标题 | 营运督导工作的基本职责 |
范文 | 营运督导工作的基本职责(精选28篇) 营运督导工作的基本职责 篇1职责 1. 负责店铺营运全面工作,向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则,安排本部门工作。 2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划,监督计划的实施并及时进行评估和调整。 3. 负责门店日常管理,向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。 4. 根据不同阶段市场变化,及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后,监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作,确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。 5. 审批门店补货计划和物资申请,做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表,并做好跟踪检查。 6. 监督跟进门店进销存管理,做好门店销售费用的控制,定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物,确保公司资产和帐目准确无误。 任职资格 1、大专以上学历,两年以上门店管理经验; 2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容,能独立开展工作; 3、具备良好的沟通能力和人员管理能力,善于与商场管理人员沟通; 4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力; 5、熟练操作办公软件。 营运督导工作的基本职责 篇21、负责店铺数据上传的准确性、及时性; 2、到店检查相关工作,详细分析各店铺畅滞销品(如颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况; 3、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况; 4、不断的通过巡店,每月对门店进行考核;(包括店员的服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧) 5、协助配合部门主管开展的各项任务工作; 6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时向经理汇报店铺情况,为公司做好上传下达工作; 7、负责20-30家门店服务品质卫生的监管检查; 8、负责所辖门店各类投诉并及时解决; 9、领导交办的其他事项。 营运督导工作的基本职责 篇3职责: 1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本; 2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责; 3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况; 4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果; 任职要求: 1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心; 2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验,连锁加盟门店管理经验优先; 3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神; 4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。 营运督导工作的基本职责 篇4职责 1.根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化; 2.与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施,提高销售额; 3.与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意; 4.监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况,使他们胜任工作并实现自己的目标; 5.保持店长和店员较低的人员流失率; 6.保证对店长管理下的店面实施帐目审计,确保与公司的方针政策保持一致,达到或超过公司的既定标准; 7.合理优化店内可用资源,了解并合理使用下属人员的知识技术能力,做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源; 8.管理营运部日常工作,根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划; 9.保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。 本岗位的工作权限 1.监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作; 2.制定营运部门的日常工作计划及工作安排,管理本部门日常工作; 3.配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训; 4.在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作; 5.监督门店对新员工的培训工作。 营运督导工作的基本职责 篇5职责: 根据公司经营目标,统计分析门店经营目标、利润目标达成情况,并制定相关行动计划 确保门店QSC改善,执行公司政策达到公司目标,创造*QSC状态。 协助店经理制定每月单店活动,并报公司审批 协助店经理正确执行公司、单店的活动;并在活动结束后进行总结 严格执行新产品及新的作业程序,确保门店100%执行 协助门店经理做好员工的培训工作 督导为公司内部培训讲师,负责对门店员工进行理论知识的讲解、培训 对门店店长的工作绩效进行评估、回馈,提升门店店长的工作业绩 传达最新公文监督落实执行情况,严格执行公司各项政策 确保餐厅固定资产的正确性,并协助门店经理做好门店固定资产维护工作 协助店长与公司其他部门的沟通、互动 总经理交办的其他工作 任职要求: 大专及以上学历,28-35岁 有连锁餐饮执行、管理工作经验者优先; 熟知门店个岗位工作流程及工作标准、要求; 具备指导门店开展工作的相关培训技能,包括服务技巧、服务话术、推销话术等相关技能; 具备团队合作及沟通能力、强有力的影响力和推动能力; 营运督导工作的基本职责 篇6职责: 1、完成公司制定的区域业绩目标; 2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象; 3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩; 4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训; 5、协助未/已开业客户订货。 【任职要求】 1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验; 2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务; 3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力; 4、做销售数据分析,货品数据分析; 5、团队意识和执行能力强。 营运督导工作的基本职责 篇7职责: 1、制定所辖区域季度/月度/节令销售计划,并跟进计划达成; 2、负责推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标; 3、对团队成员业绩和能力进行考察评估,提升团队成员能力; 4、对所辖门店进行检查,现场辅导团队成员开展工作; 5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象; 6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案; 7、完成上级交代的其它事情。 任职要求: 1、大专以上学历,5年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验; 2、对门店管理岗培训和发展以及人才梯队的建设有一定的想法和执行度; 3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力; 4、有良好的沟通协调能力。 营运督导工作的基本职责 篇8职责: 1、 负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作,销售目标的分解、跟进和达成,(主管以管理特卖活动为主); 2、 店铺人员的日常管理,店铺团队建设,梯队人员的培养; 3、 店铺现场管理,陈列、卫生等的检查和指导; 4、 店铺货品的管理,对畅销货品的关注,急需货品的调配; 5、 与商场的日常沟通。 任职要求: 1、3-4年以上零售店铺管理经验,25-35岁,性格外向,责任心强,良好的执行力和团队建设能力; 2、敏锐的市场敏感度,良好的语言表达和沟通能力; 3、熟悉终端零售管理流程,对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验; 4、有百货零售行业相关工作经验者优先。 