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标题 保险内勤岗位的工作职责
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保险内勤岗位的工作职责(通用30篇)

保险内勤岗位的工作职责 篇1

  1.主要从事车险定损理赔的内勤工作;

  2.接受案件委托,做好详尽的登记工作;

  3.保险案件查勘、解释及督促工作;

  4.未决案件的追踪工作;

  5.交回案件的分类、登记、审核存档等工作;

  6.案件统计工作;

  7.与其他部门间的协调工作;

  8.领导交待的其他工作。

保险内勤岗位的工作职责 篇2

  职责

  1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

  2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

  3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;

  4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的沟通;

  5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;

  6、新进员工有主管一对一带领学习,终身免费培训。

  7、做好月度,季度工作内容的计划,

  【招聘要求】

  1、大专及以上学历,有相关经验可放宽;(提供应届生、实习生岗位)

  2、具有较强的语言、文字表达能力;

  3、具有有较强的协调和组织通能力;

  4、具有较好的沟通能力和团队协作能力;

  5、财务管理,市场营销专业优先

  6、有管理经验者优先作为储备主管,最快转正管理岗,

保险内勤岗位的工作职责 篇3

  职责;

  1、主要负责总公司与下属分公司的文件传达,政策、政令的宣传;

  2、负责每期新入职人员的档案管理,后期的培训追踪以及培训结果的统计、上报;

  3、对营业区的下属各个部门的业绩考核、进行追踪;

  4、负责营业区的所有办公用品的采购登记以及发放;

  5、负责每月营销会务的安排以及善后工作。

  任职要求:

  1、高中以上学历,人力资源管理,企业管理或工商管理专业优先;

  2、年龄21岁以上,男女不限,有一年以上工作经验优先考虑,具备良好的职业形象与素养;

  3、熟练掌握日常人事管理的业务流程;

  4、亲和力强,较强的沟通能力、计划能力、执行力和协调能力;

  5、工作客观严谨、原则性清晰,亲和力强、善于沟通;

  6、熟练使用办公软件与设备,熟练使用word、excel。

保险内勤岗位的工作职责 篇4

  1、在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;

  2、根据公司下达的服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;

  3、掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;

  4、组织、汇报、总结售后服务的工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

  5、组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;

  6、负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的'考核与激励制度;

  7、组建并管理服务团队;

  8、完成部门经理安排的其他工作

保险内勤岗位的工作职责 篇5

  1.保险出单

  a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的'系统里做个具体的登记,

  之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  2.保险维修接待

  a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损

  单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

  3.其他事务

  a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

  b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

  c)负责完成上级交办的其他工作。

  d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

  保险内勤岗位职责4

  一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。

  二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度、领会领导的意图并认真传达。

  三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。

  四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。

  五、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行

  保险内勤岗位职责5

  1、接受客户的投诉,外勤人员的业务咨询;

  2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;

  3、负责客服资料的接收、跟踪;

  4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;

  5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤岗位的工作职责 篇6

  职责:

  1、协助制定完善,组织实施管理有关规章制度和工作流程,管理公司资料档案

  2、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行计划

  3、监督员工考勤,审核和办理请休假手续

  4、接受公司不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,通过专业培养和技能培训,逐步走向管理层,晋升机制完全透明公开,公司提供平等晋升机会

  任职要求:

  1、本科学历,经验不限,能力优秀者可适当放宽条件

  2、身体健康,品行端正,思想成熟,有服务意识

  3、熟练使用日常办公软件

  4、有相关工作经验者或对保险有一定了解者优先考虑

保险内勤岗位的工作职责 篇7

  1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

  2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

  3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;

  4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的`沟通;

  5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;

  6、新进员工有主管一对一带领学习,终身免费培训。

  7、做好月度,季度工作内容的计划

保险内勤岗位的工作职责 篇8

  1. 服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务;

  2. 面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

  3. 将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

  4. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

  5. 接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

  6 早八点半晚五点 周六日正常休息

保险内勤岗位的工作职责 篇9

  1. 服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务;

  2. 面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

  3. 将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

  4. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

  5. 接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

保险内勤岗位的工作职责 篇10

  岗位职责:

  1. 服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;

  2. 面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

  3. 将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

  4. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

  5. 接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

  任职要求:

  1.年龄 20—45周岁之间;

  2.本科以上学历,男女不限;

  3.性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;

  4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心

  5.具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立;

保险内勤岗位的工作职责 篇11

  内勤这个职位在不同的公司也会有不同的工作职能和任务。在保险行业主要有以下几类:

