广告客户总监的基本职责（精选25篇）

广告客户总监的基本职责 篇1

　　职责：

　　1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

　　2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作，为客户提供良好品牌营销传播服务，达成年度营业额目标;

　　3、与客户保持不断紧密沟通，深度理解客户品牌及营销传播需求，及时发现新商机;

　　4、 与公司内部各部门同事沟通，帮助各部门理解客户的品牌营销目标，根据市场状况及年度规划，拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

　　5、领导及管理客户部团队，落实执行品牌营销方案，并监控和把控效果;

　　6、有开拓市场意识，开拓和发展新客户。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历熟悉各类媒体形式，特别是网络媒体，能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;

　　2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力，有4A广告公司工作经验优先;

　　3、极强的协调能力、执行力，并能承担一定工作压力;

　　4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上，拥有丰富媒体资源和客户资源。

广告客户总监的基本职责 篇2

　　职责：

　　1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

　　2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

　　3、了解客户的市场营销策略，分析客户的广告投放需求

　　4、完成公司领导交办的其他工作

　　要求：

　　1、自身广告业务销售能力强大，人脉及客户资源广，并能带领团队完成销售任务;

　　2、三年以上广告市场营销工作经验

　　3、有成功的品牌客户服务案例

　　4、有独立的开拓市场业务能力

　　5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解，并能有效开展业务

　　6、积极敬业，抗压性强，具有强烈欲望挑战高薪

广告客户总监的基本职责 篇3

　　职责：

　　1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

　　2. 维护客户的良好客情及沟通，能够准确理解客户需求，并安排完成市场推广活动。

　　3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究，为策划方案提供方向和支持。

　　4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理，解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

　　5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结，适时调整团队战术。

　　6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

　　7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

　　8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标，费用管理工作。

　　职位要求：

　　1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

　　2. 熟悉广告公司工作流程，熟悉消费品行业，对市场营销有热情。

　　3. 优秀的客户沟通能力，行动力强，能够及时处理突发状况。

　　4. 出色的客户服务意识，团队合作精神，富有激情及责任心。

　　5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

　　6. 具备4A公司工作经验者优先，海外工作背景优先。

广告客户总监的基本职责 篇4

　　1、负责公司艺术及媒体类产品的市场渠道开拓与销售工作，执行完成公司产品年度销售计划;

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，积极完成销售量指标;

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作;

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;

　　8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平;

　　9、负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收;

　　10、完成公司领导交代的其他相关工作。

广告客户总监的基本职责 篇5

　　职责：

　　1、与汽车客户进行及时的联系、沟通，准确为客户提供项目执行服务;

　　2、进行项目目标分解、具体执行计划制定，掌握团队工作进度和方向，统筹协调各支持部门相关配合工作，带领项目组为客户提供专业服务，协助其实现市场传播目标，对项目执行效果负最终责任;

　　3、监控效果、数据，及时根据客户的要求和情况变化，向客户提供专业、合理的解决方案;

　　4、在项目签约前期，综合公司内部资源对于销售业务进行支持，包括方案的策划，相关用户数据的、KPI的沟通、执行效果的预估等。

　　岗位要求：

　　1、本科或以上学历，有5年以上客户项目管理经验，;

　　2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力;

　　3、优秀的团队管理能力，能够有效把控客户项目;

　　4、性格开朗、有责任心，综合素质佳，勇于承担、目标导向，有一定的抗压能力。

广告客户总监的基本职责 篇6

　　职责：

　　1、负责管理客户部，督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节，并及时为他们提供动力和思路;

　　2、很强的提案能力，完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源，拓展商务平台;

　　3、要了解项目经营的状况，同时建议团队工作中的各项预算和支出，确保得到最优秀的回报;

　　4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;

　　5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;

　　6、主动进行客户管理，有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值，向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度，并在适当时促成与客户新的商业合作机会;

　　7、熟悉团队的工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，协助客户主任拿下业务;

　　8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情。

　　专业知识与综合技能要求

　　有创意，有成本意识，懂得说服客户;

　　成熟，具有判断力，时刻清楚客户需求;

　　客户关系广泛，具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;

　　思维敏锐，对市场信息的把握及反应速度快，能够开拓性的开展工作;

　　具备较高的团队管理能力，能够承担较大的工作压力，带领团队完成既定目标

　　经验要求：

　　有丰富地产广告经验，或者熟悉地产开发商作业流程，并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。

　　较强的团队领导及客户服务水平。

广告客户总监的基本职责 篇7

　　职责：

　　1、分析客户的网络营销需求，为客户制定基于互联网的传播或营销策略;