营运督导工作的基本职责 篇9职责 1、负责区域的整体运营工作; 2、负责区域的客户及店铺运营工作; 3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作; 4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作; 5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作; 6、对区域客户店铺及终端进行考核工作; 7、协助解决客户诉求性需求,确保合作关系得以稳健发展; 8、客户售后与部门的工作衔接管理; 任职要求: 1、大专学历,有化妆品行业CS渠道及门店营运经验2年及以上工作经历; 2、五观端正、形象气质佳; 3、能独立管理及带领团队; 4、能独立制定门店活动方案; 5、能带动销活动,销售能力强,抗压能力强,身体健康,能适应全国出差; 营运督导工作的基本职责 篇10职责: A、负责商场日常监管工作,监管项目如:商户品牌、形象、经营情况; B、完成商场所有商铺租赁费的收取工作; C、组织店长周、月、季、年度营销例会,定期巡查商铺; D、负责跟进各商户的销售情况,分析数据,优胜劣汰更换商户,并负责商户的进、清场、续签工作; E、协助企划部完成全年促销及宣传活动,维护商场店容店貌,优化商品陈列; F、协调解决营运部日常工作问题,及时向上级领导汇报情况。 任职资格: A、大专以上文凭,三年以上商业、写字楼工程营运部工作经验; B、年龄30-40岁之间,管理学专业; C、具备较强的沟通、协调能力,熟练使用Word、Excel软件; 营运督导工作的基本职责 篇11职责: 1、负责对所管辖区域加盟门店的管理工作; 2、负责对所管辖区域加盟门店的巡视和现场指导; 3、负责对区域加盟门店的形象的维护、商品的陈列与指导; 4、负责执行公司的各项决策并落实到区域门店; 5、负责维护加盟店门店的客情关系,做好加盟店的沟通与问题解决工作。 任职要求: 1、大专或以上学历,接受市场营销专业优秀应届毕业生; 2、具备良好的沟通协调能力,较好的市场敏锐度,有零售行业销售管理经验者优先; 3、执行力强,较强的工作责任心,具有团队合作精神! 营运督导工作的基本职责 篇12职责: 1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本; 2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责; 3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况; 4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果; 任职要求: 1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心; 2、具有三年以上连锁餐饮门店店长工作经验以上者优先,条件优秀者可放宽; 3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神; 4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。 营运督导工作的基本职责 篇13职责: 1、管理和安排所辖餐厅的日常工作,为各分店的正常营运提供保障; 2、通过规律、有效的巡店,帮助加盟店经理发现管理的机会点,重点在QSC的标准执行、营销策略制定与执行、店务管理等,帮助加盟店实现与直营餐厅同等管理呈现; 3、帮助加盟店经理对商圈调查、数据分析、目标达成等进行辅导与培训; 4、对加盟店现场利润管理进行辅导,对利润大项给予策略帮助;(合理性,账面是一样的价格); 5、执行营运中心各项标准与系统,使门店规范性运作,强化门店QSC管理高标准呈现;规避管理区域食品安全、财务安全、人员安全、经营安全等,预防事故发生; 6、协且营运经理做好餐厅营运系统工作。 岗位要求: 1、有大型连锁餐饮同行业工作经验,有火锅从业经验者优先; 2、能够全面执行营运任务和分店管理; 3、对自助行业有特别认识的优先; 4、熟悉各类办公软件的应用与处理; 5、为人诚恳,谦虚谨慎,有良好的服务意识。 营运督导工作的基本职责 篇141、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。 2、负责制定所辖门店年度销售预算,组织、督促各门店完成各项任务和经营指标,并其月度、年度经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标。 3、负责制定服务标准程序和操作规程,QSC建立优化等相关工作。 4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效控制。 5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配,确保区域内餐厅QSC及提高改善,督导人员的派遣、调动工作,确保人员的发展,并随时掌握工作情况。 6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。 7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。 8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员,确保店面有足够且合适的人力。 9、负责所辖区域训练门店经理,制定绩效考核标准并对其进行工作考核。 10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。 11、根据公司经营计划,配合完成新店筹备工作。 12、完成上级领导交办的其他临时工作。 营运督导工作的基本职责 篇15职责: 1.指导辖区内所辖门店的营运管理; 2.辖区内所辖门店的原物料调配,设备的使用管理; 3.了解辖区各门店的运营要求,提供人员培训和其它解决方案; 4.公司各项政策的落实执行过程及效果的监督与评估; 5.能够根据门店及周边竞品的实际情况,为上级经理提出的合理的促销方案建议,帮助门店提升业绩。 任职要求: 1.从事餐饮2年以上工作经历,快餐行业店经理1年以上经历; 2.具备丰富的一线工作经验,对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解; 3.具备一定的市场分析能力,组织能力,沟通能力。 营运督导工作的基本职责 篇16职责 1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行; 2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行; 3、针对不同店铺情况,组织需要进行的店铺人事管理,在区域经理的领导下,制定并实施相关制度及政策; 4、负责本区域店铺形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持; 5、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决; 6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施; 7、定期和不定期检查区域内各店铺,监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况; 任职资格 1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历 2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历 3、具有女装行业的从业背景,在相关大型企业有品牌管理经验三年以上; 4、熟悉品牌运运作方式,有应急及对外公关能力; 5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强 6、掌握市场营销知识,熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识 7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力 营运督导工作的基本职责 篇17职责: 1、负责根据公司年度销售经营计划,对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划; 2、负责所辖区域人事管理及培训管理; 3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实; 4、负责所辖区域的货品管理工作; 5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标,对本区域目标分解落实跟踪; 6、负责所辖区域财务监管。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先考虑; 2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验; 3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析; 4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。 营运督导工作的基本职责 篇18职责: 1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成; 2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析; 3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标; 4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展; 5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果; 6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。 任职资格: 1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗 2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展; 3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验; 4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。 营运督导工作的基本职责 篇19职责: 1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。 2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。 