标题 | 外贸专员岗位职责 |
范文 | 外贸专员岗位职责(精选27篇) 外贸专员岗位职责 篇11、负责目标海外市场开拓,潜在国际客户开发; 2、负责现有国际阿里巴巴客户的维护、支持; 3、具备通过网络等渠道开发客户的能力; 4、具备快速学习产品知识,并给客户提供方案和报价的能力; 外贸专员岗位职责 篇21、负责产品的国际市场渠道开拓与销售工作; 2、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求; 外贸专员岗位职责 篇31.供应链管理运作。 2.采购、物料、仓储、物流流程管理。 3.物料入库及请款、工程费用请款。 4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。 5.标签、空桶管理及计划。 6.其他主管交办事项。 外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项; 2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行; 3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户; 4、安排进、出口货运报关事宜; 5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进; 6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点; 7、负责与客户联系对账、货款收取工作; 8、完成领导交办的其他工作。 外贸专员岗位职责 篇41、熟悉产品开发流程,根据平台运营模式,分析产品前景,找出具有市场潜力的新产品和热销产品; 2、负责产品描叙的翻译编写与修正;后期对商品进行全面维护,销售,关键词优化, 3、处理客户邮件,订单追踪信息等; 4、及时维护帐号,管理店铺产品信息; 外贸专员岗位职责 篇51、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作; 2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告; 3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持; 4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通; 5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境; 5、完成领导交办的其他工作。 外贸专员岗位职责 篇61.利用公司提供的Alibaba国际站,Facebook,Linkedin,Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广,整理和回复询盘并做好后期跟进工作; 2.负责国外客户开发及产品报价,接单出口等业务 3.负责外贸业务的开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘 4.在平台上争取订单,维护老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施 5.执行公司规定的销售政策,根据市场反馈,提出合理改进意见 6.客户来厂参观的接待,洽谈 7.客户反馈问题及投诉的处理,跟踪 8.按时向上级领导汇报工作 外贸专员岗位职责 篇71、负责向国外客商推广公司和产品,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。 2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪; 3、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等; 外贸专员岗位职责 篇81.通过B2B平台,搜索引擎,对公司外销产品进行宣传&推广,同时主动利用网络渠道进行市场开拓; 2.处理询盘需求,提供解决方案和报价,跟进和维护客户,促成订单转化; 3.根据公司销售目标,制定个人销售计划,达成销售目标; 4.收集市场信息,了解竞品动态,掌握竞争格局,从而制定有效竞争策略; 5.参与国外行业展会,定期拜访国外客户; 6.接待来访客户,展示公司实力,提升客户信任度; 7.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系的同时,深入推广公司产品,挖掘客户潜在需求。 外贸专员岗位职责 篇91、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作; 2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的客源; 3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问; 4、维护好老客户关系,处理好客户订单; 5、协助处理上级安排的其他工作。 外贸专员岗位职责 篇10(1) 订单收集 (2) 订单处理及ERP系统录入 (3) 出货调配 (4) 船务订舱 (5) 物流安排(及各种费用确认及报销工作 ) (6) 收款及制作相关报告 外贸专员岗位职责 篇111.认真执行业务开发日清清单上的每项工作,开发潜在客户,完成公司制定的销售目标; 2.维护好公司分配的少量已成交客户,处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜,并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力,熟悉业务流程和产品知识; 3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表,参加业务会议并做好会议记录; 4.熟练操作阿里平台和社媒平台,并及时回复阿里、Google等网络平台来源的客户询盘; 5.参加公司分配的国外展会,接待展会上来访的客户并做好会议记录; 6.做好来访国外客户的接待,安排接、送、食、宿等工作; 7.熟练操作孚盟客户管理系统,提高工作效率; 8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训,不断提升专业能力。 外贸专员岗位职责 篇121、负责外贸新客户的开发; 2、负责公司进出口业务订单的跟进工作; 3、负责外籍客户的接待及翻译工作; 4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系,维护和保持顺畅的沟通渠道; 5、积极并按时完成上级临时交待的任务。 