标题 | 接待方案2022 |
范文 | 接待方案2022(精选18篇) 接待方案2022 篇110月,_X公司将对_进行_X检查,为全面做好“_X”检查工作,特制定如下接待方案。 一、时间、地点: (一)时间:__年X月_日中午 (二)地点:__机关及基层各单位 二、议程: (一)_X路迎接检查组,检查组在_X检查时由迎检办人员负责讲解_X概况。(讲解员:) (二)观看_X宣传展板。(讲解员:) (三)参观_基础设施。(引导员_X;门厅洗手处门迎:_) 路线:职工医疗室(卫生员:_)---娱乐厅(门迎:_,观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎:_X,观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎:_X)---职工服务部(门迎:_X)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。 (四)召开“_X”工作汇报会 (1)地点:_X会议室 (2)_X参会人员:_X领导班子 (3)议程:_X领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会_X领导;③检查组组长讲话;④观看__X“__”汇报专题片;(_X负责放映)⑤_X主要领导汇报“_X”工作;⑥二楼资料室查阅内业资料。 (五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。 三、_X织机构:组长:_X副组长:___领导小组下设四个工作组 (一)陪检工作组组长:_X 成员:_X/_X/_X1、外业组 成员:_X/_X/_X主要职责: 1、主要负责与检查组的信息联络工作。 2、_科工作人员对_X情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。 3、内业组 成员:_X/_X/_X/_X主要职责: 负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。 4、安全保畅组成员:_X/_X/_X 职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。 (赴_X应急绕行线路:_路---_桥---_路---过境线---__,返程绕行过境西线。) (二)礼仪引领工作组组长:_X副组长:_X 1、车道礼仪:_X/_X/_X/_X/ 2、院落迎接:_X/_X/_X/_X/_X/(着正装或制服,佩戴工作牌)。 3、院落停车安排:安排_X人员指挥检查组车辆在_X机关院落引导停放工作(引导员:_X)。 4、才艺表演:__(写字)、四人组合乐队。 (三)会务接待组 组长:_X 成员:_X/_X/_X/_X/_X主要职责: 1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。 2、做好_X参与检查组人员的引领和接待工作。 3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:__) (四)后勤保障组组长:__ 成员:_X/_X/_X/_X/_X/ 职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。 1、检查活动车辆安排: 接待车为_X(_X)、__(__)、 后勤保障车为陕__(_),__(_X),__(_) 2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。 接待方案2022 篇2为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。希望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。 一、迎接小组成员名单: 组长:_X 副组长:_X 组员:__X 二、任务分工: (一)针对具体情况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。 (二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全文明施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场符合《重庆市安全文明施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。 (三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施情况形成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。 (四)根据工程实际情况,由吴锐负责将合同履约情况形成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。 (五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。 (六)迎接活动中: 1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。 2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员必须从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际情况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。 3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约情况。汇报后恳请给予意见和建议。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。 上述方案根据项目部实际情况制定,希望各部门及相关人员严格按照此方案执行。 接待方案2022 篇3一、接待安排 1、确定具体行程 时间:待定 事宜:与_负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间:待定 事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员 陪同人员:待定 5、车辆安排 时间:根据来访人员的行程安排 事宜:全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量 司机:待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题:待定 时间:待定 会议地点:大会议室 参加人员:待定 (2)企业参观 时间:待定 地点:待定 陪同人员:待定 司机(车辆):待定 7、送客时间 时间:待定 送到地点:待定 司机(车辆):待定 二、任务分工 1、由_负责组织此次接待任务,接待通知由_传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。 