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标题 软件运维工程师的基本职责
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软件运维工程师的基本职责(精选26篇)

软件运维工程师的基本职责 篇1

  职责:

  1. 负责公司软件、信息安全等方面的管理及维护工作;

  2. 负责公司生产系统的监控、发布、迁移、备份、维护工作;

  3. 对系统运行中发生的各类问题、故障进行跟进、处理和反馈;对突发问题及时上报和升级处理;

  4. 完成上级交付的其他工作。

  任职条件:

  1、了解基本编程语言

  2、了解常见应用服务器安装、配置;了解主流数据库(Mysql、Oracle)的安装、配置;

  3、具有高度的责任心、抗压力,以及良好的沟通能力及团队合作精神,具有独立分析和处理故障的能力;

  4、熟悉防火墙,路由、交换机的运行机制和配置,熟悉各种网络协议;

软件运维工程师的基本职责 篇2

  职责

  1、配合运维经理建立和不断完善客户服务体系,优化客户服务流程,解决客户服务中出现的各类问题;

  2、定期检查客户的软件应用状况,主动发现客户问题、主动关怀客户;

  3、完善服务记录档案、建立客户管理信息,提高服务质量和效率。

  4、客户现场支持,确保系统平稳运行。

  任职资格

  1、本科以上学历,计算机相关专业,一年以上工作经验;

  2、具有扎实的计算机网络基础和数据库技术应用能力;

  3、具有一定规范性文档编写能力;

  4、具有较强的服务意识和沟通能力,为人诚信,责任心强,工作积极主动;

  5、具有较强的逻辑分析和独立思考判断问题的能力;

  6、有软件运维服务或软件开发工作经验者优先。

软件运维工程师的基本职责 篇3

  职责

  1、熟悉公司运维流程和系统,对于系统性的问题处理流程具有概念性的理解。

  2、熟练掌握公司各个应用系统,为用户提供技术支持,解决用户问题,并完善作业指导书;

  3、定期分析和总结用户请求,不断完善常见问题解决方法;

  4、执行和反馈,维护公司的各个新、旧系统上线或升级工作,并推动实施;

  5、定期及时的提供数据报表或提取相应的分析数据;

  任职资格:

  1.计算机、电子及相关专业,大学本科以上学历,英语CET-4以上;

  2.具有计算机软件领域1年以上的工作经验,具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑;

  3.专业技能: 熟练主流的主机、网络、安全、数据库系统产品,精通各种办公软件;

  4.具备较强的分析、判断能力;较强文字、语言表达能力;以及善于团队管理和培训工作;

  5.能够承受较强的工作压力,能适应团队协作工作环境,适应快节奏的工作;

  以下经验者优先考虑:

  1.能够使用中文和英语进行流利的书面沟通和口头沟通。

  2.具有IoT物联网,Java软件部署实施经验为佳;

  3.有相关开发经验,了解J2EE架构,或有自动化测试经验者为佳;

  4.对于Linux系统运维和系统架构有相关监控和维护的经验。

  5.具有撰写公司内部文档和流程的经验和能力。

软件运维工程师的基本职责 篇4

  1、负责公司各网站及应用系统的安全运营与性能优化。

  2、负责公司各运营数据及应用的备份、恢复与故障修复。

  3、配合开发人员进行系统部署与IT系统维护。

  4、对公司各应用、服务器、办公IT设施进行例行性安全检查。

  5、负责公司内部计算机及公司内部网络实施安装、配置。

  6、对网络故障快速、有效的作出反应并解决 。

  7、及时响应公司各类系统支持需求 。

软件运维工程师的基本职责 篇5

  职责:

  1、负责日常公司已交付项目的管理维护,保障系统的稳定运行;

  2、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;

  3、依照项目实际情况进行简单的编程实现特殊业务需要 ;

  4、对工作认真负责,并能承受一定的工作压力 。

  任职资格:

  1、具有2年以上相关工作经验,能熟练使用C#进行代码编写和调试;

  2、具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障并且提出解决方案;

  3、熟悉常用的操作系统、数据库的安装、操作、配置、故障处理及部署的相关知识及解决问题的能力;

  4、有使用主流大型数据库的实际开发、维护经验;