　　2、挖掘和提炼客户品牌或产品的优势，运用软性文案达成客户的市场传播和销售目标。

　　3、负责撰写项目提案、编制执行计划，以专业的角度为客户制定和实施营销计划、编制总结报告;

　　4、日常负责营销项目监测、文案的修改;

　　【岗位要求】

　　1、具有互联网文案撰写编辑,及方案的策划能力;

　　2、具有良好的表达力和组织协调能力，具团队合作精神;

　　3、高度的时间管理能力，能适应高强度和长时间的工作，能同时处理平行的多个项目;

　　4、熟练掌握办公软件，尤其是PPT、Word、Excel。

　　5、具有3年以上广告行业相关经验;

　　6、具有良好的文字和口头表达能力，能撰写英文方案者优先，有SEO/EPR相关工作经验优先考虑;

广告客户总监的基本职责 篇8

　　职责：

　　1.管理能力强，带领团队完成广告公司销售额任务;

　　2.制定并按时完成销售额回款计划;

　　3.高效率高质量进行项目管理，商务沟通，客户维护

　　4.团队关系管理和团队建设工作;

　　5.执行绩效管理制度和方案，组织开展部门绩效管理工作;

　　任职要求：

　　1.形象气质佳，性格开朗正向积极

　　2.学历、专业知识：大学本科以上学历，专业不限;

　　3.工作经验：拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的工作经验。

广告客户总监的基本职责 篇9

　　职责：

　　1、负责公司年度市场目标、品牌规划与包装、品牌推广传播、营销策略和营销方案计划;

　　2、负责市场开拓、合作和客户维系，完成公司招商、营销任务;

　　3、协助处理公司外部公共关系，维护公司客户关系，进行客户分析，挖掘客户需求;

　　4、负责建立公司的市场运作体制，完善市场部工作流程以及制度规范;

　　5、管理建设市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

　　岗位要求：

　　1、市场营销、营销管理或相关专业，全日制统招本科及以上学历;

　　2、有丰富的母婴行业，以及市场营销管理岗位经验，熟悉互联网运作优先考虑;

　　3、熟悉各类媒体运作方式，有大型市场品牌推广成功经验;

　　4、具备商业敏感度，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

广告客户总监的基本职责 篇10

　　职责

　　1. 依据公司整体战略，开展市场销售推广及客户开发维护工作;

　　2. 依据公司整体业务目标，制定业务执行计划方案，监督实施全过程，完成业务指标;

　　3. 负责管理、培训团队成员，建设高素质的客户团队，实现年度团队目标;

　　4. 负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;

　　5. 负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的进程。

　　任职要求

　　1. 正规院校专科及以上学历，5年以上广告咨询行业工作背景;

　　2. 有管理国内大型客户的经验 ，4A广告公司经验的优先考虑;

　　3. 有较强的品牌战略理念及品牌空间设计理念;

　　4. 优异的沟通技巧，以及洞察和管理细节的能力;

　　5. 出色的提案能力及沟通技巧，良好的协调能力，能够承受一定的工作压力;

　　6. 具备出色的沟通能力、流程控制能力，文字表达能力，领导团队能力。

广告客户总监的基本职责 篇11

　　1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;

　　2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;

　　3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;

　　4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;

　　5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

　　6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

　　7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

广告客户总监的基本职责 篇12

　　职责：

　　1、理解客户需求，对客户负责，有独特的广告创意见解;

　　2、独立撰写客户创意简报和专项方案，向客户提案，制作月报、媒体计划等工作汇报;

　　3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

　　4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

　　任职要求：

　　1、广告、设计、市场营销、中文、传播及相关专业本科及以上学历;

　　2、4年以上广告客服工作经验，2年以上同岗位工作经验，具有4A广告公司经验者尤佳;

　　3、能使用PS等软件进行简单设计，有独立编写客户简报、组织及主持提案的经历与能力，并具备方案策划及撰写能力;

　　4、敬业，责任心强，有热情，做事积极主动;

广告客户总监的基本职责 篇13

　　职责：

　　1、具备新客户开拓与潜力挖掘，并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿，对客户品牌及行业市场有深入的洞察，同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;

　　2、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，传播效果监控，能够对客户进行全面的整合，传播性思考，并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;

　　3、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，能够给予团队成员在项目执行过程中，遇到的问题，善于把握机会和危机公关;

　　4、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力;

　　5、带领团队为世界500强美妆，时尚，奢侈品公司提供长期服务

　　【岗位要求】

　　1、需要有5年以上数字广告客户管理经验，若有服务美妆，时尚，快消客户经验更佳;

