软件运维工程师的基本职责（通用25篇）

软件运维工程师的基本职责 篇1

　　职责

　　1、配合运维经理建立和不断完善客户服务体系，优化客户服务流程，解决客户服务中出现的各类问题;

　　2、定期检查客户的软件应用状况，主动发现客户问题、主动关怀客户;

　　3、完善服务记录档案、建立客户管理信息，提高服务质量和效率。

　　4、客户现场支持，确保系统平稳运行。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，计算机相关专业，一年以上工作经验;

　　2、具有扎实的计算机网络基础和数据库技术应用能力;

　　3、具有一定规范性文档编写能力;

　　4、具有较强的服务意识和沟通能力，为人诚信，责任心强，工作积极主动;

　　5、具有较强的逻辑分析和独立思考判断问题的能力;

　　6、有软件运维服务或软件开发工作经验者优先。

软件运维工程师的基本职责 篇2

　　职责：

　　1、研发自动化运维工具;

　　2、预排查现场问题并处理bug;

　　3、负责对手机客户端应用、web端或应用软件进行软件测试，保证软件的质量和发布;

　　4、按照测试流程、计划以及对软件特性的把握，编写测试用例，确保测试目的的达成;

　　5、按月总结运维数据，并对现有系统提出改进意见;

　　6、完成领导布置的其他任务。

　　任职要求：

　　1、计算机、软件或相关专业，本科及以上学历;

　　2、从事1年以上中型项目软件研发或软件测试工作;

　　3、了解.net4.0框架，熟悉C#语言，熟悉LINQ语法，熟悉Bootstrap，熟悉B/S开发模式，熟悉自动化测试工具的使用;

　　4、熟练使用HTML/CSS/JS，了解Ajax;

　　5、具有较强的自学能力、良好的口头表达能力和书面表达能力，善于沟通。

软件运维工程师的基本职责 篇3

　　职责

　　1、熟悉公司运维流程和系统，对于系统性的问题处理流程具有概念性的理解。

　　2、熟练掌握公司各个应用系统，为用户提供技术支持，解决用户问题，并完善作业指导书;

　　3、定期分析和总结用户请求，不断完善常见问题解决方法;

　　4、执行和反馈，维护公司的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施;

　　5、定期及时的提供数据报表或提取相应的分析数据;

　　任职资格：

　　1.计算机、电子及相关专业，大学本科以上学历，英语CET-4以上;

　　2.具有计算机软件领域1年以上的工作经验，具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑;

　　3.专业技能： 熟练主流的主机、网络、安全、数据库系统产品，精通各种办公软件;

　　4.具备较强的分析、判断能力;较强文字、语言表达能力;以及善于团队管理和培训工作;

　　5.能够承受较强的工作压力，能适应团队协作工作环境，适应快节奏的工作;

　　以下经验者优先考虑：

　　1.能够使用中文和英语进行流利的书面沟通和口头沟通。

　　2.具有IoT物联网，Java软件部署实施经验为佳;

　　3.有相关开发经验，了解J2EE架构，或有自动化测试经验者为佳;

　　4.对于Linux系统运维和系统架构有相关监控和维护的经验。

　　5.具有撰写公司内部文档和流程的经验和能力。

软件运维工程师的基本职责 篇4

　　职责：

　　1. 负责公司软件、信息安全等方面的管理及维护工作;

　　2. 负责公司生产系统的监控、发布、迁移、备份、维护工作;

　　3. 对系统运行中发生的各类问题、故障进行跟进、处理和反馈;对突发问题及时上报和升级处理;

　　4. 完成上级交付的其他工作。

　　任职条件：

　　1、了解基本编程语言

　　2、了解常见应用服务器安装、配置;了解主流数据库(Mysql、Oracle)的安装、配置;

　　3、具有高度的责任心、抗压力，以及良好的沟通能力及团队合作精神，具有独立分析和处理故障的能力;

　　4、熟悉防火墙，路由、交换机的运行机制和配置，熟悉各种网络协议;

