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标题 接待方案范文
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接待方案范文（通用26篇）

接待方案范文 篇1

　　10月，_X公司将对_进行_X检查，为全面做好“_X”检查工作，特制定如下接待方案。

　　一、时间、地点：

　　(一)时间：__年X月_日中午

　　(二)地点：__机关及基层各单位

　　二、议程：

　　(一)_X路迎接检查组，检查组在_X检查时由迎检办人员负责讲解_X概况。(讲解员:)

　　(二)观看_X宣传展板。(讲解员:)

　　(三)参观_基础设施。(引导员_X;门厅洗手处门迎：_)

　　路线：职工医疗室(卫生员：_)---娱乐厅(门迎：_，观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎：_X，观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎：_X)---职工服务部(门迎：_X)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

　　(四)召开“_X”工作汇报会

　　(1)地点：_X会议室

　　(2)_X参会人员：_X领导班子

　　(3)议程：_X领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会_X领导;③检查组组长讲话;④观看__X“__”汇报专题片;(_X负责放映)⑤_X主要领导汇报“_X”工作;⑥二楼资料室查阅内业资料。

　　(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

　　三、_X织机构：组长：_X副组长：___领导小组下设四个工作组

　　(一)陪检工作组组长：_X

　　成员：_X/_X/_X1、外业组

　　成员：_X/_X/_X主要职责：

　　1、主要负责与检查组的信息联络工作。

　　2、_科工作人员对_X情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

　　3、内业组

　　成员：_X/_X/_X/_X主要职责：

　　负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

　　4、安全保畅组成员：_X/_X/_X

　　职责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

　　(赴_X应急绕行线路：_路---_桥---_路---过境线---__，返程绕行过境西线。)

　　(二)礼仪引领工作组组长：_X副组长：_X

　　1、车道礼仪：_X/_X/_X/_X/

　　2、院落迎接：_X/_X/_X/_X/_X/(着正装或制服，佩戴工作牌)。

　　3、院落停车安排：安排_X人员指挥检查组车辆在_X机关院落引导停放工作(引导员：_X)。

　　4、才艺表演：__(写字)、四人组合乐队。

　　(三)会务接待组

　　组长：_X

　　成员：_X/_X/_X/_X/_X主要职责：

　　1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水，照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

　　2、做好_X参与检查组人员的引领和接待工作。

　　3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员：__)

　　(四)后勤保障组组长：__

　　成员：_X/_X/_X/_X/_X/

　　职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、，制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

　　1、检查活动车辆安排：

　　接待车为_X(_X)、__(__)、

　　后勤保障车为陕__(_)，__(_X)，__(_)

　　2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)，做好入住入席引领和用餐提醒服务。

接待方案范文 篇2

　　准备工作

　　1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。

　　2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。

　　3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后，报与身份客人分管工作的主管校领导审批后，确实接待方案)。

　　4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室，与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕，书写路牌，照录相等)。

　　5.打印台签，印制接待手册。(视具体情况，请示领导后再定是否印制)。

　　6.预告参与接待的领导及有关人员，做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

　　第二步:

　　汇报材料的准备

　　1、材料的准备。

　　起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的，并由具体联系部门负责拟稿。

　　2、公文签发程序。公文拟稿后，完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审，送办公室主任复审，再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签，最后送领导签发。

　　第三步:

　　接待客人

　　1.接机或接站(到车站、高速路口迎接客人，并及时告知有关领导动态)。

　　2.住宿(接到客人后，如无特殊情况，先安排客人住下)。

　　3.就餐(尽可能安排客人就餐，并通知所有陪同领导就餐时间地点，就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。

　　4.召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。

　　5.参观考察(视具体情况，安排并陪同客人考察)。第四步:

　　客人返程

　　1.赠送客人纪念品(根据来访客人情况，如有必要提出赠送客人礼物的建议，经领导批示后再购买)

　　2.送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)第五步:

　　总结工作

　　1.开支财务报帐等工作。

　　2.保存客人有关资料。

　　3.保存接待安排、汇报材料等有关资料。

　　4.统一整理，存档备查。

接待方案范文 篇3

　　一、接待安排

　　1、确定具体行程

　　时间:待定

　　事宜:与_负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

　　2、迎接安排

　　时间:待定

　　事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

　　3、住宿安排

　　时间:待定

　　地点:待定

　　事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

　　4、就餐安排

　　时间:待定

　　地点:待定

　　事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员

　　陪同人员:待定

　　5、车辆安排

　　时间:根据来访人员的行程安排

　　事宜:全程专职为来访人员服务

　　车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量

　　司机:待定

　　6、行程安排

　　(1)座谈会

　　会议主题:待定

　　时间:待定

　　会议地点:大会议室

　　参加人员:待定

　　(2)企业参观

　　时间:待定

　　地点:待定

　　陪同人员:待定

　　司机(车辆):待定

　　7、送客时间

　　时间:待定

　　送到地点:待定

　　司机(车辆):待定

　　二、任务分工

　　1、由_负责组织此次接待任务，接待通知由_传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。

　　2、由_负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

　　3、由_负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

　　4、由_负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

　　5、由_负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

接待方案范文 篇4

　　20_年x月x日，市委、市政府第八督查组_等一行5人来_专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔_〕x号)文件精神情况。为做好接待工作，特制定本方案：

　　一、市督查组组成人员

　　组长：_市安监局局长

　　成员：_市质监局特检分院x长

　　_市农机局x长

　　_市安监局x主任

　　_市安监局x科员

　　二、区陪同人员

　　_、_，_，区质监分局分管负责人

　　三、活动安排

　　(一)听汇报、查资料

　　时间：6月18日上午9：00

　　地点：区政府一楼会议室

　　汇报人：_

　　(二)现场检查(上午)

　　时间：上午9：40

　　检查路线：区政府出发→_街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅

　　(三)午餐

　　地点：x餐厅

　　(四)现场检查(下午)

　　时间：下午14：00(待定)

　　检查路线：x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅

　　(五)晚餐

　　地点：x餐厅

　　四、有关事宜

　　1、区政府值班室：负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。责任人：_

　　2、区政府办公室综合科：负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9：30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。责任人：_

　　3、区政府办公室秘书科：负责把关区政府汇报材料。责任人：_

　　4、区政府法制办：安排大楼准备电子屏宣传口号。责任人：_

　　电子屏内容：深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理

　　5、区安监局：负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料，协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。责任人：_

　　6、区经信局：负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。责任人：_

　　7、区商务局：负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。责任人：x

　　8、x街道、x街道：负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。责任人：_、_

接待方案范文 篇5

　　为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌，现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”，此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。希望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行，切实做好各项服务工作。

　　一、迎接小组成员名单：

　　组长：_X

　　副组长：_X

　　组员：__X

　　二、任务分工：

　　(一)针对具体情况，魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排，并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪，确保各项迎接准备工作保质保量完成。

　　(二)根据工作部署和安排，杭晓光负责落实现场安全文明施工工作部署，确保现场施工道路通畅、整洁、无积水，施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位，现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位，确保施工现场符合《重庆市安全文明施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。

　　(三)针对工作部署和安排，强安鹏负责落实工程实体质量控制，对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时，将工程实际实施情况形成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

