇17结合《有限责任公司对标创优暨管理提升活动方案》的要求,安全环保部根据从自身实际出发开展了本部门管理提升活动,制定了《安全环保部管理提升活动方案》,并成立了部门管理提升领导小组,分三个阶段开展了管理提升工作,具体总结如下: 一、动员和自我诊断。 (一)制定活动方案。成立了以部长于军为首的安全环保部管理提升领导小组,明确了“安全第一,预防为主,以人为本,全员管理”的指导思想,牢固树立了“科学发展,安全发展”的活动主题,以“落实科学发展观,实事求是,夯实安全环保基础工作,确保和谐稳定发张”为活动的主要目标,坚持“教育为基础,制度为保障”的总体思路。 (二)缺陷短板识别。通过部门内部开展管理提升分析会,共识别出制约安全环保管理工作的瓶颈11条,分别是:强现场确认管理、安全培训、安全意识、安措费用、安全宣传、“三违”行为、职业卫生监测、劳保用品配置、环保监测、“三同时”手续。 二、专项提升阶段。 (一)针对安全确认提升。制定了《内蒙古包头鑫达黄金矿矿业有限责任公司井下安全确认制》,招收了74名专职安全员,选拔6名业务能力较强的安全员组成安全督查组,为所有安全员配备了CO检测仪,分16个种类为安全员配备安全确认记录本等,通过以上各项工作彻底夯实了公司安全确认工作基础,提升了安全管理水品。 (二)针对安全培训及提升人员素质得提升工作。每年年初制定《全年安全培训计划》,每半年组织一次特种作业人员取证培训,配专职培训师进行公司级安全培训,参加地方政府及集团公司要求的各类培训。总之,安全培训教育工作已成为鑫达公司安全管理的基石,成为鑫达公司安全常态化管理的重要组成部分。 (三)针对制止“三违”行为的`提升。对“三违”的管理一直奉行“违规必究,检查必严,奖罚分明,以奖促改”的原则。先后出台《内蒙古包头鑫达黄金矿业有限责任公司安全生产奖罚暂行管理规定》和《内蒙古包头鑫达黄金矿业有限责任公司安全生产监督罚款管理办法》两个关于奖罚指导性的文件,彻底明晰了违规罚款的标准,为制止“三违”行为以及遏制各类事故的发生奠定了扎实的基础。管理提升工作总结(四)针对劳保用品的配备与发放的提升。制定了《内蒙古包头鑫达黄金矿业有限责任公司劳保用品发放标准》,明确了各岗位劳保用品的配备标准,对劳保用品使用周期、维护等也做了具体说明,并通过奖罚等手段确保所有作业人员正确佩戴劳动保护用品。 (五)针对环保监测的提升。制定出台了各项环境保护制度,成立了环境监测站,对尾矿库地下水进行了实施监测,并加大了绿化美化建设工作,做到了“开发资源与环境保护同步进行”的效果。 三、下一步重点提升内容。 (一)安全生产费用管理提升。一是按要求足额提取安全生产费用;二是安全生产费用专款专用,杜绝除安全以外的其他费用走入;三是明确安全生产费用使用考核单位;四是对安全生产费用使用情况进行定性及定量评估总结。 (二)职业卫生管理提升。一是建立并完善各项职业卫生管理制度;二是对于不达标的作业场所进行专项整治;三是定期委托有资质的单位进行职业卫生简评和现状评价。 总之,通过本次管理提升活动,彻底屡清了安全环保部管理的基础工作及重点工作,为进一步夯实安全环保健康管理基础做铺垫,是一次安全环保健康管理工作的自我进化过程。 QA主管工作总结 篇18回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了许多,我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来,随着时间的流逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可,但我也能够感受到自身的工作能力还是存在着些许不足之处,而且我也希望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作,现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结。 认真执行工作计划并根据情况的不同来收集信息,得益于年初阶段制定的计划让我在工作中取得了不错的进展,但随着时间的流逝也会在工作中存在着意料之外的状况,所以我会根据保洁工作中的表现来收集相应的信息,主要是为了边完成工作边改进计划以便于在今后做得更好,而且从中积累的经验也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足,对我来说能够在能力方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作,而且无论是进行保洁人员的管理还是参与到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。 重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署,作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键,所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务,定期对负责的区域进行清洁工作从而保持干净整洁的环境,对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满意,但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决,主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力,尤其是部分没有电梯的区域很容易中途出现垃圾袋破损的状况。 认真汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督,由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要认真进行监督才行,一方面我会安排人员对负责的区域进行多次打扫,这样的话也能够维持区域的干净整洁从而方便后续工作的展开,另一方面我也会通过巡视来监管底下员工的工作状况,对没有打扫干净的情况会进行严厉批评并要求员工进行整改,这份对工作认真负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可,而且我也需要对工作的安排进行详细的规划以便于更加高效地完成任务。 往后我会继续做好保洁主管的本职工作从而让领导感到放心,而且我也会通过严格的监管来保证保洁工作的质量,既然选择从事保洁工作自然会通过严谨的态度来将其做好。 QA主管工作总结 篇19大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注重学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热情细心,完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。 4、积极主动,做好城市综合整治工作 5、认真负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。 6、多方联系,做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。 