软件运维工程师的基本职责 篇5

　　1、负责公司各网站及应用系统的安全运营与性能优化。

　　2、负责公司各运营数据及应用的备份、恢复与故障修复。

　　3、配合开发人员进行系统部署与IT系统维护。

　　4、对公司各应用、服务器、办公IT设施进行例行性安全检查。

　　5、负责公司内部计算机及公司内部网络实施安装、配置。

　　6、对网络故障快速、有效的作出反应并解决 。

　　7、及时响应公司各类系统支持需求 。

软件运维工程师的基本职责 篇6

　　职责

　　1、熟悉公司运维流程和系统，对于系统性的问题处理流程具有概念性的理解。

　　2、熟练掌握公司各个应用系统，为用户提供技术支持，解决用户问题，并完善作业指导书;

　　3、定期分析和总结用户请求，不断完善常见问题解决方法;

　　4、执行和反馈，维护公司的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施;

　　5、定期及时的提供数据报表或提取相应的分析数据;

　　任职资格：

　　1.计算机、电子及相关专业，大学本科以上学历，英语CET-4以上;

　　2.具有计算机软件领域1年以上的工作经验，具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑;

　　3.专业技能： 熟练主流的主机、网络、安全、数据库系统产品，精通各种办公软件;

　　4.具备较强的分析、判断能力;较强文字、语言表达能力;以及善于团队管理和培训工作;

　　5.能够承受较强的工作压力，能适应团队协作工作环境，适应快节奏的工作;

　　以下经验者优先考虑：

　　1.能够使用中文和英语进行流利的书面沟通和口头沟通。

　　2.具有IoT物联网，Java软件部署实施经验为佳;

　　3.有相关开发经验，了解J2EE架构，或有自动化测试经验者为佳;

　　4.对于Linux系统运维和系统架构有相关监控和维护的经验。

　　5.具有撰写公司内部文档和流程的经验和能力。

软件运维工程师的基本职责 篇7

　　职责：

　　1、负责统筹管理业务系统运行支撑、监控、应急保障、故障定位、应用发布、版本更新、日志分析及其性能优化等日常运维，保障业务稳定性;

　　2、负责快速响应线上突发事件，跟踪定位，分析和解决问题，并针对故障提出优化和解决方案并进行实施;

　　3、总结业务系统问题，推动系统功能优化和缺陷修复，同时对操作类问题进行总结并完成对用户宣导和培训;

　　4、配合相关业务的运营数据分析、运营质量分析等运营工作。

　　岗位要求：

　　1、大学本科及以上学历，计算机相关专业，3年以上相关工作经验;

　　2、熟悉 unix / linux 系统的命令行操作和系统维护，并熟悉至少一种主流数据库(oracle\sqlserver\sybase\db2)，熟练使用基本的SQL语句查询;

　　3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力，有责任心，待人热情;

　　4、具备有较强自学能力，勇于创新;

　　5、掌握python/shell/Java等其中一种开发语言，

　　6、了解网络知识，有网络相关集成经验或认证资格者优先考虑;

　　7、具备从事政府、金融行业或相关领域至少1年实施或开发工作经验者优先考虑。

软件运维工程师的基本职责 篇8

　　岗位1：服务台

　　1、负责信息系统事件管理(事件受理、定级。分派，发布，跟进、关闭及反馈)

　　2、负责启动应急，CAB组织会议。应急事件跟进协调

　　3、负责各渠道IT服务请求管理(受理、审核。分源。跟进、关闭及反馈) ;

　　4、建立和完善服务台相关制度流程规范。提升服务水平j

　　5、负责事件和服务请求方面信息往来及协调工作:

　　6、组内文档管理，PPT编写、服务报告编写:

　　7、其他领导交办工作。

　　岗位2：系统运维工程师

　　1、受理客户报障

　　2、负责信息系统日常运维服务工作，负责整理信息系统新需求和缺陷

　　3、参与系统部署相关工作

　　4、参与项目相关文档编写及完善工作

　　5、负责系统线上工单处理

　　6、完成领导安排的其他工作岗位要求

软件运维工程师的基本职责 篇9

　　职责：

　　1、负责日常公司已交付项目的管理维护，保障系统的稳定运行;