2、由_负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由_负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由_负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由_负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。 接待方案2022 篇4准备工作 1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。 2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。 3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。 4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。 5.打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。 6.预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。 第二步: 汇报材料的准备 1、材料的准备。 起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。 2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。 第三步: 接待客人 1.接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。 2.住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。 3.就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。 4.召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。 5.参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。第四步: 客人返程 1.赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买) 2.送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)第五步: 总结工作 1.开支财务报帐等工作。 2.保存客人有关资料。 3.保存接待安排、汇报材料等有关资料。 4.统一整理,存档备查。 接待方案2022 篇520_年x月x日,市委、市政府第八督查组_等一行5人来_专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔_〕x号)文件精神情况。为做好接待工作,特制定本方案: 一、市督查组组成人员 组长:_市安监局局长 成员:_市质监局特检分院x长 _市农机局x长 _市安监局x主任 _市安监局x科员 二、区陪同人员 _、_,_,区质监分局分管负责人 三、活动安排 (一)听汇报、查资料 时间:6月18日上午9:00 地点:区政府一楼会议室 汇报人:_ (二)现场检查(上午) 时间:上午9:40 检查路线:区政府出发→_街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅 (三)午餐 地点:x餐厅 (四)现场检查(下午) 时间:下午14:00(待定) 检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅 (五)晚餐 地点:x餐厅 四、有关事宜 1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。责任人:_ 2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。责任人:_ 3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。责任人:_ 4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。责任人:_ 电子屏内容:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理 5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。责任人:_ 6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。责任人:_ 7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。责任人:x 8、x街道、x街道:负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。责任人:_、_ 接待方案2022 篇6一、成立领导小组 组长:王主任 副组长:汪总、吴主任 二、视察线路 豪德电子商务中心→一区一街→一区中心街→三区中心街→五区中心街→五区八街→萨米特陶瓷→马可波罗陶瓷→五区五街→二区中心街→机场路 三、具体分工 1、豪德电子商务中心 2、电子监控中心 注:所有画面固定在(繁荣、整洁)的位置。 3、物流信息中心 注:市场简介,物流信息,品牌。 4、汪总全面汇报 (1)、政府对市场实行封闭式管理 (2)物业服务中心 (3)招商中心:管委会招进豪德的商户、彩虹汽车装饰中心、豪德自行招进的商户 (4)开发区工商局办证中心 (5)银行按揭担保 5、员超峰负责通知沿线所有商户开门营业 6、黄海燕负责做好沿线商铺的门头广告 7、黄海燕负责豪德公司所有人员必须统一着装 8、王建负责做好豪德电子商务中心及沿线的安全保卫工作 9、寇彩云负责做好沿线的环境卫生工作 10、黄海燕负责联系萨米特陶瓷和马可波罗陶瓷做好接待工作 11、陈志超、孙禄发负责摄影和摄像工作 12、李松负责检查安全及环境卫生工作 接待方案2022 篇7一、时间 20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30 二、地点 农业科技发展基地和农科村 三、参加接待人员 1、县领导:梁伟(郫县政府副县长) 2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇 四、内容及线路 1、14:00从高新区前往郫县 2、14:30---15:30参观农业科技发展基地 (1)省农科院介绍农业科技发展基地情况; (2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况; 3、15:00前往农科村 4、15:30---17:30参观郫县农科村 成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都 五、具体要求 1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。 