7、积极投稿,多方面宣传供水工作 QA主管工作总结 篇20时光荏苒,很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际,我们总结过去的,展望充满希望的。我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下,在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,积极开展工作,取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。现将的工作情况向公司领导汇报如下: 一、绩效指标完成情况 1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下,在总员工人数没有增加的情况下,大力提高生产效率和产能,使月平均出货金额比去年提高55.4%,达到170.7万美金。 2、及时出货率。及时出货率达到98%以上,和去年相比有10%的提高。 3、库存金额控制。12月份库存金额为971万美金,实现了控制在1200万美金以内的目标。 4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故,只有2次300元以内的轻微安全事故。 5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉,较好地实现了全年的品质目标。 二、取得的成绩及主要工作事项 1、制度建设 1)对公司原有流程、制度进行修改、完善 先对公司原有的流程、制度进行自检,找出问题点,然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。 2)建立新的'流程、制度 根据公司的发展需要,建立了新的流程、制度,完成30个左右。如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。 3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度 和人力资源部一起,完善公司主管级以上人员绩效考核制度,明确绩效考核内容,加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标,以提高大家的工作积极性。 4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度 和人力资源部一起,建立公司主管级以上人员责任承诺制度,以提高大家的责任心和工作积极性。 2、产品品质不断提升。 通过建立车间AUDIT制度等方式,不断改善产品中存在的问题,大大减少了我公司现在产品中的问题,如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题,提高了直通率,同时没有出现重大质量投诉事件,除ME移动电源的插头用错外。 3、提高电子电器部生产效率 生产效率的提升主要从4M1E五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。 1)人员方面提高员工的士气,降低员工的流失率 (1)提高员工作业的熟练度 新员工刚来时,必须将其安排在次要或易操作的岗位上,如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装PCBA入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力,对品质和效率的影响也可降至最低。 完成时间:新员工到岗时 (2)严格控制加班,保证员工有足够的休息时间 人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪),一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间,(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。 完成时间:建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查,由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间,杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。 (3)对员工进行适当的激励 激励包括物质方面和精神方面的,表现好的须及时进行奖励,表现不好的须进行口头或物质上的惩罚,不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法,并每月一次心态方面的培训。 完成时间:每周进行质量标兵、重点控制工位的评选,每月进行优秀员工的评选,并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚,每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。 2)机器方面加强设备、工具、仪器的保养与维护,提高其稼动率 (1)对波峰焊、回流焊、贴片机等设备,技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行,当其出现对效率和品质有重大影响的异常时,必须马上处理。 (2)对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养,须经常检查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到谁使用谁负责。 (3)购买100W大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序,以提高生产效率。 3)物料方面保证物料的及时供应及来料的品质 (1)PMC、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位,以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。 (2)提高来料质量,减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由IQC主持安排其它部门的作业员到电子电器部或在IQC处进行全检,以减少电子电器部的额外工作量。现阶段电子电器部非常忙,而其它生产部门相对不忙。 QA主管工作总结 篇21为贯彻落实学校体育“健康第一”的指导思想,切实加强学校体育工作的具体体现,我校十分重视《学生体质健康标准》实施和测试工作,在20__年9月至12月对全校学生进行了体育项目测试,并将测试数据上报,现将实施工作总结如下: 一、积极宣传,加强培训,提高工作质量 9月中旬,学校组织了体育教师及班主任进行培训,明确各年级测试项目,测试步骤和操作细则,并要求体育教师对各班进行《标准》的测试项目及锻炼方法的宣传教育,让他们认识《标准》实施办法的重要性和必要性,学校还把《标准》工作方案复印给各班班主任,让学生了解测试达标要求来督促自已平时积极主动地锻炼身体。 