  1、出单内勤:负责保单录入、单证管理、审核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理赔内勤:负责接报案,审核索赔材料是否齐全有效,缮制赔案,提交审批等。

  3、理赔外勤:负责案件的现场查勘和核定损失,相对于业务员,仍然属于内勤。

  4、财务内勤:与其它单位职责差不多,不同的是还包括应收保费的控制。

  5、行政内勤:与其他大部分单位的内勤的工作职能相差不大。

  另外,不同的保险公司可能还会根据自身情况设置不同的.内勤岗位,但不是常态。

  有些公司内勤也要背负一定的任务指标,而有的则没有具体指标。

保险内勤岗位的工作职责 篇12

  职责:

  1、组织并协助部门进行招聘工作,筛选并搜索简历,电话预约合适人员前来面试;

  2、负责人事工作的制定和完善任职资格;

  3、维护并拓展招聘渠道;

  4、负责公司人事规章制度的落实、检查、监督工作。

  任职要求:

  1、本以上学历,人力资源相关专业,1-3年工作经验,条件优秀者可放宽条件;

  2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;

  3、勤奋好学,勇于接受挑战

  4、具有良好的沟通能力与心理素质;

保险内勤岗位的工作职责 篇13

  1、负责新客户开发与老客户维护,完成每日拜访指标;

  2、为客户做保险需求状况财务分析,并制定全套保险理财方案;

  3、协助企事业单位制定员工福利计划,提供团体意外及医疗风险保障服务;

  4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

  5、为客户提供优质的售后服务,协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

  6、负责销售渠道的开发与管理,以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励,策划并举办相关业务活动。

保险内勤岗位的工作职责 篇14

  1、起草和修改报告、文稿、PPT等;

  2、及时准确的`更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;

  3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

  4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;整理保单;领取保单;配合公司的各项工作安排。

  5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

  6、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销整理

保险内勤岗位的工作职责 篇15

  职责:

  1、协助制定完善,组织实施管理有关规章制度和工作流程

  2、发布公司的相关规定,配合领导工作

  3、监督员工考勤,审核和办理请休假手续

  4、管理公司资料档案

  5、协助实施员工培训活动

  任职要求:

  1、大专学历及以上,有相关工作经验者优先考虑

  2、性格活泼开朗,细心负责,有团队精神

  3、有一定的沟通能力和强烈的服务意识

保险内勤岗位的工作职责 篇16

  1、负责单证审核整理及数据统计等工作;

  2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;

  3、协助机构完善服务网络,构建差异化服务平台;

  4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;

  5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

  6、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告;

  7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

  8、负责完成领导交办的其他工作。

保险内勤岗位的工作职责 篇17

  岗位职责:

  1。服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;

  2。面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

  3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;

  4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

  5。接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。

  任职要求:

  1。年龄20—45周岁之间;

  2。本科以上学历,男女不限;

  3。性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;

  4。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心;

  5。具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立。

  保险内勤岗位职责13

  个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的'事务。

  1。保险出单

  a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

  2。保险维修接待

  a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

  3。其他事务

  a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

  b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

  c)负责完成上级交办的其他工作。

  d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

保险内勤岗位的工作职责 篇18

  1、根据各岗位需求筛选简历;

  2、执行招聘、选取、维护招聘渠道并实施招聘工作;

  3、执行招聘流程,协调办理员工入职、离职、调任、升职等手续;

  4、帮助建立员工关系,组织员工活动;

  5、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作。

  6、公司根据个险销售业务需要配置于个险独立职场经营的营业单位,负责协助个险销售主管从事市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理和职场建设等工作的专业人员。

保险内勤岗位的工作职责 篇19

  职责:

  1.在部门经理的领导下,监督、管理所属员工的日常工作;

  2.根据公司下达的保险项目 ,参与并制定年度工作计划和执行方案;

  3.掌握各项工作进度,及时整理汇报;

  4.及时汇报、总结保单情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

  5.组织员工并主持日、周工作例会,优化工作流程;

  6.完成部门经理安排的其他日常工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历有工作经验者优先;

  2.做事认真仔细,有一定的沟通能力者优先考虑;

  3.热爱保险行业、纯文职细心的工作;

  4.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;

保险内勤岗位的工作职责 篇20

  职责:

  1、负责保险产品的签约统计、产品咨询;

  2、负责产品业务上的沟通;

  3、处理日常行政工作(如数据录入统计、协议打印);

  4、协助业务部门做好和保险公司的对接工作。

  任职要求:

  1、年龄25-35岁左右;

  2、热情积极、有责任心和上进心,学习能力强;

  3、具备良好的心里素质及沟通能力;

  4、有保险行业从业经验者优先。

保险内勤岗位的工作职责 篇21

  职责:

  1.主要负责总公司与下属分公司的文件传达,政策、政令宣传;

  2.负责每期新入职人员的档案管理,后期的培训追踪以及培训结果的统计上报;

  3.对营业区的下属各个部门的业绩考核,进行追踪;

  4.负责营业区的所有办公用品的采购登记以及发放;

  5.负责每月营销会务的安排以及善后工作;

  招聘要求:

  1、年龄25-30岁之间,大学本科及以上学历,人力资源管理岗,企业管理或工商管理专业优先;

  2、熟练掌握日常人事管理的业务流程;

  3、性格开朗、乐观、热情、积极,有爱心、责任感,学习能力强;

  4、踏实、诚恳、勤奋,有强烈的成就自己事业与梦想的愿望;

  5、具有良好的沟通能力与心理素质;

  6、金融、保险、销售、贸易、管理等专业优先。

保险内勤岗位的工作职责 篇22

  岗位职责:

  1.在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;

  2.根据公司下达的服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;

  3.掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;

  4.组织、汇报、总结售后服务的工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

  5.组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;

  6.负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;

  7.组建并管理服务团队;

  8.完成部门经理安排的其他工作

  任职要求:

  1.大专及以上学历有工作经验者优先

  2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识

  3.热爱金融营销括展性工作

  3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;

保险内勤岗位的工作职责 篇23

  1、主要负责总公司与下属分公司的文件传达,政策、政令的宣传;

  2、负责每期新入职人员的档案管理,后期的培训追踪以及培训结果的`统计、上报;

  3、对营业区的下属各个部门的业绩考核、进行追踪;

  4、负责营业区的所有办公用品的采购登记以及发放;

  5、负责每月营销会务的安排以及善后工作。

保险内勤岗位的工作职责 篇24

  1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息;

  2、配合领导开发企业客户;

  3、协助制作员工福利建议书,协助领导起草投标文件;

  4、与保险公司对接,协助客户办理保全、理赔服务;

  5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料;

  6、负责客户档案的收集和整理;

  7、领导交办的其他工作。

保险内勤岗位的工作职责 篇25

  1、在部门经理的领导下,监督、管理所属员工的'日常工作;

  2、根据公司下达的保险项目,参与并制定年度工作计划和执行方案;

  3、掌握各项工作进度,及时整理汇报;

  4、及时汇报、总结保单情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;

  5、组织员工并主持日、周工作例会,优化工作流程;

  6、完成部门经理安排的其他日常工作。

保险内勤岗位的工作职责 篇26

  职责:

  1、按照公司的核保政策做好业务的出单及核对保单工作;

  2、做好出单业务承保资料的整理和归档工作;

  3、做好业务数据的统计工作;

  4、做好承保单证的管理工作;

  5、提醒外勤工作人员续保;

  6、领导交办的其他工作;

  任职要求:

  1、 文化程度:大学专科及以上;优秀者放宽学历。

  2、 必备专业知识:有车险保险业务核保经验,保险行业工作经验者优先;

  3、 相关工作经验:1-2年车险保险业务核保工作经验

  4、 其他特殊要求:细心,熟悉电脑操作;具有较强的人际沟通能力和团队协作能力

保险内勤岗位的工作职责 篇27

  职责:

  1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽,进行保单解释和问题解答;

  2、负责公司产品的销售及推广;

  3、根据经销计划,完成销售指标;

  4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

  6、按时参加公司各个培训和会议;

  7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。

  应聘要求:

  1、大专及以上学历(有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件);

  2、销售行业工作经验、业绩突出者优先;

  3、积极向上者优先录取,有团队精神;

  4、没有经验者可带薪培训;

  5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  7、有责任心,能承受较大的工作压力。

保险内勤岗位的工作职责 篇28

  (一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

  (二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

  (三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

  1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

  2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

  3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的`支持和服务工作。

  (四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。

  认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。

保险内勤岗位的工作职责 篇29

  一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。

  二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度、领会领导的意图并认真传达。

  三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。

  四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。

  五、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行

保险内勤岗位的工作职责 篇30

  1、接受客户的投诉,外勤人员的业务咨询;

  2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;

  3、负责客服资料的接收、跟踪;

  4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;

  5、完成上级领导安排的其它工作。

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更新时间:2024/12/23 16:36:21