2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。 3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。 六、联系方式 1、郫县外办电话 传真: 2、李泽137(郫县外办主任) 马敏139(郫县外办副主任) 接待方案2022 篇8为安排好xx公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案: 一,接待时间:20xx年6月3—6月5日 二,接待地点: 接送机地点:牡丹江机场 下榻酒店:金鼎大酒店 参观地点: 1,公司总部 2,公司葡萄园基地 3,某某大酒店宴会厅 三,接待对象 四,接待负责人员 总负责:接待办 跨部门接待小组:相关领导,秘书组张某某,行政组夏某,宣传组陈某,保卫组何某 五,接待前期准备工作 1, 制发邀请函,邀请外宾,协调时间 2, 来回机票预定 ,至少提前20天预定商务高等仓 3, 食宿安排,至少提前半个月预定 4, 迎接车辆安排,迎接外宾的车是市长级别(奥迪a6级别) 总经理自行开车 5, 迎宾(参观人员到达前5-10分钟,提醒相关人员做好迎宾工作) 6, 会场接待: 1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作” 2)确定接待场所并预约(根据客户人数,级别确定接待场所预定在会议室) 7, 会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新 2)摆放会场物品,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发调试投影仪,音响等设备,放映相关资料 8, 联系陪同人员,讲解员 根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员 9,座谈 1) 企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍ppt) 2) 技术交流(技术人员ppt讲解,互动) 3) 会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定) 4) 拍照(依重要程度,进行拍照留档) 5) 10,葡萄园参观 会后整理(会场整理,如客户需要资料,装袋赠送) 1)确定参观时间,通知车间做好准备 根据参观内容,提前2小时与葡萄园相应负责人联系,告知参观事宜及注意事项,主要涉及原材料准备座谈会结束前,提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人,告知参观人员即将前往车间,确认准备工作到位 2)实地参观 固定参观路线统一解说词:陪同讲解,专家提问,尽量解答 11,送客 参观结束,或回会议室继续座谈,或提前10-15分钟准备车辆,陪同就餐或送客。 六,后期工作 1,物资整理 及时整理会场(除特殊情况外1小时内完毕)物资到位 2,满意度调查 通过分公司或客户反馈,了解客户对本次参观的满意度及改进建议。 3,总结提升 接待完毕,组织总结会(尤其重要或大型客户接待),以改善不足,提炼经验 4,宣传报道 重要客户参观(特级,高级级别)需在24小时之内进行宣传报道。 5,汇款跟踪 接待过程中产生的费用,如礼品,住宿费等及时跟踪汇款情况。接待信息登记及费用核算,结算登记客户信息,并统计,核算接待中香烟,水果,礼品,就餐等费用对接待费用进行核算 九、培训事项: 1.礼仪小姐:要面带微笑,能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训,负责迎宾以及做好前台工作。 2.服务员:注意言行举止,训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。 3.保安:负责保安工作的培训,做好车辆及人身安全的保护工作。 要求:进行为期一周的培训。 十、应急方案。 十一、附件:接待时的礼仪规范及事项 附件:接待时的礼仪规范及事项 (1)迎接来宾要面带笑容,热情大方讲究仪表和衣帽整洁,其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长,要修剪整齐。接待到来宾时,要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。 (2)握手时,先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。握手的姿态应该是:距离对方约一步,两足站立,正面朝向对方,上身稍稍向前倾,双目注视对方,微笑着伸手。说话时神情矜持和蔼,略带微笑 (3)介绍时,要称呼得体,为他人介绍时,必须遵守“尊者优先了解情况”的原则,在他人介绍前,先要确定双方地位尊卑,然后先介绍位卑者,再介绍尊者。 (4)宴请时,要注重来宾的饮食爱好以及习惯,以本国礼仪为主,尊者来宾风俗,切忌铺张浪费,给来宾留下不好印象。 接待方案2022 篇9为认真做好农十师成立50周年庆祝活动有关会务及接待工作,确保庆祝活动顺利进行,根据师党委《关于农十师成立50周年庆祝活动的安排意见》及会务接待组分工职责,特制定本工作方案。 一、基本原则 全面树立细节决定成败的理念,对有关工作认真进行分 解、量化,周密部署、细致安排,确保全面完成大庆筹委会办公室安排的各项工作任务,让领导满意、让嘉宾满意、让职工群众满意。 二、工作机构 组长:石心 农十师党委办公室、办公室主任 副组长:徐群英 农十师党委办公室、办公室副主任,机关事务管理局局长 李慎 农十师机关事务管理局副局长 张勇 农十师北屯医院副院长 张振新 农十师卫生监督所副所长 成员:师办公室、师机关事务管理局有关人员。 三、工作职责 负责大庆各种集会和组织协调;负责大庆活动期间的接待和后勤保障工作。具体负责: (一)负责庆祝活动期间庆祝大会、招待会、各界人士座谈会的会务安排及接待工作。 (二)负责各类会议的会场布置和组织工作。 (三)负责合影活动。 (四)做好代表出席各类会议和活动的组织联络工作。 (五)负责各种票证制作和发放。 (六)负责组织、协调庆祝活动赠送的纪念品的设计、制作和采购,提出纪念品的分配方案。 (七)做好宾客的迎送、住宿、乘车、参加各类庆祝活动等具体接待事宜。 (八)组织好庆祝活动期间各宾馆、餐厅、招待室和会议室、活动场所的食品安全、供电、供水、通信保障工作。 (九)培训接待工作人员及承担接待任务的宾馆服务人员,做好协调指导工作。 (十)负责大庆活动期间嘉宾的医疗保健、食品检验工作。 (十一)负责大庆办的值班。 (十二)完成筹委会及办公室安排的其它工作任务。 四、具体任务 (一)会场布置 1.负责庆祝大会主席台搭建及座区安排。 (1)重点做好会场以及主席台、贵宾席、嘉宾席的布置。会同秘书组做好座区标牌、桌签的设计、制作、摆放。主席台铺设红地毯。 (2)做好大会主席台鲜花摆放,摆放的形式为主席台前端一周摆放鲜花。主席台后摆放高大绿色植物。 (3)根据会场实际情况,设立自由观众区,与会场用明显隔离标识隔开。 (4)向与会人员每人发放太阳冒一顶、T恤衫一件、轻气球一个(按座区分为不同颜色,印统一纪念标识)、矿泉水一瓶。 (5)统一购买高、中、低塑料方凳各1000个,共3000个。主席台使用机关会议室椅子。 (6)会标: 主会标:“庆祝兵团十师成立50周年大会”; 庆祝大会会场悬挂4个气球竖标:(拟定标语) “感谢社会各界对十师屯垦戍边事业的大力支持” “深入学习实践科学发展观,实现十师经济社会又好又快发展” “发展壮大十师,致富职工群众,增强戍边实力” “十师与阿勒泰各族军民同呼吸、共命运、心连心” “加快优势资源转换,推进十师科学发展” 师机关办公楼前横标:“热烈庆祝兵团十师成立50周年”; 宾馆楼前横标:“热烈欢迎各级领导莅临我师检查指导工作 准备工作:会同宣传组拟定会场布置方案;统一购置并向与会代表发放太阳冒、T恤衫、塑料凳;准备轻气球及竖标;协调绿化环卫处提供并摆放鲜花;协调纪委、宣传部、发改委、民政局、建设局、教育局及文化中心布置会场;协调公安局派2名武警晚间看守会场。 责任人:石心 工作人员:徐群英、李景丽、李慎、冯树林、秘书科工作人员。 2.做好会场服务和音响保障等工作。 会同宣传组负责好庆祝活动期间主会场、座谈会、宴会等音响保障工作。由宣传组安排文化中心专人进行技术保障。 准备工作:准备音响设备;准备庆典活动所需国歌、国际歌及其他音乐、歌曲等磁带或光碟。 责任人:李慎 工作人员:秘书科工作人员,文化中心专门技术人员。 3.做好燃放鞭炮工作。燃放的地点在主席台前两侧。 准备工作:购买鞭炮,安排专人。 责任人:徐群英 工作人员:李慎、冯树林等其他管理局人员 (二)会议报到安排 各有关部门要配合师办公室做好与会人员的联络和接待工作。要派专人具体负责相关人员的报道,发放《会议须知》、票证、纪念品等,统一办理入住手续。其中: 1.阿勒泰地委、行署、军分区领导;十师在职副师级以上领导。由师办公室具体负责。联系人:朱荣强 2.调离十师的副师级以上在职领导。 由组织部具体负责。联系人:罗新娟 3.十师副师以上离退休老领导;老红军、老八路、老解放代表。 由师老干局具体负责。联系人:任署疆 4.劳动模范和先进工作者。 由师工会具体负责。联系人:周风雷 5.团场代表。 由师农业局具体负责。联系人:王军 6.企业(公司)代表。 由师国资委具体负责。联系人:付婷伟 7.事业单位代表。 由师直工委具体负责。联系人:吴建民 8.师机关代表。 由党委政研室具体负责。联系人:张磊 9.检法公司代表。 由师政法委具体负责。联系人:杜向前 10.民主党派人士、宗教人士及其它统一战绩方面的代表,民营企业代表。 由师统战部、工商联具体负责。联系人:丛惠 11.民兵代表。 由师武装部具体负责。联系人:周玉琳 12.六县一市代表 由国土局具体负责。联系人:马清义 12.北屯驻地单位代表。 由民政局具体负责。联系人:蔡震 13.从职业技术学校抽调20名礼仪人员,分配具体工作任务,配合搞好大庆活动期间接待服务工作。 由文联具体负责。协调职业技术学校对礼仪人员进行必要的礼仪培训。联系人:张军旗 总责任人:石心 工作人员:徐群英、李景丽、赵燕娟、秘书科工作人员,宾馆工作人员。 (三)与会人员合影(约230余人) 1.时间:20xx年8月16日北京时间09:30; 2.地点:师机关办公楼前 3.参加人员: (1)参加庆祝大会的阿勒泰地委、行署、军分区领导; (2)师领导; (3)师老领导(副师级以上); (4)师机关各部门主要领导; (5)各团场、企事业单位党政主要领导; (6)受表彰的师劳动模范、先进工作者,师老劳动模范、先进工作者代表; (7)民主党派人士、宗教人士及其它统一战绩方面的代表、民营企业代表10人。 准备工作:拟定合影人员座次表;搭架合影人员站台;由各接待负责部门分别通知参加合影人员;联系摄影师。 责任人:徐群英 工作人员:李慎、郭贺凯、王春英。 (四)欢迎嘉宾及劳动模范等入会场 1.时间:09:40合影活动后 2.地点:列队欢迎仪式从文化广场入口处到主席台。 3.参加人员:沿广场西侧,鼓乐队和学生(各40名)相对各列一纵队欢迎嘉宾,学生手中持红色小国旗。 准备工作:联系确定北屯中学鼓乐队和北屯中学中小学生;准备小国旗(50面);4名礼仪人员分别引导合影人员从师机关到广场入口处及主席台、座区。2名礼仪人员和2名医护人员在会场为老干部和其他与会人员机动服务。 责任人:徐群英 工作人员:李慎、郭贺凯、王春英。 (五)会议食宿安排 师现有三星级以上宾馆2家,为北屯宾馆,电力大厦,总接待能力280人左右。预计可满足接待需求。各与会人员均在所下榻的宾馆(酒店)统一用餐。师级老领导、各师代表领队安排单间,其它人员安排双人间。宾馆设医疗室,医务人员24小时值班。每人每天伙食标准50元。 准备工作:做好食宿接待各项准备工作,客房门上帖入住人员名单,客房摆放水果,餐桌编号并摆放桌签和菜单;加强对服务接待人员的培训,做到态度热情,服务周到,食宿安全;联系2名医护人员在宾馆值班。 责任人:石心 工作人员:徐群英、李慎、王飞、张勇、张振新 (六)票证制作 为特邀嘉宾订制嘉宾证,其他与会人员订制出席证,工作人员及礼仪人员订制工作证。 准备工作:统计各类人数,提前与兵团印刷厂联系订制,联系各报道负责部门统一装袋。 责任人:李慎 工作人员:张海棠、赵佩霞 (七)纪念品的订制与发放 纪念品为:画册、邮册、回忆录、光碟、太阳帽、T恤衫。订制纪念品袋,纪念品置放在袋内报道时发放。发放范围: (1)特邀嘉宾;阿勒泰地委、行署、军分区领导;十师领导(老领导);调离十师的副师级以上在职领导;老八路、老解放、老红军代表;劳动模范、先进工作者代表;民主党派人士、宗教人士、民营企业代表;师机关、检法机关、各团场企事业单位主要领导,每人发一份纪念品(画册、邮册、回忆录、光碟)。 (2)与会人员:每人一顶太阳帽、一件T恤衫。 准备工作:纪念品250份;太阳帽3100顶、T恤衫3050件。联系各报道负责部门统一装袋。 责任人:石心 工作人员:李慎、赵丽华、薛峰 (八)组织、调度交通工具,保障人员接送 为保障大庆期间用车,有效控制服务中心车辆,用于会务工作和活动期间贵宾接送、会场物资运输、参观活动等。对用车进行统一编号分组,做到调度有序,服务优良。