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标题 it技术支持的基本职责
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it技术支持的基本职责（精选19篇）

it技术支持的基本职责 篇1

　　职责：

　　a. IT关联硬件设备(电脑、工作机、移动存储设备、服务器等软硬件)的安装、配置、运行，以及常规故障处理;

　　b. 桌面系统支持，关键应用软件统一部署，统一版本控制，必要时指导用户使用相关设备;

　　c. 负责对局域网网络设备、上网行为管理设备的运行监控与管理，负责办公室综合布线系统的维护与管理;

　　d. 用户端故障的接收、处理、汇报，包括向第三方服务商的报障及协助处理

　　e.网络运行管理，包括一些常见网络问题的建决

　　f. 域名账号、邮件账号的开通、管理、故障对应。

　　任职要求：

　　1、本科优先，优秀可放宽至大专学历，1年以上工作经验，计算机类相关专业优先;

　　2、需要会说粤语，深圳户口优先，接受短途出差(如香港);

　　3、熟悉桌面支持管理，熟悉网络管理，熟悉域环境;

　　4、了解windows系统和Linux系统以及常见测试软件的安装和调试(如AD,Exchange，MySQL等);

　　5、了解计算机硬件结构，能独立进行服务器组装、拆卸、调试及基本故障排解;

　　6、较强的独立分析问题和解决问题的能力，良好的语言表达能力和沟通技能，具有较好的团队意识

it技术支持的基本职责 篇2

　　1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;

　　2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

　　3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

　　4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;

　　5、解决排除各种软硬件故障，做好记录;

　　6、计算机等相关专业，大专或以上学历，1年以上网格系统与IT系统维护工作经验;

　　7、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除;

it技术支持的基本职责 篇3

　　职责：

　　1、执行项目中定制化开发中间件的工作;

　　2、负责项目产品开发过程的实施、部署、培训

　　3、系统集成方案的讨论、接口开发与联调，为客户提供解决方案。

　　4、公司交办其他事项。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，熟悉C语言(优先)

　　2、熟悉软件、硬件接口模块开发流程;

　　3、熟悉密码学原理(优先考虑);

　　4、熟悉PKI/CA应用开发和国密标准(优先考虑);

　　5、有较强的逻辑推理能力，善于学习钻研，做事认真严谨，具有团队协作精神。

it技术支持的基本职责 篇4

　　职责：

　　1、负责项目电脑硬件的基本维护，能够独立组装电脑，检查出故障并能维修常见问题;

　　2、负责日常桌面操作系统的安装，配置，修复，熟练安装与配置WINDOWS;

　　3、熟练应用办公软件，日常维护的系统工具和软件应用。

　　岗位要求：

　　1、2年以上工作经验，计算机专业大专及以上学历;

　　2、熟悉桌面终端设备的安装，配置，调试和故障处理;

　　3、熟悉Windows操作系统的安装，配置和维护;

　　4、熟悉桌面终端网络的配置和故障处理;

　　5、有一定的网络基础，能处理诊断并处理小型局域网的故障;

　　6、沟通能力强，能维护好团队和客户关系;

it技术支持的基本职责 篇5

　　1.协助部门经理工作，根据工作计划具体落实和推进信息科技相关工作;

　　2.负责根据总公司信息科技部要求，执行分公司网络架构、建设方案、安全策略等建设工作;

　　3.负责分公司全辖网络系统的安全管理和日常维护;

　　4.负责分公司辖内机房配套基础设施的日常维护与全面管理;

　　5.负责向各部门提供技术支持服务，包括硬件、操作系统、数据库软件、办公软件、防病毒软件、故障设备的软硬件维修等;

　　6.负责电子设备的配送、发放、回收等工作，及时满足各部门需求;

　　7.负责电子设备、低值易耗品的出入库领用管理;

　　8.负责电子设备日常维护维修，技术档案的建立及管理;

　　9.负责V-key的安全管理、领用、分发和收回;

　　10.负责总部科技部制定的IT运维流程和规范的培训工作，并监督落实执行;

　　11.负责分公司辖内IT综合管理系统的操作培训;

　　12.负责整理分公司科技发展相关需求，提交总部相关部门审核;

　　13.负责分公司OA系统的操作和管理;

