标题 | 2024年部门工作总结 |
范文 | 2024年部门工作总结(精选32篇) 2024年部门工作总结 篇1今年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面 一、提升服务品质 首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。 建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。 二、顾客投诉接待与处理 在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年x月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。 今年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。 三、人员管理检查范围全面化、制度化 将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。 四、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点 在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在今年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。 五、值班经理业务技能及专业化水平的提升 我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。 六、白银店工作 在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。 七、积极配合公司完成各项工作 从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结今年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在今年第四季度今年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。 2024年部门工作总结 篇2一、文艺部组织和参与的活动: 1.外语系英语话剧比赛 在此项活动中,我们文艺部的人都能积极的参与其中,从上学期期末开始,我们便开始着手工作,找演员,定剧本,由于比赛时间就是开学不久所以时间特别紧,找的演员大家都要在寒假期间熟悉自己的剧本,所以演员这一项就特别的难,而且短时间想找这么一批演员,真的是一个问题,所以我们就动员了管理系学生会里的成员外加上我们在各班找的演员,也就临时凑了个演员小组,这是我们文艺部的干事也参与其中(我就是一个演员)。选剧本也是一根难题,怎样确定一个主题,怎样的才算新颖,怎样才能让大家觉得好,这些都是我们压迫考虑的问题。最终,我们定了《孔雀东南飞》这个剧本,难题又来了,我们部长找的剧本居然全是英文的剧本,想换呢,短时间又找不到一个更好的剧本,所以我就用自己仅有的一点不是很好的英语能力,自己硬生生的一句句翻译出来,还好都是些简单的单词,翻译起来不是那么复杂。 关于这个活动,因为是部长要我主要负责的,所以感触特别多,也很了解。以上这些工作都是我们在上学期期末做的,这学期一来,我们便抓紧时间开始排节目,因为还多演员自己在前期都看过剧本,所以排起来不是特别困难,但是困难不是没有,那么多人,要安排大家都有空的时间,而且争对一些细节的东西,我们大家还要揣摩,想动作,想以怎样的形式吧它们演出来最好,在这时,时间又是我们的主要问题,时间真的很紧, 而大家在一起练的时间又很少。而且作为我们团队的演员,我们每个人都像把它演好,为管理系争光,所以在训练过程中,我们都很努力,也很抓时间。 在比赛过程中,自己感觉我们尽力了,可是当看到其他系的表演时,真觉得我们跟它们的确相差很远,从演到他们的服装,他们都做了充分的准备,而我们,什么也没有,就只有简单的几件道具而已,可能真的是我们太轻敌或者想事情太不全面了。对于以后,我们应该考虑问题全面。 2.管理系文化节开幕式 这次文化节我们要做的第一件是就是找主持人,前期主持人的筛选我们费了好大的力,管理系人是多,但是想要找几个主持很好的人,真的很难找,所以我们部门的人,真的平时改好好当当伯乐,去发现我们身边的人才,就像有话说,生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛。而我们管理系并不缺少人才,但是却缺少伯乐。在管理系中,擅长主持的人也挺多,但是为什么我们一到有活动就到处找支持人呢,这是个很值得深思的问题。争对这个问题,我们部门也采取了一些措施,下学期我们部门便会增加主持人队,在招新过程中,我们便去发现这方面的人才,而且在以后,我们也会培训,训练,这样,一到活动的时候才不会出现到处找支持人的现象。 3.管理系文化节配合各部门活动工作 至于配合其他各部门的工作,我们在营销大赛上位他们找支持人,在活动现场帮忙布置会场,由于时间跟课程有关,这里有很多事都是其他人参与的,我也不是很清楚。 4.管理系闭幕式策划与组织 前期在我们文艺部的例会上,部长便要求我们自己提前想策划,想想怎样用新颖的方式去组织文化节闭幕式,在这里,部长便交我们写策划,一个活动有怎样的流程,怎样安排最好,在这时,便学到了很多知识。 5.管理系毕业生晚会策划 关于这个策划,很可惜,因为某些原因,管理系毕业生晚会这个活动取消了。对于这个活动,我们也付出了很多,单单前面的策划,我们部长在五一节前一个例会上便要求我们每人写一篇策划,让我们自己去想想,怎样去搞这个毕业生晚会,而对于这个活动,我们每个人都费劲心思去写这个策划,起码我的那份策划花了我很多时间,很多心思。因为是为毕业生组织的晚会,这可不是一般的晚会,是毕业的那些学长学姐,在学校参加的最后一个活动,而且是为他们举办的,所以一点都不能忽视。这个活动原计划在六月底举行,我们什么工作都做的差不多,会场舞台的布置,演员的筛选,音响的租借,这些工作都做的差不多了,可是最后还是取消了,说实话,真有点失望,这让我们前期那么多工作都白费了。不过在前期策划这个活动中,我们也遇到了不少的麻烦,一个是节目的准备,而是资金的问题,前期在通知让管理系各班出节目时,大家积极性都不高,这应该是历来出现的问题,下学期,我们的重视这个问题,我们要举办一个活动,但是,要怎样来调动大家的积极性,让大家积极参加呢?是不是可以多采取点奖励的机制,或是直接跟个人或班级评优挂钩呢?这样会不会大家的积极性高点呢? 二、下学期工作计划 1.开学招新工作 在招新时,注意人才的选拔,要注意发现身边的人才,在选拔时严格把关,合理招收新的干事,在后期工作中,要积极带动新干事积极投入工作,要给他们一个和谐,愉悦的环境,让大家喜欢上我们文艺部这个集体。俗话说,没有完美的个人,只有完美的团队!我们要注意大家之间的交流,要让大家觉得在这个集体里是温馨的,和睦的。 2.主持人队组织 在招新时注意主持人方面的人才,另一方面,我们也可以单独招聘擅长主持的人,选定好人后,注意人员的安排,安排特定的人员带队,定期培训,定期安排学习。 3.元旦晚会筹划 元旦晚会是每年文艺部的大事,我们一定要好好注意安排,策划,要一年办的比一年好,一场成功的晚会,必须要付出很多的努力,前期通知各班节目的准备,节目的筛选,节目的督促排练,节目的彩排,这一项项工作都不是一件容易的事,所以,我们要动员我们10届的新干事,让大家多多锻炼,多多参与工作。让大家在文艺部这个大家庭里,学到更多书本上没有的知识。 2024年部门工作总结 篇3在过去的一年里,根据年初制定的工作计划和每个成员的工作职责,在主席团的正确领导下,办公室紧密围绕学生会的中心工作,在各种重大活动、事件和决策过程中发挥了应有的组织、协调和服务职能。通过大家的共同努力和密切合作,有效保证了工作的正常运行。 办公室是整个学生会的中心枢纽,是学生会各部门的“首班车”和“末班车”,是学生会不可缺少的部门。在学生会,是一个强大的部门,人员最少,但工作最繁琐,通常做数据整理、文件保存;举办大型活动时,协调各部门预算,准备活动,活动结束后,总结活动,收集学生反馈。办公室是直属主席团的下属部门,是学生会的“秘书处”,与学院和学院的学生有关。它的`作用是多方面的,主要是上传和分发、沟通和协调、收集学生的意见、负责和处理学生会的许多日常工作。它是整个学生会的资源储备库。 以下是学生会开展的活动,具体说明了办公室的实际问题和今后工作中需要改进的地方: 作为旅游文化艺术节的开幕式,风筝大赛由办公室和宣传部共同主办,宣传不到位,活动没有达到预期效果。 拔河和跳绳比赛,由于时间匆忙,没有仔细考虑宣传效果,但活动的效果是实现的,团结的力量在比赛中得到了充分的展示。 我部还积极完成自己的工作。在认真总结和继承办公室以往成功经验的基础上,结合不断扩大的实际内容,我们有序开展了工作。 办公室工作的核心是服务,服务是我们所有工作的起点和立足点。材料制作、信息传递、会议准备、自身工作是做好物流服务,为中心工作提供有力保障。办公用品、各部门资金申报及各项审批申请,协调各部门关系。说到这里,这是本学期办公室工作最不到位的地方,在这里我深感愧疚。 本学期,办公室的具体工作基本呈现,通常在例会安排、电话记录、值班记录、数据整理、归档工作中,基本上一切顺利,按照本学期初的计划进行。办公室将在下学期不断提高自己,做好自己的工作,努力建立一个优秀的学生会。 2024年部门工作总结 篇4本学年学校团委在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据黄石年市教育团委工作要点、工作计划,立足学校实际,本着服从学校管理,利于班主任工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下: 一、加强团组织的规范化建设,探索民主、科学的管理方法。 本学年,将继续贯彻学校“以人为本“的管理理念,本着“高标准、严要求”的原则,从养成教育入手,努力探索民主、科学的管理办法,培养学生的管理能力。 校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与兄弟学校的交流,不断提高自己的管理水平。每个月定期召开团委班子会会议,通报当月出现的主要问题,研究整改措施,布置下月主要工作。 二、发挥团员带头作用,积极开展团员先进性活动,增强责任意识,提高团员素质。 我校学生生源良莠不齐,行为习惯较差,为此,团委加强了团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团 员入口关,对于团校团前班学员,需经个人自荐、班级团支部、班主任、年级组层层推荐,经团委审核后主动向团委提出入团申请,并向全校公示,合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育,富有教育意义的实践活动,使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。 首先通过中学生团校和平时的宣传,指导学生学习团的有关知识,明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务,让团员在学校生活中起到带头作用,在学校各项活动中,身先士卒,给全体同学树立榜样,使广大学生认识到了共青团组织的先进性,增强了团组织的凝聚力。 三、配合学校活动,围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的活动。 1、常规性开展系列仪式教育。今年,由于学校基础建设等客观原因,升旗仪式及国旗下讲话活动不能进行。但团委通过清明节祭扫烈士墓隆重举行组织新 团员宣誓仪式,并举行纪念“五四”运动90周年系列活动活动、母亲节、“做一个有道德人”网上签名、庆祝中华人民共和国成立60周年等活动进行爱国主义教育活动。 2、加强民主法制,组织用爱融化罪恶观看法制教育片活动 在广大团员青年中积极开展法律知识宣传教育活动,增强学生的自我保护意识,自觉抵制各种不良诱惑,提高明辨是非的判断力。 3、提升校园宣传阵地建设水平。本学期由于学校基建的客观条件限制,团委不能充分利用好校内橱窗、板报、宣传栏、广播室等宣传阵地,但团委利用现代网络宣传平台,创建了我校团委博客,开阔了更加广阔的交流空间,体现出了信息传递快速,能直接反映学生意愿和抒发感情,节约资源的特点,通过网络世界广泛宣传团的各项活动。 4、开展了一些列丰富多彩的的主题教育活动 (1)开展“我们的节日·清明节”主题活动 (2)团员进行“弘扬五四精神 共创和谐之美”主题意识教育活动。 (3)开展纪念“五四”运动90周年征文评选活动 (4)组织开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动报道 (5)举行“迈入青春门,走好成人路”十八岁成人仪式 (6)“我与祖国共奋进,我与教育同发展”征文评选活动 一年来,我校团委不断探索更加科学、民主的管理办法和有利于广大团员成长的道路,通过广大同学和团委的共同努力,我校团委工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因,团的工作还存在很多不足,还有很多值得思考和改进的地方: 一是我校团队组织工作方式、方法应倡导以工作争地位。思想品德教育与实践能力培养是学校团队组织不变的工作内容。在活动设计上,更应坚持用正确的思想启迪学生,用科学的知识充实学生,用生动的实践锻炼学生,用先进的典型激励学生,可以根据学校发展的实际情况,联合政教处等职能部门将思想政治工作做足、做细,在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影,在每一个活动过程中留下团组织烙印,让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。如我校开展的建设校园文化活动,在教室、校园团组织如何更好发挥应有作用值得探索。 二是进一步加大团员常规管理的深度。下学期我们将进一步加大团员工作深度,细化工作的各个环节,全面参与团员常规管理,使团委的工作能做的更细、更实,真正发挥团委的检查督促作用,同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导,促使团组织真正为学校服务。 三是围绕学校中心工作、按计划开展活动,做到按部就班,不遗漏,不拖遢的开展各项活动,计划上安排的活动要尽力做好做全,不能流于形式。下学期将进一步转变思想,动脑筋,想办法,创造性的开展活动,进一步加强学生品德教育、常规教育。 四是社团建设滞后,组织功能缺失。社团组织是文化活动的有效载体和阵地,我校社团组织机构不健全未能反映广大学生多方面兴趣爱好和多层次的文化需求。为创建和谐校园,促进学校、教师、学生三位一体和谐发展,下学期,团委将联合政教处以培养学生实践能力和创新意识为原则,不断丰富校园文化建设,壮大社团队伍,创建一批高层次、高品位的精品社团,使社团成为校园精神文明建设和精品校园文化塑造中的生力军。 五是学校安排的上课时间过于紧凑学生缺少必要的课余活动的时间,知识很多教育活动没法开展,下学期团委教制定具体的活动时间,充分利用一切有利因素加大对学生团员干部的教育。 