标题 | 水吧服务员的岗位职责 |
范文 | 水吧服务员的岗位职责 吧台由(前吧)吧柜(后吧)以及操作台(中心吧)组成,吧台大小以及组成形状,也因具体条件有所不同,就其样式可以多种多样的。下面是第一范文网小编整理的水吧服务员的岗位职责。 篇一 岗位职责: 1、主动迎接进入展厅的顾客并微笑问好。 2、主动为顾客提供免费饮品,并及时续水。 3、吧台内沙发、茶几、桌椅摆置整齐。 4、茶杯茶壶、咖啡机、咖啡杯等用具的清洁,摆放整齐。 5、每日早晨营业前检查报刊杂志的版本,并及时更新。 6、 确保休息区内各项设施的良好运转,发现损坏的设施,要及时与维修部门反映。 任职资格: 1、形象良好,声音甜美,气质大方; 2、身高165cm以上,身材秀美; 3、中专以上学历,年龄在18-23岁,有主动服务意识,工作认真勤快。 篇二 工作职责: 1. 日常接待工作 - 负责公司客户接待区的客户接待,为客户提供饮料食品等; - 正确处理客户要求的各种问题,避免出现客户纠纷 - 具备较好的应变能力,具备良好的团队工作能力; - 能适应各种不同类型的客户,并以合适的态度接待每一位客户。 - 第一时间安排客户就坐、询问茶水需求,及时添加,更换清洁烟灰缸,服务意识强,想客户所想,客人走后有送客声 2. 其它部门协调管理 - 与其它部门密切沟通 - 参与配合CRM及市场活动的开展 3. 吧台及展厅管理 - 整理维护吧台及展厅环境,保持吧台及展厅干净、整洁、有条理。 - 饮用品或点心提前三天申请,需申请大量用品提前一周申请 - 部门采购严格按申购单签批的时限完成,收货时认真验收质量、数量 - 上班前将电脑、电视、监控设备电源打开,以方便客户及时使用 职位要求: 1、具备消防的基本常识; 2、熟悉保时捷车辆的有关知识; 3、熟悉电脑操作; 4、具备良好的沟通能力; 5、具备基本职业礼仪。 篇三 1、负责展厅水吧区客户茶饮及甜点的供应及服务; 2、负责水吧区的水杯及餐具的清洗及摆放; 3、负责水吧及客户休息区的卫生 |
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