　　14.完成领导交办的其他工作。

it技术支持的基本职责 篇6

　　职责：

　　负责处理SAP/ERP、EQMS、CAXA系统、工单系统等公司内部软件的开发组织和日常维护，负责软件简单故障的处理，负责外部协调解决公司现有资源无法解决的IT问题;

　　负责与内部软件系统相关联的客户终端及终端设备的日常维护保养和故障处理;

　　负责软件基础信息日常维护;

　　负责公司网站日常维护和更新;

　　负责公司所有电脑、IT相关设备的维护和管理;

　　负责公司所有电脑软件的管理和日常维护、检查;

　　维护好公司信息安全，对公司信息安全相关事务负责;

　　负责做好本部门日常事务性工作;

　　负责做好本岗位相关工作及部门经理布置的其他工作。

　　任职资格：

　　大专以上，计算机相关专业，CET-4及以上，Office操作熟练;

　　掌握编程语言(Java, .NET, Phython或C++等)，具有开发经验;

　　掌握SQL Server， Oracle数据库相关知识，能根据业务流程，编制水晶报表，有ERP 鼎捷T100相关经验者优先;

　　具有1~2年以上IT相关工作经验，熟悉SAP/ERP、CAXA、EQMS等软件的逻辑架构和一般故障处理经验者优先。

it技术支持的基本职责 篇7

　　职责：

　　1. 负责公司网络布局和规划,负责局域网的日常管理和维护,保证公司网络稳定运行;

　　2. 根据公司数据安全需求解决电脑网络配置问题

　　3. 负责计算机系统相关硬件和办公设备的维护及保养,确保公司监控、路由器、交换机、防火墙等网络设备的安全运行;

　　4. 公司邮件系统和各类办公软件维护及处理,具备故障诊断和处理能力;

　　5.参与公司ERP系统的建设、管理与维护;

　　任职要求:

　　1. 两年以上公司网络管理员工作经验,

　　2. 熟练SQL数据库安装部署、熟练OA系统安装运维、熟练Access数据库。

　　3.熟练局域网架构设与维护

　　4.较强的沟通和协作能力,良好的服务意识,工作主动性强;

it技术支持的基本职责 篇8

　　1、配合销售人员，提供公司各学科软件产品售前的技术支持;配合销售对客户进行产品软件功能演示讲解

　　2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写;配合销售完成客户需求受理、整理、撰写推荐解决方案;

　　3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择;

　　4、参与公司其他项目产品的建设，并为其提供建议与技术支持;

　　5、组织各区销售人员培训;

　　6、客户现场产品测试、安装、验收、维护、故障排除;

　　7、投标技术演示工作;

　　8、收集、整理相关技术信息;完成公司安排的其他工作;

　　9、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。

it技术支持的基本职责 篇9

　　1、 日常办公计算机软硬件、周边设备的技术支持与日常维护;

　　2、 生产相关的计算机设备、投影仪、工控机等软硬件设备的技术支持与日常维护;

　　3、参与及配合公司各IT项目的实施;

　　4、熟悉主流操作系统和办公软件的安装和维护;

　　5、完成上级部署的其他工作，及时提供IT支持，提供管理建议和改进方法。

it技术支持的基本职责 篇10

　　1.完善新产品开发的技术文档，作为客户与研发技术部门及集团TCS的连接口。

　　2.与集团相关法律法规部门英文邮件或者电话沟通，传递客户及部门需求。

　　3.界定开发的产品是否符合各国各区域法律法规，完成不同客户的不同诉求。

　　4.将法律法规等相关信息传递给相关人员，确保产品开发合理、合规。

　　5.收集欧盟、美国等不同地区的化妆品法律法规，完成文档整理。

　　6.完成样品送样检测的工作，完成客户需要的技术文档。

　　7.负责各类法律法规相关或技术质量相关文件的反馈。

it技术支持的基本职责 篇11

　　职责：

　　1. 负责保障软件正常运行，提供维护支持;

　　2. 通过远程协助、电话、邮件、现场指导等方式及时受理用户问题;

　　3. 分析问题原因，向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决;

　　4. 负责拟定技术文档编写及完善维护;

　　5. 结合市场及客户需求，对公司软件产品提出优化建议;

　　6. 协助完成公司内部培训工作。

　　任职资格

　　1. 计算机相关专业，专科以上学历;