　　(四)根据工程实际情况，由吴锐负责将合同履约情况形成书面汇报材料，此项工作由田雯协助实施。

　　(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作，具体包括：办公区清洁卫生，会议室迎接检查横幅挂设，会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水，茶水等。此项工作由李晓明协助实施。

　　(六)迎接活动中：

　　1、全体管理人员统一着项目工作服，佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作，黄忠文、杜玮负责摄像，田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。

　　2、进入施工现场后由魏友斌陪同，其余管理人员跟随，陪同人员必须从始至终陪到底，中途不得离开结合现场实际情况，魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体，强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。

　　3、现场检查后，全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约情况。汇报后恳请给予意见和建议。会议中，由李晓明负责会议服务工作，吴建松做会议纪要。

　　上述方案根据项目部实际情况制定，希望各部门及相关人员严格按照此方案执行。

接待方案范文 篇6

　　一、接待安排

　　接待时间：每月双周五上午9:00-11:30;

　　接待地点：中心八楼玻璃房;

　　接待对象：中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

　　接待形式：电话、书信、座谈;

　　接待方式：随访随接待或预约接待;

　　中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。

　　二、接待形式

　　1、现场座谈

　　职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”)，如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

　　2、电话和信访件

　　(1)行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(2)行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(3)预约/联系电话：(李霞)

　　地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。

　　三、反馈和建档

　　承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的保管和归档工作。

　　此方案自20_年1月1日开始实施。

接待方案范文 篇7

　　一、检查时间：

　　20xx年10月23日(星期五)上午

　　二、检查内容：

　　家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。

　　三、检查人员

　　赵显人 供销总社党组成员、理事会副主任

　　孔培聪 供销总社经济发展与改革部副部长

　　费全发 商务部综合司政策协调处处长

　　高建忠 国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长

　　王 莉 国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长

　　赵维全 供销总社经济发展与改革部主任科员

　　姚超英 省政府办公厅副主任

　　赵银玉 商务厅副厅长

　　韩忠林 财政厅副厅长

　　张宏斌 财政厅副巡视员

　　刘孝奇 省供销社副主任

　　四、陪同人员

　　拟请市政府主管领导，市政府主管秘书长，市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。

　　五、行程安排：

　　08：15 西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合，并请市政府领导迎接检查组。

　　08：30 西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。

　　09：50 到达阎良区，由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。

　　10:00 前往泰利家电有限公司检查。

　　10：20 前往万汇(雪峰)家电商行检查。

　　10：40 前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持，阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。

　　11:40 在西飞酒店就餐

　　六、工作分工：

　　(一)市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排，通知相关部门，联系西安电视台、西安日报、西安晚报。

　　(二)市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。

　　(三)阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料，安排座谈会务工作和就餐。

接待方案范文 篇8

　　一、接待准备3

　　二、接待日程安排及人员5

　　三、接待后期工作14

　　四、经费预算14

　　银河电器公司将于20xx年 8月6日上午在总经理王强的带领下一行7人来我公司进行为期3天的访问，主要是为加强进一步的了解。为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作，树立良好公司形象，以及促进我公司又好又快的发展，公司各部门员工必须重视此次的接待工作，做好全方位的准备。为此特别精心安排与制定了本次商务接待方案。

　　一、接待准备

　　(一)接待信息：

　　1.接待对象：银河电器公司总经理一行7人 2.接待时间：20xx年8月6日—8月8日 3.接待地点：接机地点—扬州泰州机场;

　　送机地点—南京禄口机场; 下榻酒店—京华大酒店 参观地点：(1)公司总部;(2)公司厂区

　　4.接待规格：对等接待

　　5.接待原则：热情友好;细致周到;礼仪适度

　　6.接待小组：接待部总负责，办公室、公关部、后勤部协同工作(人

　　员详情分配见附表1)

　　(二)接待前期准备： 1.信息收集。

　　a银河电器公司的基本信息，未来发展态势，及公司主要领导人对此次合作的意向态度;

　　b 银河电器公司来访人员基本情况(详情见附表2); c过去来访情况;

　　d 抵达时间和交通工具; e来访期间天气状况;(负责部门：接待部)

　　2.询问对方意见，是否需要预定机票，若需要，根据所要求的时间和地点来定;(负责部门：办公室) 3.住宿安排。提前预定房间;(负责部门：接待部)

　　4.迎接车辆安排。七座商务车一辆，商务小轿车一辆，同时保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从主接待人员协调安排，统一调度;(负责部门：办公室)

　　5.公司迎宾。参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作;(负责部门：公关部)

　　6.拟定会议通知及会议议程，并下发至与会人员;(负责部门：办公室)

　　7.会场布置。准备会议室花卉、水果、茶水、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，安排摄影摄像等;(负责部门：办公室、后勤部)

　　8.资料准备。欢迎词，欢送词，公司宣传材料，会议洽谈资料;(负责部门：办公室)

　　9.事先联系好足艺服务，游览大运河和瘦西湖事宜。(负责部门：办公室、接待部) 附表：

　　2、来访人员详细信息及安排

　　二、接待日程安排及人员

　　(一)日程安排表

接待方案范文 篇9

　　(一)会前工作:

　　1、与会议主办方洽谈。

　　2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

　　3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

　　4、与会议主办方确认会议接待方案。

　　5、与会议主办方签订会议接待合同，顺便要定金。

　　6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

　　(二)跟进工作:

　　1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

　　2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料，来客接待。

　　3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

　　4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

　　5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

　　6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

　　7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

　　8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

　　9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

　　10、协调会议期间的交通工具的安排。

　　11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

　　(三)会后工作:

　　1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

　　2、会议资料、领导讲话稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

　　3、与会议主办者的费用结算工作。

　　4、欢送代表工作。

　　(四)会议的筹备工作:

　　1、根据会议规模，确定接待规格。设定待规格。

　　2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。

　　会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。

　　3、会场的布置。

　　会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法:圆桌型，如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型，这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。

　　(五)会议的接待礼仪:

　　一是会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

　　二是提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。

　　1、签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，如果是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自己，将笔双手递上。如果是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

　　2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。

　　3、接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。

　　(六)会议的服务礼仪:

　　1、所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。2、接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。5、服务会议应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”，做好各项准备工作。6、要做好会后服务的准备。会议进行之中，就应为会后服务做好准备。如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的准备。另外，会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

　　(七)会后服务:

　　会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

　　1、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等，这些工作很繁琐，应有一位领导统一指挥和协调，而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任，同时其他接待人员要积极配合，各负其责，做好自己分担的工作，以保证活动计划的顺利实施。

　　2、送别根据情况安排好与会者的交通工具，使其愉快、及时地踏上归程。

　　3、清理会议文件回收有关文件资料，整理会议纪要，会议总结。

接待方案范文 篇10

　　(一)会议接待方案的含义

　　会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案，属于会议专题策划方案，可以包含在会议总体方案中，也可以单独拟写，作为会议总体方案的附件。

　　(二)会议接待方案的基本内容

　　1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多，包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等，有以政府代表团名义来访的，也有联合组团参加的，还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待，即接待的缘由、目的和意义。

