| 标题 | 最新上班心得体会 |
| 范文 | 最新上班心得体会（精选30篇） 最新上班心得体会 篇1营业员是药房的核心之一，一个药房的好与不好，一大半就是看这个药房的营业员如何，药房大多数是做回头客的生意，而药房营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感等等，药房的营业员可不是闹着玩的。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术 营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药房药很多很杂，。 营业员以微笑服务为主题 我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，准备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，（或其他）您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑…… 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。 观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药房营业员销售方程式 观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药房营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？ 察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。 1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药房寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药房营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。 2、观察表情。当接过药房营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧；当药房营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药房营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。 试探推荐 通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药房营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：“这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药房营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么？”顾客：“没什么，我先随便看看。”药房营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药房营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药房营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。 谨慎询问 通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药房营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则： 1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药房营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药房营业员产生反感而不肯说实话。 2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药房营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。 3、询问要循序渐进。药房营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药房营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。 耐心倾听 让顾客畅所欲言，不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥，还是警告、责难、辱骂，她都会仔细倾听，并适当有所反应，以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”，药房营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求，又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人，愿意去回报。因此，倾听——用心听顾客的话，不论对导购新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。倾听如此重要，那么要如何洗耳恭听呢？ 1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话；其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。 2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药房营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药房营业员并未专心在听自己讲话，那药房营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。 3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药房营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药房营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。 4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药房营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药房营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药房营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。 5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药房营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。 最后，提醒各位药房营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果。 最新上班心得体会 篇2人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，20xx年我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。 一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神 在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。 二、是从改造自我入手，适应企业生存环境 我进入公司的第一天，就清楚的认识到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面，更要提升自己的素质和道德，因为德才兼备才是人才。 三、是从细微工作入手，调整个人心态 从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。 以上是我的一些体会，在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾，使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后，我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理，我们一起奋进，去感受成功后的自豪; 最新上班心得体会 篇3时间过得真快，一转眼，我在聚善堂就工作一年多了。回想这一年多的种种，每天的工作，跟同事们的和睦相处，公司开展有益的活动等等。有好多好多的感想想说，可是一时还真不知从何说起，就把我感触最深的一些说说吧。通过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，准备这一天的`上班。 当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，（或其他）您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等，我会较合理的应用在不同的场合中。