二、组织测试,保障安全 1、在测试前,对学生进行身体健康情况的摸底调查,有计划、有组织地安排测试,并对测试仪器调试、场地、设施以及环境的布置和安排进行排查,制订详细的测试细则和安全措施,指导受试者做好充分的预备活动等。 2、对各年级的测试项目都做了统一的规定,身高、体重、肺活量、50米短跑、坐位体屈为一至六年级的必测项目,其他年级测试项目为:三至六年级为仰卧起坐,以及四至六年级多测试了50*8的往返跑。在测试过程中,充分发挥体育骨干的作用,使学生能安全有序地完成测试任务。对成绩不合格和请假学生进行补测工作。 3、在测试过程中,学生态度端正,认真测试,各项测试成绩很正常。但是也有一小部分学生抱着好玩的心态。高年级学生对耐力项目(50*8往返跑)的测试有偷懒的现象,导致成绩较低,但学生对跳绳、短跑感兴趣,成绩较好,总的成绩还是能够达到90%以上的及格率。 三、数据整理上报 在测试全部结束后,对数据进行整理、分析并上传,实事求是地向学生反馈,所有工作按时完成,测试数据真实、准确无误并及时完成数据的上报工作。 四、学生体质健康测试实施情况总结反思 这次体质健康测试,从分布任务到测试完成,时间紧,任务重,没有全校老师的支持,是不可能在短期内对如此多的学生进行测试的。同时积极发动,精心组织,合理安排是做好这项重要工作的保证。在这次测试过程中虽然取得了一些成绩,但也存在着不足,特别是在上传时学生基本信息时,出现的错误最多,关键在于对办公软件以及体质健康系统的不熟,导致了出现上传错误的现象。争取在以后的工作中克服不足,发扬长处,再上新高。 五、对此次体测试成绩上传时的一些看法 1、在此次测试上传时,体育群里的很多老师遇到了问题,都不知道咋做。如,学生走了,学籍还在,此成绩,在上传时就会提示不成功,导致其他成绩也上传不了,也延误了上传时间。我们把问题,放在群里来探讨,可没几人愿意分享自己的知识。对此,我个人非常鄙视这种人。 2、关于体育方面的培训,我建议,多搞几次,把在体育遇到的问题,都拿出来探讨,让我们遇到了问题,也好有解决方法。 QA主管工作总结 篇22不知不觉间本年度前台主管工作已经顺利完成了,能够通过这项工作的完成为酒店的发展贡献力量让我感到很荣幸,由于这是酒店发展的重要一年从而让我倾注了不少心血,我除了做好前台人员的管理以外还会在工作中严格要求自己,但回顾已经完成的前台主管工作让我意识到自己存在许多不足,现对本年度的酒店前台主管工作进行简要总结。 做好对前台区域的巡视工作从而督促员工履行好自身的职责,前台工作的完成对酒店的发展十分重要自然容不得任何疏忽,因此我加强了这方面得到监管力度并要求员工认真做好前台工作,至少在前台工作没能做好的时候自己能够及时进行指正,对于员工无法做主的情况则会协助对方完成工作,总之要在前台工作中有着严格的要求才能够通过经验的积累提升综合素质,每周我还会召开例会并让员工探讨前台工作中遇到的问题,在集思广益的情况下员工在工作中存在的疑虑能够得到很好的解决。 注重效率的提升以便于在办理业务的时候能够让客户感到满意,由于部分客户办理入住或者退房的时间比较相近的缘故,因此在酒店比较忙碌的时候也会出现排队的现象,而我也在致力于工作效率得到提升并希望能够尽快解决客户的难题,若是因为长时间的等待导致客户对酒店的服务感到不满则是得不偿失的,而且我也始终以严格的标准要求自己并希望在工作中能够做得更好,这样的话我也能够以此来鞭策自己并对前台工作的完成提出新的要求。 随着前台主管工作的完成意味着我从中积累了不少经验,因此明年我会继续做好前台工作并为酒店的发展而努力,希望通过前台工作中的良好表现从而获得领导的认可。 QA主管工作总结 篇23转眼间,一年的工作也即将接近尾声,在班组以及各位领导的帮助下通过认真的总结经验,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高,工作有更大的进步,根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下; 一、年初,生产线开的比较紧迫,针对熟练员工较少,新员工较多的情况下,加强了新员对工作的学习能力,并安排老员工手把手教学,使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。 二、6月—7月在生产过程中,因满卷切换易炸筒,班组消耗也逐渐增加。要求员工工作时做到,忙而不乱、紧而不散的工作方式,做好本班组的工作。同时,查找原因,对于上机纸管进行严格的检查,并逐步淘汰回用次数多的纸管,减少因纸管带来的不必要的消耗,从而减少炸筒的机率。 三、10月19日,因员工许夏雨和邓凯上班期间嬉戏打闹,导致许夏雨工伤事故,对于班组安全教育的不完善,进行了深刻的反思,同时加强了对员工的安全教育,并对不合理的行为加以制止杜绝。 四、工作中存在的不足: 1、在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自身的工作思路,致使工作节奏慢。 2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。 3、班组的管理还不够细致,员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。 以上的'缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力,工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为企业事业的发展添砖加瓦。 QA主管工作总结 篇24即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来! 一年来我一直以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务.双手服务.弯腰服务.整洁服务.问候服务! 我虽是一名普通的物业保安主管,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。 秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。 在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的`满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!在工作之余,在黄队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。 同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,并学习平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。 今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。 在工作生活当中本人在一年的总结如下: 1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。 2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。 