　　2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。

　　3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时，主办方出面的人员的身份，以及主办方安排的食宿标准等。

　　4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。

　　5.接待日程。写明各项接待活动的日程安排。

　　6.接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组，分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作。

　　7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排，有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出，涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容。

接待方案范文 篇11

　　为更好地展示学院的办学特色和亮点，树立学院良好形象，切实做好今年的招生工作，特制定本参观接待方案。

　　接待工作内容

　　1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解，宣传学院的办学特色和亮点;

　　2、解答、解释考生和家长的提问，引导考生接受我院、报考我院;

　　3、做好信息收集并初步整理，及时上报学院有关部门;

　　4、做好后勤保障工作。

　　时间安排

　　每周五、周六作为固定接待日，各部门集体参观接待尽量安排在这两天，特殊情况提前联系，酌情处理。

　　路线安排

　　北门——文体馆——实训中心——机电系实训车间——汽车系实训车间——眼视光实训室——实验楼——图书馆—舞蹈练功房——座谈。

接待方案范文 篇12

　　接待前准备：

　　1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机)，落实接站车辆车次，接站人员。

　　2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。

　　3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，

　　旅游景点，旅游途中就餐点。

　　一、会议概况：

　　(一)会议时间：20xx-1-10至20xx-1-12

　　(二)会议地点：柳州饭店

　　地址：柳州饭店

　　电话：

　　联系人：贾

　　(三)参加会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人，

　　二、活动日程(见日程安排表)

　　三、工作分工

　　成立会议筹备领导小组

　　组 长：贾

　　副组长：胡

　　领导小组下设办公室，负责人，具体负责整个会议期间的各项工作。

　　成员单位：分公司人事部 公关部

　　办公室下设材料组、会务组。

　　(一)材料组

　　负责人：韦

　　成 员：秘书处有关人员

　　职 责：

　　1.领导讲话、主持稿、论文集

　　2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录

　　3.会议须知、日程表

　　4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表

　　5.制做文件袋、配记事本、笔、相册

　　6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

　　7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

　　(二)会务组

　　负责人：欧

　　成 员：总务处有关人员

　　职 责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、

　　食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

　　1.车辆

　　负责人：胡

　　(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。

　　(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

　　(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。

　　(4)联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。

　　2.接站

　　负责人：毛

　　1月10日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表，派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。

　　具体分工：负责人自行安排

　　3.纪念品

　　负责人：贾

　　(1)准备给白纪念品10份，以表感谢。

　　4.住宿

　　负责人：贾

　　(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

　　(2)宴请。10日各代表团报到后，在饭店举行欢迎晚宴，拟请座陪(摆牌)。

　　(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。

　　5.参观、娱乐活动

　　(1)游览。

　　责任人：麦

　　负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

　　要求：游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。

　　(2)8月11日晚，举办联欢晚会。

　　责任人：韦

　　负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手，制定由各代

　　表团参与的演出计划。

　　6.宣传报道

　　责任人：麦

　　(1)负责会议摄、录像工作。

　　(2)派摄影、录像记者各1人，全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。

　　(3)将代表的照片装入相册，录像刻制光盘，在代表返程前交到代表手中。

　　7.医疗保障

　　责任人：欧

　　门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。

　　会活动日程安排

　　表格略

接待方案范文 篇13

　　一、成立领导小组

　　组长：柳伟岸(总经理)

　　成员：廖维平朱海李伍萍吴云萍吴顺张小军张木贵防损部

　　二、视察时间和路线

　　1、时间：20xx.6.18(具体时间待定)

　　2、路线：招商部办公室(公司领导简要介绍君安商业大厦筹备进展情况)

　　→乘坐电梯至顶楼(在顶楼选定3个观测点看湖口县城全貌)→步行楼梯下至16楼15楼→14楼(考察酒店标准客房)→乘电梯下到四楼(或者步行楼梯下到四楼)→三楼→二楼→再从侧门步行下到地下室停车库→从车道走出来慢步至君安商业大厦广场

　　(公司领导可简短介绍车道进出规划设计，大厦广场规划设计等)→招商部现场对接会(视情况定)→考察君安员工培训基地(视情况定)→就餐(视情况定)

　　三、司容司貌要求

　　为了更好的展示君安商业大厦良好的企业形象和员工良好的精神面貌。从而提升君安商业大厦在政府领导心目中的美誉度，领导视察当天，全体办公室人员着正装，要求男员工白色衬衣，深色西裤，皮鞋，系领带;女员工着有领有袖白色上衣，深色裤子或裙子。所有现场工程施工工作人员必须佩带安全帽。

　　四、具体分工

　　行政部

　　1.负责接待当天的大厦内外的清洁工作(包括领导视察整体路线的清洁及视察完毕个人清洁的设施设备的准备);

　　2.负责接待办公室的点心水果的购置;

　　3.负责视察领导的就餐预订;

　　策划部

　　1.负责现场的摄影、摄像工作;

　　2.照片、视频存档;

　　工程部

　　1.现场工程施工人员必须佩带安全帽;

　　2.提供安全帽若干(领导视察备用);

　　3.检修及清洁升降电梯;

　　4.顶楼施工垃圾的清理;

　　5.现场电线乱拉乱搭的整理;

　　防损部

　　1.手势引导视察领导车队，以军礼致敬;

　　2.视察路线的安全保卫工作;

　　3.培训基地学员欢迎方阵拉练预备

　　电脑部

　　1.负责相关网络信息更新工作

　　未分工的行政人员在视察沿线招呼，负责沿线临时性工作。

接待方案范文 篇14

　　一、全程服务项目

　　1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

　　2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

　　3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。

　　4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

　　5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

　　6、承办各种类型商务考察会议。

　　7、培训类会议计划实施。

　　8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

　　二、单项服务项目

　　1、会务服务：协助主办单位选择会议场所，为代表提供礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。

　　2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

　　3、会议接待：为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

　　4、酒店预定：以优惠价格提供国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。

　　5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。

　　6、票务服务：为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。

　　7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

　　8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

接待方案范文 篇15

　　20xx年4月17日下午，安顺学院领导一行14人将到我校参观考察，请相关部门按照方案安排，切实做好相关工作。具体接待方案如下：

　　14∶30

　　校门口

　　迎接

　　王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹

　　宣传部、网络中心

　　照相：全奕

　　摄相：曾真

　　14∶30—15∶30

　　校园

　　参观校园

　　王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹

　　宣传部、网络中心

　　解说：王莹

　　照相：全奕

　　摄相：曾真

　　15∶30—17∶00

　　第二会议室

　　就网络建设情况进行交流学习

　　王德敏、姜东、王海、赵涛、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹、任宽、谷思颖

　　网络中心、宣传部、国交处、党政办

　　主持：姜东

　　新闻：全奕

　　摄相：曾真

　　会场服务：任宽、谷思颖

　　17∶00—17∶10

　　孺子牛

　　合影

　　全体参会人员

　　宣传部

　　照相：全奕

　　17∶30

　　晚餐

　　爱心食府

　　以上全体参会人员及安顺学院领导一行（14人），共27人

　　党政办

　　负责：杜映雪

　　接待分工：

　　1、宣传部负责照相（学校大门迎接、参观校区、会议现场）、横幅（校大门口）、新闻报道、会场服务；

　　2、信息网络中心负责摄像（学校大门迎接、参观校区、会议现场）、准备第二会议室投影用电脑，负责演示学校网站；

　　3、党政办负责第二会议室电子屏显示（显示内容：热烈欢迎安顺学院领导一行到我校参观考察）、会场桌牌准备、会场茶水准备、晚餐。

　　附：安顺学院到我校考察会议议程

接待方案范文 篇16

　　为认真做好农十师成立50周年庆祝活动有关会务及接待工作，确保庆祝活动顺利进行，根据师党委《关于农十师成立50周年庆祝活动的安排意见》及会务接待组分工职责，特制定本工作方案。

