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标题 营运督导工作的职责表述
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营运督导工作的职责表述(通用30篇)

营运督导工作的职责表述 篇1

  职责:

  1、负责根据公司年度销售经营计划,对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;

  2、负责所辖区域人事管理及培训管理;

  3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;

  4、负责所辖区域的货品管理工作;

  5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标,对本区域目标分解落实跟踪;

  6、负责所辖区域财务监管。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先考虑;

  2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;

  3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;

  4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。

营运督导工作的职责表述 篇2

  职责:

  1.指导辖区内所辖门店的营运管理;

  2.辖区内所辖门店的原物料调配,设备的使用管理;

  3.了解辖区各门店的运营要求,提供人员培训和其它解决方案;

  4.公司各项政策的落实执行过程及效果的监督与评估;

  5.能够根据门店及周边竞品的实际情况,为上级经理提出的合理的促销方案建议,帮助门店提升业绩。

  任职要求:

  1.从事餐饮2年以上工作经历,快餐行业店经理1年以上经历;

  2.具备丰富的一线工作经验,对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解;

  3.具备一定的市场分析能力,组织能力,沟通能力。

营运督导工作的职责表述 篇3

  职责:

  1、定期组织店长培训、召开店长会议;

  2、根据公司全年销售目标进行分解,监督协助完成门店销售业绩;

  3、定期对门店人员进行相应培训;

  4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;

  5、根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪;

  6、定期巡店,做好日常监督工作;

  任职要求:

  1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;

  2、具备较强的沟通、处理问题能力;

  3、具备较强的主观能动性

营运督导工作的职责表述 篇4

  职责:

  1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核,并按时提交稽核报告;

  2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作,并对门店员工关系进行维护,减少人员离职率;

  3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;

  4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理,凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜,须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金,且负责跟进该门店所有整改问题;

  5、每月、每周按时做好工作计划,并且严格按计划落实实施,并监督下属人员工作计划以及工作进度;

  6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。

  岗位要求:

  1、全日制大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上连锁管理经验,有教育背景优先考虑;

  2、熟练使用办公软件,WORD、Excel、PPT等;

  3、良好的沟通能力和理解能力;

  4、高涨的工作激情,抗压能力强

营运督导工作的职责表述 篇5

  1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作

  2、负责加盟店的工作量及服务率,保证公司服务质量

  3、负责有关文件的受控与发放

  4、负责组织加盟商的运营培训工作

  5、定期对加盟商满意度进行调查,对服务状况及加盟商要求做调整

  6、妥善处理加盟商提出的有关问题,维护加盟商的良好关系

  7、协调相关部门做好工作,时时与相关部门对接加盟商情况,保证加盟店正常运营

  8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析

  9、负责团队建设及新进人员的培训工作

营运督导工作的职责表述 篇6

  职责:

  A、负责商场日常监管工作,监管项目如:商户品牌、形象、经营情况;

  B、完成商场所有商铺租赁费的收取工作;

  C、组织店长周、月、季、年度营销例会,定期巡查商铺;

  D、负责跟进各商户的销售情况,分析数据,优胜劣汰更换商户,并负责商户的进、清场、续签工作;

  E、协助企划部完成全年促销及宣传活动,维护商场店容店貌,优化商品陈列;

  F、协调解决营运部日常工作问题,及时向上级领导汇报情况。

  任职资格:

  A、大专以上文凭,三年以上商业、写字楼工程营运部工作经验;

  B、年龄30-40岁之间,管理学专业;

  C、具备较强的沟通、协调能力,熟练使用Word、Excel软件;

营运督导工作的职责表述 篇7

  职责:

  1、负责区域各店面的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各店面营运的正常进行;

  2、根据公司下达的指标,认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;

  3、负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;

  4、根据各店面的经营和销售情况,对各店面进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益;

  5、及时与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;

  6、认真组织实施市场调查,反馈调研信息,并及时为本区域的各店面提供市场建议。

  任职资格:

  1、具有较强的沟通、协调、执行能力;

  2、对连锁企业有较深的认识;

  3、须懂得电脑操作,组织能力强,有分析能力;

  4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;

  5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;

  6、熟悉门店绩效考核及激励;

营运督导工作的职责表述 篇8

  职责

  1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

  2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

  3、针对不同店铺情况,组织需要进行的店铺人事管理,在区域经理的领导下,制定并实施相关制度及政策;