　　2、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;

　　3、依照项目实际情况进行简单的编程实现特殊业务需要 ;

　　4、对工作认真负责，并能承受一定的工作压力 。

　　任职资格：

　　1、具有2年以上相关工作经验，能熟练使用C#进行代码编写和调试;

　　2、具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障并且提出解决方案;

　　3、熟悉常用的操作系统、数据库的安装、操作、配置、故障处理及部署的相关知识及解决问题的能力;

　　4、有使用主流大型数据库的实际开发、维护经验;

　　5、吃苦耐劳，踏实好学、有较强的责任心、团队协作能力及沟通能力;

　　6、适应频繁出差;

软件运维工程师的基本职责 篇10

　　职责：

　　1、负责服务器部署，优化整个大规模应用架构的设计、实施、后期疑难问题解决;

　　2、熟悉分布式系统运维，为大数据和云服务提供可靠的运维保障;

　　3、协助搭建完善高可用集群环境，负责MySQL、redis、Kakka等集群运维，以及负载均衡系统运维;

　　4、负责网络、服务器、交换机、路由器、防火墙等软硬件的安装、配置、调试维护和管理;

　　5、协助完善自动监控报警系统，对业务层面关键指标进行监控与报警通知;

　　6、及时处理服务器宕机、病毒感染、黑客入侵等异常突发事件。

　　职位要求：

　　1、3年以上运维经验，精通Linux操作系统以及服务器群的网络搭建、设置和维护;

　　2、熟悉网络安全监控、系统性能管理和调试、网络性能管理;

　　3、精通MySQL数据库管理、监控和备份，集群搭建配置等，熟悉MongoDB、Cassandra等一种以上NoSQL数据库;

　　4、熟悉服务器、存储系统、路由器、交换机、负载均衡等网络设备的搭建、配置、监控维护，具有网络维护、排障和系统化解决问题能力;

　　5、有自动化运维平台构建经验，熟悉Ansible、Puppet、Saltstack、Zabbix、Ganglia、Cacti等开源工具的使用，并能够根据需求扩展;

　　6、负责系统运维监控体系建设，有大规模主机监控经验者优先;

　　7、有Hadoop、Spark、Docker等经验者优先考虑。

软件运维工程师的基本职责 篇11

　　职责

　　1、负责服务器、小型机、存储等硬件系统的安装、调试;

　　2、熟悉WINDOWS SERVER，Linux/AIX系统的安装配置和系统管理;

　　3、熟悉Oracle、DB2等数据库的安装流程、系统配置、空间利用、资源占用、系统安全性管理;

　　4、负责系统运维，SOP制作。根据知识管理要求，建立应用系统运行支持的知识管理库;

　　5、使用系统监控工具(Zabbix、Nagios)，监控系统系统状态.

　　岗位要求

　　1、通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业，大专或以上学历，一年以上相关工作经验;

　　2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除;

　　3、了解SQL/Oracle/DB2,有相关工作经验者优先;

　　4、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

软件运维工程师的基本职责 篇12

　　职责：

　　1、负责软件项目的日常运维、测试及升级;

　　2、负责软件项目的日常使用过程中的业务答疑及用户培训工作;

　　3、负责软件系统运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

　　4、负责编写运维相关文档。

　　任职要求：

　　1、计算机、软件工程等相关专业专科以上毕业;

　　2、三年以上制造相关软件系统(WMS、ERP、MES、HR)运维工作经验;

　　3、至少熟悉一种数据库，如ORACLE、MySQL，有开发经验优先;

　　4、具备Office办公套件的基本使用能力;

　　5、积极、主动、敬业，具备良好的沟通协调、文字表达能力和团队精神;

　　6、工作认真、细致，独立工作能力强，可适应突发性加班。

软件运维工程师的基本职责 篇13

　　1、熟练掌握sql server的使用;

　　2、精通Windows、Linux、VMwares操作系统安装维护与故障排除，基础理论扎实，操作熟练;