　　一、基本原则

　　全面树立细节决定成败的理念，对有关工作认真进行分

　　解、量化，周密部署、细致安排，确保全面完成大庆筹委会办公室安排的各项工作任务，让领导满意、让嘉宾满意、让职工群众满意。

　　二、工作机构

　　组长：石心 农十师党委办公室、办公室主任

　　副组长：徐群英 农十师党委办公室、办公室副主任，机关事务管理局局长

　　李慎 农十师机关事务管理局副局长

　　张勇 农十师北屯医院副院长

　　张振新 农十师卫生监督所副所长

　　成员：师办公室、师机关事务管理局有关人员。

　　三、工作职责

　　负责大庆各种集会和组织协调;负责大庆活动期间的接待和后勤保障工作。具体负责：

　　(一)负责庆祝活动期间庆祝大会、招待会、各界人士座谈会的会务安排及接待工作。

　　(二)负责各类会议的会场布置和组织工作。

　　(三)负责合影活动。

　　(四)做好代表出席各类会议和活动的组织联络工作。

　　(五)负责各种票证制作和发放。

　　(六)负责组织、协调庆祝活动赠送的纪念品的设计、制作和采购，提出纪念品的分配方案。

　　(七)做好宾客的迎送、住宿、乘车、参加各类庆祝活动等具体接待事宜。

　　(八)组织好庆祝活动期间各宾馆、餐厅、招待室和会议室、活动场所的食品安全、供电、供水、通信保障工作。

　　(九)培训接待工作人员及承担接待任务的宾馆服务人员，做好协调指导工作。

　　(十)负责大庆活动期间嘉宾的医疗保健、食品检验工作。

　　(十一)负责大庆办的值班。

　　(十二)完成筹委会及办公室安排的其它工作任务。

　　四、具体任务

　　(一)会场布置

　　1.负责庆祝大会主席台搭建及座区安排。

　　(1)重点做好会场以及主席台、贵宾席、嘉宾席的布置。会同秘书组做好座区标牌、桌签的设计、制作、摆放。主席台铺设红地毯。

　　(2)做好大会主席台鲜花摆放，摆放的形式为主席台前端一周摆放鲜花。主席台后摆放高大绿色植物。

　　(3)根据会场实际情况，设立自由观众区，与会场用明显隔离标识隔开。

　　(4)向与会人员每人发放太阳冒一顶、T恤衫一件、轻气球一个(按座区分为不同颜色，印统一纪念标识)、矿泉水一瓶。

　　(5)统一购买高、中、低塑料方凳各1000个,共3000个。主席台使用机关会议室椅子。

　　(6)会标：

　　主会标：“庆祝兵团十师成立50周年大会”;

　　庆祝大会会场悬挂4个气球竖标：(拟定标语)

　　“感谢社会各界对十师屯垦戍边事业的大力支持”

　　“深入学习实践科学发展观，实现十师经济社会又好又快发展”

　　“发展壮大十师，致富职工群众，增强戍边实力”

　　“十师与阿勒泰各族军民同呼吸、共命运、心连心”

　　“加快优势资源转换，推进十师科学发展”

　　师机关办公楼前横标：“热烈庆祝兵团十师成立50周年”;

　　宾馆楼前横标：“热烈欢迎各级领导莅临我师检查指导工作

　　准备工作：会同宣传组拟定会场布置方案;统一购置并向与会代表发放太阳冒、T恤衫、塑料凳;准备轻气球及竖标;协调绿化环卫处提供并摆放鲜花;协调纪委、宣传部、发改委、民政局、建设局、教育局及文化中心布置会场;协调公安局派2名武警晚间看守会场。

　　责任人：石心

　　工作人员：徐群英、李景丽、李慎、冯树林、秘书科工作人员。

　　2.做好会场服务和音响保障等工作。

　　会同宣传组负责好庆祝活动期间主会场、座谈会、宴会等音响保障工作。由宣传组安排文化中心专人进行技术保障。

　　准备工作：准备音响设备;准备庆典活动所需国歌、国际歌及其他音乐、歌曲等磁带或光碟。

　　责任人：李慎

　　工作人员：秘书科工作人员，文化中心专门技术人员。

　　3.做好燃放鞭炮工作。燃放的地点在主席台前两侧。

　　准备工作：购买鞭炮，安排专人。

　　责任人：徐群英

　　工作人员：李慎、冯树林等其他管理局人员

　　(二)会议报到安排

　　各有关部门要配合师办公室做好与会人员的联络和接待工作。要派专人具体负责相关人员的报道，发放《会议须知》、票证、纪念品等，统一办理入住手续。其中：

　　1.阿勒泰地委、行署、军分区领导;十师在职副师级以上领导。由师办公室具体负责。联系人：朱荣强

　　2.调离十师的副师级以上在职领导。

　　由组织部具体负责。联系人：罗新娟

　　3.十师副师以上离退休老领导;老红军、老八路、老解放代表。

　　由师老干局具体负责。联系人：任署疆

　　4.劳动模范和先进工作者。

　　由师工会具体负责。联系人：周风雷

　　5.团场代表。

　　由师农业局具体负责。联系人：王军

　　6.企业(公司)代表。

　　由师国资委具体负责。联系人：付婷伟

　　7.事业单位代表。

　　由师直工委具体负责。联系人：吴建民

　　8.师机关代表。

　　由党委政研室具体负责。联系人：张磊

　　9.检法公司代表。

　　由师政法委具体负责。联系人：杜向前

　　10.民主党派人士、宗教人士及其它统一战绩方面的代表，民营企业代表。

　　由师统战部、工商联具体负责。联系人：丛惠

　　11.民兵代表。

　　由师武装部具体负责。联系人：周玉琳

　　12.六县一市代表

　　由国土局具体负责。联系人：马清义

　　12.北屯驻地单位代表。

　　由民政局具体负责。联系人：蔡震

　　13.从职业技术学校抽调20名礼仪人员，分配具体工作任务，配合搞好大庆活动期间接待服务工作。

　　由文联具体负责。协调职业技术学校对礼仪人员进行必要的礼仪培训。联系人：张军旗

　　总责任人：石心

　　工作人员：徐群英、李景丽、赵燕娟、秘书科工作人员，宾馆工作人员。

　　(三)与会人员合影(约230余人)

　　1.时间：20xx年8月16日北京时间09：30;