在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”，以“顾客是上帝”为准则保证客户的满意度。我是一名收银员，收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。作为收银员，我们在工作过程中应注意，加强规范和电脑学习，严格按照工作流程，遵守规章制度。作为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。当然，还是有些不足的地方…… 最新上班心得体会 篇4自从进了榆化，随着时间的变迁，对工作的认识发生了很大的改变，才晓得工作就是认真负责，身心投入。 从我成为热电厂一名微机工开始，发现我们每个人都有自己的责任，不能有半点含糊，一丝大意。大家都知道，热电厂是给各个分厂供水、供气、供电。我在盘上进行的每个操作，看似一个点动鼠标的操作，实则是对高温高压的管道，阀门进行调整，每点动一次，现场的阀门位置就会有变化，操作失误，就会造成事故的发生，所以每个人对自己的工作都很精心，生怕出现一丁点失误。不管是水、电、汽，哪一个环节出现问题，都会影响全厂运行，直接影响各分厂产量，经济损失是难以估量的。懂得了生产链，心里的目标明确了，身上的责任更加沉重了。我相信每一个岗位的工作者都会有同感吧！ 从此以后，对“上班”这个词有了更深刻的理解。我们来上班，必须身心俱到，正所谓“在岗一分钟，精心六十秒”。我们单位是化工企业，工作绝对不能马虎大意。我们不仅要为大家的人身安全负责，也要为全厂的经济效益努力。“今日事，今日毕”“岗位分工，责任到人”这些都成了我们每个工作者的座右铭。 盘面前坐着的每个微机员，表面看起来很轻松。其实他们无时无刻都在关注着盘面变化，进行着轻微调整，及时发现特殊情况，他们默默无闻的在一个岗位工作几年，十几年……久而久之，每个榆化人都成了榆化土地上的辛勤劳动者，耕耘着，收获着。一方面为了事业的发展，把青春和时间投入了榆化的建设和发展中；另一方面又用榆化给的薪资养活着一家老小，构筑自己的生活。几代榆化人都这么坚持着。 如今，不管是新来几年的工人也好，还是工作几十年的老工人也罢，看着榆化现在的发展，心里很是欢喜，榆化效益蒸蒸日上，工人工资节节高升，宽阔整洁的马路，绿树丛生的厂区，先进的操作设备，看着这些，每个岗位的工作者不仅心情好身体也好，在这样的环境里，想不开心都难。 曾经艰苦的岁月里，几代人艰苦奋斗，时至今日，每个人每天努力一点点，每天进步一点点，最终铸就了今天强大的榆化公司。每个人辛勤的付出尽在其中。付出了，味道更浓，感情更深，这就是工作！ 最新上班心得体会 篇5我在公司实习不知不觉已经够一个月了，在这个月里我有很大的收获。 从思想上来说，我从被服务的学生到转为一个为社会服务的人，思想觉悟有了很大的提高，作为一个刚刚步入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何实践经验，一定会给用人单位带来不少的麻烦。但幸好同事们都很热心且很乐意帮助我，使我很快的融入到了这个新环境。这对我今后的工作有了很到的帮助。除此之外我还学会了如何更好地与别人沟通。在这个月里，我学到了很多在学校学不到的东西，实在是受益匪浅。同时我也也认识到了自己很多的不足。以下是我在这个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会： 刚开始培训的那几天王老师和胡老师给了我们讲了很多企业的文化及人与人在工作的单位上该如何相处的技巧（我觉得这也是为人处事的道理）。就是这些天的培训，使我在被分配到物流部实习时与同事的沟通作了一个很好的准备。 我首先是在一号仓里实习将近两个星期的时间，然后被调到二号仓实习了也将近两个星期的时间。 在物流部实习的一个月中，我学会对入库的药品进行校对及其所存的仓位的输入，配货及复核，查货物的流向，对仓库中的物资出去核对以确定帐实情况，学会了对出入库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理，和对退货、冷库、自提类型单据的独立处理等。这一个月的实习使我对仓库的运行有了一定的了解。物流部的工作与我的专业显然不对口，但是我学到了很多我专业上没有是知识，使我增长了见识。 在这个月的工作中，我身边的同事都待我很好，很认真的教我东西。我知道我没有物流方面的工作经验，所以我什么事都放慢来做，不求快，只求做好，不给同事们添麻烦。同事们都很信任我，让我独自去完成很多事。这让我觉得我自己不只是个实习生，而是他们中的一分子。在这段工作时间里，我发现自己比以前做事更细心了，而且做事也更有条理，更独立。 作为学生时面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导还是同事，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。 我们仓的组长的确很忙，虽然我一直都有在帮她忙，但觉得她事却是永远都忙不完的一样，所以只要我做完了手头上的事我就会去问我仓库的组长还有什么事需要我帮忙的。其他同事在忙不过来时也会叫我去帮忙。在这忙碌的时间里我觉得很充实，因为我就算我是在做着重复的一件事（如按单捡货），也能从中锻炼我自己的协调能力（那些货是靠得比较劲的，一起先捡出来，以提高效率）。 工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中。在这段工作时间里，我充分的体会到人与人之间是该相互合作帮助才能更好地提高工作效率的。部门里肯定不止你一个人，你若想把本部门的事做的出色，那部门成员就应团结起来，发挥集体的力量，那样才能事半功倍！虽然我们这次的实习没有考虑这些，但我想这些都是在今后的工作学习中都非常必要的。 在这段时间里我也发现了自己的不足。首先是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，使有时候不能很好地完成工作。随着实习工作的继续进行，我会逐渐积累经验，学会区分事情的重要性及分清先后。然后是对仓库里的很多货物摆放位置还不是很熟悉，因此工作效率还不是很高。在以后的工作中，我会加强自己对货物仓位摆放的记忆，以使工作效率得到提高。 虽然现在的我在该公司也许只是个不起眼的实习生，但我会要求自己每一天都会始终如一的做好我该做事，用眼睛去观察并用心去发现和学习，进而积累成我的工作经验，使自己不断进步不断完善。 最新上班心得体会 篇620多年过去了，这一路走来，我都恪守自己的诺言，在平凡的护理生涯中，每天都做着相同的工作，重复着忙碌、辛苦与琐碎，把握着病人生命轮回的航舵,把自己的青春和汗水洒在这一片爱心热土，没有惊天动地的创举，也没有豪迈的誓言。我只是一名平凡的护士，病人的需要就是我的付出。 我知道要做好护士这份工作就要付出更多的耐心、爱心、细心，甚至要忍受更多的委屈和泪水，承受着更多的精神压力，但我无怨无悔。因为见过了太多太多的生离死别，才发觉生命是如此的脆弱和不堪一击，才能珍惜生命的可贵。当我面对一个个受伤、流血、痛苦呻吟，我是一名护士，我无法对病人置之不理，漠不关心，我天生的善良、爱心就会被启动，我什么都可以忘记，什么都可以不顾，唯有护士的职责与使命时刻在心，26年来，多少次为了抢救病人而忘记了下班回家照顾卧床的双亲和幼小的孩子，多少次饭才吃到一半，又匆匆赶到医院，多少次夜半睡梦中被电话铃声惊醒，又有多少次护士碰到技术难题而呼我回到科室解决。在病床边：多少个大小便失禁的病人由我为他(她)们清洗，整理干净，多少危重病人的特护由我日日夜夜守候、精心护理。在病人遇到困难时：有多少次我尽力为其解决。曾有2个因重病被家人遗弃的婴患儿，我给予母亲般的关怀，多少次病人出院时对我说谢谢你，你辛苦了。多少次是一个无法估算的数字。我只知道我是一名护士，我是一个护理管理者，病人的任何信息，对我来说都是命令，即使再辛苦、劳累，我也无法拒绝一个挣扎着、喘息着乞求对生存的渴望，我能做到的，我就要去做，我能帮到的就一定尽力去帮。病人的康复是我最大的心愿，病人的赞扬和感谢是对我工作和付出的认可。病人死里逃生是我最大的成就感。多年的护理工作给了我一个值字，就是病人对我的信任和依赖。作为一名护士，在临床一线窗口，我时刻感受着平凡工作中种种无奈，感受着人情冷暖和人生百味，奉献自己的爱心。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线；曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人；曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线；曾几何时，我们全乱了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视在病房间；呵护在病床边。 记得去年4月综合科接诊一位从四米多高处摔下致颅脑重度损伤的病人谢某，当时病人呈昏迷状，烦躁不安，瞳孔不等大，病情非常危重，需要尽快手术。我们迅速做好术前准备，在上级专家的主刀下行开颅+颅内血块清除术，术后行呼吸机辅助呼吸，实施特别护理。当时科室人员较少，病人较多，年轻护士经验不足，我们能做好这次艰巨的特护任务吗?我作为护长我亲自带头到特护岗位，不怕辛苦与劳累，为病人实施24小时专人护理，日日夜夜不停守护，细心呵护，认真观察病人生命体征变化，检查每一条管道，及时发现病人的每一个细微变化，并做病人的生活护理、及时为他擦洗身子翻身拍背，做好基础护理等。我晚上坚持8小时特护，白天抽空协调科室工作，没有休息，没有怨言，经过了12天日日夜夜的精心治疗和护理，病人终于苏醒了，生命体征平稳了，身上多条管道也一一除去，死神终于离他而去，此刻疲惫不堪的我也终于松了一口气。作为守护生命的天使，用行动赢得了病人及家属的信赖和由衷的感谢。 