加强对驾驶员的教育管理,驾驶员必须随时保证车辆整洁、车况良好,服务到位,确保安全。 准备工作:根据实际情况提前协调抽调其他单位部门车辆或租用车辆备用;提前对驾驶人员进行必要的安全及礼仪培训。 责任人:徐群英 工作人员:李慎、黄福胜、张辉。 (九)做好庆祝活动期间水、电保障工作 大庆活动期间,水、电供给在不影响正常生产生活用水、用电的前提下,重点保证宾馆、会场等场所使用。 准备工作:要提前协调水电部门派专人做好有关管道和线路的检查维护,确保万无一失。 责任人:李慎 工作人员:曹德利及供水公司、电力公司所派专人具体负责。 五、经费、物资使用与管理 根据《农十师成立50周年庆祝活动安排意见》,会务接待组的所有大宗物资由大庆办统一组织采购,由会务接待组管理、使用和分发,并将物资使用情况向大庆办汇报。 接待方案2022 篇10“省文明城市测评组”接待方案草案 由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下: 1、 就餐: 8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅 8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁 8.31午餐自助餐,地点:万福阁 8.31晚餐同8.30晚餐 9.1早餐同8.31早餐 9.1午餐同8.30晚餐 说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。 2、 住宿 a. 豪华套间a501、b5012间 b. 标准套间b418、b518、b5213间 c. 单人间b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310间 d. 标准间a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111间 e. 县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间 说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。 3、 会议 长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。 5f贵宾厅:省检查团工作室 6f会议室:工作人员及驾驶员休息室 2f会议室:创建办档案室 玫瑰厅:来信来访接待室 以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。 4、 备用活动 ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。 游泳馆:邱洪飞负责。 棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。 足疗:常红林负责。 夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。 一、 本次活动领导小组名单 组长:张晓华总经理 副组长:申爱明副总、何志刚副总、行政总厨 成员:张小琴营销部经理 缪 艳前厅部经理 吴 颖客房部经理 陈小燕餐饮部经理 汤 荣厨师长 朱建红质培部经理 沈松华保安部、康乐部经理 魏竹君财务部经理 陈善伟工程部经理 倪蓓蕾采供部经理 邱洪飞游泳馆经理 常红林桑拿部经理 丁昀昀行政办主管 二、 车辆停放及安全 1、 责任部门:保安部 2、 负责人:沈松华 3、 保安: 4、 要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。 三、 迎宾及入住 1、 责任部门:前厅部、行政办 2、 责任人:缪艳、丁昀昀 3、 门僮二名: 4、 礼仪小姐八名: 5、 要求:a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。 四、 房间安排 1、 责任部门:客房部 2、 责任人:吴颖 3、 服务员: 4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。 五、 会议室安排 1、 责任部门:客房部、康乐部 2、 责任人:吴颖、沈松华 3、 二楼会议室服务员: 四楼长江厅服务员: 五楼贵宾厅服务员: 六楼会议室服务员: 二楼玫瑰厅服务员: 4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗。 六、 餐饮安排 1、 责任部门:餐饮部、中厨房 2、 责任人:陈小燕、何志刚 3、 服务员: 4、 要求:a. 配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。 七、 检查监督 1、 责任部门:质培部 2、 责任人:朱建红 3、 要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。 八、 接待安排 1、 责任部门:营销部 2、 责任人:张小琴、刘晓东 3、 要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。 九、 结算 1、 责任部门:财务部 2、 责任人:魏竹君 3、 要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。 十、 几点说明 1、 各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。 2、 召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。 3、 凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。 接待方案2022 篇11一、会议时间:20xx年x月x日上午8:30-12:00,下午15:00-18:00。 二、会议地点:城区政府第二会议室 三、参加人员: (一)城区四家班子领导,两院、公安分局、直属机关工委主要领导; (二)城区各部委办局、各人民团体,城区直属各事业单位,驻城区有关单位党政主要领导; (三)各乡(镇)党委书记、乡(镇)长; (四)城区规模口企业各1名主要负责人(由经贸局负责通知并报名单给两办)。 四、会议议程: 主持人:何东就常务副区长 (一)x月x日上午 1、温达勤书记讲话; 2、黄宁区长讲话; 3、传达全区20xx年年中工作会议精神、市委十届七次全会精神(书面); 4、邕宁区20xx年主要经济指标完成情况、争取十佳乡镇各项指标完成情况、邕宁区20xx年固定资产投资完成情况、邕宁区招商引资完成情况。(表格、书面) (二)x月x日下午 分组讨论(具体见分组讨论安排) 五、其他事项: (一)温达勤书记讲话稿由区委办杨建军副主任负责;黄宁区长讲话稿由政府办苏元列副主任负责;何东就常务副区长主持词由政府办张春喜副主任负责。 (二)城区机关后勤服务中心负责制挂会标(会标:南宁市邕宁区20xx年年中工作会议)、会场布置、会议签到、材料发放等工作; (三)传达全区20xx年年中工作会议精神、市委十届七次全会精神书面材料由政府办郑程负责;邕宁区20xx年主要经济指标完成情况、争取十佳乡镇各项指标完成情况由统计局负责;邕宁区20xx年固定资产投资完成情况由发改局负责;邕宁区20xx年招商引资完成情况由招商局负责。上述材料于8月3日上午下班前将电子版送到政府办张春喜副主任。 (四)城区政府办负责会议材料的打印、装订、装袋等工作。 (五)请区委宣传部、信息化办派员做好宣传工作。 接待方案2022 篇12一、全程服务项目 1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。 2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。 3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。 4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。 5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。 6、承办各种类型商务考察会议。 7、培训类会议计划实施。 8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。 二、单项服务项目 1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。 2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。 3、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。 4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。 5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。 6、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。 7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。 8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。 接待方案2022 篇13为更好地展示学院的办学特色和亮点,树立学院良好形象,切实做好今年的招生工作,特制定本参观接待方案。 接待工作内容 1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解,宣传学院的办学特色和亮点; 2、解答、解释考生和家长的提问,引导考生接受我院、报考我院; 3、做好信息收集并初步整理,及时上报学院有关部门; 4、做好后勤保障工作。 时间安排 每周五、周六作为固定接待日,各部门集体参观接待尽量安排在这两天,特殊情况提前联系,酌情处理。 路线安排 北门——文体馆——实训中心——机电系实训车间——汽车系实训车间——眼视光实训室——实验楼——图书馆—舞蹈练功房——座谈。 接待方案2022 篇141 售楼员按《考勤日志》顺序接待客户(客户指明某一售楼员者除外),若轮到的售楼员不在或正在接待客户,则由下一位售楼员接待客户,原轮到的售楼员不予补回; 2 销售主管负责监督调整客户接待的秩序,做到公平合理并保证每个来访客户到时及时得到售楼员的主动接待; 3 轮到的售楼员接待客户,必须事先做好准备工作(包括资料夹、楼书、户型手册、笔、计算器等),不得随意离开,须和即将轮到的售楼员站立在接待台最靠门口处, 当客户进入门口时主动迎接客户; 4 恭迎客人到来时(含发展商领导及工作人员和本公司领导及工作人员),客人走进售楼部,全体销售人员起立面带微笑恭迎:"您好,欢迎光临花园"; 5 轮到售楼员在接待客户时,义务接待(是指按接待排班表的最后一个)售楼员要协助前者斟茶倒水,如多名客户一起来到时,协助工作不分顺序; 6 只要来访者有了解楼盘情况的意向即为客户,售楼员不得挑客户,不得令客户受冷遇,不论客户的外表、来访动机,售楼员都要全力接待; 7 售楼员不得以任何理由中断正在接待的客户,而转接其它客户; 8 售楼员不得在客户面前争抢客户; 9 售楼员不得在其它售楼员接待客户的时候,主动插话或帮助介绍,除非得到邀请; 10每个售楼员都有义务协助其它售楼员促成交易。其它售楼员的客户来访(接待前须首先问明是否已经受到其它售楼员的接待)须立刻与原售楼员联络,得到同意了解情况 后才能继续接待,售楼员不得递名片与他人的客户,除非得到原售楼员同意; 11 售楼员无权私自为客户放盘、转名、无权直接找发展商打折或申请其它事宜,否则自行承担由此而产生的后果; 12 售楼员不得和客户达成私下交易,比如为客户争取相应的折扣后要求一定的回报; 13 售楼员接待客户完毕,必须送客户出售楼部,并做好接待记录,不得背后谈论、辱骂或取笑该客户; 14 每个售楼员都有义务耐心解答来电客户问题,并鼓励客户来访地盘售楼处,可表明自己身份,但不得要求客户到现场指定找谁; 15 已作接待登记的客户来现场,可由原接待登记的售楼员优先接待。如原售楼员不在或暂时无法接待,则由义务接待售楼员代为接待或原售楼员委托其他售楼员待为接待,待自己忙过后再来接待。义务接待或受委托的同事替原售楼员做来访登记记录,受委托或代接待售楼员的轮号可补回; 16 未登记的客户来访时主动找某售楼员,可由其指定的售楼员接待,指定售楼员在排班上的接待顺序不变;如正轮到该售楼员接待,则计为轮过。如该售楼员不在场,则由轮到的售楼员接待并作客户登记; 17 若已登记客户中途主动提出要求更换接待人,由销售主管进行协调处理更换接待,由新的售楼员做客户登记,原售楼员不得对处理结果表示异议; 18 若客户与接待人之间发生矛盾,需报售楼主管,当事售楼员不得对处理结果表示异议; 19 发展商和本公司介绍的客户,由轮到的售楼员接待并作客户登记(除指定售楼员以外)。 20 所有职员对客户资料应严格保密; 21 对违反接待管理办法,售楼主管有权视程度轻重给予警告或做待岗处理。 接待方案2022 篇15为更好地展示学院的办学特色和亮点,树立学院良好形象,切实做好今年的招生工作,特制定本参观接待方案。 接待工作内容 1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解,宣传学院的办学特色和亮点; 2、解答、解释考生和家长的提问,引导考生接受我院、报考我院; 3、做好信息收集并初步整理,及时上报学院有关部门; 4、做好后勤保障工作。 时间安排 每周五、周六作为固定接待日,各部门集体参观接待尽量安排在这两天,特殊情况提前联系,酌情处理。 