标题 | 物业顾问的岗位职责 |
范文 | 物业顾问的岗位职责(精选21篇) 物业顾问的岗位职责 篇11、运营管理:包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作; 2、费用催收:负责商场物业费的催缴工作,及时与相关业务部门核对相关数据; 3、客诉处理:负责处理业户诉求,客户及回访工作,与客户建立良好的关系; 4、流程审批:负责商场业户进驻场申请,离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批; 5、领导交代的其他工作。 物业顾问的岗位职责 篇2岗位职责: 1、负责公司的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成个人及部门销售指标; 3、负责接待客户,提供客户专业的置业咨询服务; 4、陪同客户看房,促成一手房屋买卖服务; 5、负责开发与积累房源,与业主建立良好的协作关系。 任职资格: 1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 3、有责任心,能承受较大的工作压力。 4、有房地产销售经验的优先考虑,没有经验者公司免费提供一系列的专业地产知识培训,欢迎有志加入房地产的各界人士投入我们的大家庭! 物业顾问的岗位职责 篇3职位描述: 1、公司提供意向客户的资料并进行沟通,开发新客户 2、通过网络和电话与客户进行有效沟通,了解客户的需求,寻找销售机会并完成销售业绩 3、维护老客户的业务,挖掘新客户 4、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职要求: 1、对房地产销售感兴趣,热爱房产销售行业者。 2、具备强烈的主动营销服务意识及成功欲望; 3、18—45周岁,品行端正,男女不限。形象端正,有亲和力,较强的沟通表达能力; 4、为人正直诚实,具有吃苦耐劳精神,有较强的承压能力,勇于接受挑战; 5、踏实、勤奋、积极进取、善于学习,有团队协作精神酬福利及职业发展空间。 物业顾问的岗位职责 篇41、受理客户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境; 3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 物业顾问的岗位职责 篇51、负责本公司房屋的出租和招商工作; 2、熟悉公司物业的各项管理制度,悉租户基本情况和的结构、功能等; 3、负责每月对租户进行上门走访,检查房屋是否损坏和进行违法活动; 4、根据合同规定收取租金及水电费; 5、房屋维修管理。 物业顾问的岗位职责 篇61、按照项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议及装修管理规定进行日常的辖区管理工作; 2、协助物业进行收楼工作; 3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接,受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务,做好来访、投诉等登记; 4、负责所辖区域内单位托管钥匙的管理,按公司管理规定做好借用登记手续; 5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录,及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划; 6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录; 7、协助上级落实业户回访和满意度调查,做好相关记录并存档; 8、完成上级领导交办的其他工作。 物业顾问的岗位职责 篇71、负责本公司房屋的出租和维护工作; 2、熟悉公司物业的各项管理制度,悉租户基本情况和的结构、功能等; 3、负责每月对租户进行上门走访,检查房屋是否损坏和进行违法活动; 4、根据合同规定收取租金及水电费; 5、房屋维修管理。 物业顾问的岗位职责 篇81、为甲方客户提供组织实施物业管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪; 2、协助做好物业管理的安全防范工作,提升优化管理流程; 3、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,对管理中心员工进行绩效考核。 物业顾问的岗位职责 篇91.负责客户咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2.陪同客户看房,促成房屋销售; 3.负责公司房源销售业务,并与客户建立良好的业务协作关系。 4.按照公司规定进行网络端口(包括内网和外网)维护; 5.参加公司组织的作业技能、企业文化、公司规章制度等培训; 6.完成上级领导安排的其他事宜。 物业顾问的岗位职责 篇101.中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2.负责计划、规范及管理物业的运行及维护,确保公司物业水、电、煤、电讯、消防、交通、环保等设施的正常使用及供应; 3.负责物业管理区域的配套设备设施和场地的维修、养护和管理,维护环境卫生和秩序,协助做好安保工作; 物业顾问的岗位职责 篇111、进行公司产品的销售及推广 2、向顾客提供产品信息,回答顾客相关的询问并提供相应的建议 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能 物业顾问的岗位职责 篇121.依据公司项目目标,落实完成各平台的客户筛选与招商任务; 2.谈判意向客户,签订合同并全程跟踪合同履行状况; 3.负责项目网络推广平台的合作及维护,及时信息发布、更新,维持项目宣传的实效性; 4.完成招商台账动态管理,日常客户档案管理的工作; 5.负责租户的租金催缴工作,按要求完成租金收缴率; 6.配合处理客户履约过程中的各类事宜; 7.完成上级领导交办的其他工作任务。 物业顾问的岗位职责 篇131、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录; 2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作; 3、负责区域内的通告、文件的发送; 4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。 5、 完成上级领导交办的其它任务。 6、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护; 物业顾问的岗位职责 篇141、负责报修处理,与客户沟通,相关问题跟进等工作,并及时反馈; 2、负责商场的日常巡查,各项公共设施的情况、卫生作记录及处理; 3、跟进商户入驻、迁出手续的办理等物业相关工作; 4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作; 5、完成上级领导交办的其它工作。 物业顾问的岗位职责 篇151.负责客户的接待,为客户提供专业的一二手房置业咨询服务。 2.根据客户需求为客户提供匹配的房源信息 3.如果你促成了业主与客户之间买卖或租赁的顺利交易,你还需要跟进一下你客户的后续手续 物业顾问的岗位职责 篇161、负责开发和维护大客户,为客人提供全方面、专业的房地产置业服务; 2、与客户建立良好的业务协作关系,努力培养长期目标客户; 3、陪同客户实地看一手商铺或写字楼,进行商务谈判,促成交易签订合同。 物业顾问的岗位职责 篇171.了解客户的相关背景情况,为客户提供咨询服务,并为其设计切实可行的购房方案; 2.维护网络平台房源数据,更新公司内部房源信息系统房源数据; 3.拜访客户,实勘,上图,带看,设计买卖方案; 4.陪同客户看房,并帮助客户了解房源信息。 物业顾问的岗位职责 篇181、负责园区的日常综合管理工作及公司业务开展; 2、参与市场租户招商、经营布局等工作; 3、负责园区入驻商户资质的初步审查。负责收取商户租金、管理费等应缴费用; 4、定期对市场内商户经营情况进行分析,掌握商户的基本经营情况,做好商户管理; 5、负责协调商户及其他投诉纠纷,并妥善处理相关服务问题,贯彻执行市场管理法规及公司管理规定,及时纠正违 反市场管理规定的人和事。 6、定期向公司做相关工作汇报,及时沟通反映特殊问题。 7、完成上级领导下达的其它工作任务。 物业顾问的岗位职责 篇191、帮助客户选房 2、给业主策划出售方案 3、各项突发应急处理、跟进、汇报、回访工作。 4、协助服务中心协调相关外联单位、供应商等工作,保持良好的外部关系。 物业顾问的岗位职责 篇201、 与项目团队共同组织并参加项目招投标工作; 2、 制订并完成项目管理预算、管理方案并定期提交顾问报告; 3、 协助进行新接管项目团队搭建,如人员招聘及培训等; 4、 维护与客户间的良好关系,与政府相关部门保持密切联系; 5、 完成上级交办的其他任务。 物业顾问的岗位职责 篇211、与客户沟通并了解客户需求,为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交; 2、负责更新系统数据; 2、 发掘跟进潜在客户,做好客户的追踪、联系,促成业主与客户间的交易; 4、维护好与业主,发展商,物业管理处的关系,拓展更多的客户资源 ; 5 、负责每天更新盘源及客户跟进情况,更新每天业务工作; |
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