| 标题 | 酒店销售经理岗位的基本工作职责 |
| 范文 | 酒店销售经理岗位的基本工作职责（通用30篇） 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇11. 负责酒店客房、会议室等的产品销售; 2. 根据目标销售任务，协助完成门店营收指标; 3. 维护好酒店已有客户，并进行新客户开发; 4. 管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划; 5. 了解和掌握竞争对手的情况，掌握周边房价动态，及时调整房价政策，注意分析宾客的心理需求，达成销售。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇21) 负责酒店客房的销售与管理; 2) 进行销售渠道拓展和客户关系维护; 3) 负责酒店促销计划的执行和对外宣传; 4) 负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议; 5) 为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇31.根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责客户经理的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇41、根据酒店年度工作目标，完成销售指标。 2、维护公司形象，积极提高服务意识。 3、积极开拓客源，确保销售计划和销售指标的完成，定期向销售部经理汇报工作。 4、负责重要客户的拜访维护工作，征求客户意见，增进了解，加强合作。 5、保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位，政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 6、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。 7、协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训，并积极提高自身的专业工作技能。 8、做好客户资料的归档和保密工作，杜绝营私舞弊现象。 9、积极参加公司组织的各项培训，提高自身素质与业务技能。 10、按时完成上级交办的其他工作。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇51.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 9.有酒店销售部工作经验优先考虑。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇6一、办理入住及各种情况的处理： 1、客人到店，问候并询问客人是否有预定。客人确定房间后报房价，之后查验客人证件，为客人办理入住登记手续，确定客人的付款方式，确定住宿天数并收取预收定金，填写《住宿登记表》，要求内容完整、字迹工整、金额大小相符，按规定要求填写。按表内格式内容填写齐全，一式三联：一联：存根，二联：财务，三联：宾客，收取预收定金为所住天数房费的基础上，大约增加一天的房费。预收定金预收后，填写预收款收据。收银员在登记表上签名，同时把登记表的第一关及其它有关单据，放入房间帐卡里。要求客人在登记单上签字。登记信息上房间号和房价不能为空。 2、立即将客人资料输入电脑，根据客人开房类型，检查所填的房租是否正确。为客人制作房门钥匙，并每个钥匙收取押金100元。 3、早餐券发放规定，由当班收银员每日下午15：00统一领取，并按号登记。18：00时前入住客人由礼宾领取签字交房务中心。18：00后入住由总台直接发放，并做好记录，接班做好早餐券交接。如有客人无餐券就餐产生投诉，考核当班责任人，每次20元。 4、欠款催费：每班接待员在每日11：00旱。下午17：00时按时核对预收款，将欠费及不足半日房费的宾客情况以书面形式报大堂副理，由大堂副理填写催款单并负责催收，如因催收不及时跑、漏、逃帐，由第一责任人赔偿所有损失。 5、午夜入住规定：晚12：00后入住的客人，标间、单间统一按100元/房收取，次日中午12：00后恢复原价。当班人员必须准确记录入住时间，并在交接记录本上及电脑上准确输入宾客资料。严禁延时登记。 6、预付金收据管理：客人退房结账必须将预付金收据收回。如客人有遗失，必须由客人出示证明身份的证明，并签字声明收据作废。同时写明客人姓名、房号、入住日期、离店时间、押金金额，并让客人签字确认，必须由大堂经理签字后方可生效。 7、所有经手的单据，如填写错误，不得撕掉、丢掉，必须注明作废原因和其他单据一并上交。 二、检查： 1、将客人所有消费（租借、赔偿、酒水、保健、等客房中以销售的由房务中心输入）录入电脑，在客人退房时一并将所有消费记入宾客消费总帐单。 2、将餐厅的转帐，根据转帐单，及时输入电脑。 3、及时核查宾客的电话帐单是否进入宾客消费帐单。 三、结帐： 1、当客人来前台结帐时，应根据其住宿登记表的结算方式进行结帐，若客人要求改变付款方式的，按照客人的要求进行结帐。 2、马上电话通知房务中心，让楼层服务员查房。 3、服务员报房后，及时将客人的消费等录入电脑。 4、把客人房间帐卡里的登记表、帐单等资料全部取出进行核对。 5、将钥匙卡收回并退还客人钥匙押金。 6、帐户内容确定无误码率后，打印暂结帐单给客人，并让客人核对并在帐单上签名确认。 7、根据付款方式结算（现金、支票、信用卡、外来挂帐、招待帐）。 8、若客人预收的定金有余客要填写《退款单》，根据表格的内容进行填写，并让客人签字。 9、强行结帐规定：如客人押金不足且催收未果，可通知楼面领班检查房间有无遗留物品，如没有，领班签字后可以电脑里强行退房结帐。如有行李可通知楼层服务员注意，客人回来后立即通知前台，并劝其到总台办理续住，总台可将该房间无卡退房。房间不紧张时，将该房间保留至次是日。紧张时可通知大堂副理，当班保安，楼面领班三方一同清理房间。将行李登记，三人签字后存入贵保室。 10、退房规定：退款必须由宾客本人签字，如有特殊情况须由大堂副理或部门经理签字方可结账。交接班记录的内容有：特殊退款，早餐券发放，发话开通/关闭，强行结帐，午夜入住，备用金，发票等。 11、发票的管理：总台存放固定票额：当班人员发放做好记录，交帐时按发放金额补充领用并交下一班，若客人开发票迅速准确按客人消费金额开发票，并将所开发票的金额及发票编码抄在帐单上。 12、客人持金卡结帐，必须在帐单上涂上金卡号码。 四、交款报表： 1、清点现金并按币种分类，然后用信封装好，并填写交款登记表投入保险箱。 2、将预付金单据，退款单据、迷你吧、杂项赔偿等按类汇总。 3、打印收银员当班缴款表，营业收入班别表和单据，一并送夜审人员备核。 4、核对班次报表现金数必须与所交现金数一致。 5、做电脑交班。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇7职责内容： 1.参与拟定并落实公司营销策略，拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。 2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。 3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。 4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。 5.参与制定各销售渠道价格政策，确保价格体系稳定。 6.组织开拓新客户群体或新客源市场。 7.负责大客户关系维护，督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。 