　　2.地点：师机关办公楼前

　　3.参加人员：

　　(1)参加庆祝大会的阿勒泰地委、行署、军分区领导;

　　(2)师领导;

　　(3)师老领导(副师级以上);

　　(4)师机关各部门主要领导;

　　(5)各团场、企事业单位党政主要领导;

　　(6)受表彰的师劳动模范、先进工作者，师老劳动模范、先进工作者代表;

　　(7)民主党派人士、宗教人士及其它统一战绩方面的代表、民营企业代表10人。

　　准备工作：拟定合影人员座次表;搭架合影人员站台;由各接待负责部门分别通知参加合影人员;联系摄影师。

　　责任人：徐群英

　　工作人员：李慎、郭贺凯、王春英。

　　(四)欢迎嘉宾及劳动模范等入会场

　　1.时间：09：40合影活动后

　　2.地点：列队欢迎仪式从文化广场入口处到主席台。

　　3.参加人员：沿广场西侧，鼓乐队和学生(各40名)相对各列一纵队欢迎嘉宾，学生手中持红色小国旗。

　　准备工作：联系确定北屯中学鼓乐队和北屯中学中小学生;准备小国旗(50面);4名礼仪人员分别引导合影人员从师机关到广场入口处及主席台、座区。2名礼仪人员和2名医护人员在会场为老干部和其他与会人员机动服务。

　　责任人：徐群英

　　工作人员：李慎、郭贺凯、王春英。

　　(五)会议食宿安排

　　师现有三星级以上宾馆2家，为北屯宾馆，电力大厦，总接待能力280人左右。预计可满足接待需求。各与会人员均在所下榻的宾馆(酒店)统一用餐。师级老领导、各师代表领队安排单间，其它人员安排双人间。宾馆设医疗室，医务人员24小时值班。每人每天伙食标准50元。

　　准备工作：做好食宿接待各项准备工作，客房门上帖入住人员名单，客房摆放水果，餐桌编号并摆放桌签和菜单;加强对服务接待人员的培训，做到态度热情，服务周到，食宿安全;联系2名医护人员在宾馆值班。

　　责任人：石心

　　工作人员：徐群英、李慎、王飞、张勇、张振新

　　(六)票证制作

　　为特邀嘉宾订制嘉宾证，其他与会人员订制出席证，工作人员及礼仪人员订制工作证。

　　准备工作：统计各类人数，提前与兵团印刷厂联系订制，联系各报道负责部门统一装袋。

　　责任人：李慎

　　工作人员：张海棠、赵佩霞

　　(七)纪念品的订制与发放

　　纪念品为：画册、邮册、回忆录、光碟、太阳帽、T恤衫。订制纪念品袋，纪念品置放在袋内报道时发放。发放范围：

　　(1)特邀嘉宾;阿勒泰地委、行署、军分区领导;十师领导(老领导);调离十师的副师级以上在职领导;老八路、老解放、老红军代表;劳动模范、先进工作者代表;民主党派人士、宗教人士、民营企业代表;师机关、检法机关、各团场企事业单位主要领导，每人发一份纪念品(画册、邮册、回忆录、光碟)。

　　(2)与会人员：每人一顶太阳帽、一件T恤衫。

　　准备工作：纪念品250份;太阳帽3100顶、T恤衫3050件。联系各报道负责部门统一装袋。

　　责任人：石心

　　工作人员：李慎、赵丽华、薛峰

　　(八)组织、调度交通工具，保障人员接送

　　为保障大庆期间用车，有效控制服务中心车辆，用于会务工作和活动期间贵宾接送、会场物资运输、参观活动等。对用车进行统一编号分组，做到调度有序，服务优良。加强对驾驶员的教育管理，驾驶员必须随时保证车辆整洁、车况良好，服务到位，确保安全。

　　准备工作：根据实际情况提前协调抽调其他单位部门车辆或租用车辆备用;提前对驾驶人员进行必要的安全及礼仪培训。

　　责任人：徐群英

　　工作人员：李慎、黄福胜、张辉。

　　(九)做好庆祝活动期间水、电保障工作

　　大庆活动期间，水、电供给在不影响正常生产生活用水、用电的前提下，重点保证宾馆、会场等场所使用。

　　准备工作：要提前协调水电部门派专人做好有关管道和线路的检查维护，确保万无一失。

　　责任人：李慎

　　工作人员：曹德利及供水公司、电力公司所派专人具体负责。

　　五、经费、物资使用与管理

　　根据《农十师成立50周年庆祝活动安排意见》，会务接待组的所有大宗物资由大庆办统一组织采购，由会务接待组管理、使用和分发，并将物资使用情况向大庆办汇报。

接待方案范文 篇17

　　一、接待时间：20xx年X月X日—X月X日

　　二、接待地点：

　　接送机地点：西宁机场

　　下榻酒店：XX大酒店(银龙大酒店，神旺大酒店，青海宾馆等)

　　会议地点：XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅，神旺大酒店会议厅，青海宾馆会议厅等)

　　三、接待对象：

　　嘉宾等一行人及其陪同人员

　　四、接待负责人员： 总负责：接待办

　　跨部门接待小组：相关领导，秘书组，行政组，宣传组，保卫组

　　五、接待前期准备工作：

　　1.制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间 2.食宿安排，提前预定 3.迎接车辆安排

　　4.迎宾(嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作) 5. 相关接待人员，负责相关接待工作

　　六、机场接待

　　1.机场一层到达厅内设接待处人员，根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎贵宾”牌，在一层到达电梯口等候，接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.80.50.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。 2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80180cm以下易拉宝)。

　　3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。

　　4.对于重要领导等特殊客人，由团省委提出要求，机场团委负责申请办理有关接待人员通行证，安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。

　　硬件附注：易拉宝2个(其中1个2米)，接待处牌子和桌子，笔若干支，迎宾牌，授带10条„„

　　七、酒店入住

　　1.确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好相关准备，确定房间住宿安排。 2.嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组安排摄像拍照。 3.进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。

　　4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。

　　八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

　　1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。

　　2.餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。

　　九、会议前的筹备工作

　　1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。

　　2.会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一

　　3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

　　十、会议接待

　　1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位贵宾莅临我公司考察指导”

　　2.会场整理及布置

　　1)提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新

　　2)摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一 ，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发，调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。

　　3.联系陪同人员，讲解员。根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员 4.领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。

　　十一、座谈

　　1.企业宣讲(集团，产业宣传片，企业介绍PPT) 2.技术交流(技术人员PPT讲解，互动)

　　3. 会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定) 4. 拍照(依重要程度，进行拍照留档) 5. 摄像(依重要程度，进行摄像留档)