　　3、对BS架构程序有所了解;

　　4、负责服务器日常维护、软硬件安装和配置、存储设备日常维护整理;

　　5、对服务器进行日常维护，确保各项服务连续正常运行，无重大事故;

　　6、负责服务器存储网络等基础平台的技术维护和问题处理 ;

　　7、熟悉PC服务器硬件安装与配置;

　　8、负责服务器异常或故障的受理、跟踪、解决以及统计分析。

软件运维工程师的基本职责 篇14

　　职责

　　1、维护基于Linux的系统和相应的组件;

　　2、维护Hadoop集群，包括hdfs、hive、sqoop、kafka等核心生态系统，确保集群运行平稳;

　　3、基于实践，根据业务需求设计和优化Hadoop生态系统;

　　4、设计和维护Hadoop相关基础设施的监控;

　　5、维护技术文件;

　　6、根据业务需求设计和安装新的生态系统或技术组件，并制定最终解决方案。

　　任职资格

　　1、本科及以上，信息技术或相关专业;

　　2、2年以上企业Linux系统和Hadoop经验;

　　3、Hadoop生态系统的经验和知识(必须具备：HDFS, Yarn, Hive, HUE;倾向具备：MapReduce、Spark、Kafka、Logstash、Flume);

　　3、较强的事故分析和故障排除能力，较强的shell脚本编写能力;

　　4、了解HA机制者优先;有ITIL知识者优先;

　　5、有跨国工作经验者优先;

　　6、愿意学习新事物，解决问题。

软件运维工程师的基本职责 篇15

　　职责：

　　1、负责公司售卖机产品的安装、维护、调试工作

　　2、对售货机进行远程技术指导处理设备故障，保证机器正常运作

　　3、对公司的远程以及后台软件系统进行管理与维护

　　4、配合工程部门进行一些必要的零配件调试或更换

　　5、对出故障的设备需要跟客服部一起配合快速处理并安抚好客户

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，计算机或者机电一体化专业的优先

　　2、能适应短期出差工作，有售后服务工作者优先

　　3、有较强承压能力，面对突发事件需冷静处理

软件运维工程师的基本职责 篇16

　　职责：

　　负责提供IBM/HP/SUN等品牌的小型机、X86服务器、存储及相关操作系统、软件等产品的维保服务和技术支持工作。

　　负责IBM/HP/SUN等品牌产品的故障维修，硬件更换以及现场排错。

　　负责售前和售后的安装，配置，巡检和交付工作;

　　负责日常客户的月度或者季度巡检并完成巡检报告。

　　任职要求：

　　大专及以上学历，具有3-5年相关小型机运维工作经验，SUN小机或者HP小机工作经历优先考虑;

　　精通SUN-solaris操作系统，有丰富的系统问题解决经验和系统维护经验;同时了解HP-UNIX、IBM-AIX架构及运维技术的优先考虑;

　　精通SUN、IBM、HP等软硬件操作，能独立进行操作系统安装配置，双机配置与维护，处理故障、变更操作、性能调优;

　　良好的硬件故障定位、分析以及问题解决能力;

　　责任心强，具有良好的沟通协调能力及团队协作精神，有较强的客户服务意识和创新学习能力，能接受短期出差;

软件运维工程师的基本职责 篇17

　　1.负责计算机软硬件安装、配置、升级、故障诊断及日常维护;

　　2.负责其他IT设备(打印机，NAS，网络通信设备等)的选型、供应商对接与日常运维等;

　　3.负责公司OA以及钉钉系统用户管理，应用配置，流程配置，表单设计等日常应用运维;

　　4.负责新入职员工电脑办公软件，邮箱，OA系统，共享盘等必备软件的初始化工作;

　　5.负责信息化系统与相关硬件的使用培训，操作注意事项宣导等工作，建立良好的信息化环境;

软件运维工程师的基本职责 篇18

　　职责：

　　1、负责公司客户站点的上线与维护，能够与国外机房进行有效沟通;

　　2、负责linux和windows下大型网络服务的部署与维护;