路线安排 北门——文体馆——实训中心——机电系实训车间——汽车系实训车间——眼视光实训室——实验楼——图书馆—舞蹈练功房——座谈。 接待方案2022 篇16一.调研组领导: 冯乃林国家统计局人口就业司司长 胡英(女)国家统计局人口就业司劳动处处长 贾毓慧(女)国家统计局人口就业司综合处处长 方志华省统计局副局长 程龙干省统计局人口社会处处长 何文泉省统计局人口社会处主任科员 二.陪同领导 钟园市政府副市长 黄应松市政府副秘书长 郭希胜市统计局局长 赵毅市统计局副局长(正处调研员) 陈社教裕安区区委、常务副区长 三.工作人员 崔萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员) 高玲(女)市统计局人口社会科技科科长 陈远立区统计局局长 李勇区统计局党组副书记 谢非省统计局驾驶员 王勇省统计局驾驶员 张克超市统计局驾驶员 刘宜友市统计局驾驶员 张怀松区统计局驾驶员 四.宣传报道 区新闻中心 五.行程安排 11月1日上午: 上级领导调研接待方案3篇上级领导调研接待方案3篇8:10从皖西宾馆出发,9:00到独山镇政府,听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。 9:30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。 10:30参观独山苏维埃纪念馆。 11:00从独山出发,11:20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。 11:50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。 接待方案2022 篇17一、目的:为确保警务大会顺利进行,参与本次接待工作的人员成立会务组。并对工作人员进行相关礼仪培训。 二、对象:参与接待工作的人员。 三、内容:本次接待分为六大内容:基本礼仪、会前迎接、会议安排、会后活动、欢迎晚宴送别仪式。 (一)、基本礼仪: 1.所有工作人员统一着装。服装应保持清洁、完好,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。 2.会议接待人员在上岗期间员工必须佩带工作证牌。 3.男会议接待人员胡须应修剪整洁,头发修剪整齐,不能过长。女会议接待人员淡妆上岗,且与年龄、身份相符。不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。 4.接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。 5.避免在客人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等不文雅行为。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手。 (二)、会前迎接: 1.迎接礼仪: (1)对前来参加会议的外国客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。 (2)接站人员迎接客人应提前为客人准备好交通工具。到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。 (3)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”等等。 (5)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将会议的计划、日程安排交给客人。 (6)将客人送到住地后,接待人员不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与会议的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。 2、接待礼仪 (1)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。 (2)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。 (3)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。 1)在走廊接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。 2)在楼梯当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。 3)在电梯引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。 (三)、会议安排 1、会议代表团秘书长及联络员预备会: (1)会场环境布置:提前将会场所必须的物品准备完善。应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉,灯光亮度适中。 (2)会议台型布置:因为是预备会议,是小型会议,可采以下方式。 (4)会议迎宾服务:迎宾员应在会议室门口迎候客人到达。来宾到达时应引领到签到处签到。迎接来宾入座时,要面带微笑,用语礼貌,举止大方,手、语并用。对进入会场的来宾脱下的衣帽,服务人员及时伸手去接,并挂至衣帽架上。 (5)会场服务的注意事项:1)绝不能倚靠会场墙壁或柱子。2)在会场服务时应尽量不干扰讨论中的客人或正在发言的客人。3)会场服务过程,语言、动作要轻,避免影响发言者。4)遵守会场规定,不得随意翻阅会议文件或打听会议内容。 2、早餐会 (1)备餐的时间:用餐的时间不宜长于一个小时。 (2)就餐的地点:既能容纳下全部就餐之人,又能为其提供足够的交际空间。 (3)参加的人员:各代表团团长 (4)食物的准备:为了便于就餐,以提供冷食为主;为了满足就餐者的不同口味,应当尽可能地使食物在品种上丰富而多采;为了方便就餐者进行选择,同一类型的食物应被集中在一处摆放。除此之外,还可酌情安排一些时令菜肴或特色菜肴。一般而言,自助餐上所备的食物在品种上应当多多益善。具体来讲,一般的自助餐上所供应的菜肴大致应当包括冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果以及酒水等几大类型。 (5)客人的招待:安排服务者。 自助餐上的侍者须由健康而敏捷的男性担任。他的主要职责是:为了不使来宾因频频取食而妨碍了同他人所进行的交谈,而主动向其提供一些辅助性的服务。如推着装有各类食物的餐车,或是托着装有多种酒水的托盘,在来宾之间巡回走动,而听凭宾客各取所需。再者,他还可以负责补充供不应求的食物、饮料、餐具等。 3会议开幕式及会议代表主题演讲 具体安排事宜见预备会,将地点改为大型会议厅或礼堂。