我认为护士不但要做好日常护理工作与技术的提高，更要走近病人，了解病人所想及精神，心理状态，给予关心和安慰。有一全身多发性骨折病人黄某，由于要进行多次手术，病人精神压力大，心理负荷重，身体消耗也大，每天要接受多种治疗，病人非常痛苦，很烦躁，也不配合治疗，常把护士骂跑。为此，我常常来到他的身边关心他，问候他，介绍目前治疗情况，给与疾病、饮食指导，及时提供一些疾病方面的正面信息，并经常为他患肢按摩，为他疼痛的肢体热敷，为他尽心的.护理。有一次去看他，笑着对他说：您今天气色好多了，精神也不错，只是胡子太长了，人显得憔悴，他说：那好啰，你帮我刮如何?行我二话没说，就认真地帮他把胡子刮干净。做完之后，他照照镜子说，呵!精神多了，真不好意思麻烦你了。之后，他经常把一些心思和烦恼告诉我，我慢慢为他讲解、开导，最后他坚持治疗，保持热情、积极的心态，病情也逐渐好转，出院时，他对我说，你真是病人的贴心人，谢谢你!还有一位男性老年患者80多岁，脑梗塞后遗症，长期卧床，生活上少人照顾，以致全身大面积褥疮入院，入院时全身多处大面积褥疮深达骨质，皮肤溃烂、坏死，散发阵阵恶臭，连家属都不愿靠近，我不怕脏，不怕臭，每天协助医生进行长达一个多小时的换药，并制定合理的护理计划,指导家属给予营养支持。在我们的尽力治疗、护理下，病人坏死的组织被清除，新生的肉芽逐渐长出来了，病人的精神也明显好转,最后病人出院时，家人感动地对我说，你们不愧是白衣天使，你们很了不起。这只是我们工作中的一段小插曲,是大海浪花中的一朵的。我知道护士的一言一行都可以影响病人情绪，决定着服务态度、护理质量的好坏，只要你用心去服务，用情去呵护，就一定能把护理工作做好，这是我护理工作中的一点体会。 今天我非常自豪也非常高兴，在捍卫人们生命，守护人们健康的岗位上安全地、问心无愧地度过了30多年；这30多年来，我虽然好象小草一样，没有树那么高，没有花那么香，也没有象在烧烟弥漫的战场上那么轰轰烈烈，只是在平凡的工作中，在经历了酸甜苦辣和伤痛、委屈和泪水、辛勤和付出后，社会和老百姓不但没有忘记我，还给予高度赞誉和肯定。我相信在大家的共同努力下，护理队伍越来越壮大，护理事业也在不断发展和前进，已成为一股捍卫生命，维护健康，促进康复不可缺少的强大力量。 我其实就是一个平凡的护士，做着一份平凡的工作，但我热爱生命，尊重生命，热爱自己的护理岗位，不论是过去、现在，还是将来，我一如既往，为病人付出爱心，挥洒汗水，守护病人，做好本职工作，做一个受病人欢迎，充满热情和爱心的平凡护士。 人们都将护士比作白衣天使，因为护士这份职业也许在外人眼里是伟大、善良、无私的化身。但在我看来护理工作是平凡而又琐碎的，需要我们用无限的细心、耐心、爱心、责任心来完成每一件普通而又不凡的小事。 今年，已经是我工作的第三个年头，初来乍到的棱角已经被磨得光滑了许多。作为家里的独生女，自然是与家务事无缘，更别说去照顾他人。实习的初始，就听到了那句著名的医学生誓言“健康所系，性命相托”，自从戴上神圣的燕尾帽踏进护理工作的第一步起，突然觉得应该认真的肩负起身上的责任来。 起初的工作中多多少少有不适应，回到家后总是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦，妈妈总会说“你一天不就是打打针，换换药，有什么累的”。可能在大多数人看来，护理工作是简单而又稳定的，在医院里上班不会体会到风吹日晒的艰辛，更不会体会到做苦力的劳累。但是。护理工作是琐碎的，容不得出任何差错的。因为，写错字了可以删掉重写，路走错了可以再绕回来，说错话了可以道歉弥补，而每个人的生命只有一次，失去了就不会再有。 因为工作缘故，看了太多被病痛折磨的患者和太多生离死别的场景，更加让我懂得护理工作的意义所在。都说“三分靠治疗，七分靠护理”，护理工作不仅仅是打打针、换换药，需要的是严谨和专业的态度、无限的细心和耐心、以及慎独的责任心。工作两年多以来，每当看到护理过的患者康复出院，脸上满是幸福的笑容时，曾经不管多么的辛苦都可以化成云烟，这种被需要的感觉，也许这就是护理工作的价值。我深刻的认识到不断地查对、不断地巡视，才能保障每位患者的安全；多一份爱心、多一份耐心，才能更好地缓解每位患者身体及心灵的伤痛。预防疾病发生、促进疾病恢复、减轻病患痛苦，这就是平凡而又伟大的护理工作。 “余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守。勿为有损之事，勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准，慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治，勿谋病者之福利。谨誓！”南丁格尔的誓言将永存心中，必将努力成为一名优秀的护理工作者。 最新上班心得体会 篇7当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命价值升值，只有懂得工作是为自己的人，才能懂得工作是多么的快乐，生命的意义将有多么重大。 “为自己工作”一句多么简单动听的话，但是真正能够做到的有几人呢，什么才叫“为自己工作”。自昨天观看李强老师的为自己工作的演讲后，让我深刻的体会和了解到了其中的含义：那就是在我们的职业发展的过程中，无论什么时候我们的工作热情和努力程度不为工资待遇的不高、不为别人评价不公而减少。 公司兴旺，员工人人有则。所有的员工都都应与公司一起成长。与公司共命运，全心全意做好自己的工作。 一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程。如果我们不能在工作中完善自我，则如同逆水行舟不进则退一样，我们就会掉队，跟不是时代的发展，更确切的说，我们就不能为公司创造价值。 如果我们能够认识到我们是在为自己做事，我们将会发现工作中有许多个人成长的机会。通过工作，我们能学到更多的知识，积累更多的经验，能够充分发挥自己的潜能，展现自己的才能，“心态决定一切”。为自己工作，我们就不会懒惰，不会抱怨，不会消极，不会怀疑，不会马马乎乎，不会投机取巧，更不会存在跳槽。 改变态度，忠于公司，用心工作，实现自我！态度将直接决定我们的工作进展。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作，积极和周围的人沟通，努力把工作做到最好。 对于一个身职场的员工来说，要想在自己所从事的工作上做出一番成绩，并能获得很好的发展机遇和空间，我们就要端正对待工作的态度，认识到自己现在所从事的工作的意义所在，并且带着一颗感恩的心。 作为公司的一员，我认为我现在必须要端正自己的工作态度，积极主动地作好自己的工作，把自己的本职工作做细、做实，多多注重细节，努力融入到我们齐全的大家庭中。 昨天公司组织全体员工在公司二楼会议室开会学习，学习内容为观看李强主讲的《为自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有体会。 第一点体会：不论在哪个岗位上，要想取得成功，一定要摆正自己的位置，端正自己的心态。 最新上班心得体会 篇8昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就开始对着电脑不停的工作，比体力活好不到哪去，数字太多，程序不熟练，有点繁琐。一遍又一遍，速度就出来了，只是到晚电脑反应速度越来越慢，到了下班时间，松了口气，却见旁边的人都不起身，还在木然地对着那猪脑般的电脑。接着便是经理通知“加班”，分了任务，加班到21：46，右手握鼠标都快伸不开了。加班前我就看了我坐的两辆公交车的末班分别是八点、九点，只是我们竟然到了十点。手机早就没电，自动关机了，一同事借我手机打了个电话回家，另一同事借了万能充给我，才打电话叫我哥来接我。只是不幸，外面一直下着大雨，我要等，等雨停了我哥才能来。一起加班呢同事都走了，我来到十字路口，站着，看着大酒店绚丽的灯光，路上穿梭的车流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打电话催我哥，虽然感觉不好意思，可是站那心真慌。接到我哥电话，才踏实了。 来到叔叔家小区前那个大坡，车还是上不来，可能电不足了。之前几次，来到大坡前我就愁着要下来走路，每次都走，多点少点，这次最多。回到家，马上十一点，爷爷奶奶，叔叔阿姨都很关心我第一天上班状况，问了些，奶奶留了菜，阿姨煎了两个蛋给我，冒着烫撕了块在嘴里，很想拥抱她一下。 今早没睡够就被闹醒了，第一反应要去上班！没犹豫就起床了，出门看下着雨。要等的公交车总是不出现，坐了另一辆备选的，走得更远一点，车上很挤，我感觉到不正常了，下车果真：包被割了！手机没了！钱还在！ 上班时还是唠叨了一下今早的遭遇，只是这与工作无关，而且也没人会关心这么多，劝自己平静下来。只是害怕贼人会看着号码来勒索那一套，担心了一上午。12点，下班，有人打卡走了，多数还在接着做，经理出来叫点饭，我看出来了中午也加班。我没叫饭，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪？路过小商店，看到柜台上摆着电话，首先拨了自己的号，已关机；给我爸打了一个，问他们有没有接到我号码打的电话，又很紧张地问他们在干嘛？爸说“在买个床，你床不是坏了吗？买个么呢回来就有新的。你问的什么号码打电话，怎么回事？”——“我手机又着偷了，要是我号码打给你们，说我怎么了，怎么了，要钱的话是假的，是骗子，别信”——“恩，知道了，偷了就算了，回来再买……”——“恩，么不说了，我上班到星期六，星期六晚上就回来，那挂了”。挂了电话，我还是哭了，委屈？心酸？温暖？认不得是哪多点，撑着伞漫无目的地走。 下午接着上班，依然加班，我没坚持下来，到七点，完成了一部分和就经理打招呼走了。第二天上班的感觉还是很累！吃完饭就坐在这，手酸的，麻的。很久没记日记了，今天写了一篇久违的流水账。 谢谢以上提到的所有人！ 