　　2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力，对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣：

　　3、良好的沟通和提案能力;能用英语与客户日常沟通：

　　4、热爱挑战，具有创新、激情以及创造性的视野，能适应快速变化的环境

广告客户总监的基本职责 篇14

　　职责：

　　1、对社交广告业务感兴趣;较好的表达能力、沟通能力及团队合作精神

　　2、性格乐观开朗，乐于从事广告销售工作，有强烈的事业心，抗压能力强;

　　3、互联网、B2B、传统媒体广告等行业销售岗从业经验者优先。

　　4、有行业经验和大客户者优先录取

　　5、年收入不低于50万元

　　职责：

　　1)开发广告客户及管理团队;

　　2)通过沟通了解、挖掘客户的需求，拜访目标客户，促成合作;

　　3)持续维护新、老客户关系，促成老客户的多次合作，完成个人销售目标;

　　4)熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识，为客户提供有价值的解决方案;

　　5)掌据岗位工作的业务流程，善于观察、乐于学习，不断提高个人的综合能力;、广告等行业销售岗从业经验者优先。

广告客户总监的基本职责 篇15

　　职责：

　　1、充分理解公司业务以及行业特点，结合客户要求制订广告投放方案，做出相应财务预算;

　　2、按时汇总部门销售成员递交的工作汇报表，指导分析及解决销售过程中的问题，定期培训销售人员，带领团队完成销售任务;

　　3、树立良好的形象及信誉，发展长期客户;

　　4、督促销售人员及时对合同进行回款;

　　5、能够带领团队制定操作性强的行销方案、客户提案并很好地完成销售任务;

　　6、完成领导交办的其他事务。

　　任职要求：

　　1、有一定的广告从业经验，多年以上广告销售、管理经验;

　　2、熟悉户外广告市场行情，能够认清广告业以及甲方的未来趋势;

　　3、了解广告业务操作流程、清楚各环节的客户需求;

　　4、良好的人际交往能力和团队协作精神;

　　5、有很好的客户资源，并且客户群体要有能力和意向投放地铁广告;

　　6、具有较强的项目分析,能够制定相应的营销策略、计划、任务;

　　7、具有敏锐的市场判断能力、独立的谈判能力、管理团队能力以及对团队的操控能力;

广告客户总监的基本职责 篇16

　　职责：

　　1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

　　2、监督各项业务流程及工作进展，发现问题可直接处理或提出解决方案，确保流程与制度的严格执行;

　　3、与重大客户对接，可深入领悟客户的实际诉求，制定营销策略及相关策划案，并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;

　　4、管理1--2个组(事业部)，做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;

　　5、带领团队完成下达的业务指标。

　　任职资格：

　　1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用)，82年后，市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验，且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;

　　3、熟悉客户服务业务运作全过程，熟知行业的规范化工作流程及要点把控;

　　4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;

　　5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。

广告客户总监的基本职责 篇17

　　职责

　　1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;

　　2、 负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;

　　3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;

　　4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;

　　5、 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

　　6、 管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

　　7、 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

　　任职资格

　　1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;

　　2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4A公司管理或从业经验者优先;

　　3、 熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护;

　　4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;

　　5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

　　6、 具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力;

广告客户总监的基本职责 篇18

　　职责：

　　1.熟悉客户产业和相关市场状况，指导客户经理日常工作，协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;

　　2.具备很强的独立提案能力，能独立完成提案工作;

　　3.熟悉营业部门工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，带领下属开拓并促成业务;

　　4.跟进并维护良好的客户关系，应对各种突发问题;

　　5.负责项目管理及执行，配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作，并确保项目顺利执行;

　　6.承担项目请付款和利润管理工作，善尽营业职责;

　　7.完成领导交办的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1.大学(含)以上，本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以

　　上学历;

　　2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验，曾经担任互动广告相关行业专案管理与客

　　户服务经验者优先录用;

　　3.熟悉互动广告项目工作流程，深度了解互联网市场特性;

　　4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;

　　5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;

　　6.英文听、说、读、写流利者优先;

广告客户总监的基本职责 篇19

　　职责：

　　①负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户

　　②了解客户的需求，并将客户需求完整有效的传递给公司，寻找销售机会并完成销售业绩

　　③与客户进行有效沟通并落实项目，监督项目在执行期内的具体进程，执行工作有突发情况及时处理并汇报

　　④定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调，维护客户关系，致力于提高客户满意度

　　任职要求：

　　①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验

　　②有客户资源有限录用

　　③具备优秀的沟通能力和领导能力

　　④具备良好的应变能力和承压能力，较强的亲和力和服务意识

广告客户总监的基本职责 篇20

　　职责：

　　1、制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;