  4、负责本区域店铺形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持;

  5、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决;

  6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

  7、定期和不定期检查区域内各店铺,监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

  任职资格

  1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历

  2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历

  3、具有女装行业的从业背景,在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

  4、熟悉品牌运运作方式,有应急及对外公关能力;

  5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强

  6、掌握市场营销知识,熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识

  7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力

营运督导工作的职责表述 篇9

  职责:

  1、负责所辖店仓年度零售指标的达成;

  2、负责店铺所在商场商务政策,商场活动的沟通和反馈;

  3、主动参与协助开店前准备工作;

  4、负责转训营运标准,店铺形象标准以及商品知识等,同时进行周期性巡店检视和反馈;

  5、负责公司营运人才培养方案的实施、跟进、检视和反馈;

  6、协助区经进行人才带教,实现区经年度人才储备和培养计划;

  岗位要求:

  1、大专以上学历,具备品牌服装零售多店管理工作经验两年以上;

  2、扎实的终端营运技能以及较强的人际沟通能力;

  3、执行能力佳,并具有较好的培训能力;

  4、对于数据敏感度佳,能结合数据分析店铺问题并提出解决方案,给予店长赋能。

营运督导工作的职责表述 篇10

  1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属的绩效考核。

  2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件,维护公司利益,确保顾客满意。

  3、负责营运内部人员的职业发展,并培养适合公司发展的管理人员;

  4、每月至少一次主持门店负责人例会,根据SWOT分析营运现状,提出工作要求和解决方法,明确下阶段工作目标。

  5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;

  6、督导门店QSC管理与监督,定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。

  7、参与营运会议,定期汇报营运与训练执行情况;

  8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况,并评估训练效果;

  9、巡店监督检查各餐厅工作流程,确保下属门店人员经过正确的训练;

营运督导工作的职责表述 篇11

  职责:

  1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。

  2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。

  3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。

  4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。

  5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。

  6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。

  7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

  8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

  9、完成上级交办的其他工作任务。

  任职要求:

  1. 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。

  2. 至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。

  3. 有培训经验,表达能力强。

  4. 有市调经验,分析能力强,善于看数据。

  5. 熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

  6. 能适应短期全国出差。

营运督导工作的职责表述 篇12

  职责:

  1、保持电话畅通,服务规范用语;

  2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;

  3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

  4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

  5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

  6、与业务部门或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

  任职要求:

  1、全日制统招专科以上学历,22--28周岁;

  2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

  3、熟练使用办公软件;

  4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

  5、以客户为主,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌。

营运督导工作的职责表述 篇13

  1、负责管辖区域内店铺岗位技能的指导培训工作;

  2、协助区域经理维持区域内良好的客户关系;

  3、协助区域经理保持店铺良好的操作规范(营运标准和QSCP标准)

  4、协助区域经理完成区域内的销售业绩指标

  5、区域管理创新工作

  6、新开店铺开业筹备及驻店指导工作

  7、根据要求,进行管辖区域直营门店人员的招聘,训练,培养,

  8、完成管辖区域内直营门店日常管理工作;人员招募、培训指导及梯队建设

  9、负责上级领导安排的其他临时工作

营运督导工作的职责表述 篇14

  职责:

  1、制定所辖区域季度/月度/节令销售计划,并跟进计划达成;

  2、负责推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

  3、对团队成员业绩和能力进行考察评估,提升团队成员能力;

  4、对所辖门店进行检查,现场辅导团队成员开展工作;

  5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;

  6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案;

  7、完成上级交代的其它事情。

  任职要求:

  1、大专以上学历,5年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;

  2、对门店管理岗培训和发展以及人才梯队的建设有一定的想法和执行度;

  3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;

  4、有良好的沟通协调能力。

营运督导工作的职责表述 篇15

  职责:

  1、 负责全国各地加盟商新开店铺的带店指导,确保新店快速营业;

  2、 根据加盟商需求,派驻已开店铺指导,帮助加盟商解决问题,提升业绩;

  3、 驻店期间,负责对店铺人员进行各项培训,落实总部的各项营销策略,确保店铺销售指标的达成及运营管理水平的提高;

  4、 监督驻店店铺VI、SI及货品标签,突出品牌定位及货品特色。

  任职资格:

  1、 高中或中专以上学历;

  2、 3年以上珠宝零售行业销售经验,2年以上店铺管理经验;