六是没有充分调动团干部的工作积极性,今后将进一步完善团干部工作机制,挖掘团干部工作、领导、管理的潜力,开阔思路,求实创新,提高能力,培育精品工程,使学校组织的各项活动上层次,取得德育教育的真正目标。 总之,一学年来,团队虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有一定的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改进工作中的不足,把团队工作做细做实,实实在在为学校教育管理服务,努力使团队的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自己应有的努力。 荆头山学校团支部 2024年部门工作总结 篇5在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下: 一、样板制作 ①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有到达较好的效果,样品夺单的成功率较低。 ②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。 ③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。 ④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。 二、日常生产质量的协调 ①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉到达了21次之多。 ②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。 ③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。 三、客户投诉的解决与回复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数到达21次比20_年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点: ①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够; ②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。 四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。 ①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。 ②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、跟踪客户的验货 此项工作虽然比起20_年一次验货透过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。 六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。 观上20_年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20_年度做好以下之工作计划: 一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。 二、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。 三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。 四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。 20_年_月_日 2024年部门工作总结 篇620xx年全面炼铁厂团委围绕“了解青年、联系青年、凝聚青年、发展青年”为主线,一步一步开展工作,在完成公司布置的相关基础性工作以及特色工作的同时,炼铁厂在青年工作方面体现了不少创新。 一、 了解青年,抓好青年思想方面建设。 1、建立并持续完善“炼铁厂QQ青年交*群”,通过群发或者群空间的共享功能将形式任务的材料为青年共享。同时通过群,随时关注了青年的思想动态、当前需求以及关注热点,形成了比较好并快速的反馈机制。 2、组织青年积极编写《形式任务教育学习材料》,包含当前经济形势、公司经营情况、炼铁厂生产及降本情况等,引导青年立足岗位,主动开展相关工作,目前已下发13期。 3、提高炼铁厂新青安岗员安全意识及积极性 。只有让每一个人确实感到搞好安全生产是他们切身利益之所在,是与自己本身和家庭幸福,与他人生命和家庭幸福息息相关的大事,他们才会积极行动起来,自觉地参与安全管理,所以要对青年员工进行广泛的宣传教育,使安全生产的思想深入人心,唤起新员工强烈的事业心和责任感。 二、 联系青年,抓好青年队伍方面建设。 4、年初炼铁厂团委建立“三联系机制”。通过炼铁厂共有7个团委委员,14个团小组,即形成一个团委委员带一个小组长,一个团小组长带5个团员青年实现青年团委全部覆盖。针对在当前形势下,一些公司的信息如何有效、快速、有针对性的在基础进行传播,做到“净化流言环境、认清当前形势”。 5、党建带团建,以党团组织生活“共同策划,共同组织”为着力点,积极发挥党员的示范性作用在团员实践工作中的效果。 三、 凝聚青年,抓好青年活力方面建设。 6、为做好青年凝聚工作,认真策划了“五四”期间相关活动。炼铁厂团委慰问工作在竖炉清空现场的青年,讲故事、唱歌比赛,炼铁厂第三届篮球比赛等,并在之后适当时期举行炼铁厂非常“6+1”拔河比赛活动方案等文体活动,不仅锻炼了青年体质,还通过活动实现凝聚青年。 7、青年“8+2”学习模式推荐。结合集团单宿的“青年活动中心室”,积极推广“8+2”学习模式,即要在新形势下鼓励和引导青年员工学习,每天在8小时工作中积累学习COREX技术知识,回去用2小时自主学习。在青年员工中开展读书学习活动。读书自学是创建学习型组织的重要形式,也是青年员工获取知识、提高技能、增长才干的主要途径。 8、响应公司321读书计划,逐步提升团干部学习意识。同时通过“三联系”机制将团干部的学习成果进行展示,在炼铁厂营造浓厚的学习气氛,凝聚青年。 四、 发展青年,抓好青年平台方面建设。 9、以自力项目推进青年降本实践。炼铁厂团委与设备管理室党支部发挥青年比例较高的特点,以设备检修为落脚点,充分利用“倒逼”机制,分析可控检修费用的合理分配,在提倡在确保安全和生产顺行的前提下,将原先一些日常琐碎的小工时内容,由青年点检员自行处理和解决。同时为确保设备自力项目检修安全、优质,炼铁厂设管室严密制订了作业区和班组“实施自力项目检修安全、质量保障措施”,并要求设备点检人员及时填报“自力项目实施明细表”,加强检修安全、质量过程管理,确保有序有效推进设备自力项目检修并取得较好效果。 10、加速提升青年操作技能,提高COREX竞争力。针对目前COREX炼铁操作人员年轻化以及技能水准相对薄弱,急需快速提升,以完成两年之后的高级工等级鉴定,技能全面提升的任务;发展综合性青年人才,培养“一岗多职”操作能手;整合优化班组队伍,完善好“一带一导师制”机制。“炼铁厂操作岗位人员技能提升”的系列培训正在进行,目前已完成前期基础工作。现阶段,各党支部以及团委以生产区域为单位:炉前、运转、公辅,调研各岗位青年所需的技能胜任需求,并按难易度分为1、2、3级,供日后建立操作青年人才梯队做准备。此后,各党支部以及团委还将对所有操作人员进行胜任程度评定、操作技能等级评定、“一岗多职”评选,操作人员结对、考核机制融入胜任能力测试等培训、评定、考核工作。 11、建立并完善青年COREX技术创新消化体系。借助集团一体化平台,建立“青年COREX技术创新消化体系”,不断消化吸收COREX一期工程。具体青年COREX技术创新体系消化内容包括配煤、配矿工作,生产配料工作,COREX数据收集、整理和分析,质量分析,COREX技术经济指标的评价等具体青年COREX技术创新体系消化内容包括配煤、配矿工作,生产配料工作,COREX数据收集、整理和分析,质量分析,COREX技术经济指标的评价等。 12、协助炼铁厂党委建立并做好炼铁厂青年操作人才库,并建立相应的评介措施。 五、 当前存在的问题及相应措施 13、团干部的321读书计划的推进,在整个青年中学习氛围的`营造尚未能达到预期效果。明年需要进一步加大青年读书分享交流,发挥作用。 14、基层青年思想的收集过于频繁且没有针对性。明年将定期组织青年座谈会,并解决当前“炼铁厂QQ青年交*群”*流较统一的局面,实现“网络一对一,沟通无障碍”。 15、当前团组织生活比较形式话,整个青年的参与度不高。明年将拓宽团组织生活会的形式,以“3个1/3”的形式开展,即1/3由炼铁厂团委策划,1/3由团支部策划,1/3青年提议。 16、尝试与外部门,甚至于与外单位进行支部共建,联合对抗等,提升团支部的组织、协调及凝聚的能力。 17、文体活动青年的选择性不强、参与度不高、针对性也不强,结合基层青年员工的反映,这些问题仍然比较突出。继续进行“点菜式”青年活动模式研究,形成机制,一劳永逸,不能每年进行策划。 2024年部门工作总结 篇7我的电话销售工作结束了,我想我应该为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我现在越来越强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西,在生活上面继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作: 一、销售工作 我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的`这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到x这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。 二、销售成果 一点电话销售,我一共拨打了xx个电话,其中有效客户,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是非常的出众,但是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。 三、不足之处 我想在工作上面积累足够的经验,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提高是直接让我进步的标准。 2024年部门工作总结 篇820_年已经过去,回首这一年的工作,只觉得时间过的太快。在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下,_支行取得了可喜的成绩,我做为_支行公司业务部的一员,伴随着支行公司业务的不断突破,自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。在工作中也发现了不少自身存在的缺点和毛病,并努力的正在将其逐步改正。为了更好的总结经验、教训,继续鼓足干劲做好20_年的工作,特做如下总结: 一、这一年中取得的成绩及进步 刚刚过去的20_年,我经历了人生中很多个“第一次”:第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江大学学习、第一次成功营销单笔过亿元贷款、第一次创造支行公司业务开门红、第一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3000万元、第一次成功营销客户采取100%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5000万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日12月31日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款......这太多的“第一次“构成了我的20_年。 年初,我当时所在的_支行实行整体搬迁,于1月18日迁入_花园。这是我自__年入建行工作以来的第一次单位搬家。繁忙的的搬迁之后,由于前期艰苦营销的积累,我成功的接连发放二笔纯新增贷款,总金额1.2亿元。成功实现前所未有的_支行公司业务“开门红”,其中金基置业公司单笔贷款1亿元,是支行历史上最大的一笔贷款,并一次性收取中间业务收入270万元,其实对于很多支行而言,这些成绩很微不足道,但对于公司业务多年来停滞不前的_支行来说,是十分难能可贵的,这些成绩也都是支行历史上的第一次。因为当时支行公司业务多年未做过,所以业务的每一个步骤都相当于是开拓性的,都要耗费几倍于正常的时间和精力,当时支行公司部刚刚恢复,只有我一名老客户经理,遇到业务问题只能我一个人分析解决。这些成绩的取得,我的确经历了艰辛而近于痛苦的努力。正当我准备在接下来的日子里分享上述开门红成果的时候,我经历了人生的第一次单位调动。响应省行号召,_支行对_支行兼并,我调到_支行作,这是自大学毕业十五年以来的第一次单位变动,我对能有幸加入到_支行这样的先进集体而倍感鼓舞,同时也感受到了巨大的压力。因支行合并,绩效考核办法不同,我在业绩回报方面失去了很多,曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验,但经过了一段时间的自我调节,正确的调整了自己的心态,决定彻底忘记在_支行的经营成果,不再计较收入上的得失,一切从零开始,重新用自己的努力创造最好的业绩和美好的明天。 在刚到_支行的那段日子里,因为我是__行公司业务部唯一到_支行的老客户经理,对_支行的很多老贷款户及结算户比较了解,所以理所当然的承担起了象各个部门介绍情况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面,因为我曾经在个贷部工作多年,并且也是唯一到_支行的老个贷客户经理,所以也承担了较多的对接工作,也曾因此被人误解,但我还是本着为支行业务大局着想的心理,欣然的接受了这些工作。 接下来在_支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力,部门领导们都有着高人一筹的业务能力,遇到问题总能够主动帮助分析解决,让我这个以前在_从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人,每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到。受这样一种氛围的感染,我也把全部精力投入到工作中,主动说服金基置业公司以100%保证金银行承兑汇票方式支付工程款1600万元,增加了我行存款及中间业务收入,也增加也企业的收入,实现了银企“双赢”。在存款新增方面,实现了日均新增约3000多万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报__广播电视公司授信增加到5000万元,为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的基础。 