最新上班心得体会 篇9为期一个星期的实习结束了，我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位：啤酒,年2月成立,注册资金1.8亿,年产量15万吨.啤酒(中国)有限公司在各生产工厂实施了一系列的产品、品牌标准。同时，制定了雪花啤酒系列产品相关的工艺配方、酿造标准、包装标准等工艺技术标准。生产车间分为，糖化车间，发酵车间，检验中心，包一车间，包二车间，污水除理。 检验中心人工作人员定期到包装车间检验啤酒的各项指标，以确保生产的啤酒合格，达到指标。啤酒的生产设备全国统一，工艺和质量控制标准全国统一，各地技术人员接受国外酿酒技术专业培训，从而保证了的品质如一。啤酒多次被国家质量监督检验检疫总局正式认定为“中国名牌”产品。 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。 我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话： If you can dream it,you can make it! 最后衷心感谢啤酒给我们提供实习机会! 最新上班心得体会 篇10由中心组织的新员工入职培训，虽然时间很短，只有不到两个星期，但是，却让我受益匪浅。马总和陈总作了精彩的演讲，通过他对中心以往工作的总结和未来发展规划的介绍和描述，我看到了小贷中心的光明发展前景，同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。 培训期间，我的最大感触就是总行和中心十分重视新员工的入职培训，中心的领导都亲临会场，详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题，这些都使我们深深的感动，并为自己能成为一名重庆银行小贷中心人而倍感骄傲。而在培训第一天，中心领导到场，与我们进行面对面的交流，让我这个新入职员工感到了一份厚重的温暖的归属感。 通过这次入职培训，使我对中心的框架结构有了初步的了解。首先，马总和陈总的精彩演讲，使我对中心的发展历程和发展现状有了一定的感知。 马总向大家介绍了我行的发展史，以及着重讲述了我中心的核心业务：小微贷款。我们饱含热情学习了贷款新规及全部放款流程，认真学习了贷前，贷时，贷后相关知识和技巧；了解了与之相关的法律知识。尤其是市场营销与交流技巧一课中我们的前辈向代弈很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节，让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌，注意方式。清楚了我行机构设置及职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。两周充实的学习使我们新员工对我行及中心的`发展有了进一步的了解，并且坚定了我们来重庆银行小贷中心的信念。以下是我为未来工作所作的打算： 1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。 2、尽快完成角色转换。对刚刚从其他银行过来的我来说，如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。进入新单位之后，环境、工作方式，甚至生活习惯都会发生很大的变化，如果不能尽快适应，仍然把自己当原高高在上的客户经理看待，必定会为残酷的竞争所淘汰。既然走进了小贷中心，就要以一个新的身份要求自己，严格遵守总行及中心的各项规章制度，而不能再像在原单位时那样将自己摆在一个被人求的位置。 3、有责任心和好的执行力。要做到忠于中心，一心一意地、为中心工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以中心为家，才能对中心绝对的忠诚，也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队成功的关键。只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。 4、学会做人，学会做事。作为刚刚转换工作模式的我，没有任何的心里准备，应该多放下身段将客户当成朋友，亲人。每个人都有他的优点和长处，行里的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多在原单位不曾接触过的知识和技巧。而这些对自己以后的工作和发展必 定会起到积极的作用。到了工作上，我们就要表现出我们高调、积极的一面，对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。 5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功，很多时候在于是否有扎实认真的态度，而能力却可能是次要的。 6、注意工作中的细节。回想一下两周的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。 总而言之，我觉得中心这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定会尽自己最大的努力做一个出色的小贷中心人。兢兢业业地工作；认认真真地做事；高速高效地完成领导布置的工作。同时，我也会尽快地使自己融入重庆银行这个大家庭里，不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过：“人在世上要保证一生快乐的话，必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情，需要做的是在一个团队中，我们每一个人必须全力以赴，竭尽全力，忠诚于企业，只有这样，才能获得最后的成功，也才能够感受到成功带来的喜悦。 最新上班心得体会 篇11第一、真诚待人，勤学好问。 新的环境新的面孔新的工作模式，对一切新的认知都比较陌生，开始觉得不太适应。随着慢慢的进入工作状态，发现只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的，客户群体的不熟悉，票友系统的不熟练，很多问题就很难处理。经验不足的我更需多请教他们，还有不但要学会如何做事，而且要学会如何做人，正确处理同事之间的关系是非常重要的。虽然以前有做过一年多时间，很多专业上的事情都拿得下来，但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去熟练。况且在这个工作中，需要更多的是大家的团队协作能力，每一个环节都需要细致的去做好衔接。搞好团队合作关系，是完成整体工作的前提条件。 第二、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点，条理思维清晰。 办公室是公司运转的一个重要枢纽，承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方，这就决定了办公室工作繁杂的`特点。在操作手头订单的时候，经常会有电话的接入，或这样或那样的订单需要临时处理，或者会比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多时间，但手头的事情也不能耽误，往往会表现的急躁，把本来纷乱的事情搞的更僵，缺乏一定的灵活性，很多问题考虑的也不够周全，这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。做事的条理性在前辈们的身上就深刻的体验出来，遇到问题一步步去解决，做事方式有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高，这是很难得的工作经验。 在为期将近一个月的实习里，我渐渐的从懵懂到现在的独立操作，也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以更适合的方式融合进这个大团队中，尽自己能力加深自身角色的转变，加强自身技能含量，以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。 最新上班心得体会 篇12踏入现场的那一刻，面对着一切，唯一的感慨就是失望，或许是来自面对现实的无奈，来这里并非我所愿意的，只是迫于一种无奈，踏入这里那刻起我就不喜欢这里，不是嫌弃这里的环境，只是这不是我心目中工作的场所，看着大家忙碌为生活打拼，而又看了看自己，已是开始嘲笑自己，嘲笑自己的无能，不敢面对现实，在办证跟领衣服的过程中我一直再问我来这里做什么?不知道……，中心的自己只告诉我：小伙子面对现实吧!从这一刻开始你要在这里打拼，为你自己的生活打拼。 当自己静下心来，总是在想是自己对理想太憧憬还是现实太残酷?这里的工作环境真的很差，也很偏僻，工作也挺累的，有人说你要是能在这里工作，对于你来说是一个优势，因为大家都不想来这里工作，或许吧!我想找一个很自己专业有关的工作来做，三年的努力不想就这样荒废，并不是我吃不了苦，三年我担任很都职位同时也兼职，再苦再累我也没有怨言，因为这是我自己愿意，自己选择的。我最不喜欢别人强迫我做什么。我自己会自觉去遵守。 或许我们经常会抱怨生活，我也一样，抱怨上天为何要这样对我，抱怨为什么他非要让我们来这里?我有自己的工作啊!也是自己喜欢的啊!还非要我来这里，哎!不过自己也明白自己别无选择，没有必要再做无谓的挣扎，面对现实抱怨也无计一起，抱怨能给你带来什么?什么也不能，所以自己坦然选择接受，坦然的去面对。 在跟您交往中我没有记住几句话，在这里说希望您不要生气O(∩_∩)O，不过我一直记得您说过几句话：你们来我这里，我都把你们当成一张白纸，是啊!白纸什么都没有什么都不会，一切从新开始，这里或许也将是我们人生的新起点，新的开始。 