3.严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。 4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。 5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。 6.从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。 以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。 即将过去,我们将满怀地迎来,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,作为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。 QA主管工作总结 篇25尊敬的各位领导同事们: 大家好。 一、非常感谢领导的信任和同事们的大力支持,我担任客房主管深知主管的责任和义务,我一定不辜负大家的期望,努力工作,和员工打成一片和谐共处,共同为酒店的发展尽心尽责,克服时限。 二、根据自己所管辖的客房部职责范围,我把客房部所做的努力和存在的问题做一些分析和总结。 三、其次为了在新的一年我们客房部的'工作能够有新的发展再上一个台阶,就应该在发扬优点的基础上,查缺补漏,找出问题进行分析,并且探索求真务实的解决办法,结合平时的工作实际,对存在的问题做出如下阐述。 1.本人作为客房部主管专业知识运用不够,缺乏创新精神。为此我本人就必须加强创新理论学习,提高自身服务管理素质,熟悉本部门的各项管理制度,规范自己的接待语言和服务礼仪,与员工和谐相处。 2、在日常的待客服务过程中,员工的服务技能不够到位。要到位就应该提高员工服务质量,强化员工服务意识。对新员工做好辅助工作,制定培训计划,做好员工的技能培训工作,并且待客服务做到:热情、主动、礼貌、耐心、周到。 3在节约能耗上,员工节能意识有些欠缺。要把这些缺漏补上, 就必须控制物资。加强员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费。控制成本费用。酒店有些设施设备有些老化,需要针对性的对客房进行维护和保养。提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯去渍,合理安排地毯洗涤。 4、客房卫生的检查制度落实不够 为了进一步落实这项制度,提高客房的卫生服务质量。务必保证每间客房保持最佳状态。实行逐级负责制。员工对所清洁的房间负责,主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查。对当值每位员工清扫的房间全面的督查和检查。坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。 总之,在新的一年,我必将一如既往地在客房部经理的直接领导下,协同领班与员工和谐相处。帮助员工提高工作质量和服务质量。树立团队意识,全力以赴把工作做得更好。力争在新的一年为酒店创造更好的社会效益和经济效益。 最后,祝戴斯酒店在新的一年生意兴隆,财源滚滚。祝大家新年愉快,合家欢乐,万事如意! QA主管工作总结 篇2620xx年学生体质测试工作于9月10日开始,12月1日结束,共计80天时间。体质测试项目包括身高、体重、肺活量、1000米(女生测800米)、立定跳远、坐位体前驱、50米、实心球等考试项目。本次体质测试应参加学生人数总计837人,不及格378人,占测试人数的45.16;及格215人,占测试人数的25.69%;良好222人,占测试人数的26.52%;优秀22人,占测试人数的2.63%,本年度体质测试合格人数459,达标率为54.84%。 现将测试过程总结如下: 一、测试部分 1.在测试过程中,有些学生体质太差,效果不是很理想。 2.在测试过程中,学生不穿运动服、鞋,影响测试成绩。 3.学生在测试过程中,测试方法掌握不好,影响测试成绩。 4.有少数个别学生作弊。 5.我校体质测试仪器的精确度有限,与目前全国的电子测试仪器有一定的差距。 二、改进意见 1.为了保证体质测试学生的健康和安全,应加强医务监督。 2.学校领导应重视学生体质健康测试工作,积极配合体育系做好此项工作。同时,对体质测试过程中服装不规范的学生应予以一定的提示和健康教育。 3.在本年度的体质测试之前,虽说已对学生的体质测试方法进行了大量的展板宣传,但部分学生还在测试过程中动作不规范。为了使下一年度体质测试工作的顺利进行,将在以后的教育教学的讲授中,重点强调体质测试方法的授课。 4.加强对学生的体质测试进行监督,配合体质测试的顺利进行。同时,加强学生测试管理力度,增加作弊惩罚措施。 5.准时向国家教育部上报测试数据。 6.根据本年度的测试情况总结经验,为明年的体质测试工作打基础。 QA主管工作总结 篇27本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高效劳水平,提高加强管理、严防风险的认识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作那么,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。 转眼间,入职的一年已经过去了,在这一年中,我收获了很多,提升了很多,也学到了很多,总体来说,我一年的工作,可以从以下三方面进展总结。 第一,认真完成自己的本职工作。作为一名金融效劳人员,我时刻把效劳放心中,把客户当亲人。真诚,是我效劳的主旨,不管对待的客户,我都觉得,真诚可以更好的促进彼此的沟通,不管碰到怎样的难题,真诚都会是最好的润滑剂。而作为一名运营主管,我时刻把合规放心中,把控风险牢记于心,一定要把支行利益,把农商行利益放在首位,让每一笔业务都合规办理,让每一次风险都化解于无形。在实际工作中,我努力的去完善每一份工作,我自身也得到了很大的提升。 第二,不断加强理论知识的学习。面对新的工作,有了新的要求,更是一种挑战,很多时候,要有足够强的理论知识,才能更好的完成工作。所以,在这一年来,我从未停顿过对专业知识的学习。把平时工作中遇到的问题,及时总结,请教前辈,与同事交流。阅读业务方面的书籍和文件,使得知识掌握的更加科学。除了业务知识的.学习,我还学习到了咱们尧都农商行的精神,不怕苦,不怕累,掉血掉肉不落伍。让我面对艰辛的工作无所畏惧。 第三,不断提升自己的职业素养。进入尧都农商行以后,我始终严格要求自己,思想积极要求进步,提升自己的认知水平,开阔自己的胸襟。在工作中,有主人翁意识,要有担当,要主动去奉献。遇到困难,不是想着去逃避,而是主动迎上去,去想解决方法,团结一切可以团结的力量,解决一个又一个的问题。在平时工作中,也要戒骄戒躁,有一个好的心态,才能更好的完成的工作。 20xx年工作中的经历心得,在新的一年中,要运用,新的一年,要对自己有更高的要求,努力提升自己的各项能力,让自己很好的完成每一份工作。 