标题 | 2023淘宝双十一的活动方案范文 |
范文 | 2023淘宝双十一的活动方案范文(通用3篇) 2023淘宝双十一的活动方案范文 篇1一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的: 多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的'推广执行团队 活动的卖点: 以店内折扣优惠为核心卖点 活动页面秒杀送礼为辅助 3、双十一活动策划方案 根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案 活动主题及其概念 光棍啦,时尚购物全场无理由3折。 二、策划案执行流程概括 1,10月11号—16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术 2,10月17号—31号 所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。 3, 11月1号—5号 微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷 4,11月6号—11号 经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。 第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。 2023淘宝双十一的活动方案范文 篇2活动主题 圣诞乐翻天,缤纷乐淘惠! 活动时间 20xx年x月x日—x月x日 活动目的 1、提高消费金额,增加化妆品店销售业绩; 2、加强与顾客之间的联系,巩固客户的忠诚度; 3、打响品牌知名度,宣传企业文化。 活动资料 促销活动一:完美圣诞节,大餐吃到饱! 圣诞节将至,最令人期待的不仅仅能够好好享受一下,同时还能够让你吃上一顿美味可口的圣诞大餐,法式、中式、日式……任你挑选,那如何能够获得吃大餐的特权呢? 请记住在本化妆品店圣诞节活动期间,凡是当天消费满x元以上的顾客均可获得吃三人自助圣诞大餐的特权,名额有限,仅进店消费前十名的。 注:可选择当地酒店圣诞自助餐(提议价格xx元-xx元位) 促销活动二:圣诞双人游,浪漫不断! 每年的圣诞节,不论是商场还是旅行社都会推出情侣优惠活动,一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线,不仅仅拉动顾客消费,还能带动圣诞节的气氛。所以化妆品店想要在20xx圣诞节策划不一样的促销活动,不妨研究和一些旅行社联合促销。 在活动期间,新顾客在本化妆品店开通会员卡,并且消费满x元的话,就能够和另一半享享受本化妆品店推出的圣诞节双人游活动。而已经是本化妆品店的老顾客,只要您在圣诞节当天消费满x元也可获得双人游机会。 注:消费金额来决定去哪儿游! 促销活动三:幸运大转盘,圣诞赚不停! 圣诞节活动期间,凡在本化妆品店消费满x元的顾客均可获得“幸运大转盘”的一次机会,该转盘里成本划分不一样区域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是产品。由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑奖,永不落空,让你圣诞夜赚不停! 促销活动四:狂欢平安夜,领礼又免单! 1、x月x日、x月x日晚上18点20点22点整点和圣诞老人PK拿礼物喽! 细心了,圣诞节本化妆品店有圣诞老人出没,大家留意喽你们的福利来喽 和圣诞老人玩猜拳、掰手力,三局两胜制,由你来决定玩哪个项目。快和家人一齐来吧。获胜了圣诞老人身上的、拉着的小马车上的礼物可任你挑选,可别挑花了眼。是不是手痒了,那就快来(活动期间每人凭本店会员卡限玩一次,先至本店服务台领取圣诞游戏卡片) 2、x月x日晚上18点20点22点整点总计8个免单大奖,让你“88888888” 活动细则:消费即可参加抽奖,18点前消费的顾客可享有4次以上的免单机会哟,20点可享有3次以上免单机会,以此类推。免单金额最高达x元,以本化妆品店现金券形式返还。本店当天以现场公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中奖者,活动期间领取均有效。详情咨询本店工作人员。 活动注意事项: 1、在活动前期,店长需分配好每位员工的工作任务,为她们打气加油,提高她们的奋斗志气。 2、在活动期间,店员必须认真对待进店的每位顾客,不要给顾客留下一个不好的印象。 3、在活动结束后,记得整理一份这次促销活动的总结,方便认清还有哪些不足的地方。 2023淘宝双十一的活动方案范文 篇3双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场,我们需要抓住双11购物狂欢这一概念,在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出实体店的特色。 一、活动主题 双11大决战——百货开启中国购物节! 二、活动时间 20xx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天 三、送礼处:三楼宝缦家纺旁 三、活动内容 百货11月11日史无前例,重磅出击,双十一大决战,向电商宣战,比网购更优惠! 1、重磅消息:10元现金礼券来了,看你抢不抢!!! 领券方式:①凭“双11”短信领取;②关注“百货”官方微信,回复“1”获得电子券一张,凭电子券领取纸质礼券;③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张; 礼券仅限百货1-3F使用,黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外; 礼券不得跨柜使用,满100抵用一张,满200抵2张,单件商品限抵2张; 礼券一次性使用,不找零,不兑现,由收银台收银员收取; “接券”或“不接券”专柜需明示; 领券时间:11月4日至11月11日礼券使用时间:11月8日至11月11日 领券地点:百货一楼总服务台 2、迎战双十一,血拼到底 活动期间凡在百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼,当日小票可全额累计,隔日无效,单张小票不可分零,礼品以实物为准,数量有限,黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。 四、礼品设置 1、满送消费券。 2、满送饮食券。 3、满送精美小礼品一份。 |
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