外贸专员岗位职责 篇131、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理,上传公司产品、发布及优化等 2、协助公司推广英文文案翻译工作。 3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。 4、跟进客户询盘、报价,促成订单交易、建立良好的客户关系。 5、搜集市场信息,利用各种渠道开拓海外市场,寻找跟踪目标客户。 外贸专员岗位职责 篇141、通过网络推广或展会平台开发新客户,拓展海外市场,开发和维护国外客户。 2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况,维护客户关系; 3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。 4、维护公司新老客户,提高客户满意度。 外贸专员岗位职责 篇151、了解物流市场走势和变化,空、海运市场; 2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息; 3、管理渠道价格,执行公司的销售政策和计划; 4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感,抗压力较强。 外贸专员岗位职责 篇161、公司有专业的运营队伍开发客户,提供大量的询盘,外贸业务员无需自行开发客户。 2、通过邮件等网络平台跟进客户,进行商务谈判,报价、促成订单成交。 3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。 4、维护客户关系,做好客户沟通管理。 外贸专员岗位职责 篇171、完成责任销售区域的销售指标; 2、建立客户关系,进行客户管理,保持与客户的日常沟通,及时解答客户的问题; 3、进行客户分析,深度挖掘客户需求,为客户提供完整解决方案满足客户需求; 4、熟悉公司产品功能特点及技术参数,能够为客户独立讲解; 5、了解责任销售区域的市场动态,挖掘销售线索; 6、具备较强沟通谈判能力、分析能力,富有开拓精神; 外贸专员岗位职责 篇181、操作阿里巴巴国际站,充分利用平台资源。 2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。 3、跟进公司分配的资源,有效开发公海客户。 4、能独立开发客户,对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。 5、下生产单,发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。 6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。 7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。 外贸专员岗位职责 篇191、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容; 2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作; 3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案; 4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况; 外贸专员岗位职责 篇201、通过阿里巴巴平台接收询盘,分析询盘,了解客户需求, 销售产品 2、跟进客户,保持沟通,了解客户需求; 3、掌握、了解国外市场信息,开发新的客源。 4、发布更新阿里巴巴产品。 外贸专员岗位职责 篇211、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户; 2、维护新老客户关系,促成订单; 3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后); 4、完成领导临时交办的任务。 外贸专员岗位职责 篇221、充分利用公司提供的外贸平台,并能自主开发客户; 2、跟进客户,接待客户来访; 3、产品发运、交付及售后问题的跟进; 4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档; 外贸专员岗位职责 篇231、负责Amazon平台的运营销售工作,能够独立熟练的完成各方面的操作; 2、负责Listing的上传、下架及优化,制定产品营销计划; 3、制定合理的产品备货计划与运输计划,保持店铺库存高效运转; 4、及时做好店铺售后工作,保持店铺的好评率和良好的信用度; 5、对销售市场进行调查及分析,制定有效的销售策略,达成公司销售目标。 外贸专员岗位职责 篇241.操作阿里巴巴等外贸平台,能对询盘内容进行及时回复及跟踪、熟练操作办公软件; 2.通过网络进行客户开发,客户接待交流; 3.外贸文件的编制和客户系统管理; 4.外贸业务的联系、洽谈、签合同和收款、发货和售后跟进服务; 5.熟悉产品,对产品的技术参数都能给客户及时答复,熟悉产品在市场上的定位; 外贸专员岗位职责 篇251. 负责公司项目货物的询盘报价; 2. 负责维持与国外代理和客户的良好关系; 3. 负责要执行的项目货物运输的安全操作; 4. 负责通过公司给予的国外客户资源及出国展会开发客户; 外贸专员岗位职责 篇261、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等; 2、负责海外国际老客户的跟进与维护,处理回款和部分售后问题; 3、收集市场信息,提报客户意见,统计这些数据,为公司决策提供信息支持; 4、参与公司会议,完成领导交代的其他临时工作事项。 外贸专员岗位职责 篇271、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果 2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户 3、负责新客户开发与维护,及时分析回复询盘邮件,保持与外国客户沟通 4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作 5、整理系统客户信息并及时跟进维护 |
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