  5、吃苦耐劳,踏实好学、有较强的责任心、团队协作能力及沟通能力;

  6、适应频繁出差;

软件运维工程师的基本职责 篇6

  岗位1:服务台

  1、负责信息系统事件管理(事件受理、定级。分派,发布,跟进、关闭及反馈)

  2、负责启动应急,CAB组织会议。应急事件跟进协调

  3、负责各渠道IT服务请求管理(受理、审核。分源。跟进、关闭及反馈) ;

  4、建立和完善服务台相关制度流程规范。提升服务水平j

  5、负责事件和服务请求方面信息往来及协调工作:

  6、组内文档管理,PPT编写、服务报告编写:

  7、其他领导交办工作。

  岗位2:系统运维工程师

  1、受理客户报障

  2、负责信息系统日常运维服务工作,负责整理信息系统新需求和缺陷

  3、参与系统部署相关工作

  4、参与项目相关文档编写及完善工作

  5、负责系统线上工单处理

  6、完成领导安排的其他工作岗位要求

软件运维工程师的基本职责 篇7

  职责:

  1、负责统筹管理业务系统运行支撑、监控、应急保障、故障定位、应用发布、版本更新、日志分析及其性能优化等日常运维,保障业务稳定性;

  2、负责快速响应线上突发事件,跟踪定位,分析和解决问题,并针对故障提出优化和解决方案并进行实施;

  3、总结业务系统问题,推动系统功能优化和缺陷修复,同时对操作类问题进行总结并完成对用户宣导和培训;

  4、配合相关业务的运营数据分析、运营质量分析等运营工作。

  岗位要求:

  1、大学本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上相关工作经验;

  2、熟悉 unix / linux 系统的命令行操作和系统维护,并熟悉至少一种主流数据库(oracle\sqlserver\sybase\db2),熟练使用基本的SQL语句查询;

  3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力,有责任心,待人热情;

  4、具备有较强自学能力,勇于创新;

  5、掌握python/shell/Java等其中一种开发语言,

  6、了解网络知识,有网络相关集成经验或认证资格者优先考虑;

  7、具备从事政府、金融行业或相关领域至少1年实施或开发工作经验者优先考虑。

软件运维工程师的基本职责 篇8

  职责:

  1、研发自动化运维工具;

  2、预排查现场问题并处理bug;

  3、负责对手机客户端应用、web端或应用软件进行软件测试,保证软件的质量和发布;

  4、按照测试流程、计划以及对软件特性的把握,编写测试用例,确保测试目的的达成;

  5、按月总结运维数据,并对现有系统提出改进意见;

  6、完成领导布置的其他任务。

  任职要求:

  1、计算机、软件或相关专业,本科及以上学历;

  2、从事1年以上中型项目软件研发或软件测试工作;

  3、了解.net4.0框架,熟悉C#语言,熟悉LINQ语法,熟悉Bootstrap,熟悉B/S开发模式,熟悉自动化测试工具的使用;

  4、熟练使用HTML/CSS/JS,了解Ajax;

  5、具有较强的自学能力、良好的口头表达能力和书面表达能力,善于沟通。

软件运维工程师的基本职责 篇9

  职责:

  1、负责服务器部署,优化整个大规模应用架构的设计、实施、后期疑难问题解决;

  2、熟悉分布式系统运维,为大数据和云服务提供可靠的运维保障;

  3、协助搭建完善高可用集群环境,负责MySQL、redis、Kakka等集群运维,以及负载均衡系统运维;

  4、负责网络、服务器、交换机、路由器、防火墙等软硬件的安装、配置、调试维护和管理;

  5、协助完善自动监控报警系统,对业务层面关键指标进行监控与报警通知;

  6、及时处理服务器宕机、病毒感染、黑客入侵等异常突发事件。

  职位要求:

  1、3年以上运维经验,精通Linux操作系统以及服务器群的网络搭建、设置和维护;

  2、熟悉网络安全监控、系统性能管理和调试、网络性能管理;

  3、精通MySQL数据库管理、监控和备份,集群搭建配置等,熟悉MongoDB、Cassandra等一种以上NoSQL数据库;