联动营销方面,继续发扬我在营销楼盘方面的优势,在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上(占_支行全部正常类贷款的约50%),继续为支_部推荐优质的“_国际”楼盘,累计发放个人住房贷款5000多万元。这些贷款每年可为_带来1000多万元的利息收入及大量的相关业务收入。 其实,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一个人的成绩,比如在年终结算日12月31日,客户__广播电视公司急需流动资金,支行公司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急,开通“绿色通道”,调动全科力量,完成了早上取得审批部批复,当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程,实现当日贷款到帐的“神话”。这完全是由于全公司部以至全行各部门密切配合共同努力的结果,成绩应该归功于集体,我为亲身见证了这么多的“第一次”而感到荣幸。 二、缺点及毛病 实事求是的讲,我在工作中存在着明显的缺点和毛病。 在工作方面,营销意识有待加强,从近期的_电器被其它支行强行“霸占”一事,我反思了很多。因现在_clpm流程设置问题,谁抢占了管户权,谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中,存在办事慢的习惯,其实我这人的性格就很慢,这是多年养成的习惯,今后在营销新客户方面一定要提高效率。 在日常与领导、同事、其它部门的沟通中,存在说话过于直率、不注意方法的问题,容易引起误解。有时不能够虚心接受领导的指导和建议,过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后,我已经进行了改正,今后将在这些方面继续改进,以促进业务的开展。 在自身约束方面,不重视支行组织的考试,存在六七十分万岁的心理,今后一定要全面做好支行的每一项工作部署,在各项考试、考核中争取最好的名次。 在业务方面,要加强业务学习,减少、杜绝差错的发生。 在其它方面,存在参加集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点,今后我会多参加团队集体活动,多与同事们交往,增加彼此了解,多向先进同事学习,以利于更好的开展业务工作。 三、总结出的经验及教训 20_年,在取得了很多个美好的第一次的同时,我也得到了一些不该有的“第一次”,如第一次被其它支行抢占客户,应深刻总结经验教训。如果我能行动快一点,就可以得到一个非常好的客户。今后一定要在客户营销中,提高效率。把现有的存款户中有一定潜力的客户提前注册到clpm系统,先把客户抢占到手。 在行里组织的考试中,我也第一次考了一个十分不理想的成绩,这是我对支行组织的考试不重视的结果。不能以工作忙没时间看书来做为借口。诚然,公司业务有区别于其它部门的特点,在业务机会到来的时候,需要加班加点抢时间办理业务,占用了考试学习时间。也因为公司业务需要在下班后请客户吃饭而占用了晚上的时间,但无论如何不应该不重视支行组织的考试。今后一定要严以律已在每一次考试及考核中争取最好成绩。 总结以前的业务经验,今后要做到这四个字:专、早、全、新。 专,要学好文件、规章、制度,办业务做到不走弯路,一遍成功。 早,一切事情提前想到,一切手续提前准备好,一切事情早于其它银行办成。 全,考虑周全,不要给客户多增加麻烦,需要的资料一次要齐。主要资料齐全、手续合规之后再放款,尽量杜绝手续不全而放款。 新,思维要创新,方法也要创新。要贴近市场,根据市场需求开拓新业务。 四、20_年工作设想 崭新的20_年已经到来了,经历了近一年的工作磨合,我已经基本适应了_支行公司部的工作特点。也十分喜欢我们这个追求上进的集体,这里为我开拓业务提供了良好的支持环境。这里有全国百佳客户经理、有营销能手、先进工作者,我要多向他们学习,借鉴他们的营销方法。20_年,我将面临新的挑战,因今年占我业务量最大比例的开发贷款将到期归还,且支行失去了我最熟悉的房地产开发贷款业务的承办权,我将失去这方面的大量的客户资源,不得不寻找更多的其它客户。我争取至少营销成功大中型客户及小企业客户各一个,新增业务品种一种。在完成支行下达的各项存款、贷款、中间业务收入等指标的基础上,争取在新业务上有所突破和创新。近期营销的中国投资担保有限公司与我行业务合作的前景十分广阔,如果能够突破现在文件束缚成功实现合作,将使我行在工程保函方面占领_市场,树立_支行服务品牌,实现业务创新。 20_年,我力争创造更多的、美好的第一次! 2024年部门工作总结 篇9首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。半年来,在办公室领导的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实xx大精神,紧紧围绕我局20_年的工作重心,、充分发挥办公室的枢纽、保障作用,认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,为总体工作计划的实现发挥了作用。 一、加强学习,提高素质 做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项质量技术监督法律法规,及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。在12月初我通过了党支部的讨论正式成为中共党员。同时,我认真学习业务知识,落实各项工作,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。 二、积极工作,认真落实岗位职责 办公室是局党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起 2024年部门工作总结 篇10回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。 一、进一步健全和完善安全防范体系 1、组织落实 自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。 2、制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。 3、宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。 二、落实安全检查,确保酒店安全 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、树服务品牌,抓学习、管理 1、组织学习 作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班___在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班__,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。 2、人性化管理 加强对员工的管理,是我们部门要经常做的,如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 四、服务质量 大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实: 1、经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。 2、服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。 2024年部门工作总结 篇11医学院青年志愿者协会成立于x年9月,自成立以来协会以校园及社会志愿服务需求为导向,以提高青年志愿者素质和促进社会全面进步为目标,围绕青年志愿服务十大项目,即扶老助残、爱心救助、暑期服务、文明宣传、支教支农、法律援助、环境保护、应急抢救、政务服务、安全维护。领导和组织全校青年志愿者开展志愿服务,取得了很大进展和突破。青年志愿者协会历经4年的成长,经过四年的发展,我青协已经成为一支队伍完备、服务热情高涨、综合素质较高、活动较有影响力的组织,在我校志愿服务工作中充分发挥着带头作用,充当着社会与学校间的纽带作用。 一、全面加强青年志愿者协会自身建设 20xx年,在院领导和上级团组织的关心领导下,我们继续扩大了青年志愿者协会的规模,将青协成员从原有的150多人增加到250多人,虽然人多,但我们仍坚定贯彻实施《青年志愿者协会规章制度》,并在活动中不断总结经验,修订《青年志愿者协会规章制度》,建立起完善的招募、选拔、培训、考核、表彰管理体系,做到有条不紊的组织和举办各项活动。并且鼓励各部积极开展新活动,做到拓宽服务项目、提高志愿服务水平。 二、全面开展各类志愿活动 3月为雷锋月,我青协共举办5次活动,将雷锋精神更好的传播和发扬下去,帮助社会上更多需要爱和关怀的人们,我们要用爱心照亮生命的通道。传承闪光品质,续写身边感动。 弘扬雷锋精神、共建和谐校园 3月5日,纪念一位年轻的战士用短暂的生命谱写了一段光辉的人生之旅。而他的事迹铭刻在每一个中国人心中,激励着一代又一代的中国人!这正是每个志愿者应秉承的精神品德。为了发扬雷锋精神;建设和谐校园;弘扬社会新风,我青年志愿者协会,在团委老师的大力支持下举办了以“弘扬雷锋精神,争做文明标兵,共建和谐校园”为主题的签名宣传活动。 爱心衣加衣、将温暖传递 为使青海、西藏等西部地区的人们能够温暖的度过一个冬天,开展了以“爱心衣加衣”为主题的,号召全校师生捐赠衣物的活动。我们在“雷锋月”贡献一份力量、我们为社会奉献一份爱心,让青海、西藏的阳光也温暖起来! 清洁社会暖人心 为了使我们的城市变得更加整洁、干净,为了给市民营造一个舒适的环境,展现包医人学习雷锋精神的热情,践行志愿者的责任和义务,特此举办徒步捡垃圾活动。我们用实际行动感染了市民,增强了市民的环境保护意识,也让大家体会到我们应该共同爱护我们的家园,让家乡变的整洁、干净。 参与志愿服务,共建绿色地球 今年,我们共开展两次植树活动,通过这样的活动,把保护环境的思想融入到雷锋精神当中,提高了我们保护生态环境的意识,也进一步强化了保护生态平衡和绿化家园的责任感。 熄灯一小时、让地球享受安宁 地球一小时活动首次于x年3月31日在悉尼开展,本活动倡议在每年3月的最后一个星期六晚8:30—10:30关灯一小时,以唤起民众对气候变化和节约资源的意识。我们以自身为出发点,从自己所在环境做出根本改变,并且鼓励在校学生将节电行为贯穿于日常生活中。同时推动全校环保活动的全面开展,充分发挥每个人的力量,减轻环境变化对人类的威胁,为保护地球母亲贡献自己的一份力量。 爱心一帮一、大手拉小手 我们走进固阳清海县希望小学,和当地的小学生爱心结对,构成长期的爱心家教活动,为他们进行营养就餐方面的宣讲。一样的蓝天,不一样的童年!让我们携手将爱心传递,更好的关注一些贫困儿童,让他们困难的生活环境下有一个相对幸福快乐的童年以及未来的生活!让我们从自身做起将爱心传递! 温暖老人、告别孤独 我们以不同形式的活动,如慰问、义诊、文艺汇演等。前往各个敬老院,为老人们送去温暖,抹去孤独。一家人,一份关心,一点温暖,作为21世纪的新青年,我们是社会的主力,更应该承担起敬老爱老的这份责任和义务,尽自己的一份责任,作好一个榜样,用自己的一份爱去温暖老人想家的孤独和寂寞,这份爱很厚重,因为有千千万万的志愿者已经加入这个爱心的集体中,也呼吁社会上的爱心人士奉献他们的爱。 净化心灵-感受佛教文化 吕祖庙是x市东河区的一座古老的寺庙,寺院常年为居民开放,供人们完成上香祈福的美好愿望。同时,吕祖庙也作为一处景点吸引着外地人前来参观,上香许愿。所以吕祖庙的清洁十分重要,好的环境才能营造出好的氛围,我们定期前往打扫,尽我们所能使得寺庙变得清洁,使得祈福上香的人能够顺利祈福,为寺庙做一份贡献时还为前来的上香者创造一个和谐的环境、提供方便。 2024年部门工作总结 篇12本学期,政教处认真贯彻市、区教育局和我校德育工作计划的有关精神,进一步贯彻中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设这一项重大而紧迫的战略任务,按照学校的办学理念,组织发动全体教职工开展对学生的德育教育,坚持以心理健康教育、品德教育、法纪教育、思想政治教育为重点;坚持以做人教育为基础,以成才教育为核心,以理想教育为方向;注重德育工作的主动性、层次性、针对性和实效性,坚持制度管理、目标管理和情感激励相结合,坚持以法治校、以德治校、德育创新,努力开创我校德育工作新局面,基本完成了学校的各项任务。 一、改进德育工作方法,提高德育工作实效 1、加强师德建设 搞好学校的德育工作,离不开一支经验丰富的德育工作队伍。新学期,校领导及时调整德育工作领导小组,进一步完善了学校德育工作网络。认真抓好师德建设,组织全校教师在教师周一例会中开展政治理论学习,积极开展师德讨论,努力提高教师的政治素质和师德修养。 2、优化过程管理 班主任是班级的领导者、组织者和管理者,在全面推进素质教育的进程中,班主任始终是一支重要的骨干力量,也是学校工作中最辛苦的人。在此,我向全体班主任老师表示衷心的感谢。本学期加强了班主任工作的评价体系建设,加大了班主任工作的考核力度,其目的是让班主任在工作中感受成功,以此激励班主任争先创优,促进班主任整体管理水平的提高。制度具体化,管理人性化,以发展为本,特色鲜明。期中以后,政教处对班主任工作进行了小结,通过对学生的问卷调查、学生座谈会、检查班级日记等形式了解班主任工作情况,针对检查中发现的班主任工作薄弱环节进行了重新安排部署,严查强管,层级负责,更加有效的开展下个阶段的工作,从运作机制上保证管理不疏漏。 3、构建教育网络 德育工作离不社会、家庭的配合,为此学校积极构建社会、家庭、学校同步德育工作网络。为进一步提高德育工作针对性,加强学校与家庭的联系,增进教师与家长的沟通,期中考试后,我校根据学校的统一安排,集中力量,举行了各年级家长会。 二、强化行为规范训练,改变学生精神面貌 1、重视德育契机 ①坚持抓好国旗下讲话这一重要的德育基地。树优秀学生榜样,激励学生自我成长。每周结合学校的中心工作和每周的教育重点及国内外重大时事认真组织国旗下讲话,即有校领导对各项工作的动员和要求,也有学生中学习标兵、行为标兵的实际经验介绍;既有对学生获得荣誉后的肯定与鼓励,也有对违纪学生行为的教育与引导,进一步提高升旗仪式的教育效果。结合时令节日,利用班会有针对性地开展各种主题、专题教育活动,寓德育于活动,使学生在一些有益活动中受到教育,在心灵深处得到体验。 ②开展班级文化建设评比活动。以班级文化建设为平台,把德育教育溶入班级日常建设中去。 2、重视安全教育 ①开展安全自查,树立安全意识。 安全无小事。学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事,做到学校行政会次次有研究部署,教师会上次次有检查布置,对安全工作形成了“人人有责,齐抓共管”的局面。 ②开展安全宣传教育。 为切实消除校园安全故事的发生,校德育处以规范学生日常行为为基础,积极开展安全教育工作,根据我校安全教育的具体要求,认真开展学生在校纪律维护,防止学生发生意外伤害事故。并加强交通安全教育,利用国旗下讲话在全校教育学生遵守交通规则。积极开展法制教育,针对我校中学生所表现出来的地区特点及存在的主要问题,每学期我们都进行专题教育讲座,强化学生法制意识,预防犯罪,打造健康、文明、安全、和谐校园。 ③开展安全疏散演习 本学期在3月份开展了一次楼道安全疏散演习,在5月份开展了一次防震安全演习,都取得了很好的效果! 3、重视规范教育 一学期来,各班主任充分利用班会课,对学生的行为习惯加以正面宣传和教育,继续开展“好习惯伴我行”养成教育活动。月月有主题,周周有重点。注重学生的仪容仪表检查、自觉养成良好的文明礼仪习惯,在活动中引导学生自我提高卫生保洁意识,在求知的过程中启迪学生爱学习、会学习、会总结,进一步提高学生的自我管理能力。用学会走路来养成学生的规范意识,用学会吃饭来陶冶尊重劳动、尊重劳动人民的思想感情,用学会说话来培养讲文明,井礼貌的习惯,用学会爱护大自然来培育与自然、社会、他人共处的和谐心态。 4、重视转化工作 重视后进生的转化工作,针对不同年级所表现的不同特点,肯定优点,表扬先进,鞭策激励,指出不足并提出改进要求,在坚持正面教育的同时,加大对违纪学生的查处,先后对上网、破坏公物等不良行为进行专项治理,本学期多次查处学生泡吧,多人次受到纪律处分。从上学期起,启动了对受处分学生动态跟踪管理。每周五组织各年级在思想上或行为上需要特别帮扶的对象集中学习《中学生日常行为规范》,强化纪律观念,培养自我管理意识。要求被处分学生每周必须到我处进行书面的思想汇报,书面思想汇报内容上包括“一周自我总结”、“家长意见”、“任课教师意见”、“班主任意见”等,构建立体的“教与管”的网络结构,既能给定问题学生公正的评价并给予一定的鞭策,更能引导问题学生珍惜时光,改过自新,有效遏制了不良行为的蔓延。 三、举行德育教育活动,促进校园文化建设 在活动中教育,这是德育教育的特色,也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果,本学期,政教处、各年级组通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动,努力促进校园文化建设。加强班级黑板报评比活动,学生的黑板报刊体现出学生能力培养,这是我校德育工作的一个有效载体。本学期,政教处共组织了 四、存在的问题 1、在全员做好学生的教育方面,还有形式主义的东西,教师的重视程度需要提高。对个别“后进生”的转化工作不力,对“吸烟”“上网”等不良现象还缺乏有力度的合适的制止方法。 2、学生常规管理缺乏恒常性。工作的主观随意性较大。 3、心理健康教育的针对性和实效性方面还有待于探讨。 4、学校周边环境不理想,学生在学校周边还不够安全。 五、今后的工作设想 1、结合我校的工作实际,结合学生的学习、生活特点采取有效的措施培养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始。培养责任意识要从对自己负责开始。培养爱心要从爱父母开始。 2、加强班主任的思想学习和培训,在各年级实施班主任“青蓝工程”,更新观念,明确不同层次班主任工作目标,提高班级管理能力。 3、改革完善班级量化考核办法,制度化,精细化,恒常化。各项管理有制度就有实施,善始善终。建立学生文明监督岗制度,提高学生自我管理、自我教育能力。 一个学期的工作结束了,我们虽然取得了一些成绩,但是更多的是在总结中发现了工作中有许多应该做而未做的事情,相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素,争取更大的进步。 2024年部门工作总结 篇13XX年的脚步已迈向身后,回想走过的脚步,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,有淡淡的失落。XX年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的采购人员,我树立“为公司节约每一分钱”的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下: 一、个人工作回顾 在公司领导及公司其他同事的配合与支持下XX年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨,但在行情不稳定的情况下,长达钢厂每月每期都在打折,在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。 在五月到八月间,在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得一定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了一定的销售的数量。 期间在部门领导的安排下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务,在咱们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂,每月也有70-80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户,总归是会有回报的。 二、工作中的不足及需要改进的地方 通过这一年来,自己参与的各种工作,我认识到自我力量的不足。尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道如何灵活的处理时,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在业务上达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在自己遇到一些棘手的问题不能及时解决,才有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有: (一)工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。通过这一年来,自己共同合作的部门领导和同事,他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各种工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。 以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。 (二)沟通不够 人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了一些事以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。 三、今后提高工作水准的举措 XX年已过去了,面对XX年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己XX年要对工作的努力: 关键词一:提高 公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和业务能力。对于我一个从公司采购员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的投入到公司的各项工作。 关键词二:蜕变 任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。 XX年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观咱们公司的发展历程,和其他同行的差距越来越大,如何定位咱们这样的公司,如何多争取更多的业务,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。 在过去的一年里,认识自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着前一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献。 2024年部门工作总结 篇14新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到交付工作、全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的团体。 工程部在经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程部20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。 一、工程管理 工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度稳步推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施。 1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作。 20xx年,我部人员将全力以赴,力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现;同时,51#地块的推进工作。 目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较梦想,但也存在一些问题。我们深刻反省,总结了如下几点原因: (1)个别控制节点工期制定计划或调整计划研究欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。 (2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。 (3)设计变更较多且设计方不能及时回复。 (4)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。 2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题。 建设工程合同在工程的具体实施过程中起着十分重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和职责都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量职责,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。经过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并经过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。 3.抓好安全与礼貌现场管理工作。 安全礼貌是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全礼貌项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作: (1)为了提升工地形象和安全礼貌施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境坚持协调关系,要求施工单位按安全礼貌标化工地标准进行施工。 (2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。 (3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,礼貌安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均贴合要求。 (4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。 二、及时跟进设计,做好项目前期准备工作 根据阜阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改善。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。 三、做好工程质量技术管理工作 严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,仅有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决。 强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的'材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方构成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。 严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。 四、工作中存在的不足和需要改善的地方 在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改善和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表此刻以下几个方面: 1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。 2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。 3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。 4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。 总结是一面镜子,经过总结能够全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。 五、确保项目开发进度和质量是20xx年工作重点 战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度,到达公司领导的预期目标,20xx年工程部将重点做好以下几项工作: 1.御龙湾商住小区的竣工备案工作; 2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制; 3.51#地块的开发推进及协调工作; 4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理. 20xx年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设,提议采用“组合式组织”的项目管理模式,适合我公司多项目的集成管理。组合式组织结构:公司总经理直接领导下设置,项目部a,项目部b及各职能部门。每个项目设置项目部和项目经理,负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标,里程碑计划管理经过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,到达项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区项目建设一体化。 