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标题 水吧服务员的职责有哪些
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水吧服务员的职责有哪些（精选12篇）

水吧服务员的职责有哪些 篇1

　　职责：

　　负责接待、照顾好前往展厅的客人，负责客人茶水、点心供应，负责客人订餐工作，保持展厅及客户休息区的整洁，并解答顾客提出的咨询，提高客户满意度。

　　要求：

　　1、形象良好，笑容亲切，粤语水平良好;

　　2、工作积极主动，有良好客服意识及服务礼仪;

　　3、有酒店前线或相关客服工作经验更佳。 欢迎应届毕业生。

水吧服务员的职责有哪些 篇2

　　职责：

　　1.为来访客户提供全程的休息及饮品服务

　　2.保持销售区域台面、吧台区域台面整洁

　　3.及时补充销售大厅物资，如糖果、杂志等;及时补充吧台物资(消耗品)

　　4.出品饮品和糕点

　　5.饮具和餐具的清洗消毒

　　6. 收集客户的意见、建议及现场问题点

　　任职要求：

　　一、基本要求：

　　1. 男女不限;

　　2. 男身高1.72 米—1.80 米为宜，女身高1.60—1.70 米为宜;

　　3. 年龄：20—30 岁，特别优秀的可放宽至35 岁;

　　4. 容貌五官端正，面容和善，气质好，身材标准(身高、胖瘦匀称)，身体素质过硬(容貌秀丽，气质佳);

　　5. 普通话流利;

　　6. 学历：高中以上文化程度。

　　二、素质要求：

　　1. 性格：开朗自信，亲和力强，谈吐自如，善与人主动交谈，主动服务意识强，具备优秀的沟通能力;

　　2.从业经历：具备服务行业相关经验半年以上。

水吧服务员的职责有哪些 篇3

　　1.熟悉各种休闲饮品调制流程;

　　2.为顾客提供美味可口的咖啡、饮品及西餐点心;

　　3.了解饮品的操作，熟悉吧台内各种工具和器具的操作;

　　4.保持饮品台环境整洁，确保餐具等整洁完好，备齐各种物料用品，确保正常营运;

　　5.主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客，运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感;

水吧服务员的职责有哪些 篇4

　　工作内容：

　　1.会做咖啡和部分茶饮，有相关经验。

　　2.负责酒水台工作及酒水台日常准备清洁工作，及时补充酒水台物资(消耗品)。

　　3.沙龙课程服务(给客人提供咖啡，茶点和接待服务)，并为来访客人提供饮品茶水服务。

　　岗位要求：

　　五官端正，形象好气质佳，女生160以上，男生170以上。热情开朗大方，服务意识强。

水吧服务员的职责有哪些 篇5

　　工作职责：

　　1. 日常接待工作

　　- 负责公司客户接待区的客户接待，为客户提供饮料食品等;

　　- 正确处理客户要求的各种问题，避免出现客户纠纷

　　- 具备较好的应变能力，具备良好的团队工作能力;

　　- 能适应各种不同类型的客户，并以合适的态度接待每一位客户。

　　- 第一时间安排客户就坐、询问茶水需求，及时添加，更换清洁烟灰缸，服务意识强，想客户所想，客人走后有送客声

　　2. 其它部门协调管理

　　- 与其它部门密切沟通

　　- 参与配合CRM及市场活动的开展

　　3. 吧台及展厅管理

　　- 整理维护吧台及展厅环境，保持吧台及展厅干净、整洁、有条理。

　　- 饮用品或点心提前三天申请，需申请大量用品提前一周申请

　　- 部门采购严格按申购单签批的时限完成，收货时认真验收质量、数量

　　- 上班前将电脑、电视、监控设备电源打开，以方便客户及时使用

　　职位要求：

　　1、具备消防的基本常识;

　　2、熟悉保时捷车辆的有关知识;

　　3、熟悉电脑操作;

　　4、具备良好的沟通能力;

　　5、具备基本职业礼仪。

水吧服务员的职责有哪些 篇6

　　1、负责茶饮、果汁等饮料的出品及调制;熟悉市场的需求和大众口味，喜欢尝试新口味，有创新思维;按季节研制水吧产品(比如咖啡、奶茶、鲜果茶);

　　2、负责原料的统计，对现有产品出品质量把控及正常供应;

　　3、熟练掌握吧台各设备的使用及保养，负责水吧卫生工作及食品安全;