虽然我不喜欢这里，也不会爱上这里的工作，因为这些不是我喜欢的，但是我会做好自己手头上的每一件事，这是一种心态问题，也是对工作的态度。 最新上班心得体会 篇13医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的认识，确实受益良多。 首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点： 一、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。 二、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。 三、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。 四、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。 短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。 最新上班心得体会 篇14实习的日子里，我接受了锻炼，获得了提高。对于这次实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点： 1、保险业务员需要诚信待人。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“将心比心”，保险才能做好。 2、保险业务员需要“三心”。即：热心、信心、耐心。保险为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。保险是“帮助别人、成就自己”，的伟大事业。因此，对同事拥有热心，对事业怀抱信心，对客户充满耐心。只有做好“三心”的人，才能做好保险。 3、保险业务员需要力争上游。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取，才能有成就。 以下是我对做保险的同仁提的几点小小的建议： 1、从事保险工作不能浮躁，要努力做到一丝不苟； 2、不要认为你在为别人打工，把保险工作，作为自己的事业发展； 3、在销售过程中，要多探索方法，力求新颖、独特。 自己在实习的每一天都在发现自己，对自己有了更加全面的了解，但是这种锻炼也是要付出代价的，在销售中往往会碰壁，会有失败，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识。在实习的路上有苦，也有甜。通过汗水换来的成功是值得的！我愿意为此付出。 最新上班心得体会 篇15时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。20--年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下： 一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位 综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。 1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。 2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。 3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。 二、综合办文职工作无小事。 作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点： 1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。 2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。 3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。 文员上班心得体会大全4 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多 亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年 里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。 主要包括： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接 待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净; 4、早上 给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫 描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维 护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作 的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要 求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中， 我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了方 便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历 表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通 讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分 别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立 员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利 于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的 大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生 日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。 6、协助部门主管起草行政文件、放假、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新 的机遇与挑战。 最新上班心得体会 篇1620__年3月底我成为公司的一员，于3月至8月这段期间担任酒店前台服务员一职，同年8月中旬任职综合办公室文员一职。在前台这段工作期间主要是学习酒店的日常接待客人工作，每天主要负责给客人安排客房住宿、收银结账与解决客人在住宿过程中出现的服务问题。 一、工作内容 前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门，一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求都是首先向前台提出，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，电视无法打开、借个吹风机、日用品不足、需要些衣架或内部设施有所损坏无法使用等，通常都是琐碎的小事，同时偶尔也有个别的客人会无理取闹些，提出一些超出服务范围内的要求，都必须妥善的解决客户问题。 在前台工作期间，我由一开始的“一无所知”，在几位经验丰富的同事关照与耐心教导下，逐渐的胜任工作，与同事们友好相处，在工作中相互协调、帮忙。认识与我们酒店合作的旅行社，酒店主要客源来自于旅行社，所以和旅行社打好交道是咱们前台工作人员的必备技能。同时要熟悉周边环境，因为经常会有客人问路，人民公园、机场大巴、中山小吃街等地点都是常常问到的。面对客人的服务要求，首先必须以微笑面对客人，注意自己的语言方式与态度;其次要以一个服务的职业态度来为客人服务，学会一些沟通技巧去面对不同的客户;最后及时、效率、妥善的帮助客人解决问题。 二、不足之处 在这段工作期间，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够初步地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作，有时仍需领导的帮助才能够完成。工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、积极主动性不强：没有积极主动地去完成各项日常工作，而是被动适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但未交代的事情有时并没有积极主动去提前完成。 2、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精，比如表格的设计、分类等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。 三、未来工作计划 我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。在往后工作的我，为改正自身缺点，提高工作效率我将做到如下两点： 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。