3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。 4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。 5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。 6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。 7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。 8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。 9、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。 2. 至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。 3. 有培训经验,表达能力强。 4. 有市调经验,分析能力强,善于看数据。 5. 熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。 6. 能适应短期全国出差。 营运督导工作的基本职责 篇20一、区域客户资料档案的建立、保管、更新 二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导 三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动 四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告 五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货 品管理、店铺管理等) 六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持 七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长 八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈 九、参与区域客户货品的配货、调配 十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告 营运督导工作的基本职责 篇21职责: 1、独立指导并实施珠宝零售店铺进行开业活动策划及执行; 2、制定并实施珠宝零售店铺营业额提升计划; 3、监督指导珠宝零售店铺严格执行公司制度及标准。 任职要求: 1、2年以上珠宝零售行业从业经验,其中至少一年以上珠宝零售店铺管理经验; 2、熟悉珠宝市场,能依据市场信息制定并执行营业额提升计划; 3、熟悉珠宝店铺运作流程,擅长开业活动执行、货品陈列、促销追踪、员工现场培训等; 营运督导工作的基本职责 篇22职责: 1、负责指导所属区域门店达成月度销售目标; 2、指导门店科学、合理订货,确保NBB、NBO商品的有货率; 3、负责所属区域门店QSC标准的检查与考核; 4、负责指导门店制定控损措施,降低门店损耗; 5、负责指导门店对商圈、市场进行分析调研,提高门店竞争力; 6、负责所属区域门店与总部日常沟通工作; 7、负责所属区域门店员工管理工作。 岗位要求: 1、年龄:20-40岁,大专以上学历; 2、有便利店店长工作经验或营运、业务同等岗位工作经验; 3、敬业忠诚,热爱零售业,服从岗位调动安排; 4、熟悉零售行业商品知识及品类管理,具备商品陈列、收银管理等相关知识; 5、较强的组织协调能力、数据分析能力,一定的抗压能力,具备优秀的管理素质; 营运督导工作的基本职责 篇23职责: 1、负责管辖区域内终端门店店铺运营,销售任务的落实; 2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性, 3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定; 4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境,确保顾客得到良好的购物体验; 5、完成直接上级交付的其他工作。 岗位要求: 1、全日制大专及以上学历; 2、 三年以上从事过鞋服行业工作经验; 3、 对数据敏感度强,有团队协作意识,抗压能力强,有目标感,有客户意识,能接受出差和加班,接受大小休。 营运督导工作的基本职责 篇24职责 1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配; 2、对门市人员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据; 3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排;达成每月业绩目标; 4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程; 任职资格 1、大专以上学历,两年以上管理经验; 2、能独立开展工作; 3、具备良好的沟通能力和人员管理能力; 4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力; 5、熟练操作办公软件。 营运督导工作的基本职责 篇251、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属的绩效考核。 2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件,维护公司利益,确保顾客满意。 3、负责营运内部人员的职业发展,并培养适合公司发展的管理人员; 4、每月至少一次主持门店负责人例会,根据SWOT分析营运现状,提出工作要求和解决方法,明确下阶段工作目标。 5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈; 6、督导门店QSC管理与监督,定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。 7、参与营运会议,定期汇报营运与训练执行情况; 8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况,并评估训练效果; 9、巡店监督检查各餐厅工作流程,确保下属门店人员经过正确的训练; 营运督导工作的基本职责 篇261. 负责区域各门店的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各门店营运的正常进行; 2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标; 3. 对区域内门店的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作; 4.根据各门店的经营和销售情况,对各门店进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益,并且对各项成本进行有效的控制; 5. 传达公司的政策和制度,督导营运管理各系统执行; 6. 对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化,及时反馈相关建议; 7. 负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉; 8. 定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况; 9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调,保障门店的正常运转。 营运督导工作的基本职责 篇27职责: 1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平; 2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等; 3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货; 4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情; 5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估; 6、监督公司各项政策在门店的执行情况; 7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析; 8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。 任职要求: 1、有责任心,中专以上学历,年龄30岁以上; 2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程; 3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。 营运督导工作的基本职责 篇28职责: 1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。 2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。 3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 4.协助加盟店的综合培训。 任职资格: 1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先; 2、能独立完成对店铺规范的跟进指导; 3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳; 4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神; 5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力; 6、熟练操作各类办公软件。 |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。