QA主管工作总结 篇28转眼间,一年的工作也即将接近尾声,在班组以及各位领导的帮助下 通过认真的总结经验 ,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高,工作有更大的进步,根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下; 一 、年初,生产线开的比较紧迫,针对熟练员工较少,新员工较多的情况下,加强了新员对工作的学习能力,并安排老员工手把手教学,使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。 二、6 月— 7 月在生产过程中,因满卷切换易炸筒,班组消耗也逐渐增加。要求员工 工作时做到,忙而不乱、紧而不散的工作方式,做好本班组的工作。同时,查找原因,对于上机纸管进行严格的检查,并逐步淘汰回用次数多的纸管,减少因纸管带来的不必要的消耗,从而减少炸筒的机率。 三、10 月 19 日,因员工许夏雨和邓凯上班期间嬉戏打闹,导致许夏雨工伤事故,对于班组安全教育的不完善,进行了深刻的反思,同时加强了对员工的安全教育,并对不合理的行为加以制止杜绝。 四、全年数据统计: .... 五、工作中存在的不足: 1、 在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自身的工作思路,致使工作节奏慢。 2、 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。 3、 班组的管理还不够细致,员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1 起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。 以上的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力,工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为企业事业的发展添砖加瓦。 QA主管工作总结 篇29至底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。 二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务: 运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量: 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。 2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为节约了大量的费用投入。 3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。 三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题: 1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。 2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施; 3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的.情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况; 4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。 5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。 四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作: 1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。 2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。 3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告; 4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。 5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。 通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。 一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成各项要求和任务。 QA主管工作总结 篇30时间过得真快,转眼2xx年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员配件员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作具体总结如下: 1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。 2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。 3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。 4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。 5做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。 6.在工作中能够严格要求自己的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。 7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。 8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。 每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。 总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正。 祝:公司生意兴隆,财源广进! QA主管工作总结 篇31岁末将至,转眼间我在公司工作已经六个月了。非常感谢公司给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务。能遵章守纪、团结同事,始终保持严谨认真的工作态度。发扬乐于助人的优良作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的工作道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及公司领导和同事的帮助,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就今年的工作情况总结如下: 一、努力完成好各项业务工作 第一,陕西省消费品市场协会工作:1。