　　十二、会后服务准备

　　做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。

　　十三、会后服务

　　会议结束，摄影师做完摄影工作后，由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店

接待方案范文 篇18

　　20xx年4月17日下午，安顺学院领导一行14人将到我校参观考察，请相关部门按照方案安排，切实做好相关工作。具体接待方案如下：

　　14∶30

　　校门口

　　迎接

　　王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹

　　宣传部、网络中心

　　照相：全奕

　　摄相：曾真

　　14∶30—15∶30

　　校园

　　参观校园

　　王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹

　　宣传部、网络中心

　　解说：王莹

　　照相：全奕

　　摄相：曾真

　　15∶30—17∶00

　　第二会议室

　　就网络建设情况进行交流学习

　　王德敏、姜东、王海、赵涛、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹、任宽、谷思颖

　　网络中心、宣传部、国交处、党政办

　　主持：姜东

　　新闻：全奕

　　摄相：曾真

　　会场服务：任宽、谷思颖

　　17∶00—17∶10

　　孺子牛

　　合影

　　全体参会人员

　　宣传部

　　照相：全奕

　　17∶30

　　晚餐

　　爱心食府

　　以上全体参会人员及安顺学院领导一行(14人)，共27人

　　党政办

　　负责：杜映雪

　　接待分工：

　　1、宣传部负责照相(学校大门迎接、参观校区、会议现场)、横幅(校大门口)、新闻报道、会场服务;

　　2、信息网络中心负责摄像(学校大门迎接、参观校区、会议现场)、准备第二会议室投影用电脑，负责演示学校网站;

　　3、党政办负责第二会议室电子屏显示(显示内容：热烈欢迎安顺学院领导一行到我校参观考察)、会场桌牌准备、会场茶水准备、晚餐。

　　附：安顺学院到我校考察会议议程

接待方案范文 篇19

　　时间：20xx年4月27日下午3：30前

　　参与接待工作人员：中层副职以上校级领导

　　要求：1.全体教师穿好校服，戴好校徽;

　　2.准时在规定地点迎候，注意礼节、热情。

　　3.事先熟悉学校网站“校史钩沉”中的相关学校知识，以便回答或解释。

　　参观路线：建功中学、稽山中学参观后到我校。我校路线为：

　　学校正门——元培广场——校史室——宗羲楼大厅——大会议室(看专题片)——建功楼——名人苑——学术报告厅——参观校园各处——正门上车离校

　　分工及安排：

　　一、周五傍晚放学前必须落实好的工作

　　1.卫生：全校进行一次彻底的大扫除，及时检查，及时整改。做到窗明几净，桌椅排放整齐，全部专用教室重点检查，专用教室和办公室窗帘全部拉开。一楼各室包括办公室卫生尤其重要。(负责：施渭妃、何建强)

　　注：学术报告厅的凳子、消防箱玻璃、办公室去向牌的检查及修理。(负责：张国祥)

　　2.音响：大会议室音响效果测试，准备好学校电视专题片。(负责：王天育)

　　3.资料：大会议室每个座位上放好一份新制作的学校介绍和名校的品牌的折册和一份小瓶的矿泉水。(负责：沈爱娟)

　　4.环境布置：

　　横幅：热烈欢迎参加全国现代学校文化建设与学校创新发展论坛的代表(负责：金书记)

　　大厅图书：各楼层图书柜全部摆放好新图书。(负责：刘蕾)

　　书画展示厅：检查整理好书画作品，以前展示过的石头上的作品也一起摆放好，落实好场地卫生。(负责：商利英、陈骏)

　　注：乒乓球台擦干净摆放好，球网也安装好。(负责：张国祥)

　　二、周日迎接地点及人员

　　1.校门口：方校长、金书记;

　　2.宗羲楼：大厅：安彩娣;东楼梯：任炜瑾

　　3.建功楼：中间通道：施渭妃马林英

　　4.文澜楼：东楼梯：商利英;

　　5.名人苑碑前：安彩娣潘逸芳

　　6.洪绶楼：一楼：沈爱娟

　　7.播放专题片：王天育

　　8.全程摄影：陶荣华

　　9.两学生弹钢琴：安彩娣

接待方案范文 篇20

　　10月，X公司将对进行检查，为全面做好“”检查工作，特制定如下接待方案。

　　一、时间、地点：

　　(一)时间：X年X月XX日中午

　　(二)地点：机关及基层各单位

　　二、议程：

　　(一)路迎接检查组，检查组在检查时由迎检办人员负责讲解概况。(讲解员:)

　　(二)观看宣传展板。(讲解员:)

　　(三)参观基础设施。(引导员;门厅洗手处门迎：)

　　路线：职工医疗室(卫生员：)---娱乐厅(门迎：，观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎：，观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎：)---职工服务部(门迎：)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

　　(四)召开“”工作汇报会

　　(1)地点：会议室

　　(2)参会人员：领导班子

　　(3)议程：领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会领导;③检查组组长讲话;

　　④观看“”汇报专题片;(负责放映)⑤主要领导汇报“”工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。

　　(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

　　三、织机构：组长：副组长：领导小组下设四个工作组

　　(一)陪检工作组组长：

　　成员：//X1、外业组

　　成员：//主要职责：

　　1、主要负责与检查组的信息联络工作。

　　2、XX科工作人员对情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

　　2、内业组

　　成员：///主要职责：

　　负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

　　3、安全保畅组成员：//

　　职责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

　　(赴应急绕行线路：路---桥---路---过境线---，返程绕行过境西线。)

　　(二)礼仪引领工作组组长：副组长：

　　1、车道礼仪：////

　　2、院落迎接：/////(着正装或制服，佩戴工作牌)。

　　3、院落停车安排：安排X人员指挥检查组车辆在机关院落引导停放工作(引导员：)。

　　4、才艺表演：(写字)、四人组合乐队。

　　(三)会务接待组

　　组长：

　　成员：////主要职责：

　　1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水，照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

　　2、做好参与检查组人员的引领和接待工作。

　　3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员：)

　　(四)后勤保障组组长：

　　成员：/////

　　职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、，制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

　　1、检查活动车辆安排：

　　接待车为()、()、

　　后勤保障车为陕()，()，()2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)，做好入住入席引领和用餐提醒服务。

接待方案范文 篇21

　　由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：

　　1、就餐：

　　8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅

　　8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁

　　8.31午餐自助餐，地点：万福阁

　　8.31晚餐同8.30晚餐

　　9.1早餐同8.31早餐

　　9.1午餐同8.30晚餐

　　说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

　　2、住宿

　　a.豪华套间A50

　　1、B5012间

　　b.标准套间B418、B518、B5213间

　　c.单人间B40

　　3、B41

　　2、B41

　　6、B41

　　7、B419、B42

　　3、B50

　　3、B51

　　2、B519、B52310间

　　d.标准间A50

　　5、A50

　　6、A50

　　7、A508、A509、A510、A51

　　5、A41

　　6、A419、A420、A42111间

　　e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间

　　说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

　　3、会议

　　长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

　　5F贵宾厅：省检查团工作室

　　6F会议室：工作人员及驾驶员休息室

　　2F会议室：创建办档案室

　　玫瑰厅：来信来访接待室

　　以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

　　4、备用活动

　　KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。

　　游泳馆：邱洪飞负责。

　　棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。

　　足疗：常红林负责。

　　夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。

　　一、本次活动领导小组名单

　　组长：张晓华总经理

　　副组长：申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

　　成员：张小琴营销部经理

　　缪艳前厅部经理

　　吴颖客房部经理

　　陈小燕餐饮部经理

　　汤荣厨师长

　　朱建红质培部经理

　　沈松华保安部、康乐部经理

　　魏竹君财务部经理

　　陈善伟工程部经理

　　倪蓓蕾采供部经理

　　邱洪飞游泳馆经理

　　常红林桑拿部经理

　　丁昀昀行政办主管

　　二、车辆停放及安全

　　1、责任部门：保安部

　　2、负责人：沈松华

　　3、保安：

　　4、要求：a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

　　三、迎宾及入住

　　1、责任部门：前厅部、行政办

　　2、责任人：缪艳、丁昀昀

　　3、门僮二名：

　　4、礼仪小姐八名：

　　5、要求：a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容：“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