  4、熟悉服务器、存储系统、路由器、交换机、负载均衡等网络设备的搭建、配置、监控维护,具有网络维护、排障和系统化解决问题能力;

  5、有自动化运维平台构建经验,熟悉Ansible、Puppet、Saltstack、Zabbix、Ganglia、Cacti等开源工具的使用,并能够根据需求扩展;

  6、负责系统运维监控体系建设,有大规模主机监控经验者优先;

  7、有Hadoop、Spark、Docker等经验者优先考虑。

软件运维工程师的基本职责 篇10

  职责:

  1、负责公司服务器的上线、日常运维、优化等工作;

  2、负责服务器设备的日常维护的安装、调试、维护、监控、备份等日常工作;

  3、负责对服务器的各种性能监测数据以及故障日志等的分析,协助应用团队进行相关问题查找;

  4、研究运维相关技术,制定运维技术方案,编写运维相关的技术文档和标准;

  5、负责服务器的分布式集群和负载均衡方案的设计和实施;

  6、协助项目及上级完成其他工作。

  任职要求:

  1、教育背景:计算机相关专业,本科以上学历;

  2、知识结构:熟悉各主流服务器产品,熟悉Windows,Linux等系统

  3、工作经历:3年以上大型企业服务器架设和维护,有金融行业、电力行业或商业地产相关服务背景者优先;

  4、基本技能:具有实施项目管理经验,良好的文档能力;

软件运维工程师的基本职责 篇11

  职责:

  1. 负责公司云端服务器及系统的安装、调试、维护、监控和故障处理等日常工作,对公司现网应用服务提供技术支撑,保证服务器的稳定运行

  2. 服务器部署架构的研究和优化,自动化技术研究

  3. 协助项目开发测试团队日常测试上系统和软件环境层面上的技术支持

  4. 协助其他团队做IT基础架构的设计、实施

  任职资格:

  1. 计算机相关专业,3年以上运维工作经验,熟悉阿里云产品

  2. 熟悉常见centos、redhat、ubuntu、debian等操作系统,熟悉LAMP、LNMP环境的搭建

  3. 重视自动化配置管理,熟悉掌握shell/perl/php/python中的一种脚本语言

软件运维工程师的基本职责 篇12

  职责:

  1、 应用日常部署、升级、维护,各类故障及事务的应急响应、处理,保证网站正常运行;

  2、 负责网站系统的管理与安全维护及日常数据和报表的维护、监控、内部服务器的运维管理;

  3、 负责在大用户量下高性能服务器系统部署方案的制定及实施;保障服务器与数据库安全,检查并消除安全漏洞;日常系统巡检、数据备份、数据监控、应急响应、故障排除等;

  4、 研究、优化网站系统架构、数据挖掘系统架构、提升系统服务性能。

  职位要求:

  1、1年以上大型的网站服务器运维工作经历;

  2、熟悉Linux系统管理,2年以上相关工作经验;

  3、具有很强的故障排查和解决问题的能力;

  4、具有维护大型并发系统经验,熟悉TCP/IP协议,熟悉HTTP协议,深刻理解路由器、交换机、防火墙原理;

  5、工作认真细致、敬业,能承受较大的工作压力。

软件运维工程师的基本职责 篇13

  1.负责系统(Windows,Linux)的安全稳定运行和维护保障;

  2.负责服务器,操作系统的日常维护及运行质量检查,并对相关性能指标进行监控和评估;

  3.负责应用系统日常操作、应用维护,巡检、升级、应急响应、故障处理;

  4.负责应用系统的上线部署、版本管理和技术支持;

  5.汇报和总结每月发生的问题

软件运维工程师的基本职责 篇14

  职责:

  1、负责设计运维平台、开发,提升运维质量及效率,实现系统的自动化管理;

  2、负责监控告警系统的设计和开发,做到监控可视化、故障自动化;

  3、评估系统性能和运行状态,建立量化指标,用数据指导优化;

  4、技术文档的整理和编写。

  任职要求:

  1、计算机相关专业;

  2、精通Linux操作系统,熟悉shell或python等语言;

  3、精通tomcat,nginx,lvs, jenkins、sonar等软件,能规划一套应用自动化集成部署方案;