认真对待工作中的每一件事情，不论事情的大小，都尽可能的避免出现差错。 四、总结 感谢领导和各位同事在这半年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信只要通过努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信超大未来会更加美好。 最新上班心得体会 篇17转眼间入职公司日常工作已一年多了，根据公司经理的日常工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训日常工作，现将20__年度日常工作情况作总结汇报。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到日常工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的日常工作内容，进行分工合作。 4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。 5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释日常工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。 二、员工日常管理 1、新员日常工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的日常工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想日常工作，了解他们近期的日常工作情况从中发现问题解决问题。 3、结合日常工作实际加强培训，目的是为了提高日常工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。 三、日常工作中存在不足 1、在日常工作的过程中不够细节化，日常工作安排不合理，日常工作较多的情况下，主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。 四、20__年日常工作计划 1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。 4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。 5、加大力度对会员客户的维护。 五、对餐厅整体管理经营的策划 1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及日常工作效率。 2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。 3、加强部门之间协调关系。 4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。 5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。 最新上班心得体会 篇18人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，20xx年我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。 一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神 在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。 二、是从改造自我入手，适应企业生存环境 我进入公司的第一天，就清楚的认识到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面，更要提升自己的素质和道德，因为德才兼备才是人才。 三、是从细微工作入手，调整个人心态 从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。 以上是我的一些体会，在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾，使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后，我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理，我们一起奋进，去感受成功后的自豪; 我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，，我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。 工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好! 最新上班心得体会 篇19xx年x月x日是我人生中第一天工作,在面对新的人和事我感觉挺兴奋的.. 但到了第一天上班的时候感觉很不好,工作时总感觉自己是个孩子有什么事都想让人家帮帮忙 同事有时给我说,你现在上班不是像在学校上课一样,你在学校做错什么事了，大不了被老师骂.但工作你要做错什么事了不但要骂还要扣工资.现在有些事必须要个人去完成,.别人是无法帮的 上了快有两个星期了,我的感受就是人不但要有本事还要有文化那样才有出息,像那些天天做办公室的人一天到晚，就在那动嘴皮子一个月的工资可以顶你一年的工资,不管怎样我会在这里坚持做完几个月,何况我自己还有很多地方去锻炼和学习的,我相信这点苦我能吃的,因为我想让自己成熟,长见识,这样以后别人才会看的起自己,加油吧! 5月份快到了,是我人生中最紧张和最激动的.月份我的人生路走的好不好就看这月份了,我希望它能给我带来好运,和我并肩作战的兄弟们希望我们这次都能过啊,加油啊! 另外我不想解释这个问题,有很多同学,朋友,看到我在上班感觉很奇怪明知自己在读书为什么还有时间上班,因为这个事情很复杂我不想解释,我希望的是我想让你们看到结果不想让你们看到我的过程.最后送自己三个字;加油噢! 最新上班心得体会 篇20学习护理专业的我，在毕业后应聘到一家医院做护士。当我穿上崇高的白衣天使的医服时，身上感到一种喜悦和重大的责任。想在工作中体现自己的价值，毫无疑问只有努力去做，护理好每一个病人，让他们都能够带着健康回到自己的亲人身边。 为期半年的实习工作，以下便是我的护士实习自我鉴定：在做护士自我鉴定时，我还是可以给自己的实习成绩画上一个句号。因为通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。并且在自己所拟定的细致的护理人员工作计划下，理论水平与实践水平有了肯定提高。 在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关怀病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，一直以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，一心一意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。 在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能纯熟进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。在今后的工作中，本人将连续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。 最新上班心得体会 篇21回想这三周，我的感受除了忙，还是忙，忙得我都快忘了什么叫休息了，甚至有时我都不知道自己叫什么了，只记得自己在儿科实习。从早上08：00到科室，要忙到23：00才能会宿舍。从门诊到病房，从查房到开单，从写病程到办出院，从化验单到整病历，从值班到交班，还负责当别人的出气筒，时不时挨顿骂。概括起来就是：做好了没人夸，一做错就死定。整个吃力不讨好！！ 其实我也挺衰的，做好事的时候没一个人会看见，但稍一偷懒就被抓。想想就气啊，我努力想当一个好学生，结果。真想哭！记得我每天晚上都有去儿科加班到11点才回来，直到星期天晚上累了，就休息了一下，没去科室，结果就点名，被抓了。还有就是值班，那天晚上我做完所有事情，请示一线后就回去睡觉了，结果凌晨一个病人变症，突发呼吸骤停，一直抢救到06：00，连科室主任到来了，我去在宿舍睡觉，结果自然惨不忍睹。当天早上交班，全科室都向我投来同情的目光，并为我祈祷三分钟，默哀三分钟！ 不过俱往矣，数人流人物，希望那时我还在。一周之后...... 呵呵，今天终于出科了，我此刻的心情实在是无法形容，但喜悦之情溢于言表，谁都看得出来。这几天，过得很high，因为一想到不久的将来，就可以从这鬼科室出去，浑身上下就充满了力量，真是腰不酸了，腿不痛了，脚也不抽筋了，整一个爽字了得。回头看着还在儿科受苦受难的兄弟姐妹们，我深表同情，不过也小小的幸灾乐祸了一番。兄弟们，我saygoodbye了，你们顶住啊。 其实在儿科，我虽然过的郁闷，但学到挺多东西的。本来外科这轮的实习，我过的有气无力的，但儿科让我打起精神。刚开始是不得不精神起来，后来就成习惯，这样挺好的，至少除掉我身上颓废的味道，让我重新振作，我会继续将这活力进行到底的。 最新上班心得体会 篇22真不愧是第一天工作。今天起了个大早，在路上买了个大饼啃着，就驾着我的那辆酷酷的黑色的自行车奔驰在南通这个不太平坦的马路上。经过我们不断的迂回曲折后，终于来到了那个传说中的公司--芬狄诗家用纺织品有限公司的大门口，真是不容易呀，带着车子就进去了，突然有位阿姨探出头来，然后一脸戒备加敌视的盯着我们：“你们是干嘛的?”