　　四、房间安排

　　1、责任部门：客房部

　　2、责任人：吴颖

　　3、服务员：

　　4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后，在4F、5F电梯口安排专人，负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

　　五、会议室安排

　　1、责任部门：客房部、康乐部

　　2、责任人：吴颖、沈松华

　　3、二楼会议室服务员：

　　四楼长江厅服务员：

　　五楼贵宾厅服务员：

　　六楼会议室服务员：

　　二楼玫瑰厅服务员：

　　4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排，定人定岗。

　　六、餐饮安排

　　1、责任部门：餐饮部、中厨房

　　2、责任人：陈小燕、何志刚

　　3、服务员：

　　4、要求：a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

　　七、检查监督

　　1、责任部门：质培部

　　2、责任人：朱建红

　　3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。

　　八、接待安排

　　1、责任部门：营销部

　　2、责任人：张小琴、刘晓东

　　3、要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

　　九、结算

　　1、责任部门：财务部

　　2、责任人：魏竹君

　　3、要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

　　十、几点说明

　　1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

　　2、召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

　　3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。

接待方案范文 篇22

　　一、接站

　　11月5日

　　在桐城汽车站、火车站和高速路口处设立接待处，各处安排二名教师和4名学生引领来宾、校友进入预定宾馆。汽车站和火车站各安排交通工具一辆。

　　教师安排如下：

　　火车站：程军升、章田

　　汽车站：王桂斌、郜峰

　　高速路口：汪根旺、汪浩

　　负责人：姚平

　　二、宾馆接待

　　11月5日

　　来宾及校友报到统一安排在桐城国际大酒店。宾馆内外应设置宣传标语，营造喜庆氛围和明确的报到标志。

　　总台处安排4名教师和1名学生，分别负责来客的登记、礼金(品)的接收、开有关发票并发放庆典活动指南，贵宾(校友)证、礼品及住宿就餐安排。

　　教师：舒新友、陈迎松、孙大涛、潘新征

　　负责人：胡春明、李季农、姚平

　　三、天中接待

　　1、11月6日

　　在南大门外设8处报到点，分校友报到点和来宾报到点两类，各4个。标志分别为校友报到点(1)(2)(3)及双港校友报到点和来宾报到点(1)(2)(3)及双港来宾报到点。

　　2、每个报到点安排3名教师和若干名学生，负责来客登记、礼金(品)的接收，发放庆典活动指南，贵宾(校友)证、礼品券、就餐券等。

　　教师：管荣生、朱敦磊、汪传玖、胡永平、王华杰、潘晓胜、余宗林、江传高、李健、刘黎明、方向明、雷龙江、陈来宝、邱海龙、程忠、开凯、张先胜、刘文忠、高峰、姚国秀、杨玉平、黄飞升、江兵、张泓

　　3、礼品发放：

　　凭礼品券在南大门门卫室(两处)领取礼品，每处分别安排4名教师和若干名学生负责礼品券的收取和礼品发放登记。

　　教师：华向阳、张强、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蒋胡明、程向前

　　负责人：李季农、胡孝恒、李永梅

　　四、庆典活动前：

　　1、校友和来宾的自由活动期间，在校园内各路口处、主要活动场所入口处安排若干名学生志愿者迎宾、接受咨询作相关答疑及提供其它服务。

　　2、在致远楼设立主席台就座人员休息室，在揽日楼多媒体A室设立校友和嘉宾休息室，每处安排1名教师和5名学生负责接待。

　　教师：李晓霞、叶婷

　　负责人：李永梅

　　五、就餐及住宿

　　1、就餐

　　11月5日晚：自助餐

　　11月6日早：自助餐;中：桐城国际大酒店和桐城迎宾馆

　　2、住宿

　　桐城国际大酒店和桐城迎宾馆

　　3、桐城国际大酒店和桐城迎宾馆各安排2名教师负责住宿和就餐

　　桐城国际大酒店：汪根旺、黄家先; 桐城迎宾馆：张宏亮、严忠明

　　4、负责人：

　　桐城国际大酒店： 胡春明 、李季农、姚平; 桐城迎宾馆：方俊、吴大龙、何逵

　　5、相关人员联系方式：略

接待方案范文 篇23

　　一、会前

　　1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。

　　2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。

　　3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

　　4、确定方案，签订合同，预付定金。

　　二、会中

　　1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

　　2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。

　　3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

　　4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。

　　5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

　　6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

　　7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

　　8、会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

　　三、会后

　　1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。

　　2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

　　3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

接待方案范文 篇24

　　为认真做好市人大常委会领导来区调研的相关筹备、接待工作，特制定方案如下：

　　一、时　 间：20_年3月6日(星期二)半天二、来区领导(略)

　　三、调研内容

　　1、如何圆满完成本届人大工作任务;

　　2、如何依法做好换届选举工作。

　　四、行程安排

　　(一)午宴安排

　　1、时间：20_年3月6日中午12:002、地点：(略)

　　(二)实地调研(下午2:30出发)

　　(三)汇报会1、时间：20_年3月6日下午3:30开始2、地点：(略)主持人：①区领导作政府工作汇报;②区人大常委会领导作工作汇报;③市人大常委会领导作重要讲话。五、陪同人员

　　(一)午宴陪同人员(略)

　　(二)实地调研陪同人员(略)

　　(三)出席汇报会人员(略)

　　六、其他事项

　　1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项，配合接待办制定接待方案。

　　2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点，接待车辆的安排、调度，调研点上的通知、衔接，接待手册的制作，就餐、午休的安排;区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。

　　3、区委办负责主持词的撰写，区人大办公室负责人大汇报材料，区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。

　　4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。

　　5、区交警大队负责交通疏导;区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。

　　6、各实地调研点所在街道负责点上情况介绍的起草和点上的布置、卫生、现场接待及解说，车辆停放安排，辖区内的维稳情况排查，与调研项目相关的负责人提前在相应调研点上等候。

接待方案范文 篇25

　　一、全程服务项目

　　1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

　　2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

　　3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。

　　4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

　　5、承办各公司（厂矿）业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

　　6、承办各种类型商务考察会议。

　　7、培训类会议计划实施。

　　8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

　　二、单项服务项目

　　1、会务服务：协助主办单位选择会议场所，为代表提供礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。

　　2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

　　3、会议接待：为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

　　4、酒店预定：以优惠价格提供国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。

　　5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。

　　6、票务服务：为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务；会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。