  4、精通监控架构及原理,熟悉系统、应用,数据库等组件的监控配置经验;

  5、熟悉Mysql,sql Server,能熟练掌握Mysql的基本操作,能对Mysql进行性能优化,监控Mysql日常运行情况,熟悉主备、主从、安全机制;

  6、熟悉hadoop、Spark、Zookeeper等组件的原理及运维方式;

  7、具备快速故障排错的能力,具备一定的大型应用系统的架构优化能力;

  8、认真负责,工作严谨,重视流程规范,良好的沟通能力和团队协作能力,善于不断学习。

软件运维工程师的基本职责 篇15

  负责公司英文网站的更新维护,完成产品上传,负责网站的新闻内容更新;

  负责维护公司网站(facebook、instagram、twitter)社交媒体的运营与维护,

  负责公司独立站的管理、运营、推广引流、数据分析及效果评估;

  负责网站产品上线、策划、内容编辑、专题设计等日常维护运营管理工作;

  负责网站页面SEO要素优化以及网站内部链接建设,逐步提升网站以及网站关键词排名;

  在国外主流社区,行业论坛,博客对公司网站及品牌进行整体营销推广;

  了解和分析竞争对手的SEO策略,熟练掌握软文编辑以及推广。

软件运维工程师的基本职责 篇16

  职责:

  1、协助公司完成现场桌面终端问题的接单响应,问题处理闭环工作,常见桌面问题支持主要是耗材、电脑、设备、应用服务软件管理等各类问题;

  2、在客户现场办公,协助上级与客户保持良好的沟通,跟进客户反馈问题的各个环节,确保桌面运维工作顺利实施;

  3、问题需要团队协作,能完成工单派发,及业务数据统计;

  4、公司知识库及问题库的录入及持续完善工作。

  5、协助上级开展的其他工作。

  岗位要求:

  1.计算机、电力电气、管理类、工程类、自动化类相关专业,大专及以上学历,3年以上运维服务相关工作经验,具有网络工程师、信息安全工程师等职业资格证书优先;

  2.了解IT服务管理系统及呼叫系统;

  3. 熟悉桌面终端运维,运维资源处理,日常软硬件运维,以及故障消缺、提供技术支持等,具备较强的分析和解决问题能力。

软件运维工程师的基本职责 篇17

  职责:

  1)硬件设备(工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行,以及常规故障处理。

  2)硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档,月报表);

  3)桌面系统支持,关键应用软件统一部署,统一版本控制,必要时指导用户使用相关设备。

  4)用户账户以及密码管理,包括:建立、更新、删除;按需分配。

  5)文档管理,包括建立日常问题记录、跟进,使用手册及相应的培训文档。

  6)用户端故障的接收、处理、汇报,包括向第三方服务商的报障及协助处理。

  7)网络运行管理,包括一些常见网络问题的建决,建立网络拓扑图等

  8)熟悉常见OA协同管理软件,能进行日常维护。

  9)建立和完善运维体系和事件处理机制,确保客户方业务系统的稳定运行

  10)有IT系统运维团队管理和建设经验者优先考虑

  要求:

  1、熟悉域环境;

  2、熟悉网络管理;

  3、熟悉桌面支持管理;

  4、熟悉常见的办公软件;

  5、沟通能力好,有比较好的文档编写能力及培训能力。

  6.熟悉常见OA协同管理软件,能进行日常维护。

  7.有一定的IT系统运维团队管理和建设的经验

软件运维工程师的基本职责 篇18

  1、负责用户桌面运维(Helpdesk),包括电脑、显示器、外设、电话、打印机、监控、门禁系统、视频会议设备的维护、巡检、盘点

  2、负责网络设备及线路的维护、监控、盘点、故障登记及处理

  3、负责操作系统的重装、Ghost镜像封装、软件安装、网络配置、病毒查杀、标准化

  4、负责接收用户提交的桌面故障和服务请求、快速响应和处理,提供高质量的服务

  5、对公司内部人员进行日常IT培训,提升员工电脑操作水平

  6、撰写常见的故障处理方法(FAQ)、操作指引、知识库等

  7、参与对机房、网络设备、服务器的日常巡检、维护 8、完成领导交办的其他事务工作

软件运维工程师的基本职责 篇19

  职责:

  1、负责Linux系统平台下的各服务应用部署,日常维护分析解决;

  2、参与相关服务器架构和设计,设备选型等;

  3、处理系统安全、网络故障等工作,并对系统和应用进行性能调优和容量规划;

  4、负责日常系统监控,应用日志监控,数据备份工作。

  任职资格:

  1、熟悉Linux操作系统,熟悉nginx,tomcat,redis等常应用用服务器的架设管理与维护并部署监控系统;

  2、熟悉高可用集群、负载均衡集群的规划与搭建,熟悉各种网络安全技术和负载均衡设备;

  3、熟悉服务器虚拟化技术和应用虚拟化技术;

  4、熟悉TCP/IP协议簇,熟悉交换机和主流防火墙等网络设备基本配置和管理;

  5、熟练mysql数据库系统的管理与维护,对数据库集群有维护经验;

  6、熟悉shell、perl\python等脚本维程;

  7、3年以上运维经验,良好的执行和沟通能力,具备大型互联网网站 工作经验者优先。

软件运维工程师的基本职责 篇20

  职责:

  1、负责公司网站建立(编写源代码)、维护、优化、内容更新、数据库备份等;

  2、协助完成信息内容的策划和日常更新与维护;

  3、负责公司网页整体美工创意及各页面设计;

  4、编写网站宣传资料及相关产品资料;

  5、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具,熟练使用Photoshop等制图软件,了解网站开发、运行及维护的相关知识;

  6、针对网站推广有独到的见解和评估,并能更好的改进推广效果。

  任职资格

  1、人品正直,工作态度认真负责,能吃苦耐劳,注重团队合作;

  2、计算机相关专业大专及以上学历,具有3年以上相关工作经验优先;

  3、熟练掌握ps dw ppt 等设计软件 有小程序;

  4、良好的文字功底,较强的网站专题策划和信息采编能力。

软件运维工程师的基本职责 篇21

  职责:

  1. 负责公司自主研发的软件售后服务工作,包括软件的安装、调试、升级、培训、参数配置、需求与BUG的处理;

  2. 负责软件版本发布前功能测试工作,包括数据库升级及程序更新,并对BUG二次验证;

  3. 负责同项目经理以及研发的沟通,提供需求与BUG的解决建议,同时跟进问题解决进度;

  4. 负责阳江地区中心机硬件设备的日常巡检工作,定期检查数据备份工作;

  5. 解决用户使用公司软件产品过程中的相关疑问题;

  6. 根据部门工作安排,快速完成工作任务,并根据公司规定编制技术文档;

  7. 完成上级领导交办的工作任务。

  任职资格:

  1. 计算机、软件工程相关专业专科或以上学历;

  2. 两年以上软件项目实施或软件售后服务工作经验,至少熟悉一种编程语言;

  3. 熟悉Oracle/SQL Server等大型数据库调试及维护;熟练使用SQL语言;

  4. 熟悉windows各类操作系统及软件安装,熟悉常用网络命令操作;

  5. 有政府部门办公软件工程实施工作经验者优先;

  6. 了解房地产行业开发建设等基础知识者优先;

  7. 拥有项目管理经验 或 通过软考中高级职称者优先;

  8. 能吃苦耐劳,具有良好的团队合作能力,有较强的责任心,工作积极主动;

  9. 清晰、流畅的沟通、表达能力,良好的客户服务意识及团队合作精神,较强的学习及应变能力;

软件运维工程师的基本职责 篇22

  职责:

  1、协助计算机相关软、硬件的故障诊断,排错和升级工作;

  2、协助外设设备维护:打印机、传真机、复印机设备维护工作;

  3、现场紧急事件支持与协助;

  4、完成上级交办的临时事务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,计算机相关专业;

  2、具备基本的计算机硬件、网络配置等相关知识;

  3、能对常见的电脑终端故障进行快速定位与排障;

  4、具备良好沟通表达能力及团队合作能力。

软件运维工程师的基本职责 篇23

  职责:

  1、负责为用户提供相关核心业务系统的综合性运维服务工作;