组织筹备会议的各项分管工作,协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调及会议摄影工作。2。会后相关文件材料修订整理工作;第二,养老年审工作:填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。第三,人事辅助工作:建立员工电子信息卡;新增员工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保缴费工作;月底考勤辅助工作;中秋节月饼接收及发放统计工作。第四,六号院工作:多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料。第五,监控系统维修维护工作:协助办公室对大楼监控系统进行检查,对老旧的监控设备进行更换,对一些死角新增了监控设备,并对监控设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备可行性方案。第六,其他工作:对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。 以上各项工作都能按期按量较好的完成,无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项工作都画上比较圆满的句号。 二、加强学习提高个人素质 首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。(Motivational model yuedu。mipang。com)随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。 在这六个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导: 1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。 3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献! QA主管工作总结 篇32尊敬的刘总、唐总、谭总、公司领导及各位同仁: 大家好! 光阴似箭,岁月如梭。转眼间来刘明记又3个春夏秋冬了,回首3年的工作,有感动,有失落,有成功,有失败。回望 20xx的整个一年,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。非常感谢公司给我提供这个让我工作和学习的平台。20xx年,在一品天下店全体人员的共同努力下,完成公司下达的各项任务和指标,风雨同路,携手共进,为店面的发展和公司的壮大,做出我们应有的贡献,感谢领导们对我的关心,让我在工作中随时都充满了激情,在此谢谢您们。 下面就今年在一品店的主要工作情况向领导们作个汇报 1、做好每天早班的备餐工作,以方便晚班同事来了就好直接上岗为客人服务。 2、春节后新入职的员工较多,为了让其尽快适应环境和工作节奏,安排做的好的同事专人带领,同时要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之处。为了让员工熟悉了解菜品的味型、主辅料、份量(由专职师傅进行了一系列的讲解),让其在面临客人时,好方便推销及解答客人的问题。 3、“糖酒会”给成都带来了很多的旅游客人,我们在人员未全部补充齐全的情况下,合理安排,让他们节奏加快,圆满的完成了“糖酒会”的接待。 4、针对楼上居民的情况,我们准备了一些水果看望他们;但是未取得很好的效果。后因其原因,外场的帐篷需要拆除。在公司的协助下,对其进行拆除,并规划了一个地方放置,方便来年使用。 5、六月份开始,招聘暑假工,签订暑假工协议,补充店内人员的不足,增加了外场过道,桥下,对面街沿等三个地方的餐桌,同时增加侯餐区保证客人到店后有位置用餐,即使没有位置也可以在侯餐区休息等位,并准备了一些瓜子、花生等;由专人负责,作好接待高峰前的接待准备,同时也注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。 6、对晚班的人员进行调整,增加一个中班(15点1点);早班人员就主要负责客人接待方面,把中午的对客服务提升上去。中班人员主要负责卫生方面和备餐工作。 7、每天早上来对全店进行检查,存在不足的方面及时通知晚班负责人进行调整,及时安排人员进行清理,特别针对于一些旺季遗留下死角卫生从而改善周边的环境。 8、加强员工的节约意识,做好水、电、气的节约;特别针对于前厅的低值易耗品的节约,让每个员工养成节约的美德;收台的时候把客人未使用的手套、纸巾、牙签等及时回收再利用 9、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要用礼貌用语,特别是区域看台服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每个细节,员工之间相互监督,共同进步。 10、班前会坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,让员工养成和保持一种良好的状态 11、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以组长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作 12、十月国庆时,合理安排人员,在其它兄弟店的协助下,在此期间,加强对前厅服务员的推销要求,特别针对于一系列的新菜品和烤鱼,烤鱼最多的时候可以达到120条。圆满完成了“国庆黄金周”的接待工作。 13、对于冬天天气转凉,外场不许安装帐篷的情况下,外场的桌椅进行了一次规划的放置,并且用铁丝进行了圈置,对于一些淡季不经常用到的物品,进行了一次清理,联系了公司人员进行入库处理。14、为了丰富员工的业余生活,公司还组织了全店人员到九龙山旅游。店面上也组织了员工到四合院冬游,这样更增强了员工的向心力和凝聚力。 QA主管工作总结 篇33我是在20xx年5月到新单位工作的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。 首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧 1 测试人员大量增加,原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。 2 个人素质的提高。具体的个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。 3 机器设备的变化,测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,全部测试人员都使用P4 1.7完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都是P4 3.0双核,液晶,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。 