　　7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

　　8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

接待方案范文 篇26

　　一、自身礼仪

　　1、仪容仪表整洁大方仪容、仪表、仪态文雅，庄重文雅

　　2、举止风度：

　　站姿：男士身体直立，抬头挺胸，两膝并严，脚跟靠紧，脚掌呈V字，双手放至裤缝处;女士抬头挺胸，双目平视，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微贴裤缝。坐姿：上体挺直，双目平视，表情自然，两手分别放在双膝上，只坐椅面2/3。男士双腿分开，不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢，两脚平放。

　　走姿：男士挺起胸膛，双脚落地平稳而有力，双臂自然摆动;女士挺胸收腹，上身正直，双臂自然下垂，协调地前后摆动，脚尖指向正前方，步幅要均匀，落脚的声音不可太大。穿短裙或旗袍时，走一条直线，穿裤装时，宜走成二条直线

　　蹲姿：女式右脚在前，右小腿垂直于地面，左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍向前倾

　　3、表情：眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑

　　4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装，白色衬衫，深色袜子，黑色皮鞋，要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。

　　5、交谈礼仪：声音轻柔，音调柔和，手势得体，端庄礼貌，注意聆听，学会赞美，幽默

　　6、了解各国、各宗教的禁忌

　　北美人忌食怪味、腥味的食物和动物内脏，忌13和星期五。中东地区的人们普遍信奉伊斯兰教，在谈吐和举止上要注意不要触犯他们的宗教禁忌，如穆斯林不吃猪肉。东南亚地区视牛如神，摇头或头歪到一边是表示yes，要双手交出东西，不要用左手递东西吃东西

　　二、各活动的礼仪

　　1、迎送礼仪(包括乘车礼仪)

　　A、准确掌握抵达及离开的时间及地点，安排相应身份的人员前往迎送;B、了解正确的称呼(姓名+职务)。并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。C、在迎送过程中，迎候人员始终面带微笑，以表示欢迎之意;D、在为外宾送行时，临上飞机之前，按顺序同外宾一一握手告别，飞机在视野中消失方可离去;E、(陪车礼仪)请外宾从右侧车门上车，坐于后排座位右侧，接待人从左侧车门上车，译员坐在司机旁边。代表团9人以上乘大轿车时，低位者先上车，下车顺序相反;F、迎接人员陪来宾一同前往下榻处。通知宾馆在食宿方面对一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把准备好的有关材料，如会议日程和议程、会议其他有关文件、代表证等交给会议代表(可以放在一个会议皮包里)。对于在会议上安排发言的代表,事先明确的通知。并奉上欢迎晚宴的宴会邀请函。

　　2、会议

　　会场布置在会场门口，挂“欢迎”之类的横幅，并在会场附近设立路标;在会议主会场的正前方挂有中英两种文字的会议标记;将会议室布置得如同教室，是每一个与会者面向讲台一排就坐，会议主持人和本市上级领导坐在讲台一侧，在每一个与会者的座位上摆放姓名牌(中英文都有)。一般与会人员按职位高低从前之后安排座位，各国领导按照国家首字母顺序落座主席台一侧;会场的灯光音响、桌椅、茶具、陈设、文具等都要一一落实。会议结束，安排与会人员返回酒店后，进行会议文件的清退和归档，最后整理会议室

　　预备会：事先预约一间会议室，通知各代表团秘书长和联络员预备会的时间、地点。会议室布置应与主会场大致相同，准备好会议议程、日程等资料的复印与发放。

　　与会：在会议进行中，随时保持待命，准确及时地做好会议修改后文件的复印、发放，为与会者提供方便，注意要安静礼貌，不可影响会议的讨论

　　主题演讲：代表演讲时，要确保话筒的音效，礼貌引导演讲者上讲台发表演讲

　　签约：在会场里摆一张铺墨绿色的台呢的长桌，桌上放置文具文稿，并摆一张椅子。桌后树起与会国的国旗，由主持人宣布代表团团长，按国家首字母顺序，轮流上去签名。这是一个严肃庄重的场合，要请新闻媒介对此进行报道。

　　合影：事先安排好合影圈、人员位置图，准备阶梯架。合影时，主人和客人居中，以主人右侧为上，按礼宾次序，主客双方间隔排列。第一排通常安排主方人员站在两端

　　开闭幕式及交接：安排SY市领导致开幕、闭幕词，与会主宾致欢迎词，会议代表发言，有关负责人致总结性陈词，下届会议的主办国代表发言等。

　　3、宴会(可以将特殊信仰的客人如穆斯林单独分开一桌，总桌数忌13桌，每桌忌13人)中餐礼仪

　　A、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等

　　B、用餐的礼节。菜肴上席，如有公筷，则该以公筷取食，而且应由席上主宾先取用，再按顺时针方向依次取食。取菜时，筷子不要在盘中翻动，尽量取自己面前的菜，不要站起来取食，也不要把手伸到别人面前取菜。在进餐过程中吃到鱼刺、骨头之类的东西，可用餐巾或手掩口，用筷子取出放在碟内，尽量不要直接吐出来;不要直接在餐桌上使用牙签。不要把筷子当叉子使用或用舌头舔筷子

　　斟酒、敬酒礼仪

　　斟酒：由每一桌的主人向客人斟，从主宾开始，顺时针方向依次为每位客人斟上，自己的酒杯最后。当客人婉拒时，不要勉强他人

　　敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒，大家应站起来，可以举杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者应把自己的酒喝干，但不能勉强对方。可适当加之简短的祝福。在主人主宾敬酒时，应停止用餐、停止交流。

　　工作餐(早餐会)礼仪(事先定好餐厅，再电话或口头邀请)

　　提前10分钟抵达用餐地点，迎接各代表团长的到来。座位往往不分主次，可自由就餐就坐。餐点不必过于丰盛，但要主动回避对方的饮食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外为不耽误工作，工作餐上的饮料应将烈性酒除外。

　　三、其他活动的礼仪

　　1、剪彩

　　A、用具准备。长约3米的细窄红色绸带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。

　　B、会场准备。剪彩仪式会场设在图书馆门口。会表上可写“警民共建图书馆开馆典礼。”

　　C、确定剪彩人员。各国和国内各单位的较高一级长官。按照国家首字母顺序排列站齐。

　　D、挑选礼仪小姐。要求仪态文雅、大方庄重.着中式礼服——红色旗袍，穿高跟鞋，配长筒丝袜，化淡妆，并以盘起发髻的发型为佳。

　　E、进行必要的分工和演练。馈赠嘉宾的纪念性小礼品等，也应做好准备。

　　2、植树事先准备好计划方案，包括植树的场地、时间、地点、参与的人员，交通工具以及植树的工具如树苗数量，铁铲，水桶等都要做好安排，另外安排好警力维持安全。对于行车路线、路况、车况以及此次活动的采访摄影等都要考虑周全。

　　3、游览

　　当参观游览项目确定后，制定详细活动计划和日程，包括参观路线、交通工具等，并及时通知有关接待人员和单位，安排好警力维持安全。在出发前，要及时检查车况，分析行车路线，预先安排好用餐。路远的还要预先安排好中途休息室，要把出发、集合和用餐的时间、地点及时通知客人和全体工作人员。并挑选相应身份的精干人员陪同并解说。
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更新时间：2025/3/18 9:06:21