“我们是来工作的。”我们弱弱的回答了一句，还没等我们说完，她就不耐烦的说：“你们走错了，这不是”。然后，我们赶紧退了出来，不然，我怕他会追出来打我们。然后，我们才慢慢的又去找了另一家。 找啊找，找啊找。终于找到了一个有牌子的像厂房一样的房子，那个牌子上面写着：芬狄诗家用纺织品有限公司。哎呀，妈呀，谢天谢地呀!终于找到了。是自动伸缩的那种门，感觉还不错，不过，为什么连个人影也没有呢可谓是方圆百里无人烟那。快八点了呀，一个人也没有啊，我们赶紧给那个经理打电话，连着打了两个，都没有人接。估计那经理还没睡醒呢，真不好意思，打扰人家清梦了，罪过罪过呀!不过，我们更着急了。这都八点多了，为什么一个人都没有呢?不得已给小倪老师打电话了，没想到小倪也在睡觉呢，然我们找小琪老师，小琪老师说，你们在那再等会。彻底无语了。等啊等啊，八点半时，有个人骑摩托车来了，说：“今天放假，不上班，我是来拿电瓶车充电器的”。 最新上班心得体会 篇23转眼间，一个月的实习时间即将过去，这一个月是不同寻常的一个月，它是我们离开学校后正式走向社会的一个月，也是我们人生新起点的一个月;这一个月它不仅充满着对学生时代的美好回忆更充满着我们对未来独立生活的向往憧憬。 首先非常感谢工厂能够给予我们这样一个进入工厂工作的机会，在车间实习的这一个月，使我体会到了很多很多，也学到了很多很载了太多太多的内容，它承载着我们对过去的美好回忆，也承载着我们对未来生活的向往与多的知识，尤其是在和车间师傅们一块相处的这段日子里使我受益匪浅，他们不仅给我们传授相关的生产技术知识而且也教会了我们做人处事的方法，真的很感谢每一位师傅，因为他们是我们踏入社会的第一位老师。 从2月8号我们进入车间的第一天开始，也许就注定了我们与这些师傅们有一定的相识之缘，在车间的每一天他们不仅有一定的生产任务要去完成而且还是时刻刻的注意着我们的安全，他们原本可以为了自己的任务不理睬我们，但是他们却时时刻刻的关心我们，当我们向他们询问一些生产技术上的知识时他们总是在他们懂得了解的前提下给我们耐心的讲解，借这样一个实习总结的机会我想表达对那些在生产一线师傅们的感谢：谢谢师傅们，你们辛苦了! 在车间实习的这一个月里看到师傅们那一滴滴的汗水使我想到了很多;也许在很多人的心目中认为能够待在办公室多好啊，但是我想说作为一个技工学校毕业的学生没有在车间实习过对你以后的工作是不利的，是做不了的;因为只有你了解具体的情况才能做出优秀的工件，才能够符合实际的生产需要，虽然在车间的这一个月里，噪声很大，出了很多的汗，弄出了伤口，但是我适应下来了，因为别人都能适应我为什么不能适应呢?俗话说梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。只有经历了磨练只有经历了痛苦的洗礼才能在以后的工作中做的更好。在车间的实习我认为这些都是有必要都是值得的，因为只有你亲自尝试了你才懂得如何去做，你才了解其工作原理，才能为以后的设计打下基础。 记得在技工学校，一位老师曾经对我说了这样一句话：像你们 这些学生刚开始只是懂了一点知识，好比大树的一片叶子，同时在动手的过程中就能慢慢学会如何去车好每一个零件。听了老师对我说的话使我收获颇多;通过在车间这一个月的锻炼，使我作为一个车工专业的毕业生对车工相关知识有了一个更深层次的理解，尤其是在车削零件的过程中需要考虑的众多因素它不仅包括零件的使用性更重要的是要考虑其在加工使用过程中的使用环境。 虽然这短暂的一个月过去了，但我发现自己所了解的知识只是 微乎其微，在接下来的一个月的实习工作过程中还需继续学习，尤其是在生产过程中的实际生产知识，不仅要了解更重要的是学会操作;只有会操作了，对机床了解了，才能在设计的过程中考虑到模具在机床上的整个运动过程以及可能遇到的问题。因此我觉得在车间的实习生活可以用得上酸甜苦辣来形容，在酸、苦、辣中感受甜的快乐，相信我会在接下来的一个月中继续不断地努力，尽力去帮师傅们做力所能及的事，继续与同事和谐相处，继续做到不迟到不早退做一名优秀的实习员工。在实习中做到实践与理论紧密的结合，通过已学的理论知识来联系实际生产中问题使自己争取有一个好的提升和质的飞跃，使自己能够更早更快的适应! 最新上班心得体会 篇24今天是进新公司的第一天，陆续签订完劳动合同、保密协议和其它入职手续后，一位公司合伙人准备了解我个人基本情况。在交谈中，这是一个千万级的项目，需要有对品牌运营和公司内部治理有一定工作经验的人。经过短短10分钟的交谈，感觉沟通的不是很顺利，最后的结果页可想而知了。总结我这次沟通，有几点体会。 第一，与上级沟通应该保持足够的自信，不应该受到经验不足或者是对公司目前工作不熟悉的束缚。如果你有相当的沟通经验，就会发现，在越是把握不大的环境下，个人的自信心是你谈判的唯一筹码。 第二，不要抢话，当领带让你介绍个人基本情况时，你可以尽量表达你自己，同时要注意语言的逻辑性。当你讲完话，领导在发表他的观点时，最好不好插嘴，但是可以适时的点头和做一些面部表情，以示自己在用心的听，并且可以很好地明白领导的意思。 第三，动作应该得体，作为一名新入职的员工，当面对一位社会阅历丰富的时，你的实力和个人素质，在你说话的那一瞬间都已经充分暴露给你领导了。这时，你可以做的就是，还原真相，把真实的你用简单的语言描述清楚，不要吹嘘，也不要过于自卑。行为举止要尽量表现的得体、大方，不要拘束，因为这样你会给人一种紧张、不稳重、没有经验等印象。 最新上班心得体会 篇25本人从20xx年11月到酒厂工作，至今已经有6年多了，现在是酿造车间的一名普通工人。虽然我从事的只是清洗酒坛这个普通的工作，但是我不怕苦不怕累，保质保量地完成组长交办的任务。 清洗酒坛其实是保证公司酒的质量的第一道关，只有把酒坛清洗干净了，才能保证以后贮藏在里面的酒能够越来越香醇。如果没有按照规程清洗干净，有可能会造成酒的污染，这样就浪费了公司的资源。所以在工作中我一丝不苟，按照“像洗自己吃饭的碗一样洗酒坛”的标准，较好地完成了工作任务。同事之间也能够友好相处，互帮互助。在今后的工作里，我会继续保持“流血流汗不流泪”的作风，为公司的发展作出自己的贡献。 最新上班心得体会 篇26当年一集不落的追破产姐妹! “穷困潦倒的女主角 Max 和 Caroline，貌似蠢萌天然呆，实则为人很善良的老板Han，及其自恋老是言语骚扰二女的搞笑咸湿厨师Oleg，温暖温柔的黑人大叔Earl，治愈系热心大婶Sophie”，全剧中一直贯穿的几个主要人物，给我们呈现了一副极具温暖的画面。 Caroline 原本是一个跻身于曼哈顿上流社会的富家小姐，后来父亲被捕入狱，瞬间她从一个众星捧月的女神变成了个身无分文流浪街头的女屌丝。 Max，貌美腹黑，还有着犀利无比的毒舌，善于吐槽且每次都能吐到点子上。而吐槽时掺杂的黄段子，一语双关到让人忍俊不禁。 如果仅仅是一个刻薄且善于吐槽的大波妹，不过是美国大胸版的鉴婊达人雪姨，那么大家不会爱的这么厉害，可剧中的Max没有这么苍白单薄，她表面尖酸刻薄，实则却善良热心。 角色丰满的如同她的身材，对于这种女人，民间有句老话形容的好：刀子嘴，豆腐心。 整个剧情看似诙谐，有时候，几个人物甚至会相互拆台，实则一种深厚的情义一直贯穿全剧，那就是“情义远超千金。” 几天前，我无比兴奋的穿上工作服，系上高腰围裙，在镜子前不知道转了几圈，心里尽是美滋滋! 开始上班的前一天晚上，我梦想着电视剧里的画面。 满眼的碧眼，金发在我眼前换来换去。 我用流利的英语起台，打咖啡! 我手里拿着带着微微香味的抹布擦桌子。 我端着香气四溢的coffee和muffin礼貌的端给客人…… 一切是那样“完美”! 第一天上班，走进咖啡厅，咖啡的香味瞬间充盈着我的鼻翼，只要闻到这种香味，就已经足以让我满足的美醉了。 一一见过同事，我的工作就忙碌的展开了。 隔行如隔山，刚开始接触一个新的行业，略显生疏，但我早已做好准备。 至于工作，一切还算顺利，咖啡厅里的工作技术含量不高，只要用心就神马都不是事儿。 我喜欢观察，接下来就说说洋咖啡厅这点事儿。 首先，这间咖啡厅多数都是洋人来光顾的，所以我想说说这几天眼中的洋人。 在咖啡厅做服务员的第一天，我最深刻的体会是很多外国人的高素质。 记得，当年在帝都上班，每次周六必会去肯德基或者麦当劳改善生活(那时候生活条件有限)，感触最深的就是，多数外国人用餐后，临走的时候会顺便把桌上的垃圾丢垃圾桶，这是一种自觉与自律。 很多欧美人，早起都需要一杯咖啡来唤醒自己沉睡一晚的细胞。 所以咖啡厅早上异常忙碌，打咖啡的小姑娘会忙到焦头烂额。 拿到自己点好的咖啡，他们多数会面带微笑，客客气气的说声“谢谢”，然后轻轻地走到座位慢慢地享用。 即使是几个人一起过来，他们也不会大嗓门，一般都会声音很小的轻声聊天，基本不会打扰到邻桌。 咖啡厅里最轻松的工作我说是收拾餐桌，您信吗? 因为外国人喝过咖啡会很自然的将咖啡杯丢到垃圾桶，即使用了西点，也会把盘子放到指定的位置。 起身的时候还不忘把椅子放回原位，至于桌子上留下的咖啡汁和餐食的渣，他们多数也会擦拭干净。 所以今天，当我真正身临其境体验到这种生活态度时，我想我们国人在某方面确实该深思反省了。 其次，我要说的是有人的地方就有江湖，湖水很深，还要且行且小心。 以前上班，上司是外国人，他们注重工作质量，只要保质保量完成工作，任务就算完成。 一般不会绞尽脑汁去过多浪费细胞思考人际关系，而这一点相信在很多单位是最值得深思的地方。 也就是时下比较流行的“情商”，说白了就是不光会做事还要会做人。从某种程度上，做人甚至尤重于做事。 初到这个环境，里面一个还算有点渊源的小姑娘给我讲了里面的潜规则。 要眼睛里有活儿，领导来了要做做样子，总之不能立在那里，要让领导看见你在不停的工作。 再说同事之间，新人来了一般是不受尊重的，说话聊天不带你，眼睛里都是些不屑一顾。 她们的冷冰冰让你仿佛入了冰窟;她们的眼神里没有一点温暖;她们不想多说一句话来帮你;她们等着在看你出丑。 说到这儿，心里真有点儿拔凉啦! 