任职要求： 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇81、针对集团自有的酒店产品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮湾爱度酒店)，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源; 2、提出并参与制定销售计划并实施落实; 3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略; 4、完成上级下达的销售任务; 5、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇91.协助部门经理拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 3.以周销售计划为基础，向部门经理提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 4.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 5.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇10负责制定销售推广计划和销售目标 负责为酒店的所有宾客提供优质的住宿与服务，并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和总体入住率 搜集、整理市场趋势和相关信息，为发展酒店的销售策略提供参考 提高酒店的旅游贸易和线上旅行社的市场份额及利润 与同事合作共同制定和执行酒店活动和设施的定价策略 根据市场变化灵活定价，提高公司网络销售的收益和利润 管理酒店官网和网络代理商的报价 紧密监测市场价格调整，并对市场变化及时作出反应 销售和预定团队协商合作，运用客房销售策略以提高酒店入住率和收入 发展酒店的关键客户，并维护与其的长期关系 负责建立和维护现有的客户关系，与客户保持良好互动 参与销售活动和项目，协助销售总监完成客房销售收入计划与预算 负责完成预先设定的销售目标和计划 负责与本地公司洽谈合作同时扩大客户群体以发展新商机并且达成销售目标 负责撰写酒店客房、设施及相关产品的销售预测、预算和分析报告 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇111、负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓 2、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务 3、制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理 4、市场资料搜集分析，展会规划执行 5、完成其他业务指示 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇121、执行酒店各项政策，完成酒店下达的销售目标，建设一支有战斗力的销售队伍，建设一个高效率的销售网络; 2、负责指定区域的销售和推广工作; 3、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作; 4、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作; 5、建立重点客户档案，保持良好的合作关系; 6、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系; 7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划; 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇131、负责酒店产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇14职责内容： 1.根据部门整体的市场营销策略，编制好自己的销售计划 2.掌握和熟悉本市场的变化和竞争对手的情况，注意市场结构的变化 3.有策略的维护老客户，积极开拓新的客源市场 4.月、季、年做好相应的总结和计划，针对不足提出整改方案并加以落实 5.协助销售总监完成酒店下达的经营指标 任职要求： 1.中专及以上学历，形象气质佳，男女不限。 2.口才佳，沟通能力较强，有较强的团队协作意识。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇151、维系客户，掌握团队工作进度已和方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案; 2、制定年、季度度传播策略方案，审核、撰写相关稿件，项目总结报告等; 3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略; 4、广告表现及媒介投放分析; 5、监控实施质量，与目前所服务部分客户对接，沟通日常工作内容，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案; 6、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇161、全面负责销售部的日常管理工作,制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度; 2、根据市场预测、市场信息,制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查; 3、协同销售总监制定酒店销售计划与预算,负责制定好销售部的工作计划与预算,定期向销售总监汇报工作,并出席酒店组织的每日例会。 4、随时注意了解国内外酒店管理(特别是销售部)的最新动态,以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内、对外的各种广告活动,制定短期和长期的宣传推广计划,报销售部中间审阅; 5、建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。组织销售代表定期走访客户,收集掌握周边酒店出租率、平均房价情况,做好每月销售分析,及时调整酒店销售策略,适应市场竞争的需要; 6、主持销售部的工作会议,负责制定、督导、下达业务指标和工作任务。做好销售员和部门员工的工作绩效考核,保证销售部工作的有序进行; 7、每天查阅各类报告,掌握酒店客房的预定于销售情况,密切注意客情以及旺、淡季时的预订情况并提出相应的处理意见; 8、定期检查各岗位的工作情况,做好每日工作日志和每月工作报告; 9、接受宾客的投诉,积极落实整改措施,完善服务质量,提高服务水平; 10、组织落实好销售部所签合同的相关管理工作并按照有关要求做好资料归档; 11、主动了解酒店应收账款情况,做好拖款情况分析,督促销售员做好客户欠款情况的催讨,防止长期拖款造成坏账; 12、做好销售队伍的建设,知道销售人员不断学习,更新专业知识,提高推销技能,以适应市场的变化; 13、负责部门内员工培训计划的制定及实施工作,对员工的招聘、调职、晋升、奖惩提出意见与建议; 14、关心员工的学习、生活与业务水平的提高,协调平衡各岗位之间发生的工作矛盾,增强部门的凝聚力; 15、执行总经理、总监分配的其他工作。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇171、负责酒店的销售及推广; 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围; 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇181.