　　2、实时控制、监督和检查客户部员工的工作完成情况;

　　3、带领客户部员工确保公司各项业务指标的完成;

　　4、制定管理和活动项目执行标准和目标;

　　5、负责建立、培训、管理部门队伍，规范及优化运作流程;

　　任职要求

　　1、广告相关专业本科以上学历;

　　2、五年以上4A广告公司客服经验，5年以上服务一线合资汽车、IT、快速消费品经验;

　　3、具有良好的文案策划、项目提案能力，熟悉ATL/BTL;制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;

　　4、有较好的英文基础。

广告客户总监的基本职责 篇21

　　1.针对全国TP500房地产开发企业、物业企业、商业企业及产业链上下游行业中企业，能挖掘引导相关需求，为其提供对应的企业咨询、测评业务及定制化专项研究服务;

　　2. 制定销售策略及销售指标，完成销售业绩及服务目标

　　3. 了解客户的咨询需求以及相关业务市场竞争状况，并能引导团队的互动策略思考;

　　4. 熟悉业务部门工作状况，能及时发现问题并解决，确保项目执行顺畅;

　　5. 负责后期客户服务支持，并能通过专业高效的服务与客户建立良好的业务合作关系，以促成后期深化合作，达成公司制定营销目标;

　　6.定期与上级领导汇报客户服务情况，并完成领导交办的其他工作事项。

广告客户总监的基本职责 篇22

　　职责：

　　1. 维护客户关系，深度挖掘客户需求，不断拓展业务合作机会;

　　2. 挖掘潜在客户，带领团队开拓新市场，完成业务指标;

　　3. 负责团队提案工作，推动方案流程和进展;

　　4. 透析客户需求，负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;

　　5. 协调公司内外的执行资源，审核及控制执行成本;

　　6. 统筹团队的一切管理事务。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，3年及以上品牌或4A服务经验;

　　2. 有4A、公关、市场营销相关行业工作经验者优先;

　　3. 知名品牌服务经验、熟悉网络营销行业模式者优先;

　　4. 良好的方案把控及提案讲解、销售能力;

　　5. 良好的说服力、协调能力;

　　6. 工作积极主动，愿意接受挑战，承担压力及良好的适应能力。

广告客户总监的基本职责 篇23

　　1. 独立与客户沟通，了解需求，很好地经营客户关系;

　　2. 进行客户开发，商务谈判等公关活动;

　　3. 根据客户Brief，与执行团队配合，撰写策划方案及预算;

　　4. 带领或配合执行团队完成项目执行。

广告客户总监的基本职责 篇24

　　职责：

　　1、深入了解公关广告行业情况，根据公司资源开拓新客户，为客户提供公关广告传播线上、线下方案;

　　2、独立管理团队，了解市场上主流的传播方式并得以运用;

　　3、通过不同的项目案例，对团队成员的技能进行培训提升，团队成员与客户加强沟通，加强双方的了解;

　　4、具备良好的团队建设及日常工作管理能力，搭建团队人员梯队建设;

　　5、整合公司各事业部资源优势，加固集团全国性大客户服务网络系统;

　　6、参与公司高层战略方向讨论，共同制定公司战略发展规划。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上公关广告行业市场及客户开发经验，有快消品牌客户服务经验者优先;

　　2、头脑清晰，善于资源整合，可以为客户提供完善的营销解决方案;

　　3、具备大客户服务意识，有效维护重点客户，不定期取得项目资源，运用战略性或顾问性方式进行客户管理;

　　4、优异的书面、口头表达能力，以及较强的提案演讲能力;

　　5、良好的沟通及管理能力，同时管理几个不同项目团队的能力;

　　6、认同公司发展理念及企业文化，热爱挑战，具有创新能力，能适应快速变化的环境，能够承担较大的工作压力;

　　7、自身需拥有优质的客户资源。

广告客户总监的基本职责 篇25

　　职责：

　　1.完成公司年度任务目标，合理控制成本并实现目标利润;

　　2.负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判;

　　3.对公司目标客户进行开发与深度挖掘;

　　4.关注行业动态，定期进行市场预测与情报分析，为公司决策提供依据;

　　5.指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力，建立高效的团队;

　　职位要求：

　　1.市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历;

　　2.30-45岁，6年以上市场管理开发相关工作经验，有知名公司工作经验者优先考虑;

　　3.有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验 优先考虑;

　　4.丰富的客户管理经验，有行业内客户资源者优先考虑;

　　5.具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。

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