  2、负责处理解决系统及相关设备使用过程中所产生的各类技术和业务问题;

  3、负责对客户现场紧急事件进行响应支持,按照规定时间到达客户现场;

  4、熟悉客户业务及系统运行情况,定期检查客户系统运行情况,提前预防问题的发生;

  5、完成上级主管分配的任务、及时向上级主管反馈工作进度情况;

  任职要求:

  1、计算机或财务相关专业,大专以上学历,年龄22~35岁;

  2、具有表达能力和沟通能力,有良好的服务意识;

  3、具有良好的学习能力,勤于钻研、团队意识强、抗压能力强;

  4、专业基础扎实,能与技术开发人员进行技术逻辑方面的沟通;

  6、会基本SQL语句,能从数据库中查找简单问题;

  7、从事过软件实施、系统维护者优先考虑;

软件运维工程师的基本职责 篇24

  职责:

  1、管理维护公司网络,做好公司服务器、计算机、打印机等硬件设备的日常维护;

  2、管理公司内部OA办公系统、用友财务系统、财务系统;

  3、对服务器进行日常维护、保证公司产品网站及服务应用的安全,为其稳定的运行提供技术支持;

  4、做好领导安排的其他工作。

  任用要求:

  1、 大专及以上学历,计算机相关专业;

  2、 1-2年运维经验,优秀应届毕业生也可;

  3、 有较强的学习能力,热爱系统管理工作,有高度的责任心,喜欢钻研系统管理相关技术。

软件运维工程师的基本职责 篇25

  职责:

  1. 负责公司自研产品上线,包括整体上线方案讨论与制定、各事项准备、产品实施与部署以及上线方案涉及工具的优化等;

  2. 负责运维公司线上产品,7x24小时运维预警、监控,处理客户在产品使用过程中遇到的问题;

  3. 负责公司自研产品的日常维护,包括版本发布、应用问题排查、系统部署与配置、网络端口策略、资源服务器管理;

  4. 根据工作要求,输出运维相关的技术文案。

  岗位要求:

  1.统招全日制专科以上,计算机相关专业,5年以上同岗位工作经验,同时具备应用平台运维、系统实施运维、linux运维、网络管理运维等多种经验者优先考虑;

  2.精通linux命令grep、sed、awk、xargs、scp、tar等,具有批量查找和修改文件内容操作经验;能熟练使用shell/ant/python脚本,具备编写脚本代码者优先;

  3.熟悉Apache、JBoss、Tomcat、Oracle等中间件,熟悉Apache、JBoss/Tomcat集群配置和管理,具备中间件故障排查、性能诊断与分析等能力;

  4.精通jenkins、git、svn软件,对软件操作与命令熟悉有丰富经验;

  5.对JAVA面向对象编程产品有一定了解,熟悉java风格的log日志文件格式,能从日志中快速定位问题发生的位置,并开展问题排查;

  6.熟悉网络原理,懂得划分子网与路由信息,熟悉F5等网络相关知识;

  7.公司会定期组织行业知识、业务需求、平台架构、运维规范及运维内容相关培训,并进行考核。

  8.良好文字功底及沟通协调能力,强烈的责任心和团队合作意识,稳定的心理素质,能承受高强度工作压力。

软件运维工程师的基本职责 篇26

  职责:

  1、系统基础环境设计和建设工作;

  2、日常应用运维,故障处理;

  3、编写相关技术方案及软件安装使用文档;

  4、管理运维过程中的相关软件,保证相关技术资料完整。

  岗位要求:

  1、计算机相关专业全日制本科及以上,2年以上系统技术支持的工作经验;

  2、熟悉linux 操作系统,具备相应操作系统维护经验;

  3、具备网络基本支持能力,熟悉各类常用应用协议;

  4、熟悉shell,python脚本开发者优先;

  5、熟悉mysql数据库优先;

  6、熟悉IBM、DELL、LENOVO、HP等主流品牌服务器,有相关技术支持经验者优先;

  7、具有良好的沟通能力、客户服务意识及团队合作精神,有较强的独立工作能力和解决问题的能力;

  8、有zabbix、tomcat、elasticsearch等软件维护经验者优先;

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更新时间:2025/3/22 13:28:49