　　3、负责各个系统网站的规划，对服务器构架进行优化和改进;

　　4、负责服务器系统的日常维护、数据库备份，服务监控和常规系统健康检查、突发事故处理;

　　5、编写相关系统环境部署文档和培训文档;

　　6、对服务器及安全故障能够及时有效地响应并解决。

　　任职资格：

　　1、5年以上web服务器的管理维护经验;

　　2、熟练掌握Linux系统的操作和维护，具有一定的Shell等脚本编程能力，熟悉常用开源项目;

　　3、精通Apache, Nginx和Tomcat等主流 Web 服务器配置，熟练使用各种网络维护相关的指令与熟练使用服务器管理分析工具，能独立配置与维护管理;

　　4、精通数据库服务器的维护和优化，包括：备份恢复，数据库调优，数据迁移，异地同步，安全防护，熟悉使用相关操作的指令;

　　5、熟悉通过LVS/Keepalived/Hearbeat等技术实现负载均衡;

　　6、精通Cacti/nagios/Zabbix等至少一种开源的服务器监控方案。

　　7、具备良好跨部门沟通协调能力，自我学习能力。

软件运维工程师的基本职责 篇19

　　职责:

　　1.负责服务器，存储，虚拟化，备份等使用案例相关的情境支持，架构建议

　　2.负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的资源协调和架构落地实施

　　3.负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的配置指导和故障排查

　　4.能协调沟通相关服务商，有效及时处理疑难问题

　　任职要求:

　　1.至少3-5年以上工作经验

　　2.熟练或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

　　3.有技术支持经验者优先

　　4.有相关运维经验者优先(50-100台server以上)

　　5.有日志分析能力或脚本编写能力者优先

　　6.有1-3年外企或global team工作经验者优先

　　7.逻辑思维清晰，能独立排查解决技术问题

　　8.有较好的沟通协调能力

　　9.能接受短期出差(1周以内)

软件运维工程师的基本职责 篇20

　　职责：

　　1、根据业务需求，为JAVA应用性能管理提供规划、建设、运营所需技术支持和建议。

　　2、保障JAVA应用业务软件(tomcat、websphere、Jboss、WebLogic)和tuxedo平台运行的稳定性和可靠性。

　　3、对数据库问题排查，SQL语句性能优化;

　　4、对多个产品，应用业务软件故障的及时响应与定位分析，架构优化。

　　5、排查定位跟踪故障处理过程。

　　6、对应用性能持续管理。

　　7、定期汇报应用性能状况。

　　8、对应用性能管理制定规范和标准。

　　2年及以上互联网系统运维经验

　　岗位要求：

　　1、计算机或相关专业本科或以上学历

　　2、精通Linux操作系统原理、网络原理、JAVA语言，有相关系统优化经验者优先。

　　3、精通tomcat、websphere、Jboss、WebLogic等中间件的故障排查、性能调优;

　　4、熟悉数据库以及SQL语言，精通SQL语句性能优化;

　　5、熟悉linux系统，精通nginx,memcache等常用应用服务器的架设管理与维护，能够排查故障、性能调优;

　　6、熟悉高可用集群、负载均衡集群的规划与搭建;

　　7、良好的沟通、组织协调能力和强烈的责任心，具备很强的分析和解决问题的能力;

　　8、善于学习，乐于沟通，高度责任感。

　　9、有产品线架构优化，性能优化，海量JAVA应用优化经验者优先。

软件运维工程师的基本职责 篇21

　　职责：

　　1.负责研发部IT监控平台的规划和建设;

　　2.负责研发部运维自动化平台规划建设;

　　3.负责研发部IT系统的网络规划、建设、运维，保证各业务系统正常运行;

　　4.负责研发部现有IT系统部署架构以及性能优化;

　　岗位要求：

　　1.精通Linux系统的操作命令,有RHCE、RHCSA证书更佳;

　　2.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer等关系型数据中的至少1-2种，且至少有3年以上使

　　用运维经验;

　　3.能独立完成各种中间件集群在Linux平台的部署、调优，包括且不限于Zookeeper、Kafka、

　　Storm、Redis等等;