六、工程部要建立“一人为本”的管理体制 现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏,竞争本事不强。传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作积极性和创造性。仅有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的此刻与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。 七、结束语: 结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。 随着20xx年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。应对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战! 2024年部门工作总结 篇15一年来,办公室在局党委和主管局长的领导下,在各股室的大力协助下,以全心全意服务为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕全局中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,各项工作均取得可喜成绩。现就一年来的工作总结如下: 一、车辆管理工作 车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。年初以来,在总结往年车辆管理经验的基础上,为保证车辆行使安全,做到安全第一,杜绝事故发生,保证领导正常用车,提高车辆的利用率,办公室对车辆进行严格管理。尽量减少私人用车,实行统一调配,协调管理,严格落实岗位责任制,做到责任明确,责任到人,对车辆维修,燃油等严格约束,缩减了费用支出。对车及时保养,及时上足了车辆保险,保证全年无安全事故发生,保证领导正常用车。其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。 二、后勤服务工作 办公室在来客招待上本着节省的原则,能不招待的不招待。在机关文件印刷费用管理上,仍然采取专人负责管理,管理人员严格把关,全年印刷费支出壹万三仟多元。两门卫同志忠于职守认真负责,任劳任怨,勤勤恳恳,给我们创造了安全干净的工作生活环境。...同志不怕赃、不怕累,每天起大早为我们供应开水;姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作,工作中任劳任怨,克服人员少工作量大等困难,做到了走廊、楼梯清洁,垃圾清倒及时,局领导和会议室干净,为我们创造了良好的工作环境。两位司机师傅起早贪晚,随叫随到,放弃了许多节假休息日。总之,我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。 三、干部人事管理工作 按局党委的要求,办公室协同主管局长,对全系统干部进行民主测评,进一步加强了基层干部的管理。组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。认真办理了人事调转职工退休等手续,除政策原因不能及时办理的外,在每办一个手续时,做到一事一办,一事一清,随办随清,以免遗忘和发生差错。 四、职称评审 为做好全局的职称晋升,培养一批新的专业技术人员后备力量,办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作,今年有2人晋升高级职称,有3人晋升中级职称,有3人晋升助理级职称。我们还成立了初级职称评审委员会,组织了初级职称评审工作,对9人进行评审,确定为助理工程师。在领导重视科技干部培养的前提下,办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。 五、劳动工资和保险工作 今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作;完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作;完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。在办理工资业务时做到了一事一办,随办随清,没有任何拖延积压。在保险工作上,督促催办全局各单位及时参保,积极提供工资卡,人事档案等上保险所用之物。多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。 六、档案管理工作 做到立档及时,分类明确,摆放整齐,分装及时,查阅方便,严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等,以免损害档案,其他人借阅档案,严格按照借阅手续办理,明确责任,从而避免遗失和篡改档案。很好地完成了改制企业职工档案移交工作。 文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,摆放有序,查阅方便。报刊征定工作,严格按县报刊发行工作会议要求,硬性指标按时完成。 七、信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产工作 年初以来,为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处,在主管局长的领导下,认真做了细致的工作,按县与局签定责任状的目标要求,结合本局实际,制定了信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产责任状,与局属19个单位签定了责任状,年终圆满完成了各种责任状目标,并兑现了上一年度奖惩。综合治理取得新成果;信访案件明显好于往年,没有集体访和越级上访,信访立案案件及时解决,没有重访和缠访。计划生育工作查透组织到位,催办及时,查透率100%,按要求很好完成了计划生育报表,全年全局无超生现象发生。今年安全生产工作,建立健全了上报程序,主管领导责任制,安全员责任制等多项制度,全年无安全事故。精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣,同时还按时完成县文明办的各项临时任务。 九、计财、财会工作 __年计财工作。计划管理工作。完成我县水利系统__---20_年水利第规划。统计工作。及时准确地完成了省、市、县相关部门的各类报表。计财在做好本质工作专项资金管理的同时,还肩负着二布尺灌区、发电站、河道所等单位的财务工作,在此工作中做到记帐准确及时,帐证相符,帐实相符,没有发生任何差错。计财在做好接待省、市、县审计时提供相关资料的同时,对全系统基层单位进行了内部审计,审计结果及时向领导汇报,发现违反财务管理制度问题,给予及时纠正和处理。 财会工作。为做好局长参谋,理好财,多次同其它股室和财政相关科室取得联系,协调解决资金。同时还认真全额收缴出租房屋的租金,解决了许多燃眉之急。报帐员及时汇报各种帐表,全面掌握和管理全系统财政拔款、单位拔款情况,较好地完成了财务统计报表工作,在填报过程中,无差错,无遗漏。 十、党务、妇女工作 通过多种形式了解掌握各支部发展党员情况,党员调转,及时转换组织关系,督促基层支部积极开展两会,按时向县委组织部报表和上报系统内党建情况,特别是20__年初以来开展的保持共产党员先进行性教育活动,我们认真组织,做到六到位,一是组织到位,二是材料准备到位;三是宣传到位;四是掌握情况到位;五是上报材料到位;六是服务到位;使全体党员受到了全方位的教育,广大党员素质全面提高,为我局在第一批先进性教育中取得先进行教育活动先进单位的荣誉做出了突出贡献。我们积极催缴各支部缴纳党费,切实保证党费足额上缴。妇女工作在妇女主任的组织下,各项工作取得新进展,利用三、八妇女节开展了形式多样的活动,全局妇女同志精神振奋,意气风发,涌现出许多先进典型。 2024年部门工作总结 篇16一、爆破服务中队工作: 1、加强班组建设:分别于10月3日、5日对爆破服务中队进行了劳动纪律、员工学习、自查自纠表格使用及填写、科室基础管理和业务进行了检查,建立起各种学习、会议、考核记录,推广公司新的绩效考核管理办法,并按时对部门进行新的绩效考核和上报工作;对班组档案进行归类收存,对外设站点资料进行了整理封存。 2、加强客户经理指南,强化服务意识,对分管区域客户经理进行了重申和划分,明确职责任务,同时对区域客户进行了摸底,制作出区域客户基本信息,报主管经理; 3、加大对科室人员业务素质教育,提升工作水平,4日邀请业务科郭涛对押运配送科室员工进行了手持机培训学习,能达到单独操作水平; 4、督促部门员工写出自检书,并上报公司人事科。 二、配合与沟通 1、先后三次组织大同沟各部门员工对大同沟库房落土及防汛水渠进行清理打扫; 2、月初安排出公司带值班、公司稽查等各种表格,上报分发。 三、监督检查与隐患整改 1、协同刘红学对公司5台危运车辆进行了安全检查,一方面带动安全员进行安全检查,另一方面对公司危运车辆进行督察; 2、10月19日上午对大同沟各班组履行自查自纠表情况进行了检查,纠正填写错误;10月21日同刘红学对桃曲坡、十、十一标、崔家沟项目工地进行了为期一天的安全检查; 3、10月3日组织人员对大同沟消防管网、防汛水渠安全隐患进行了整改; 4、6日前公司对18月安全隐患台账进行整理,对已经整改的项目进行复查销号,同时报公司主管领导,对未整改到位的二项工作列入周工作计划; 5、桃曲坡水库发放点存在安全隐患,10月份第一周、第二周例会上同主管领导及周伟进行了沟通,先后督促刘红学、何成海询问场地平整情况,10月27日经公司相关人员搬迁到位。 四、安全经营管理 1、10月18日编制出公司大同沟安全评价上报材料,于18日寄出大同沟安全评价材料,21日下午信息反馈材料寄到,28日下午北京反馈要补充三个材料,31日补充材料传真到北京,此项工作于28日专题向丁、姚志龙做了专题汇报,31日反馈要两个材料,于11月1日传真出; 2、3日对10月份及四季度安全隐患排查表进行了编制,起草出10月份隐患排查安排表,4日报公司领导审改。 3、及时按要求召开安全生产分析会,指导安全员工作,监督隐患排查治理情况,及时反馈公司安全经营信息,对公司各层面安全检查表进行分析汇总报主管领导; 4、印制出公司调度派工单、出入库登记本、爆破施工日志,保证使用; 5、工作调整后,10月15日写出工作细化指导书和安全监督管理科职责,交主管经理择时进行商定; 6、对公司安全员进行了调整,同时同主管领导进行了沟通,在安全员会议上进行了强调。 7、制作出工程施工科操作规程 8、在公司领导的指导下,完成大同沟广告宣传的小样及制作方案,力争在11月10日前安装到位; 9、5日对公司国庆情况进行总结上报省工办; 10、对公司班组长及管理人员进行了季度考核工作; 11、编板印制出公司《车辆管理制度》、教育培训办法等册子80份交人事科; 五、协会工作 起草出协会第三期工作简报,报公司领导阅改,本期简报质量不高,同时起草出协会第四期简报议题,择机同领导进行沟通; 六、物业管理 1、多次同文茂公司进行沟通搬迁事宜,由于王家河修路影响,导致搬迁工作推迟,22日结转文茂公司110月房屋租赁费用20xx0.00元,此项工作同丁总进行了汇报,23日同丁总商议老曹汽修事宜,要求同梁平进行联系,31日公司安全生产会议上同梁平进行了沟通商议,同时思考下一步方案; 2、按时交纳公司物业、水电等费用。 2024年部门工作总结 篇17回首一年来财务部的工作颇有感触,我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在11年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。现将本人一年以来的个人工作总结如下: 一、以人为本,锻造财务团队,营造良好的工作氛围。 企业以财务管理为中心,财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司的需要,真正体现财务管理的核心作用,就要塑造一支思想过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。 1、为全面做好财务工作,根据财务人员的实际情况,因3月份出纳人员的离职,及5月份主管的休产假,人员未能及时到岗,从而导致在岗财务人员的工作量急剧上升,一方面通过在职人员的加班加点,尽心尽职,另一方面通过各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等,使人员紧急到位,从而解决了人员紧缺的燃眉之急。 2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行,归纳工作中得失,针对工作存在的问题进行整改,使财务工作每周有有目的,并有所长进。 3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。针对工作存在的困难和问题,共同协商,寻找解决办法,营造良好的工作氛围。 二、加强财务培训,严格执行财务管理制度,做好财务基础工作。 1、认真分析各月份公司实际开支情况,对每月每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的规范化,针对公司人员流动大,招聘人员多的特点,建立员工签字笔迹样本,杜绝财务漏洞。 2、加强对公司员工的培训工作,编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》,根据20__新版集团管理制度,对员工进行了系统的培训,严肃了财务纪律,使公司员工初步掌握了财务基础知识,了解财务工作流程,并认真遵守集团公司财务制度。 3、做好财产清查工作,保证公司资产的安全性。公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点。 4、对个人所领公司财产物资,要求仓管员建立个人物资台账进行管理,每月及时更新核查,使公司物资保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清晰。 5、积极与项目公司协调沟通,6月份设立了租金保证金专户,做到租金收缴专款专户,每月月底与项目公司对账,月月清,及时收缴当月应收租金,严格控制资金流向,确保资金的安全。 2024年部门工作总结 篇18二甲办公室及医院各位领导: 我院接受了国家中医药管理局二级中医院等级评审工作组的检查,全院职工非常重视并积极迎接。在二甲评审准备工作期间,我院业务管理方面在院长带领下,上下一心,面对严峻的挑战,合理安排工作,保证医疗及护理工作的安全运行,又保质保量做好二甲评审的各项工作。通过这次评审,展现了我院业务部门的正能量,以评促改、以评促建,通过等级医院评审使我院医疗质量、管理水平、服务能力更上一个台阶,各个科室借助二甲评审的东风使以前的工作态度和工作作风大有改观。此次评审过程不仅是医院达标的过程,更是全体医务工作者通过各位专家指导不断完善、自我修正的过程。 在这次评审准备及评审过程中,根据二甲评审细则及各位专家的指导意见严格对照和检查我们平时的工作,我们深深意识到我们的工作还有不足之处,暴露出的问题需高度重视。“不积跬步,无以至千里”,我们还必须正确对待、分析实际工作中的优势与不足正确估价自己,在改革中前行才能确保医院健康可持续发展。