会议台型可调整为“教室型”,见图:*座次:与会人员的座次应统一安排,由于座位有前有后,有正有偏,在排座位时要妥善安排,照顾全面,可以采用以下方法排列 4合影留念: 合影时,有时需要排定具体位次。 5、警务协作协议签订仪式 (1)地点为HI酒店礼堂 (2)位次排列:因本次参加人数较多,所以选用“主席式”,其操作特点是签字桌须在室内横放,签字席须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者。签字时,引导各方签字人以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即退回原处就座。 6、闭幕交接仪式 (1)场地:HI酒店礼堂 (2)邀请嘉宾:确定合适的人选,不宜太多,要提前通知。 (3)礼品的准备,为参与者准备具有纪念意义的小礼品, (4)注意仪表修洁。 (5)注意待人友好。 (四)、会后活动 1、植树纪念活动: (1)召开负责人会议,以及全体成员会议。(2)进行工作分配,安排具体工作。(3)强调安全事项。 (4)提前通知来宾参加活动 2.警民共建图书馆剪彩仪式 (1)剪彩仪式的准备 1)剪彩物件的准备。①红(彩)色的缎带、绸带。②剪刀应选用新的,为显示隆重热烈,讲究的单位选用金色的剪刀③托盘和剪刀、彩球的数量应与剪彩的人数相一致,白色薄纱手套一副,用红绒布衬垫,使用时由礼仪小姐双手托上递送给剪彩者。 2)剪彩人员的确定。剪彩人员主要在应邀的来宾中产生,其身份和影响应与剪彩仪式的内容和规格相统一。 3)礼仪小姐的选定。一般是容貌姣好、仪态端庄大方,还要有一定的文化素养和气质、比较年轻和健康等。对挑选出的礼仪小姐,应该进行必要的教育和培训,让大家懂得剪彩仪式的意义和自己的责任,熟悉剪彩仪式的程序和应有的礼节,落实各自的分工和位置,以确保仪式有条不紊地进行。 (2)剪彩仪式的程序 1)嘉宾入场:剪彩仪式开始前五分钟,嘉宾便应在礼仪小姐的引领下集体入场 2)仪式开始负责人宣布仪式开始,奏乐、鸣炮,然后介绍到场的嘉宾,对他们的到来表示感谢。 3)宾主讲话:由主办单位代表、上级主管部门代表、合作单位代表以及社会知名人士先后发言。 4)进行剪彩:礼仪小姐在欢乐的乐曲声中登场,引领剪彩者按主办单位的安排站立在确定的位置。在剪彩者剪断红绸、彩球落盘时,全体人员热烈地鼓掌。 3.参观考察 (1)应在前一天通知所有参与的人员,并将参观地点告知,请客人选择,最后通过统计选择出将去的地方。 (2)活动当天备车接送,活动地点打标语欢迎,途中备好导游人员为客人讲解,准备好水与食物。 (3)参观活动结束后,合影留念。 (五)、欢迎晚宴 1、排座次:座次的原则是:左高右低、中座为尊、面门为上、观景为佳、临墙为好。圆桌正对大门的为主客,左手边依次为2、4、6、8右手边依次为3、5、7、9直至会合,根据主客身份、地位,亲疏分坐。桌与桌间的排列讲究首桌居前居中。 3、菜肴选则:(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐馆的看家菜。 4、排菜顺序:首先上桌的是冷盘,接下来是热炒,随后上的是主菜,然后上点心和汤,最后上的是水果拼盘。如果上咸点心的话,讲究上咸汤;如果上甜点心的话,则要上甜汤。正餐可能有12-14道菜。 (六)、送别仪式 送行的地点还往往要选择宜于举行仪式的广场、大厅等等。为来宾送行之际,对于送行人员 在礼节上有着一系列的具体要求。一是要与来宾亲切交谈。二是要与来宾握手作别。三是要向来宾挥手致意。四是要在对方走后,自己才能离去。 接待方案2022 篇18省公路局xx年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案: 一、省局检查组人员: 带队领导: 司机:3人 联系人: 二、宝鸡局陪检人员: 司 机: 三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。 四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。 五、宝鸡住宿安排 1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。 2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。 3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。 六、接待、保障人员: 七、机关检查及会议安排: 1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。 2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。 3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。 4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。 八、具体事项分工: 1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查) 2、给省局检查组提供的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。 3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。 4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹珺协助。 5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。 6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。 7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。 8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。 9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。 九、乘车安排: 十、几点要求: 1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。 2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。 3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。 4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生。 |
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