岗位职责 (1)在总经理和市场销售总监的'领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。 (2)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。 (3)密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。 (4)经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。 (5)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。 (6)合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。 2.任职要求 (1)思想品德 ①有强烈的事业心、责任感,善于社交,待客热情有礼。 ②工作认真负责,注重调查研究,善于捕捉信息,勇于开拓,敢担风险,肯于负责。 ③作风严谨、求实,以身作则,不谋私利。 ④保守酒店的商业秘密。 (2)知识水平 ①专业管理知识 熟悉酒店销售学、酒店管理学,掌握旅游经济学,旅游心理学、公共关系学方面的理论知识。掌握旅游市场动态、特点和发展趋势,熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段,价格水平,客户状态,客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。 ②政策法规知识 熟悉国家和酒店有关销售价格调控和工商行政管理的法规和政策。掌握酒店对外销售的方针、政策,了解主要客源国的旅游法规,熟悉合同法和有关旅游法规。 ③其他知识 熟悉酒店产品的特点,了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性,了解主要客源国的经济、政治、历史和风土人情等知识。 (3)工作能力 ①分析、判断能力 ; 根据酒店对外销售的总方针、总政策和总经理制定销售策略,根据市场情况和客源变化不断进行分析判断,提出适合酒店的销售计划,并有针对性地提出具体客源市场的销售措施,以保证酒店的最佳开房率和收益。 ②开拓创新能力 根据客源市场变化的情况,不断巩固传统市场及客户;积极开发新市场,新客源,提出有利于酒店销售的新设想、建议,发展多层次的市场销售渠道。 ③组织协调能力 有效的组织和调动部门内员工的积极性和创造性,积极开展销售工作;能协调酒店各有关部门的关系,妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流,得到客户的信任和理解。 ④业务实施能力 能按照酒店经营的总方针,积极开展宣传促销工作,对市场和客源的变化做出实事求是的分析,提出可行的销售计划,监督和保证酒店销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力。 ⑤社会活动能力 具有较强的社交能力,善于市场调查和信息沟通,能在各种场合与不同层次人员进行交谈,能圆满解决客人的要求,取得客户的信任,能争取各有关方面的支持和帮助。 ⑥浯言文字表达能力 能起草销售部的业务报告、销售计划,草拟部门的管理制度和工作程序,撰写专题报告、工作 总结。 熟练掌握一两门外语,能熟练运用外语与客人交谈、谈判和进行业务工作,阅读有关业务书信、资料。 (4)学历、经历、培训与身体素质 ①学历:具备大专以上学历。 ②经历:从事前台或销售工作五年以上。 ③培训:经过本岗位资格培训,取得岗位培训证书。 ④身体素质:仪表端庄,精力充沛,体魄健壮。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇19岗位职责： 1、负责与各大旅行社签订合作协议 2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路 3、不断开发公司要求的客户 4、对自己及团队指标完成负责 5、有较强的团队及竞争意识 6、热爱销售及商务洽谈工作 任职要求： 1、有团队精神，性格开朗，有经验者学历可放宽条件。 2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑 3、.有酒店销售经理经验者优先 4、有团队合作精神，吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强 5.具备一定的市场分析和判断能力，良好的客户服务意识。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇201、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。 2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。 3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。 4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。 5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇211.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。 2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。 3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。 4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。 5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。 6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。 7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。 8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。 9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。 10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。 11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。 12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。 13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。 14.起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。 15.保持酒店热情待客的服务水准。 