首先值得我们肯定的有以下几个方面: 一、在此次检查中团队协作精神得到了极致的体现,从院领导到每一位医务工作者都相互支持、相互沟通、团结合作,本着主人翁的精神和责任感全面准备迎检工作,同时拉近了同事之间和科室之间的协作关系为以后的工作打下了更好的基础。 二、治未病科、院感科、急诊室的单独成立、三个病区中医类别执业医师主任和副主任的配备以及病案室的人员按评审要求到位、急诊抢救绿色通道建设等一系列按标准设置,是本次准备工作中边整边改的亮点。没有这些科室及制度的健全和人员到位,二甲评审会有很大困难和阻力。通过这些工作,完善了医疗工作的缺陷,明确细化了各科室职责,提高了本院的整体综合实力。 三、根据中医专科医院等级建设要求明确落实了中医三级医师查房制度,细化了从科主任到住院医师的工作要求,更好的规范了日常医疗行为,保证了医疗安全。国家优势病种临床路径和诊疗方案的贯彻和落实以及我院特色疗法的不断优化,使我院中医病案质量和规范管理迈上了一个新台阶,这将极为有力的推进我院业务水平及学术水平的提高。 四、中医护理技术操作不断完善;中药饮片、中成药管理得到进一步加强;检验、影像制度操作更加规范;医疗质量和医疗安全管理的制度、检查、考核以及各项规范性标准得到健全。 五、通过评审开拓了我们的思路和理念,提高了我们分析问题和解决问题的能力,提高了我们的业务水平,更加明确了如何规范、细化我们的业务工作。 同时在这次检查准备过程中我们认识到日常工作中存在的诸多不足之处,大大的扭转和纠正了我们“夜郎自大”、“固步自封”的心态,对照评审标准理清了思路,找到了工作差距,明确了奋斗目标,一定会从本质上促进医疗质量的提升。深知不足,才能阔步前行,主要不足之处有以下几个方面: 1、我院医疗质量安全和管理,缺少实质性的数据把控,无卫生统计等方面的正式材料作为支撑,反映出我们以往医疗质量和安全管理部分工作尚未到位。 2、管理方面尚需完善,强有力的业务指挥流程尚不健全,各职能部门以及职能部门之间工作职责不明确,更谈不上细化和落实。需要细化工作责任严格落实各自职责,比如六大委员会的工作制度、职责,还没有得到很好的落实,病案室的电子病历系统尚未健康运行,难免出现各部门之间相互推诿工作的情况发生。 3、网络化建设是本院的薄弱之处,信息化建设应继续加强,要为医院的医学统计提供数据,比如:中医治疗率、病床周转率、药占比、抗菌药物使用率等等,没有专职的统计员做此项工作。电子病历系统尚不完善,不能很好的为医疗工作服务。 4、绩效考核与医疗质量控制结果没有有机的结合起来,更没有实质性的开展起来,医疗质量考核成绩没有严格的从分配机制上、从奖惩制度上显现出来,从而使医疗质量管理唱空头戏,很难得到职工的重视,不能使之成为促进医疗安全、质量提高的手段。从业务总体管理上看,真正的激励机制尚未形成,职工的工作热情和积极性尚未调动起来,这严重的影响医院的社会效益和经济效益。 5、三基培训、新员工培训、住院医师规范化培训、学术继承人培训、医师定期考核以及重点学科建设、科研课题的申报、评审、管理等需要从人员到制度上加强。安排院内外学术活动,参加院内外继续教育是本院需要巩固夯实的工作。相关科室应该按照“三基三严”的要求切实制定院科两级全员培训考核计划、措施,并认真持之以恒的贯彻实施。 2024年部门工作总结 篇19本学期的工作很快结束了,在区教委、生产教育办的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化进行机制,提高管理水平。改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。现把这学期工作总结如下: 一、加强整体规划和建设,努力探索后勤改革新路子 我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子门愉快安逸,精神本振奋。学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设。 今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪,操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里,同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。五月份,我们改建了领操台、升旗台,安装了新的白钢旗杆。在校园内拆掉旧式花池,修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大,但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾,校园内干燥的空气立刻变得湿润。 另外,我们按照美术张扬老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以|“飞翔”为组主题的壁画,墙面文化简洁大方,意义深刻。为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题,六月初,我们把操场南侧教学楼前加高,铺了四百多平米沥青路面,从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。修喷泉、加高沥青路面,这两项工程都是由五年二班朱厚达同学的家长主动赞助的,总共为学校节约五万多元。 为了使教师网上备课、交流方便,我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点,我们买了四台多功能投影仪,实物投影效果非常好。为了配备学校读书活动,我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜,这样学生献的书不到处乱放,教室和办公室也更加整洁美观。这学期我们为学校独轮车队买了四十轮车,并配备了四十套小超人服装。我校一直重视网站建设,能够充分利用现有可存的资源库,开发校本资源,有计划的购置一部分资源,使校园网站越办越好。 二、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障 后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品要货比三家,为学校节约每一分钱。 在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度,尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛,种草坪、栽红花麦里,从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油,这些活儿,全是我们后勤的司机,厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工,但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。 另外,我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查,学生安全天天查,“三室”及各教室、办公室安全日日查,学校常规管理经常查,这些检查不是流于形式,检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合铁岭市卫生局、区教育局生产教育办对后勤工作的检查指导,发现问题及时解决。 这学期我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿三班教室,由杜老师负责学生安全。校车管理的好,学生安全上学,安全回家,家长放心,学校声誉也会相对提高。 在食堂管理方面,我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多,众口难调。家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难达到个别家长的满意,比如为了营养丰富,我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜,有位家长在网上留言:实验小学,为什么在熘肉段里放胡萝卜,请把菜谱改成熘胡萝卜吧! 多数家长对学校食堂的服务还是满意的,比如今年区教育系统运动会的两天,我们后勤提前一周反复研究这两天吃什么?为了让运动场上的全体师生吃得可口,食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅,和面、包饺子,还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴,另外配上绿豆粥,玉米粥、香肠、茶蛋。只要师生们吃得好,喝得好,我们就很高兴,心思就没白费。 总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们实验小学的后勤工作更上一层楼。 2024年部门工作总结 篇2020xx年,经营部紧跟公司发展的步伐,围绕公司核心,齐心协力,务实进取,圆满完成本年度各项任务和工作指标,现将本年度工作情况汇报如下: 一、营销业绩稳定发展,全额完成各项指标任务。 一年来,部门合理利用各种途径,拓宽业务渠道,深挖市场资源,通过多方面努力,顺利完成各项营销指标任务,数据统计,全年发送洗涤剂产品四件套16989套,瓶装两件套3106套,营业额为2764208元,标牌业务20xx年标牌营业额为3xx907元。 二、安全生产稳步进行,高质量,严要求,全面完成全年生产任务。 生产重任,安全第一,部门定期严格清查各项安全隐患和实行安全教育监督工作,保证全年零事故率安全生产,打好一场高质量,高标准的生产硬仗。今年生产过程中,由于生产车间人员缺少,供货需求的扎堆,面临巨大的生产任务量,部门结合实际,生产营销合理调度安排,酷暑期间,加班加点,顶住了生产供货压力,顺利完成各项生产工作任务。 三、审时度势,紧抓机遇,牢固市场资源,形成可持续发展新局面。 20xx年是国网公司及省公司深远变革的一年,相关体制的革新,使公司经营部面临新的形势和严峻考验,尤其是ERP系统全面覆盖实施,增加了严格复杂的手续流程和供货合同的更办等大量后续工作,时间甚紧,任务尤重,营销人员从大局着手,以饱满的服务热情,严谨认真的工作态度,攻克大量业务难关,牢固市场,开拓资源,稳定“生产畅,销售旺”的良好势头。 四、年度工作新亮点。 1、部门整合成功有序,有效协调人力资源,工作效率显著提高。开年以来,公司研究决定,营销部和生产部进行整合,在部门经理灵活安排下,人员相互调动配合有序。在生产关键时期和营销重要阶段,部门人员相互团结,共同配合,众多困难和棘手问题都得到顺利的解决。 2、针对多年沉积的帐款问题,迎头而上,全力攻克,有效解决遗留账目的催缴事务。 全年来,部门针对多年因各种特殊情况遗留下的账目问题,纳入重点工作安排,找准要点,切实跟进,经过多种途径的全面公关,捷报频传,取得各项重大突破。迄今,即将完成武汉输电公司、天门供电公司等多家公司帐额达24万余元的旧账结算工作。 五、20xx年工作思路。 1、加强团队建设,强化管理机制。 20xx年是公司改革发展的关键年,对生产营销作出重大部署,经营部任重道远,为了严格执行公司各项政策和规范队伍建设体系,提高员工综合素质,今后将开展多方面的学习锻炼,注重专业技能知识培养学习,积极进取,务实创新,提升团队合作意识,服务意识,增强员工爱岗敬业精神。 2、扩大营销区域,合理进行片区布局。 在安全规范的生产管理基础上,紧扣市场营销工作重点,制定相关制度,围绕大局,着眼市场,责任到人,做到市场有开发,客户有追踪,业务有跟进,工作有落实。 3、强化日常工作重点,提高分析解决问题能力。 年度重点工作和每周的工作计划,合理安排,落到实处,将问题及时反馈,系统分析,总结经验,找准原因,即时解决。 六、目前存在的困难与问题。 如今,在公司改革和市场体制的逐步变化,面临日新月异的市场形势,为今后更好的开展工作,现提出以下困难和问题。 1、部门人员紧缺,虽经整合,关键时期还是难以应付,特别是今年生产供货任务扎堆,生产车间压力甚大,加上营销人员对供应商进行上门送货,送票与合同办理等相关事务达百余次,账款催收也遇到很大困难,各项工作都有不同程度的增加,人力资源紧张尤显突出,只能通过加班加点才得以完成,但部分工作难免会出现瑕疵和问题,注定不是长久之计。 2、货物配送交通用车问题,尤其是寒冬酷暑时节,出差在各市县区里,常常半夜去搬运大量货物,面对如此情况必须增派车辆和人手,以便高效率,高品质的完成货物配送工作。 针对上述困难问题望公司结合实际情况,给予指导和支持,多年来,经营部在领导的关心指导下,在各部门支持协助下,顺利完成各项工作任务,向大家表示感谢,在今后的工作中,营销部会再接再厉,精诚合作,取得更好的业绩。 2024年部门工作总结 篇21时光飞逝,新年即将来临,20xx年即将过去,值此辞旧迎新之际,技术部门将在20岁回顾一年的工作,总结经验,弥补不足,更新观念,与时俱进,努力在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展做出贡献。 一、全面完成公司下达的任务 在过去的一年里,在公司领导的正确指导下,在公司相关部门的大力支持下,技术部全体同志通过自己的'努力,为公司的生存和发展做了一些工作。 二、全面提高全体设计师的技术水平 由于公司规模的不断扩大和销售市场的不断扩大,对设计师的业务能力和技术水平的要求也越来越高。公司组织员工培训,以满足企业发展和扩大市场的需要。为提高设计师的技术水平奠定了强有力的基础。同时,所有技术人员都努力学习专业知识,努力提高技术水平,基本适应企业的发展和市场需求。 三、部门内部真诚团结,与各部门合作 在过去的一年里,技术部的所有同志都真诚地团结起来,互相帮助,互相学习,互相关心,互相关心,互相包围和谐。与销售部、生产部等部门合作,及时沟通,立即解决问题。及时解决生产设备中的技术问题。护送公司的所有部门。 四、总结教训,弥补不足,以利再战 在过去的一年里,由于缺乏个别设计师的经验,有时由于工期紧张,图纸审查环节没有足够的时间和精力,导致了技术事故,给公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新年的各个方面堵塞漏洞,努力不断改进,努力实现零错误。 五、新年工作重点 在新的一年里,技术部将在今年的基础上,继续发扬团结奋斗的精神,努力提高全体员工的技术水平,使我们的技术水平能够满足企业发展和拓展市场的需要。 六、希望和建议 希望公司能在条件允许的情况下为技术人员创造更多的学习机会,使他们能够更多地接触外部世界,提高技术水平。只有这样,他们的设计水平才能迅速提高,也有利于企业的全面改进和发展。 我坚信,在新的一年里,技术部门仍将保持较高的战斗力和凝聚力。努力高质量地完成公司发布的任务。 2024年部门工作总结 篇22时光飞逝,日月如梭。转眼间,学院学生会文艺部又走过了不平凡的一年。今年,我们文艺部在学院学生会的大家庭中成长、发展和探索,真正取得了进步和收获。有成功的喜悦和失败的颓废。现在将是20xx总结一下年度工作。 一、xx年元旦晚会 12月29日,xx年“启程,追梦,追梦,年”“元旦晚会在学院体育馆成功举办。从晚会的策划、筛选、排练到最后的表演,文艺部全体成员都参加了,发挥了自己最大的能力。