  3、 具有良好的沟通协调能力及店务管理能力;

  4、 具有良好的服务意识、职业道德和团队精神。

  5、 具有港资珠宝品牌店长经验者优先考虑;

营运督导工作的职责表述 篇16

  职责:

  1、负责管理多家连锁门店的销售、卫生、服务、品牌形象和安全(特指门店的人身及食品安全)等运营工作的监督与指导;

  2、负责管理所辖区域营运目标及利润达成;

  3、与加盟商保持有效沟通,并协调与公司之间关系,收集回馈建议意见;

  4、负责处理所辖区域顾客的投诉事件(包括加盟商的投诉);

  5、检查管理所辖区域门店对公司规章及营运流程的执行标准;

  6、负责区域内初期人事管理(政策解释执行、福利薪资管理和人事任免建议);

  7、负责管理所辖门店人员配备规划,指导人员招募与保留工作,开辟招募途径;

  8、负责储备人才的招募与培养,管理团队士气和激励工作;

  9、负责所辖市场营运数据处理分析和市场信息收集与反馈;

  10、协助负责门店外联事务及市场活动。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,统招院校管理类专业毕业;

  2、有门店运营管理和领导15人以上团队的工作经验3年以上,特别是有大型连锁餐饮和教育机构管理经验者优先考虑;

  3、具备较强的责任心和使命感,工作认真踏实,勇于承担工作压力和擅于影响他人,良好的沟通和解决问题的能力;

  4、要求熟练使用Word、Excel、Powerpoint等常用办公软件;

  5、前期主要在指定城市工作,但能接受外出工作和省内出差者优先。

营运督导工作的职责表述 篇17

  职责:

  1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;

  2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;

  3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;

  4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;

  5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;

  6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗

  2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;

  3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;

  4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。

营运督导工作的职责表述 篇18

  一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

  二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

  三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

  四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告

  五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货

  品管理、店铺管理等)

  六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

  七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

  八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈

  九、参与区域客户货品的配货、调配

  十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告

营运督导工作的职责表述 篇19

  职责:

  1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;

  2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;

  3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;

  4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;

  任职要求:

  1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心;

  2、具有三年以上连锁餐饮门店店长工作经验以上者优先,条件优秀者可放宽;

  3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;

  4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。

营运督导工作的职责表述 篇20

  职责:

  1、督查公司有关营销计划、营销政策,贯彻执行情况;

  2、根据店铺情况,制定年度、季度、每月、每周销售任务及任务达成率考核;

  3、协助终端做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助终端订货、控货;

  4、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理和人事管理;

  5、挖掘培养店铺优秀人员,定期培训店铺员工;

  6、协助完成公司下达的其它工作任务。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,1年以上服装销售经验,2年以上直营店铺管理经验;

  2、积极好学,熟悉电脑基本操作,有良好的数据分析能力;

  3、较强的抗压能力,良好的沟通能力及团队的协作意识;

  4、有良好的职业道德和操守,具备吃苦耐劳的品质。

营运督导工作的职责表述 篇21

  1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内的门店营运结果负责。

  2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标。

  3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训、评估执行的结果;

  4、负责及时发现,辅导并监督门店存在的问题,确定改善方案及追踪进度;

  5、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表。

营运督导工作的职责表述 篇22

  职责:

  1.每天跟进门店的数据情况,及时发现问题(单量,曝光,出品)并解决问题,在分析的基础上了解商圈情况,了解线下情况,同时对比与其它品牌的优劣势,完成对门店数据汇总分析后致电老板详细沟通方案目的,让老板理解以及配合。

  2.定期优化门店页面和上报活动(与老板沟通)

  3.检查整理门店新活动的生效,旧活动失效情况和实际操作是否正确失效及时续期。

  4.新店的对接,做好开业方案,与老板沟通,了解门店人工铺租等费用以便制定合理活动方案。

  5.收集优质评论回复模板,督促门店回复评论做好用户维护。

  7.待店运营,了解门店日常运营状况,发现问题提出方案并推进落地实施

  8.设计节日活动方案并跟进相关设计需求

  9.针对店铺做的活动进行数据登记

  10.店铺日常维护工作,上新,下架商品及活动

  11.店铺日常设计需求沟通,提交及跟进

  岗位要求:

  1.一年以上运营工作经验优先。

  2.具备良好的客户沟通、协调及处理问题的能力,思路清晰且具有一定的创新意识;