　　4、严格按照制作程序与标准及要求进行产品出品和调制;

　　5、定期学习新型茶饮种类的学习与出品;

　　6、完成上级交办的其他工作。

水吧服务员的职责有哪些 篇7

　　1、负责公司客户接待区的客户接待，为客户提供饮料食品等;

　　2、 能适应各种不同类型的客户，并以合适的态度接待每一位客户;

　　3、 第一时间安排客户就坐、询问茶水需求，及时添加，更换清洁烟灰缸，服务意识强;

　　4、每日上班前整理吧台卫生、音响的开启;

　　5、保持吧台及谈判桌摆设整洁、干净;

　　6、定时整理更新报纸杂志;

　　7、营业结束，整理吧台和谈判桌并关闭音响;

　　8、有相关服务经验，有较强的服务意识;

　　9、具有一定的组织能力，思维敏捷。

水吧服务员的职责有哪些 篇8

　　工作内容：

　　1. 客户满意度

　　-热情周到的接待客户

　　-提供茶点餐饮及其它客户需求服务

　　2. 客户休息区维护

　　-始终保持客户休息区的整洁、有序，为客户留下积极的印象

　　-保证客户休息区茶点的供应

　　-充分了解客户休息区各项娱乐设备使用功能，正确引导客户使用

　　岗位要求：

　　1、工作认真细致，有责任心;

　　2、良好的客户服务意识。

　　3、有餐厅服务员工作经验者优先。

水吧服务员的职责有哪些 篇9

　　1、负责展厅水吧区客户茶饮及甜点的供应及服务;

　　2、负责水吧区的水杯及餐具的清洗及摆放;

　　3、负责水吧及客户休息区的卫生

水吧服务员的职责有哪些 篇10

　　1、负责空调、灯光、音响、咖啡机及吧台各种电器的开关及日常管理

　　2、 负责检核吧台及客户休息区的卫士清洁情况及桌椅摆放整齐，并保持整洁，发现不整洁需即时协调清洁员跟进处理，以最快的速度恢复整洁

　　3、负责礼貌、热情地询问顾客所需，回应和解答顾客的问题或疑虑，提供卓越的服务或指引至能够为其服务的人员那里

　　4、负责为顾客提供所需饮品或食品，适时询问并按需提供续杯，顾客离开后，即时收拾好餐具，回复桌面整洁

　　5、负责吧台及客户休息区的物品整理，储物柜物品整理，按照5S的规定和方法来管理和维护

　　6、负责吧台物资的补充，按照使用量提前向行政部申请采购，以保证吧台物资稳定供应

　　7、负责日常工作中支持销售和市场各类活动，协助实施各类顾客服务活动

　　8、严格遵守集团和公司的保密规章、制度，履行与本工作岗位相应的保密职责，任何泄密行为造成公司损失，由本人承担相应的赔偿责任

　　9、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程

　　10、负责完成上司交办的各项工作任务

　　职能要求

　　1、 高中学历或以上、酒店服务中专或以上学历

　　2、 形象气质佳，了解基本的商务接待礼仪

　　3、 具有主动服务意识，良好的沟通协调能力，工作耐心、细心，积极认真，责任心强

　　4、 具备相关顾客接待经验、汽车行业工作经验者视为有利条件

水吧服务员的职责有哪些 篇11

　　工作职责：

　　1、为来访客户提供茶水、餐点服务;

　　2、保持吧台区域台面整洁，饮具和餐具的清洗消毒;

　　3、及时补充吧台物资(消耗品);

　　4、收集客户意见、建议及现场问题;

　　任职要求：

　　1、熟悉基本厨具操作，如微波炉、咖啡机、烤箱等

　　2、形象好，五官端正;

　　3、高中以上学历;

　　4、有良好的表达能力和沟通能力;

水吧服务员的职责有哪些 篇12

　　岗位职责：

　　1、在客服经理的指导下，完成客户接待工作;

　　2、迎客主动问候;

　　3、询问客户的需求并提供相应的服务;

　　4、完成客服经理交办的其他工作;

　　5、保持客户休息区的干净整洁;

　　6、负责客户休息室的物料管理;

　　7、维护客户休息室的各种设施，如有异常，及时报修。

　　任职要求：

　　1、初中以上学历，年龄20-40岁之间，形象气质佳;

　　2、具有良好的沟通能力及谈话技巧;

　　3、具备一定的礼仪知识。
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更新时间：2024/12/23 14:20:48