这次晚会受到了老师和同学的高度赞扬。 二、“三八”女生周 学院于19年3月11日举行xx职业学院“38”女生周游活动。在这次活动中,文艺部的每一位成员都给出了建议,参加活动的女生都很开心。本次活动充分体现了当代女大学生的活力,提高了学生和学院的凝聚力。 三、高校联盟晚会 我们参加了五月份的原因xx校区主办的.xx大学联盟晚会。其中,我们学院文学艺术协会的军事音乐表演《我和你》和嘻哈表演都相对成功,赢得了观众的热烈掌声。在表演之前,我们部门有人按时陪同他们练习,他们需要做的工作做得很仔细。 四、学院学生会第一届月末晚会 5月28日,我们迎来了大学生会的第一个月底派对。第一个派对由我们的文学艺术部主办。我们已经准备好从规划到道具设置和舞台设计一个多月了。虽然该部门的每个人都有不同的分工,但他们都非常小心地做了他们应该做的事情。派对非常成功,但也让我们更加团结。 五、社区管理 部门每周都会讨论社区管理。舞蹈队、军乐队、威风锣鼓队在社区运作得很好,其中一些社区遇到了困难。我们已经召开了许多会议,如d调乐队,我们将尽最大努力帮助每个社区解决问题的各个方面。 以上就是xx学院学生会文艺部的主要工作和总结,今年转眼间就过去了,我们的坚持和努力也得到了相应的回报。当然,我们并不完美,我们需要继续加油,做得更好。 2024年部门工作总结 篇23尊敬的各位领导大家好! 自从进入__机关工作以来,在_____、___机关主委的关心和帮助下,通过自己的工作实践和学习,使我对民主党派工作有了一个初步的认识,认识到民主党派包括我们__是推动中国政治文明和社会进步的一支不可忽视的政治力量,为构建和谐中国发挥了它应有的积极作用。我通过学习和工作实践使我清醒的认识到在目前中 国的现实国情下,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是科学的,符合中国国情的,是国家需要的,是人民需要的。我要努力工作,不断进步,用自己的实际行动,为这种政治制度的稳定和发展做出应有的贡献。 下面我就今年所做的工作,做如下汇报: 1、统计、收发文件79篇。重新整理______委全体会员的内部通讯录,并编制各支部《管理手册》。 2、个人撰写社情民意八条,其中两条由区政协直接转市政协办理。参与民建区委《_____》的调研,整理和收集各个支部提交的社情民意及年度调研课题,进行修改并择优上报。 3、协助____主委开展每年固定的“三八妇女节”活动、“九九重阳节”活动及全体会员参与的“___新春团拜会”。协助举办“合同法讲座”及“物权法讲座”。积极协助民建区委领导完成____年度支部换届选举,并取得圆满成功。参加与_____的对口联系会,并积极参与___政协组织的各类活动。 4、协助____、____同志出版、发行民建区委的机关刊物《____》(季刊)4期,提交稿件3篇,组织打印文章一百多篇、校对《____》刊物文字4期。身为__的通讯员积极参与____组织的“《____》通讯员培训会”。妥善搞好刊物出版后的分发和投递工作,作好刊物的宣传工作。 5、积极参加各支部的组织生活,传达和宣传____及沙_____的相关政策和制度,例如:学习中央两个五号文件精神、全国统战工作会议精神、xx届六中全会会议精神及王选同志先进事迹等; 6、为各个支部准备每月一次的组织生活,将____、____、____出版的刊物分发到每一位会员手上。看望了五位年满80岁的老会员,探望一位生病会员,给他们带去机关刊物和慰问品,送去组织的关心。接待来访____办公室的数百位会员,挖掘会员中可歌可泣的感人事迹进行采访和报导。 7、认真迅速地完成____及____交办的各项工作,积极参与_____及______组织的各种活动:完成市委每半年一次的______全体会员情况统计表;配合______完成年底“评选民主党派先进基层组织”工作等。 8、参与_______论坛,并圆满完成_____交办的接待任务。 ____年是我参加____机关工作的第一年,在区委主委、副主委的直接指导下,从不熟悉到熟悉,从熟悉到熟练,取得了一定的成绩,但离组织上的要求还有一定的距离。我认为作为一个新同志除应该向在座的各位前辈学习外,还应该不断加强自身的学习、不断提高自己,不辜负组织对我的信任。在___年要更好的完成本职工作,服从_____、_____的领导,为____服好务,争取取得更好的成绩,谢谢大家! 2024年部门工作总结 篇24销售销售工作如逆水行舟。不进则退。忙碌的一年即将结束,新的挑战就在眼前。回想起来,这一年,作为销售部经理,在公司领导的指导和同事的配合下,我积累了更多的实践经验,也学到了更多的理论知识。同时在工作中发明了自己的一些缺点。这整整一个月,具体工作总结如下。 一、团队建设事迹及总结 (一)部门团队建设事迹: 1、通过上级和下级的事迹,留住业务程度较高的销售人员。目前这个部门有五个销售人员,包括。其中20xx年年度目标百万以上的优秀销售人员2名:。 2.这个部门从零开始销售。目前有xx个稳定销售代理,周六日有xx个兼职销售代理。 3.销售人员的工作积极性得到加强。具体体此刻主动追求客户等。 4.团队的业绩得到了加强,合理的计划一经采纳就能实施。 (二)团队建设总结: 1.利用每天晨会和晚会的方法,准确掌握每个销售人员每天的客户状态。 2.汇聚群众智慧,充分调动群众积极性。 20xx年房地产销售年度工作总结。每周拟定目标房源,提出目标房源的销售措施,与企划部商讨计划的实施,提高了计划的可行性,增强了销售人员的工作主动性。 3.在客户减少的情况下,改变“坐卖”模式,组织部门人员走出营业部,到各大单位、写字楼拜访客户。 4.在治理实践中,要通过建立部门销售之星等手段,不断提高销售人员的危机感和使命感,使销售人员的主动性不断加强。如果销售是逆水行舟,不进则退。“居安思危”的心理有利于工作主动性和有效性的提高。 二,存在的问题及建议 (一)电子销售管理 管理需要大量数据的支撑,相当于用望远镜拍摄,帮你看清靶心。每次开炮都要复习成绩,这样才能不断调整,努力达到目标精度。 但是目前公司的销售数据管理还是靠秘书的纸笔做统计,还没有电子化。销售数据只能与财务部门每月一次的付款相关联。效率低,费工费钱,容错率低。 我觉得正确的管理应该是每半个月一次,财务部门提供详细的数据给销售部门,帮助确定和调整销售管理。同时应配备相应的管理程序,以便销售秘书及时方便地将客户资源输入电脑。这不仅可以大大提高目前的工作效率,还可以作为公司的储备资料,便于以后各阶段的项目资源共享,有助于挖掘老客户资源。 (二)精简销售团队 随着公司目标的增加,销售团队也越来越宏大,销售部门的最高峰达到了xx人。而我们万的月均销售额适合这样的团队吗?考虑到销售的成本,我认为我们的团队需要在不影响销售的情况下进行有效的整合。 (三)销售产品的改进 公司1-5期项目部分产品面积过大,总价过高,部分产品尚未上市销售。如果这些产品要在20xx年销售,必须进行改进或者采取一些有效的推广手段。具体来说: (1)xx街11-22号,小户型:套,平均每套多平米,销售额多万元。目前没有高低楼梯,没有入户门,没有高低水,没有隔墙,所以卖不出去。 (2)公司层主楼住宅:X套,平均每套多平米,销售额多万元。目前的问题是没有小区,面积太大,房型不规范,总价太高卖不出去。 (3)一期建材市场主楼外立面:套,平米,销售额xx万元以上。目前的问题是单套门面总价达到了万以上,这样的客户很少,已经卖了xx年了,还没卖出去。建议公司分成专业市场铺面出售,或者先对外出租,出租出售。 (4)花园复式楼:套,平均每套多平米,销售额多万元。目前的问题是面积太大,售楼部建议改造成露台复式楼或者改成两层出售。因为涉及产权、工程造价等问题,20xx年没有进行改革。如果计划20xx年出售,就要加快改革进度。 以上是我对六月的总结。为了应对20xx年即将到来的机遇和挑战,我将更加努力,更好地承担起自己的责任,加强理论学习,勇于实践,全面提高自己的业务水平和治理水平,为公司的发展投入全部精力。用发展和效益来回报公司,实现自己的人生价值。 2024年部门工作总结 篇25经过学生会各个部门的努力和配合,开学以来生活部各项活动得以有序顺利的完成。我们的主要职能是:关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家供给方便;检查寝室卫生;配合学院活动的礼仪工作及学生活动的后勤工作;尽量配合其他各部门活动等。本着“为学生服务”的宗旨,我们比较圆满的完成了我们部应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。 下面我对过去一个学期生活部的工作做一下回顾与小结: 1、为让部员之间排除隔阂与陌生感,部里最少两周开一个小型会议,让这个团体内部的气氛变简便,让大家彼此了解,进一步增进感情,也为部门完成本学期的部内工作打下了一个坚实的基础。 2、在3月12日植树节之际,学校发起捐树活动,我部每个成员都积极捐款,相应学校号召,以生活部的名义捐了一棵树,引起了学生会各部的捐树热。这也是一个团体团结的象征。 3月中旬,根据部门工作的需要,我们部建立了博客,公布了生活部的所有成员以及联系方式。以方便以后生活部更为详细的公布重要信息,提高工作效率,密切与学生联系。 3、3月20号到29号,生活部做了文学院困难学生统计工作,制定了一份文学院困难学生统计细则。其间,为了在短时间内完成工作任务,我部将部里成员分为几个小组,分管不一样年级或是同一年级的不一样班级,实行职责制,以提高工作质量。20xx级各班由各班班长完成统计表,整体完成较好,其中,20xx级汉教一班效率质量好,积极配合生活部工作,应受到表扬。 4、3月份,文学院开展了纪律强化月,在各个方面加强文学院的管理。生活部作为文学院的一个重要部门,参加了每周三午时的内务检查。每次检查我部成员除个别特殊情况外都全部到场,检查过程中认真负责,礼貌待人,将各寝室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍卫生检查,不仅仅加强了宿舍卫生管理力度,同时保证了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适。也很好的完成了生活部应尽的使命。 5、工作中的不足:由于成员们课程时间不一样,导致有时工作中不能全体成员到齐,以后会尽量克服这个困难,协调时间,保证每次活动全齐,以便更顺利开展工作。 以后更要及时到学生中了解各项生活困难,内部能解决的必须给予解决,不能解决的及时作出汇报。加强同其他部门的联系,协调各部门组织的活动,配合完成各项任务,做好各部门的后勤保障。我们会继续以满腔的热情配合支持团总支学生会教师及其他各部的工作,把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处! 2024年部门工作总结 篇26一、总结和思考 技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。 我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。 ⒈部门定位与自我定位的确立 我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的.评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。 对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。 ⒉为提高用户体验而做的努力 我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点: ⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。 ⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。 ⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。 ⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。 ⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。 ⒊更加重视产品质量 在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面 ⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。 ⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。 ⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。 ⒋主动性上有所提高 很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。 不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。 二、不足与欠缺 xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。 ⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。 ⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。 ⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。 ⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。 三、小结 思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。 新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。 2024年部门工作总结 篇27我们人类赖以生存的地球家园,由于人类人为的破坏,生态环境被损害,个别动植物濒临灭亡,自然资源被污染,自然界”、”等传染病流行,向人类发出警告,地球家园的环境保护已到了刻不容缓的地步 为营造浓厚的环保氛围,进一步提高广大队员的环境意识,我校少先队大队部积极开展了丰富多彩的环境保护教育活动。我们构建了以”为主要方式的综合性活动,实现多方面的有机结合,使少先队员树立”的观念、”观念、”观念、”观念。 1、从小处入手,从点点滴滴做起,让绿色理念潜移默化地渗入学生的心田。我校将每学期开学的第一个月定为”,各中队以此为契机,围绕教育主题,通过学习、讨论、训练、检查、竞赛等活动,开展”的活动,使学生养成了爱卫生、讲卫生、保持卫生、美化环境的良好卫生习惯,养成了良好的绿色文明行为习惯,形成了较强高的环保意识,培养了良好的环境道德行为。 2、我们采取了让学生自己教育的原则,充分发挥学生的小主人翁作用,开展以环保教育为内容的主题班、队会。如六(2)中队的—”、六(4)中队的”、六(5)中队的”、四(4)中队的—”等班队活动形式多样,意义深远。充分利用红领巾广播、电视台、宣传栏、黑板报等阵地,积极进行环境宣传教育。