  3.熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等常用计算机软件的操作;

营运督导工作的职责表述 篇23

  职责:

  1、制定和分解所辖门店月度销售计划,确保门店达成经营目标;

  2、指导并规范门店日常营业流程,监督和配合门店实施各种活动;

  3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象,进行考核评分;

  4、上报和分析所辖门店销售和商品数据,制定促销活动和商品结构调整方案;

  5、招募门店员工,调配及安排人员;管理下属店长,跟进和指导店长对店员的管理;

  6、对门店员工进行培训,提升团队综合素质和工作能力,向公司提出人才选拔建议;

  7、预算和审核、控制门店运营各项费用;

  8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;

  职位要求:

  1、22岁-45岁,专科及以上学历;

  2、有连锁便利店店长或运营管理经验,有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;

  3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。

  4、有较强的领导能力及团队建设能力,良好的沟通协调能力;

营运督导工作的职责表述 篇24

  1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。

  2、负责制定所辖门店年度销售预算,组织、督促各门店完成各项任务和经营指标,并其月度、年度经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标。

  3、负责制定服务标准程序和操作规程,QSC建立优化等相关工作。

  4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效控制。

  5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配,确保区域内餐厅QSC及提高改善,督导人员的派遣、调动工作,确保人员的发展,并随时掌握工作情况。

  6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。

  7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。

  8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员,确保店面有足够且合适的人力。

  9、负责所辖区域训练门店经理,制定绩效考核标准并对其进行工作考核。

  10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。

  11、根据公司经营计划,配合完成新店筹备工作。

  12、完成上级领导交办的其他临时工作。

营运督导工作的职责表述 篇25

  职责:

  1、负责管辖区域内终端门店店铺运营,销售任务的落实;

  2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性,

  3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定;

  4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境,确保顾客得到良好的购物体验;

  5、完成直接上级交付的其他工作。

  岗位要求:

  1、全日制大专及以上学历;

  2、 三年以上从事过鞋服行业工作经验;

  3、 对数据敏感度强,有团队协作意识,抗压能力强,有目标感,有客户意识,能接受出差和加班,接受大小休。

营运督导工作的职责表述 篇26

  职责:

  1、根据公司的发展要求,配合公司制定门店的管理目标及达成,协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

  2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

  3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题,提出改善方法并及时追踪进度;

  4、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;

  5、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人员;

  6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽学历要求;

  2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力,能承担一定的工作压力;

  3、有连锁餐饮门店管理经验优先。

营运督导工作的职责表述 篇27

  职责:

  1、负责对所管辖区域加盟门店的管理工作;

  2、负责对所管辖区域加盟门店的巡视和现场指导;

  3、负责对区域加盟门店的形象的维护、商品的陈列与指导;

  4、负责执行公司的各项决策并落实到区域门店;

  5、负责维护加盟店门店的客情关系,做好加盟店的沟通与问题解决工作。

  任职要求:

  1、大专或以上学历,接受市场营销专业优秀应届毕业生;

  2、具备良好的沟通协调能力,较好的市场敏锐度,有零售行业销售管理经验者优先;

  3、执行力强,较强的工作责任心,具有团队合作精神!

营运督导工作的职责表述 篇28

  1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解,跟进和推动门店销售任务的达成;

  2、对门店日/月的销售进行统计和分析,关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);

  3、店铺的日常巡查,现场/商品/促销活动/人员的监督和检查,对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;

  4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定,并跟进执行;

  5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;

  6、区域内门店之间合理的人员调配,保障区域所有门店的正常运作;

  7、新员工培养的监督和落实,人员考核及人才梯队培养和储备;

  8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;

  9、了解员工思想动态,解决员工提出的困难和问题,进行团队建设,合理控制员工流失率;

  10、根据公司的财务制度,严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。

营运督导工作的职责表述 篇29

  职责:

  1、所在区域门店的监督及管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务;

  3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  8、负责对门店销售的培训教育。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

  3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

  4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

营运督导工作的职责表述 篇30

  职责

  1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配;

  2、对门市人员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;

  3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排;达成每月业绩目标;

  4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程;

  任职资格

  1、大专以上学历,两年以上管理经验;

  2、能独立开展工作;

  3、具备良好的沟通能力和人员管理能力;

  4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;

  5、熟练操作办公软件。

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更新时间:2024/12/23 18:37:47