　　2. 沟通表达能力较强，较强的责任心;

　　3. 认真谨慎，有敬业精神，及时处理客户问题并提高客户满意度;

　　4.了解基本的软件测试方法及流程，;

　　5.优秀的应届毕业生亦可投递;

it技术支持的基本职责 篇12

　　职责：

　　1、负责局域网络维护与监控，保证其正常运行;

　　2、负责办公软件的安装、调试、排障、病毒安全维护和办公设备(如复印机、打印机、扫描仪、投影仪等)日常使用配置及排障;

　　3、负责公司内部商城系统、APP系统、ERP系统的稳定运作;

　　4、为其他相关项目提供技术支持;

　　任职要求

　　1、计算机或相关专业，大专以上学历;

　　2、有较强的故障分析和排错能力，针对网络、系统、软件、硬件故障有较为丰富的经验;

　　3、熟悉复印机、打印机、传真机、投影仪等办公设备日常问题排障;

　　4、较强的服务意识、沟通能力，有耐心、责任心及良好的团队合作精神;

　　5、具有较强的突发事件应对及处理能力。

it技术支持的基本职责 篇13

　　1、根据客户需求编制技术方案，协助编制投标文件技术部分;

　　2、完成产品的安装调试;

　　3、完成设备售后维修、维护工作;

　　4、完成领导安排的其他工作。

it技术支持的基本职责 篇14

　　职责：

　　1、负责解答客户有关技术方面的咨询。

　　2、负责与客户沟通，通过电话、网络等方式，协调和处理客户在产品使用过程中的各类问题。

　　3、负责客户回访及相关产品及服务满意度提升的研究及推进工作。

　　4、搜集并整理已售产品的运行信息，实行建档追踪管理，为公司管理提供数据依据和产品改进建议。

　　岗位要求：

　　1、专科以上毕业生，接受应届生。

　　2、钻研精神强，团队合作精神强。

　　3、良好的服务意识和优秀的沟通能力。

　　4、年龄要求：20~33岁，超龄勿扰。

it技术支持的基本职责 篇15

　　1.配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作;

　　2.提供公司产品的技术咨询和培训;解决客户在使用产品过程中的疑难问题;

　　3.定期对辖区内主要客户进行技术巡访，并与其建立良好的工作关系;

　　4.收集产品信息和用户的反馈，并及时向上级反映;

　　5.协助编写有关技术资料;负责客户使用培训;

　　6.完成上级交办的其他工作。

it技术支持的基本职责 篇16

　　技术支持人员(岗位职责)

　　职位描述

　　岗位职责：

　　1.具有电脑软硬件相关知识，了解弱电、多媒体设备等产品者优先。

　　2.具有诚实肯干、用心主动、有职责感，能不断自主提高个人潜力。

　　3.具备良好的沟通潜力及团队意识;

　　4.能出差和短期驻外;

　　5.无经验者安排系统培训;

it技术支持的基本职责 篇17

　　职责：

　　1、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;

　　2、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

　　3、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;

　　4、配合完成项目实施、验收工作;

　　5、完成上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、年龄20-30周岁;

　　2、大专及以上学历，计算机及相关专业优先;

　　3、有物流行业相关经验，或技术支持经验者优先;

　　4、适应能力强，能吃苦耐劳，可接受轮班。

it技术支持的基本职责 篇18

　　职责：

　　1.负责园区终端电脑的维护及信息安全检查工作;

　　2.负责园区机房点检工作，网络、服务器的现场支持工作;

　　3.负责园区车间终端系统维护工作;

　　4.负责园区弱电及安防系统的维护工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历。

　　2、有一定的电脑软硬件技术知识，熟悉企业办公系统及外设的使用和维修;

　　3、熟悉基础的服务器、网络、弱电、安防等系统者更佳;

　　4、能吃苦耐劳，勤奋好学，有责任心，为人诚实。

it技术支持的基本职责 篇19

　　1、建立和发展区域技术服务团队;

　　2、为区域内的IVD设备提供高质量的安装、调试及维修服务;

　　3、针对技术服务团队制定完善的成本控制及服务考核标准;

　　4、分别制定工程师和应用技术的业务水平考核体系，举行定期的考试考。
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更新时间：2025/3/31 17:32:08