16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇221、 根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，制定销售拜访对象及日程，并及时做出拜访报告； 2、 负责与客户的谈判工作，根据酒店价格政策确定价格合约； 3、 负责搜集、整理市场信息，与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系； 4、 负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告； 5、 负责建立并不断完善主要客户档案； 6、 负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作，及时解决客人需求； 7、 负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见； 8、 确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况，积极销售酒店各种促销和姐妹酒店； 9、 定期完成工作报告并提交销售部经理，对销售决策提出合理建议； 10、 及时完成上级交办的其它任务。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇23职责： 1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标，负责对下属的培训、任务分配及业务指导; 2、负责对公司业务知识熟练掌握，敏锐捕捉业务特色，指导或帮助下属完成商务谈判; 3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略，带领销售团队完成销售指标; 4、追踪本地市场动向，带领下属不断开拓及维护新老客户，并建立长期稳定的关系; 岗位要求： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，一年及以上酒店销售团队管理经验，三年酒店或酒店式公寓销售经验; 2、熟悉OTA行业，对酒店营销有有效策略和方法; 3、具有高效的执行能力，优秀的陌生拜访及挖掘客户能力; 4、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力; 5、热爱销售，勇于挑战，具备一定的市场分析判断能力; 6、有责任心，有较强的抗压能力; 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇24主要职责： 1、独立完成客户的拜访及产品销售; 2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源; 3、撰写大客户调研报告及客户解决方案; 4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略; 5、完成销售目标; 6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。 任职资格： 1.大学专科以上学历，旅游管理或市场营销专业优先; 2.具有市场营销、饭店管理的相关知识，收洗营销技巧，具有较强的语言表达和沟通能力，销售意识较强，了解饭店行业的经营状况及区域市场动态; 3.有同星级酒店销售工作经验者优先。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇251、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。 2、负责受理下属员工对其直属上级和同事的.投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。 3、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。 4、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。 5、完成直属上级交办的其它工作。 6、本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。 7、本职责修改权、解释权属总经室。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇261、全面负责销售部的日常管理工作，制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度； 2、根据市场预测、市场信息，制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查； 3、协同销售总监制定酒店销售计划与预算，负责制定好销售部的工作计与预算，定期向销售总监汇报工作，并出席酒店组织的每日例会。 4、随时注意了解国内外酒店管理（特别是销售部）的最新动态，以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内、对外的各种广告活动，制定短期和长期的宣传推广计划，报销售部中间审阅； 5、建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。组织销售代表定期走访客户，收集掌握周边酒店出租率、平均房价情况，做好每月销售分析，及时调整酒店销售策略，适应市场竞争的需要； 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇271、重点负责开发和维护酒店产品的网络销售渠道; 2、根据销售计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集和竞争对手的分析; 5、定期与不定期与他部门沟通协调，使销售工作能顺利完成。 6、整理客人反馈意见，报销售主管或销售总监。 7、作好客户咨询工作。 8、及时传递酒店与客户之间相关信息。 9、完成客户档案整理工作。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇281.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇291、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店销售工作 2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发; 3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源; 4、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。 5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。 6、走访西南片区客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。 7、密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。 酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇301. 贯彻执行销售总经理安排的工作; 2. 负责调查市场信息，定期向销售总经理汇报工作情况。 3. 负责与客户之间的联系，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系; 负责客户档案资料的管理工作。 4. 定期写出销售计划及执行情况的报告。 5. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 6. 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 |
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