利用红领巾台电视台向队员介绍环保知识,播放环保教育片,班级电视节目,如三(2)中队的”、五(3)中队的”、四(3)中队的”一年级联合中队的”等电视节目,贴近学生生活,关注孩子健康成长、有目的地培养学生环保意识,让学生积极争做保护环境的”。 3、绿化地球,保护环境是我们每位少先队员应尽的职责,我校在6月5日”来临之际,连续三届举行了隆重的环保主题”与绿色同行“我与绿色手拉手—6年级同学通过各种渠道:上网、去图书馆、读书、看报等收集查阅相关资料,就手抄报和美术作品整体布局巧妙构思、精心设计、发挥想象,一幅幅主题鲜明、设计新颖、图文并茂的环保手抄报和美术作品新鲜出炉了。通过这次活动,同学们展示了自己的才华,更加坚定了”的信念,让全体少先队员从小树立环保意识,让环保从我做起,从身边做起,从小事做起,人人争做环保小卫士! 4、为了增强学生”意识, 增加环保知识,提高自身素质,美化校园环境,结合我校第二届艺术节,学校特开展了1“环保“拯救地球“全国爱眼日—“预防近视,珍爱光明“预防近视 珍爱光明 保护眼睛—“让绿色校园与我们同行“让孩子说孩子的话“让孩子装扮孩子们喜欢的校园“绿化地球 保护环境 争做环保小卫士“环保 绿色“环保小卫士“绿色小使者“绿色生命 保护环境“绿色 环保“创建绿色环保学校“世界环境日“环保小卫士“绿色小使者“天更蓝、水更清、地更绿、城更美”,人人积极参与,从我做起,从小事做起,共同为环境保护作出我们应有的贡献。 2024年部门工作总结 篇2820xx年,在公司的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色的完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各部办及承租方的业务工作,及时准确地为公司领导,有关部门提供了财务数据。当然,在完成工作的同时还存在一些不足。现将20xx年度公司财务部工作总结如下: 一、财务核算和财务管理本职工作 1、财务部虽然人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。 2、制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。在过去的一年中,财务部相继提出了一些关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。20xx年1月通过花溪财政局综合科的帮助建立了花溪区龙腾商贸有限公司及托管企业内部控制制度,进一步完善了公司的管理制度。根据公司财务人员自身的情况组织财务人员参加上级有关部门的各种财务培训,鼓励财务人员积极通过各种途径努力提高自己。 3、财务部除了认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系,与外部建立并保持良好的联系。与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对人劳、统计、工商、税务等各部门有关资料的申报。 4、完成年初各项财务计划。 二、财务部存在的问题及解决方法 1、有关制度和规定执行力度不够;首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底。 2、财务各人员综合素质和业务水平不一;每人都定立学习目标,通过学习、培训、交流来逐步提高自我。 3、财务部的管理职能没有充分发挥;通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起,充分与高管沟通好,为领导做好参谋。 三、财务部20xx年主要工作 20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。 1、资金使用;资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。我们将更加严谨的管好公司的每笔款项和每一笔现金,使每一笔钱都用到实处。 2、结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在承租收入增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。 3、继续开展财务人员的培训活动,进一步搞好财务基础工作,提高治理水平。企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。 2024年部门工作总结 篇29经过两天的岗位职责培训和个人总结,针对每个人的工作状态开展了批评与自我批评。对每个人的岗位职责进行了详细的分析,对过去半年每位员工的工作情况进行了细致的点评,对取得的成绩给予了肯定,对不足之处提出了许多的意见和建议。通过本次培训和个人总结,每位员工都受到了很多启迪,无论对于个人还是部门,在今后的工作开展中,都提供了思路,指明了方向。现将加工厂半年来的工作总结如下: 一、岗位职责履行情况 半年以来,加工厂全体员工普遍存在如下问题: (1)对自己的岗位职责理解不透彻,不知道该干些什么事,很多工作没有承担起来,而且认为目前生产未动,很多工作(包括学习)要等到生产动起来以后才好开展。而事实上,大家都犯了一个错误,进入了一个思想误区,如果前期工作没有准备好,生产是不可能盲目的动起来的。 (2)工作流程没有理顺,导致忙、乱,反而工作效率低下。 (3)工作的主动性、积极性不够,被动接受工作。 (4)不爱学习,不善于思考,只顾埋头干活,不会抬头看路,导致所做的工作顾头不顾尾,工作效果不佳;业务能力停滞不前,没有提高。 (5)厂长和厂长助理没有抓好全面性的工作,只抓点,而没有通盘考虑全局。 (6)制度执行不严格,监督、检查落实不到位,没有起到指导和带头的作用。 二、近半年工作开展的情况 1、岩白菜工艺改进实验,自3月份以来,一直着手岩白菜的工艺改进实验,尽管取得了一些数据,但稳定性较差,工艺技术和工艺参数还不能准确地确定下来,一些技术难点也还未攻克,如重结晶方法,脱色等,这需要在今后的工作中加大力度努力解决。 2、灯盏花种植试验,灯盏花种植试验的情况也不理想。一是经验不足,播种时间稍晚,苗圃地里的杂草难以解决;二是后期管理跟不上,没有采取相应的应对措施,导致出苗率太低,长势缓慢。从近期的情况看,灯盏花的种植采用育苗后铺地膜移栽的方法比较适宜,这样既可以节约种子,同时也可以有效控制杂草,但育苗期间必须及时拔除杂草,而且要经常拔。 三、下半年工作的开展 1、严格执行各项规章制度,认真履行各自的岗位职责,各司其职,各尽其责;加强监督、检查的力度,切实把每项工作落到实处。 2、结合工作计划书,定期或不定期地进行岗位职责审计,确保工作的连续性和工作质量的进一步提高。 3、加强思想沟通和工作交流,构建和谐、团结、进步的团队。 4、有针对性的加强学习和培训的力度,努力提高全体员工的管理水平和业务水平,把工作成果真正体现在“行于细微、现于效率”上。 5、尽快完成岩白菜工艺改进实验,完成工艺规程、操作规程、质量文件的编写和修定工作。 6、跟进灯盏花种植试验,加强后期的维护管理工作,多收集相关数据,积累经验,为明年的推广种植打下基础。 2024年部门工作总结 篇30一、计划完成情况: 金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。 二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。 xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿XX年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。 xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。 三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。 广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。 xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。 四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。 广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。 五、存在的问题及下步工作打算 回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是XX年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。 总结: “市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。 同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。 我们已经历了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个“支点”去撬动市场,打造“势能以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业! 我们现在的确困难,但我们并不贫穷,因为我们有可以预见的未来,因为我们相信“只有疲软的思想,没有疲软的市场” 2024年部门工作总结 篇31十月是丰收如此成熟的季节,也是落叶飘零如此悲惨的季节。当然,我们学生会的成绩也是硕果累累,热情也越来越高。抱着这种积极的态度,我们也成功地完成了这个月的任务。我部成员的团结努力是活动顺利进行的有利保障。我们在活动过程中获得了很多经验,同时也意识到了自己的优缺点。 为了在今后的工作中更好地完成工作,我部本月的工作总结如下: 一、本月活动 10月x日:为了更好地展现我们女大学生的个人魅力和才华,体现女性不让须眉的精神,我部举办了女大学生标兵评选活动。 在这次活动中,选手们自信、才华出众、舞蹈、唱歌,实力出众。这次活动不仅仅是为了展示选手的.才华,更是为了展示选手的知识水平和反应能力。观众积极参与互动环节,选手们在表演才艺时也非常热情。活动期间,场面非常活跃,整体气氛非常好。只是后期有点混乱,我们会尽量避免这种情况在以后的工作中再次发生。 在准备过程中,我们有明确的分工,把每一项工作都落实到个人身上,这不仅可以提高工作效率,还可以使我们部门的成员更加团结,因为如果有些人不认真完成工作,整个活动就会出现错误。 同时,本月还如期举办了两项小活动,包括温馨提示的天气预报和为男孩和女孩准备的不同知识提示。每项活动都非常成功,达到了预期的效果,为学生的日常生活和学习提供了一定的帮助。 二、内部管理 本学期,为加强学生会日常工作的正常运行和管理,我部重新制定了例会制度,要求确保参加每次例会的人数和质量,确保全体员工参与,积极讨论和头脑风暴,为今后的工作奠定一定的基础。10级成员即将加入我们学生会的大家庭。我们的09级官员应该树立榜样,树立好榜样。 在今后的工作中,我们女生部的所有成员都会保持乐观的态度,不遗余力地完成所有的工作任务,热情地配合学生会的工作,以饱满的精神和热情的态度致力于每一项工作。我们将在工作中不断提高自己,为学生会的建设增添光彩,努力取得新的成绩。 2024年部门工作总结 篇3220xx年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报: 一、项目简要概况 本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积82887.64平米,超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿,20xx年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,特别是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。 二、做好项目的施工工作 以年初小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。特别是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。 虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。 但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力,项目最终在20xx年7月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。 三、做好项目的验收工作 自项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是第一个项目,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。 特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。 虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,特别是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了3.xx年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。 四、做好项目的交付工作 自项目从20xx年9月30日完成绿化验收后,进驻小区的物业按现有市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。 针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,积极组织施工人员力量进行加班突击。 针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。 从20xx年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。 五、做好项目交付后的整改工作。 自交付后,我工程部人员加班整理置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。 针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。 对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于20xx年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。 一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙,离不开兄弟部门的帮忙,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。 同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情况,望公司领导批评指证。 |
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