4 开发人员对测试人员的态度改变。测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员作自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。 5 领导对测试工作的态度转变 我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。 到单位工作4个月了,测试部门出现这么多的变化,有很多原因,但最重要的就是那句话:做正确的事情,正确地做事情。 个人认为做正确的事情比正确地做事情要重要,道理很简单,中国的一句成语,南辕北辙是最好的解释了,如果不能了解什么事情是正确的事情,那么你做事情的效果越好,则整个项目失败的可能性越大。下边先说说我到单位做的几个事情。 1和领导达成一个协议 和领导达成一个协议是一个很关键的事情,我在面试的时候,就了解到了领导们对测试部门的工作很不满意,希望很快扭转测试部门目前的工作状态,但一个部门工作状态的改变不是一件很容易的事情,在面试的时候,我就和领导们达成了一个协议,争取测试部门在3个月内有一个小变化,6个月内有一个大变化,12个月内形成一个良好的工作环境。领导是 一个明白人,没有强迫我在几天或几周内就要 有一个大变化,这为我们部门以后的发展打下了一个良好的基础。 2了解单位的工作情况 3了解单位工作的问题 4订立规则 5组建自己的团队以及核心团队 6协助其他人做工作 测试人员工作分配不均,严重影响工作情绪 在我来的时候,测试人员都是被配置到项目组,开发人员有测试需求的时候都是直接找到本项目组的测试人员,由于各项目进度不一,造成在不同阶段测试人员的工作量严重不一,真是忙的忙死,闲的闲死。另外还有一个问题,有一些比较好的测试人员会主动帮助其他测试人员,而一些懒惰的测试人员作会坐在一边装作什么都不知道,结果是好的测试人员忙死,其他人闲死。 4订立规则 在了解了测试部门当前的主要问题,解决的方法就确定了,具体方法: A:首先是订立规则,说简单点先确定测试部门内部规则,我规定测试部门只接受系统测试,不接受单元测试和集成测试,说简单点,测试人员进行的测试必须是一个完整的测试周期,最短时间是2周,这样才能保证测试工作的最低测试强度。 B:我向测试人员明确测试人员是软件开发过程中的专业技术人员,他们的特长就是测试技术,在测试技术上测试人员不能比开发人员水平低,所以,他们的测试工作要保持自己的独立性,问题的发现是他们作主,至于发现的问题是否是BUG,是否需要修改,这是开发人员(确切的说是项目经理)和质量保证人员来确定,但是否是问题是测试人员来决定,测试人员判断是否是问题的标准就是测试结果和测试预期结果是否相同,只要不相同,就算问题。其他人员无权对这个原则提出异议。 C:为了保证测试的独立性,我要求测试人员在测试过程中,不要和开发人员有过多的交流,如果有交流也仅仅限制于关于系统如何使用方面(我们没有很好的开发文档),其他的一概不和开发人员讨论,这种方法虽然会对开发工作有一些阻碍工作,但在测试工作当时的工作状态下是很必要的,否则整个测试工作的独立性根本无法保持。 D:使用测试流程管理工具,我们原来的测试计划、测试用例都使用word文档来管理,很不方便,我来单位后,采用了专门的测试流程管理工具,也就是说一个完整的测试,首先写测试计划(主要内容是测试人员,系统需求,时间等方面的信息,这个东西还是使用word来编写),其次是测试需求点、测试计划(这个测试计划是我们测试用例执行的先后次序),每个测试用例的测试步骤,以及发现的所有问题。在最近的一段时间,通过测试工具的使用,使我们测试需求点的管理从不规范,随意写,到有条理,有顺序,有了很大的变化,我们的一个系统,在我来以前测试需求点大约是600个。在我们后来的几次回归测试中,测试需求点,分别为20000,500000,60000个,测试需求点的变化,说明了测试强度的增加和规范。 E:测试结果需求评审,否则不进行回归测试。这是一个原则问题,确切的说测试人员在开发过程中不能直接创造价值,他们的工作必须通过开发人员才可以得到体现。开发人员是否重视测试中发现的问题,是否对这些问题进行认真的评判和修改,不但关系到测试人员工作价值的体现,而且对测试部门工作安排也很重要。在我们测试的几个项目中,如果开发人员认真对待测试结果,一般来说,进行1到2次回归测试,整个系统bug就会呈现出收敛状态,否则,测试人员需要无休止的测试。在测试过程中,我一方面保证测试周期的时间的要求(最少2周)。一方面,和质量保证人员配合,对于那些不认真对待测试结果的项目组,采取不评审,就不进行回归测试的方法。(反正项目延期不是测试部门的责任,有点无赖,但有时候也是没有办法)。保证了测试的有效性。 删除 51mobile (20__-4-21 12:36:45, 评 0 分) 现在这篇不完整,我在其他地方有看到完整的,现在补充下,希望作者别见怪 ^_^ 1和领导达成一个协议 2了解单位的工作情况 3了解单位工作的问题 4订立规则 5组建自己的团队以及核心团队 6协助其他人员工作 下边我具体的说一下: 1、和领导达成一个协议: 5月份我到公司正式上班,新到一个公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位领导接触过程中了解公司的情况,并与领导达成一个大致的协议,我首先和领导达成的协议基本内容是测试部门的工作在3个月内有一个小变化,6个月内有一个大改观,1年之后形成良好的测试流程和测试队伍。领导们也基本同意我的设想。和领导达成这个协议为我以后的工作的开展取得了时间上的保证,(很多领导希望招聘一个高级开发管理人员后,开发或测试立刻有一个改观,在几天内开发和测试完全没有问题,这种心情是可以理解的,但实际上也是不可能的),我的领导在这方面给了我一定宽限,为以后的工作打下了一个良好的基础。 2、了解单位的工作情况 每一个单位都用自己的特点,有优点也有缺点,如果下车伊始就乱下命令,必然是瞎指挥,不但不能改善工作,而且原来单位一些好的做法也必然被你毁掉。所以,刚下车,一定要休息一下,看看周围的环境,再决定如何行动。来一个新单位也是这样,人生地不熟的自然要先看看,首先是有几个部门,各个部门主要方向,几个主管领导,比如人力资源对我们以后人员招聘会比较重要,研发部门有几个?哪个研发方向是单位的最主要的方向,后勤保障部门是那些人员,不要小看他们,部门以后是否可以获得好设备主要就看他们了,这些人职位不高,但属于现管。争取他们对工作支持是很必要的。最后,别忘了了解你的工作人员,无论怎么说,你的工作人员是和你打天下的人。 3、了解单位工作的问题 刚到单位,测试人员都很忙,我则在一边观察,前几天的问题总结了一下。 A:测试人员人员少,队伍分散,由于以前的测试队伍管理比较乱,很多项目不放到测试部门测试,而是将测试人员直接从测试部门调出。在我到岗的时候测试部门只有4名测试人员。 B:试部门机器的问题,由于测试部门一直不被重视,所有的机器很落后,自动化测试工具基本不可使用, C:开发人员对测试干涉过多,测试缺少独立性 开发人员对测试工作干涉过多,主要表现在几个方面, C1:测试内容由开发人员规定,测试方法以及测试手段均由开发人员决定,在测试人员能力弱的情况下,这无疑是一个可行的方法,问题是这种方法要求开发人员对测试方法和手段比较了解,但单位的实际情况却不是这样,另外开发人员对测试工作质量不承担责任,说明白点就是测试人员按照开发人员的规定去做,即使完成了测试任务,也无法保证测试质量,而由于测试质量不好造成产品质量不好的问题,又需要测试人员来承担。 