我要的和谐呢? 这里没有Max，没有Caroline，原来是我想多了。 尽管我们都是同一肤色，但是彼此的心却上了一道门。大家都眼巴巴的那个主管的位置，大家都极尽所能的表现自己。 她们知道这个时候唯有超越别人，才能出众，才能出类拔萃。 然而她们不知道如果一个人的情商都出问题了，踩着别人前行，这路除了颠簸，更是不平。 现实永远都和理想相差一万八千里。现实是骨干的，破产姐妹尽管穷困潦倒，但是有爱，讲情义;尽管西餐厅里工作的员工肤色国籍不同，但是大家都很照顾，已然成为了一个大家庭。 中国的特殊国情决定了，这里不是欧美，尽管你给外国人服务，你可以感受到他们的高素质，可咱国人的素质还有待提高。 最新上班心得体会 篇271、选择的资料/教材/习题 医药科技出版社出版的教材（4本教材+大纲，建议网上买高仿版大概150元）+ 医药科技出版社出版的习题（4本，这个买普通的翻版就行了，大概35元）+历年的真题+当年的教学音频讲义 2、复习的时间与计划 A 如果你计划一次过4科的话，当年的2月后就要看书了； B 如果你计划先过2科的话，下一年再过2科的话，可在当年的6月开始看书。 C 每周的时间安排：（上班族的时间安排） 周一—周五：每天晚上下班吃完晚饭后8：00—23：00看书听音频，每天三个小时。 周六也要看书，早上是记忆最好的时候，可适当早点起床早读 周日留一天时间给自己放松一下（可去爬山，羽毛球等） 3、难度 医学教育考试网觉得：药2》药综》药1》药事，要是计划一次过晒，就看自己的知识吸引程度来安排复习，不用管顺序问题，毕竟能一次过的人都是牛人，这里不提供意见；要是计划2年的话，我建议第一年先过药事和药1，贪心点可争取一下药综，下一年在过药2，毕竟做任何事都是从容易的开始才能提升人的积极性，不然一开始就好似药2这么难，连兴趣都没了，还考什么试！ 最新上班心得体会 篇28三个月里，我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习，顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课，重要且有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。 在这三个多月中，我通过各种方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。 下面总结一下我的所有具体工作内容： 1、接听客户电话，整理客户资料; 2、送文件至各级领导，签收文件，撰写公文; 3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档; 4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等; 5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续; 6、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字; 7、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料; 8、协助组织、策划相关活动; 9、领导安排的其他工作。 现将三个月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作，但作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了上级和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 二、学习公司企业文化，提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 最新上班心得体会 篇29在医院及护理部的大力支持下，我们科的优质护理服务活动已经开展了一年多的时间，在这期间，我曾迷茫、徘徊、动摇及困惑，怎样做真能让病人满意?一直在我脑里打个问号。现在，这个问题非常清晰与肯定：嗯，只要我们用心做好每一件事，病人就会满意。 刚刚开展优质护理服务活动，也许大家会认为是一件轰轰烈烈的大事情，其实是在我们工作中从一件很小很小的事情做起。责任包干负责制，让护士每天有更多的时间穿梭在自己负责的几个病房里，让我们护士在患者开口之前主动、及时地去照顾自己分管的病人。 当护长安排我上责任班时，刚刚开始我真的很茫然，但当我上完了两个月的责任班之后，心里才释然，其实很简单，只要你真心真意的对待你自己的病人，从每一件微不足道的事情做起，一句真诚的问候，病人就很知足，病人也就很感动。因为当一个人生病的时候心里最渴望得到的是一句亲人般的关怀。 6床刘宇立，84岁，是来我科行前列腺气化电切术，平时小孩都很忙，住院期间都是老伴陪同，老伴今年也82岁了。阿公手术后第一天，早上一来上班我就去看看老人，便问阿婆：“阿婆你怎么来得那么早啊”。“不是的，我昨晚一直在这里陪伴，还没有回去”。我一听阿婆这么说，我心里就想：这么大年纪的一个老人，一个晚上不能好好休息怎能受得了呢。我就对阿婆说：“你就放心回家休息吧。我们会经常过来看阿公的。”没想到我这么一说，阿婆的眼泪汪汪的对我说:“小苏啊，太谢谢你了，我跟阿公辛辛苦苦，养大3个小孩，到老了-----小苏啊，你说亲生的又能怎样啊------?”我轻轻的拍着阿婆的肩膀说：“他们工作都很忙，这里有我们，阿婆你就放心吧。” 还有一个记忆深刻的病人，3床黄仁贵，男，43岁，是宁明人，患者是来我科治疗肾结石，患者因结石比较多，住院治疗时间比较长，做2次手术，共住院24天，康复出院。因为家在农村，爱人在家照顾3个还在上学的小孩，所有没有办法来照顾他，在他住院24天地时间里，他弟弟在他刚手术的那天来看他就回去了，出院的时候对我说：“小苏啊，我今天出院了，你们就像我的家人。” 一句朴实的话语，道出患者对我们工作的肯定。 这两件事使我明白了在工作中只要我们真心真意的对待我们自己分管的病人，从每一件小事做起，给与一句发自内心的真诚问候，定会得到病人对我们工作的理解与支持。 责任护士上班心得体会 最新上班心得体会 篇306月来到康福药店工作，作为康福的一员，我工作努力，认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结： 在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训，以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务，诚恳为群众耐心解答问题，并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平，并做到对患者用药安全、有效、稳定，并赢得广大群众的信任。 作为药店一名营销员，一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等，尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品，均应放在冰箱内存放，冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间，每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。 在销售过程中，除了热情礼貌为患者服务外，并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如：平时多做一些户外活动等，老人、儿童，多晒晒太阳，平时多饮水，从而提高自身免疫力等一系列事宜。结合患者自身状况，为患者提供安全、有效、合适的药物，并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。还有一些有长期服药史的老客户，我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外，而在必要时，在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通，让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持，同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处! 在工作学习的过程中，我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。 工作中对于卫生检查工作，每周对门店环境卫生做一次全面的检查，发现不符合规定要求的，立即整改，并做好《卫生检查记录》。 中国医药学有着千年的历史，是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药，药品重要性的鉴证。 通过这几年的工作学习，我坚持理论联系实际，不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识，才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩! 在以后的工作中，我会更加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础，为药业的发展做出巨大的贡献! 同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药师职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可! |
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