　　4.熟悉如下至少一种编程语言shell、perl、python、ruby且独立输出过实战案例;

　　5.熟悉主流的IT系统监控软件如zabbix、nagios等并有实际操作经验;

　　6.了解hadoop/spark等大数据平台,能使用大数据平台进行相关的数据处理;

　　7.熟悉AWS、阿里云、腾讯云等公有云平台的相关操作;

　　8.具有良好的学习和解决问题的能力,具有团队合作精神;

　　9.吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。

软件运维工程师的基本职责 篇22

　　1. 在阿里云环境部署业务，维护系统运行;

　　2. 开发运维脚本或工具，来提高运维部署的效率;

　　3. 维护集成开发，测试环境;

　　4. 管理内部用户权限和资源;

　　5. 监控系统运行状况，在发生问题是能及时报警并跟进处理。

软件运维工程师的基本职责 篇23

　　职责：

　　1. 负责仓库电脑系统、打印机、网络、扫描枪、SAP、WMS等平台的维护;RF设备及RF网络维护，备用设备(电脑)维护及管理;确保系统运行的安全、完好，并协调、解决日常工作中出现的异常问题;

　　2. 培训临时员工，以支持运维服务，全程支持促销活动;

　　3. 易耗品(包括但不限于：色带、打印纸)计划及管理;

　　4. 领导安排的其他临时性工作;

　　任职要求：

　　1. 大专以上学历，计算机类相关专业，2~3年IT技术支持经验 (windows系统、打印机、扫描仪、桌面应用故障排查等);

　　2. 熟悉Windows操作系统、日常办公软件维护知识;局域/广域网络通信基础知识;

　　3. 熟悉电脑、打印机、扫描枪等硬件维护知识;懂弱电基础知识;

软件运维工程师的基本职责 篇24

　　职责：

　　1、负责维护服务器、网络、强弱电、计算机设备等。

　　2、负责项目软硬件的安装与调试，硬件：服务器、计算机、交换机等，软件：业务系统、Window、网络等。

　　3、提供技术支持、客户培训等;

　　4、收集客户需求，处理客户协调工作;

　　5、编写技术支持相关文档和方案;

　　6、配合完成项目实施、培训、验收工作。

　　岗位要求：

　　1、计算机相关专业，专科以上学历;因工作涉及需要沪语沟通，限招上海户籍。

　　2、2年以上IT技术支持工作经验，有相关行业背景优先;

　　3、具备专业的IT软硬件知识：服务器、网络、计算机设备、操作系统、机房设施等;

　　4、熟悉软硬件系统集成，精通安装环境配置，系统安装、调试过程;

　　5、良好的沟通协调能力;

　　6、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

　　7、具备较强的工作责任心和团队合作精神;

软件运维工程师的基本职责 篇25

　　职责：

　　1. 负责阿里云平台的ECS服务器与RDS数据库的安全和维护工作;

　　2. 从网络安全、主机安全和数据安全、电子交易等安全层面进行网络拓扑设计;

　　3. 对现有运行网站的系统制定安全审计、维护制度，并监督执行;

　　4. 配合技术总监，共同组建完整的互联网安全防护措施;

　　5. 负责公司员工电脑的技术支持(如解决网络、邮箱配置、病毒查杀、办公软件排错等)

　　6. 负责公司各类终端机、打印机、扫描仪等外设的维护。

　　任职要求：

　　1.沪籍，男，大专以上学历，计算机应用技术、计算机网络技术及其相关专业，5年以上工作经验;

　　2.计算机基础知识扎实，对各种电脑软件、硬件的安装和维护有良好的经验;

　　3.熟悉主流服务器、云服务器配置及网站部署中间件(IIS/Apache/Nginx)，熟悉Windows Server、Linux系统，路由器等网络设备，并了解网络设备调试使用;

　　4.熟悉TCP/IP协议和网络安全体系，对于企业局域网搭建有一定的经验;

　　5.熟悉SQL Server/Oracle基本语法，对互联网编程语言有一定的了解。

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