C2:开发人员和测试人员在测试过程中交流过多,在测试过程中由于相关文档不全或者质量问题,测试人员经常需要开发人员进行交流,这种交流是必要的,但也容易产生问题,比如测试在发现一个问题的时候,开发人员总会用这样或那样的借口告诉开发人员这不是问题,不用写在问题报告里,结果很多问题即使被测试出来也被这种糟糕的交流给掩盖起来了。 D:测试时间无法保证 测试时间无法保证主要是以下几个原因 D1:首先是开发人员来规划测试任务,而真正了解测试工作的开发人员很少,测试工作量占到整个开发量的30%-70%。基本上没有开发人员了解这个情况,所以他们给测试留得时间很少,往往是1、2天。这么短的时间根本不能做到完整的测试。 D2:开发人员管理的混乱,软件版本的频繁升级,有时候一个版本和上一个版本的差别只有几行代码,这样不但造成软件配置管理的混乱,而且给测试人员带来了很大的麻烦,最讨厌的是,绝大部分的测试工作都变成了无效测试。除了浪费测试资源以外对开发没有任何好处。 E:测试水平低,测试需求点少,测试强度不够 测试时间的紧张,严重限制了测试人员的测试水平的发挥,单位许多测试人员测试水平是相当不错的,但他们根本没有时间编写测试需求报告,一个系统的测试需求点往往只有几百个点,这种测试需求强度根本无法保证测试质量。 QA主管工作总结 篇34在紧张、忙碌和学习中度过了。这一年对于我来说极为重要,从房产项目部调入房产项目部担任电气主管。 这一年对我来说是一个新的挑战,因为我已从师傅的翅膀下飞出,独自面对风雨和挑战。 当老总把“调令”告诉我的时候,我极不情愿,因为自己的能力还没达到独自管理工地电气的水平。但是钱总的劝说让我信心倍增,终于咬牙接收了这个艰巨又重要的任务。 7月正式毕业后,一直在房产项目部跟工学习电气管理及建筑电工专业知识,如今只身奋战已有一个年头。由于种种原因,到10月份才正式投入运作,在此之前,房产项目部的同事一起工作,一起学习,一起生活。虽然项目停滞,但是我们的工作和学习并未停止。 下面对自己一年的工作做一个“盘点”。 在房产项目部工作,主要任务是监督建筑各项目的施工用电,检查各项目上的临电架设和施工预埋情况,并保证各工种施工用电的畅通和安全。 这一年中自己经手的有关电气专业的大事主要有以下几件: 1、完成了工地东南角上400千伏安变压器的架设及验收。 2、从变压器引出主电缆至总配电箱,保证了第五项目部和打桩队等部门的正常施工。 3、监督完成了房产办公区临电的架设。 4、监督完成了第五项目部临建内36v用电的架设及院内照明和手机充电箱的架设。 5、保证了工地施工及生活用电的质量及安全。确保了工程的及时施工,也确保了工人的用电质量和用电安全。 6、监督电工组承建的商业b区2、3楼的防雷接地的焊接和线管的敷设预埋,保证了施工队的工作质量和进度。 7、完成了房产项目部院内及广告牌子上方摄像头安装及调试,以便出现紧急情况,记录证据。 8、对施工现场各种大型用电机械进行监控,保证了机械的正常运行。 总结今年一年的工作,由于电气故障引发的机械事故为零;由于电力不稳导致的施工工期滞后为零;由于现场临电不规范导致的触电事故为零;由于电气施工引发的技术问题为零。但是也有问题所在,例如一直要求的闸箱统一高度问题,虽然大体看局部已经统一,但是整体还不是很理想,虽然有种种原因,但是觉得还是自己的工作方式有问题,缺乏和项目部的沟通。需要在以后的工作中改进。 在房产项目部工作,体验到了经理的细心,这种细心是从每一个细微之处体现出来的,和此相比,自己在的工作显得粗枝大叶,以前的那种工作方式不再适合公司的发展,所以我在努力改正,细心工作。 在工作上和各个同事给了我很大的帮助,尤其是,工作做错了并没有训斥我,而是帮助我一起想办法解决问题。俗话说“大恩不言谢”我唯一要做的就是和经理,和同事一起把我们的项目做好,做出成绩,对的起公司对我们的培养! 回顾在工地工作的这几个月,觉得自己的缺点还是很多,在这儿也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不断总结经验和教训,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,不断提高自己,努力提高工作效率,针对工作和生活中存在问题和遇到的挫折及时调整自己的心态,将压力变为动力!不断总结经验,以迎接更多更大的挑战!公司在发展,我们同样也要加快脚步,跟上公司的发展!让公司更早地实现大理想,我们更快的实现小理想! QA主管工作总结 篇35本人于8月入职##公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望,力争在做得更好。 一、保证仓库各项工作流程的顺利开展 在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作: 1、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。 2、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。 3、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。 4、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。 5、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。 6、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。 二、发货和努力提高自身的管理 1、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。 2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。 3、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。 4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。 5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的`认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。 6、提点小建议: ①是否可以少量订购两种托盘,一种1。2xx1。2的,一种就是现在用的, ②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113B的,可以打出一张在上面写1xx15这样,然后单据整理也方便。 以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现我在公司的价值。 |
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